做生意的經(jīng)典名言
生意是為社會(huì)大眾貢獻(xiàn)服務(wù)的,因此,利潤(rùn)是它應(yīng)得到的合理報(bào)酬。
出售好商品是件善事,為好商品作宣傳更是件善事。
浪費(fèi)一張紙,也會(huì)使商品價(jià)格上漲。
不可一直盯著顧客,不可糾纏啰嗦。
商品售完缺貨,等于是怠慢顧客,也是商店要不得的疏忽。這時(shí),應(yīng)鄭重道歉,并說,“我們會(huì)盡快補(bǔ)寄到府上。”要留下顧客的地址。
地點(diǎn)的好壞,比商店的大小更重要;商品的好壞,又比地點(diǎn)的好壞更重要。
嚴(yán)守不二價(jià)。減價(jià)反而會(huì)引起混亂和不愉快,有損信用。
商品排列得井然有序,不見得生意就好,反倒是雜亂無(wú)章的小店,常有顧客登門。
要有這樣堅(jiān)定的.自信和責(zé)任感:如果我不從事這種銷售,社會(huì)就不能圓滿活動(dòng)。
兒童是福神。對(duì)攜帶小孩的顧客,或被派來(lái)購(gòu)物的小孩,要特別照顧。
只花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力。
要不斷創(chuàng)新。美化商店的陳列,也是吸引顧客登門的秘訣之一。
經(jīng)常思考當(dāng)日的損益,要養(yǎng)成不算出今天的損益就不睡覺的習(xí)慣。
既然要雇店員為自己工作,就要在待遇,福利方面訂立合理的制度。
要得到顧客的信譽(yù)和夸獎(jiǎng):“只要是這家店賣的,就是好的。”
對(duì)批發(fā)商要親切。有正當(dāng)要求,就要坦誠(chéng)地原原本本地說出來(lái)。
推銷員一定要隨身攜帶一、兩件商品及廣告、說明書。
要精神飽滿地工作,使店里充滿生氣活力,顧客自然會(huì)聚集過來(lái)。
每天的報(bào)紙廣告至少要看一遍。不知道顧客訂購(gòu)的新產(chǎn)品是什么,是商人的恥辱。
商人沒有所謂景氣不景氣。無(wú)論情況如何,非賺錢不可。
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