關(guān)于培訓(xùn)方案模板匯總8篇
為確保事情或工作順利開展,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)方案8篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案 篇1
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中,一方是服務(wù)方,另一方是被服務(wù)方,被服務(wù)方提出服務(wù)要求,處于支配地位;服務(wù)方根據(jù)被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動(dòng),處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思,“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿足。從這方面講,服務(wù)是一種產(chǎn)品,且是一種特定的產(chǎn)品,它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無形性
服務(wù)是滿足他人需要的活動(dòng),是通過人際交往而實(shí)現(xiàn)的,是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費(fèi)者的。服務(wù)與實(shí)體商品相比,是無形無質(zhì)的,看不見摸不著的。對(duì)實(shí)體商品,人們比的是質(zhì)量和價(jià)格,即物美價(jià)廉;對(duì)無形的服務(wù),人們講究的是感受和體驗(yàn),因此,對(duì)服務(wù)價(jià)值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行,被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中才能享受到服務(wù)。也就是說,服務(wù)的提供者和消費(fèi)者直接發(fā)生聯(lián)系,服務(wù)的生產(chǎn)過程,同時(shí)也是服務(wù)的消費(fèi)過程,兩者在空間上和時(shí)間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定,同時(shí)也受顧客本身個(gè)性特點(diǎn)的影響。因?yàn)榉⻊?wù)方和被服務(wù)方都是人,人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的,不同素質(zhì)的服務(wù)人員會(huì)產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣,不同的被服務(wù)人員,由于個(gè)人素質(zhì)、性格等方面的差異,也影響著服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲(chǔ)存性
服務(wù)是無形的,它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲(chǔ)存起來,用于以后出售或消費(fèi)。這是因?yàn)榉⻊?wù)產(chǎn)品的無形性和生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性,使它無法像實(shí)物產(chǎn)品一樣被儲(chǔ)存,只能在生產(chǎn)的同時(shí)被即時(shí)消費(fèi)。
服務(wù)禮儀的內(nèi)容
服務(wù)禮儀的定義:服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài): 指形體語(yǔ)言它是另一種名片,得體恰當(dāng)?shù)男误w語(yǔ)言能為你的職業(yè)生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度,另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足,行為舉止。
1、站姿
基本要求: 挺拔、優(yōu)美
形體訓(xùn)練: 兩腳并攏、兩膝并嚴(yán)、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側(cè),注意手掌平伸,五指并攏,雙眼平視前方,面部表情自然,面帶微笑。(一位站姿,較簡(jiǎn)單易學(xué),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演示)
2、走姿
基本要求: 協(xié)調(diào)穩(wěn)健,輕盈自然
形體訓(xùn)練: 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方,雙手自然下垂,隨步伐自然前后擺動(dòng)。注
意面帶微笑,表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走:男員工雙腳呈左右兩點(diǎn)行走。
3、蹲姿
基本要求: 保持二位站姿
形體訓(xùn)練: (女)下蹲時(shí)左腳在前,右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲,下蹲的同時(shí),左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
(男)左腳在前,右腳后退一步向下蹲,下蹲的同時(shí),左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢(shì)
形體訓(xùn)練:保持二位站姿,雙眼注視對(duì)方,面帶微笑,自然親切地向顧客點(diǎn)頭(臉微微向右側(cè))示意并對(duì)顧客說:“您好!歡迎光臨!”
5、指示顧客進(jìn)門的引導(dǎo)姿勢(shì)
形體訓(xùn)練:基本保持二位站姿,左手下垂,右手五指并攏,從腹前抬起,向右橫擺到與腰部同高身體右前方,微笑友好地目視顧客,直到顧客走過去,再放下手臂。
6、詢問顧客的姿勢(shì)
形體訓(xùn)練:基本姿勢(shì)保持二位站姿,雙眼注視前方,面帶微笑,自然親切地向顧客點(diǎn)頭(臉微微向右側(cè))示意并對(duì)顧客說:“請(qǐng)問,你需要我?guī)兔幔俊?/p>
7、給顧客指引視線范圍內(nèi)的東西
語(yǔ)言:“你要的商品,在那邊不遠(yuǎn)處。”
形體訓(xùn)練:基本姿勢(shì)保持二位站姿,將右手由前抬到與肩同寬的位置,手臂伸直。用手掌指引正前方,頭不偏,眼與手的方向一致,且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導(dǎo)姿勢(shì)
語(yǔ)言:“請(qǐng)跟我來”
形體訓(xùn)練:基本姿勢(shì)保持二位站姿,將右手由前橫擺到與肩同高的位置,前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌(掌心向上)指向顧客要去的方向,身體要側(cè)向來賓,眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導(dǎo)姿勢(shì)
語(yǔ)言:“請(qǐng)坐”
形體訓(xùn)練:基本姿勢(shì)保持二位站姿,左手下垂,右手由前抬起,從上向下,擺動(dòng)到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢(shì)
語(yǔ)言:“對(duì)不起,您需要的商品暫時(shí)沒有,您看這種喜歡嗎?”
