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規培個人年度總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的規培個人年度總結，歡迎大家分享。
規培個人年度總結1
光陰似箭，20xx年是我到院的第二年，如今已經接近了尾聲。一年來，我認真履行本質工作，腳踏實地，兢兢業業工作，以下我將對這一年來的工作情況做一個總結：
一、在執業道德方面：
本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持共產黨的領導，忠于社會主義醫療事業，遵守醫院規章制度。
二、在業務水平方面：
作為年輕的醫師，業務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習，積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試，按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面：
去年在手足口病暴發時，我主動要求到手足口一線病房工作，并圓滿完成任務。今年入冬以來，兒科病人增多，在工作量繁重情況下，我加班加點，使更多患兒康復出院。在平時工作中，積極配合主任工作，及時完成主任及領導下達任務。作為一名年輕醫師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫師。
四、進深學習方面：
培訓使我們的執業素質有了提高，使我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的醫師奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床醫師，我們與病人接觸最密切，應該給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的醫療水平，同時給患者增加戰勝疾病的信心。常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進了人員的管理。作為醫師一定要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。
總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅僅在業務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現;在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中發奮完善和提高的重點。
規培個人年度總結2
本人，年7月畢業于醫學專科學院臨床醫學專業，于1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
一、端正工作態度，熱情為患者服務。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習醫生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規范化，技能服務優質化，基礎靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎操縱，能規范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業學習，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年
我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。
兒科醫生工作總結的延伸內容：什么是工作總結，如何寫工作總結？及工作總結寫作的要點
工作總結是對一段時間來所做的工作進行分析研究，肯定成績，找出問題，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。
工作總結既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
規培個人年度總結3
20xx年4月，我開始為期半年在感染和臨床微生物科病房主治醫崗位上的工作。這是我第一次在此崗位上工作，當時的心情既激動又忐忑。時至今日，春去秋至，半年的病房工作已經結束，此刻回眸，感慨良多，有收獲也有感動。
