企業(yè)的社會責(zé)任論文
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企業(yè)的社會責(zé)任論文1
摘要：本文主要是針對目前我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露現(xiàn)狀，以及完善當(dāng)前我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露存在問題的有效措施這兩個方面進(jìn)行詳細(xì)的分析和介紹，為企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的進(jìn)一步完善和深入改革提供了有價值的參考依據(jù)，對維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)國民經(jīng)濟發(fā)展具有重要的意義和作用。
關(guān)鍵詞：社會責(zé)任會計信息；會計信息披露；現(xiàn)狀；完善措施
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，在會計學(xué)領(lǐng)域中逐漸衍生出企業(yè)社會責(zé)任會計模塊，越來越受到人們的廣泛關(guān)注。但是對于我國來說，在企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露方面，還處于早期探索階段，目前還沒有形成成熟的社會實踐和理論研究，針對這一現(xiàn)象，還需要加強對企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的深入探索與研究，為和諧社會的構(gòu)建提供積極的促進(jìn)作用。
一、目前我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露現(xiàn)狀
1.披露的信息內(nèi)容不完整
在相關(guān)調(diào)查結(jié)果中都能夠看出，很多企業(yè)在進(jìn)行信息披露的時候，都會存在著不完整的問題，常常會應(yīng)用斷章取義、避重就輕的方法，僅僅將有利于自身企業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行披露，而對于一些具有負(fù)面影響或者是沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容選擇性忽視，即使有的企業(yè)在披露的內(nèi)容中也會包含這一方面的內(nèi)容，一般也只是進(jìn)行簡單的描述，缺少實質(zhì)性分析。對于這種體現(xiàn)出一定選擇性的披露行為來說，會對利益相關(guān)者造成誤導(dǎo)。導(dǎo)致這一問題出現(xiàn)的原因主要是目前我國在社會責(zé)任會計方面沒有制定和頒布相關(guān)的法律規(guī)范，這樣就會缺少報告、披露以及計量方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)[1]。而且對于披露方式和工具來說主要是公司網(wǎng)站、財務(wù)報告、上市公告書、招股說明書等，多是采用文字?jǐn)⑹龅姆绞剑@樣必然就會存在一定的不足和缺陷，導(dǎo)致信息披露不充分。除此之外，對于企業(yè)中的社會責(zé)任信息來說，實質(zhì)上與其利益相關(guān)者需求之間不具有一致性，比如社會公眾希望了解的是產(chǎn)品安全信息，然后是環(huán)境保護(hù)信息；但是企業(yè)的職工希望了解的主要是職業(yè)發(fā)展前景以及教育培訓(xùn)等方面的信息。總的來說，當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)在披露信息的時候更注重的是自身的公益事業(yè)、環(huán)境責(zé)任以及經(jīng)濟責(zé)任，這樣自然也就難以符合利益相關(guān)者的實際要求，兩者之間的信息缺乏相關(guān)性。
2.企業(yè)相互之間披露的信息不具有可比性
當(dāng)前企業(yè)的社會責(zé)任報告類型主要包括環(huán)境與安全報告、社會管理計劃與環(huán)境監(jiān)測報告、環(huán)境報告、企業(yè)公民社會責(zé)任報告、企業(yè)公民報告、可持續(xù)發(fā)展報告、社會責(zé)任報告等多種類型，而且對于不同的行業(yè)和領(lǐng)域來說，側(cè)重披露的內(nèi)容以及報告模式也有所不同。比如在房地產(chǎn)行業(yè)中，所披露的信息內(nèi)容主要是服務(wù)方面；造紙印刷業(yè)和電力煤炭領(lǐng)域中，所披露的信息內(nèi)容主要是環(huán)保方面；國家控股企業(yè)，如金融保險行業(yè)等，所披露的信息內(nèi)容主要是社會貢獻(xiàn)、產(chǎn)品安全、員工福利等方面。由于不完善的社會責(zé)任信息披露體系，我國企業(yè)的信息披露目前還是處于自愿階段，其披露標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性。很多企業(yè)在進(jìn)行信息披露的時候，首先考慮到的是自身的實際利益，而在一定程度上忽視了相互之間的協(xié)調(diào)，這樣就難以有效的比較兩者之間的披露信息。
3.社會責(zé)任會計核算缺乏獨立性
一般來說，在企業(yè)中不具備專門的社會責(zé)任會計核算，而是在傳統(tǒng)會計事項中對社會責(zé)任信息進(jìn)行核算，這也就導(dǎo)致只能夠披露現(xiàn)有的會計科目，比如在營業(yè)外支出中納入了社會福利事業(yè)和社會公益事業(yè)的捐贈與贊助。這也就直接體現(xiàn)出社會責(zé)任會計核算缺乏必要的基礎(chǔ)，同時其披露的形式也過于簡單化，導(dǎo)致難以完整的體現(xiàn)出社會責(zé)任會計信息，影響著會計信息的真實性。
二、完善當(dāng)前我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露存在問題的有效措施
1.加強對社會責(zé)任會計報告準(zhǔn)則的`制定
國家相關(guān)財政部門應(yīng)該加強制定相應(yīng)的會計制度，頒布社會責(zé)任會計信息披露規(guī)范要求，這主要是為了保證所披露出的會計信息質(zhì)量。在會計準(zhǔn)則中應(yīng)該詳細(xì)的對披露信息質(zhì)量、報告類型、披露時間、披露類型、披露內(nèi)容等方面的信息內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)定，做出統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在披露自身有利信息的同時，也應(yīng)該客觀的披露出相關(guān)的負(fù)面信息，滿足社會公眾的利益需求，對其負(fù)責(zé)。企業(yè)對所披露出信息內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性以及真實性負(fù)責(zé)，最大限度的避免出現(xiàn)信息內(nèi)容的空白和問題，加強信息內(nèi)容之間的一致性、可靠性和相關(guān)性。除此之外，對于理論界來說，也應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑黾友芯啃问剑蚱圃鹊膯我粓蟾嫜芯啃问剑瑫r注重與倫理學(xué)、生態(tài)經(jīng)濟學(xué)、環(huán)境經(jīng)濟學(xué)、計量學(xué)等相關(guān)學(xué)科之間的配合，實現(xiàn)共同發(fā)展。比如結(jié)合計量經(jīng)濟學(xué)和統(tǒng)計學(xué)，來進(jìn)行實證研究和調(diào)查統(tǒng)計，明確相關(guān)的價值量，通過有效的研究管理審計和管理會計，來尋找最佳的成本效益點，并促進(jìn)內(nèi)控措施的進(jìn)一步完善。
2.加強對多種社會責(zé)任會計信息披露模式的探究
社會責(zé)任會計與傳統(tǒng)會計相比較來說，無論是在計量方面還是在內(nèi)容方面，都存在著較大的差異，因此企業(yè)在披露社會責(zé)任會計信息的時候，并不能僅僅只是單一的應(yīng)用傳統(tǒng)財務(wù)報表體系，還需要加強對多種社會責(zé)任會計信息披露模式的探究。比如可以組建相關(guān)的會計信息中心，即互動式的會計信息披露模式，在其中能夠包含著所有能夠提供的信息內(nèi)容。換句話說，可以將其當(dāng)作是信息超市，信息供給者所提供的信息就是“超市”中的“商品”，人們可以對商品進(jìn)行自由選擇。
3.有效改善現(xiàn)有的財務(wù)報表
企業(yè)在披露社會責(zé)任信息的時候，可以編制獨立的報告形式來完成，這樣所披露出來的信息內(nèi)容會更加的真實、完整，這也是未來信息披露形式發(fā)展的趨勢和方向。在社會責(zé)任會計信息中包含著企業(yè)社會責(zé)任績效信息和社會責(zé)任會計要素信息，前者不能用貨幣進(jìn)行計量，后者則可以運用貨幣計量，因此在獨立報告中的基礎(chǔ)和核心主要就是社會責(zé)任現(xiàn)金流量表、社會責(zé)任利潤表和社會責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債表，其表現(xiàn)形式具有多樣性，比如文字?jǐn)⑹觥⒈砀竦龋趫蟊碇信兜男畔?nèi)容主要是社會責(zé)任會計信息，針對一些用定量反映難度較大的信息內(nèi)容來說，可以根據(jù)自身的特點附加上相應(yīng)的社會責(zé)任財務(wù)情況說明書、報表附注等其他信息。但是針對一些企業(yè)規(guī)模較小，或者是所承擔(dān)的社會責(zé)任有限的企業(yè)來說，這種方式的可操作性不強，在這種情況下可以將相關(guān)的社會責(zé)任披露添加到傳統(tǒng)財務(wù)報表中，比如將環(huán)境資產(chǎn)、人力資產(chǎn)等方面的內(nèi)容增加到資產(chǎn)項目當(dāng)中去。
三、結(jié)語
總的來說，針對當(dāng)前我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的現(xiàn)狀，首先需要加強對社會責(zé)任會計報告準(zhǔn)則的制定，統(tǒng)一相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使社會責(zé)任會計信息披露“有法可依、有章可循”；其次是加強對多種社會責(zé)任會計信息披露模式的探究，這對提高其信息內(nèi)容的真實性和完整性具有重要的意義和作用；最后是需要有效改善現(xiàn)有財務(wù)報表，這樣一來，就能夠通過多種多樣的模式方法來全面的披露出企業(yè)的社會責(zé)任會計信息內(nèi)容。
參考文獻(xiàn)：
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作者：趙晶 單位：訥河職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校
企業(yè)的社會責(zé)任論文2
【摘要】企業(yè)的高速發(fā)展帶動國家GDP的增長，我國也由此躍升世界經(jīng)濟總量第二名。雖然利潤最大化是企業(yè)的根本目標(biāo)，但企業(yè)在追逐利潤最大化的過程中也造成了諸如環(huán)境污染、偷稅漏稅、偽劣產(chǎn)品等社會問題。社會作為企業(yè)成長的依托，使得企業(yè)在發(fā)展的同時相應(yīng)也要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。社會責(zé)任信息披露作為對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的陳述，是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。本文針對上市公司披露社會責(zé)任信息過程中存在的問題進(jìn)行研究，并提出相關(guān)的對策與建議。
【關(guān)鍵詞】社會責(zé)任 披露
一、引言
逐利是企業(yè)的本質(zhì)，因此企業(yè)會把工作重心安排在其財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量上。但企業(yè)在發(fā)展的同時往往需要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，比如對于環(huán)境污染的治理、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升公益事業(yè)的履行與發(fā)展等等。本文針對上市公司披露社會責(zé)任信息過程中存在的問題進(jìn)行陳述，并提出相關(guān)的對策與建議。
二、社會責(zé)任報告相關(guān)內(nèi)容
企業(yè)社會責(zé)任（CRS），是企業(yè)社會責(zé)任會計的.核心產(chǎn)物。社會責(zé)任報告披露企業(yè)社會責(zé)任履行的戰(zhàn)略方針、行動計劃與愿景規(guī)劃等非財務(wù)績效而成為企業(yè)社會責(zé)任會計信息。能夠反應(yīng)利益相關(guān)者對經(jīng)濟、環(huán)境、社會的社會責(zé)任信息需求，是企業(yè)樹立自身形象、協(xié)調(diào)利益相關(guān)方的重要載體。上交所規(guī)定“上證公司治理板塊”樣本公司、發(fā)行境外上市外資股的公司以及金融類公司必須披露社會責(zé)任報告，同時鼓勵其他有條件的公司自愿披露社會責(zé)任報告和每股社會貢獻(xiàn)值；深交所也要求深證100指數(shù)的樣本股公司必須同年報一起披露社會責(zé)任報告。自20xx年中國企業(yè)社會責(zé)任元年至今，社會責(zé)任報告披露總量從32份增加到了1703份，標(biāo)志著我國企業(yè)在披露社會責(zé)任信息過程中取得了長足進(jìn)步，反映出廣大企業(yè)已經(jīng)開始深刻認(rèn)識到履行社會責(zé)任的重要意義和價值。對未來有明確規(guī)劃的企業(yè)已經(jīng)將社會責(zé)任報告作為構(gòu)建商業(yè)潛力的重要砝碼，通過履行社會責(zé)任來提升企業(yè)價值。
三、社會責(zé)任信息披露存在的問題
（一）披露形式不規(guī)范
目前我國對于上市公司社會責(zé)任信息披露的研究依然處于初步階段，沒有形成統(tǒng)一完整的社會責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn)。上市公司披露的社會責(zé)任報告參考了各式各樣的標(biāo)準(zhǔn)，披露內(nèi)容上傾向于使用文字和圖片予以表述，缺少定量指標(biāo)，企業(yè)在社會責(zé)任報告中只能披露概念與愿望，對于使用者而言效用大大降低。如環(huán)保設(shè)備只能體現(xiàn)為固定資產(chǎn)、承擔(dān)社會責(zé)任產(chǎn)生的成本和收益只能在營業(yè)外支出和營業(yè)外收入中列示。
（二）披露內(nèi)容不全面
縱覽我國上市公司已經(jīng)披露的社會責(zé)任報告，在選擇披露內(nèi)容的選擇上仍然會傾向于有利于企業(yè)發(fā)展的信息，對阻礙企業(yè)發(fā)展的信息只有寥寥幾筆“問題與改進(jìn)”。大部分社會責(zé)任報告都忽視了對債權(quán)人、供應(yīng)商和安全生產(chǎn)的責(zé)任，難以樹立企業(yè)形象。社會責(zé)任信息內(nèi)容信息凌亂，難以全面反映企業(yè)的社會責(zé)任履行情況。同時，企業(yè)社會責(zé)任報告中對各利益相關(guān)者社會責(zé)任信息披露的具體指標(biāo)不夠全面。例如在員工利益中信息披露主要集中在員工待遇和培訓(xùn)，對于員工工作環(huán)境安全、參與工會運轉(zhuǎn)情況、業(yè)績考核與晉升渠道、帶薪休假、職業(yè)病防治、事業(yè)安置等信息披露不足。
（三）缺少社會責(zé)任第三方審計
我國至今依然缺少社會責(zé)任報告強制性審計的法律法規(guī)，企業(yè)在對待社會責(zé)任報告第三方審計的問題上還是自愿的態(tài)度，20xx年只有14.2%的企業(yè)對報告進(jìn)行第三方評價，并且在接受第三方評級的企業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)也并不統(tǒng)一。目前我國企業(yè)編寫社會責(zé)任報告時主要參考的標(biāo)準(zhǔn)就有GRI、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。這使得企業(yè)在編寫社會責(zé)任報告時失去了積極性、降低了社會責(zé)任報告的可信度，而且使企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)的選擇上也會出現(xiàn)困惑。
四、強化企業(yè)社會責(zé)任信息披露的對策
（一）統(tǒng)一社會責(zé)任披露標(biāo)準(zhǔn)
總體來看，我國上市公司披露社會責(zé)任報告的數(shù)量有很大增長，但質(zhì)量上有待進(jìn)一步提高。形式上，目前的社會責(zé)任報告還具有很大的隨意性，報告使用者在閱讀過程中花費大量精力甄別和篩選信息，所以制定社會責(zé)任報告標(biāo)準(zhǔn)時，需要從形式上進(jìn)行規(guī)范；內(nèi)容上，社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容需要完整統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，打破目前社會責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn)多樣化、碎片化的現(xiàn)狀，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使得披露過程和內(nèi)容有章可循。
（二）完善社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容
政策制度方面，加快健全企業(yè)社會責(zé)任信息披露的法律法規(guī)，配合有效的獎勵和懲罰措施，改變企業(yè)自愿披露社會責(zé)任報告和有選擇的披露社會責(zé)任信息的情況。
（三）加強社會責(zé)任信息的審計與監(jiān)督
相較于會計報表的內(nèi)審和外審監(jiān)督制度，對于社會責(zé)任報告進(jìn)行審計也是必要的。將社會責(zé)任報告評級與企業(yè)內(nèi)部審計想結(jié)合，同時委托中介機構(gòu)對企業(yè)社會責(zé)任報告進(jìn)行審計。一方面可以敦促企業(yè)披露社會責(zé)任信息時按評級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，另一方面確保所披露的內(nèi)容真實公允。通過第三方中介機構(gòu)對社會責(zé)任報告進(jìn)行審計，也可以保障社會責(zé)任信息充分并且真實，提高使用者效用，以便進(jìn)行相關(guān)決策。
五、結(jié)束語
無論是從企業(yè)自身追求自身利益最大化，還是出于對我國宏觀經(jīng)濟背景的考慮，統(tǒng)一企業(yè)社會責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn)，完善企業(yè)全面披露社會責(zé)任信息內(nèi)容，加強社會責(zé)任信息的審計與監(jiān)督，對改善其披露現(xiàn)狀有著很好地效果，也有利于企業(yè)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)的社會責(zé)任論文3
企業(yè)社會責(zé)任是思想政治工作的具體內(nèi)容，企業(yè)能夠自覺履行社會責(zé)任，思想政治工作的目標(biāo)就實現(xiàn)了，同時也只有充分利用思想政治工作，才能使企業(yè)社會責(zé)任向著其理想狀態(tài)發(fā)展，思想政治工作在這一過程中發(fā)揮著不可替代的作用。只有充分重視思想政治工作，通過提高企業(yè)素質(zhì)將承擔(dān)社會責(zé)任由一種外在的壓力轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營理念，才能保證企業(yè)自發(fā)的履行對其他相關(guān)利益主體的責(zé)任，達(dá)到企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的理想狀態(tài)。那么在實踐中思想政治工作是怎樣發(fā)揮其作用推動企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任呢？
（一）理論熏陶
即用思想政治教育理論來闡述企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵，加深企業(yè)對社會責(zé)任更深層次的理解。企業(yè)社會責(zé)任是思想政治工作內(nèi)容的具體化，是思想工作中的政治性部分，要增強企業(yè)的社會責(zé)任意識、推動其自覺履行社會責(zé)任就要培育企業(yè)的政治觀念，讓其遵守一定的道德規(guī)范。企業(yè)社會責(zé)任的理想狀態(tài)是企業(yè)與員工、企業(yè)與消費者、企業(yè)與社會資源環(huán)境以及企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間形成一種和諧的關(guān)系。員工、消費者與企業(yè)以及企業(yè)與社會都是個體與集體的關(guān)系，因此在對企業(yè)社會責(zé)任的宣揚過程中應(yīng)該貫徹集體主義價值觀和以人為本的觀念。
集體主義的內(nèi)容是：一方面，從廣大勞動人民的根本利益出發(fā)，堅持集體利益高于個人利益；另一方面，在維護(hù)集體利益的前提下，把個人利益和集體利益結(jié)合起來，當(dāng)兩者之間發(fā)生矛盾時，個人利益服從集體利益，在必要時甚至犧牲個人利益。作為個體的企業(yè)要以社會整體利益為重，以促進(jìn)社會發(fā)展為總體目標(biāo)，在這個前提下制定自己的發(fā)展計劃，也只有以這以目標(biāo)為前提才能保障作為社會個體的企業(yè)的利益。“大河有水小河滿，大河無水小河干”，如果企業(yè)以利己主義為價值觀，惟利是圖，必將擾亂社會正常發(fā)展秩序，沒有穩(wěn)定的外部環(huán)境企業(yè)發(fā)展也將成為空中樓閣。如果企業(yè)以眼前利益為重，無節(jié)制的消耗浪費資源、漠視環(huán)境污染，有限的社會資源終將有一天被損耗殆盡，企業(yè)將失去持續(xù)經(jīng)營的基本前提。科教衛(wèi)生、社會福利等都關(guān)系到社會的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注這些公益事業(yè)的發(fā)展，社會進(jìn)步了，企業(yè)也能分享社會發(fā)展的成果，為自己的進(jìn)一步發(fā)展提供資源。
員工是企業(yè)的主體，企業(yè)要維護(hù)員工利益，重視員工對企業(yè)發(fā)展的作用，通過改善員工的工作條件、提高工資和福利待遇、為員工提供培訓(xùn)機會和發(fā)展自我展現(xiàn)自我的平臺來激發(fā)他們的積極性，增強企業(yè)的內(nèi)聚力，通過挖掘人的'潛力來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另外，企業(yè)的利潤是通過消費者來實現(xiàn)的，所以企業(yè)要樹立顧客至上的理念，以滿足消費者的需求為出發(fā)點。
（二）實例誘導(dǎo)
即以典型事例來感化企業(yè)，培養(yǎng)企業(yè)的社會責(zé)任感。以思想政治教育原理闡釋企業(yè)社會責(zé)任能加深企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識，但它只是一個抽象的說理過程，不一定能促使企業(yè)將這種理論的上的認(rèn)識轉(zhuǎn)化為實踐，所以需要用典型事例來誘導(dǎo)和感化企業(yè)，產(chǎn)生承擔(dān)社會責(zé)任的動機，并將這種動機付諸實踐。所謂典型實例就是本企業(yè)或其他企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的有代表性的事件。這種活生生的實例更能震撼人心，引起企業(yè)的共鳴，激發(fā)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的意識。