形體訓(xùn)練: 在說對(duì)不起的時(shí)先向顧客點(diǎn)頭至歉,然后在自己身體的右側(cè)展示商品的動(dòng)作。展示的位置應(yīng)在胸同高處,掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺(tái)方向的姿勢(shì)
語(yǔ)言:“請(qǐng)到收銀臺(tái)繳款”
形體訓(xùn)練: 與“請(qǐng)跟我來”的姿勢(shì)相同
9、給顧客遞交商品的姿勢(shì)
語(yǔ)言:“這是您買的商品,請(qǐng)拿好”
形體訓(xùn)練: 基本姿勢(shì)保持二位站姿,說話的同時(shí)雙手的前臂抬到與腰同高,后臂自然下垂,說請(qǐng)拿好時(shí)手臂前伸,同時(shí)身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢(shì)
語(yǔ)言:“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨。”
形體訓(xùn)練: 保持二位站姿,上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對(duì)顧客說:“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨。”(注意說“歡”字時(shí)低頭,說“臨”字時(shí)收尾。)
課程方案:
第一部分:服務(wù)禮儀概述
第一節(jié) 禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類
三、禮儀的基本原則
第二節(jié) 服務(wù)禮儀
一、服務(wù)
二、服務(wù)禮儀的含義
三、服務(wù)禮儀的特征
四、服務(wù)禮儀的功能
第三節(jié) 服務(wù)禮儀的基本要求
一、強(qiáng)化職業(yè)道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅(jiān)持“三A法則”
五、注重形象效應(yīng)
六、提倡零度干擾
本章小結(jié)
重點(diǎn)內(nèi)容
案例分析
基本訓(xùn)練
第二部分:服務(wù)人員的儀表儀容規(guī)范
第一節(jié) 儀表儀容概述
一、儀表與風(fēng)度
二、儀容的含義
三、服務(wù)人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務(wù)人員儀表儀容的`要求
第二節(jié) 面部的修飾規(guī)范
一、眼部的修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節(jié) 發(fā)部的修飾規(guī)范
一、發(fā)部的整潔
二、發(fā)部的造型
三、發(fā)部的美化
第四節(jié) 肢體的修飾規(guī)范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節(jié) 面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養(yǎng)
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分:交往禮儀
一、稱謂與見面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶溝通禮儀
(一)基本技巧
1、規(guī)范的稱呼禮儀
2、服務(wù)常用文明用語(yǔ)
3、表達(dá)技巧
避免使用負(fù)面語(yǔ)言
語(yǔ)言中體現(xiàn)以客為本
避免三種忌諱的說話方式——“P式”“J式”與“C式”
及時(shí)肯定對(duì)方
綜合運(yùn)用副語(yǔ)言
(二)如何應(yīng)對(duì)顧客的不滿
1、了解客戶為什么會(huì)不滿
2、為什么要平息客戶的不滿
3、平息不滿的策略
認(rèn)真傾聽(及時(shí)道歉、適時(shí)提問)
采取行動(dòng)
跟蹤服務(wù)
(三)高效電話溝通6大技巧——學(xué)會(huì)和你的錢袋子通電話
1、伴隨微笑問候“您好,歡迎致電**客服熱錢,有什么可以為您服務(wù)的?”
“您好,我是***,您現(xiàn)在方便通話嗎?”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語(yǔ)速
4、明確該說與不該說的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復(fù)他的問題
7、先結(jié)束通話再掛機(jī)
五、服務(wù)人員的情緒管理
1、認(rèn)識(shí)情緒
2、為何要進(jìn)行情緒管理
3、服務(wù)工作中不良情緒是如何產(chǎn)生的?
4、如何管理自己的情緒
第四部分:服務(wù)人員的語(yǔ)言禮儀
禮貌用語(yǔ)
文明用語(yǔ)
行業(yè)用語(yǔ)
電話用語(yǔ)
第五部分:服務(wù)人員崗位規(guī)范
崗前準(zhǔn)備
接待顧客
推銷產(chǎn)品
糾紛處理
第六部分:服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)
培訓(xùn)方案 篇2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《吉林市教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程實(shí)施意見》的文件精神,落實(shí)我區(qū)各學(xué)科全員培訓(xùn)計(jì)劃,加快我區(qū)幼兒教師專業(yè)化發(fā)展進(jìn)程,進(jìn)一步提高全區(qū)幼兒教師對(duì)幼兒園主題活動(dòng)的實(shí)施能力,使全區(qū)幼兒教師能更好的深入挖掘教材,結(jié)合教學(xué)實(shí)際設(shè)計(jì)、制作幼兒園主題書,促進(jìn)我區(qū)幼兒園主題教育教學(xué)活動(dòng)扎實(shí)有效的'開展。我區(qū)將開展20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn),具體安排如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容及形式 培訓(xùn)內(nèi)容主要為:
1、幼兒園主題活動(dòng)開展的現(xiàn)狀分析。
2、幼兒園開展主題活動(dòng)的特征和價(jià)值。
3、主題活動(dòng)應(yīng)如何開展。
4、主題活動(dòng)教學(xué)組織的方法、技能和技巧。
5、主題書的制作。
培訓(xùn)時(shí)間為兩天,合計(jì)16學(xué)時(shí),原則上分成四個(gè)階段: 第一階段理論培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)。(4學(xué)時(shí)) 第二階段聽課、互動(dòng)反思、交流研討。 (4學(xué)時(shí)) 第三階段講解主題書制作要求及經(jīng)驗(yàn)展示交流。(4學(xué)時(shí)) 第四階段動(dòng)手制作電子版主題書,通過作業(yè)等形式進(jìn)行考核。(4學(xué)時(shí))
二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月7日—8日(早8:30—晚4:00)
2、培訓(xùn)地點(diǎn):昌邑區(qū)藝術(shù)小學(xué)。
三、參培人員
區(qū)屬各幼兒園、學(xué)前班教師全員參加
四、培訓(xùn)要求
1、參培教師準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),遵守培訓(xùn)時(shí)間,不得無故缺席。
2、參培教師要認(rèn)真聽講,做好記錄,并積極進(jìn)行研討互動(dòng)。
3、因故不能參培的教師,需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出具請(qǐng)假證明。
4、進(jìn)修學(xué)校將對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)通報(bào)。