病房的.工作不同于門診，不僅需要準確的臨床思維判斷，更需要多方面地關心關懷每一個臨床細節;不僅需要在工作時間全情投入，更需要時刻心系病房處理每一次突發情況;不僅需要獨立的決斷，更需要隨時關注一線大夫的每一個醫療細節，帶動大家形成合力，共同完成這項看似平凡而艱巨的任務。
臨床醫療，如臨深淵，如履薄冰
病房工作，臨床醫療是核心。我科病房收治的病人，病種多而雜，大多來自發熱門診，還有一些外地轉院來的。有些患者病情較重較急，常常需要處理突發的病情變化;有些患者病史長，病情疑難，往往確診困難。因此，病房的醫療工作看起來不似門急診那樣快節奏，但卻需要更多的全情投入于每一天。
首先，感染和臨床微生物科病房的工作，需要對于危重癥患者進行及時的判斷，迅速的處置。這半年時間，重癥患者并非最多的時候，但對于這些間斷出現的重癥患者，第一時間指導一線大夫進行診治，制定積極準確的診療方案，顯得極其重要并且極具挑戰。對于這些患者，每一條治療的實施，都可能決定著一個人的生命，在一次次的搶救中，不僅是在不斷地積累醫療的經驗，而且也是在積累對于生命的感悟。忘不了膿氣胸患者轉科途中的危急時刻大家的并肩努力，忘不了彌漫性肺泡出血的病人治療過程中的分秒必爭，忘不了搶救感染中毒性休克時全科醫護的堅守不放棄，忘不了年輕的多發腦膿腫患者轉危為安好轉出院……
其次，感染和臨床微生物科病房，還肩負著對于那些持續發熱時間較長，起病隱匿的不明原因發熱患者進行鑒別診斷的任務。在這個過程中，作為病房主治，亦覺肩上的擔子頗重。對于那些診斷不明的住院患者，常常殫思極慮，日思夜想，為眼前的束手無策而焦慮不安，這個過程不僅需要反復對患者的病史資料、檢查結果進行反復的梳理，還需要不斷查閱文獻參考書，不斷地尋找診斷疾病的突破口。同時，這些患者也有一大部分是非感染性因素，這時候往往涉及血液、腫瘤、結締組織病等多個學科，所以需要不斷地擴充視野、發散思維。在認真聽取上級醫師的查房意見，在與兄弟科室的聯合協作中，很多病人找到了病因，得到了有效的治療，回顧這半年里確診的疑難病例，每一次的診斷過程都歷歷在目，有不少還頗費周折，但正是在這一次次對于疑難診斷的確立過程中得到很多提高。
最后我想說，臨床醫療，如臨深淵，如履薄冰。在這半年中，收獲是來自各個方面的，不僅來自對于危重癥、疑難病例的診斷治療，更有來自醫療過程中的經驗教訓。作為病房主治，需要對病房工作負有全權的責任，不僅需要對自己負責，更要對患者負責，對同事們負責，這種責任，不斷鞭策我們醫路上懷揣謹慎，昂首前行。
教學相長，學然后知不足，教然后知困
我院是教學醫院，病房一線工作主要依靠輪轉醫師和研究生，感染和臨床微生物科病房的正常運轉，離不開他們的辛勤工作，對于輪轉大夫辛勤工作的回報，莫過于指導他們在正確的醫療道路上不斷進步。在臨床工作中糾正細節，指導臨床操作，對感染和臨床微生物科常見病診療常規進行指導，都是病房主治醫不可推卸的責任。這半年中，在對于病史細節細化、病歷書寫規范、我科常見病的診療思路、用藥原則等方面的指導過程中，對于自身同時也是一個提高的過程。另外，每周遴選病房有價值病例進行全科討論，不僅僅在討論過程中大家互相學習印證，更多的進步來自于在病例討論前，和一線大夫一起學習病例、復習文獻，和其他科室同仁交流診治心得的準備過程之中。感染性腹主動脈瘤、狼瘡合并彌漫性肺泡出血、Lemierre綜合征、溶血尿毒綜合征，ANCA相關性血管炎，鏈球菌腦膿腫，隱球菌腦膜炎.......每一次復習病例、查閱文獻，都令大家記憶猶新，獲益匪淺。
正所謂教學相長，學然后知不足，教然后知困，知不足然后能自反也，知困然后能自強也。教的過程也是互相學習、共同學習的過程，及時地發現臨床問題，解決問題，有學習才有提高。半年時光，存在教和學兩個過程的交互，即便是對一個很細節的問題有了新的認識，也是一種進步。同時，來自不同科室的輪轉大夫，都會帶來不同的診斷視角，不同的臨床思維，從他們身上同樣我也學到了很多。對于感染科的教學工作，仍任重道遠，在指導輪轉大夫進行感染科病房輪轉過程中，可以互相學習更多。
醫患溝通，常懷博愛之心，傾聽與幫助
醫與患，是臨床工作的兩個主要參與者，溝通的內容和方法已經越來越受到重視。病房的醫患交流不同于門急診，有著更長的時間相處，在住院期間乃至出院之后，建立良好的醫患關系，取得患者與家屬的信任，對于開展臨床工作顯得十分重要。病房主治醫的工作需要取得患者的信任，需要關注患者的每個細節，有時間時，我喜歡來到患者床邊，用更多的時間來傾聽他們的故事，比藥物治療更多的是安慰，和幫助。在這個過程中，幫助患者緩解緊張的心情，通過充分的溝通取得患者及家屬的信任，不僅使臨床工作能夠更好地開展，而且也能使日常繁瑣的醫療工作閃現人文的情懷，同時也讓我們在工作中領悟更多關于生命的故事。
半年時間，說短不短，說長也實在不算長。在這半年中，有許多收獲，也有許多教訓，感謝領導的關懷，感謝同事的包容，感謝患者教給我們許多，相信半年的潛移默化，總會有些不一樣。