很多企業(yè)是善于抓住典型事例感化企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的楷模，和海爾集團就是其中之一。1985 年，海爾首席執(zhí)行官張瑞敏在一次突擊檢查中發(fā)現(xiàn)了76 臺不合格冰箱。當(dāng)時研究處理辦法時，張瑞敏做出了有悖“常理”的決定：開一個全體員工的現(xiàn)場會，把76 臺冰箱當(dāng)眾全部砸掉！而且，由生產(chǎn)這些冰箱的員工親自來砸！聽聞此言，許多老職工當(dāng)場就流淚了。創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)連員工開工資都十分困難，況且在那個物資緊缺的年代，別說正品，就是次品也要憑票購買，此決定遭到大家的強烈反對，但張瑞敏力排眾議，不變初衷。結(jié)果，就是一柄大錘，伴隨著陣陣巨響，真正砸醒了海爾人的質(zhì)量意識！目前，海爾成為世界知名冰箱品牌。
在這一事例中張瑞敏高瞻遠(yuǎn)矚，意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，并且在發(fā)現(xiàn)不好苗頭時果斷采取震撼人心的措施，刺激員工的質(zhì)量意識，防范于未然。雖然那時候物資缺乏供不應(yīng)求，即使質(zhì)量不過關(guān)也不存在產(chǎn)品銷售不出去的問題，但是張瑞敏意識到企業(yè)必須保障產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費者權(quán)益，這是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任也是企業(yè)發(fā)展并不斷壯大的保證，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初的艱難時期，通過這種“殘忍”的手段讓員工醒悟，讓企業(yè)的質(zhì)量意識和社會責(zé)任感覺醒，抓住關(guān)鍵時機感化人心，取得了良好的效果。
（三）后續(xù)的引導(dǎo)與監(jiān)督
從對企業(yè)社會責(zé)任的深層次認(rèn)識到采取行動是第一次飛躍，第二次飛躍則是將社會責(zé)任感轉(zhuǎn)化為一種內(nèi)在信仰，將它作為企業(yè)文化的主體發(fā)揚光大并傳承下去，這一飛躍的實現(xiàn)需要思想政治工作適時的引導(dǎo)與監(jiān)督。
企業(yè)履行社會責(zé)任后可能獲得良好的社會評價，提升了自己的社會形象，產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟效益。這時候思想政治工作進(jìn)行必要的分析，使企業(yè)認(rèn)識到自覺承擔(dān)社會責(zé)任的好處，并鼓勵企業(yè)要再接再厲，堅持不懈，通過承擔(dān)社會責(zé)任充分挖掘企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＦ髽I(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷史不長，相關(guān)的評審制度不夠健全和完善，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任所產(chǎn)生的社會效益短期內(nèi)不易顯現(xiàn)，也得不到社會的認(rèn)可，而且承擔(dān)社會責(zé)任會增加企業(yè)的經(jīng)營成本，使得企業(yè)在競爭上處于不利的地位，這時候可能會產(chǎn)生對社會責(zé)任的誤解，甚至放棄承擔(dān)社會責(zé)任，思想政治工作將前功盡棄。在這種情況下，思想政治工作要及時開導(dǎo)并對此結(jié)果進(jìn)行剖析，分析其真正原因是制度不健全，而且從履行社會責(zé)任到產(chǎn)生社會效益到被社會認(rèn)可并給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益需要一定的時間，不可能取得立桿見影的效果。從長遠(yuǎn)看，承擔(dān)社會責(zé)任將會給企業(yè)帶來一筆巨大的無形資產(chǎn)，開導(dǎo)企業(yè)不能因為短期內(nèi)的損失或者無效果而放棄，要繼續(xù)堅持，并使自覺承擔(dān)社會責(zé)任成為企業(yè)的經(jīng)營策略之一，成為企業(yè)永葆競爭優(yōu)勢的重要手段，成為優(yōu)秀的企業(yè)文化永遠(yuǎn)傳承下去。
在不同的不同發(fā)展階段，企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識不同，應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任不同，思想政治工作的工作任務(wù)和目標(biāo)也不同。思想政治工作要遵循循序漸進(jìn)的原則，引導(dǎo)企業(yè)，培養(yǎng)企業(yè)的社會責(zé)任感，并善于覺察在社會責(zé)任感形成并轉(zhuǎn)化為實踐的過程中出現(xiàn)的問題，及時采取適當(dāng)措施解決這些問題，為企業(yè)“排憂解疑”，使得企業(yè)社會責(zé)任被企業(yè)經(jīng)營者和員工廣泛接受并認(rèn)可，為它在企業(yè)的成長和穩(wěn)固保駕護(hù)航。
總之，思想政治工作在企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用，它與法律制度共同構(gòu)成企業(yè)社會責(zé)任的保障機制體系。企業(yè)社會責(zé)任的道德性實質(zhì)決定了思想政治工作能夠?qū)ζ髽I(yè)自覺履行社會責(zé)任進(jìn)行指導(dǎo)、激勵和協(xié)調(diào)，同時目前法律制度的不完善和其固有缺陷要求思想政治工作必須承擔(dān)起這種責(zé)任。企業(yè)黨組織是企業(yè)思想政治教育的主體，應(yīng)該積極對企業(yè)進(jìn)行教育，通過提高企業(yè)經(jīng)營者與管理者的素質(zhì)，進(jìn)而增強企業(yè)的社會責(zé)任意識，同時對企業(yè)進(jìn)行開導(dǎo)、解惑答疑，保證企業(yè)對社會責(zé)任有一個全面、系統(tǒng)和深層次的認(rèn)識，積極主動的承擔(dān)起應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。
企業(yè)要從自己的長遠(yuǎn)利益和社會整體利益出發(fā)，自覺承擔(dān)社會責(zé)任，把承擔(dān)社會責(zé)任作為一種企業(yè)文化永遠(yuǎn)的傳承下去。全體社會成員要積極主動的監(jiān)督企業(yè)，對無視社會公德和社會責(zé)任的企業(yè)給予輿論譴責(zé)，輿論譴責(zé)是企業(yè)社會形象的一大天敵，而企業(yè)社會形象是企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵，在健全的輿論監(jiān)督體系下企業(yè)必然會為維護(hù)良好的社會形象而寧愿增加成本自發(fā)的承擔(dān)社會責(zé)任。
企業(yè)的社會責(zé)任論文4
摘 要：自從20世紀(jì)20年代企業(yè)社會責(zé)任興起以來，它經(jīng)歷了一段漫長的發(fā)展歷程。它與房地產(chǎn)企業(yè)的結(jié)合還是最近幾十年的事情，而且更多的是從理論上來探討和呼吁其承擔(dān)社會責(zé)任。從實證上通過構(gòu)建一個房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任評價體系來分析它們的社會責(zé)任承擔(dān)狀況并不多見。本文從利益相關(guān)者的角度出發(fā)，通過對他們的需求回應(yīng)來構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系，引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)重視社會責(zé)任問題。
關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè) 企業(yè)社會責(zé)任 利益相關(guān)者 指標(biāo)體系
伴隨著科技的進(jìn)步，企業(yè)在當(dāng)今社會已不再僅僅扮演一個創(chuàng)造物質(zhì)財富的角色，而是在政治、經(jīng)濟、文化等各方面都產(chǎn)生巨大影響力。它們希望可以憑借享受的種種特權(quán)，攫取更大的利益；但另一方面，隨著人們認(rèn)識水平的提升，他們對企業(yè)的期望已不再僅僅局限于創(chuàng)造物質(zhì)財富，提供就業(yè)機會，照章納稅，而是更多的關(guān)注其是否能夠為社會的進(jìn)步、環(huán)境的改善、社區(qū)的福利以及弱勢群體的保護(hù)等方面有所作為。企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)成為了企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性因素。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》的定義，它是以贏利為目的投資開發(fā)房地產(chǎn)項目，從立項、規(guī)劃、土地出讓或轉(zhuǎn)讓、拆遷、建設(shè)、到銷售等一系列經(jīng)營行為的企業(yè)組織。作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，又是一個事關(guān)民生的行業(yè)，更應(yīng)在這次企業(yè)社會責(zé)任運動大潮中，抓住機遇，調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，改善與企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)自身與社會的雙贏。
一、 房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任的概念
企業(yè)社會責(zé)任的思想最早誕生于20世紀(jì)20年代的美國，由謝爾頓提出。但是那時的企業(yè)社會責(zé)任思想是非常抽象的，認(rèn)為企業(yè)不能僅僅滿足于創(chuàng)造利潤，還應(yīng)在更大范圍的社會利益上有所作為。迄今為止，對企業(yè)社會責(zé)任人沒有一個大家都認(rèn)可的概念。我覺得應(yīng)該從房地產(chǎn)企業(yè)的整個開發(fā)過程視角來看待它的社會責(zé)任，一個房產(chǎn)開發(fā)過程包括項目決策階段、前期準(zhǔn)備工作、工程建設(shè)階段、項目銷售階段以及交付使用階段。在每一個階段，房地產(chǎn)企業(yè)需要與不同的機構(gòu)和群體打交道，比如說，在前期準(zhǔn)備階段，它要獲得土地使用權(quán)，需要與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商談判；在拆遷過程中需要對拆遷戶承擔(dān)責(zé)任。而所有這些與房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生互動的群體和個人就構(gòu)成了它的利益相關(guān)者群體。
二、 利益相關(guān)者理論對企業(yè)社會責(zé)任評價的影響
1984年，弗里曼在他的著作——《戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者方式》中明確提出了利益相關(guān)者理論。所謂利益相關(guān)者就是能夠影響一個組織目標(biāo)的實現(xiàn)，或者受組織目標(biāo)實現(xiàn)過程影響的個人或群體。縱觀利益相關(guān)者理論從產(chǎn)生到發(fā)展的整個歷史演進(jìn)過程，其間始終貫穿著這樣一個核心理念，即企業(yè)除了股東之外，還存在許多利益相關(guān)者，如管理者、員工、供應(yīng)商、客戶、政府、社區(qū)、環(huán)境等，他們也同股東一樣，對企業(yè)進(jìn)行了某種專有性資源投入，并承擔(dān)著由此帶來的風(fēng)險。因此，企業(yè)必須有效的處理好它與各利益相關(guān)者的關(guān)系，通過滿足他們的合理利益要求（而不僅僅只是考慮股東利益），來使企業(yè)得到永續(xù)發(fā)展。而且通過利益相關(guān)者理論，由于確定了一級指標(biāo)，可以很便利的通過構(gòu)建一個指標(biāo)評價體系來分析和探討企業(yè)究竟應(yīng)該向誰承擔(dān)責(zé)任以及承擔(dān)什么樣的責(zé)任，
但是根據(jù)弗里曼對利益相關(guān)者的定義，幾乎所有的個人和組織都可以成為房地產(chǎn)企業(yè)的利益相關(guān)者，因為他們都或直接或間接的`受影響或影響之。鑒于此，米切爾指出了鑒定企業(yè)利益相關(guān)者的三原則：（1）合法性，即某一群體是否被賦予法律上的對于公司的索取權(quán)；（2）權(quán)力性，即某一群體是否擁有影響公司決策的地位、能力和手段；（3）緊急性，即某一群體的要求能否立即引起公司管理層的關(guān)注。通過查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)以及專家咨詢，將三個原則的指標(biāo)得分相加，確定出了房地產(chǎn)企業(yè)的主要利益相關(guān)者：拆遷戶、股東、債權(quán)人、社區(qū)、政府、員工和消費者。下面通過一個房產(chǎn)項目開發(fā)全過程一一分析房地產(chǎn)企業(yè)對各個利益相關(guān)者的責(zé)任。考慮到項目決策階段主要是進(jìn)行項目的市場調(diào)研，可行性研究，沒涉及具體的利益相關(guān)者，所以不加討論。
三、 從項目建設(shè)的完整周期剖析房地產(chǎn)企業(yè)的利益相關(guān)者
1.前期準(zhǔn)備階段
房地產(chǎn)企業(yè)在前期準(zhǔn)備階段的主要工作是取得項目開工建設(shè)的一系列許可證和取得項目建設(shè)用地的國有土地使用權(quán)。此時，對土地審批及建設(shè)部門的責(zé)任是占主導(dǎo)地位的。此外，對拆遷戶的拆遷補償也是重點。其實對拆遷戶來說，最大的愿望就是希望能夠得到合理的補償。《城市房屋拆遷估價指導(dǎo)意見》明確拆遷估價機構(gòu)的選擇應(yīng)當(dāng)公開、透明，應(yīng)采取由被拆遷人投票決定。但在實際拆遷過程中，大部分估價機構(gòu)都是由拆遷人單方面決定；有些拆遷單位甚至利用自己的強勢地位，直接指定估價機構(gòu)，被拆遷人的權(quán)利完全被剝奪。這不但為開發(fā)企業(yè)提供了利潤來源，同時也為拆遷戶的暴力阻拆埋下了隱患。所以這一時期，房地產(chǎn)企業(yè)的主要社會責(zé)任就是“五證齊全”以及尊重拆遷戶的意愿選擇估價機構(gòu)。
2.工程建設(shè)階段
工程建設(shè)階段是開發(fā)商委托建筑公司進(jìn)行項目建設(shè)的階段。該階段是房地產(chǎn)開發(fā)的重要階段。房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)是在一定的地域時空條件下進(jìn)行的，不可避免的會對周邊的社區(qū)和環(huán)境產(chǎn)生影響，如何最小化對他們的影響是這一時期房地產(chǎn)企業(yè)需要關(guān)注的。社區(qū)承擔(dān)著為企業(yè)的生存和發(fā)展提供社會服務(wù)的功能，如水電供應(yīng)，治安保衛(wèi)等。公益捐贈應(yīng)該是企業(yè)的一項重要社會責(zé)任實踐，通過捐贈，可以增進(jìn)社會福利，改善社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，同時企業(yè)形象也能得到改善，建立良好的社區(qū)關(guān)系，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外，房地產(chǎn)企業(yè)作為環(huán)境污染和能源消耗大戶，應(yīng)該在環(huán)保和節(jié)能方面發(fā)揮帶頭作用。東麗湖·萬科城，萬科的節(jié)能創(chuàng)新典范，包括建筑外圍護(hù)結(jié)構(gòu)節(jié)能、地?zé)豳Y源的利用、太陽能利用、防止熱島效應(yīng)的技術(shù)措施、雨水收集系統(tǒng)、建造中水處理站等很好的詮釋了綠色節(jié)能型建筑。
3.項目銷售階段
銷售階段是開發(fā)商出售房屋，回收資金實現(xiàn)贏利的階段。一個樓盤銷售的成敗決定于消費者的認(rèn)可。隨著信息技術(shù)的日益發(fā)達(dá)，消費者可以通過各種渠道來了解房地產(chǎn)企業(yè)的形象和所建房屋的質(zhì)量，房地產(chǎn)市場已經(jīng)進(jìn)入了理性消費時代，消費者不僅關(guān)注他們所購買房屋的質(zhì)量，而且在意企業(yè)在建房過程中體現(xiàn)的人文精神、道德素質(zhì)及對周圍環(huán)境的影響。所以房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在保證房屋質(zhì)量的同時積極主動地向顧客提供真實的產(chǎn)品信息、建立咨詢渠道、健全售后服務(wù)體系，認(rèn)真及時地處理顧客投訴。
在這一階段，房地產(chǎn)企業(yè)除了要對消費者負(fù)責(zé)之外，還需要履行對政府的責(zé)任。因為實現(xiàn)銷售獲得了收入，需要納稅。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)與政府充分溝通，相互理解，誠實守信，照章納稅并積極響應(yīng)政府的相關(guān)政策。
4.交付使用階段
很多房地產(chǎn)企業(yè)沒有自己的物業(yè)公司而是委托專業(yè)的物業(yè)公司進(jìn)行社區(qū)的管理。但是如果售后服務(wù)處理的不好，同樣會影響房地產(chǎn)商的形象。建外SOHO“停電們”事件應(yīng)該是一個很好的警示。
此外，股東作為企業(yè)名義上的所有者，債權(quán)人作為企業(yè)的重要外部投資者，員工作為維持一個企業(yè)運作的核心部件，在房地產(chǎn)開發(fā)項目的每一個階段中都關(guān)系著他們的利益。對房地產(chǎn)企業(yè)來說，首先應(yīng)該保證股東的資金安全，這是底線；其次在資金安全的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)資產(chǎn)的增值，定期向股東發(fā)布企業(yè)經(jīng)營和投資方面的真實信息。銀行作為房地產(chǎn)企業(yè)的債權(quán)人，在項目開發(fā)過程中發(fā)揮著重要作用。不僅房地產(chǎn)項目開發(fā)的大部分資金來源于銀行貸款，而且預(yù)收款中大部分也是銀行對購房者發(fā)放的住房貸款，據(jù)統(tǒng)計總共約有70%的資金是來自銀行系統(tǒng)，因此銀行在其中承擔(dān)著巨大風(fēng)險。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)恪守合同要求，嚴(yán)格執(zhí)行合同，按時還本付息，定期向銀行發(fā)布企業(yè)經(jīng)營信息，保障銀行借貸安全。員工是構(gòu)成企業(yè)的細(xì)胞，他們直接參與了房地產(chǎn)項目開發(fā)的全過程，企業(yè)對員工的責(zé)任一方面在法律意義上保障實現(xiàn)員工的勞動報酬獲取權(quán)；另一方面在道德和倫理層面上做到對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，為員工的個人發(fā)展創(chuàng)造條件。
四、 指標(biāo)體系評價方法的選擇
企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系的分析框架主要有四種經(jīng)典模式：（1）Carroll（1979）的企業(yè)社會責(zé)任四維度模型；（2）John Elkington（1995）的經(jīng)濟、社會和環(huán)境三重底線模型；（3）以KLD（20xx）為代表的社會責(zé)任主題框架；（4）以Clarkson（1995）為代表的利益相關(guān)者模型。
以上四種評價模型中，與前三種評價模型相比，利益相關(guān)者評價模型具有比較明顯的優(yōu)勢，也更加符合企業(yè)社會責(zé)任的評價要求。Wood（1995）認(rèn)為利益相關(guān)者理論是評價企業(yè)社會責(zé)任的最為相關(guān)的理論體系，非常適合企業(yè)社會責(zé)任評價模型。首先，利益相關(guān)者理論和利益相關(guān)者為人們所熟悉，得到多方認(rèn)可；其次，按利益相關(guān)者來展開的企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)在結(jié)構(gòu)上是相對清晰的，采用利益相關(guān)者理論的評價指標(biāo)體系在應(yīng)用于評價和披露過程時也具有一定的便利性；另外，利益相關(guān)者框架也能全面地體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任主題框架。
五、 房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)體系的構(gòu)建
上面分析了房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)的各個階段對各利益相關(guān)者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，為了具體評價房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任履行情況，就需要將這些責(zé)任具體化。從企業(yè)利益相關(guān)者的各自目標(biāo)出發(fā)，客觀的選取評價指標(biāo)，對其進(jìn)行綜合評價。這種指標(biāo)評價體系的構(gòu)建，首先應(yīng)明確為獲取利益相關(guān)者支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時發(fā)揮其應(yīng)有的作用，明確他們各自的需求；其次，明確如何度量房地產(chǎn)企業(yè)和利益相關(guān)者的目標(biāo)，即從每個利益相關(guān)者的角度選取指標(biāo)進(jìn)行評價。
根據(jù)以上分析，再依據(jù)科學(xué)性、系統(tǒng)性、可行性、可操作性以及財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的指標(biāo)選取原則，篩選出了房地產(chǎn)企業(yè)對利益相關(guān)者（股東、債權(quán)人、拆遷戶、員工、消費者、政府、社區(qū)、環(huán)境）所應(yīng)承擔(dān)的17項主要社會責(zé)任。
1.基于股東的績效評價指標(biāo)
為確保股東的資金安全，必須建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)，即有關(guān)股東大會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層的權(quán)力制衡機制；資本保值增值率反映公司運用股東投入資本獲得資本增值的能力。該比率越高,意味著企業(yè)運用 一定的資本為社會,尤其是股東所做的貢獻(xiàn)越大,對股東的責(zé)任履行得越好；為使股東了解企業(yè)情況，保持投資熱情，必須建立完善的信息披露機制。
2.基于債權(quán)人的績效評價指標(biāo)