五、報(bào)名時(shí)間及聯(lián)系方式
各學(xué)校、幼兒園要于7月5日前,將參培教師報(bào)名表上交進(jìn)修學(xué)校綜合部。
聯(lián)系人:教師進(jìn)修學(xué)校綜合部曲靜 電話:2423709
附:20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn)報(bào)名表
昌邑區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校 20xx年7月1日
20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn)報(bào)名表
報(bào)名單位: 負(fù)責(zé)人:
合計(jì):參培人數(shù)
培訓(xùn)方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部精神,從我校實(shí)際出發(fā),積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師教育觀念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展需要,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、建立主動(dòng)參與、高效開放、滿足教師自主性選擇學(xué)習(xí)需要的教師培訓(xùn)體系,使我校的校本培訓(xùn)更加科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
2、更新教育觀念,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍,培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。
三、培訓(xùn)對(duì)象
所有在職教師均需參加培訓(xùn)和考核。
四、培訓(xùn)學(xué)時(shí)
xx年/20xx學(xué)年度總培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于30學(xué)時(shí)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)
以鄧小平三個(gè)面向教育思想為指導(dǎo),以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
2、現(xiàn)代教育理論培訓(xùn)
本學(xué)期仍將通過每人每學(xué)期自選自讀一本教育專著活動(dòng),給教師提供盡量多的教育教學(xué)雜志(理論指導(dǎo),讓教師能夠研有所向,學(xué)有所依),并要求做一定的教育筆記,讀后寫出心得體會(huì),及時(shí)地把握教改動(dòng)態(tài),調(diào)整自己的教學(xué)思路和教學(xué)方法。
3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)
通過網(wǎng)上學(xué)習(xí),錄像學(xué)習(xí),專著學(xué)習(xí)和專家講座等形式。在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的`能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力等的培訓(xùn)。、
4、現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)
利用網(wǎng)絡(luò),對(duì)教師進(jìn)行資料下載、幻燈制作、fiash制作等學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5、青年教師的專線培訓(xùn)
通過組織幫扶對(duì)象,利用聽評(píng)課、師徒結(jié)對(duì)等形式,促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。(幫扶對(duì)象為剛進(jìn)校的青年教師)
六、培訓(xùn)形式
根據(jù)本校實(shí)際,我們將采取以教師的自我反思為主的多種培訓(xùn)形式,如:專題培訓(xùn)、主題研討、小組交流、案例分析、教學(xué)觀摩、課題研究、師徒結(jié)對(duì)以及競(jìng)賽、反思、自學(xué)等,積極探索參與、互動(dòng)、合作、探究的培訓(xùn)模式。
七、保障措施
(一)健全的組織機(jī)構(gòu)
1、建立校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
(略)
2、主要職責(zé):
了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現(xiàn)狀;明確學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo);制訂校本培訓(xùn)整體方案;落實(shí)校本培訓(xùn)具體活動(dòng);評(píng)估教師參加校本培訓(xùn)的實(shí)際效果。
3、明確分工:組長(zhǎng)是校本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人。副組長(zhǎng)則負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控和指導(dǎo)方案的落實(shí)情況,定期組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員匯總情況,研究改進(jìn)措施。成員是校本培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)方案的制訂和修改工作并組織和協(xié)調(diào)培訓(xùn)方案的落實(shí);組織考核工作,并做好培訓(xùn)記錄,登記學(xué)分,整理存收檔案資料。
(二)嚴(yán)格的規(guī)章制度
建立切實(shí)可行、行之有效的校本培訓(xùn)管理制度,保障學(xué)校校本培訓(xùn)工作正常有序、順利地開展。
(三)科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)內(nèi)容
我們將長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計(jì)劃結(jié)合起來,嚴(yán)密而科學(xué)。同時(shí)還安排了師德專題培訓(xùn)、以新課程改革為核心的內(nèi)容。具備了從思想精神到業(yè)務(wù)上的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
八、校本培訓(xùn)活動(dòng)安排表
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月份 活動(dòng)內(nèi)容安排 備注 九月
1、擬訂、學(xué)習(xí)學(xué)校培訓(xùn)計(jì)劃,教師針對(duì)自身實(shí)際,擬定自學(xué)提高計(jì)劃。
2、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和師德學(xué)習(xí)。
3、組織教師參加全員競(jìng)賽的教學(xué)比賽和區(qū)教學(xué)能手的比賽前的聽評(píng)課活動(dòng)。
4、對(duì)新教師進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
5、完成9月份繼續(xù)教育考核工作。
十月
1、教研組階段性課程改革研討匯報(bào)會(huì),探討新課改中出現(xiàn)的疑難和困惑。
2、組織一、二年級(jí)語(yǔ)、數(shù)學(xué)科教師進(jìn)行研究課的聽、評(píng)課活動(dòng)。
3、組織全體教師開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)(網(wǎng)上學(xué)習(xí))。