規培個人年度總結4
時間不等人，一晃眼，三年的時光就這樣瞬間蒸發了!泛著紅色微光的大學畢業證，預示著我某個階段的落幕，同時也指明了我下個旅程的開端。“健康所系、性命相托”--在我接觸醫學知識的第一天就已經牢記于心的醫學生誓詞，終于我也要帶著這樣一份純凈的信念上路了。畢業時簽訂協議，毅然來到XX醫院，內心充滿的希望像湛藍的天空的一樣悠長。
為期一個月的崗前培訓，就像是校門外的另一個課堂，所不同的是，在這里我們學會了什么是醫院文化，怎么做才是正確的工作禮儀，進行有效的醫患溝通需要注意什么，每一步都是我們踏入臨床工作前的序曲延伸。一場華麗麗的匯報演出之后，我正式進去了“傳說太久”的臨床工作中去，沒有片刻遲疑。X科，XX醫院的重點科室，是大家公認的最忙、最累的科室之一。“爭分奪秒救助生命”是我們科室的理念，大家都知道，來看X診的病人都是相對危重的，所以需要我們膽大心細、靈活多變的對待每一位患者。心肺復蘇、急性心肌梗死、中毒洗胃全部都在急救室里集合了，還有一堆發燒、腹痛的患者在門外候著，對于這樣的場面，初來乍到的我著實有些慌亂，這個英俊瀟灑的哈薩克族小伙--我的上級醫師消除了我隱隱作怪的膽怯心理，用有力的臂膀讓我在臨床實踐工作去勇敢往前闖。在書本中尋求答案，在實踐中尋找問題，知識的積累、工作的歷練就是這樣一步一步的成長的。感謝第一個帶教的庫老師，雖然現在他已經不從事臨床工作，但是必須承認的是他把我帶我帶進醫學的大門，我的啟蒙老師。
我科也肩負著X市中心的重任，電話，就像是一條通往健康的生命線，每一次撥打、每一次求助，都是對我們寄予了多少的信任和重托，就像通訊網絡的廣告詞--打通一個電話可以挽回的最高價值是生命。氣喘胸悶無法下床、車禍司機被困駕駛室、低血糖昏迷、夫妻吵架大打出手、醉酒后倒在路邊等等等等，每每這樣的現場，總能聽到車的警鈴和我們忙碌的身影。隨著人們越來越關注和重視健康，電話的響鈴頻率開始不斷攀升，可以有3-4個出診小組同時出診，出發的身影們在同一時間為大家的健康甚至生命操勞著。
讓我印象里最深刻是20xx年冬天的深夜四點多，一位女性抽泣著給我們打來電話:我老公不行了，你們快來救救他吧!我們快速準備，車閃著警燈像一支離弦的箭奔向出診現常護士穿著厚重的棉衣，我背著沉重的出診包，護工抱著監護儀，一口氣爬到四樓。被家屬包圍的患者早已沒有了生命跡象，面色紫紺的讓人不寒而栗，我迅速接過護士準備好的導管予以經口氣管插管，同時護工予以持續性胸外按壓，護士予以快速建立靜脈通道，搶救的同時我詢問病史才知道:患者為40多歲男性，有夜間入眠打鼾的習慣，妻子突然有3分鐘的時間沒有聽到鼾聲，開燈一看，發現人早已叫不醒了。患者弟弟聞訊趕到，跪在地上雙手抱住我的大腿，大哭的說:求求你們，一定要救救他們!那一刻，我們覺得自己好偉大，也覺得自己擔子更重了!我們這邊奮力的搶救著，光線的另一邊患者弟弟早已癱軟在地上了。不一會兒，汗水浸濕了我們的衣服，功夫不負有心人，患者恢復自主心率，拉回急救室繼續搶救。可是最終，患者在一場夢中沉沉的睡去了，再也沒有醒過來。患者家屬撕心裂肺的哭泣聲，震撼著我們每一位工作人員--生命太脆弱，有時候我們能做的太少，但是只要有1%的機會，我們都會付出100%的努力。
住院醫師規范化培訓，讓我有幸到心血管內科、呼吸內分泌科、急診ICU等內科臨床科室輪轉。敬佩那些認真專注、嚴謹負責的帶教醫生，是你們一個個榜樣的力量支撐起我前進的腳步，讓我知道什么是仁醫仁術，什么是問心無愧，因為做學問之前請先學會做人，這是努醫生傳授給我的精神財富。在急診ICU輪轉兩個月后，劉主任讓我單獨值班，做我的二線聽班，即使轉過了那么多的科室，我還是對急危重癥的病人有些措手不及的，病情變化、急診會診我都會電話請示劉主任，無論是她的午飯時間還是午夜時分。我在她的指導下成功完成了一例中心靜脈穿刺術，高興的同時還有感謝，因為我深深的記得那晚是月圓的中秋節。其實，要感謝的人很多，就讓我一一記在心底吧。
在我看來，醫院就像是一個神奇多彩的大舞臺，展示著我們炙熱的青春，感謝院領導、科主任對我的信任，讓我有機會站在黨支部、院工會及團委組織的各項活動和大型晚會的舞臺上，臺下熱情持續的掌聲是對我最大的肯定和認同。作為科室的工會小組長，充分發揮我做為群眾代表的身份，想大家所想，急大家所急，從科室工作到家庭生活中所出現的困難，一一為大家盡自己力所能及的力量，積極組織科室人員參加院工會組織的各項活動，發揮集體的力量為大家出謀劃策，用一種團結的正能量把大家牢牢的聚攏在一起，真誠感謝在困難時為我伸出援手的同事們，我們一起前行。
三年的時光，只是我從醫道路上淺淺的足跡，未來的日子，我會拼盡全力。前行的路上有可親可愛的同事，有默默關心和支持的大家長何主任，我相信有你們的鼓勵和幫助，我會在廣闊的天空中馳騁翱翔。
讓我們一同呼吸，一同精彩!
