讓孩子學會在商業社會中生存

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          中國青年報     2003-01-06     記者 劉世昕 

 

  21世紀的中國孩子將成長并工作生活在一個市場經濟的社會里。因此,他們接受的教育就要比父輩們多一項內容--- 

  綦文田是一家跨國公司人力資源部的高級職員,每周一下午,他都要趕到北京師范大學附屬實驗中學,學生們等著他來上“商業道德”這門課。月薪萬元的他,是國際青年成就組織的志愿者,商業道德課是該組織為北師大實驗中學高中學生們設計的一門選修課。 

  每學期12次課,綦先生和同學們一起,圍繞一個發生在商界的故事,針對故事的片斷及關鍵人物的行為與想法,討論商業背景下的道德準則。綦文田說,他的作用就是引導學生思考商業社會中需要遵循怎樣的道德準則。 

  這學期的故事是這樣的。 

  S麥片公司是某國最大的麥片公司,該公司最新推出的產品有嚴重的質量隱患,消費者食用后會出現頭疼、惡心、腹瀉等癥狀。 

  問題最早被實習生約翰發現,但約翰為了畢業后能進入S公司便沒吱聲。不久有消費者開始投訴 S公司。公司研發部、市場部、公共關系部的負責人,以及律師、首席執行官等人粉墨登場。面對問題麥片,每個人心里都進行著道義與利益的斗爭。大部分人為了保住職位、退休金放棄了說出真相的機會。 

  后來,公司悄悄修改了麥片配方,但大量的舊麥片怎么辦?公司首席執行官特瑞決定把麥片捐贈給不發達國家,既處理了庫存,又獲得了慈善家的好名聲,還可以打開不發達國家的市場。在這個過程中,員工間又有矛盾沖突。最后還是實習生約翰勇敢地向新聞界揭露了 S公司的全部丑聞。 

  公司各個部門的負責人,他們的矛盾是什么?他們道德的做法應該是什么? S公司的企業文化出了什么問題?對于一個公司來說,維護股東的利益重要還是維護公眾的利益重要?被曝光后的 S公司陷入了前所未有的危機,究竟哪些因素導致了該公司的危機?這些問題,都是綦文田需要和學生一起討論的。 

  國際青年成就組織是一家成立于1919年的非營利組織。據該組織中國部地區總監范磊介紹,該組織的使命是對學生進行經濟和商業知識教育,通過相應的課程和活動,使青少年對市場經濟有全面正確的理解,樹立學生在商業背景下正確的道德觀,培養他們的創業精神、合作精神、競爭精神。 

  除了討論案例,綦文田還會把自己工作中的親身經歷,拿出來與同學們一起分析。 

  比如,綦文田所服務的超市連鎖店,在開發票時必須將所購全部商品都寫清。這是這家跨國公司在全球通行的做法,但這種做法卻使公司在中國損失了不少客戶。 

  學生討論時馬上分成兩派,一些同學認為,為了吸引顧客,沒有必要把發票寫得很詳細。另一些同學則認為,寫得詳細可以避免采購腐敗,應該堅持。 

  幾個回合的辯論后,綦文田對學生們說,公司雖然因此面臨一些困境,但絕不會改變風格。公司在全球悠久的發展歷史證明,正是由于遵循了應有的道德標準,才使他們在激烈的商業競爭中長久不敗。綦文田說,他需要學生明白的是“選擇道德的人比不選擇道德的人最終會更加成功,任何公司、企業也一樣”。 

  綦文田說,以他自己在工作中的感受,外國老板用人時很看重誠實、守信的商業道德,但有關商業道德方面的教育,在國內大多數商業院校的課程設置中,卻還是盲點。 

  配合課堂學習,同學們還在實際生活中進行操練。 

  由同學們自己創辦的“棒棒糖”公司,可能是國內第一家中學生公司。高二學生黃悅說:“那絕對不是‘過家家’式地開公司,一切都是正兒八經的。我們用自己的零花錢湊起公司的原始資本,還要給學校交稅。” 

  公司創辦正趕上學校85周年校慶,大家決定,第一件產品做紀念校慶的信封信紙。校慶那天來了好多校友,信封信紙很快銷售一空。第二個項目是賣同學們午休時可以用的枕頭。黃悅擔任廣告部經理,他用家里的攝像機拍了一部介紹棒棒糖公司和產品的廣告片,在課間休息的時候向全校師生播放。公司又一次大獲全勝。 

  “學會的東西太多了!”黃悅和他的同學們說起學生公司帶給他們的影響時,很是興奮。 

  “一開始最怵和外界打交道,最受不了別人的白眼。做信封時,我們沒有足夠的錢交預付款,沒有印刷廠肯接我們的活兒。后來我們壯起膽子和校長談判,讓她給我們找印刷廠。做枕頭那筆生意時,我們去市場上和賣布料的商人討價還價,在裁縫面前竭力表現我們的精明,讓他不敢馬虎。像地地道道的老板一樣。” 

  “不僅學會怎樣對外,還學會了怎樣內部團結。公司30多個人,雖然分工不同,但是少了誰都不行。有創意的人搞設計,心細的人管錢……任何一件產品都能找到公司每個人的影子。以前,除了開運動會外,我們很少能感覺團隊的魅力。和別人成功地合作是如此快樂。” 

  “棒棒糖”公司在發完員工工資和獎金后,把剩下的錢都捐給了“希望工程”。“我們雖然是學生公司,但任何企業都應該有社會責任感。”同學們說

 

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