對銀行來說最大的愿望就是貸出去的錢能按時收回。資產(chǎn)負(fù)債率是指企業(yè)一定時期負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率，該指標(biāo)是評價企業(yè)負(fù)債能力和償債能力的綜合指標(biāo)。現(xiàn)金流動負(fù)債比是企業(yè)一定時期經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量與流動負(fù)債的比率，這一比率是從現(xiàn)金流動角度反映企業(yè)當(dāng)期償付短期債務(wù)的能力。
3.基于拆遷戶的績效評價指標(biāo)
拆遷是房地產(chǎn)正式開發(fā)階段的第一環(huán)節(jié)，處理的好壞直接影響著后續(xù)的工程，而對拆遷戶來說，為了經(jīng)濟發(fā)展需要，拆遷不可避免，唯一的希望就是能夠按照房屋市場價得到合理的補償，而自主選擇拆遷估價機構(gòu)是實現(xiàn)合理補償?shù)暮诵沫h(huán)節(jié)。
4.基于員工的績效評價指標(biāo)
員工收入提高率是本年度員工平均收入總額與上年度平均收入總額的比值，反映了員工對企業(yè)增長的利潤的分享程度。員工收入包括其從企業(yè)獲得的工資、津貼、補助、加班費等一切貨幣是實物形態(tài)總和。此外個人發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)員工越來越重視的一項內(nèi)容，員工人均年教育經(jīng)費就反映了企業(yè)對員工個人能力發(fā)展的重視程度。
5.基于消費者的績效評價指標(biāo)
對消費者來說，房屋質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的。沒有人會選擇為了少花錢而去購買一棟危房，相反他們會在保證房屋質(zhì)量的前提下，尋求盡量低的價格。顧客投訴率反映了房屋質(zhì)量的好壞。它是房地產(chǎn)企業(yè)接受顧客投訴的數(shù)量（包括電話投訴，書面投訴以及網(wǎng)絡(luò)投訴）與該企業(yè)總共投放市場的房屋數(shù)量之比。產(chǎn)品價格率是反映了房屋質(zhì)量和價格的綜合。此外，完善的售后服務(wù)體系在企業(yè)品牌提升和消費者滿意方面發(fā)揮了越來越重要的作用。
6.基于政府的績效評價指標(biāo)
按照卡羅爾的金字塔模型，房地產(chǎn)企業(yè)對政府的經(jīng)濟責(zé)任可用資產(chǎn)納稅率衡量；法律責(zé)任可用稅款上繳率衡量，它反映企業(yè)對國家相關(guān)稅收法律法規(guī)的遵守情況；倫理和慈善責(zé)任可用就業(yè)貢獻(xiàn)率衡量，反映房地產(chǎn)企業(yè)運用全部凈資產(chǎn)為社會公眾提供就業(yè)的能力，該比率越高，說明企業(yè)為社會提供的就業(yè)能力越強。
7.基于社區(qū)的績效評價指標(biāo)
因為房地產(chǎn)項目開發(fā)主要是對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境產(chǎn)生影響，因此我將社區(qū)和環(huán)境合二為一。環(huán)保資金投入率直接反映企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的重視程度。單位利潤能耗量直接反映企業(yè)為獲利對資源(包括各種材料、水、電、煤等)的消耗程度。捐贈收入比反映企業(yè)對所在社區(qū)的關(guān)心程度。
根據(jù)上述內(nèi)容，將房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任分為三個層次，第一層次是目標(biāo)層，是企業(yè)社會責(zé)任績效的最終表現(xiàn)。第二層次為因素層，分別從股東、債權(quán)人、拆遷戶、員工、顧客、政府和社區(qū)七個角度來衡量影響房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任績效的因素。第三層次是指標(biāo)層，具體闡述房地產(chǎn)企業(yè)對各利益相關(guān)者所承擔(dān)的責(zé)任。由此，我們構(gòu)建出了房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任績效評價體系。
企業(yè)的社會責(zé)任論文5
一、企業(yè)倫理道德與企業(yè)社會責(zé)任
（一）企業(yè)倫理道德
企業(yè)倫理道德的提出最早源于20世紀(jì)70年代的美國，我國對于企業(yè)倫理道德的研究與西方國家相比仍處于起步階段。企業(yè)倫理道德是企業(yè)走向良好發(fā)展道路的指南針，可以引導(dǎo)企業(yè)向符合社會認(rèn)知的方向發(fā)展。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營本身的倫理，凡是從事經(jīng)營活動的組織或團體都存在著企業(yè)倫理問題，其中的“倫”指的是人倫，即人和人之間的關(guān)系，“理”指的是行為的準(zhǔn)則，所以企業(yè)倫理就是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會之間應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和法規(guī)。很多人認(rèn)為企業(yè)只以賺錢為目標(biāo)，不需要考慮企業(yè)的倫理道德，因此有許多企業(yè)為了獲得更多的利潤，無視法律法規(guī)，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳，以次充好，欺詐消費者，使企業(yè)在消費者中不能樹立良好的形象，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)想要在競爭激烈的市場環(huán)境中長久良好地發(fā)展，除了應(yīng)遵守國家制定的法律法規(guī)，還需加強企業(yè)內(nèi)部的倫理道德建設(shè)。
（二）企業(yè)社會責(zé)任
社會責(zé)任是企業(yè)在運營過程中需要對社會履行的一種責(zé)任。企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須認(rèn)真履行社會所賦予的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任可分為經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任和慈善責(zé)任等。
1.經(jīng)濟責(zé)任。經(jīng)濟責(zé)任是指企業(yè)通過提供產(chǎn)品或服務(wù)而獲取利潤的行為，這是企業(yè)的基本責(zé)任。企業(yè)作為一個盈利性的組織，其主要目的就是通過生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)將投資變成更大的回報，獲得更多的利潤。而企業(yè)想要獲得利潤，就必須承擔(dān)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他社會責(zé)任的基礎(chǔ)。
2.法律責(zé)任。企業(yè)在市場中獲得利潤的前提是要遵守國家的法律，不能為了獲得利潤就置國家的法律法規(guī)于不顧，從事違法犯罪的生產(chǎn)活動，所以企業(yè)的法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤的前提。企業(yè)要主動遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等，摒棄種族歧視、性別歧視等。企業(yè)要積極主動地按照國家法律法規(guī)繳稅，不損害國家的.利益。
3.環(huán)境責(zé)任。環(huán)境責(zé)任是指企業(yè)通過各種方法獲得利潤的同時要保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，不能因為企業(yè)的發(fā)展對環(huán)境造成破壞，并且要協(xié)助政府來治理當(dāng)?shù)丨h(huán)境的一種社會責(zé)任。企業(yè)在發(fā)展壯大的同時要注意對環(huán)境的保護(hù)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，嚴(yán)禁浪費資源，使企業(yè)生產(chǎn)與周圍環(huán)境不產(chǎn)生沖突。
4.社區(qū)責(zé)任。社區(qū)責(zé)任是指企業(yè)與所在社區(qū)要建立和諧融洽的關(guān)系。企業(yè)在發(fā)展的同時要能夠做到與社區(qū)緊密結(jié)合在一起，幫助所在社區(qū)解決就業(yè)問題，積極響應(yīng)社區(qū)舉辦的公益慈善活動。企業(yè)也要主動向社區(qū)公開企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)信息，讓社區(qū)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，起到對企業(yè)監(jiān)督的作用。
5.慈善責(zé)任。慈善責(zé)任是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以社會人的身份對社會上需要幫助的弱勢群體給予金錢等幫助的一種社會責(zé)任。企業(yè)是社會組織的一部分，不僅應(yīng)當(dāng)追求自己的利益，還要能夠帶動社會及其他成員的利益。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任在前期可能會損害部分損失，但從長遠(yuǎn)來看，承擔(dān)慈善責(zé)任有助于企業(yè)在社會上樹立良好聲譽，有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、企業(yè)倫理道德與社會責(zé)任的區(qū)別
許多人認(rèn)為企業(yè)倫理道德和社會責(zé)任根本就是一回事，二者并沒有什么不同，鮮少有人對這兩個概念進(jìn)行詳細(xì)區(qū)分。其實這兩個名詞是完全不同的概念，它們有著不同的背景和對象。
（一）背景不同
企業(yè)倫理道德的提出是由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中經(jīng)常會發(fā)生違反社會道德的事情，對企業(yè)的利潤造成了損失，為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業(yè)內(nèi)提出倫理道德，使企業(yè)員工明白倫理道德的重要性，并對員工進(jìn)行倫理道德教育，構(gòu)建倫理道德的防火墻。通過企業(yè)各級員工的努力，減少生產(chǎn)經(jīng)營活動中違背社會道德事情的發(fā)生，從而避免企業(yè)遭受損失。
社會責(zé)任的思想出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代，“企業(yè)社會責(zé)任之父” Bowen在1953年首先給出了企業(yè)社會責(zé)任的明確定義。社會責(zé)任的提出是在全球化背景下提出的。企業(yè)的發(fā)展必然會面對一些社會上的壓力，而承擔(dān)社會責(zé)任是一個很好的解決辦法。
（二）對象不同
企業(yè)倫理道德是在企業(yè)內(nèi)部提出的，面對的對象是企業(yè)的各層級員工，要求各級員工要在倫理道德的范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，不違背社會的倫理道德，通過各級員工的努力創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍，使企業(yè)能在良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)展。企業(yè)的社會責(zé)任則更多地是面對企業(yè)的外部利益相關(guān)者，如合作者、消費者、競爭者、所在社區(qū)和政府等，企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任，在利益相關(guān)者中樹立良好的聲譽和形象，從而提高企業(yè)的競爭力。
三、企業(yè)在倫理道德和社會責(zé)任方面存在的問題
（一）企業(yè)倫理道德建設(shè)的缺失
由于我國的倫理道德建設(shè)與國外發(fā)達(dá)國家相比起步較晚，所以除了一些大型企業(yè)外，存在對倫理道德的意識十分模糊，管理者只注重經(jīng)濟發(fā)展，對于企業(yè)的道德建設(shè)認(rèn)識不足等問題。有的企業(yè)內(nèi)部沒有樹立起正確的價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對企業(yè)倫理道德的清楚認(rèn)知，員工之間缺乏良好的氛圍，造成企業(yè)中違反倫理道德的事情時有發(fā)生，對企業(yè)的文化建設(shè)造成了不利的影響。有的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單，沒有專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的員工，致使企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的倫理道德建設(shè)，限制了企業(yè)的發(fā)展。
（二）企業(yè)對環(huán)保責(zé)任的缺失
在我國傳統(tǒng)經(jīng)營理念中，企業(yè)一般只考慮自身利益，不顧對周邊環(huán)境的污染。只要有利益可得，就會通過各種手段來獲取，即使破壞周圍環(huán)境和過度開發(fā)資源也在所不惜。一些企業(yè)周圍的環(huán)境被破壞得面目全非，亂砍濫伐樹木，造成水土流失，河流被污染，許多水中生物滅絕，大氣污染嚴(yán)重。面對這些環(huán)境問題，一些企業(yè)依然我行我素，對環(huán)境問題視而不見，為了獲得利益而變本加厲的破壞環(huán)境。
（三）企業(yè)對員工責(zé)任和消費者責(zé)任的缺失
有的企業(yè)存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現(xiàn)象，讓員工感受到不公平的對待，造成員工不能用最飽滿的精神狀態(tài)去工作。企業(yè)為了獲取利益還會通過以次充好、抬高產(chǎn)品價格等方法來欺騙消費者，對產(chǎn)品的售后進(jìn)行虛假承諾，對消費者不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致消費者對企業(yè)失去信心，使企業(yè)喪失信譽，從而造成巨大的利益損失。
（四）政府監(jiān)督的缺失
政府對企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任承擔(dān)的監(jiān)督力度不夠，導(dǎo)致很多企業(yè)只顧獲取利潤，而忽略了倫理道德建設(shè)和對社會責(zé)任的承擔(dān)。對于企業(yè)的社會責(zé)任宣傳不到位，執(zhí)法力度不夠，導(dǎo)致企業(yè)對生產(chǎn)中存在的問題管理不到位。
（五）法律責(zé)任的缺失
企業(yè)為了使利益最大化，通過各種非法手段進(jìn)行偷稅、漏稅，給國家的稅收造成很大的損失，同時企業(yè)也觸犯了法律，損害了企業(yè)信譽和社會利益，使企業(yè)的競爭力下降，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成很大的阻礙。
四、加強企業(yè)倫理道德與社會責(zé)任的對策建議
（一）企業(yè)定期進(jìn)行倫理道德教育
企業(yè)可以聘請道德建設(shè)較好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開展講座，通過講座讓企業(yè)的員工了解什么是倫理道德，倫理道德建設(shè)的好處等。企業(yè)要成立專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的部門，定期對員工進(jìn)行倫理道德教育和培訓(xùn)，提高員工的倫理道德水平。對表現(xiàn)良好的員工給予相應(yīng)的獎勵，以促進(jìn)員工間倫理道德的建設(shè)。讓員工意識到每個人都是企業(yè)倫理道德的執(zhí)行者和管理者，使員工能夠自覺地提高個人的素質(zhì)，以最飽滿的精神和最大的積極性進(jìn)行工作。
（二）加大科技創(chuàng)新投入，充分利用可再生資源
低碳經(jīng)濟時代的到來，向人類敲醒了警鐘，給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)不能再以破壞生態(tài)環(huán)境為代價來獲得利益，而應(yīng)跟隨時代的步伐作出策略調(diào)整。加大對科技創(chuàng)新的投入，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)技術(shù)水平，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，減少對自然資源的開發(fā)和對環(huán)境的破壞。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時，要盡可能使用可再生的清潔能源，減少各種工業(yè)污水、廢氣的排放。企業(yè)要積極地投入到周邊環(huán)境的治理中，為環(huán)境治理提供最大的幫助，做到既能從自然中索取，也能回饋自然。
（三）善待員工與消費者
員工是企業(yè)的內(nèi)部“上帝”，企業(yè)要發(fā)展必須先要有優(yōu)秀的員工，企業(yè)只有讓員工有安全感、歸屬感和認(rèn)同感，才能夠獲得員工的支持。因此，企業(yè)要真誠的對待每一位員工，不壓榨員工的勞動，對所有員工一視同仁，讓員工能夠在企業(yè)中感受到溫暖，從而提高員工的工作積極性。企業(yè)利潤的最大化要借助于消費者的購買行為來實現(xiàn)，因此企業(yè)要生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，做到真材實料，物美價廉。在宣傳產(chǎn)品時，要做到實事求是，不做虛假宣傳，不夸大產(chǎn)品的效果，讓消費者能夠理性地選擇產(chǎn)品，同時要做好售后服務(wù)工作。
（四）政府要積極督促企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任
政府在企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任監(jiān)督中起到一個執(zhí)法者和監(jiān)督者的角色。政府可以依據(jù)法律法規(guī)建立關(guān)于企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任承擔(dān)的相關(guān)制度和評估標(biāo)準(zhǔn)，依靠媒體和輿論的力量，根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)定期對企業(yè)的倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行評估，對于表現(xiàn)好的企業(yè)給予稅收和政策優(yōu)惠，以鼓勵企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè)和承擔(dān)社會責(zé)任。對于表現(xiàn)不好的企業(yè)，依法進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變方向，朝著積極建設(shè)倫理道德和承擔(dān)社會責(zé)任的方向發(fā)展。
（五）強化企業(yè)的法制建設(shè)
承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤的前提，要強化企業(yè)的法制建設(shè)，在任何情況下不得從事違法的生產(chǎn)經(jīng)營活動，不得為了獲得利益而置國家的法律法規(guī)于不顧，應(yīng)主動遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等，按照國家法律法規(guī)規(guī)定的稅收進(jìn)行繳納，不損害國家的利益，不生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品來欺騙消費者，積極主動地承擔(dān)法律責(zé)任。
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企業(yè)的社會責(zé)任論文6
摘要:我國關(guān)于社會責(zé)任會計信息披露的研究相對較晚，在農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露方面的研究比較欠缺。而實際經(jīng)濟中該方面的信息被關(guān)注度日益提高。為解決這一矛盾，該論文針從實際出發(fā)，針對我國農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任意識的缺乏、社會責(zé)任會計理論體系不健全、披露成本高等方面的問題進(jìn)行分析，指出現(xiàn)階段我國農(nóng)業(yè)企業(yè)推行社會責(zé)任會計信息披露所面臨的困難并提出相關(guān)對策。
關(guān)鍵詞:社會責(zé)任;會計信息;困難及對策
1我國農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露影響因素
1．1外部動因。
信息的外部需求是農(nóng)業(yè)上市公司社會責(zé)任信息披露的一大動因，根據(jù)外部影響程度的不同，可以把外部動因進(jìn)行分類:強勢影響動因、半強勢影響動、弱勢影響動因。強勢影響因素主要是指政府部門的相關(guān)文件政策。半強勢影響因素主要是媒體和大眾輿論的力量，這些因素能夠引起強大的社會反映，制造強大的社會壓力，從而引起政府的高度關(guān)注和企業(yè)體制創(chuàng)新。弱勢影響因素主要是指的消費者，消費者是影響農(nóng)業(yè)上市公司最直接的影響因素，但是也是最弱的，只有當(dāng)涉及自身的利益時才會引起反應(yīng)。
1．2內(nèi)部動因。
內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本動力，從農(nóng)業(yè)上市公司來看，其內(nèi)部主動披露的原因可以從企業(yè)文化、利益提高、組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新需求方面來考慮。企業(yè)成立和發(fā)展的根本動力就是其經(jīng)濟效益的提高，這也是企業(yè)進(jìn)步的主要原因。從亞當(dāng)斯密強調(diào)分工以來，企業(yè)的社會價值就是創(chuàng)造出更多的社會財富，實現(xiàn)有限資源的優(yōu)化配置，提高生產(chǎn)的效率，創(chuàng)造更多的財富。
2我國農(nóng)業(yè)企業(yè)在披露社會責(zé)任會計信息披露的困難
2．1我國農(nóng)業(yè)企業(yè)自身缺乏社會責(zé)任意識。
查閱現(xiàn)階段大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)戰(zhàn)略，不難發(fā)現(xiàn)，他們沒有把承擔(dān)社會責(zé)任納入自身發(fā)展目標(biāo)中，在大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中很少把社會責(zé)任包括在內(nèi)，有效的責(zé)任型政策更是無從談起，并且有較少的企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告。由于農(nóng)業(yè)企業(yè)在內(nèi)在驅(qū)動力不足，在這樣的情形下是無法正常積極履行社會責(zé)任，這是一個必須正視的情況。農(nóng)業(yè)企業(yè)的`管理者在很大程度上忽視或弱化了其向社會提供食品安全指標(biāo)。農(nóng)產(chǎn)品在原材料質(zhì)量保證、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、技術(shù)保障、安全生產(chǎn)方面的信息披露很少。
