學校物業經理的年終總結

時間:2024-12-09 09:59:31 小英 年終總結 我要投稿
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學校物業經理的年終總結(精選21篇)

  伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編幫大家整理的學校物業經理的年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

學校物業經理的年終總結(精選21篇)

  學校物業經理的年終總結 1

  一、當前高校物業管理的主要不足

  1、專業化水平不高。目前絕大多數高校都設有物業管理專業部門,并一般都建立了下屬的保潔、綠化、綜合服務、維修和保安等隊伍,初步形成了專業化的隊伍,但專業技術水平亟待提高。

  2、規范化的管理和服務欠缺。大多數高校的物業管理隊伍均是本校組建的,從人員組成、軟硬件建設等方面與社會上有資質、正規的物業管理企業相比均有一定差距,加之,物業管理興起的時間也不是很長,所以,工作運作和行為不夠規范,基礎建設亟待加強。

  3、制度不夠健全。規范的物業管理制度按性質分為物業管理單位的管理制度和物業轄區的管理制度。物業管理單位的管理制度可分為:綜合、行政、財務、業務管理制度等,常見的主要有管理機構職責范圍、各類人員崗位責任制,操作程序和服務規范等。轄區的管理制度分為物業管理公約、物業各區域內的管理規定、用戶手冊等。目前各高校物業管理部門盡管也制定了諸如崗位職責、工作標準、工作程序、行為規范等相關的制度,但還不夠完善,不成體系,執行也不夠嚴格。

  4、員工亟待技術培訓。物業管理中保潔、綠化、維修、保安等工種均有較強的技術性,部分物業管理人員不僅需要具備專業技術知識,還要具備計算機應用、經營學、心理學等多方面素質。目前各高校的物業管理大多數是以原后勤職工為主體,這部分人員物業管理的專業知識、專業技能相對缺乏,員工的培訓極為必要。

  5、投入不足。一方面,由于高校的物業使用率高,維護難度大,故工作量大,需要投入的人力、物力多。另一方面,隨著高校物業建造檔次(趨于智能化)的提高,對物業使用與管理服務的要求也越來越高。高技術的裝備,包括自動消防、安防裝置、集中的設備自動化系統和集中管理監控系統、物業管理信息系統等需逐步配備完善,專業化工具設備必不可少。目前各高校的物業管理經費主要是來源于學校行政撥款和少量的物業收費,投入不足的問題日顯突出。

  6、教職工住宅區的管理亟待規范。很多高校的教職工住宅原來都是福利分房,一般都建在校園范圍內或附近。在住宅區對居民服務形式上,有的還具有一定的供給制和福利性的特點,物業管理費用價格還未完全與市場價接軌。再加上近十多年來,許多高校經過合并、劃轉等重組改制,有關福利房的遺留問題多,使住宅區物業收費和改革難度加大。在這種狀態下,高校的物業管理投入產出嚴重失衡,成為學校很重的包袱。此外,在一些高校物業管理的對象復雜,除學生、在職教職工外,在住宅區還有退休職工、外來人員及其他人員,增大了管理服務的難度。由于沒有統一的管理標準和健全的管理體制,各項管理工作難以到位,從而導致社區的整體服務功能差。

  7、物業管理的內容和范圍相對狹窄。高校教學區建筑物及其附屬設施設備的維護、保潔標準要求和管理的規范化程度還較低,為學生、教師服務還不夠全面周到。住宅區的物業管理、小區治理許多工作還沒有到位。

  8、物業管理的人文品位、文化氛圍需進一步提升。高校物業管理作為新興行業,除了有物業管理的共性,還有其特殊性,它作為高校工作的一部分,同樣肩負著“管理育人,服務育人”的責任和義務。目前的高校物業管理在這方面還是有一定差距的。

  因此,高校物業管理客觀上急需加強專業化、規范化建設,形成與高校改革與發展相配套、與社會主義市場經濟相適應的水平和模式,以此保障高校穩定健康快速發展。

  二、高校物業管理發展的對策建議

  高校物業管理是保證教學,優化育人環境,提升校園文化品位,構建和諧校園,延長物業使用壽命的一項極為重要工作。當前,急需做的工作是按照國家政策和行業標準,結合高校特點和實際,從整體上進行規范和改革,形成正規化、全方位管理服務格局。

  主要應該做好以下幾方面的工作:

  1、提升專業化管理和服務的水平。重點是對高校物業管理隊伍按照國家規定的`物業管理標準,結合實際,加強專業化建設。還可適當引進一些社會上的專業化管理企業到校區管理。

  2、實現規范化的管理和服務。首先是加強質量手冊、程序文件和作業指導書的制定和宣傳教育,每項管理和服務都有標準,讓每一個員工對工作內容、流程,對工作要求、工作標準和考核標準清清楚楚,對服務禮貌用語、服務禁語明明白白。其次,嚴格按規程標準運作,包括最基本的員工工作時儀態端正,穿工作服,佩戴工號牌;在服務態度方面要做到有禮貌,微笑服務等。第三,要根據服務對象的要求持續改進服務規范,注意把握各類服務人員與服務對象接觸的禮儀溝通和服務過程,達到規范的行為、優質的服務、科學的管理、良好的信譽,不斷提升物業管理水準。要主動接受學校相關部門和全校師生監督,確保管理和服務質量。

  3、加強制度建設。目前高校主管部門應制定高校系統的物業管理條例法規。為保證各項制度得到有效執行,還需建立嚴格的檢查、監督體系。建議引入iso9001:2000質量管理檢查監督體系。

  4、加強對員工的技術培訓,提高人員素質。要依據職責分別進行專業技能、禮儀禮貌、文明執勤、行為作風等方面的培訓。制定計劃,制定培訓大綱、組織編寫教材、進行專業講授、示范訓練、進行實踐考試。如對護衛員可進行準軍事化訓練、應急預案演練、考核標準的培訓;對保潔員進行服務程序、服務標準和服務技巧的培訓;對維修人員進行安全操作規程、禮儀服務和回訪規范的培訓;對教室服務人員進行計算機多媒體的培訓等等,形成一個自我培訓,自我開發人才機制,并逐步實現持證上崗,不斷提高技術、技能及管理水平。

  5、加強投入,實現科技化。加快自動化、智能化建設,逐步完善自動消防、安防裝置、集中的設備自動化系統和集中管理監控系統、物業管理信息系統等,安裝監控系統和公寓出入刷卡系統(或指模識別系統)等。裝備專業化工具設備,如保潔方面的保潔車、清洗機、擦窗器等。同時要科學管理、精打細算、嚴格控制成本。