規培個人年度總結5
這一年的工作即將到了盡頭，面對這一年的變化，我個人是有些感慨的，我也知道接下來的日子會有更多的未知在等待著我。但只要我在前進我就不會害怕，我會努力的往前走，不退縮。就此對過去一年的工作進行一個總結。
一、態度上堅定不移
這一年也許是我從事醫務事業以來最艱難的一年，也是我從事醫務事業以來最光輝的一年。作為一名醫生，首先要做的就是要在態度上戰勝一切，才會有更大的決心和毅力去挑戰更多的位置。這一年非常沉重，但是在這個崗位上我不得不告訴自己作為一名醫生的使命，也不得不督促著自己快速前進，不可猶豫。這一年我的態度是非常的硬朗的，決不向困難妥協，也絕不對難關退讓半分，這也讓我在今年收獲到了很多的掌聲和成果，我很滿足，也很欣慰。
二、專業上快速提升
我從事醫生這個職業已經八年了，八年的時間讓我逐漸的成熟老練了一些，自己的威信也樹立起來了，同時自己也懂得如何取舍，更明白該如何去利用時間，如何合理分配任務。這一年對于我個人而言，是一道坎坷，有過失敗，同時也有過成功。各種心酸心情交雜在一起，也倒是別一番滋味。隨著這一年的結束，我的心情也逐漸的緩和了一些。這一年大家一起并肩作戰，大家一起勇往直前，大家一起堅守崗位。經歷的點點滴滴都給我們留下了非常深刻的印象。
三、決心上寸步不移
這一年我歷練了自己的決心，也重新端正了自己的態度。這一年馬不停蹄，我也不斷的成長。即使在這個行業里有了一些成績，但是自己還是不能驕傲，我始終都記得該如何去保持初心，如何去堅定信仰。所以對于我來說這一年里我的決心是足夠堅定的，從未有過半分退讓。不管是自己遇到了多大的問題，我從來沒有想過要放棄，也從來沒有在自己的心里動搖過。
我知道也許自己的能力并不能創造多大的貢獻，但是只要我有決心，愿意在這個崗位上駐守，我就一定能夠為這個社會，為我們的事業奉獻出我的價值，也能為我們更好的明天創造更可靠的后盾。作為一名醫生，有一份責任感是不夠的，我們還需要一顆愛心，一顆關愛他人，善良的愛心。往后歲月，不管如何，我都會堅定不移的在這條道路上走下去！
規培個人年度總結6
一年的時間如白駒過隙，轉眼間已步入20xx年。回顧過去的這段日子，我在醫院、教育處及各科室領導和老師們的關心與幫助下順利完成了一年輪轉的基本工作任務，取得了一些的成績，并且在思想覺悟等方面有了進一步的提高，同時也存在許多不足，現將這一階段的思想、學習和工作等情況作一總結，促使自己在來年的規培學習中取得更大的進步。
一、努力學習，不斷提高自身的業務素質
在工作中，我把[實踐＂作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，而對于我們醫生來說更是如此，現實驅使著我，抓緊一切可以利用的時間努力學習，以適應日趨激烈的競爭，從而更好地勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。醫生年度考核個人總結。我根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作
從我踏入神圣的醫學學府開始，我就暗暗宣誓：[我志愿獻身醫學，恪守醫德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力＂。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務于民眾，完成一名基層醫療工作者應盡的職責。
三、患者至上，熱情服務
在患者住院的診療工作中，在任何時候，我都關愛每一位就診的患者，做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細致的檢查，熱情的服務，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。
自進入住院醫師規范化培訓以來，我取得了一些進步，但是還存在著不少不足之處：
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態度和方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。提高工作效率。
三、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高診療水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作。