4、進(jìn)行教師現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
5、完成十月份繼續(xù)教育考核工作。
6、繼續(xù)開展對(duì)新上崗的教師進(jìn)行幫扶活動(dòng)。
十一月
1、三、四年級(jí)語(yǔ)、數(shù)學(xué)科研究課教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
2、組織教師師德學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、開展新教師培訓(xùn)后的匯報(bào)展示課活動(dòng)。
4、完成5月份繼續(xù)教育考核工作。
5、各教研組開展專業(yè)理論學(xué)習(xí)。(集中兩次)
十二月
1、五、六年級(jí)語(yǔ)、數(shù)學(xué)科研究課教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
2、組織教師進(jìn)行如何寫好案例分析和敘事撰寫的學(xué)習(xí)。
3、完成6月份繼續(xù)教育考核工作。
4、評(píng)選校本培訓(xùn)先進(jìn)科組及個(gè)人。
5、整理資料,分類存入檔案
培訓(xùn)方案 篇4
活動(dòng)主題:釋放壓力,放松心情,輕松學(xué)習(xí),快樂生活
培訓(xùn)目標(biāo):幫助學(xué)生在活動(dòng)中緩解釋放壓力,使學(xué)生學(xué)會(huì)合理的減壓方式,愉悅心境,增進(jìn) 集體凝聚力
培訓(xùn)對(duì)象:面臨期末考試的各班級(jí)學(xué)生 培訓(xùn)時(shí)間:40 -60分鐘
過 程:
一、 破冰訓(xùn)練(暖身活動(dòng)):輕揉按摩操 持續(xù)時(shí)間:5-10分鐘 準(zhǔn)備:能容納全班學(xué)生的場(chǎng)地,背景音樂(指導(dǎo)師可根據(jù)自己喜好選擇,節(jié)奏感強(qiáng)的音樂即可) 步驟: 1. 先將全班學(xué)生按實(shí)際人數(shù)情況排列成若干縱隊(duì),后一排同學(xué)將兩只手臂置于前排同 學(xué)的雙肩上 2. 指導(dǎo)師講解按摩動(dòng)作(可選擇揉肩膀、捶背、捶腰,也可三者皆選) 3. 指導(dǎo)師開啟音樂,指導(dǎo)學(xué)生隨音樂節(jié)拍做動(dòng)作,被按摩同時(shí)學(xué)生也要隨音樂節(jié)奏扭 動(dòng)身體 4. 在音樂進(jìn)行中指導(dǎo)師發(fā)號(hào)口令(如:全體向后轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn))變換隊(duì)形,也可形成同 心圓隊(duì)形(兩圓逆行)
二、 活動(dòng)
(一):抓烏龜(抓住快樂,躲避痛苦) 持續(xù)時(shí)間:10-15分鐘 準(zhǔn)備:能容納全班學(xué)生的場(chǎng)地、幾個(gè)簡(jiǎn)短的小故事 步驟: 1. 先將全班學(xué)生按實(shí)際人數(shù)情況排列成蛇形隊(duì)伍 2. 指導(dǎo)師講解動(dòng)作:每位同學(xué)將自己的左手手掌心朝下,與地面呈水平,右手握拳 伸出食指朝上,與地面垂直;然后將自己的左手掌置于左側(cè)同學(xué)的右手食指之上,依次放好。 3. 指導(dǎo)師講解游戲規(guī)則:設(shè)定“反應(yīng)字”;當(dāng)學(xué)生聽到指導(dǎo)師講故事的過程中出現(xiàn)“反 應(yīng)字”時(shí),應(yīng)以最快速度抓住左側(cè)同學(xué)的食指,同時(shí)將自己的右手食指逃脫出來4. 游戲規(guī)則清楚后,可以先演練一次,以熟悉游戲過程;然后進(jìn)行3-4輪游戲(中間 可更換反應(yīng)字,也可更換故事,以增加游戲難度) 5. 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰:連續(xù)三次被捉住的同學(xué)要受到懲罰(讓其表演節(jié)目等),連續(xù)三次捉住別人的可獲得小的`獎(jiǎng)勵(lì)
活動(dòng)(二):數(shù)字傳遞 持續(xù)時(shí)間:10-15分鐘 準(zhǔn)備:能容納全班學(xué)生的場(chǎng)地、寫有數(shù)字的白紙、空白白紙、筆 步驟: 1. 將學(xué)生分成若干組,每組人員5名-8名左右,并選派每組一名組員出來?yè)?dān)任監(jiān)督員 (交叉監(jiān)督,不能監(jiān)督本組的隊(duì)員); 2. 所有參賽的組員排縱列排好,由指導(dǎo)師向全體參賽學(xué)員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則 3. 游戲規(guī)則: 1)各隊(duì)排尾同學(xué)到指導(dǎo)師身邊來,指導(dǎo)師說:“我將給你們看一個(gè)數(shù)字,你們必須把這個(gè)數(shù)字通過肢體語(yǔ)言一次讓你隊(duì)員知道,并且讓小組的第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫到白紙上,看哪個(gè)隊(duì)伍速度最快,最準(zhǔn)確。” 2)全過程不允許說話,后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過肢體語(yǔ)言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá),通過這樣的傳遞方式層層傳遞,直到第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫在白紙上,并由指導(dǎo)師提示所提交的答案是否正確,以及由小組內(nèi)部決定從哪個(gè)隊(duì)員開始重新傳遞; 3)比賽進(jìn)行5局(數(shù)字可由指導(dǎo)師設(shè)定,例如可設(shè)定為:0、900、0.01、-1960、198/63等),每局中間休息1分15秒。 感受分享:請(qǐng)幾個(gè)學(xué)生隨意暢談自己的感受(該活動(dòng)中什么是制勝的關(guān)鍵)
培訓(xùn)方案 篇5
為全面落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求,提升各層級(jí)工作人員開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的能力,扎實(shí)推動(dòng)工作開展,根據(jù)省、市衛(wèi)健委項(xiàng)目培訓(xùn)有關(guān)要求,結(jié)合我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
依據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)(包括組織管理、資金管理),促使工作人員熟練掌握國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)基本技能,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力和管理能力,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。人員參訓(xùn)率要達(dá)到95%以上,培訓(xùn)合格率要達(dá)到90%以上。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)人員。
三、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)頻次一年不少于2次,結(jié)合工作實(shí)際需要自行確定培訓(xùn)時(shí)間。組織參加市里統(tǒng)一培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范。熟練掌握居民健康檔案電子檔的建立方法、建檔內(nèi)容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的核查使用。掌握居民健康檔案的健檔率、動(dòng)態(tài)使作率以及各類表單的填寫要求。