  6、做好教工住宅區的管理服務。高校住宅區的物業管理不能照搬社會上的物業管理模式,應按照專業標準,結合高校自身的特點和實際情況,精心運作。要積極創造條件盡力實行教學區與住宅區分開,自成系統,分別管理的模式,依靠學校的支持,住戶的配合,實施規范化的管理與服務。

  根據大多數高校原住宅不具備規范的商品房基本條件的情況,對住宅區進行必要的改造,完善相應的設施。在物業管理模式上,根據各高校特點可采取自身管理隊伍、招投標方式引進社會專業物業管理公司兩種模式。前者比較適合歷史悠久的老校區,后者適合原后勤職工隊伍員工少,但管理又較薄弱的學校,或者是新的校區。

  7、進一步拓展管理服務的內容和范圍。不僅要做好常規的環境衛生、秩序維護、設備維養等物業服務,還應做好具有高校特色的服務項目,如教學后勤保障和服務、學生特約服務、教育宣傳活動等等,并隨著學校發展的要求及師生的需求對這些項目進行不斷調整和優化。教學后勤保障如協調教室的分配使用、課桌椅的配備和調整、教學器具的管理和發放、特殊教室的管理和維護、運動場館的管理等等。為師生服務方面,如為教師布置好教員休息室,準備好老師飲用水,準備好老師課后的洗手用品等;為學生提供專門飲水處等等。

  在住宅區可拓展如裝修、搬家、維修、家政、老幼托管等服務項目,開設服裝加工店、糧油銷售店等商業網點。通過拓展這些服務,廣開資金來源,從而促進良性循環。

  8、提升高校物業管理人文品位,營造良好的文化氛圍。高校物業管理處于高校這個特定的環境,受其濃厚的文化底蘊影響,決定了其價值取向應服從于高校“教育育人”的大目標。因此,高校物業管理要強化“服務育人”的管理理念,努力實現物業服務與學校育人環境營造有機統一,先進的物業管理理念與現代教育理論的完美結合,用良好的服務提升高校物業管理的科學內涵和人文品位,營造良好的有文化特色的高校物業管理氛圍。

  總之,高校的物業管理,是一個綜合性的管理,各高校情況千差萬別,很難用統一的管理模式。但高校的物業一定要針對高校的特點進行管理,這是毋庸置疑的。它的目標應是同國務院頒布的《物業管理條例》接軌,成為具有教育屬性的社會新型服務部門,實現物業管理的現代化,即管理觀念現代化、管理方式程序化、管理標準規范化、管理組織網絡化及管理手段現代化,與國際物業管理接軌。

  學校物業經理的年終總結 2

  一年來,在學校領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我帶領物管中心全體職工堅持以服務為中心,以保障為軸心,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,著眼長遠為目標,順利完成了的各項工作任務。現個人總結如下:

  一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質

  我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持理論聯系實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。

  二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務保障能力

  后勤保障工作與其它工作有著較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致,緊扣機關后勤改革與成長實際,明確機關后勤功能定位和成長方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;維護是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。在工作思路上提出了"四句話,八個字":牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—維護,明確一個方向—創新,堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出:一是強化服務,要求職工在"鉆"、"勤"、"有心"、"優"上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本維護,各項經費支出同比降低。

  三、規范工作制度,優質高效的開展后勤保障服務

  針對物業中心崗位多、辦公地點分散的特性,本人不定期的對各個崗位進行查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況;態度能否熱情、服務能否到位等,并對查崗情況通報,對存在疑問執行剖析、教育。通過學習教育,職工思想上有了清楚提高,政治上有了清楚進步,作風上有了清楚轉變,紀律上有了清楚增強,不斷養成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時,以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確工作職責,責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依,優質高效地做好機關后勤服務維護工作。

  四、堅持求真務實,努力抓好后勤服務各項工作

  我中心的日常的物業管理工作主要有院房屋管理、基礎設施維護和維修、環境衛生、水電氣維護、消防安全、醫療衛生等方面,面對大量繁雜瑣碎的事務,本人注重強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求在工作中精益求精。在醫療衛生方面。20xx年,醫務室的同志以高度的責任心堅守工作崗位,履行崗位職責,職工及家屬患病,做到隨到隨處理。經常加班加點,不辭辛苦。

  光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將20xx年物業后勤工作總結如下:

  一、服務教育、和諧無私

  后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

  二、同心協力、齊抓共管

  今年,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:

  1、新年伊始,就接到教育局通知,要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

  2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。

  3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。

  4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上。

  5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。

  6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。

  7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的`完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。

  8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。

  9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

  10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。

  三、熱情周到、節約為先

  總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

  總之,過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。

  學校物業經理的年終總結 3

  光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將20xx年物業后勤工作總結如下:

  一、服務教育、和諧無私

  后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

  二、同心協力、齊抓共管

  今年,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:

  1、新年伊始,就接到教育局通知,要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

  2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。

  3、對原辦公樓前的.綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。

  4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上。

  5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。

  6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。

  7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。

  8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近x年的木蒸籠。

  9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

  10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。

  三、熱情周到、節約為先

  總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

  總之,過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。

  學校物業經理的年終總結 4

  20xx年是我中心不平凡的一年,我中心全體員工始終以”敬業報校”為宗旨,除了保持正常的后勤服務工作外,特別是在今年我校本科教學水平評估,全國高校后勤改革研討會,百年不遇的洪水災害,雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下,物管中心全體員工團結一致,為學校的建設和發展提供了有力的后勤保障,現總結如下:

  一、本科教學評估工作

  五年一次的本科教學水平評估測試工作,事關學校的發展。圍繞迎評工作,總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作,各個部門制定了迎評工作計劃,將責任落實到人,對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求,先后進行了五次預演,不斷發現問題,改進工作,逐漸完善。

  迎評工作中,城管中隊對南七沿線環衛加強管理,清理游攤;校管部全面清理了衛生死角,清洗了校前區、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段,始終保持了校園的干凈整潔,并布置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌文化,徹底清潔大樓,不留一個衛生死角,完成運動場”萬人動員大會”和各會場的布置工作,配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置;保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓,為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。

  按照學校”以評促建,以評促改,以評促管,評建結合,重在建設”的要求,我們中心全體職工以主人翁的精神,全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。