2．2社會責(zé)任會計理論體系有待進(jìn)一步完備。
我國社會責(zé)任會計信息披露研究相比西方國家落后近40年，在很多領(lǐng)域處于空白或者起步階段，沒有完整的理論基礎(chǔ)做支撐，無法形成體系，建立標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段的大多數(shù)成果是在國外社會責(zé)任會計理論的基礎(chǔ)上繼承而來，但缺乏創(chuàng)新，沒有同我國經(jīng)濟基礎(chǔ)緊密結(jié)合，不適應(yīng)中國農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展水平。再者，與傳統(tǒng)的會計理論比較起來，社會責(zé)任會計是不能以貨幣為主要的計量單位，但實踐中企業(yè)需要一些特定的方法和相應(yīng)的程序，該問題也是農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任會計計量中的一大難題。
2．3較高代價的社會責(zé)任信息公布。
對于會計人員而言，這是新的披露領(lǐng)域，需要會計人員進(jìn)行專門研究和學(xué)習(xí)，開始階段需要投入大量的精力，注入財力、物力、和時間。并且核算內(nèi)容比較復(fù)雜，有些不易量化:公農(nóng)業(yè)企業(yè)受益的社會余暇貢獻(xiàn)，是否保護(hù)生態(tài)環(huán)境負(fù)責(zé)、是有益于社會公益負(fù)責(zé)、是有利于提高人力資源負(fù)責(zé)度以及產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的負(fù)責(zé)度情況等等，投入相對較高的財力才能完成社會責(zé)任會計成本報告的制作。
3推進(jìn)我國農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的建議
3．1提高企業(yè)自身信息披露的主動性和積極性。
要把自愿同強制性的原則相結(jié)合，根據(jù)自身企業(yè)的披露水平，現(xiàn)在較為可行的披露方式為相關(guān)信息明細(xì)項目增加在原來會計報表項目上。同時，激勵農(nóng)業(yè)企業(yè)采用多種形式和方法來公示各自相關(guān)信息，通過這樣的步驟就會慢慢的完善這個報告體系。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到披露信息同時也是在履行本身的職責(zé)，在此過程中可以促進(jìn)其樹立自己希望的形象。與固有的標(biāo)準(zhǔn)相比，社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)以及成為保持農(nóng)業(yè)企業(yè)做大做強的一項不可或缺的指標(biāo)。此外，要加強農(nóng)業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對自身社會責(zé)任的管理，將其理念融入企業(yè)理念文化中。為了使企業(yè)員工認(rèn)識和行動相對一致統(tǒng)一，必須對企業(yè)的人員進(jìn)行全面的社會責(zé)任教育和培訓(xùn)，讓企業(yè)成員把這些責(zé)任規(guī)范從內(nèi)心里加以認(rèn)可。
3．2構(gòu)建和完善相在我國比較適合的社會責(zé)任會計體系。
完善會計準(zhǔn)則，提供統(tǒng)一的規(guī)范。社會責(zé)任會計要想有自己的獨立的核算體系，也要逐步跟進(jìn)責(zé)任特點進(jìn)行分析，建立相應(yīng)的框架體系。由于我國和西方發(fā)達(dá)國家相比還比較不完善，所以我們在吸收西方和借鑒先進(jìn)的理論成果和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，與我國的具體情況具體分析，然后在結(jié)合本身已有的比較成熟的會計準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，制定適合本國自身國情和本土企業(yè)特點的具有普遍應(yīng)用價值的社會責(zé)任會計準(zhǔn)則。披露社會責(zé)任信息的必需性和緊急性，必須在會計實務(wù)界和理論界都得到充分認(rèn)可。請相應(yīng)專業(yè)的權(quán)威人士對社會責(zé)任情況進(jìn)行調(diào)查研究是國家部門理所應(yīng)當(dāng)做的事情，這樣就可以有條不紊制定出符合當(dāng)前的社會情況的準(zhǔn)則。
3．3適度加大社會投入，加強農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任會計培訓(xùn)。
會計人員在傳統(tǒng)會計的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會責(zé)任會計信息的特點和農(nóng)業(yè)信息需求做出相應(yīng)的改變。一個比較現(xiàn)實可行的辦法，在會計人員之后的繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，把與社會責(zé)任有關(guān)的知識學(xué)科添加融合進(jìn)來。會計雇主對會計人員知識的期望要求，已經(jīng)不僅僅限制于傳統(tǒng)會計信息。會計人員應(yīng)該在原有會計信息披露基礎(chǔ)之上，拓寬其領(lǐng)域，在社會責(zé)任方面與農(nóng)業(yè)進(jìn)行特點結(jié)合，深入分析農(nóng)業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)與社會責(zé)任之間的聯(lián)系。會計人員在學(xué)習(xí)過程中，不僅僅要只是企業(yè)自身的投入，政府應(yīng)該加大這方面的培養(yǎng)力度，適度降低企業(yè)披露成本。國家也應(yīng)認(rèn)真思考社會責(zé)任和會計行業(yè)發(fā)展要求、合理規(guī)劃、認(rèn)真實踐、拓寬服務(wù)、看清趨勢，全面提高自身素質(zhì)建設(shè)。
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企業(yè)的社會責(zé)任論文7
1.承擔(dān)明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的責(zé)任
由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經(jīng)濟的正常運營，由于企業(yè)的不守信，造成假冒商品隨時可見，消費者因此而造成的福利損失每年在2500―2700億元，占GDP比重的3-3.5%。很多企業(yè)因商品造假的干擾和打假難度過大，導(dǎo)致企業(yè)難以為繼，岌岌可危。為了維護(hù)市場的秩序，保障人民群眾的利益，企業(yè)必須承擔(dān)起明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的社會責(zé)任。
2.承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任
企業(yè)的任務(wù)是發(fā)展和贏利，并擔(dān)負(fù)著增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業(yè)必須承擔(dān)起發(fā)展的責(zé)任，搞好經(jīng)濟發(fā)展，要以發(fā)展為中心，以發(fā)展為前提，不斷擴大企業(yè)規(guī)模，擴大納稅份額，完成納稅任務(wù)，為國家發(fā)展做出大貢獻(xiàn)。但是這個發(fā)展觀必須是科學(xué)的，任何企業(yè)都不能只顧眼前，不顧長遠(yuǎn)，也不能只顧局部，不顧全局，更不能只顧自身，而不顧友鄰。所以無論哪個企業(yè)，都要高度重視在“五個統(tǒng)籌”的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的發(fā)展。
3.承擔(dān)可持續(xù)發(fā)與節(jié)約資源的責(zé)任
中國是一個人均資源特別緊缺的國家，企業(yè)的發(fā)展一定要與節(jié)約資源相適應(yīng)。企業(yè)不能顧此失彼，不顧全局。作為企業(yè)家，一定要站在全局立場上，堅持可持續(xù)發(fā)展，高度關(guān)注節(jié)約資源。并要下決心改變經(jīng)濟增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其要響應(yīng)中央號召，實施“走出去”的戰(zhàn)略，用好兩種資源和兩個市場，以保證經(jīng)濟的運行安全。這樣，我們的發(fā)展才能持續(xù)，再翻兩番的目標(biāo)才能實現(xiàn)。
4.承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任
隨著全球和我國的經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境日益惡化，特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴(yán)重。野生動植物的生存面臨危機，森林與礦產(chǎn)過度開采，給人類的生存和發(fā)展帶來了很大威脅，環(huán)境問題成了經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。為了人類的生存和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，企業(yè)一定要擔(dān)當(dāng)起保護(hù)環(huán)境維護(hù)自然和諧的重任。
5.承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任
醫(yī)療衛(wèi)生，公共教育與文化建設(shè)，對一個國家的發(fā)展極為重要。特別是公共教育，對一個國家的脫除貧困、走向富強就更具有不可低估的作用。醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅影響全民族的身體健康，也影響社會勞力資源的供應(yīng)保障。文化建設(shè)則可以通過休閑娛樂，陶冶人的情操，提高人的素質(zhì)。我們的國家，由于前一個時期對這些方面投入較少，欠債較多、存在問題比較嚴(yán)重。而公共產(chǎn)品和文化事業(yè)的發(fā)固然是國家的責(zé)任，但在國家對這些方面的扶植困難、財力不足的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分出一些財力和精力擔(dān)當(dāng)起發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)剩、教育和文化建設(shè)的責(zé)任。
6.承擔(dān)扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任
雖然我們的經(jīng)濟取得了巨大發(fā)展，但是作為一個有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農(nóng)村的困難就更為繁重，更有一些窮人需要扶貧濟困。這些責(zé)任固然需要政府去努力，但也需要企業(yè)為國分憂，參于社會的扶貧濟困。為了社會的發(fā)展，也是為企業(yè)自身的發(fā)展，我們的廣大企業(yè)，更應(yīng)該重視扶貧濟困，更好承擔(dān)起扶貧濟困的責(zé)任。
7.承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任
人力資源是社會的寶貴財富，也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命，健康和確保職工的工作與收入待遇，這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，而且也關(guān)系到社會的發(fā)展與穩(wěn)定。為了應(yīng)對國際上對企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為了使中央關(guān)于“以人為本”和構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)落到實處，我們的企業(yè)必須承擔(dān)起保護(hù)職工生命、健康和確保護(hù)工待遇的責(zé)任。作為企業(yè)要堅決作好遵紀(jì)守法，愛護(hù)企業(yè)的員工，搞好勞動保護(hù)，不斷提高工人工資水平和保證按時發(fā)放。企業(yè)要多與員工溝通，多為員工著想。
8.承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任
當(dāng)前，就總的情況看，我國企業(yè)的經(jīng)濟效益是較差的，資源投入產(chǎn)出率也十分低。為解決效益低下問題，必須要重視科技創(chuàng)新。通過科技創(chuàng)新，降低煤、電、油、運的消耗，進(jìn)一步提高企業(yè)效益。改革開放以來，我國為了盡快改變技術(shù)落后狀況，實行了拿來主義，使經(jīng)濟發(fā)展走了捷徑。但時至今日，我們的引進(jìn)風(fēng)依然越刮越大，越刮越嚴(yán)重，很多工廠幾乎都成了外國生產(chǎn)線的博覽會，而對引進(jìn)技術(shù)的消化吸收確沒有引起注意。因此，企業(yè)要高度重視引進(jìn)技術(shù)的的消化吸收和科技研發(fā)，加大資金與人員的投入，努力做到創(chuàng)新以企業(yè)為主體。
企業(yè)如何承擔(dān)社會責(zé)任?
企業(yè)的雙重責(zé)任
首先，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟責(zé)任，為極大豐富人民的物質(zhì)生活，為國民經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最直接地說就是盈利，盡可能擴大銷售，降低成本，正確決策，保證利益相關(guān)者的合法權(quán)益。
其次，企業(yè)在遵紀(jì)守法方面作出表率，遵守所有的法律、法規(guī)，包括環(huán)境保護(hù)法、消費者權(quán)益法和勞動保護(hù)法。完成所有的合同義務(wù)，帶頭誠信經(jīng)營，合法經(jīng)營，承兌保修允諾。帶動企業(yè)的雇員、企業(yè)所在的社區(qū)等共同遵紀(jì)守法，共建法治社會。
第三，倫理責(zé)任是社會對企業(yè)的期望，企業(yè)應(yīng)努力使社會不遭受自己的運營活動、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，大力發(fā)展綠色企業(yè)，增大企業(yè)吸納就業(yè)的能力，為環(huán)境保護(hù)和社會安定盡職盡責(zé)。
最后，是企業(yè)的慈善責(zé)任。現(xiàn)階段構(gòu)建和諧社會的一個重要任務(wù)是要大力發(fā)展社會事業(yè)，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等事業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系人民的最直接利益，也直接決定著社會安定與否，和諧與否。很多地方在發(fā)展社會事業(yè)上投資不足或無力投資，這就需要調(diào)動一切可以調(diào)動的資本，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢，為發(fā)展社會事業(yè)，為成為一個好的企業(yè)公民而對外捐助。支援社區(qū)教育、支持健康、人文關(guān)懷、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項目的發(fā)展，幫助社區(qū)改善公共環(huán)境，自愿為社區(qū)工作。
企業(yè)社會責(zé)任的'作用
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題。除通過增加投資，新增項目，擴大就業(yè)外，最重要的是提倡各企業(yè)科學(xué)安排勞動力，擴大就業(yè)門路，創(chuàng)造不減員而能增效的經(jīng)驗，盡量減少把人員推向社會而加大就業(yè)壓力。過去只有ISO9000和ISO140000國際認(rèn)證，現(xiàn)在對企業(yè)社會責(zé)任也有了一個旨在解決勞動力問題，保證工人工作條件和工作環(huán)境的國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系。這一標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了企業(yè)需保證工人工作的環(huán)境干凈衛(wèi)生，消除工作安全隱患，不得使用童工，等等，切實保障了工人的切身利益。現(xiàn)在眾多企業(yè)積極履行社會責(zé)任，努力獲得ISO8000國際認(rèn)證，不僅可以吸引勞動力資源，激勵他們創(chuàng)造更多的價值，更重要的是通過這種管理可以樹立良好的企業(yè)形象，獲得美譽度和信任度從而實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)。從這個意義上說，企業(yè)履行社會責(zé)任，有助于解決就業(yè)問題。
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)作為社會公民對資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負(fù)有不可推卸的責(zé)任，而企業(yè)履行社會責(zé)任，通過技術(shù)革新可首先減少生產(chǎn)活動各個環(huán)節(jié)對環(huán)境可能造成的污染，同時也可以降低能耗，節(jié)約資源，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，從而使產(chǎn)品價格更具競爭力。企業(yè)還可通過公益事業(yè)與社區(qū)共同建設(shè)環(huán)保設(shè)施，以凈化環(huán)境，保護(hù)社區(qū)及其他公民的利益。這將有助于緩解城市尤其是工業(yè)企業(yè)集中的城市經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境污染嚴(yán)重，人居環(huán)境惡化間的矛盾。
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。一方面，大中型企業(yè)可集中資本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和人力資源優(yōu)勢對貧困地區(qū)的資源進(jìn)行開發(fā)，既可擴展自己的生產(chǎn)和經(jīng)營，獲得新的增長點，又可彌補貧困地區(qū)資金的不足，解決當(dāng)?shù)貏趧恿唾Y源閑置的問題，幫助當(dāng)?shù)孛撠氈赂弧Ａ硪环矫妫髽I(yè)也可通過慈善公益行為幫助落后地區(qū)的人民發(fā)展教育、社會保障和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，既解決當(dāng)?shù)卣蛸Y金困難而無力投資的問題，幫助落后地區(qū)逐步發(fā)展社會事業(yè)，又通過公益事業(yè)達(dá)到無與倫比的廣告效應(yīng)，提升企業(yè)的形象和消費者的認(rèn)可程度，提高市場占有率。
企業(yè)社會責(zé)任(CSR)的發(fā)展歷程
隨著經(jīng)濟和社會的進(jìn)步，企業(yè)不僅要對贏利負(fù)責(zé)，而且要對環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。
20世紀(jì)50年代-70年代，贏利至上社會經(jīng)濟觀認(rèn)為，利潤最大化是企業(yè)的第二目標(biāo)，企業(yè)的第一目標(biāo)是保證自己的生存。“為了實現(xiàn)這一點，他們必須承擔(dān)社會義務(wù)以及由此產(chǎn)生的社會成本。他們必須以不污染、不歧視、不從事欺騙性的廣告宣傳等方式來保護(hù)社會福利，他們必須融入自己所在的社區(qū)及資助慈善組織，從而在改善社會中扮演積極的角色。 20世紀(jì)80年代-90年代 關(guān)注環(huán)境
80年代，企業(yè)社會責(zé)任運動開始在歐美發(fā)達(dá)國家逐漸興起，它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容，由此導(dǎo)致消費者的關(guān)注點由單一關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，轉(zhuǎn)向關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和勞動保障等多個方面。一些涉及綠色和平、環(huán)保、社會責(zé)任和人權(quán)等的非政府組織以及輿論也不斷呼吁，要求社會責(zé)任與貿(mào)易掛鉤。迫于日益增大的壓力和自身的發(fā)展需要，很多歐美跨國公司紛紛制定對社會作出必要承諾的責(zé)任守則(包括社會責(zé)任)，或通過環(huán)境、職業(yè)健康、社會責(zé)任認(rèn)證應(yīng)對不同利益團體的需要。
20世紀(jì)90年代至今 社會責(zé)任運動興起
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，公司的社會責(zé)任問題受到越來越多的關(guān)注，自20世紀(jì)80年代以來，它已經(jīng)逐步演變?yōu)槿蛐缘纳鐣\動。
1。公司的社會責(zé)任是法律責(zé)任還是道德責(zé)任
法律是由國家立法機關(guān)制定或認(rèn)可的，道德是人們在社會生產(chǎn)和生活過程中逐步形成的關(guān)于善惡、正義非正義的觀念和依此評價指導(dǎo)人們行為的規(guī)范。法律是最低限度的道德，也是對人們行為要求的最低限度，如果違反，可能要承受一些不利的后果。雖然公司的社會責(zé)任問題兼具法律性和道義性，但從立法者的意圖來推斷，將其明確規(guī)定在新公司法中，就是把其視為法律責(zé)任。
5.利益相關(guān)者的范圍
利益相關(guān)者應(yīng)當(dāng)包括公司的職工、債權(quán)人、上游產(chǎn)品的提供商、消費者、環(huán)境、公司所在的社區(qū)等等。我國公司法通過讓職工參與決策和管理，簽定勞動合同等方式使公司的決策更加民主化，更好的保護(hù)職工的利益。立法機關(guān)還制定了《消費者保護(hù)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《食品安全法》等單行法律保護(hù)這些利益群體的利益。但現(xiàn)實生活是紛繁復(fù)雜的，有很多難以預(yù)見的情形發(fā)生，而我國是成文法國家，公司法第5條關(guān)于公司社會責(zé)任的原則性規(guī)定，可以在出現(xiàn)這樣的情況時起到彌補漏洞的作用。如在捐贈問題上，公司董事會作出的決議也許可以援引這個條款免責(zé)。
小結(jié)
