公司員工年度個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編收集整理的公司員工年度個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工年度個人工作總結1
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊?墒菬o論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。
有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
公司員工年度個人工作總結2
又到了一年的年尾,不得不感慨一句時間過得真的是快。在這一年中自己聽從領導的吩咐和安排,完成了自己這一年的工作,在工作中也取得了良好的表現。這一年過得是比較的順利的,在今年自己也沒有遇到很多的困難,雖然也有因為沒做好被批評的時候,但是既然是自己沒有做好那被批評也是應該的。新的一年的工作馬上就要開始了,在這之前我想我應該要為自己這一年的工作做一個總結,才能夠去開始自己明年的工作。
一、工作方面
今年所有的工作我都是很好的完成了的,雖然在工作中也會出現一些問題,但自己在發現了問題之后會努力的去改變自己,不讓一個問題出現兩次,這樣的一個態度是非常的好的。所以在這一年的工作中我是進步了不少的,至少跟去年相比自己的工作是完成得越來越好了的。今年在工作的過程中也遇到了一些困難,在自己的努力下很好的解決了這些阻礙我進步的障礙,取得了不錯的工作成績。今年也是受到了不少的批評的,在被批評之后自己心里雖然是會很不好受,但也能夠調整好自己的狀態,努力的去做好自己的工作。
二、紀律方面
我清楚的知道作為一名員工只做好自己的工作是不行的,也要不去做一些違反公司的規章制度的事情。在這一年當中自己是沒有遲到過一次,每天都能夠準時的到公司上班,在上班時間也不會去做自己的事情。我認為在上班時間是應該要努力的做好自己的工作的,其它的跟工作沒有關系的事情是絕對不應該去做的,我也不會去做。在這一方面我是有著很不錯的表現的,明年也會繼續的保持自己這樣的一個工作態度,更好的去完成工作。
三、工作計劃
在這一年的工作中自己是還有很多的地方都沒有做好的,所以在新的一年自己要在這些方面多多的努力,讓自己能夠在新一年的工作中有進步。新的一年自己應該要有一個新的目標,對自己的要求也應該要提高一點,這樣才能夠在明年的工作中學到更多的東西。明年自己是一定會保持今年這樣努力用心的工作狀態的,認真的去做好新一年的工作,讓自己也能夠有多一點的收獲。我知道在新的一年是一定會遇到很多的問題的,但是我也已經做好了準備,想要在新的一年讓自己能夠有更多的進步了。
公司員工年度個人工作總結3
各位領導、同事們:
下午好
我現將一年的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
09年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將09年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信發送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“18”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違作業給家庭、給公司帶了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力于節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現
象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
公司員工年度個人工作總結4
在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況
在這一年中,領導對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升
工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學習地態度,以認真的學習姿態來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發了我繼續奮斗,繼續努力的人生與未來。
三、下一年的計劃
對于已經完成的工作已經是過去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優秀。
全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發展,也請領導能夠看到我的改變。
公司員工年度個人工作總結5
在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長處,也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時,認識了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時間,這一年也許是我人生經歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執著如故,20xx年,好不平凡的20xx年!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管,肩負著整個虹橋店庫房的責任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時間里,我幾經周折,現在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經歷,體會到的是一種成長,一種轉變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經歷,也許是挫折。總之,一年的時間帶給我的,是不同的經歷,是感同身受的體會。
一月到五月:虹橋店庫管,總體評價敬業負責,卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認真的對自己提出工作要求,一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進,同時也吸取了不少立山庫房的優點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根據工作需要,調整為人民路店庫管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作,同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時正值物流搬遷的前期準備,其中包括人員的招聘和培訓,庫房的系統分庫,商品安全,人員心理的穩定,新庫物資的準備,以及新庫區規劃,在上級領導的指示下,協助物流主管積極做好前期的準備工作,這期間的工作對于一個曾經是小門店庫管的我,壓力很大,但是動力也很大。我積極且努力,因為我喜歡壓力,我喜歡為自己尋找一個可以發展的平臺,對于自己并不很熟知的領域,我喜歡去發掘自己的潛力,因為我覺得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月:這應該算是這一年來最不平凡的一個月了,七月開始,物流庫的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準備,整體的搬遷工作在有驚無險中度過,取得圓滿成功。搬遷期間,受領導指派,我負責發貨組關于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個一個細節的安排,保證的是庫房商品的安全,實現的是工作圓滿的目標,我嗓子啞了,發燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負的是一種責任,是領導對我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅持著,在我最脆弱的一個月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后,我被調整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。任何人都知道,彩電庫,型號很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對最大的。而物流對于我來說,是個陌生的環境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程,統統不一樣了,而我也許要從零起點開始自己的新工作,今天回想起來那時的心態,可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的,我也對自己說,我一定會懂的。
八月到十二月:進貨提前4個小時預約,調撥要規定調撥日,商品的暫存出入庫,商品收發貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對于全新的事物我始終強迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認為這就是一個人成長的關鍵。
八月份,岫巖店開業,經領導安排,我去支援岫巖店配送庫的開業工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛生清掃,商品收貨以及開業期間發貨安排,在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下,我帶領兩名庫工積極的履行著自己的職責,保證了岫巖店開業期間庫房的商品安全,在支援工作結束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會,交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫管理,帶領著我的兩名庫工,堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣,堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣,堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應,送貨的物流公司不適應,廠家的市場業務不適應,提貨的力工不適應,我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應,一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應該在保證商品安全的基礎上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發貨流程,這很重要,也至關重要,因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認為這就是成績。
關于未來:
20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優點,總結自己的缺點,學習別人的優點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位經理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可,努力著的20xx年會是怎樣的呢?期待吧!