  二、抗洪救災工作

  根據重慶市天氣預報,7月17日開始連續四天有特大暴雨,中心采取積極預防措施,立即成立了應急分隊,同時成立了;巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等,并合理的布置了人員,作好了隨時應急的準備。

  隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位,并有效的排除了以下險情:

  1)下家屬區7、8棟嚴重積水,深達半米,雖然物管中心已提前采取了應對措施,但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況,物管中心班子成員,采取應急處理方案:一是拆除主下水道井蓋;二是在墻上開洞,把水引出,未造成7、8棟房屋進水。

  2)25棟嚴重積水,監控人員發現后打開了下水道井蓋,未造成底樓房屋被淹。

  3)教科園區開閉所,水從電纜溝溢出,情況十分危急,可能造成高壓配電柜進水引發全院停電,監控人員發現后,脫下自己的衣服迅速將洞堵上,并馬上排水,確保了教學樓的正常供電。

  4)學生A區食堂嚴重積水,由于該地段地勢低,排水不暢,下水道的水朝地上涌,很快積水達1米深。為了確保招生備用發電機不進水,物管中心集中了所有力量進行搶險,打開排洪通道,確保發電機未進水。

  5)北教學樓地下層,安放著該大樓的部分空調主機,由于主排洪通道不暢,使得地下水往上涌,發現險情后,及時切斷了空調主機電源,并組織力量對主下水道進行疏通排澇,未造成空調主機室被淹。

  6)安居工程排洪溝水勢兇猛,隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏,對周圍行人進行疏導,并在33棟旁拉上彩條布,確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。

  7)因雷擊致使幾個配電房停電,動力部在10分鐘內恢復了供電。

  8)第三行政樓旁山體滑坡,物管中心及時排除了險情。

  9)知園小區入口處挖溝排洪,避免了連接兩校區的地下通道被淹。

  10)圖書館接北樓天橋積水,致使305、306教室和教休室進水,由于及時筑壩攔水,避免了高壓配電房進水。

  11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。

  12)教學大樓房頂積水2尺深,由于及時疏通排水孔,未造成嚴重損失。

  我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神,冒著傾盆大雨和雷鳴閃電,及時趕赴各受災點進行抗洪搶險,確保了學校財產的'安全,將損失降到最低。

  三、貫徹落實《關于在總公司開展”保持榮譽,整頓提高”活動的通知》的工作實施。

  根據總公司布署,我中心積極響應總公司在全公司開展《”保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心為全體員工作了動員報告,他指出總公司開展這次活動的重要性,并提出了”保持榮譽,整頓提高”的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論,使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽,提高工作質量的必要性,使全體員工的思想素質得到進一步提高,有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭,收到了良好的效果。

  四、其他工作

  (一)動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中,實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水表;教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置,經對比節電40%。通過諸多技術節能,雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓,預計xx年水電氣總支出與2006年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策,調整用電單價,改辦公和實驗用電為居民用電,大約每年可為學校節約經費80萬元以上。

  (二)收發部

  向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志,今年郵政工作量比去年遞增三成。

  (三)保安部

  通過整改,全體隊員精神面貌煥然一新,處理打架斗毆等治安突發事件15起、民事調解22件、摘除馬蜂窩6件,參加評估、迎新等重大執勤活動8次,為民服務好人好事5件。

  (四)物管部

  順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理;暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作,為總公司創收2.5萬元;作好教學服務的各項工作,布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次,布置迎新、雙選會等大型會場數十次;配合學校作好”迎評”工作的接待服務;負責學校的會務服務工作,已累計完成會務服務上百次;在抗洪救災工作中,維護了各大樓及設施的安全。

  (五)物管二部

  理順了物業管理關系,在新生報道領書服務工作中,收到教務處教材科的”感謝信”,受到總公司質檢部通報表揚。

  (六)城管中隊

  完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約20幢3460㎡;定期規范農貿市場管理,協助收費;完善地下車庫的前期管理;協助科技會堂各種演出、集會18場次;疏導車輛500余輛,取締23棟燒烤作坊一個,清理亂張貼4000余張,清除鄰街散攤28家,清除校內閑雜拾荒人員10人次;參加學校重大活動的行政執法,維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓并通過了考試。

  (七)工程公司

  完成了評估相關維修工程,食堂、醫院改造工程,交大賓館改造工程等中小工程21項,取得了良好的社會經濟效益。

  (八)客戶服務部

  進行質量檢查工作14次,并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作;組織兩次顧客滿意度調查;編發三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作,基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的循環關系。

  (九)校管部

  完成了全院范圍內20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時,還培養種植了3000盆草花,保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作。

  學校物業經理的年終總結 5

  一.加強制度建設,規范日常管理。

  物業管理服務所涉及的是學生在校期間學習、生活和休息的主要場所,也是學校管理育人、服務育人和環境育人的重要課堂。因此物業管理服務工作直接關系到學生的全面健康成長成才成人,必須引導廣大教職工在思想上高度重視、行動上細致扎實,努力做好各項管理服務工作。

  1.建立了立崗制度

  物業中心建立了學生宿舍早晚立崗制度,要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗,此時段進出人員較多、流量大,出現的問題也較多。建立此項制度的目的.一是要求樓管在這個時間段對該樓內住宿同學加深印象、增進了解;二是規范上崗;三是嚴防盜賊入內。實行立崗制度后,達到了很好效果,樓管與同學們的距離拉近了,感情加深了,早晚時間內也沒有發生外盜現象。

  2.完善修訂規章制度和考核辦法

  中心進一步完善修訂了各項管理制度,規范員工行為。修訂后的各崗位職責和考核辦法,如《員工行為管理規范》、《樓長責任考核辦法》、《保潔工責任考核辦法》對分工更加細致、明確,讓每位員工知道自己什么時間做什么事,什么地點做什么事,如何做,做到什么程度等。制度使分工明確,責任到人。各片區把自己片區的工作任務公平劃分,責任到人,做到具體到每塊玻璃,每塊地板都有相應的負責人,避免工作相互推諉現象。