公司應(yīng)當(dāng)以股東利益最大化為原則，但同時也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。但二者并不是等量其觀的，公司始終是以營利為目的的，不同于公益性質(zhì)的社團，只需承擔(dān)其能力范圍內(nèi)的責(zé)任即可，不能損害他人的利益來獲取自己的利益，也不能出讓自己過多的利益，這樣會損傷公司經(jīng)營者的積極性，不利于經(jīng)濟的發(fā)展。而且我國的經(jīng)濟發(fā)展還處于初級階段，不像發(fā)達(dá)國家那樣已經(jīng)完成了財富的積累，可以更多的關(guān)注社會責(zé)任問題，就中國目前的情況而言，很多公司還不具有承擔(dān)過多社會責(zé)任的能力。其實從長遠(yuǎn)來看，公司重視社會責(zé)任有助于提升公司形象，對公司的經(jīng)營是有幫助的。
既然公司法已經(jīng)明確規(guī)定了公司應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任，就說明這個問題已經(jīng)上升到法律層面，盡管現(xiàn)在這個規(guī)范還很模糊，執(zhí)行起來有一定的困難，但可以通過司法解釋、最高人民法院發(fā)布典型案例等多種途徑得到解決。希望在不久的將來，公司的社會責(zé)任可以像其他法律原則一樣發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
企業(yè)的社會責(zé)任論文8
摘要：本文從企業(yè)社會責(zé)任對和諧社會的重要意義出發(fā)，分析了我國企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀和問題，并提出了解決問題的措施。
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任和諧社會
一、企業(yè)社會責(zé)任的基礎(chǔ)理論
1.企業(yè)社會責(zé)任的定義。企業(yè)社會責(zé)任的概念最早由美國的謝爾頓提出，他把企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系起來，并認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任含有道德因素在內(nèi)。這種哲學(xué)思想認(rèn)為，公司經(jīng)營戰(zhàn)略對社區(qū)提供的服務(wù)有利于增進(jìn)社區(qū)利益，社區(qū)利益作為一項衡量尺度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司的盈利。
關(guān)于“企業(yè)社會責(zé)任”的概念，在中國目前也有不同的定義。有的的學(xué)者認(rèn)為，公司的社會責(zé)任就是指公司不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的，而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會利益。有的學(xué)者認(rèn)為公司社會責(zé)任指公司經(jīng)營的某一事項符合社會多數(shù)人之希望，為滿足與實現(xiàn)該期望而放棄經(jīng)營該事項的營利之意圖。筆者認(rèn)為，公司的社會責(zé)任可以理解為公司在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，為了保護(hù)其他利害關(guān)系主體利益所應(yīng)履行的某種義務(wù)。
2.企業(yè)社會責(zé)任的性質(zhì)。公司的社會責(zé)任是道德上的責(zé)任還是法律上的責(zé)任一直是學(xué)者們討論的話題。在對其進(jìn)行探討的初期，更多的學(xué)者認(rèn)為公司的社會責(zé)任是道德層次上的問題。公司的社會責(zé)任最初是一種道德責(zé)任，發(fā)展至今，其性質(zhì)已演變成為法律責(zé)任和道德責(zé)任兩者并重兼而有之。隨著公司對社會整體影響的進(jìn)一步加大，許多本來是道德上的責(zé)任將會上升為法律上的責(zé)任，由法律對其加以規(guī)定。而隨著公司社會責(zé)任意識的加強、道德水平的極大提高，從前是法律上的責(zé)任也有可能不再由法律來調(diào)整，而作為一種共識由道德加以調(diào)整。所以，筆者認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任兼具社會責(zé)任和道德責(zé)任雙重性質(zhì)。
二、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對構(gòu)建社會主義和諧社會的重要意義
1.強化公司社會責(zé)任是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。任何一個社會只有各個單位穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展，整個社會才能和諧。社會基層和諧工作做得如何，各個基層單位是否和諧，是衡量一個社會是否和諧的重要尺度。沒有社會基層單位的和諧，社會主義整體和諧就不能實現(xiàn)。因此，公司履行自身的社會責(zé)任，是構(gòu)建社會主義和諧社會偉大工程的基礎(chǔ)工程。
2.強化公司社會責(zé)任是社會主義和諧社會的必然要求。我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序的社會。改革開放以來，我國公司治理工作取得了很大的進(jìn)步。公司的法律意識和社會主義職業(yè)道德水平不斷提高，公司治理的成功經(jīng)驗之一，就是貫穿了我黨提出的社會主義和諧社會的基本精神，公平正義、誠信友愛等都是公司社會責(zé)任的基本內(nèi)容。
3.強化公司社會責(zé)任是實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。發(fā)展社會生產(chǎn)力，創(chuàng)造更多的社會財富，是構(gòu)建社會主義和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)是社會生產(chǎn)力的主要承受者，直接擔(dān)當(dāng)著社會生產(chǎn)或再生產(chǎn)的任務(wù)。經(jīng)過近幾年的公司改革，我國企業(yè)對市場的適應(yīng)能力、生產(chǎn)力水平都有很大提高，這是不爭事實。但是，企業(yè)也存在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理、分配關(guān)系未理順等問題，治理任務(wù)仍然艱巨。解決上述問題，除了繼續(xù)深化改革、解決體制上的障礙以外，強化企業(yè)社會責(zé)任，端正企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識，是非常關(guān)鍵的一環(huán)。
三、中國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任過程中存在的問題
企業(yè)在建設(shè)社會主義和諧社會中處于特殊的地位，其履行社會責(zé)任的情況也倍受關(guān)注，但是目前中國企業(yè)履行社會責(zé)任的狀況并不是很盡人意，主要存在以下幾方面的問題。
1.企業(yè)高管對社會責(zé)任認(rèn)識不夠。在我國，許多企業(yè)經(jīng)營者和管理人員缺乏社會責(zé)任意識，在他們眼里，產(chǎn)品和利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會利益。他們?nèi)狈Α捌髽I(yè)公民”意識，將履行社會責(zé)任視為企業(yè)為社會額外多作出的貢獻(xiàn)，將履行社會責(zé)任與實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的經(jīng)營目標(biāo)對立起來，片面地理解社會責(zé)任的內(nèi)容，將社會責(zé)任僅僅局限于慈善捐贈行為。
2.政府督導(dǎo)力度不足。企業(yè)是我國發(fā)展地方經(jīng)濟的.主體，也是地方政府服務(wù)的主要對象。一些政府僅以自己的財政收入為目標(biāo)，只看到了與企業(yè)目前經(jīng)濟利益的關(guān)系，而沒有以發(fā)展的眼光來看待企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的社會責(zé)任，為了保護(hù)地方經(jīng)濟利益，政府對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的監(jiān)督作用不能充分發(fā)揮，沒有起到很好的推動作用。
3.企業(yè)實施社會責(zé)任處于被動地位。在我國一些企業(yè)也扮演社會角色，在公共事業(yè)、教育領(lǐng)域等進(jìn)行資助，但大多數(shù)是處于被動，是為了響應(yīng)政府的號召，并非是企業(yè)自主、自覺的社會道德行為，更沒有把資助與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略結(jié)合起來形成可持續(xù)的制度化的運作機制。
4.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任中中介組織力量薄弱。由于歷史的影響，我國中介機構(gòu)大多數(shù)仍處于半官方的狀態(tài)，我們國家的中介組織發(fā)展嚴(yán)重不足，在政府和企業(yè)之間出現(xiàn)真空，沒有一個良好的鏈條將其連接起來，這就需要政府進(jìn)一步推進(jìn)政企分開。
四、解決現(xiàn)實問題所應(yīng)采取的措施
1.完善相關(guān)法律。為了促使企業(yè)更好地履行社會責(zé)任，政府應(yīng)從維護(hù)社會利益和保證社會運轉(zhuǎn)的需要出發(fā)，以社會公眾利益代表和社會公眾管理者的身份通過國家立法和行使政府權(quán)力的形式，建立規(guī)范的明確的企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的有關(guān)法律、法規(guī)約束體系，從《公司法》、《勞動保護(hù)法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律中突出強調(diào)企業(yè)必須承擔(dān)的基本社會責(zé)任，使企業(yè)社會責(zé)任納入法制化、規(guī)范化的管理體系中。
2.完善監(jiān)督體系。沒有全社會參與的法治不是真正的法治社會，沒有全社會參與的公司社會責(zé)任監(jiān)督要想不斷引向深入也是不可能的。強化公司社會責(zé)任監(jiān)督必須堅持專門機關(guān)與廣大消費者相結(jié)合的方針，必須注意充分發(fā)揮全社會在經(jīng)濟監(jiān)督活動中的積極性，不能片面強調(diào)專門監(jiān)督機關(guān)的作用，而忽視廣大社會組織和1人民群眾的重要監(jiān)督作用。尤其是在當(dāng)前專門監(jiān)督機關(guān)人員、財力、裝備和技術(shù)手段不足的情況下，鼓勵社會監(jiān)督有著特殊的現(xiàn)實意義。
3.建立利益相關(guān)者模式。企業(yè)的本質(zhì)是利益相關(guān)者的契約集合體。利益相關(guān)者是能夠影響一個組織目標(biāo)實現(xiàn)或者被組織目標(biāo)實現(xiàn)過程影響的人，企業(yè)利益相關(guān)者包括股東、經(jīng)營者、員工、債權(quán)人、顧客、供應(yīng)商、社會等。各利益主體在追求自身經(jīng)濟利益的過程中要受到其他利益主體的制約，不能無限度地任意擴展而侵犯其它利益主體的利益。
4.制定符合國情的評價體系。地方政府要研究企業(yè)社會責(zé)任評價體系的內(nèi)容，建立企業(yè)社會責(zé)任評價體系。要加強對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)督，對企業(yè)經(jīng)營行為要充分了解，并做出定期評估。表彰認(rèn)真履行企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)，同時，大力強化執(zhí)法力度，嚴(yán)懲違法行為，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，朝著積極履行社會責(zé)任的方向發(fā)展。
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企業(yè)的社會責(zé)任論文9
一、企業(yè)社會責(zé)任的界定
企業(yè)社會責(zé)任（CSR）最初是在19世紀(jì)的歐洲提出的，到目前為止，這一概念在國際上并沒有統(tǒng)一的定義。盡管如此，各國的學(xué)者對這一概念的基本認(rèn)識是一致的，即是企業(yè)在發(fā)展自身、創(chuàng)造利潤的同時要承擔(dān)對社會和利益相關(guān)者的責(zé)任與義務(wù)，遵循職業(yè)道德、重視社會利益、保護(hù)生態(tài)環(huán)境等。本文探討的是旅游企業(yè)的社會責(zé)任，由于旅游產(chǎn)業(yè)的特殊性，使得旅游企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任時呈現(xiàn)出與其他企業(yè)不一樣的特征與路徑。
二、旅游企業(yè)在履行社會責(zé)任方面存在的問題
隨著我國的改革開放和經(jīng)濟發(fā)展所取得的舉目成就，企業(yè)倫理問題也逐漸引起了各界的關(guān)注，越來越多的旅游企業(yè)都意識到對社會所承擔(dān)的責(zé)任，但依然有一些企業(yè)為了經(jīng)濟利益而不遵守市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律與作為企業(yè)需要承擔(dān)的使命，主要問題表現(xiàn)如下：
（一）市場誠信缺失。在旅游經(jīng)濟發(fā)展中，旅游企業(yè)需對旅游投資者、游客、企業(yè)員工、對社區(qū)和公共環(huán)境承擔(dān)自己的社會責(zé)任。然而在實際經(jīng)營中，一些企業(yè)為了自身的利益，往往目光短淺，誠信缺失，造成了不良的社會影響，比如旅游企業(yè)不顧旅游投資者的利益，資金做不到專項專用，契約到期不支付投資款項；拖欠其他企業(yè)業(yè)務(wù)往來所發(fā)生的資金；在賬務(wù)方面做假，偷稅漏稅；欠債不還；對消費者欺詐，不能提供所承諾的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)等，從而給廣大利益相關(guān)者造成了很大的經(jīng)濟損失。
（二）侵犯職工利益。在實際經(jīng)營中，很多旅游企業(yè)經(jīng)營者為獲取更多的利潤，刻意延長員工勞動時間，不給員工提供必要的培訓(xùn)及發(fā)展機會，員工工作環(huán)境惡劣，拖欠工資，沒有給員工上必要的保險等，從而逃避對員工的責(zé)任與義務(wù)，給工作人員帶來精神和物質(zhì)的'傷害。
（三）忽視生態(tài)環(huán)境。旅游經(jīng)營者在開發(fā)旅游產(chǎn)品過程中，往往為了短期的經(jīng)濟效益，從而忽略生態(tài)和環(huán)境的保護(hù)，比如過度開發(fā)，對旅游資源保護(hù)不力，只重視經(jīng)濟效益而忽視社會和環(huán)境效益，從而造成自然環(huán)境與人文環(huán)境的不和諧，目前這個問題已經(jīng)表現(xiàn)得非常嚴(yán)重了。
（四）采用不正當(dāng)競爭。旅游企業(yè)在經(jīng)營過程中，為了自身利益，在與其他企業(yè)競爭時，往往采取最原始的惡性競爭方式，比如通過降低價格吸引游客，同時為了獲得利潤，企業(yè)又不得不通過降低服務(wù)質(zhì)量，有的企業(yè)采取損壞其他企業(yè)聲譽的方式開展競爭，這些都給消費者和其他企業(yè)帶來不良的后果，進(jìn)而影響到社會的效益與和諧。
三、和諧社會視域下旅游企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的路徑
（一）加快體制改革，健全法律法規(guī)。我國的旅游企業(yè)真正走向市場起步較晚，因此在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展與內(nèi)部利益的平衡，旅游企業(yè)在自身治理方面存在著較多的問題。因此，加快體制改革與健全法律法規(guī)是我國旅游企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的出發(fā)點與根本保證。具體手段如下：第一，加強監(jiān)督力度，提高企業(yè)經(jīng)營的透明度，通過社會輿論導(dǎo)向促使旅游企業(yè)的經(jīng)營活動合法規(guī)范，增強社會責(zé)任感；第二，建立旅游行會與協(xié)會，實現(xiàn)旅游業(yè)內(nèi)的自我監(jiān)督和自我約束機制。
（二）加強文化建設(shè)，完善信譽機制。企業(yè)文化是企業(yè)的生存之本，發(fā)展之源，企業(yè)成長離不開好的文化環(huán)境。旅游產(chǎn)業(yè)所提供的是一種以服務(wù)為主的無形產(chǎn)品，因此旅游企業(yè)的文化是一種服務(wù)型文化。旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不同于其他企業(yè)，它不生產(chǎn)有形產(chǎn)品，而是以服務(wù)為中心開展經(jīng)營活動，旅游企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是人直接面對人的服務(wù)。旅游產(chǎn)品的這種無形性特征與生產(chǎn)與消費的同步性特征都決定了旅游企業(yè)既要高度重視自己提供的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，又要重視提供服務(wù)時消費者的心理預(yù)期與心理感知。因此，通過加強文化的建設(shè)建立企業(yè)的信譽，以贏得消費者的信賴與認(rèn)知度是企業(yè)生存與發(fā)展的必經(jīng)之路。
（三）創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，滿足游客需求。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的生命力所在，這對于旅游業(yè)的發(fā)展同樣適用。旅游企業(yè)在滿足現(xiàn)實游客需求的同時，要比顧客自己更早地洞察他們無法表達(dá)的深層需要，并利用自己的資源和技術(shù)優(yōu)勢來滿足這種需要。通過這種方法，旅游企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)許多潛在的需求，為企業(yè)的生存提供很多的機會；同時，企業(yè)也要根據(jù)消費者的需求對潛在需求進(jìn)行分類，這種需要可以根據(jù)存在原因分為兩類：一是因為購買力不足，使得顯性需要無法得到滿足而處于潛在的狀態(tài)，這類的潛在需要在購買力得到滿足后就可以轉(zhuǎn)化為市場需求；二是因為消費者自身對需求的模糊性而導(dǎo)致的隱性需求，這是一類需要企業(yè)加強引導(dǎo)的需求，因此旅游企業(yè)必須通過不斷開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，開拓新的旅游市場，為消費者提供更好的服務(wù)，實現(xiàn)對消費者社會責(zé)任以創(chuàng)造更為和諧的消費環(huán)境。
（四）開發(fā)生態(tài)產(chǎn)品，增強環(huán)境意識。在旅游發(fā)展中，經(jīng)營者要倡導(dǎo)綠色開發(fā)，增強生態(tài)意識。首先，開發(fā)過程生態(tài)化。旅游經(jīng)營者在開發(fā)過程中，要盡可能減少對環(huán)境的影響。積極開發(fā)既能保護(hù)旅游資源與旅游環(huán)境，又能有益于人體健康的綠色旅游產(chǎn)品，如綠色飯店、綠色餐飲、生態(tài)旅游產(chǎn)品等，這是增強對環(huán)境的社會責(zé)任以及促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑；其次，經(jīng)營過程生態(tài)化。在經(jīng)營過程中保持供需的平衡，采取有控制、有選擇的經(jīng)營模式，盡可能保持和維護(hù)自然和文化生態(tài)系統(tǒng)的完整性，大力發(fā)展旅游生態(tài)化，并以此來增強旅游者的環(huán)境道德意識和環(huán)境責(zé)任感，促進(jìn)旅游資源的永續(xù)利用和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；最后，經(jīng)營觀念生態(tài)化。旅游企業(yè)要確立綠色觀念，進(jìn)行綠色管理，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，形成人、企業(yè)、社會與自然環(huán)境的和諧。
（五）提升游客素質(zhì)，倡導(dǎo)旅游文明。旅游行業(yè)的特殊性在于旅游產(chǎn)品消費與生產(chǎn)的同一性特征，即旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)與游客的消費同時進(jìn)行，因此旅游業(yè)相對其他行業(yè)而言提供了更多的人與人的交流溝通機會。因此，為了能夠創(chuàng)造更為和諧的旅游環(huán)境，作為載體的旅游企業(yè)就成了連接旅游資源與旅游消費者的文明橋梁，也因此旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展就對旅游企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任提出了更加迫切的要求。
（六）維護(hù)員工利益，堅持以人為本。企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)工會的作用；嚴(yán)格遵守《勞動法》的相關(guān)規(guī)定；加強員工的主人翁意識，鼓勵員工積極參與管理活動。
四、小結(jié)
由于旅游業(yè)的發(fā)展取決于整體社會環(huán)境的改善與各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，所以旅游企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是其必然選擇。
（一）旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是各種有限的自然資源和環(huán)境，因此要實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與對和諧社會的貢獻(xiàn)，必須限制行業(yè)規(guī)模的無限擴張。
（二）旅游業(yè)的發(fā)展總是依托于一定的社會環(huán)境，因此旅游企業(yè)必須在決策中更多的考慮企業(yè)行為所帶來的社會文化影響，最大限度地降低負(fù)面影響。
（三）旅游企業(yè)是服務(wù)型企業(yè)，提高企業(yè)競爭力和服務(wù)水平的前提就是承擔(dān)必要的社會責(zé)任。因此，所有的旅游企業(yè)，包括飯店、旅行社、景區(qū)景點等各種旅游組織都必須承擔(dān)起對環(huán)境、社會的各項責(zé)任，在經(jīng)營中實現(xiàn)不同利益主體的動態(tài)平衡，從而實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與和諧社會的永續(xù)發(fā)展。
企業(yè)的社會責(zé)任論文10
20xx年，國務(wù)院發(fā)布了關(guān)于《中國社會保障的狀況與政策》白皮書。主要論述了相關(guān)政策規(guī)定我國的社會保障體系要以五大社會保險為主，提出了進(jìn)一步建立與我國經(jīng)濟水平發(fā)展相適應(yīng)的社會保障體系。當(dāng)前，我國的社會保障體系得以基本建立，但是還存在一些問題，面臨許多困難。
一、企業(yè)社會責(zé)任
