財務人員績效管理探析論文
摘要：高效的財務系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的有力保證。因此，對企業(yè)財務人員進行績效管理，保證財務人員在企業(yè)價值增值過程中發(fā)揮積極作用，是必要而且緊迫的。
關鍵詞：財會人員；績效考核；制度完善；人才培養(yǎng)
財務部門是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的職能部門。財務部門的活動在現(xiàn)代企業(yè)管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等關鍵環(huán)節(jié)起非常重要作用。財務信息和財務活動的質(zhì)量直接影響整個企業(yè)管理的水平。
1財務人員績效考核的意義
財務部門是企業(yè)中一個非常重要的職能部門。財務管理涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)，是一切管理活動的基礎，是聯(lián)系企業(yè)管理活動的紐帶。從一定意義上說，財務管理是整個企業(yè)管理的核心。有效的財務人員人力資源管理，能確保財務信息的可信度，保證財務監(jiān)督工作的有效性，提高財務管理工作的質(zhì)量，使財務工作取得更高的業(yè)績，從而更加有效的發(fā)揮企業(yè)其他資源的作用，幫助企業(yè)盡可能地形成決策最優(yōu)化，進而優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)要素的配置能力，增強企業(yè)整體競爭力，完成企業(yè)戰(zhàn)略目標，最終實現(xiàn)企業(yè)自身價值和利潤最大化，為社會創(chuàng)造更多價值和財富。
2財務人員績效考核實務中存在的問題
面臨激烈的國內(nèi)國際市場競爭，加強了對企業(yè)管理的重視，并出臺了一系列包括企業(yè)員工績效管理的措施。這在一定程度上提高了企業(yè)員工的績效水平。然而，由于財務人員的績效管理在實際操作中難以量化，像前面描述的許多企業(yè)一樣，財務人員績效管理實際上也處于一種令人堪憂的境地。沒有具體的財務人員績效管理方案，很大一部分財務人員不了解如何定位自己的崗位績效，更不用說將自己的個人工作績效與企業(yè)戰(zhàn)略目標結(jié)合。在進行績效管理前，財務人員績效水平整體不高，財務部門效率低下，財務信息失真，決策支持力度不夠，對整個企業(yè)管理的幫助有限，不利于的穩(wěn)定和發(fā)展。
2.1財務人員績效管理受重視程度低
對財務管理工作的重視不夠，沒有充分認識到財務管理的功能及其在企業(yè)管理中的重要作用。現(xiàn)代企業(yè)管理重視企業(yè)的長遠發(fā)展，因此會更加注重企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)。而績效管理作為企業(yè)人力資源管理的核心就應當受到重視。在之前的發(fā)展中沒有深刻認識到財務活動在企業(yè)管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等關鍵環(huán)節(jié)所起的重要作用，因此也就沒有做到對財務人員績效管理的重視。
2.2財務人員績效管理缺乏目標性
由于對財務人員的績效管理工作重視程度低，相應的績效評價體系不完善，造成財務人員普遍缺乏工作積極性。財務人員不能感覺自己被公司重視，相應的也就不去關心企業(yè)的戰(zhàn)略目標。據(jù)統(tǒng)計，財務部門人員中了解公司戰(zhàn)略目標，并能以公司戰(zhàn)略目標指導自我工作的人員只占很小一部分。
2.3財務人員績效管理缺乏客觀、準確的評價體系
客觀準確地對財務人員績效進行評價是財務人員績效管理的前提。財務人員不像生產(chǎn)、銷售人員，其勞動成果是無形的'產(chǎn)品或價值，很多時候不容易用客觀、量化的指標來評價其績效。財務人員績效的特性導致當前很多企業(yè)一樣缺乏客觀、準確地評價體系。另一方面，財務工作的團體性、合作性特點也造成了企業(yè)財務人員績效的不易準確評估。可以說，由于上述原因，在財務人員績效指標的設計、應用、考評標準的設定及具體績效評價實施等所有過程中都存在著諸多問題，導致財務人員績效管理缺乏客觀、準確評價。從而也就無法客觀衡量和反映財務人員績效的真實情況。
2.4財務人員績效考評缺乏全面性、完整性
財務人員績效考評機制目前主要側(cè)重于對員工完成工作量的評估，缺乏對工作過程的行為分析。首先財務人員績效是個多維度符合變量，包括德、能、績、行等方面。現(xiàn)實操作中，由于操作的困難性，企業(yè)過于注重對“成果（績）”的考核，而忽視了財務人員“能力（能）”、“行為（行）”和“品德（德）”的考評。另一方面，企業(yè)的財務工作除了傳統(tǒng)的會計核算、記賬、報表、資金管理、資產(chǎn)管理、財務分析與評價等內(nèi)容外，還包括成本規(guī)劃與成本控制、內(nèi)部結(jié)算、全面預算管理等內(nèi)容。當前針對財務人員績效的評價顯然不夠全面。
2.5財務人員績效管理缺乏有效溝通
對財務人員的績效管理過程中缺乏必要有效的溝通。績效管理前期設立績效目標時，宣傳工作不到位，沒有依據(jù)公司戰(zhàn)略與財務人員進行討論和溝通，而是比較武斷的自上而下設立績效目標，績效管理變成了純粹單方面考核，極大挫傷了員工積極性；中期績效實施過程中，也沒有與財務人員進行積極有效的溝通，沒有對員工績效管理進行輔導培訓，財務人員不了解自己績效的具體情況，無法提高自身績效水平；后期績效考核完成后，管理者與財務人員也缺乏必要的溝通，不能形成有效反饋，財務人員也就無從改進自己的績效。
2.6財務人員績效管理缺乏有效激勵
有效的績效激勵機制是績效管理的一個關鍵環(huán)節(jié)。財務人員延續(xù)了國有企業(yè)的“優(yōu)良傳統(tǒng)”，沒有將績效考核的結(jié)果運用于員工的獎勵和異遷，絕大多數(shù)財務人員的激勵都是憑借資歷、年限，而非工作績效。這造成了財務人員“混、吃、等、熬”現(xiàn)象尤為突出。
2.7財務人員績效管理缺乏有效培訓
一直重視企業(yè)員工的再教育。有關財務人員的培訓也非常多。然而，這些培訓大部分缺乏必要的針對性。從實際情況看，公司為財務人員培訓耗費了大量的人力、物力、財力和時間成本，財務人員也參加了非常多的培訓和學習，但這些培訓卻并未對員工績效的提高有很大改善。究其原因就是對財務人員的這些培訓沒有考慮本單位財務人員的個人需求，沒有依照財務人員績效考核結(jié)果的需求提供培訓。
3展望
當前，有關績效管理的研究并不少，但對財務人員這一特殊群體的績效管理研究卻不多見。如何將績效管理理論和方法應用到企業(yè)財務人員的身上并且取得良好的效果，還需要進一步研究和實踐。這正是本文研究的出發(fā)點。
參考文獻：
[1][美]赫爾曼阿吉斯.績效管理[J].北京：中國人民大學出版社，2008.
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