一年的工作結束的很快,這我知道,不過在過程中是緩慢的,只有在一年過完后,回過頭來才會感覺到時光的快速,才會感覺到時間的流逝。在20xx年的工作中,我沒有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過,工作也是能夠穩定下來,能夠做好自己!
公司員工年度個人工作總結6
站在新的世紀里,透視過去的時光,工作的風風雨雨時時在我眼前隱現,回眸望去,過去的一幕幕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎歲月的記憶依然就在心頭展現!時光如梭,當我意氣奮發地跨入20xx年的時候,不知不覺中參加工作已滿二十六個年頭了。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。我自從1984年7月參加工作以來,在上級的領導下,逐漸成為了一個在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當一面的人。我深信一個人的信念是他的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上的追求與現實中的工作結合起來,把為共產主義奮斗終身的信念從樸素的工作、學習中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性、創造性和責任感,腳踏實地艱苦創業,捍衛自己的信仰和共產主義事業,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持“以人為本”的指導思想,堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針政策。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能緊緊圍繞班組的各項中心工作任務,服從上級領導的安排,認真完成領導分配的各項工作任務,與同事和睦相處。在工作中,不斷加強業務理論知識的學習,能夠理論聯系實際,運用自己所掌握的專業知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作,F將這些年的主要工作業績總結如下:
1。革新成果方面:
1984年進廠后,被分配到烷基化學習,為了盡快學習整個裝置的流程,我不放過每一天管線的學習,半年之后,我基本熟悉了整個裝置的運行狀況。在巡檢時,多次發現危險的漏點,為此受到車間的表揚獎勵。這更激起了我學習的熱情。于是我下決心一定要學好基本功,打下堅實的基礎。
在1997年聚丙烯二車間建設期間,我認真地學習整個裝置的生產流程圖,并與建設裝置的民工們交流,仔細地觀察裝置的每一個設備,每一條管線是如何安裝上去的?梢哉f,聚二裝置是我一天天看著建成的,對裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中,我東奔西跑,解決在開車過程中遇到的每一個問題,通常都是手到病除。第一次開車成功,我心里也嘗到到了一點點的成就感。為此車間研究決定,鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現,給予記三等功的獎勵。這同樣也激勵著我繼續努力奮進的信心。
新裝置開工后,我擔任了五班的班長,常與班員討論一些技術性的問題,并把一些裝置運行過程中出現的問題及時記錄下來,并且分析出問題發生的原因,條件等,從而為以后的工作積累了許多寶貴的經驗。1999年是開工后的第二年,各個設備的運行狀況都處在摸索階段,而我班在1999年全年安全平穩地生產,受到了車間的好評。我也因此獲得了本年度優秀班組長的榮譽稱號。 20xx年裝置需要進行一次大檢修,我自告奮勇,參加了此次大檢修。我將平時工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來,與大家一起討論解決。由于在檢修過程中的出色表現,廠工會又一次給予三等功的獎勵。我不驕不躁,在以后的工作中更加細心,將每個細小的問題都要斟酌好長時間。
有人說天有不測風云,這話不假。在20xx年5月17日,裝置突然停電,從而導致各個電機設備停車。我意識到停電之后最重要的一個設備就是特護設備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后,整個環管的流動失去了動力,從而導致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內重新啟動的話,就要甩掉大環管中的物料。當時我果斷的決定,緊急向環管注射CO后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道,這是與我平時細致的工作和扎實的基本
功分不開的。
由于我管理得當,班員也十分的配合我的工作。在我的影響下,班組形成了良好的工作作風。每個班員熟悉自己崗位的工作,也有很強的責任感。使得生產能夠安全平穩的進行,20xx年,我被評為廠級先進生產工作者的稱號。我認為,我取得這樣的成績與上級領導的指導和班組成員的共同努力是分不開的,在這里
我要感謝他們。
20xx年一季度,我被評為車間級的優秀管理能手。這也說明在工作能力提高的同時,我的管理能力也上升了一個水平。
2。技改技措方面:
20xx年,聚二裝置為了提高產量,決定擴能改造。我與車間的技術員一起研究提出了合理化建議。我提出。最終獲得了廠部的批準。因此在裝置改造的操作優化的過程中,我也作出了自己應有的貢獻。
在安全生產方面,我負責排除的安全隱患不勝枚舉。例如在20xx年1月11日,我班夜班時大雪紛飛,我在裝置巡檢時發現丙烯的兩個脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏,我立刻意識到這是個嚴重的安全隱患,馬上通知班員聯系維修處理,在寒冷的大雪里,直到看著維修人員把法蘭修好,我才安心地離開。
3。培養業績方面:
自己工作了這么多年,也積累了一些工作經驗,每當與班員們閑聊時,我總是有意無意地拿出自己的經驗與班員分享。這對剛開始工作的新人來說如獲至寶,一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作;另一方面,他們也不會走許多彎路。這也避免了安全事故的發生,在一定意義上說也是安全隱患的排除。
基層建設創新的著力點是班組建設。班組是全廠的“細胞”,承擔著生產運行、安全環保、現場管理、績效考核及各項規章制度的組織落實等任務,是企業的前沿陣地。因此班組建設出問題,將直接影響車間工作的大局。我作為五班的班長,做好班組建設也是我的義務,更是我的職責。這其中包括班員的思想作風、業務素質建設和車間工作任務的落實等多項任務。同時我也按照“安全生產好、團結協作好、基本功訓練好、工作業績好”的要求,不斷對班組成員進行標準化、
制度化考核。
在新進廠大學生的培養方面,我也是很細心的指導他們。例如,我常給他們講如何快速地熟悉一套裝置。流程圖的學習應當結合裝置本身,與現場一一對應起來,如果流程圖與現場有不同的話,說明現場的不同之處是后來為了優化生產而加上去的,對于不同的地方要弄清楚為什么修改,修改之后又什么優點等等。我建議他們在學習的過程中,不懂的就問,哪怕是一個很幼稚的問題,你不懂就是不懂,不懂的就要弄明白。而且針對同一個問題應當多問幾個師傅,因為同一個問題,每個人認識的角度是不同的。就這樣,我不厭其煩的指導他們。結果他們不負重望學到了許多東西,也取得了很好的成績,在車間組織的各項比賽中,
都取得了令人滿意的效果。
總之,這些年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到成績榮譽只屬于過去,我所做的工作距離廠和車間的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經驗,改進不足,并不斷學習各種專業知識,加強自我修養,提高業務和管理水平,在未來的人生道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌,為武漢石化的明天和美好的未來而奉獻畢生精力。
公司員工年度個人工作總結7