所謂的企業(yè)社會責(zé)任，指的就是企業(yè)對社會以及對員工所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。其中，對員工利益的保障是企業(yè)社會責(zé)任中最主要也是最直接的內(nèi)容要求。企業(yè)在發(fā)展和盈利的同時，不僅要對員工的最低工資、勞動時間、相關(guān)福利以及社會保險等方面承擔(dān)保障員工權(quán)益的責(zé)任，而且還要對社會和其它利益相關(guān)的方面承擔(dān)責(zé)任。這些都能通過企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中合法經(jīng)營、安全生產(chǎn)、依法納稅、保障企業(yè)員工的社會保險權(quán)益、提供相應(yīng)的員工福利、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、積極支持公益事業(yè)和慈善事業(yè)等各方面予以體現(xiàn)。而企業(yè)如何肩負(fù)起這些社會責(zé)任，是當(dāng)前影響我國經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要課題。尤其是目前我國部分企業(yè)還存在著延長工作時間、克扣員工工資、使用童工等諸多問題。因此，我國的相關(guān)部門應(yīng)該高度重視，進(jìn)一步加強社會保障體系的建立和完善。
二、我國企業(yè)社會保險責(zé)任的現(xiàn)狀和問題
當(dāng)前，我國的社會保險相關(guān)的'政策法規(guī)規(guī)定，企業(yè)應(yīng)該為職工參保各項社會保險，并且按時繳納各項保險費用，相關(guān)部門有權(quán)對沒有承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行懲處。但是，目前我國的部分企業(yè)在承擔(dān)社會保險責(zé)任方面還存在許多問題。主要體現(xiàn)在以下多個方面：
(1)非公有企業(yè)參保率比較低。這些企業(yè)的職工參保率不高，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的意識薄弱。
(2)勞動合同簽訂率低，使得企業(yè)的社會保險責(zé)任難以落實。特別是部分中小企業(yè)，即使是簽訂合同的企業(yè)，也存在合同內(nèi)容不規(guī)范的現(xiàn)象。
(3)地方的政府和企業(yè)以及職工對社會保險責(zé)任認(rèn)識不足。一方面，企業(yè)不愿意承擔(dān)社會保險責(zé)任，通過少報繳費工資數(shù)額和虛報參保人數(shù)，拖欠社會保險費。還有部分企業(yè)，隨意延長勞動時間、拖欠員工工資，不簽訂用工合同或者將社會保險轉(zhuǎn)嫁到職工身上等現(xiàn)象時有發(fā)生。20xx年人力資源社會保障部在全國范圍內(nèi)重點開展了清理整頓人力資源市場秩序、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況與農(nóng)民工工資支付情況等專項執(zhí)法活動，全年共檢查用人單位202萬戶次，涉及勞動者0.9億人次，對235.7萬戶次用人單位進(jìn)行了書面審查，涉及勞動者1億人次，查處各類勞動保障違法案件41.9萬件。另一方面，員工對自己的社會保險權(quán)益意識不強。部分員工不清楚國家相關(guān)的政策法規(guī)，不知道企業(yè)的社會保險責(zé)任。此外，政府的地方保護(hù)主義助長了企業(yè)對社會保險責(zé)任的漠視。部分地方政府不夠重視企業(yè)的社會保險責(zé)任，只是注重當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展從而助長了企業(yè)淡漠社會保險責(zé)任，使得社會保險責(zé)任無法有效實施。
三、企業(yè)參加社會保險面臨的困難
1.實力強的企業(yè)與中小企業(yè)的困境
對于發(fā)展較好、經(jīng)濟實力比較強的企業(yè)來講，管理者認(rèn)為企業(yè)職工不會出現(xiàn)失業(yè)的風(fēng)險，因此只參加醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險，不愿意參加失業(yè)保險;而對于經(jīng)濟實力較弱的中小企業(yè)來講，由于部分企業(yè)經(jīng)濟效益差，職工的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險都是需要解決的問題，而且他們更加注重參加失業(yè)保險，所以這些企業(yè)往往愿意參加社會保險統(tǒng)籌。但是因為他們經(jīng)濟壓力大，所以經(jīng)常欠保。于是當(dāng)前就出現(xiàn)了經(jīng)濟效益好的企業(yè)不愿意參加失業(yè)保險，而經(jīng)濟效益差的企業(yè)愿意參保卻沒有經(jīng)濟支付能力的現(xiàn)象。
2.企業(yè)對利益最大化的追求與保持良好社會形象的困境
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的競爭壓力也越來越大，對于競爭形勢不利的企業(yè)來說就更加看重企業(yè)的資金流向，對于社會保險的投入比較消極，但是企業(yè)還需要保持良好的社會形象，所以仍需要花費資金投入來承擔(dān)社會責(zé)任。
3.企業(yè)利潤空間減小，稅費過高
隨著經(jīng)濟全球化的進(jìn)程加快，中國在世界工廠的地位也受到了動搖，部分企業(yè)既要面對國內(nèi)市場的競爭還要應(yīng)對世界范圍內(nèi)的壓力，面對當(dāng)前勞動力價格的不斷提高，企業(yè)的利潤空間也變得越來越小，企業(yè)不僅要承擔(dān)勞動力成本還要承擔(dān)相關(guān)的稅費，面對這些壓力，很多的企業(yè)選擇了逃避社會保險以此來減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，因此，職工的勞動權(quán)益狀況越來越差。
四、加強企業(yè)社會保險的制度建設(shè)和觀念強化
目前，我國的社會保障體系正在逐步完善和建立。越來越多的企業(yè)也開始認(rèn)識到企業(yè)的社會責(zé)任，所以我們在制度設(shè)計方面和觀念建設(shè)上要進(jìn)一步加強，為增強企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)創(chuàng)造條件。
(1)調(diào)整社會保險費率。針對目前我國經(jīng)濟水平發(fā)展較低，各地區(qū)之間發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，相關(guān)部門在制定社會保險費率上要因地制宜，使之發(fā)展與社會相協(xié)調(diào)。
(2)將社會保險與企業(yè)利潤掛鉤，可以按照采用員工工資或者企業(yè)利潤收費的方式。這樣就解決了勞動密集型企業(yè)和技術(shù)密集型企業(yè)的社會貢獻(xiàn)不平衡的現(xiàn)象。有利于實現(xiàn)社會公平，調(diào)動企業(yè)參加社會保險的積極性。
(3)加快推進(jìn)社會保險的立法工作，加強執(zhí)行力度。社會保險需要通過法律來進(jìn)一步規(guī)范和約束，通過加強執(zhí)法力度有利于企業(yè)對社會保險責(zé)任的落實。
(4)分步推行，建立多層次的社會保障體系，通過國家，企業(yè)和個人來共同承擔(dān)責(zé)任的原則，有利于減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，提高職工的個人保險意識和社會責(zé)任感。
五、結(jié)束語
當(dāng)前，我國的社會保障體系已經(jīng)逐步完善，并得到不斷的發(fā)展，盡管我國的社會保險責(zé)任承擔(dān)存在諸多的問題，還需要企業(yè)、社會和個人不斷加強社會保險責(zé)任意識，遵守相關(guān)保險制度，互相監(jiān)督，只有切實的將社會保險落到實處，才能促進(jìn)我國社會保障制度的完善。
企業(yè)的社會責(zé)任論文11
盡管在監(jiān)督房地產(chǎn)企業(yè)履行社會責(zé)任方面，重慶市采取多管齊下、全面推動的方法取得了一定的成績，但我們必須看到就整體地產(chǎn)行業(yè)而言，多數(shù)地產(chǎn)企業(yè)在履行社會責(zé)任方面有以下幾方面的問題。
（一）、眾多企業(yè)社會責(zé)任意識不強
根據(jù)重慶市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)信用體系建設(shè)網(wǎng)（重慶市城市建設(shè)綜合開發(fā)管理辦公室主辦）提供的信息，截至20xx年底全市登記在冊的房地產(chǎn)企業(yè)共有3132家，其中僅有43.19%的企業(yè)取得相關(guān)開發(fā)資質(zhì)，超過半數(shù)企業(yè)僅根據(jù)工商、稅務(wù)機關(guān)的要求對公司進(jìn)行了注冊備案而沒有意愿與意識去申請相關(guān)資質(zhì)。眾多企業(yè)選擇性的回避了承擔(dān)社會責(zé)任的義務(wù)，而將更多的資金、資源投入到土地、融資等運營板塊中。其中，取得重慶市房地產(chǎn)50強名譽的開發(fā)公司在社會責(zé)任意識與履行責(zé)任方面與僅取得相關(guān)開發(fā)資質(zhì)的企業(yè)有著明顯的差距。例如以龍湖地產(chǎn)集團、金科集團、協(xié)信集團為代表的地產(chǎn)公司積極參與慈善捐款、社會公益活動以及社區(qū)活動，通過參與社會活動提升企業(yè)形象并在無形間拉大了與一般地產(chǎn)開發(fā)商在企業(yè)社會責(zé)任意識方面的差距。這體現(xiàn)了企業(yè)對社會責(zé)任理解的差別，部分地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在履行社會責(zé)任意識方面還有較大提升空間。
（二）、企業(yè)社會責(zé)任執(zhí)行不到位
同樣，根據(jù)重慶市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)信用體系建設(shè)網(wǎng)統(tǒng)計的.數(shù)據(jù)，在有統(tǒng)計的15項企業(yè)不良記錄中超過半數(shù)事件是由于企業(yè)拖延辦理工程結(jié)算或拖欠工程款而導(dǎo)致施工單位拖欠農(nóng)民工工資。其次是未達(dá)到合同約定交房條件的及相關(guān)規(guī)定，強制交房的或延期交房，引起集訪事件；或未按規(guī)定辦理質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)及施工許可手續(xù)，或超過許可范圍擅自開工建設(shè)的；或企業(yè)對購房者投訴的問題推卸責(zé)任、拒不整改或整改不力的。由此可見企業(yè)即便加強了社會責(zé)任意識但在實際執(zhí)行中如何加強監(jiān)管如何督促企業(yè)執(zhí)行各項社會責(zé)任依然是一件艱巨的任務(wù)。依靠政府監(jiān)管、媒體監(jiān)督固然能起到一定的促進(jìn)作用，但真正能讓企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)社會責(zé)任還需要靠企業(yè)自身。
（三）、企業(yè)社會責(zé)任信息發(fā)布有待加強
目前，重慶市房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任信息主要來源于重慶市房地產(chǎn)開發(fā)信用體系建設(shè)網(wǎng)、重慶市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會以及相關(guān)媒體的信息發(fā)布。各渠道均建立了企業(yè)社會責(zé)任評價系統(tǒng)并對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行評估與信息發(fā)布，但各評價體系的標(biāo)準(zhǔn)不一、評價內(nèi)容不同，導(dǎo)致信息發(fā)布后公眾對信息的可信度和真實度發(fā)出質(zhì)疑。政府類信息平臺的專業(yè)化程度高、信息反饋快、統(tǒng)計數(shù)據(jù)全面等優(yōu)勢使其成為監(jiān)督企業(yè)社會責(zé)任的重要手段，但常常因為政策因素或經(jīng)濟因素而不能平等對待所有地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。社會媒體信息平臺的輻射面廣、社會公眾認(rèn)知度高使其成為監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行社會責(zé)任的重要輔助手段，但該平臺專業(yè)程度不足、數(shù)據(jù)不完善使其發(fā)布的信息應(yīng)用程度有限。由此，我們可以看出加快建立獨立于政府、社會媒體以外的第三方專業(yè)研究機構(gòu)對房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督是完善企業(yè)社會責(zé)任信息發(fā)布的有力補充手段。
企業(yè)的社會責(zé)任論文12
企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對環(huán)境、消費者、對社會的貢獻(xiàn)。
隨著社會的不斷發(fā)展，人民群眾的生活水平也有了顯著提高，同時消費者的消費觀念也發(fā)生了改變。這種新變化就要求企業(yè)不能僅僅重視經(jīng)濟利益的提升，同時還要更加重視自己的社會責(zé)任，并且可以很明顯的看到，越重視社會責(zé)任的企業(yè)在當(dāng)今社會也就能獲得更多的經(jīng)濟效益，同時企業(yè)社會責(zé)任的建立也超脫于企業(yè)單獨的義務(wù)構(gòu)建，而變成了一種營銷策略，成為了提升企業(yè)社會效益進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)濟效益的策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在日常的經(jīng)營管理之中，適當(dāng)加入體現(xiàn)社會責(zé)任的內(nèi)容，讓企業(yè)順應(yīng)時代潮流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)管理模式關(guān)系分析
企業(yè)管理模式并不存在孰優(yōu)孰劣，只有是否合適，也就是說，判斷企業(yè)管理模式的標(biāo)準(zhǔn)主要是看企業(yè)管理模式能否符合企業(yè)發(fā)展的根本利益。在不同的時代背景中，就會存在不同的企業(yè)管理模式。本文對于企業(yè)管理模式的討論，是基于企業(yè)社會責(zé)任這個議題導(dǎo)向下進(jìn)行的，因此也主要結(jié)合企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)管理模式進(jìn)行分析。基于企業(yè)社會責(zé)任下的企業(yè)管理問題分析如下：
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理并沒有充分考慮到企業(yè)社會責(zé)任的影響
企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，一般都會考慮制定什么樣的戰(zhàn)略以及怎樣實現(xiàn)這些戰(zhàn)略，并且通過這些前期準(zhǔn)備為后期戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)指出切實可行的實現(xiàn)之路。企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的目的服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，根本目標(biāo)就是要踐行企業(yè)戰(zhàn)略。然而，在企業(yè)的戰(zhàn)略制定工作中，忽視了企業(yè)社會責(zé)任的影響因素，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更關(guān)注如何提升企業(yè)自身的經(jīng)濟效益以及企業(yè)的名譽。在當(dāng)下這個時代，如果不能夠樹立企業(yè)社會責(zé)任并且踐行，那么在企業(yè)的中長期發(fā)展中就會忽視這方面的建設(shè)。
2.企業(yè)架構(gòu)中缺乏保障企業(yè)社會責(zé)任的制度
企業(yè)的組織架構(gòu)通常是指企業(yè)實行內(nèi)部管理的組織架構(gòu)，現(xiàn)在企業(yè)在制定企業(yè)管理架構(gòu)計劃的時候主要根據(jù)以下兩個方面。首先，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部分工，也就是根據(jù)銷售、財務(wù)、營銷等工作性質(zhì)劃定企業(yè)管理組織架構(gòu)；其次，根據(jù)企業(yè)所經(jīng)營的具體項目來制定企業(yè)各個部門內(nèi)部的項目管理部門，這一類管理組織具有明顯的扁平化特征。于是就可以很明顯的看到，企業(yè)內(nèi)部沒有專門的'保障企業(yè)履行社會責(zé)任的管理機構(gòu)，同時這方面的管理工作也會有所欠缺。
二、不同企業(yè)管理模式下企業(yè)社會責(zé)任的踐行情況
1.企業(yè)管理模式分類
當(dāng)前我國常見的企業(yè)管理模式主要分為六種，其中最常使用的分別是親情化管理模式，隨機化管理模式以及制度化管理模式，三種模式各具特點，針對不同的企業(yè)發(fā)展階段與發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行慎重選擇可以有效提升企業(yè)社會責(zé)任的整體踐行效果。
2.不同管理模式對企業(yè)社會責(zé)任的踐行情況分析
隨機化管理模式是指在企業(yè)日常管理工作開展過程中往往存在領(lǐng)導(dǎo)者獨裁的情況，對于制度的遵守程度較差或者過分干預(yù)中層領(lǐng)導(dǎo)的決策，這種管理模式的結(jié)果往往會導(dǎo)致企業(yè)無法很好的實現(xiàn)社會責(zé)任，降低信譽度甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，其廣泛存在于一些中小型私企與個別國企中。
親情化管理模式主要存在于各種創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)當(dāng)中，由于缺乏資金再加上利益關(guān)系方面的內(nèi)容較少，所以創(chuàng)業(yè)團隊往往都是通過哥們情誼凝結(jié)在一起的，但是隨著營業(yè)額的增長與利潤的提升，親情化管理的實際效果就會淡化，不利于其實現(xiàn)社會責(zé)任與價值。
制度化管理通過建立一定的制度體系來實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部有效管理，這種管理模式通過量化勞動與收入的形式來規(guī)范員工的行為，在一定程度上能夠提升企業(yè)社會責(zé)任的踐行效果，但是由于制度建設(shè)往往導(dǎo)致缺乏主觀能動性，其運用的好壞還是要依情況而定。
三、企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)管理模式的優(yōu)化互推作用
1.在企業(yè)管理模式構(gòu)建中體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任
想要在企業(yè)的管理之上豐富企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵，就必須要在理念上進(jìn)行豐富。因此，在企業(yè)針對社會責(zé)任改進(jìn)企業(yè)管理模式之時，首先就要創(chuàng)新企業(yè)社會責(zé)任意識。企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)管理存在的問題和取得的成就，將企業(yè)社會責(zé)任放到一個更加重要的位子上來，找到與之相契合的企業(yè)管理模式，來有針對性的展開管理活動。企業(yè)只有根據(jù)自己的管理現(xiàn)狀，樹立正確的經(jīng)營理念與管理方式，創(chuàng)新管理理念與管理方法，才能夠顯著改善企業(yè)的社會責(zé)任意識，在企業(yè)的經(jīng)營管理之中自覺踐行社會責(zé)任，提升責(zé)任意識。
2.提升企業(yè)員工的社會責(zé)任意識
要想最大程度改進(jìn)企業(yè)凸顯社會責(zé)任的企業(yè)管理模式，就要讓每一個企業(yè)員工都樹立強大的企業(yè)社會責(zé)任意識。要進(jìn)行企業(yè)管理模式改革無法離開企業(yè)管理模式改革，更加無法離開每一個企業(yè)員工都樹立企業(yè)社會責(zé)任意識。企業(yè)管理人員與企業(yè)員工是企業(yè)管理搭建的重要基礎(chǔ)，因此需要每一個員工都能夠提升思想認(rèn)識，同時提升知識積累，積少成多，鞏固在社會競爭大環(huán)境下樹立的社會責(zé)任意識，這樣就能在企業(yè)日常工作中自覺履行義務(wù)，自覺踐行責(zé)任，得到社會的認(rèn)可，同時形成企業(yè)強大的競爭力。
3.構(gòu)建新的企業(yè)管理模式要重視效率
企業(yè)在進(jìn)行基于社會責(zé)任下的企業(yè)管理模式改革時，最重要的目標(biāo)就是要充分證明企業(yè)在進(jìn)行的管理改革是切實有效的，是能夠通過改革帶給企業(yè)切實利益的。企業(yè)履行社會責(zé)任，采取相關(guān)管理手段，不僅可以獲得一定的社會利益，同時也會提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)改進(jìn)基于社區(qū)責(zé)任下的企業(yè)管理模式改革，可以在廣大的人民群眾之中提升企業(yè)的社會認(rèn)同，提高企業(yè)的知名度和美譽度，在全社會中留下一個良好的形象，讓企業(yè)能夠更好得為社會服務(wù)的同時也能夠提升自身競爭力。
4.轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營行為
企業(yè)根據(jù)管理模式變革改變自己行為，其外在表現(xiàn)就是企業(yè)的經(jīng)營行為發(fā)生改變。要想將基于企業(yè)社會責(zé)任下的企業(yè)管理模式運作到實際經(jīng)營中，就必須根據(jù)這些變革改變企業(yè)的經(jīng)營行為。企業(yè)在經(jīng)營中應(yīng)當(dāng)在重視經(jīng)濟效益的同時還要重視社會責(zé)任的實現(xiàn)，不僅要實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)，還要實現(xiàn)社會目標(biāo)，要把為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的重要發(fā)展目標(biāo)。權(quán)益而在經(jīng)營中，要重視環(huán)保和科學(xué)發(fā)展，通過自身努力為我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
5.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好氛圍的形成
好的企業(yè)環(huán)境能夠促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和經(jīng)濟效益的提升，同時也能夠更加促進(jìn)企業(yè)履行義務(wù)，提升自己的社會責(zé)任意識與能力。在良好的、正能量的、科學(xué)合理的企業(yè)氛圍，能夠讓企業(yè)責(zé)任意識更加深入人心，同時還可以促進(jìn)更多新理念新方法的誕生，讓企業(yè)管理走上正確高效的途徑。企業(yè)要對社會責(zé)任的管理方式進(jìn)行革新，就必須要合理合適的企業(yè)環(huán)境進(jìn)行配合。企業(yè)要在內(nèi)部構(gòu)建關(guān)愛尊重員工的企業(yè)氛圍，先尊重關(guān)愛自己的員工然后才能夠關(guān)愛和尊重社會。良好的企業(yè)環(huán)境需要讓每一個企業(yè)員工都有建言獻(xiàn)策的機會，要珍惜企業(yè)員工的個性，特別是鼓勵和支持企業(yè)員工踐行社會責(zé)任的正能量行為。良好的企業(yè)環(huán)境必須要管理層和每一名員工的共同參與，只要全員都樹立正確的社會責(zé)任意識，企業(yè)才能夠更好地踐行自己的社會責(zé)任。