  3.巡查制基礎上增設流動紅旗

  20xx年,物業中心全體員工學習和實踐巡查制度后,轄區環境得到可喜改觀。今年,中心在巡查制基礎上增加了流動紅旗,依然規定每月2次對轄區進行例行檢查,由中心領導帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中,對轄區內硬軟件進行檢查打分,檢查項目細化到走道、衛生間、樓梯等,每組分數最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環境更加衛生整潔,還激發了員工工作的積極性和上進心,更促進了員工間的互相理解。在本學期的第四次巡查中,25棟樓獲得最高分,但是該樓棟長馮常平主動提出流動紅旗歸26棟獲得,理由是26棟是大棟,也只比25棟少0.5分,但住宿人員多25棟將近300人,管理工作量大,理應由26棟獲得流動流動紅旗。

  二.加強配套設施建設,解決師生的后顧之憂

  硬件設施配套是學校發展與時俱進的基本要求,同時也是學校精神文明創建的基礎保障。本著方便師生、便于管理的原則,物業中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。

  1.安裝電動車充電器,解決充電難充電亂的問題。

  隨著學校內電動車增多,電動車充電不規范現象較普遍,接線板亂拉亂接,安全隱患凸顯。20xx年5月,學校及時聯系電動車充電器廠家,在南區教學樓、學生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站,解決了師生電動車充電難的問題。

  2.熱水進宿舍解決學生洗澡難的問題。

  20xx年7月學校正式啟動了學生宿舍熱系統bot項目工程,目前所有學生宿舍都已經用上了熱水,全面解決了學生洗澡難的問題,方便了學生的學習與生活。

  3.做好硬件維修更換工作。

  至11月份,檢修畢業生及北區學生公寓家俱約1萬套,調換畢業生寢室門鎖約2160把,配置鑰匙3600把,搬運學生寢室家俱88車。為20xx余名老生調劑了寢室。維修教學樓課座椅850套;維修更換電扇383臺;維修衛生間隔斷380次,維修大小便器2400個。維修轄區內12710盞燈具;更換維修各類水具11320次;維修熱水器300臺次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍家俱達5600次。疏通達6900余次。大禮堂、學術會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次,承接各類大型考試12場。

  學校物業經理的年終總結 6

  一年來,在學校領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我帶領物管中心全體職工堅持以服務為中心,以保障為軸心,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,著眼長遠為目標,順利完成了的各項工作任務。現個人總結如下:

  一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質

  我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持理論聯系實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。

  二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務保障能力

  后勤保障工作與其它工作有著較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致,緊扣機關后勤改革與成長實際,明確機關后勤功能定位和成長方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;維護是成事之基,是提高服務能力和水平的`手段。在工作思路上提出了"四句話,八個字":牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—維護,明確一個方向—創新,堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出:一是強化服務,要求職工在"鉆"、"勤"、"有心"、"優"上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本維護,各項經費支出同比降低。

  三、規范工作制度,優質高效的開展后勤保障服務

  針對物業中心崗位多、辦公地點分散的特性,本人不定期的對各個崗位進行查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況;態度能否熱情、服務能否到位等,并對查崗情況通報,對存在疑問執行剖析、教育。通過學習教育,職工思想上有了清楚提高,政治上有了清楚進步,作風上有了清楚轉變,紀律上有了清楚增強,不斷養成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時,以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確工作職責,責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依,優質高效地做好機關后勤服務維護工作。

  四、堅持求真務實,努力抓好后勤服務各項工作

  我中心的日常的物業管理工作主要有院房屋管理、基礎設施維護和維修、環境衛生、水電氣維護、消防安全、醫療衛生等方面,面對大量繁雜瑣碎的事務,本人注重強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求在工作中精益求精。在醫療衛生方面。20xx年,醫務室的同志以高度的責任心堅守工作崗位,履行崗位職責,職工及家屬患病,做到隨到隨處理。經常加班加點,不辭辛苦。

  學校物業經理的年終總結 7

  20xx年對于國家來講具有歷史意義。我個人的工作和生活也因國家的輝煌而充滿挑戰和異彩。一年里,我為奧運的召開奔波忙碌,因改革開放30年取得的偉大成績慷慨演講,因汶川地震黯然淚下,因神七的成功發射屏住呼吸。在這樣的大環境下,我對本職工作有了更深刻認識。現從以下幾方面向大家匯報一年中我的工作和學習情況。

  一、加強理論學習,注重品德修養

  在工作中,我時刻堅持識大局、顧大局的工作原則,要求自己以崗位意識、責任意識和服務意識對待工作中的每一件事情。作為一名參加工作時間不長的同志,我深知自己要學習的東西很多,我利用一切機會跟身邊的老同志請教學習,學習他們豐富理論和經驗,更體會他們做人做事的.尺度和原則。

  二、加強業務學習,提高工作能力

  一年里,我通過學習不斷充實物業服務與管理的知識。首先,深入實際。通過了解物業管理和服務過程中的每個細小環節,提高綜合分析能力。其次,注重溝通。注重與其他處室、處內各科室以及各位同事的溝通與交流,提高協調辦事能力。再次,熟悉業務。熟悉物業工作的具體環節,并掌握《物權法》和《物業管理條例》,了解相關的政策,做到心中有業務,干中學業務。最后,加強學習。7月份,我參加了iso9001的內審員培訓,進一步掌握了標準化操作流程;8月至10月間,我還參加了注冊物業師五門課程的考前準備。

  在學習的過程中,我通過制定學習計劃,健全學習制度,做到了學習有規劃,時間有保證,增強了學習的自覺性和緊迫感,切實增強了業務修養,鍛煉了自身人格,在學習中不斷提高自身的政治鑒別力和業務敏銳性。

  三、做好本職工作,恪守崗位職責

  入職以來,我邊熟悉邊工作,邊摸索邊學習。辦公室的工作瑣碎雜亂,為能高效率地處理工作中出現的問題,我將自己的工作分為重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急四個部分,并結合工作要求制定工作日程安排,努力提高工作效率。

  (一)做好處里各項日常事務

  (二)完成迎奧運環境整治工程

  (三)完成物業公司的iso9001質量認證工作

  20xx年對于我來說是忙碌的一年,更是收獲的一年。在工作中,不管是中心領導還是處里領導,還是各科科長和每位同事,都給了我很大的指導和幫助,尤其是幾個科長在具體的工作層面給了我很多經驗指點,使我少走了很多彎路。而我更是從工作過程中領悟到了如何做人和如何做事,這對于我來講是一筆寶貴的財富,將使我受益終身。目前,我仍然處于工作的熟悉和磨合期。在新的一年里,我不會放松對自己的要求,我會以住宅處的工作目標為宗旨,嚴格遵照處里的各項規章制度,努力將自己的理論知識運用到實踐,做到學以致用,為處里做出自己的微薄貢獻。