四年前,我加入到了咱們公司的這個大家庭,這里有著諸多年齡段的同事,有不少70、80后的同事,90后的同事更是成為了現在的主力軍,甚至現在00后都已經開始工作了,這讓我感到了一絲絲的壓力,如何讓自己在這個快速發展的社會中不被淘汰,是我一直都在思考的重點問題,所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情,無論是從現在還是從長遠角度來看,唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐,更何況我們現在身處于一個互聯網社會,每一年都會冒出一些新鮮的事物,要是我不去了解,不去接觸,那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里,我除了在工作的時候盡心盡責外,在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能,這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態,不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上,我雖然已經有了幾年的工作經驗了,但是我在這個行業里還只能算是一個小弟,因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習,光是一些工作的技能我都還沒掌握完全,更別提怎樣和人打交道了,所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利,我參加了公司里面組織的每一次培訓,這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考,去想解決辦法,實在想不到了再去尋求同事的幫助,這才能使自己的能力一點點的向上提,雖然我在本年度里取得了一些小成績,但是我也清楚,要是沒有大家的配合和幫助,我肯定是不可能完成的這么順利地,此外在工作中,我也出現過一些失誤,例如在處理事情時不夠仔細,與同事們在工作交接的過程中發生過矛盾等,這都是我需要改進的地方。
在新的`一年里,先祝愿咱們公司能發展的越來越大,其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
公司員工年度個人工作總結8
作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來
通過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望XXXX,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對XXXX充滿了期望,新年新氣象,希望在XXXX年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
公司員工年度考核表個人工作總結(四)
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和XX工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
一, 服從管理,慮心學習
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二, 尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三, 注重細節,服務第一
記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為XX工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四, 明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅學好XX業務知識,熟練操作XX工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持XX員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象
。ǘ┘訌姳O督,嚴格把關
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
。ㄈ╆柟庑膽B,相互創造
端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位XX員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短
(四)再接再厲,永創佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
公司員工年度考核表個人工作總結(五)
時間真的是很快,這一年來我努力了,我做好了自己的事情,我對過去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應該主動起來,在今后的工作當中繼續努力完善好,這就是我的職責所在,當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作,從中找到可以學習的地方然后發揚光大,作為一名xx的員工我還是非常明白的,時間不會太多,但是工作只會越來越好,我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些,好的東西,我會努力的去處理好細節的,這一年來的正值考核,我也總結一番。
我無比的清楚的意識到了自己的職責所在,一年來我盡職盡責,分內事情沒從不會拖拖拉拉,我一定會主動的去落實好這些細節的工作,在工作當中我不斷的吸取經驗,我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好,對于我來講這本來就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過去的一年我已經有了很多成績,我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強,不斷的積累經驗,工作當中我感激身邊每一個幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對于來講這很珍貴,再回過頭來說說工作,這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度,完善好單位各項規定,現在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數問題。
我比較在意自己的工作能力,我也一直都認為在我在今后會有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實我早就已經在這方面努力了,一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情,但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好,這也是我的職責所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己,我虛心的請教,認真的學習,通過自己平時的積累在必要的時候發揮出自己的價值,我自然有想過在未來的工作當中繼續提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡單的事情,但這一定會十分的有趣。
總結完了這一年來的工作,我也會展望未來,下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。
公司員工年度個人工作總結9
今年以來,啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下,在制造業管理中心的監督及關心指導下,堅持集團公司的發展理念,不斷提高全體員工的思想素質水平,以促進三廠的全面發展為目標,全體成員團結協作、努力進取,強力整治各項工作難點,著力推進企業制度建設,進一步深化部門服務意識,建立健全成本節約制度,狠抓各項工作的全面落實,持續、穩步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成,現將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結如下:
一、各項目標任務完成情況
在XX年里,集團公司下達給三廠的各項指標及任務是:
1、經濟指標:完成各類鋼結構構件加工產量:14400噸/年,1200噸/月,目前三廠1-11月份完成產量12600噸,生產指標完成率為95.4%。
2、成本控制:
。1)、耗材類集團要求:185元/噸,三廠1-11月份耗材類平均控制在:207元/噸,