(二)健康教育管理服務(wù)規(guī)范。了解健康教育、健康促進(jìn)衛(wèi)生宣傳之間的關(guān)系,了解開展健康教育的'重要意義,掌握健康教育的服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容以及具體要求。熟悉常用社區(qū)健康教育的方法以及服務(wù)流程。掌握開展健康知識(shí)講座的組織、實(shí)施以及效果評(píng)價(jià)。
(三)預(yù)防接種管理服務(wù)規(guī)范。了解免疫規(guī)劃基本概念。掌握兒童預(yù)防接種證(卡)管理、冷鏈管理,熟悉兒童免疫規(guī)劃各類疫苗的免疫程序,疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)處理。
(四)0—6個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握兒童健康管理的方法與服務(wù)內(nèi)容。熟悉兒童健康管理服務(wù)流程、服務(wù)要求。掌握建立《母子健康手冊(cè)》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評(píng)估以及常見健康問題的健康指導(dǎo)。
(五)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握孕產(chǎn)婦健康管理工作對(duì)象、內(nèi)容及工作流程。掌握建立《母子健康手冊(cè)》方法與要求,產(chǎn)后訪視技能。熟悉各期孕產(chǎn)婦健康狀況評(píng)估方法、內(nèi)容。掌握高危孕產(chǎn)婦篩查,高危孕產(chǎn)婦的重點(diǎn)管理內(nèi)容。
(六)老年人健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理內(nèi)容,老年人一年一次健康體檢工作的組織、實(shí)施和管理工作。
(七)高血壓、2型糖尿病健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握高血壓糖尿病專案管理內(nèi)容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區(qū)維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪工作要求。
(八)嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)規(guī)范。掌握嚴(yán)重精神障礙疾病的概念;掌握管理內(nèi)容、流程及相關(guān)要求。熟悉嚴(yán)重精神障礙病人健康檔案的建立,隨訪工作方法、技巧。
(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范。掌握服務(wù)內(nèi)容:傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)和登記、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理。掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求。
(十)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。掌握食品安全信息報(bào)告、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告的內(nèi)容及程序要求。
(十一)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)內(nèi)容:中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、中醫(yī)藥保健指導(dǎo),掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求;掌握0—36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)內(nèi)容對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求。
(十二)肺結(jié)核患者健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握服務(wù)內(nèi)容篩查及推介轉(zhuǎn)診、第一次入戶隨訪、督導(dǎo)服藥和隨訪管理和結(jié)案評(píng)估。掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求。
五、培訓(xùn)要求
(一)要高度重視,依據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(第三版)科學(xué)制定本級(jí)培訓(xùn)方案,細(xì)化培訓(xùn)任務(wù),明確培訓(xùn)時(shí)間,詳實(shí)安排培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)保障,確保按時(shí)開展培訓(xùn)。
(二)要認(rèn)真遴選師資,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,精心組織,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)工作。全程跟蹤培訓(xùn)效果,實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督與考核,根據(jù)考核對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行排名,務(wù)求培訓(xùn)取得實(shí)效。
(三)半年、全年績(jī)效考核時(shí),區(qū)衛(wèi)生健康局將抽取基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目12類中的6項(xiàng),對(duì)各從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核結(jié)果納入年度績(jī)效考核內(nèi)容。
培訓(xùn)方案 篇6
生源是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生命源泉,打造強(qiáng)悍的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是確保生源最為強(qiáng)大的武器。一位資深校長(zhǎng)從五點(diǎn)解讀了打造強(qiáng)悍運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的方法,這五點(diǎn)也是他多年在團(tuán)隊(duì)管理中屢試不爽的方法:
1、選對(duì)人
銷售顧問是學(xué)校生源的進(jìn)水口。銷售人員的素質(zhì)非常重要。我在選人時(shí)有三大基本要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐;勤奮努力有上進(jìn)心;熱情大方,有氣質(zhì)。我的銷售顧問,每一個(gè)都要做到能把事情講清楚,講明白。不懂的知識(shí),不斷學(xué)習(xí),給家長(zhǎng)有效的回答,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),永遠(yuǎn)積極向前。
2、制定合理的招生目標(biāo)