  學校物業經理的年終總結 8

  自年初入職xx物業以來,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能勝任本職。下面將一年來的工作情況總結如下:

  一、規范行為,提高自身形象

  管理處員工統一著裝,掛牌上崗。按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業主、來訪者。對業主、來訪者提出的要求進行分析,以便提供更好、更優質的服務。業主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,并認真做好記錄。

  二、規范服務

  認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了維修巡查表,等各類表格落實工作記錄本。客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。

  三、房屋管理深入細致

  及時處理居家報修和公共區域的報修問題,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和x日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護

  對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。

  五、日常設施養護

  建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。監督指導小區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。

  六、主要經驗和收獲

  只有擺正自己的`位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責;只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下,為業主提供規范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業的服務品質。

  學校物業經理的年終總結 9

  在過去的一年里,我擔任學校物業經理,深感責任重大。在全體師生的支持下,我認真履行職責,為學校的各項事務提供了全方位的物業管理服務。

  一、保障校園安全

  我們加強了校園安保工作,對學校周邊環境進行了全面的巡查,增設了更多的監控設備,保證了校園內外的安全。同時,我們也組織了一系列安全教育活動,提高了師生的安全意識和自我保護能力。

  二、優化物業服務

  我們注重提高服務質量,優化服務流程,建立了更加完善的物業管理制度。在服務中,我們積極聽取師生的意見和建議,及時改進工作,得到了廣大師生的一致好評。

  三、積極開展公益活動

  我們組織了多項公益活動,包括義務勞動、志愿服務等,為學校營造了更加溫馨、和諧的氛圍。我們也與社區居民、企事業單位開展了多項合作,共同推進了社區文明建設。

  在新的.一年里,我們將繼續努力,以更加務實的態度、更加專業的服務,為學校的各項事務提供更好的物業管理服務。

  學校物業經理的年終總結 10

  轉眼間一學年就過去了,物業工作在領導的英明指揮和密切關懷下,緊緊圍繞服務學校、保障運行順暢、為師生服務的宗旨開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后物業工作開展取得更好成績。現將物業班一學年來工作開展情況匯報如下,基本情況:

  1、結合實際,扎實工作;

  學校的物業工作千頭萬緒,如何使學校的總務和物業工作緊緊圍繞學校的教學工作,為學校全校師生服務,是物業工作的重頭戲。本學年物業處的主要工作有:

  (1)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。

  (2)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患于未然。

  (3)為全體師生生活服務是物業工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責,把好食品的采購關、加工關和發放關,餐具每天消毒,環境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學生口味,讓學生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的,不是用來倒的)。加強對師生的服務意識,責任意識和質量意識,發現問題及時改進。伙食團工作不能出任何問題,出了問題就是大問題,這點是馬虎不得的。

  (4)積極配合學校做好了學校管理用品,學生學習用品、學生生活用品的購買。

  2、優化管理,事事處置以嚴格要求自己;

  一在主管物業和采購中廉潔自律。物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的.安全。

  3、遵守各項規章制度,積極協助其它工作

  因為物業處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當中,我嚴格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時,我還要求同事們做好領導臨時安排的各項工作。

  在這些工作中,我個人的作用是微不足道的,但是從領導和同事們身上,我學會了如何與其它部門的溝通、協調,社會能力得到了進一步提高。

  4、伙食保障有顯著提高。

  一學年來我積極主動學習,努力提高自身業務素質和服務能力。為保障好師生的飲食打下堅實的基礎。炊事員不斷加強炊事技能學習,任勞任怨;在學校的日常運行以及工作中我們注重學校的實際,我們注重從一點一滴做起。以“服務學校、運行順暢、為師生服務”為指針,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持“物業保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“物業不后,服務為本,并與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強物業管理,強化服務意識,堅決做好物業保障。盡力謀取安全效益,扎實穩定地推進了各項工作的進程。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以“三省”為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間干一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。

  在物業工作中,雖然我能夠很好的完成領導交給的各項任務,但成績的取得離不開校長的正確領導,離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。物業服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:

  一是對物業保障業務的學習鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務,對整體發展謀劃不夠;

  二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,了解不多;

  三是創造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,物業保障質量和效率有待提高。

  在今后的工作中,我將在學校領導的英明指導下和同事的幫助下,繼續加強學習,進一步提高思想意識和業務素質。在今后的工作中,我們要樹立全心全意為學校教學服務,為全體師生服務的思想,加強思想政治理論學習和業務知識學習,不斷完善自己,努力提高物業管理能,提高工作效率,為學校的發展貢獻自己微薄的一份力量。

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  20xx年度,我校總務處的同志在教育局、學校領導的關心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎設施維修、改善學校辦學條件等方面做了很多工作,有利地保障了學校教育、教學工作的正常開展,現總結如下:

  一、加強理論學習,提高思想認識

  學校物業工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。多年的總務工作實踐告訴我們:有了教學工作,總務物業工作才有服務對象,沒有總務物業工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,我們充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學一線服務的`思想,堅持“物業工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好物業服務工作。

  二、強化安全管理,確保師生安全

  安全無小事,事關學校的大局。學校總務處作為具體負責部門,深入貫徹各級各部門關于學校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患,發現一處,處理一處。

  1、本年度我校先后更換了近三十個滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。

  2、本學年三樓微機室和五樓語音室先后出現電線老化,空開經常滑落現象,經過維修更換已解決此安全隱患。

  3、本學年為學校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經歷過的寒冬。

  4、學校大廳白剛門門軸在開關時發生響動,經檢查發現門軸斷裂,因此找來了廠家進行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關,經過及時處理更換配件已經正常使用。

  5、由于上個供暖期我校出現暖氣破裂及嚴重漏水現象,本學年未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查并對其進行維修。確保了我校今冬供暖的安全。

  6、為創建“平安校園、安全學校”我校繼續按照區教育局要求,嚴把學校大門關。禁止外來人員入內,辦事人員一律登記入訪,上下學大門口一律由專職人員看守,確保學生安全出入校門。

  三、加強食堂管理,確保師生飲食安全

  食堂管理是我校總務處的一項重要工作,直接關系到全體師生的飲食安全與質量,是學校公共衛生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規范操作的要求去執行。連續四年來無中毒及食品安全事故的發生。