。2)、機電類集團要求:29元/噸,三廠1-11月份機電類平均控制在:19元/噸,
(3)、勞保辦公類集團要求:6元/噸,三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在:6元/噸,
。4)、氣體類集團要求:64元/噸,三廠1-11月份氣體類平均控制在:64元/噸。
3、技術指標:
(1)、集團要求產品一次合格率為:98%,三廠1-11月份產品一次合格率為:98.8%,
(2)、集團要求產品一次優良率為:85%,三廠1-11月份產品一次優良率為:85.99%,
。3)、集團要求原材料耗損率控制在:3%以內,三廠1-11月份原材料耗損率控制在:5%,
。4)、集團要求設備利用率:95%以上,三廠1-11月份設備利用率為:98%,
。5)、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實際為0,
。6)、集團要求設備重大事故杜絕為0,三廠1-11月份設備重大事故實際為0。
二、主要工作開展及執行措施
在XX年里,三廠全體成員團結一致,埋頭苦干,積極、主動朝著集團公司規定的各項工作目標任務而邁進,其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目,如:陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程,中山體育館工程等,這些工程不僅工藝要求高,而且外觀要求嚴格,精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下:
1、生產部XX年1-11月份共完成工程82個,總產量約12600噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產部改變了各班組的管理模式,對生產隊伍重新進行規劃和調整,對工序重新進行了劃分,對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協調,竭盡所能地對人員進行補充到位,使生產隊伍能夠穩定地發展下去,其中生產部成型班組,鉚工班組,焊工班組,油漆班組相比XX年每月各項產量目標提升有所加快,其中小件班組全年生產制作合格率均達到98%以上,安全,產量,質量方面都得到穩步快速上升,在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產方面的成本控制力度,對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購,將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作,行政,質安,生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓,并建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產的宣傳力度,嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為,對一些不按操作規程操作的員工,將實行責任處罰,同時加強各班組的安全宣教力度,對于每月班組發生任何一起工傷事故,該班組每月安全獎金將實行一票否決,,理09的行為,對一些不按操作規程操作的員工,將實行嚴厲的處罰在
6、在XX年里,質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產質量控制情況如下:成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%,鉚工班年度一次性交付平均合格率為87%,小構件制作年度一次性交付平均合格率為98%,構件除銹年度一次性交付平均合格率為84%,構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%;成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠交付安裝發生主要投訴16個工程,其中因設計下圖錯誤有14個項目,投訴率占18%,直接經濟損失13000元;生產錯誤和質檢誤檢漏檢2個項目,投訴率占0.02%,直接經濟損失XX元。
7、在XX年里,我們首先加強了采購成本的控制,對與價格有關的因素進行敏銳的察覺,并且及時的做好預警及防范措施,其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。
8、在XX年里,在資源節約上,我們首先規范了庫存物料的管理,嚴格控制材料庫存的合理庫存,減少庫存積壓。建立了材料領用制度,改變了原來隨意用料的狀況。如:以舊換新領用:日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理,加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量,真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監督、制定相應的領用制度。如工業氣體定量使用,并規定空瓶余氣不得超過0.5pa:主材(型材和板材)按照工程需求量一次性開領料單,主材余料必須存放在車間以便優先使用。日常工作中,及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見,與公司各部門建立了
良好的協調關系。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用,從而進一步做到了資源的節約和控制。
9、在XX年里,公司接到總訂單量82個工程,總發貨量11973噸,成品庫存1050噸,客戶反饋售后問題16處,同比XX年,公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有:設計下料主鋼梁出錯6次,檁條出錯8次,鋼柱鋼梁上少支撐點板1次,推遲客戶工程出貨項目4次,發貨時漏鋼梁1支1次,以上這些問題的出現明顯已經比XX年有所減少。
10、在XX年里,公司設計下料的總產量1-11月份為9790噸,共完成78(集團下料除外)項工程,在二個下料員,兩個學員的情況下,其完成率為100%,其中下料的重點工程有:海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等,經設計部成員的共同努力,對于一些加工量不大,但結構復雜,構件不統一的工程也都認真完成了任務,如:榮勝超微4、5、6號廠房工程,珠海三灶工程(五層箱型柱),中山華通鋼管廠房工程,可口可樂煙管工程,銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在XX年的企業制度執行中,我們加大了對各部門的監督和檢查力度,實行各部門主管負責制,確保責任落實到人,貫徹好各部門的團隊執行力,嚴格推行企業績效考核制度,進一步完善和深化企業的獎懲制度。在企業文化宣傳工作中,我們著重加大了宣傳公司的企業文化精髓,積極倡導集團公司的發展方向及目標理念,加強公司員工的思想教育,積極組織各類文體活動,增強員工的團結及凝聚力,組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動,體現企業的人文關懷精神,同時倡導公司員工向集團踴躍投稿,并且通過企業的宣傳欄,以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業好人好事,好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。
三、XX年存在的困難及主要問題
一年來,在全體成員的共同努力下,三廠在發展的道路上取得一定的進步,但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處,主要表現在:
1、制度執行不到位
目前公司各項制度的建立已經日趨完善,但是我們在執行的過程中,存在各種問題,有的該獎勵卻沒有獎勵,有的該處罰卻沒有被處罰,這就是說明我們的制度執行還沒有落實到實處,這是我們管理人員存在工作上的失誤,必須要引起足夠的重視。
2、生產設備老化,嚴重影響生產
三廠的生產設備由于使用時間過久,有部分設備在購買回來后在使用時就一直存在多種問題,因此,設備的不能正常使用,加之年久老化的情況,機修的反復維修也不能解決根本問題,都將嚴重影響著整個生產的正常運轉。
3、監督、檢查力度不夠