四、總結(jié)
隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)間的競爭也逐漸多元化、多維化，同時企業(yè)在社會生產(chǎn)中的作用也越來越大。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營管理中增加社會責(zé)任因素，大力建設(shè)基于企業(yè)社會責(zé)任下的企業(yè)管理模式建設(shè)，為我國社會的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有過的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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[3]王舒平.企業(yè)全面社會責(zé)任管理及其實施策略[J].企業(yè)改革與管理，20xx，03：55+60.作者簡介：紀(jì)曉麗（1980- ），女，遼寧阜新人，大連科技學(xué)院管理工程系講師，從事經(jīng)濟管理研究
企業(yè)的社會責(zé)任論文13
【摘要】企業(yè)的社會責(zé)任由來已久并且已經(jīng)日益受到國內(nèi)外學(xué)界的重視。簡要探討了企業(yè)社會責(zé)任的定義、中外對企業(yè)責(zé)任內(nèi)涵性的研究以及中外研究企業(yè)社會責(zé)任的維度，最后涉723"如何承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的研究。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責(zé)任 內(nèi)涵性 研究方法
一、關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任定義研究
(一)形成階段。
“企業(yè)社會責(zé)任”(Corporate Social Responsibility.CSR)概念最早于1924年由英國人歐利文?謝爾頓提出。他提出企業(yè)經(jīng)理們需要采用三個社會標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理，在這三個標(biāo)準(zhǔn)中引入企業(yè)責(zé)任和社會正義，希望企業(yè)更加注重公共福利。之后至1953年霍華德?博文(Howard Bowen)發(fā)表了名為《商人的社會責(zé)任》一書，人們才開始了這場關(guān)于“企業(yè)社會責(zé)任”的現(xiàn)代討論。20世紀(jì)60年代，戴維斯強調(diào)“責(zé)任鐵律”，即“商人的社會責(zé)任必須與他們的社會權(quán)利相稱”。因此，社會責(zé)任是指“企業(yè)考慮或回應(yīng)超出狹窄的經(jīng)濟、技術(shù)和立法要求之外的議題，實現(xiàn)企業(yè)追求的傳統(tǒng)經(jīng)濟目標(biāo)和社會效益”。
(二)爭論階段
CSR之學(xué)術(shù)論戰(zhàn)主要有兩次。
第一次論戰(zhàn)：20世紀(jì)30年代，貝利一多德之間關(guān)于企業(yè)是否要承擔(dān)社會責(zé)任的論戰(zhàn)始于對企業(yè)經(jīng)營者職能的討論。貝利認(rèn)為，股東是企業(yè)的唯一委托人，企業(yè)管理者應(yīng)該以股東利益最大化為唯一目標(biāo)；而多德教授則認(rèn)為，企業(yè)既有社會服務(wù)功能又有營利功能，企業(yè)管理者作為多方受托人，應(yīng)該樹立對職工、消費者和社會大眾的社會責(zé)任感。
第二次論戰(zhàn)：20世紀(jì)60年代初，貝利一曼恩之爭使得貝利一多德之爭得以延續(xù)。曼恩批評貝利沒有講清楚為何企業(yè)管理者的職責(zé)是執(zhí)行在企業(yè)利益相關(guān)者之間分配企業(yè)財富的問題，貝利則認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營者適合擔(dān)當(dāng)企業(yè)利益相關(guān)者受托人和財富分配者角色。之后，曼恩的思想逐漸轉(zhuǎn)變，有條件地接受企業(yè)要承擔(dān)社會責(zé)任的觀點。
二、企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵研究
(一)國外學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵的研究
多德等CSR早期開創(chuàng)者認(rèn)為，CSR是企業(yè)在利潤最大化目標(biāo)之外所負(fù)義務(wù)的`概括，這一提法因其含義模糊而無法獲得認(rèn)同。麥克奎爾1963年明確地將CSR延伸出經(jīng)濟和法律范圍之外，認(rèn)為“社會責(zé)任的觀點假定企業(yè)不僅有經(jīng)濟和法律責(zé)任，同時有超越這些義務(wù)的社會責(zé)任”。到了20世紀(jì)70年代，CSR概念得到了擴展。1979年，卡羅爾提出了一個至今仍被廣為引用的概念，即“企業(yè)社會責(zé)任包含了在特定時期內(nèi)，社會對經(jīng)濟組織經(jīng)濟上、法律上、倫理上和自行裁量的期望。”卡羅爾認(rèn)為這是金字塔型結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟責(zé)任是基礎(chǔ)，法律的、倫理的以及自行裁量的責(zé)任依次向上遞減。20世紀(jì)70年代中期以后，企業(yè)社會責(zé)任概念又不斷衍生出公共責(zé)任、企業(yè)社會績效、經(jīng)濟倫理、企業(yè)公民等一系列概念。
(二)國內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵的研究
國內(nèi)學(xué)者對CSR研究較晚，最早的是1990年袁家方主編的《企業(yè)社會責(zé)任》，20xx年以后，CSR研究出現(xiàn)了一批有影響力的成果。到目前為止，我國對CSR的研究還僅停留在對國外相應(yīng)研究進(jìn)行梳理、歸納的階段，未形成獨立的理論體系。總體來說各國學(xué)者對CSR認(rèn)識的共同點：1.都認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展離不開社會，企業(yè)是社會整體的一個部分；2.都認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該在法律和規(guī)則許可的范圍內(nèi)運行；3.都認(rèn)為企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，應(yīng)該考慮經(jīng)濟利益；4.大部分認(rèn)為企業(yè)除考慮自身的經(jīng)濟利益之外，還應(yīng)該考慮其他利益相關(guān)者利益。
三、如何承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的研究
(一)利益相關(guān)者管理
1984年，弗里曼在《戰(zhàn)略管理：一個利益相關(guān)者方法》中寫到“經(jīng)理們對利益相關(guān)者擔(dān)負(fù)受托關(guān)系”，他將利益相關(guān)者理解為那些在企業(yè)中擁有利益或?qū)ζ髽I(yè)有要求權(quán)的個體。此后，利益相關(guān)者理論獲得了極大的發(fā)展。按照該理論，一個負(fù)有社會責(zé)任的企業(yè)同時關(guān)注所有合適的利益相關(guān)者的合法利益而不僅僅是企業(yè)股東的利益。利益相關(guān)者管理試圖將在企業(yè)中擁有利益的團體整合為管理的決策制定者。
(二)事項管理
被沃迪克和魯?shù)?1986)定義為，“公司能夠識別、評價那些可能對公司有顯著影響的社會的和政治的事項并對此做出反應(yīng)的過程”。通過事項管理，企業(yè)能夠識別社會事項對企業(yè)的潛在影響，從而引導(dǎo)企業(yè)對那些有重要潛在影響的社會事項做出反應(yīng)。通過事項管理的方式來促使企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任需要社會力量的推動。如果社會不能動議某個事項迫使企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，那么企業(yè)就會逃避它本應(yīng)肩負(fù)的社會責(zé)任。因此，這類企業(yè)可以被認(rèn)為是相當(dāng)功利的。
(三)企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證
有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)證，最普遍的是以保護(hù)勞動環(huán)境和條件、勞工權(quán)利等為主要內(nèi)容的SA8000，即企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系。這是由企業(yè)自愿申請認(rèn)證的一套社會責(zé)任評價體系，適用于各種社會組織、團體，但目前主要在生產(chǎn)型企業(yè)中開展認(rèn)證和監(jiān)察。SA8000以一致的標(biāo)準(zhǔn)制定了一系列涉及企業(yè)對勞工保護(hù)方面的最低要求，包括公司不應(yīng)使用或支持使用童工、公司不得對員工使用或支持使用強迫性勞動、公司應(yīng)尊重員工結(jié)社自由和集體談判權(quán)等內(nèi)容。有關(guān)企業(yè)怎樣承擔(dān)社會責(zé)任的理論或觀點，有的是原則性的框架，有的則是相對具有操作性的。由于研究較晚，理論方法還比較缺乏，需要各國學(xué)者積極的探索。
四、結(jié)語
本文對企業(yè)社會責(zé)任的定義、研究方法即如何研究企業(yè)社會責(zé)任問題等進(jìn)行了梳理，發(fā)現(xiàn)：1.絕大部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任。2.絕大部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，應(yīng)該在法律和規(guī)則許可的范圍內(nèi)運行，除考慮自身的經(jīng)濟利益外還應(yīng)考慮其他利益相關(guān)者的利益。3.有關(guān)企業(yè)怎樣承擔(dān)社會責(zé)任的理論方法還比較缺乏，各國學(xué)者應(yīng)進(jìn)一步加強這方面的研究，以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)管理實踐。
企業(yè)的社會責(zé)任論文14
一、引言
目前，我國企業(yè)社會責(zé)任履行仍處于起步階段，我們既看到了王老吉在抗震救災(zāi)中的慷慨解囊，也遭遇了諸如問題奶粉、地溝油、瘦肉精等屢屢頻發(fā)的食品安全事件，企業(yè)履行社會責(zé)任的差異顯而易見。到底哪些因素會影響企業(yè)履行社會責(zé)任? 已有的研究主要從企業(yè)的經(jīng)濟( 產(chǎn)權(quán)) 性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新、財務(wù)績效、國家政策等方面來考慮。Steiner( 1971) 提出，社會責(zé)任的履行可能受到企業(yè)高管的深度影響，在對待影響企業(yè)戰(zhàn)略利益的企業(yè)社會責(zé)任問題上，企業(yè)高管負(fù)有不可推諉的責(zé)任，企業(yè)社會責(zé)任行為本質(zhì)上反映了高管對于該問題的認(rèn)識和處理意見。高階理論在有限理性的基本前提下揭示了高管特征與企業(yè)戰(zhàn)略選擇及績效關(guān)系，國內(nèi)外以此為理論基礎(chǔ)，針對高管、高管團隊與多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、組織創(chuàng)新等方面的研究已經(jīng)相當(dāng)廣泛。雖然早在 1995 年 Thomas 和 Simerly 就提出以高階理論的視角來研究企業(yè)社會責(zé)任問題，但僅有少部分學(xué)者的研究( Browne，20xx; 孫德升，20xx;陳守明，20xx; 張正勇等，20xx)涉及這一議題。立足于中國情景的實證研究方面，陳守明等( 20xx)利用 20xx 年制造業(yè)上市公司數(shù)據(jù)實證研究了企業(yè)家人口背景特征與企業(yè)社會績效的關(guān)系; 張正勇等( 20xx) 利用上市公司數(shù)據(jù)驗證了企業(yè)家人口背景特征對社會責(zé)任信息披露的影響。盡管陳守明等( 20xx) 和張正勇等( 20xx) 的實證為高管特征與社會責(zé)任之間的關(guān)系提供了可信的結(jié)論，但是該研究主要考察的是企業(yè)家人口背景特征與社會績效的關(guān)系，而學(xué)者們普遍認(rèn)為，高管團隊的集體人口背景特征比企業(yè)家個體特征具有更強的理論解釋力和預(yù)測力。因此，本文以農(nóng)業(yè)上市公司為樣本，考察高管團隊特征，而非企業(yè)家個體特征，與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系，以期提高理論的解釋力和預(yù)測力; 本文借鑒了高階理論的研究范式，避免了企業(yè)社會責(zé)任的單純經(jīng)濟學(xué)分析和爭論，為相關(guān)的政策制定者提供了一個促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任履行的企業(yè)內(nèi)部視角，同時也彌補了現(xiàn)有的文獻(xiàn)研究的不足。
二、理論分析與研究假設(shè)
將作為重要戰(zhàn)略選擇的企業(yè)社會責(zé)任納入高階理論的分析框架，可以得到高管團隊特征與企業(yè)社會責(zé)任關(guān)系的模型。高管團隊面臨著錯綜復(fù)雜的戰(zhàn)略情境，其中包括來自股東、客戶、政府和環(huán)境等各方利益群體的要求，這些都成為推動企業(yè)履行社會責(zé)任的壓力和動力。在高管團隊可觀測的人口背景特征( 年齡、教育、任期、職業(yè)背景、財務(wù)狀況及異質(zhì)性等) 和不可觀測的心理因素( 價值觀、認(rèn)知模式、認(rèn)知方式和個性等) 的影響下，企業(yè)高管出于自身的有限理性形成對社會責(zé)任信息的過濾，最終形成對企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)知，做出企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略選擇，進(jìn)而影響企業(yè)在獲利性、競爭力和可持續(xù)發(fā)展方面的績效。據(jù)此，我們有如下假設(shè): H0: 高管團隊特征影響企業(yè)社會責(zé)任。
在企業(yè)履行社會責(zé)任決策過程中，高管團隊成員的背景特征和成員間的異質(zhì)性都有可能對決策產(chǎn)生重要的影響。因此，本文進(jìn)一步從這兩個維度進(jìn)行理論分析并提出研究假設(shè)。
( 一) 高管團隊背景特征變量與企業(yè)社會責(zé)任
高管團隊的背景特征變量不同，可能表明高管團隊成員在需求、認(rèn)知、經(jīng)驗和管理理論的水平上存在差異，從而會對企業(yè)的社會責(zé)任產(chǎn)生重要的影響。如已有的研究表明，年長的管理者較少有創(chuàng)新精神，更趨于保守，所以傾向于遵從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或歷史經(jīng)驗，選擇遵紀(jì)守法、承擔(dān)社會責(zé)任這類風(fēng)險較少的決策。同時，隨著年齡的增長和財富的積累，管理者可能會利用企業(yè)資源從事社會責(zé)任活動為自己獲得慈善家的美名從而滿足其個人在社會價值、自我實現(xiàn)等高級的非經(jīng)濟的需求。此外，高管團隊的平均年齡越大，說明團隊成員隨時間積累起來的工作經(jīng)驗越豐富，社會關(guān)系脈絡(luò)也越廣，處理各種復(fù)雜情況的能力越強，從而越能平衡和兼顧多方利益相關(guān)者的需求，承擔(dān)更多的社會責(zé)任。高階理論指出，教育水平與開放的思想、信息的處理能力、對不確定性的承受能力及判斷復(fù)雜情形的能力相關(guān)。Wierema 和 Ban-tel 也認(rèn)為受教育水平越高的企業(yè)家越能有效地整合復(fù)雜信息、分析新的情況。因此，本文認(rèn)為高管團隊的平均受教育水平越高，意味著他們具有更大的自信心、更強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力，越傾向于形成較為一致的、有利于公司長期發(fā)展的社會責(zé)任戰(zhàn)略決策。作為重要的人口背景特征之一的職能背景，在其與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的實證研究中被給予了比較多的關(guān)注，也基本上都得到了有意義的結(jié)論。擁有生產(chǎn)型職能背景的企業(yè)家通常強調(diào)有計劃的成長，傾向于通過設(shè)備更新、工藝改進(jìn)等企業(yè)內(nèi)部高效運營的方式來實現(xiàn)增長，卻較少地關(guān)注企業(yè)與其利益相關(guān)者之間的關(guān)系。而擁有市場、銷售方面等輸出型職能背景的企業(yè)家接觸的利益相關(guān)群體相對更為廣泛，在復(fù)雜多變的環(huán)境中更加游刃有余。因此，他們具有承擔(dān)超過股東利益之外利益更強的意識和能力。近期的一些研究還關(guān)注到高管薪酬與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系，如 Deckop 等發(fā)現(xiàn) CEO 薪酬在短期內(nèi)和企業(yè)社會責(zé)任負(fù)相關(guān)，而長期則正相關(guān); 李平等( 20xx) 的研究發(fā)現(xiàn): 高管團隊的平均年薪與企業(yè)強社會績效和企業(yè)總體社會績效顯著正相關(guān)，與企業(yè)弱社會績效負(fù)相關(guān)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論可知: 當(dāng)高管得到期望的報酬時，即物質(zhì)需求得到滿足后，他們會追求對非物質(zhì)方面的需求，其中重要表現(xiàn)形式之一就是推動企業(yè)履行更多的社會責(zé)任。綜上所述，我們有以下的假設(shè):
H1: 高管團隊成員平均年齡與企業(yè)社會責(zé)任正相關(guān)
H2: 高管團隊成員平均受教育水平與企業(yè)社會責(zé)任正相關(guān)
H3: 高管團隊成員生產(chǎn)型職能背景與企業(yè)社會責(zé)任負(fù)相關(guān)
H4: 高管團隊成員平均薪酬與企業(yè)社會責(zé)任正相關(guān)
( 二) 高管團隊成員異質(zhì)性變量與企業(yè)社會責(zé)任
團隊異質(zhì)性包括年齡、性別、教育水平、團隊任期、職能背景等多個維度。已有很多的.研究表明團隊異質(zhì)性與公司戰(zhàn)略和企業(yè)績效之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系。在已有研究中教育異質(zhì)性、任期異質(zhì)性、年齡異質(zhì)性和職能背景異質(zhì)性是普遍采用的異質(zhì)性變量。其中，年齡和教育等與工作相關(guān)度較低，稱為非工作性的團隊異質(zhì)性，而任期、職能背景等與工作相關(guān)程度較高，被稱為工作性的團隊異質(zhì)性，而以往的研究發(fā)現(xiàn)不同類別的異質(zhì)性對企業(yè)戰(zhàn)略的正向和負(fù)向影響是有差異的。非工作性的團隊異質(zhì)性，能帶來更豐富而多元化的觀點和視角，幫助高管團隊做出高質(zhì)量和富有創(chuàng)造力的決策，對企業(yè)戰(zhàn)略具有正向作用; 而與工作相關(guān)的團隊異質(zhì)性通常在決策時會使得團隊成員更容易產(chǎn)生意見分歧，沖突也更加尖銳，從而對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生負(fù)向影響。限于篇幅，本文在研究中選擇年齡的異質(zhì)性和任期的異質(zhì)性分別代表兩類不同的團隊異質(zhì)性。利益相關(guān)者理論認(rèn)為，不同年齡段的高管團隊成員由于自身所處的年代的差異，會關(guān)注到不同的利益相關(guān)群體。由此，年齡異質(zhì)性較高的高管團隊可能會關(guān)注和滿足更多的利益相關(guān)者的要求，更傾向于承擔(dān)社會責(zé)任。任期異質(zhì)性雖然可以以豐富的社會經(jīng)驗和企業(yè)經(jīng)驗為基礎(chǔ)形成多樣化觀點，有利于形成正確的決策，但同時由于人員彼此之間不了解，更容易激發(fā)沖突，從而忽略企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的需求，甚至難以理性和客觀的看待企業(yè)責(zé)任的履行，不利于企業(yè)做出履行企業(yè)責(zé)任的決策。基于以上的考慮，我們有如下假設(shè):
H5: 高管團隊成員年齡的異質(zhì)性與企業(yè)社會責(zé)任正相關(guān)
H6: 高管團隊成員任期的異質(zhì)性與企業(yè)社會責(zé)任負(fù)相關(guān)
三、研究設(shè)計
( 一) 樣本選取與數(shù)據(jù)來源
為剔除行業(yè)噪音和控制時間因素的影響，本文選擇同一行業(yè)、同一年度的樣本進(jìn)行研究，選取20xx 年農(nóng)業(yè)上市公司為研究對象。行業(yè)選擇以中國證監(jiān)會《上市公司行業(yè)分類指引》為基礎(chǔ)，基于產(chǎn)業(yè)鏈的視角，將農(nóng)業(yè)上市公司定位為大農(nóng)業(yè)范圍概念，包括農(nóng)林牧漁上市公司和食品業(yè)上市公司。樣本數(shù)據(jù)來源于國泰君安的 CSMAR 數(shù)據(jù)庫和各公司年報，根據(jù)因變量和自變量相關(guān)原始數(shù)據(jù)缺失和異常情況，剔除相關(guān)的公司，最終選擇了110 家樣本公司。
( 二) 變量的定義及測量
1. 因變量: 企業(yè)社會責(zé)任績效( CSR)