年初的時(shí)候把年度預(yù)算清晰的告訴每個(gè)人,考核機(jī)制明確化。年底時(shí),根據(jù)年初的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核內(nèi)容。過程執(zhí)行中,通過年度預(yù)算、季度匯總、每月總結(jié)、每周分析、每天跟進(jìn)等多種形式確保大家對(duì)目標(biāo)時(shí)時(shí)清晰化。我的銷售主管要把每天的市場(chǎng)銷售報(bào)告提報(bào)給我,以便于幫助銷售顧問發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。同時(shí),通過清晰的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù),清楚了解每一個(gè)渠道特點(diǎn),為做活動(dòng)投放做準(zhǔn)備。這樣通過共同而明確的目標(biāo),確保了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致性,年底按照年初公開的考核機(jī)制執(zhí)行,又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的信任感。因此,出現(xiàn)了一個(gè)月一個(gè)校區(qū)新生的營(yíng)業(yè)額接近于某強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三個(gè)校區(qū)的營(yíng)業(yè)額的戰(zhàn)績(jī)。
3、設(shè)立有競(jìng)爭(zhēng)性的獎(jiǎng)勵(lì)考核制度
有競(jìng)爭(zhēng)性的績(jī)效考核是公平競(jìng)爭(zhēng)的前提,這樣在同一條件下,才能顯示出個(gè)體的優(yōu)秀,督促顧問的積極性,努力進(jìn)行家長(zhǎng)維護(hù),不斷跟進(jìn)促成轉(zhuǎn)介紹,使能力得到充分發(fā)揮。所以說每一個(gè)校長(zhǎng)必須是非常優(yōu)秀的銷售人員。我的銷售顧問底薪不高,在底薪中,一部分為固定底薪,還有一部分做三項(xiàng)基本考核,考核內(nèi)容包括每月電話量,每周到訪人數(shù)、到訪所有客戶的清晰分析,其他不設(shè)限的薪資完全靠個(gè)人銷售業(yè)績(jī),到最后,每個(gè)人每月能拿到5000元、7000元甚至更高的薪資,大家干勁十足地往前沖。
4、運(yùn)用現(xiàn)代化的管理工具
我們口才培訓(xùn)校依托現(xiàn)代信息管理技術(shù),提供了非常強(qiáng)大的學(xué)校管理平臺(tái)。每個(gè)顧問都有系統(tǒng)權(quán)限,通過大數(shù)據(jù)的錄入和管理,減少了人員成本,提高了運(yùn)營(yíng)管理的效率。比如錄音功能,
我能實(shí)時(shí)了解顧問和客戶的對(duì)接情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理,避免資源的浪費(fèi)。這個(gè)系統(tǒng)非常便捷好用,大家一定要學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法。
5、帶領(lǐng)大家一起干
一個(gè)組織的用人成本非常高,所以作為校長(zhǎng)要給銷售團(tuán)隊(duì)減壓,建立信心,團(tuán)結(jié)大家一起干。不要輕易的開除任何一個(gè)員工,要引導(dǎo)和培養(yǎng),盡量使其通過學(xué)習(xí)融入團(tuán)隊(duì),形成良好的工作能力。
人文
應(yīng)對(duì)秘籍:塑造有活力的'團(tuán)隊(duì)文化
現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)很多是90后,如何保持年輕員工的工作活力同時(shí)克服浮躁的問題,需要團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)來塑造良好的文化氛圍:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)
普及日常行為制度、團(tuán)隊(duì)文化理念,對(duì)少兒口才老師能力素質(zhì)提出更高要求,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范和指導(dǎo)。有一個(gè)90后的大男孩,國(guó)內(nèi)一流的傳媒院校畢業(yè),來我們學(xué)校應(yīng)聘,素質(zhì)和專業(yè)能力都非常強(qiáng),但是外在打扮過于張揚(yáng),帶著耳釘,時(shí)尚的發(fā)型,穿著嘻哈,這樣的形象作為一個(gè)老師顯然不合適。我明確提出要求,能力非常認(rèn)可,但是形象打扮不改變,我們不能接受。這個(gè)男孩不但堅(jiān)定地來了我們的口才培訓(xùn)校,從此打扮干凈得體,而且在教學(xué)上極其認(rèn)真,家長(zhǎng)和學(xué)生特別喜歡。大家都很疑惑,為什么愿意做出那么大改變來我們培訓(xùn)校工作,而且一開始的工資并不高。他后來和我講:王老師,就憑面試時(shí)您對(duì)我提出的幾點(diǎn)要求,我知道這是一家規(guī)范有要求有標(biāo)準(zhǔn)的好企業(yè),這樣的環(huán)境能督促我成長(zhǎng),我當(dāng)然愿意來。
2、部門之間相互分享
每周三上班之前,我們安排了十分鐘的晨會(huì),還有五分鐘的熱身運(yùn)動(dòng)。下午,兩點(diǎn)到三點(diǎn),在大家容易犯困的時(shí)候,公司利用十分鐘時(shí)間用廣播放一些提升的音樂。通過這樣的活動(dòng),提高了工作效率和熱情。
培訓(xùn)方案 篇7
為貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于深化中小學(xué)教師培訓(xùn)模式改革全面提升培訓(xùn)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》(教師〔20xx〕6號(hào))、《東營(yíng)市“十二五”教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《東營(yíng)市高素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃(20xx-20xx年)》等文件精神,結(jié)合東營(yíng)市教師專業(yè)化發(fā)展實(shí)際,東營(yíng)市教育局依托國(guó)家教育行政學(xué)院中國(guó)教育干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院實(shí)施“教師專業(yè)化發(fā)展”全員培訓(xùn)工程,計(jì)劃利用三年時(shí)間對(duì)全市教師進(jìn)行全員培訓(xùn)。為保障培訓(xùn)工作有效實(shí)施,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
立足于全市教師先進(jìn)教育理念的學(xué)習(xí)、引領(lǐng)與創(chuàng)新,通過系統(tǒng)的教育政策和法規(guī)學(xué)習(xí),先進(jìn)教育理念的熏陶,業(yè)內(nèi)標(biāo)桿職業(yè)精神的引領(lǐng),以“教師職業(yè)精神引領(lǐng)、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,帶動(dòng)教師主動(dòng)發(fā)展、內(nèi)化教師自我發(fā)展行為”為主題開展遠(yuǎn)程培訓(xùn),使全市教師不斷提升教育理念,創(chuàng)新課堂教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,引領(lǐng)學(xué)生全面發(fā)展,體味職業(yè)幸福感,傳遞教書育人的正能量,進(jìn)而造就一批教育專家、教學(xué)名師和學(xué)科領(lǐng)軍人才,建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
全市教師通過培訓(xùn)提高專業(yè)化理論水平、提升職業(yè)精神境界,增強(qiáng)職業(yè)使命感與責(zé)任感,從身心兩方面減輕職業(yè)倦怠感,提高工作積極性,形成學(xué)校發(fā)展合力。具體目標(biāo)如下:
(一)準(zhǔn)確掌握教育發(fā)展形勢(shì),明晰學(xué)校發(fā)展核心價(jià)值,喚起教師的自我發(fā)展意識(shí),并內(nèi)化為自己的.自覺行為,使全體教師的自我發(fā)展與學(xué)校發(fā)展意識(shí)相結(jié)合,激發(fā)全員為學(xué)校發(fā)展謀利益的責(zé)任心。
(二)引領(lǐng)教師職業(yè)精神,增強(qiáng)教師職業(yè)幸福感,加強(qiáng)教師專業(yè)信念,打造積極健康向上的教師心理氛圍,營(yíng)造合作共贏的團(tuán)隊(duì)文化。
(三)滿足教師專業(yè)發(fā)展需求,提供普適性的教學(xué)實(shí)踐技能,在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生自我專業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)提升教師信息化課堂教學(xué)技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)教學(xué)技能與信息技術(shù)的有機(jī)融合。
三、培訓(xùn)對(duì)象
(一)各中小學(xué)、幼兒園管理人員、專任教師;
(二)各級(jí)教育行政管理干部;
(三)各級(jí)教研員。
20xx年度東營(yíng)市教育管理干部高級(jí)研修項(xiàng)目學(xué)員不在本次培訓(xùn)之列。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)分六期進(jìn)行,三年完成《東營(yíng)市“十二五”教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中制定的全員教師培訓(xùn)目標(biāo)。
總體培訓(xùn)時(shí)間:20xx年3月―20xx年12月。
期數(shù) 時(shí)間安排 計(jì)劃人數(shù) 備注
1 20xx.03-20xx.06 20xx 以各級(jí)教育行政部門和學(xué)校、幼兒園管理干部、教研員為主
2 20xx.09-20xx.12 4000 以教師為主
3 20xx.03-20xx.06 4000
4 20xx.09-20xx.12 4000
5 20xx.03-20xx.06 4000
6 20xx.09-20xx.11 統(tǒng)籌
五、培訓(xùn)模式
采取網(wǎng)上研修、專家答疑和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)觀摩相結(jié)合的方式進(jìn)行。網(wǎng)上研修通過中國(guó)教育干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院基礎(chǔ)教育干部培訓(xùn)平臺(tái)開展,專家答疑和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)觀摩結(jié)合我市實(shí)際需求確定,主要提供與專家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)網(wǎng)絡(luò)研修
依據(jù)教師專業(yè)發(fā)展需要,力求形成多元化培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式,既體現(xiàn)出學(xué)校發(fā)展和教師成長(zhǎng)的共性需求,又考慮教師個(gè)性發(fā)展的需要;既有理論課程,又有實(shí)踐課程;既有工具性課程,又有文化素養(yǎng)課程。課程內(nèi)容由以下六個(gè)模塊組成:
模塊一教育政策和法規(guī)武裝:使教師了解國(guó)家教育政策、地區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)、區(qū)域之間教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、了解依法治校相關(guān)法律法規(guī)與應(yīng)對(duì)媒體技巧等;
模塊二學(xué)校管理創(chuàng)新與文化建設(shè):創(chuàng)新管理體制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)劃學(xué)校發(fā)展,營(yíng)造育人文化,引領(lǐng)教師成長(zhǎng),提升辦學(xué)水平;
模塊三教師職業(yè)精神引領(lǐng):教育理論、教育教學(xué)方法、科學(xué)人文素養(yǎng)等,釋放教師的生命激情;
模塊四教師教學(xué)能力提升:課堂教學(xué)能力、課堂有效提問、課堂教學(xué)與信息技術(shù)的融合;
模塊五關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展:教師專業(yè)信念、專業(yè)態(tài)度以及教師的個(gè)性化發(fā)展、班主任班級(jí)管理、學(xué)生心理健康等;
模塊六關(guān)注家校合作共管:了解家庭教育對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的重要意義,明確學(xué)校及教師在指導(dǎo)家庭教育當(dāng)中的重要作用,掌握家校合作的理論與方法,構(gòu)建和諧家校關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
(二)專家答疑與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)觀摩
1.專家報(bào)告
每期組織1次專家報(bào)告。主題涵蓋教育改革發(fā)展趨勢(shì)、有效課堂教學(xué)、教師職業(yè)精神、教師心理、課堂教學(xué)信息技術(shù)化等。
2.現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)觀摩
本環(huán)節(jié)采取網(wǎng)上研修成績(jī)與學(xué)校推薦相結(jié)合的原則遴選,每期組織1次,每次限50人。
(三)網(wǎng)上測(cè)評(píng)結(jié)業(yè)考試
圍繞每期組織的研修科目和教育實(shí)際,通過網(wǎng)上測(cè)評(píng)考試。
(四)撰寫研修報(bào)告
每個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后需提交一篇不少于3000字的研修報(bào)告。
七、學(xué)員考核
(一)成績(jī)計(jì)算
1.網(wǎng)絡(luò)課程:占考核權(quán)重的40%;
2.結(jié)業(yè)考試:占考核權(quán)重的30%;
3.研修報(bào)告:占考核權(quán)重的30%。
(二)結(jié)業(yè)必要條件
1.參訓(xùn)學(xué)員完成以上所有考核環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)考試任務(wù);
2.每門成績(jī)不低于總分的一半;
3.學(xué)習(xí)總成績(jī)達(dá)到70分以上(滿分100分)。
(三)獎(jiǎng)懲
1.學(xué)員達(dá)到結(jié)業(yè)條件,由國(guó)家教育行政學(xué)院頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,并按有關(guān)規(guī)定折算繼續(xù)教育學(xué)分;未達(dá)到結(jié)業(yè)條件,不予結(jié)業(yè),繼續(xù)教育學(xué)分計(jì)零分。
2.結(jié)業(yè)考試未及格者,取消當(dāng)年評(píng)先樹優(yōu)、職稱晉級(jí)資格,本年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀等級(jí);給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考不及格者,取消兩年評(píng)先樹優(yōu)、職稱晉級(jí)資格,兩年考核不得評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)。