公司各部門各項工作在正常開展時,缺少一種合理、有效地監督、檢查機制,如:生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業維護和保養,沒有專門的人去監督,生產車間員工安排上晚班的,有沒有認真去做事,也沒有人去監督,還有像材料領用不合理,余料堆放不合理等等,這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監督機制。
4、缺少開展自我總結和批評
很多部門在開展工作時,都是隨意地去做,沒有一定的工作計劃和工作安排,而且部門之間很少開會,沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省,更缺少開展自我批評的意識,也就是這樣,很多事情都會反反覆覆地發生,造成了一些惡性循環。
四、XX年工作思路
1、嚴抓質量、控制成本
在XX年里,我們首先將改變以往的生產制作方式,靈活的調控生產運作,滿足各種工程項目的工藝要求,嚴格控制生產成本,提升生產力,做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓,留住技術骨干,確保生產隊伍的穩步增長。加強安全生產教育工作,嚴格控制工傷事故的發生,推行安全生產績效獎金,對于全年發生工傷事故超出公司規定范圍的班組,在年終評先、評優工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費,以精益求精的原則進行合理的人力資源分配,在節約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產隊伍的團結穩定。
在XX年里,我們將在XX年的質量控制基礎上,再進一步嚴格按照質量管理規定進行質量控制,改進并完善質安部管理制度和質安員考核制度,充分發揮質安部的檢測監督作用。加強質安員教育培訓,充實質安員的檢測技能和落實質安員的正確監督、檢驗和記錄方法;完成公司XX年度總體目標和質安部工作目標。
1、錯檢、漏檢率≤1%,客戶重大質量投訴次數為0,一般質量投訴次數≤3次,客戶質量投訴處理率和及時率為100%。
2、質量安全培訓率達100%,監督落實跟蹤率為100%;年度重大以上工傷事故為0;年度輕為工傷事故≤28次,總工傷醫療費用≤¥1XX元。
3、生產部一次性交付合格率達85%以上,并每月遞增3%,3個月后達94%以上。
在XX里,我們還將不斷下降成本和提高效率,加快采購的速度,第一時間確保生產、機電維修需要的一切材料和用具的到位,降低采購成本,全年成本下降率要求比XX年繼續下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養,對舊設備做進一步整改,做到維護人員天天跟進,使用人員時刻放心;從而逐步降低公司
的機器設備的損壞率,其次推行精細化管理,確保工程用料的時效,優化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制,進一步控制成本,降低損耗,節約資源。
2、深化體制、完善考核
XX年,全體富茂員工必須要堅定信心,充分領會董事會的戰略決策,理清思路,扎實工作,加強責任心,順利完成各項部門工作內容,明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。
在完善和深化部門改制的基礎上,我們還將更進一步的完善績效考核制度,在XX年的績效考核中,我們將更加明確各部門的工作職責,要求全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制,實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
一元復始,萬象更新!面對即將走過的XX年,我們在總結成績的同時,也已經清醒地認識到自己的困難和不足,如:公司生產進度跟不上,員工素質偏低,資源浪費嚴重,質量整體提升欠缺,管理人員協調力度不夠,部門銜接不到位,員工流失過多,工傷事故控制不到位,與客戶的服務和跟蹤不協調等等,這些問題都是有待我們去解決的,在步入XX年里,全體富茂員工將團結協作,迎難而上,盡職盡責,發揚優良的工作作風,加強部門隊伍建設,規范內部管理,提高工作效率,增強企業的整體執行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發展理念,全心全意地履行自己的各項工作職能,堅持和把握好企業的整體利益及發展方向,XX年,在大家的共同努力和團結協作下,我們將與啟光集團共創輝煌成就、共享發展成果。
公司員工年度個人工作總結10
一年來,自來水廠在集團公司黨委的正確指導下,以“、優質服務”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產目標,確保安全生產的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領導班子的帶領下;在機關部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產目標任務,F就一年來的工作情況進行回顧總結如下:
一、經濟指標完成情況
計劃產水量34,688,500立方米,實際完成產水量33,383,523。06立方米,完成全年計劃水量的96。2%,耗電量kwh,繳納電費元,耗氯量噸,
1、出水合格率99%
2、事故處置及時率100%
3、設備完好率99%
4、生產調度指令完成率100%
5、費用預算為xxx萬元,實際支出xx萬元,較預算完成%,專項資金預算為xxx萬元,實際完成xx萬元,較預算完成%。
二、完成主要工作情況
1、圍繞經營抓管理
結合水廠生產實際情況,認真做好水廠生產經營管理工作,根據年初集團公司下達的各項生產目標,領導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經營管理工作”專題會議,對水廠的生產設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長,老化嚴重,出現高耗低產及設備不匹配,有“小馬拉大車”的現象,這些現象不僅造成生產費用增加,生產設備效能退化,同時產水量減少。
針對此情況水廠制定了整改,首先對低于額定出水量的機泵,加裝揚水管,降低吸水口的高度,滿足吸水口需求量,達到機泵的額定出水量,使機泵效率達到100%以上,實現了基本的經濟效益。其次,對泵房的變壓器出現“小馬拉大車”的現象,將負荷設備機泵功率進行了合理調配,消除了故障隱患,保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實,生產成本有所降低。
2、加強設備維護管理,保證生產設備安全運營
水廠建設至今已有之久,運行設備趨于老化,日常生產中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開用水高峰時段。對生產運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺!皒x”事件發生以來,水廠為確保城市安全供水、維護首府秩序穩定,在人員少,任務重的情況下,全體干部職工發揚抗拒疲勞,連續作戰的精神。加大管線巡視力度,巡視共計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調整泵房液位計8個。以上工作為安全供水、安全穩定提供了有力保障。
3、加強業務單位協調合作,排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產單位,電能是我廠的生產動脈,往年供電部門停電檢修只是單方面的,并未考慮水廠是否是制水高峰時段,屬行業霸權作風,不與水廠協商,強行停電,直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知,接到此通知后,廠領導考慮到,因剛突發“xx”事件,而且7月是供水高峰時期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產,影響城市居民的正常用水,同時會導致社會的不穩定。廠領導主動與供電部門多次進行協調溝通,取消了停電計劃,因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日,每天各4小時來進行工作檢修。
水廠為減少正常生產停電時間,利用供電部門停電檢修時段的機會,對水廠xx公里xx線存在的供電隱患進行檢修,全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬,安全生產有了可靠保證。