  1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領導的認可,并給予了很高的評價。

  2、本學年小學部承辦了兩次教學年會,每一次招待就餐人數都達50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐。每一次活動都受到了領導的好評。

  3、本學年我省舉辦了食品安全衛生操作規范的培訓,做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓,在培訓中增長很多有關食品安全方面的知識,在今后的操作實踐中我將結合衛生監督所實施的學校食堂衛生的有關要求,本著以學生為本的指導思想,逐一對照標準,精心落實,使食堂更整潔,服務更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時認真執行食品安全法,按照學校食品的相關制度具體操作,進一步完善落實內部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規范。

  四、財務工作、關系學校的整體發展

  加強學校的財務和財產管理。這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事,堅持艱苦奮斗,勤儉節約的方針,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續。

  學校物業經理的年終總結 12

  一、修繕的工作

  一學年來,我們在日常嚴格注重學校的情況,針對學校的安全和情況做好檢查和維護,并記錄校園內各種公物的情況。其中,最主要的是學生桌椅的損耗。因為學生在坐姿上的不標準,導致損壞的桌椅越發的嚴重。為此,在一邊記錄和修繕的同時,我們也倡議教師們在平時的`管理上加強坐姿要求,減少這方面的損耗。

  其次,教學樓的墻面、宿舍樓附近死角和花壇中的垃圾,這些都需要做好管理和修繕。對學校公物的修繕,我們多在假期進行,并保證在學年開學前做好。

  二、安全工作

  考慮到近期的安全問題,我們在保安室配備了測溫槍,保證學生在入校前能嚴格檢測體溫,并采購了消毒液、洗手液,以及一些常備藥品給醫務室。還給每個樓層洗手臺都增添補充了洗手液,配合老師的管理,加強了學校內的衛生和安全管理。

  此外,在例行的一些如器材、電線的檢查工作我們也一直沒有放下。在每天工作的途中,也會做好教室的消毒,一并完成學校的安全工作。

  三、食堂的工作

  在今年里,我們在食堂方面也積極改進,不僅在閑置的窗口中開設了簡單小吃的窗口,還積極改進了學校食堂的菜品,做到“色、香、味”俱全,吸引了學生們駐足,極大的減少了我校學生點外賣進校園的情況。并且,我們還迎合學生的口味要求,做好調查和投票,給學生帶來了更多口味上的選擇。

  四、不足和改進

  回顧這一年來,我們大部分時間圍繞著學生的安全和管理方面強化,但卻忽視了學校其他方面的工作和問題,這是不應該的。我們應該要在工作更加嚴格的管理工作,做到“兩手抓”,安全和校園工作一起做好,這樣才能給xxx學校的師生們帶來更好的環境!

  新一年里我們會好好吸收這一年的經驗,認真將下一年做的更好!

  學校物業經理的年終總結 13

  一學年來,學校物業工作在學校支部行政的正確領導下,緊緊圍繞學校的整體目標開展工作,堅持物業為教育服務、為師生服務的宗旨,全體物業人員能團結協作、廉政勤政、辛勤工作、樂于奉獻,在自己的崗位上出色完成學校分配的每一項任務,為保證學校各項工作的順利開展作出應有的貢獻。現將本學年工作總結如下:

  一、按時完成物業的'各項工作

  在學校行政支部的統一領導下,物業人員本著為學校負責態度對待每一項工作,積極參加學校組織的各項活動,通過政治學習和師德學習不斷提高自己的敬業精神。物業工作多而雜,全體物業人員能認真處理好學校與家庭的關系,勤于工作、樂于奉獻。

  做好校產管理工作。為提高學校校產的使用效率,學校校產管理小組能執行校產保管、登記、賠償、檢查等制度,兩次對“八室”及各教室的財產都能做到有檢查、有記載、有維修、有配備。總務處能與各部門互相協調,努力提高書籍、儀器等使用率,對積存的物資能及時清理,挖掘潛力,做到物盡其用,以滿足教育工作的需要。對日常出現的損壞等事情,物業處為節約維修開支,常常自己動手或請師傅修,及時完成,保證日常教學工作的順利進行。做好保險、安全等工作。

  二、加強財務管理使用制度,全方位用好經費

  學校的資金實行校長負責,統一管理,統一使用。科學地安排是學校正常開展各項工作的有力保證。

  要發揮教育經費杠桿作用,首先必須抓好計劃,明確規定工作目標及次序,重視經費的預測、預算工作,嚴格按照預算辦事。要堅持有多少錢辦多少事,又要發揮主觀能動性,力求少花錢多辦事。其次,財務人員嚴格按照財務制度,做到管錢不管帳、管帳不管錢,做到老師的每一張支付發票有兩個人以上簽名方可報銷(其中一人必是校長),做到內容真實、數據準確、帳目清楚。學校資金由街道財政專戶統一管理,各種經費開支堅持廉政勤政的原則,根據上級規定,在大型物件購置上采用招標形式進行(如:購買電腦、實物展示臺等由縣教育局采購中心和學校共同參與等),增加經費使用的透明度。

  學校建立校務公開領導小組 ,做到民主理財、財務公開,一學年兩次向教師通報經費收支情況,嚴格按照國家規定標準收費,學生的代管費由專人結算、實行多還少不補的原則,受教師、家長的監督。學校的收費情況和財務開支多次接受上級各單位審查小組審查,認為學校的帳目清楚規范、經費使用合理科學。

  三、落實安全防范措施,全力做好學校安全工作

  學校把安全工作列到議事日程頭等大事來抓,建立了由校長為組長、總務主任、少先隊輔導員、班主任等為組員安全工作領導小組,并由專人負責此項工作,具體工作由全校老師共同協作完成。主要做了三方面的工作:

  加強交通安全教育。與德育處、少先隊協作結合小學生日常行為規范進行養成教育,兩次邀請相關專業人員、交警對學生進行法律和交通知識講座,增強學生的安全防范意識。

  總之,一學年來,全體物業處工作人員能努力發揚腳踏實地的奉獻精神、團結協作的合作精神和探索創新的開拓精神,努力為實現學校新的教育目標和和任務而積極工作,但物業工作在開展肯定存在著許多問題,希望全體教師多提寶貴意見,我們將發揚優點,改正缺點,使物業工作能更上一個臺階。

  學校物業經理的年終總結 14

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。作為光明紡織有限公司的水電工和維修人員深知“做好本職工作,樹立全局觀念”的重要性,在20xx年,我將更好地完成工作,來保障工廠的水電及各個設備的正常運行。