一年來，我認為自己在思想、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是各位老師對我的支持和指導的結果，在今后的工作中，我希望能夠發揮自身特長，彌補自身不足之處，精益求精，嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位患者，在程度上避免誤診、漏診，爭取創造更好的工作成績，全身心的投入到醫療服務工作中。
規培個人年度總結7
20xx年，神經內x科在醫院黨委、院委會和院長的正確領導下，在兄弟科室的支持下，全體醫護人員精誠團結，埋頭苦干，取得了一定的成績。主要表現在：
一、開展優質服務
內x科作為xx縣中心醫院重點專科，在院領導及科主任的正確領導下，培育人文理念，提升人文素質。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫療服務工作的始終，積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識，開展人性化服務。科室人員舉止文明，禮貌待人，按規定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，使用普通話，服務用語文明規范，服務態度好，沒有生、冷、硬、頂、推等不良現象，創造人文氛圍，凈化、綠化、美化就醫環境，增加候診椅，免費提供飲水，設置書報架，積極開展醫療、衛生、健康等科普知識的宣傳，體現人文關懷，增強溝通意識，提高溝通能力，貫徹“7、38、55”的理念，即溝通如果是100分，談治病是7分，語氣、語調38分，肢體語言55分，同時組織全體醫護人員認真學習了“國務院關于治理衛生系統商業賄賂專項工作”，多次認真學習“防腐倡廉”的相關文件和講話，提高了全體醫護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業道德行為和不良風氣的能力，進一步加強醫療服務和衛生行業職業道德建設，樹立全心全意為人民健康服務的理念。
二、抓安全
安全是頭等大事，尤其是醫療安全，沒有安全就沒有一切，為此我們成立了安全質量控制小組，由科主任擔任組長，重要檢查醫療質量，服務質量，各種醫療器械使用情況，各種儀器的運行情況。服務質量是安全的先覺條件，由于服務質量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務，隨叫隨到。由于對安全的重視，我科一年來無一起醫療事故及糾紛。
三、強技術
為了提高全體醫護人員業務素質，不斷提高業務技術水平，積極參加、省級學術研討會及醫院組織的業務講座。同時在本科室開展業務學習講座，能夠獨立開展腦卒中早期診療、顱內靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復、認知功能障礙的早期診斷與康復、難治性癲癇的診治等特色項目，對腦血管病如腦出血、蛛網膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內靜脈竇血栓形成;發作性疾病如癲癇持續狀態、缺血缺氧性腦病;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經驗，多次搶救成功陷于深昏迷狀態的危重患者，專科診治技術在市里居于先進水平。
四、重團結
一年來，我科醫護人員團結一致，心往一處想，力往一處使。通過制度面前人人平等，嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現，不遷就不循私，人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作，團結互助尉然成風。
五、求效益
1、社會效益：與經濟效益相比，社會效益顯得更為重要，社會效益是經濟效益的基礎，時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻愛心，營造優美環境，提供優質服務。為了更好地服務于病人，我們特制定了電話回訪制度，深入了解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負擔，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏得了患者及社會的認可。
2、經濟效益：我科全年共收治患者x余人次，其中危重病人x人次，成功搶救x人次，搶救成功率為x%。全年總收入達x余元，發放效益工資x余萬元，平均每人發放約x元，充分調動了大家的積極性。
新的一年里，我們將更加努力工作，強化管理，狠抓安全，提高技術及優質服務。努力完成好院領導交給的各項任務，為xx縣人民的健康作貢獻。
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