三、加強職工安全教肓、提高生產崗位安全防范意識
水廠主要任務是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產。為了使職工在生產崗位中更加牢固樹立安全防范意識,年初3月,組織干管人員研究改進制度,制定各類預案,責任到人,明確分工,團結協作,共同完成目標工作,制定了切實可行的有效措施:
第一:主管領導先跟班組長簽訂《安全生產責任狀》,班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,實現責任到人,層層抓落實,環環相扣的長效管理機制;
第二:廠領導使安全工作落到實處,組織干管人員結合水廠生產工作實際,討論修改了舊的《水廠管理制度》,更加完善,不斷改進管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉變思想觀念,增強工作責任心,全面提高職工的整體素質。
第三:每月召開一次“安全學習、大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習,做到安全工作長抓不懈,警鐘長嗚,讓職工在生產工作中,從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
四、落實預案演練,提高水廠應急能力
水廠的各類應急預案,變為實戰來演練,全年進行演習3次,停電演習1次,針對突發“xxx”事件與托里鄉派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰模擬演習”并做了實戰演體,使職工的安全意識由弱變強,循序漸進。通過以上強有力的監督管理措施,水廠全年無一例安全事故發生,較好的完成了全年的安全生產工作任務。
五、開展有效激勵活動、轉變職工思想觀念
按照集團公司開展六大活動的通知精神,水廠制定了活動計劃及,要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內容外,結合水廠生產工藝流程,運營管理,水廠生產環境,了水廠“四知、四清、四撐握”內容,由廠領導根據職工的年齡差異和程度,制定考核分值,統一命題,規定考核時限,考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動,鼓促了職工學習盡頭,有效調動職工的工作積極性,改變了職工從思想上對企業陳舊的管理模式向現代跟進的認識,促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠各生產崗位技能全面的轉變過程,職工思想觀念有了質的轉變。
六、加強生產設施設備改造實現生產效率最大化
按照年初上報生產費用計劃,對水廠原有的自控系統進行改造,根據集團公司生產技術部的安排部署,此項工作于9月下旬正式開工,水廠嚴格按照自控改造合同,對施工單位的工程進度,施工質量,技術要求,進行督促檢查,在硬件設備安裝,軟件調試工作中,安排水廠電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設備性能、提高業務技能、保證設備安全運行,對今后的維護管理奠定基礎,達到實地培訓效果,F改造工作已進入試運行調試階段,水廠組織運轉工,電工,廠領導進行了現場培訓,參訓人員都能熟知撐握操作程序,并要求運轉工在當班期間,認真總結在試運行中出現的問題,對處理故障提供可靠依據,從而達到在今后操作運行中對出現故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段,根據試運行狀況,基本上達到預期改造效果,待調試工作結束,完全從過去采集數據不穩定性達到穩定性,對機泵的安全運行,故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,對電流、電壓、液位、流量及各類數據的動態管理提供了保證。
七、應對突發“xxx”事件,做到安保、維穩、生產、教育四不誤
“xx”事件發生的當晚,廠領導接到電話通知,克服種種困難,第一時間趕到水廠,迅速召集在崗值班人員,說明了事態的嚴重性,果斷啟動了水廠應急預案,針對此次事件作了精心布置和工作安排:
1、確保水廠生命財產安全,保證制水設施設備的安全運行,制定安全防范措施,提高應對處置觖決能力。
2、加大水廠安全防范力度,根據水廠生產崗位人員,進行分組排班,警衛執行雙崗值斑,嚴格執行領導帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請假,不得遲到早退,服從帶班領導的統一指揮和安排。
3、儲備好值班期間的應急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠應急預案的各項要求落實到位,購置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠職工保證小時通訊暢通。
5、與1060高地隨時保持聯系,要求觀察好預警的動態。
6、與周邊單位,城建股份水廠,附近兩個風力發電單位和托里鄉派出所取得聯系,起到相互協調有力配合,遇到突發事件產生聯動機制,達到相互救援快速處置的能力
以上措施實現了人防、物防、技防、犬防和生物預警各項措施落實到位。在這特殊時期,廠領導,實行特殊的值班制度,于x月x日把全廠36人分成兩班制,一組由廠長帶班,另一組由書記帶班,保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度,充分體現了水廠領導班子及全體職工團結合作,無私奉獻,克服種種困難不屈不撓的敬業精神,發揚連續作戰抗拒疲勞的工作作風。
公司員工年度個人工作總結11
時間一晃而過,轉眼間我加入廣告公司團隊已經一年了。在這段時間里同事與領導給予了我足夠多的支持和幫助,讓我充分感受到了中宸公司的人文精神和寬大的胸襟,也體會到了中宸人作為拓荒者的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為中宸的一份子而驚喜萬分。
在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷、指導和鼓勵下,通過自身的不懈努力和追求,各方面能力皆取得了一定的進步和提高。目標明確則過程簡單。所以,如何在最短的時間內去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,熟悉公司的整體協同作戰程序,便成了我的當務之急。通過不斷的學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的全面的認識和了解。工作中的快樂和激情是我在做其它事情時無法獲得的。在這段時間里,我的工作雖談不上是出類拔萃,但是基本上都能保質保量的完成上級交給我的工作和任務,也能夠較好的適應公司的發展環境和工作節奏,今后還當不斷的學習、不斷的努力、不斷的創新,加強與領導和同事溝通與了解精益求精力爭。
創意是一個民族進步的靈魂,是一個企業能夠得以發展壯大的源動力。尤其在廣告公司,創意更是不能忽視和不可替代的,所以設計便當仁不讓的成了創意的主力干將,成了公司能夠快速發展壯大的急先鋒。首先,我作為一個設計人員更是責無旁貸,深知責任重大。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變。我將堅持不懈地努力學習各種創意技巧和表現手法,并用于實際工作,盡全力把稿件設計到,努力使公司的產品成為產品。
2、溝通是了解的橋梁,了解是信任的基礎。只有相互信任才有團隊的存在。我將加強自己的溝通和表達能力,尤其是與領導和客戶的溝通交流。
8月計劃提升業績量50%以上,賬目上做好登記清楚、準確、自己帳和電子帳準時登記,完成時間更快、更好。跟客戶溝通中讓客戶了解我們都能做什么,客戶需要什么,讓客戶選擇中宸,選擇我們。
公司員工年度個人工作總結12
轉眼間,半年過去了。在這過去的六個月中,我已成功地實現了從一名學生向中國移動員工的轉變。六個月之前,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的幾個月中,我即辛苦又開心,收獲很大,
感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。
回顧這幾個月,我主要做了以下幾項工作:
一、20xx年下半年的主要工作
(一)營業廳的實習工作