  一、加強檢查,及時維修

  做好本職工作,平時加強水電及相關設備的運行維護,這樣可以有效降低故障的發生率,對于故障的要及時的進行維修排除,以免因為電路的損壞或者設備的故障等原因導致影響整個生產,在排除故障時要分析原因,提出注意事項,來降低故障的重復率,要有全局意識,只有這些平時做的工作只有做好做到位了,才能保證整個順暢生產的大局面。

  二、安全操作,節約成本

  樹立并加強安全生產意識,在平常的工作中要嚴格的按照操作維修流程來操作,以確保安全,對于平時維修時的'的一些零件或者部位,可以修的一定盡力修,一些部件或者工具可以自己做的盡量自己做,對于一些拆解下來還可以用的部件進行保管下次其他地方壞的時候就可以用得上,等等繼續保持節約的良好習慣。

  總之,在工作實踐中要做好本職工作,樹立全局觀念。更好的為光明紡織服務,在這里祝大家工作順利,愿我們光明的明天更加美好!

  學校物業經理的年終總結 15

  作為一名學校水電維修工,我認真履行職責,認真對待每一項工作,在這一年里取得了一定的成績。現將個人年終工作總結如下:

  一、工作成績

  1、認真執行安全生產規定,保證工作安全,沒有發生過任何事故。

  2、在日常維修工作中,積極解決學校水電設施的問題,確保設施的正常運轉。

  3、根據學校需要,及時安排維修計劃,并保證維修工作的質量和效率。

  4、加強與其他部門的溝通,確保水電設施與其他設施的.協調運轉。

  5、完成領導交辦的其他任務。

  二、存在問題

  1、在處理緊急問題時,反應速度較慢,需要加強對突發事件的應對能力。

  2、在工作中有時存在粗心大意的情況,需要提高自己的`細心程度。

  3、在處理學生和教師的反饋意見時,需要更加耐心細致地解答。

  三、下一步工作計劃

  1、加強對突發事件的應對能力,提高反應速度和處理能力。

  2、加強對細節的關注,提高工作的精度和質量。

  3、加強對學生和教師的溝通和交流,及時解答問題,提高服務水平。

  以上是我的個人年終工作總結,我將認真總結經驗教訓,不斷提高自己的工作能力,為學校水電維修工作做出更大的貢獻。

  學校物業經理的年終總結 16

  感謝領導對我一年來工作的支持和關心。在這一年里,我認真履行自己的職責,盡力維護學校水電設施的正常運行,取得了一定的成績。現將我的工作總結如下:

  一、工作內容

  1、負責學校水電設施的巡查和維修,包括供水管道、供電線路、空調、電腦等設備的維修和保養工作。

  2、負責與物業公司聯系,處理水電設施故障,并協調處理好各種水電問題。

  3、定期對學校水電設施進行維護保養,如更換老化管道、清洗空調濾網等。

  4、及時上報水電設施的故障和維修情況,并對水電設施進行定期檢查,確保學校的正常運行。

  二、工作成績

  1、通過定期巡查和維修,有效減少了水電設施的故障率,為學校的正常運行提供了有力的保障。

  2、及時處理水電設施故障,有效減少了停電和停水對學生學習和生活的影響,得到了師生的一致好評。

  3、與物業公司建立了良好的合作關系,為學校的水電設施維護提供了強有力的支持。

  三、存在問題

  1、水電設施的巡查和維修需要花費較多的時間和精力,需要進一步提高工作效率。

  2、對于一些特殊的水電設施故障,需要進一步提高自身的'專業水平,更好地處理和解決問題。

  四、今后打算

  1、繼續加強對學校水電設施的巡查和維修工作,提高工作效率和質量。

  2、不斷提高自身的專業水平,更好地處理和解決水電設施故障。

  3、加強與物業公司的合作,共同維護學校水電設施的正常運行。

  學校物業經理的年終總結 17

  時光荏苒,一年又將過去。回首這一年,我作為學校的水電維修工,認真履行工作職責,積極配合學校各項工作,得到了領導和同事的認可和支持。在此,我對這一年的工作進行總結,以便更好地完成未來的工作。

  一、工作回顧

  這一年,我認真負責地完成了學校的水電維修工作。我經常深入學校各處,了解水電設施的情況,及時發現和解決問題,確保學校水電設施的正常運轉。同時,我還認真學習新技術,不斷提升自己的技能和水平,為學校提供更好的服務。

  二、工作亮點

  1、認真負責:我始終以認真負責的態度對待工作,積極配合學校各項工作。

  2、高效率:我能夠快速地解決問題,確保學校水電設施的正常運轉,提高了工作效率。

  3、學習新技術:我認真學習新技術,提高了自己的技能和水平,為學校提供更好的服務。

  三、工作不足

  1、溝通能力有待提高:在一些工作中,我沒有很好地與其他同事進行溝通,導致一些問題沒有得到及時解決。

  2、缺乏團隊精神:我在一些工作中缺乏團隊精神,沒有很好地與其他同事合作。

  四、工作展望

  在未來的工作中,我將繼續努力,加強溝通能力和團隊精神,更好地完成工作。同時,我還將不斷學習新技術,提高自己的技能和水平,為學校提供更好的服務。

  最后,感謝領導和同事的支持和信任,讓我在這一年的.工作中取得了不錯的成績。我將一如既往地認真履行工作職責,為學校的發展做出更大的貢獻。

  學校物業經理的年終總結 18

  時光荏苒,一年又快要過去了。在這一年中,我作為學校的水電維修工,承擔了很多工作任務,收獲了很多經驗和成長。現在,我將對這一年的工作進行總結,希望得到大家的指導和建議。

  一、工作內容

  作為學校的水電維修工,我的主要工作內容包括:

  1、水電設施的檢查、維修和保養;

  2、解決學校內水電設施出現的故障和問題;

  3、對水電設施進行日常巡檢和保養;

  4、做好相關文件的記錄和管理。

  二、工作成績

  在這一年的工作中,我取得了一些成績,具體如下:

  1、成功解決了學校內多起水電設施故障,保障了學校正常的'教學和生活秩序;

  2、做好了日常巡檢和保養工作,及時發現和解決問題,保證了水電設施的安全和穩定運行;