企業(yè)社會責(zé)任的測量工具豐富多樣，常見的方式有財務(wù)評價、聲譽評級、指數(shù)法等。企業(yè)社會責(zé)任是一個多維的概念，在利益相關(guān)者的理論框架里，企業(yè)社會責(zé)任通常被解構(gòu)為對股東、對員工、對債權(quán)人、對供應(yīng)商、對政府、對社區(qū)和對環(huán)境等的責(zé)任。本文從利益相關(guān)者理論出發(fā)，按照評價主體導(dǎo)向性、資料可獲得性、可比性和動態(tài)性原則，借鑒社會責(zé)任財務(wù)指標(biāo)設(shè)計思想從財務(wù)報告中選取相關(guān)數(shù)據(jù)，構(gòu)建各利益相關(guān)者責(zé)任指標(biāo)，然后采用功效系數(shù)法核算社會責(zé)任指數(shù)，最后將各利益相關(guān)者社會責(zé)任指數(shù)加總，即得到企業(yè)社會責(zé)任績效。各利益相關(guān)者指標(biāo)如下: ①對股東的責(zé)任: 資本保值率( X1 = 期末股東權(quán)益/期初股東權(quán)益) ; ②對債券人的責(zé)任: 利息保障倍數(shù)( X2 = 息稅前收益/利息費用) ; ③對消費者的責(zé)任: 營業(yè)成本率( X3 = 營業(yè)成本/營業(yè)收入) ; ④對供應(yīng)商的責(zé)任: 應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率( X4 = 主營業(yè)務(wù)成本/應(yīng)付賬款余額) ; ⑤對員工的責(zé)任: 員工獲利水平( X5 = 支付給員工以及為員工支付的現(xiàn)金/營業(yè)總收入) ⑥對政府的責(zé)任: 政府貢獻(xiàn)率( X6= ( 所支付的各項稅費 - 稅費返還 - 政府補助) / 營業(yè)總收入) ⑦對公益事業(yè)的責(zé)任: 公益事業(yè)貢獻(xiàn)率( X7 = ( 捐贈支出 + 贊助費) /營業(yè)總收入) 。值得說明的是由于企業(yè)環(huán)境責(zé)任相關(guān)的數(shù)據(jù)披露的缺失和不完整，故在本文中不涉及這一維度。本文將所有公司同一項社會責(zé)任指標(biāo)的值進(jìn)行五等分，再算出每一等分的平均值，稱為基值。數(shù)值最高的 1/5的平均值為優(yōu)秀值，用同樣的方法依次算出良好值、平均值、較差值。然后分別賦予基值分?jǐn)?shù)，按照數(shù)值由高到低分別賦予 80、60、40、20、0。企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)得分 SXi 由基值分和調(diào)整分組成，即 SXi = 基礎(chǔ)分 + 調(diào)整分，其中，指標(biāo)的基礎(chǔ)分為本檔基值分?jǐn)?shù)。調(diào)整分 = ( 指標(biāo)實際值 - 本檔基值) /( 上檔基值 - 本檔基值) × 20，20 為檔間距。若指標(biāo)數(shù)值位于最高檔時，上檔基值為滿意值，若指標(biāo)數(shù)值位于最低檔時，本檔基值為不及格值。社會責(zé)任績效得分為加權(quán)平均分: CSR = Σ12i = 1aiSXi; 其中，ai為各指標(biāo)權(quán)重，本文采用平均賦權(quán)的方法。
2. 自變量: 高管團隊特征變量
學(xué)術(shù)界關(guān)于高層管理團隊的定義并未達(dá)成一致，多是基于研究數(shù)據(jù)的可得性和可靠性來對其界定。本文參照邱茜( 20xx) 的定義，并結(jié)合 CSMAR數(shù)據(jù)庫和公司年報的數(shù)據(jù)將高層管理團隊定義為:剔除董事和監(jiān)事的所有管理人員，包括總經(jīng)理、總裁、CEO、副總經(jīng)理、副總裁、執(zhí)行總裁、董事會秘書、董事長特別助理和總裁助理等數(shù)據(jù)庫或年報上披露的其他管理人員。高管團隊特征變量有: ①平均年齡( a_age = 團隊成員年齡總和/團隊成員數(shù)) ②平均受教育水平( a_edu = 團隊成員學(xué)歷值總和/團隊成員數(shù); 中專及中專以下、大專、本科、碩士及碩士以上，分別賦值 1、2、3、4、5) ③生產(chǎn)型職能背景( i_func= 生產(chǎn)型職能背景的成員人數(shù) / 總成員人數(shù); 會計和生產(chǎn)運營為生產(chǎn)型職能背景) ④平均薪酬( a_sala =團隊成員年薪總和/團隊成員數(shù)) ⑤異質(zhì)性用 Her-findahl 指數(shù)來表示，H = 1 - Σni = 1p2i其中 H 代表異質(zhì)性程度，Pi 指每個類別人數(shù)占高管團隊總?cè)藬?shù)的比例，H 值越大，說明異質(zhì)性越高。年齡異質(zhì)性( h_age，年齡按 30 歲以下，31 ～ 40，41 ～ 50，50 歲以上分別賦值 1、2、3、4) 和任期的異質(zhì)性( h_term，任期按 1年、1 -2 年、2 - 3 年、3 - 5 年、5 年以上，分別賦值1、2、3、4、5) 。
3. 控制變量的選取
眾多的研究表明，在企業(yè)履行社會責(zé)任過程中，企業(yè)自身的因素扮演著重要的角色。本文主要選取企業(yè)規(guī)模和企業(yè)財務(wù)績效兩個因素，企業(yè)規(guī)模用總資產(chǎn)的自然對數(shù)表示，企業(yè)財務(wù)績效用凈資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)負(fù)債率表示。
( 三) 模型設(shè)計
基于以上的理論分析和變量設(shè)計，本文通過回歸分析檢驗農(nóng)業(yè)上市公司高管團隊特征與企業(yè)社會責(zé)任履行度之間的關(guān)系，回歸模型為:CSR = b0+ b1* a_age + b2* a_edu + b3* i_func+ b4* a_sala + b5* h_age + b6* h_term + b7* SIZE+ b8* LEVE + b9* ROE + ε
四、實證結(jié)果與分析
( 一) 描述性統(tǒng)計分析與相關(guān)系數(shù)分析
企業(yè)社會責(zé)任、高管團隊的特征變量、控制變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和 Pearson 相關(guān)系數(shù)如表 1 所示。企業(yè)社會責(zé)任平均水平低于 40 分，標(biāo)準(zhǔn)差為 17.993，表明樣本公司社會責(zé)任履行水平較低，履行度差異較大，這與現(xiàn)實中的實際情況比較吻合。從相關(guān)系數(shù)矩陣可以得到下列結(jié)論: 在六個自變量中，平均薪酬、生產(chǎn)型職能背景占比分別在 0. 1 水平上與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)，任期異質(zhì)性在 0. 05 水平上與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)，其他幾個變量與社會責(zé)任沒有顯著相關(guān)性。其中，平均薪酬與社會責(zé)任是正相關(guān)關(guān)系，而高管生產(chǎn)型職能占比、任期異質(zhì)性與社會責(zé)任負(fù)相關(guān)，初步印證了本文的研究假設(shè)。部分自變量之間，自變量和控制變量之間存在一定顯著水平的相關(guān)性，但是相關(guān)系數(shù)最大為 0. 395 < 0. 8，因此可以認(rèn)為各變量之間不存在多重共線性。
( 二) 多模型回歸分析
為驗證高管團隊特征對企業(yè)社會責(zé)任的影響，本文在進(jìn)行多元線性回歸分析時，將 CSR 作為因變量，自變量分步進(jìn)入回歸方程，首先用控制變量與因變量( 模型 1) 進(jìn)行回歸，然后分別加入高管團隊背景特征變量( 模型 2) 和高管團隊成員異質(zhì)性變量( 模型 3) 進(jìn)行回歸，最后再加入所有自變量( 模型4) 進(jìn)行回歸，模型 1 到模型 4 都通過了 0. 01 水平上的 F 檢驗，說明這些模型的整體是顯著的。在僅含控制變量的模型 1 中，企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率( ROE)在 0. 01 水平上與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)，企業(yè)資產(chǎn)凈收益率( LEVE) 在 0. 05 水平上與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)，說明這兩個控制變量對企業(yè)社會責(zé)任的解釋力較好，加入這些變量有利于更準(zhǔn)確地分析高管的人口背景特征與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系。但是企業(yè)規(guī)模( SIZE) 沒有通過顯著性檢驗，說明其對模型的解釋力較弱。
模型 2、3、4 中每加入一定的變量，都提高了對因變量的解釋力，假設(shè) H0 得到支持，即高管團隊特征對企業(yè)社會責(zé)任有一定影響。
在模型 2 和模型 4 中，高管團隊特征變量中平均薪酬、高管團隊成員生產(chǎn)型職能背景與企業(yè)社會責(zé)任都在 0. 05 水平上顯著，假設(shè) H3 和 H4 得到數(shù)據(jù)的支持; 平均年齡和平均受教育水平與企業(yè)社會責(zé)任都沒有通過顯著性檢驗，所以假設(shè) H1 和 H2 沒有得到證實。
在模型 3 和模型 4 中，任期異質(zhì)性分別通過了0. 05 水平和 0. 1 水平的系數(shù)檢驗，所以假設(shè) H6 也得以成立; 而年齡的異型性與企業(yè)社會責(zé)任沒有顯著相關(guān)性，所以假設(shè) H5 沒有得到證實。
五、結(jié)論與啟示
本文立足高管團隊視角，選取我國 20xx 年農(nóng)業(yè)上市公司的數(shù)據(jù)作為樣本，實證研究了高管團隊特征與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系，得到以下主要結(jié)論: 其一，高管團隊特征對企業(yè)社會責(zé)任的影響顯著，這既進(jìn)一步支持了已有學(xué)者 ( Browne，20xx; 孫德升，20xx; 陳守明，20xx) 的結(jié)論，也說明了在我國企業(yè)社會責(zé)任履行的起步階段，社會責(zé)任已經(jīng)引起了高管的重視。其二，高管團隊平均薪酬與企業(yè)社會責(zé)任正相關(guān)，說明薪酬在激勵決策層履行社會責(zé)任方面發(fā)揮了重要的作用。其三，高管團隊生產(chǎn)型職能背景、任期異質(zhì)性與企業(yè)社會責(zé)任負(fù)相關(guān)。這可能是由于以生產(chǎn)型職能背景成員為主的高管團隊，會更關(guān)注內(nèi)部增長，而較少地關(guān)注企業(yè)的利益相關(guān)者的訴求，從而影響到企業(yè)社會責(zé)任的履行; 我國企業(yè)普遍缺乏協(xié)調(diào)高管團隊內(nèi)部沖突的能力，因此，企業(yè)高管成員的任期異質(zhì)性的負(fù)面沖突效應(yīng)往往會大于正面認(rèn)知影響，從而導(dǎo)致任期異質(zhì)性與企業(yè)社會責(zé)任負(fù)相關(guān)。最后，高管團隊平均年齡、平均受教育水平和年齡的異質(zhì)性沒有通過顯著性檢驗，可能的原因有: 教育水平的統(tǒng)計信息可能存在失真，比如一些高管直接花錢購買碩博學(xué)位; 此外，在統(tǒng)計受教育水平的信息時，一些高管的最高學(xué)歷仍然在讀，而統(tǒng)計結(jié)果顯示的是其已獲得的學(xué)歷，這些情況都有可能導(dǎo)致受教育水平無法通過顯著性檢驗。樣本公司高管團隊平均年齡的均值為 45. 35，標(biāo)準(zhǔn)差僅為 4.05，年齡異質(zhì)性為 0. 46，高管團隊成員年齡相近，經(jīng)歷相仿。因此，無論是年齡的平均值還是年齡的異質(zhì)性對公司社會責(zé)任的影響都不顯著。
基于前文的實證研究結(jié)論，本文認(rèn)為在管理實踐中，要優(yōu)化管理團隊結(jié)構(gòu)，降低生產(chǎn)型職能背景的成員比重和高管成員任期的異質(zhì)性。同時，團隊的管理中還應(yīng)注重引導(dǎo)樹立科學(xué)的文化觀和制度觀，提高高管團隊異質(zhì)性的正面認(rèn)知影響，減輕負(fù)面社會影響，從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)社會責(zé)任決策的效果。此外，完善企業(yè)高管業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，將社會責(zé)任績效和財務(wù)績效共同納入考核范圍，發(fā)揮高管薪酬對企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)的正向激勵作用。
雖然本文的研究得出了一些有意義的結(jié)論，但研究仍存在一些不足之處，這也是我們未來的研究方向。本文在測量企業(yè)社會責(zé)任和高管團隊特征時，測量的數(shù)據(jù)主要來自于公開的財務(wù)報告，未來研究可以拓寬樣本獲取方式，如通過問卷調(diào)查、實地訪談和實驗等方式，獲取一手的研究數(shù)據(jù)資料; 本研究只是初步反映了高管團隊特征與企業(yè)社會責(zé)任兩者之間的作用機理，現(xiàn)實情況中很多己被證實的諸如經(jīng)濟、文化背景、企業(yè)管理等方面的中介變量和調(diào)節(jié)變量還沒有整合進(jìn)本文研究模型中，因此未來研究仍需對研究模型作進(jìn)一步的完善
企業(yè)的社會責(zé)任論文15
工商管理碩士（MBA）教育于1991年正式在中國的9所試點高校招生，20xx年，中國國務(wù)院學(xué)位委員會正式批準(zhǔn)了30所大學(xué)開辦高級管理人員工商管理碩士（EMBA）教育。這兩個教育項目在中國的開辦，給企業(yè)家們提供了一個回歸校園，更新知識的機會。成千上萬的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人重新走進(jìn)課堂，學(xué)習(xí)專業(yè)的管理知識。然而，面對時下企業(yè)不履行社會責(zé)任的事件頻發(fā)的現(xiàn)象，學(xué)校作為傳授知識，培養(yǎng)能力、塑造人格的陣地，有責(zé)任、也有義務(wù)通過教育努力塑造、培養(yǎng)企業(yè)家社會責(zé)任感，即在傳授管理知識的同時，將培養(yǎng)具有商業(yè)道德及社會責(zé)任感的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人作為培養(yǎng)目標(biāo)之一。
一般而言，西方的企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人大多接受過MBA/EMBA的教育，在西方的商學(xué)院中更是十分重視商業(yè)倫理教育，畢業(yè)生具備較好的職業(yè)道德與素養(yǎng)。在市場中，企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人們受道德和法律的雙重約束，逐步形成了具有商業(yè)道德、社會責(zé)任的競爭氛圍。在我國，MBA/EMBA教育起步較晚，在教育過程中嚴(yán)重忽視了對學(xué)生的商業(yè)倫理、企業(yè)社會責(zé)任方面的教育，導(dǎo)致一些畢業(yè)生缺乏基本職業(yè)道德，更談不上創(chuàng)辦一家具有社會責(zé)任的企業(yè)。盡管一些培養(yǎng)院校已經(jīng)意識到了MBA/EMBA教育項目開設(shè)商業(yè)倫理教育的重要性，但依然存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：
第一，MBA/EMBA培養(yǎng)院校對企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理教育重視程度仍不高。
多數(shù)MBA/EMBA培養(yǎng)院校已有意識地開展MBA/EMBA企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程。但是，由于三十年來中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，市場上對管理人才的需求激增，使得不少培養(yǎng)院校仍將培養(yǎng)學(xué)生的管理理論，提高學(xué)生管理技能作為MBA/EMBA培養(yǎng)的重點。不少培養(yǎng)院校認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理不是MBA/EMBA教育的`主要任務(wù)。從MBA教育的數(shù)據(jù)來看，在中國具有MBA培養(yǎng)資格的238所高校，只有85門的企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程被設(shè)為必修課程，僅有58門為公共必修課，27門為專業(yè)必修課。而EMBA培養(yǎng)環(huán)節(jié)中，企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程的開課比率則更低。
第二，企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程的課程授課內(nèi)容系統(tǒng)性不強。
開設(shè)該門課程的MBA/EMBA培養(yǎng)院校對課程內(nèi)容還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識，該門課程的課程講授內(nèi)容系統(tǒng)性不強。培養(yǎng)院校根據(jù)學(xué)校的特點確定授課內(nèi)容，講授的側(cè)重點也有所不同，有些學(xué)校從法律的角度解讀企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程，有些學(xué)校將領(lǐng)導(dǎo)力與商業(yè)倫理聯(lián)系在一起講解，有些學(xué)校僅從商業(yè)倫理的角度解讀一些基本概念等。目前，企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程沒有形成符合當(dāng)前情況的權(quán)威教材，市面上有關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程的書籍大多參照國外教材內(nèi)容，對當(dāng)今中國商業(yè)社會新形勢、新特征涉及較少。授課過程中，授課教師的講授的內(nèi)容大多停留在授課教師的個人理解層面。
第三，企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程授課形式缺乏創(chuàng)新。
由于企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程在MBA/EMBA教育中一直處于邊緣化的位置，各培養(yǎng)院校并沒有在該門課程的授課形式上下功夫。實際上，企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程不應(yīng)僅僅停留在課堂學(xué)習(xí)，能夠讓學(xué)生真正承擔(dān)起社會責(zé)任、樹立正確的商業(yè)價值觀，應(yīng)該將教育滲透到學(xué)習(xí)過程中的方方面面。通過不同的授課形式，營造良好氛圍。然而，在MBA/EMBA培養(yǎng)院校中，沒有采用新穎的授課形式，不能夠引起學(xué)生的重視。
針對MBA/EMBA教育中企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程教育出現(xiàn)的問題，有如下改進(jìn)對策：
第一，MBA/EMBA培養(yǎng)院校應(yīng)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，將培養(yǎng)具有社會責(zé)任商業(yè)道德的企業(yè)家及職業(yè)經(jīng)理人作為首要的培養(yǎng)目標(biāo)。
目前，全國 MBA 教育指導(dǎo)委員會已將商業(yè)倫理與企業(yè)社會責(zé)任教育納入 MBA 培養(yǎng)評估體系，促使MBA/EMBA培養(yǎng)院校將企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程從選修課轉(zhuǎn)變?yōu)楸匦拚n。培養(yǎng)院校應(yīng)積極相應(yīng)全國MBA教育指導(dǎo)委員會的號召，將培養(yǎng)具有社會責(zé)任商業(yè)道德的企業(yè)家及職業(yè)經(jīng)理人作為首要的培養(yǎng)目標(biāo)。將企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理教育貫穿整個 MBA/EMBA課程體系。培養(yǎng)院校可以結(jié)合企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程具體內(nèi)容，根據(jù)培養(yǎng)院校不同的學(xué)科特點及優(yōu)勢，開設(shè)相關(guān)選修課程，如：企業(yè)發(fā)展與社會責(zé)任、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展等。有助于學(xué)生更加深刻的體會企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程的重要性。
第二，完善企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程授課內(nèi)容。
MBA/EMBA企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程授課內(nèi)容應(yīng)包含：企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理基礎(chǔ)理論、分析方法、管理對策等。基礎(chǔ)理論部分應(yīng)該介紹企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理方面的基本理論知識；分析方法主要包含企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理的分析工具，管理者進(jìn)行倫理選擇的依據(jù)。管理對策指管理者在進(jìn)行企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中所采用的符合社會責(zé)任與商業(yè)倫理的行為。教材方面，中國MBA/EMBA企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理教材應(yīng)由中國教師借鑒國外優(yōu)秀教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國國情，結(jié)合MBA/EMBA工作中出現(xiàn)的實際問題進(jìn)行編寫。建立我國在獨特市場經(jīng)濟和商業(yè)環(huán)境下的社會責(zé)任與商業(yè)倫理統(tǒng)一的規(guī)范。對于案例的撰寫，應(yīng)能夠體現(xiàn)中國商業(yè)現(xiàn)狀，抓住社會責(zé)任與商業(yè)倫理中出現(xiàn)的主要問題。
第三，采用多樣的授課形式，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
培養(yǎng)院校在開設(shè)企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理課程時，除了采用教師課堂授課、案例討論方式外，還可以采用辯論賽、角色扮演、觀看電影并評析、企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研、移動課堂、主題講座等等多種形式，讓學(xué)生真正意識到社會責(zé)任與商業(yè)倫理對企業(yè)發(fā)展的重要性，提高處理社會責(zé)任與商業(yè)倫理問題的能力。可以以班級或年級為單位，為社會做一些公益活動，讓每一名學(xué)生都能參與進(jìn)來，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。另外，培養(yǎng)院校應(yīng)定期對所有MBA/EMBA授課教師及工作人員進(jìn)行社會責(zé)任與商業(yè)倫理教育，從學(xué)院、教師與學(xué)生等各個層面全面滲透商業(yè)倫理與社會責(zé)任教育。
總之，MBA/EMBA培養(yǎng)單位應(yīng)重視企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理教育，并應(yīng)根據(jù)院校發(fā)展的特點，積極采取措施加強并改進(jìn)MBA/EMBA企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理教育。
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