移動營業廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在前臺實習一段時間后,根據公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經歷時間不長,僅有十來天,但內容豐富、形式靈活。既有理論學習,又有拓展訓練。尤其是在領導講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強烈的創新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發揮創新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發揮自己的戰斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰斗力是無所不摧的——“只要戰勝自己,你就贏了人生”。
。ǘI銷經理實習崗
進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經理實習崗?傮w而言,營銷中心在整個公司的業務流程中處于關鍵地位,發揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經過近三個月的實習,讓我感受頗多。
1.了解到營銷經理的基本職責。
。1)認真學習中心每個月分解的營銷任務,包括業務和服務。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:
1)每天早上的晨會;
2)每個月的業務、服務培訓會議;
3)省、市公司的相關電視電化會議。
。2)及時傳達相關會議精神并協助、督促好營業廳的工作。
首先,月中例會為營銷經理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經理可傳達本月的業務指標和服務重點;其次,巡查工作是對營業廳的最直接的督導,并能及時了解到各營業廳的所需;最后,每周的數據通報明確了各個營業廳自身的進度,并為下期的工作提供了最強的動力。
(3)認真思考、及時反饋各期服務重點在執行過程中的狀態。
通過每周的服務例會,所有與會人員,包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經理等,大家集思廣益,充分發表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2.了解到合格的營銷經理所應具備的條件
。1)強烈的責任心
責任心是一種非常重要的素質,是做一名優秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,有責任心的人總是想把事情做得更好,而沒責任心的人總不認真地去做事。
(2)靈活的引導力
引導力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導效果明顯,它是檢驗你的工作是否優秀的重要標準。
。3)較強的執行力
執行力實際上包含執行人的理解力和執行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發政策的優劣,困難的大小。這不是好的工作作風,我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發現問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現較強執行力的良好方法。
3.認真實踐營銷經理的崗位
在經過約兩個月的師傅幫帶之后,中心根據要求統一安排我們獨立管理相關營業廳的工作,主要負責xx、xxxx、xxxxx等營業廳的日常督導。在此過程中,我充分實踐、積極思考,發現合作廳的日常督()導工作較瑣碎,且對執行力和時效性要求非常高,但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是,反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環。俗話說:“知彼知己,百戰不殆”。搜集好市場信息,尤其是競爭對手的信息內容,并做好有效性分析、提出針對性方案,這是做好營銷工作的最重要環節。但由于時間有限,感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索
出相關的重要方法和經驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。
。ㄈ┺r村市場開發工作的初步涉及
隨著市場的不斷發展,中國移動農村市場開發顯得日益成熟。在公司領導的高瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為20xx年公司發展戰略中的一項重要任務。這一計劃主要分三階段來完成。
1.農村市場調研階段
搞好農村市場的調研工作是開展好后續工作的首要基礎。我們三組調查人員,經過合理分工后,深入農村,走訪了宜興農業基礎村、農業特色村、工農混合村、工業發達村等農村集鎮,獲得了第一手的調研資料。對中國移動、中國聯通和中國電信在xx農村的發展現狀有了初步了解。
2.調研情況匯總、營銷計劃制定階段
在經過緊張而有序的調研后,大家對情況進行了認真、科學的匯總,并形成了反映宜興農村通信行業現狀的調研報告。根據報告,大家集思廣益,認真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農村市場的開發做好了充分準備。
3.市場開發的實施階段
在做好前期的準備工作后,實施階段是農村市場開發的最重要階段。目前該階段正在進行中。
從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現了團隊的凝聚力和創造力。尤其重要的是,每一個人都要發揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會
經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結?偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20xx年的整個實習工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優秀企業的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、20xx年工作的展望
新年新氣象,在參與20xx年農村市場開發階段性工作告一段落后,根據公司統籌安排,我進入了剛成立的集團數據組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發,時刻準備去迎接新的挑戰。
在現有語音業務良好發展的基礎上,新業務在未來的發展潛力與日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導地位愈發明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現有工作的基礎上,至少應做好以下幾項工作:
1.認真分析客戶的新業務使用情況,為后續開展精確營銷工作提供理論依據。
只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應的業務需求。所以,科學化的搜集客戶使用新業務情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎。
2.結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
3.提高增值業務的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4.繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。
5.將提高新業務的活性作為工作的重點來抓,努力做到質量并重,以質優先。
我們需加強前臺推薦,豐富推薦內容,并貼近他們的需求積極地引導客戶,使客戶不僅了解新業務、熟悉新業務,還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司xx分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。
公司員工年度個人工作總結13
匆忙又悠哉的一月份在不知不覺中從指間流走,臨近年關,清理下大腦,盼望著回家過個好年。
新年伊始,自己在忙碌的一月中的感想:
一、新的一年,咨詢案件的人數明顯有所提升。
元旦放假回來不久就陸陸續續接到親人朋友們的各種咨詢,有工傷賠償、刑事追責、勞動爭議、非法拘禁的等等,雖然大部分都只是先咨詢咨詢,但總的來說發現大家開始慢慢的想到自己了,這是個好的兆頭,也說明自己的營銷工作做得還是有效果的,最起碼讓周邊的人們開始想到了自己這個無形的資源。這類現象的出現讓我更加有信心去推銷自己,認識更多的人,接觸更多的行業,希望伴隨著新年的到來自己能夠認識到更多的人,接到更多的案件。
二、從姜XX非法吸收公眾存款庭審中領悟一些做律師的真諦。
姜XX案件庭審,金律師的表現讓我學會了作為律師需要注意的細節和職責。1、注重庭審發言技巧,語言要精練、準確、專業、到位,不說廢話,不說大話,會使用法言法語,能夠讓法官、公訴人及旁聽人員銘記于心;2、注重儀表,庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的,其他律師都是穿著大棉襖,坐在那里個個都顯得很臃腫,只有金律師一人看著很干練、很精神,加之其他律師發言的不精練、不準備,更加襯托出了律師與律師之間的差距。個人認識律師應該是個知識分子,所作所為應該有“君子”的氣息。
三、注意跟當事人說話的技巧,擺正自身立場,掌握話語權。
可能習慣了當助理,沒有正確擺正好主人翁地位,在跟客戶講話時,總感覺底氣沒有那么足,說話總是細聲細語的,沒有震懾力和氣場。為此,自己曾經吃過很多次虧,所以這次再把這個問題擺出來,希望能再給自己一次提醒,讓自己認識到自身的弱點在哪里,下一步需要在哪些方面加強改進。
史某某的案件值得我去反思,當事人說話的語氣以及態度著實讓人很不喜歡,今后遇到類似客戶的一定要據理力爭,以理服人,不能讓當事人失去對我們最起碼的尊重。
四、學會拒絕他人。
沒有主見,別人讓干嘛就干嘛,感覺就像是個任人宰割的小綿羊,每天過得暈頭轉向的,工作和生活毫無方向和規劃,到頭來一點收獲都沒有。領導同胞們經常會讓我們付出很多很多勞動,到最后卻裝各種糊涂只字不提報酬問題,這種赤裸裸的壓榨在我們的現實生活中清晰可見。而我們作為新人,前期可以吃苦,可以不計較得失,任勞任怨的去拼命地工作,多長見識,多接觸社會,不斷提高自身的能力,但是一旦到了后期,我們就必須學會去“變革”,學會去擺脫這樣的壓迫,努力嘗試著一人獨擋一切,不依賴任何人,開始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢,不甘于做小跟班,不甘于現狀,學會真正的開始為自己考慮,為自己的生活和事業考慮。要實現這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒有實際意義的工作,即打下手的工作。因此,現階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領導同胞們的小要求,真正為自己做事情,跟隨著自己內心的真正的想法去努力奮進!
五、努力做好自己的客戶(定期回訪),不依賴任何人。
客戶是自己的衣食父母,我們一定要認真的對待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多,但無論我們怎么的忙碌,都不要忘了自己的客戶,其他律師的事情再怎么重要也都是人家的,案子做好做壞與我們關系都不大。所以,我們要集中精力關注好自身的案件(即使我們的案件量不是很多),在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”,自己最終的目標是什么,要多花心思在自己的客戶身上,而不能舍本逐末。
時刻銘記自己的使命------不斷營銷,不斷擴大自身的影響力! 歸心似箭,身邊的同事都已回家,只剩下我一人在辦公室里寫工作小結(雖然有些不知所云),整理整理自己的思緒,回望過去,憧憬未來……….要過年了,提前祝大家新年快樂,萬事如意,猴年吉祥!
公司員工年度個人工作總結14
時光荏苒,一年就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也做了一些對部門對公司有意義的事,F對今年工作進行總結。
一、績效考核方面
這是我們最難的一項工作任務,績效考核將出現在我們的日常工作中,簡單、明確、有效是我們的原則,進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配。
二、關于我們的業績
盡管比去年稍微好點,但我們離目標還很遠,xx由于同事的貢獻,我們達成了利潤目標。我意識到業績不達標不是市場原因或外界干擾,而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結果,所以我們要堅持對工作結果的關注。團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。做事業也是一樣,如果心里有一個理想,有一個信念,有一個目標,那就有一個很大的動力。
三、開展小組合作的工作方式
小組將是我們不斷發展的源動力,在每個小組所在的區域,我們面對的都是無限的市場,隨著小組戰斗力的不斷增強,客戶的有效積累逐步放大,我們,具有使命感、創造力和學習能力的一線同事們,我們將創造無數的小組,我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶價值。
四、組長競聘調整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發展是在不斷的平衡中前進的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發展的機會,我們把提升職業品質、承擔責任與壓力的職業機會放到每一位員工手中,只要愿意奉獻,只要不斷提升自我,就可以抓住機會。
五、成立專職培訓部門
學習對于企業,能夠提高員工之間的協作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業的再生能力,為將來持續發展打下堅實的基礎。學習對于管理者,提高了思想素質和業務水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發揮。
當今社會飛速發展,我們正處于技術快速更新的社會,我們昨天認為遙不可及的技術,今天就可能已用于規;a,甚至明天就要淘汰。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發展,就要不斷的去適應,不斷的去學習,不斷的提升自己。大多數人知道學習的重要,但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性,認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。
其實,光有這些是不夠的,自身素質的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業形象,甚至有益于提高業績。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業中難得的學習機會,改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”,并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業的將來不斷進步。
今后的工作還是會更加的困難,會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在以后我們會做的更好!
公司員工年度個人工作總結15
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執行各項,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:xxx萬元
2.維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務xxx余起,其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2.改造高灘片區供水主管。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.xxx區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xxx縣城的發展做出自己的貢獻!
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