  3、做好了相關文件的記錄和管理,為以后的工作提供了可靠的依據和支持。

  三、存在的問題

  在工作中,我也存在一些問題和不足,具體如下:

  1、對于一些水電設施的故障和問題,處理的時間有些拖延,需要更加迅速地響應和處理;

  2、對于一些比較復雜的水電設施維修工作,處理的不夠精細和徹底,需要加強自身的專業知識和技能;

  3、有時候工作繁忙,可能會出現一些疏忽和失誤,需要更加細心和認真地對待工作。

  四、工作計劃

  為了更好地完成自己的工作任務,我將在下一年制定以下計劃:

  1、加強對水電設施的了解和學習,提高自己的專業知識和技能;

  2、更加迅速地響應和處理水電設施故障和問題,保證學校正常的教學和生活秩序;

  3、更加細心和認真地對待工作,減少疏忽和失誤。

  五、總結

  一年的工作讓我收獲了很多,同時也讓我發現了自己的不足和問題。我將在以后的工作中不斷學習和提高自己的能力,更好地為學校的發展和師生的生活貢獻自己的力量。

  學校物業經理的年終總結 19

  我是xx學校的水電維修工,非常榮幸能在過去一年中為學校的設施維護和保障工作做出一定的貢獻。現將我個人的年終工作總結如下:

  一、工作內容

  1、水電設施巡查:負責對學校各個樓宇、教室、實驗室、衛生間等區域的水電設施進行定期巡查,及時發現問題并采取措施解決。

  2、設施維護:負責對學校水電設施進行定期維護和保養,包括檢查設施運行狀態、清洗設施、更換零部件等。

  3、應急處理:在發生水電故障時,第一時間到達現場,并根據實際情況進行應急處理,保證學校的正常教學和生活秩序。

  二、工作成績

  1、設施巡查工作:在過去一年中,我認真履行了水電設施巡查的.職責,及時發現并處理了多起設施問題,確保了學校各個區域的設施運行狀態良好。

  2、設施維護工作:我根據設施維護計劃,對學校各個水電設施進行了定期維護和保養,保證了設施的正常運行和使用壽命。

  3、應急處理工作:在過去一年中,我成功應對了多起水電故障,及時到達現場,采取有效措施進行處理,避免了設施故障對學校正常教學和生活秩序的影響。

  三、不足之處

  1、在水電設施巡查方面,我可能會因為工作繁忙而出現漏查、遺漏等情況,需要在今后的工作中更加細致和認真。

  2、在設施維護方面,我需要進一步學習和掌握更加專業的技能和知識,提高維護效率和質量。

  3、在應急處理方面,我可能會因為缺乏經驗和知識而出現處理不當的情況,需要不斷學習和積累經驗,提高應對能力和水平。

  四、展望未來

  在未來的工作中,我將進一步提高自身專業技能和水平,做好設施巡查、維護和應急處理工作,確保學校各項水電設施的正常運行和使用。

  學校物業經理的年終總結 20

  轉眼間我來到中國xx寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將一年來工作情況作工作總結如下:

  一、工作匯報

  自20xx年xx月xx日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

  緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

  當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

  在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的'發展打下了良好的基礎。

  二、工作感想

  踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的`態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  三、工作目標在今后的工作中

  我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

  隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

  今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

  學校物業經理的年終總結 21

  物業管理服務所涉及的是學生在校期間學習、生活和休息的主要場所,也是學校管理育人、服務育人和環境育人的重要課堂。因此物業管理服務工作直接關系到學生的全面健康成長成才成人,必須引導廣大教職工在思想上高度重視、行動上細致扎實,努力做好各項管理服務工作。

  一、建立了立崗制度

  物業中心建立了學生宿舍早晚立崗制度,要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗,此時段進出人員較多、流量大,出現的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內住宿同學加深印象、增進了解;二是規范上崗;三是嚴防盜賊入內。實行立崗制度后,達到了很好效果,樓管與同學們的距離拉近了,感情加深了,早晚時間內也沒有發生外盜現象。

  二、完善修訂規章制度和考核辦法

  中心進一步完善修訂了各項管理制度,規范員工行為。修訂后的各崗位職責和考核辦法,如《員工行為管理規范》、《樓長責任考核辦法》、《保潔工責任考核辦法》對分工更加細致、明確,讓每位員工知道自己什么時間做什么事,什么地點做什么事,如何做,做到什么程度等。制度使分工明確,責任到人。各片區把自己片區的工作任務公平劃分,責任到人,做到具體到每塊玻璃,每塊地板都有相應的.負責人,避免工作相互推諉現象。

  三、巡查制基礎上增設流動紅旗

  2021 年,物業中心全體員工學習和實踐巡查制度后,轄區環境得到可喜改觀。今年,中心在巡查制基礎上增加了流動紅旗,依然規定每月2次對轄區進行例行檢查,由中心領導帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中,對轄區內硬軟件進行檢查打分,檢查項目細化到走道、衛生間、樓梯等,每組分數最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環境更加衛生整潔,還激發了員工工作的積極性和上進心,更促進了員工間的互相理解。

  四、加強配套設施建設,解決師生的后顧之憂

  硬件設施配套是學校發展與時俱進的基本要求,同時也是學校精神文明創建的基礎保障。本著方便師生、便于管理的原則,物業中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。

  1、安裝電動車充電器,解決充電難充電亂的問題。

  隨著學校內電動車增多,電動車充電不規范現象較普遍,接線板亂拉亂接,安全隱患凸顯。2021年x月,學校及時聯系電動車充電器廠家,在南區教學樓、學生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站,解決了師生電動車充電難的問題。

  2、熱水進宿舍解決學生洗澡難的問題。

  2021年x月學校正式啟動了學生宿舍熱系統xx項目工程,目前所有學生宿舍都已經用上了熱水,全面解決了學生洗澡難的問題,方便了學生的學習與生活。

  3、做好硬件維修更換工作。

  至x月份,檢修畢業生及北區學生公寓家俱約1萬套,調換畢業生寢室門鎖約x把,配置鑰匙x把,搬運學生寢室家俱x車。為x余名老生調劑了寢室。維修教學樓課座椅x套;維修更換電扇x臺;維修衛生間隔斷x次,維修大小便器x個。維修轄區內x盞燈具;更換維修各類水具x次;維修熱水器x臺次;維修更換各類鎖具x把。維修宿舍家俱達x次。疏通達x余次。大禮堂、學術會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會x場次,承接各類大型考試x場。

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