3.研修報(bào)告嚴(yán)禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),通報(bào)批評(píng),并取消當(dāng)年的評(píng)先樹優(yōu)、職稱晉級(jí)資格;本年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)。
4.按學(xué)員研修成績(jī)?cè)u(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,并優(yōu)先安排參加高級(jí)研修、海外研修等進(jìn)一步培訓(xùn)活動(dòng)。
八、組織管理
為確保培訓(xùn)順利進(jìn)行,國(guó)家教育行政學(xué)院與東營(yíng)市教育局雙方均組建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、工作團(tuán)隊(duì)和專家團(tuán)隊(duì)(含理論專家、實(shí)踐專家和項(xiàng)目秘書),負(fù)責(zé)相關(guān)組織管理與實(shí)施工作。
培訓(xùn)方案 篇8
一、培訓(xùn)目標(biāo)
緊緊圍繞基礎(chǔ)教育課程改革,落實(shí)素質(zhì)教育,通過校本培訓(xùn),使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展需要,為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ),同時(shí)促進(jìn)教師向現(xiàn)代型教師轉(zhuǎn)變。
二、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)對(duì)象:全校教師。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:
1、以教育法規(guī)為主的師德培訓(xùn)。
以“三個(gè)面向”教育思想為指導(dǎo),以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,提高思想修養(yǎng)及心理素質(zhì),強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
2、以新課程為主的現(xiàn)代教育理論培訓(xùn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,學(xué)習(xí)新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。重點(diǎn)以教研組為核心,以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)科教材》、及市局組織的教師讀書為主要內(nèi)容,搜集整理相關(guān)課改信息,組織學(xué)習(xí)研討交流,使理論與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、以信息技術(shù)為主的教育教學(xué)技能培訓(xùn)。
隨著規(guī)范學(xué)校的創(chuàng)建,辦學(xué)條件的現(xiàn)代化,在全體教師中開展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能培訓(xùn):一是信息技術(shù)基礎(chǔ)理論和設(shè)備操作的培訓(xùn);二是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)的培訓(xùn),全員普及培訓(xùn)電子辦公所需的基本知識(shí)、基本操作,培訓(xùn)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的.管理、博客空間的制作與應(yīng)用等內(nèi)容。引導(dǎo)教師把自己的思想觀點(diǎn)交匯在這個(gè)可以暢所欲言、無所不談的平臺(tái)上,從而使教師養(yǎng)成善于交流的習(xí)慣,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變其教育觀念。
4、推廣讀書實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)行以教育教學(xué)課題研究為主的教育科研培訓(xùn)。
注重教師教學(xué)科研意識(shí)和能力的培養(yǎng),圍繞教育教學(xué)科研課題,有效地開展課題實(shí)驗(yàn),引導(dǎo)教師從教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高教育科研的專業(yè)技能水平。鼓勵(lì)教師積極參與讀書實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)反思,推動(dòng)教學(xué)進(jìn)步。
三、培訓(xùn)方式和方法。
校本培訓(xùn)采取多元培訓(xùn)的辦法,注重立足校本資源開發(fā)和利用的同時(shí),走出去、請(qǐng)進(jìn)來,注意吸納校外資源并加以研究利用。通過專題培訓(xùn)、觀摩研討、課題研究、遠(yuǎn)程教育、學(xué)術(shù)沙龍等模式開展適合單位實(shí)際的校本培訓(xùn)。按照自主、開放的原則,主要采取以下三種方式。
(一)基于網(wǎng)絡(luò)的開放的培訓(xùn)方式。利用網(wǎng)絡(luò)資源,鼓勵(lì)教師積極從網(wǎng)上尋求學(xué)習(xí)資源,促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)。任課教師可隨時(shí)將學(xué)習(xí)研究的成果發(fā)布到自己博客上,豐富、共享培訓(xùn)資源信息。
(二)基于校園的培訓(xùn)方式。以專題講座、論壇、課例、實(shí)驗(yàn)、研討、觀摩、小組交流、答辯、案例分析等形式,積極探索“參與、互動(dòng)、合作、探究”的培訓(xùn)模式,倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,使教師在“做”中“學(xué)”,在實(shí)踐中反思、研究、進(jìn)步、提高。
(三)校際之間合作培訓(xùn)形式。
與兄弟學(xué)校組織開展合作培訓(xùn)活動(dòng),共享各校優(yōu)秀資源,促進(jìn)共同發(fā)展,讓我校老師得到更多培訓(xùn)機(jī)會(huì),得到更多收獲,同時(shí)也可以宣傳我校優(yōu)秀的教育人才和資源,提升學(xué)校形象。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現(xiàn)狀,明確學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo),制訂校本培訓(xùn)整體方案,落實(shí)校本培訓(xùn)具體活動(dòng),評(píng)估教師參加校本培訓(xùn)的實(shí)際效果。
組長(zhǎng):江崇杰
副組長(zhǎng):袁雷
成員:王俊杰、宋修武、于佳秀、李燕
五、管理與考核。
校本培訓(xùn)實(shí)行學(xué)時(shí)學(xué)分管理。培訓(xùn)過程中要做好培訓(xùn)記錄(包括:培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、參培教師、培訓(xùn)形式、主講教師等)。學(xué)校負(fù)責(zé)記錄教師參加培訓(xùn)的學(xué)時(shí)和學(xué)分。
學(xué)期末由學(xué)校對(duì)每位教師參與校本培訓(xùn)活動(dòng)情況進(jìn)行考評(píng),并將考核結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
20xx年2月3日
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