培訓方案

[經典]培訓方案8篇

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么應當如何制定方案呢？下面是小編幫大家整理的培訓方案8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓方案 篇1

　　第一模塊：服務意識的培養

　　一、案例鑒賞

　　木桶原理

　　怎樣理解100—1=0

　　二、工作態度

　　我為什么而工作

　　我為誰而工作（“誰給我發工資”的啟示）

　　我應該怎么做（職業能力：態度＞技能）

　　打造陽光心態（青蛙現象解析：生于憂患、死與安樂）

　　第二模塊：商業銀行員工角色定位

　　真實瞬間：人與人接觸的第一感覺

　　職業角色扮演的演變：從學生到職員需要改變哪些要素

　　優雅地活著：禮儀可以提高生活的質量

　　禮儀帶給你機會：禮儀是你成功之路的秘密武器

　　禮儀讓你的心情更加亮麗

　　員工個體形象行為與服務效果的關系

　　第三模塊：打造一流的銀行職業形象

　　自信是職業形象的開始

　　想像自己是個職業人士

　　讓自己看上去像個職業人士

　　微笑讓你充滿陽光

　　我的笑容價值百萬美金

　　如何訓練你的微笑？

　　專業著裝

　　服裝：如何穿著行服？

　　服飾：如何點綴你的職業裝？

　　手部修飾與飾物佩帶

　　站、坐、走等行為中的著裝注意事項

　　著裝細節：不小心的疏忽可能會讓你的形象大打折扣。

　　銀行禮儀用語

　　語言魅力訓練----語言清晰度、親和力；音量控制；語態控制。

　　稱呼禮儀----陌生客戶如何稱呼？熟悉的客戶如何稱呼？

　　問候語—--如何說第一句話；語言寒暄訓練；自我介紹技巧；

　　贊揚他人的'技巧

　　引導、分流客戶的語言技巧

　　產品介紹的語言技巧

　　面對投訴客戶的語言技巧

　　接聽電話的基本要求和禁忌

　　傾聽的作用與要領

　　第四模塊：窗口服務規范

　　一、工作規范

　　提前到崗、崗前準備

　　接待服務規范

　　窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”

　　工作禁令

　　影響人際關系的十個“小節”

　　接待培訓游戲：閉上眼睛等一等

　　二、客戶溝通（冷靜、理智、策略）

　　耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議

　　自身失誤立即道歉

　　受了委屈冷靜處理

　　拿不準的問題，不回避，不否定，不急下結論

　　三、服務異議的處理

　　異議情況處理原則

　　（1）彼此尊重、換位思考

　　（2）職權之內

　　（3）職權之外

　　傾聽的技巧

　　儲戶溝通六道

　　培訓游戲：你會傾聽嗎？

培訓方案 篇2

　　為進一步落實公司安全生產環境保護主體責任，加強安全環保管理，提高全員安全環保意識，實現安全穩定發展，電儀車間繼續以“反違章、查隱患、抓管理、提技能”為全年安全工作主線，狠抓員工技能提升，嚴控各類安全生產事故，確保車間20xx年度各項安全工作目標的順利完成，特制定本方案。

　　一、培訓目的：

　　根據公司安全環保教育培訓需求，結合公司安全生產情況，強化“安全第一”的理念，圍繞20xx年安全工作重點，開展安全環保培訓教育，進一步提高全員安全生產防范意識，增強風險防控能力，減少人的不安全行為、物的不安全狀態和管理缺陷，帶動整個車間安全生產環保管理的提升，增強事故預防、職業危害防治和應急處理的能力，降低安全生產環保事故，確保安全環保管理體系的高效運轉。

　　二、組織領導：

　　電儀車間成立深入開展安全培訓工作活動領導小組，全面組織、協調、指導安全培訓工作的全面開展。

　　組長：*******

　　副組長：*******

　　成員：**************************

　　三、基本思路：

　　（一）加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作，幫助員工端正事項，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執行相關的安全生產規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“四不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害。

　　同時對各級管理人員也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關心人、愛護人的生命與健康出發，重視安全生產，做到不違章指揮。

　　（二）將安全教育貫穿于生產的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體，哪里有生產，哪里就需要進行安全教育。

　　（三）開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點的`、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：

　　（1）會議形式。主要有：安全知識講座、班組安全活動、報告會、班前班后會、事故教訓現場會等。

　　（2）張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳板報等。

　　（3）音像制品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。

　　（4）現場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。

　　（四）嚴格執行公司的三級安全教育制度，杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對于新進廠的員工新工人，應嚴格要求進行三級安全教育（包括廠級、車間級、班組級安全教育），學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項，并經考核合格后方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于24學時。

　　四、工作要求

　　1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來，并報領導審批，及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

　　2、培訓結束后，要對培訓的效果進行全面的總結。

　　3、不能按期舉行的安全培訓教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。

　　4、年底寫好年度培訓教育活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓教育計劃。

培訓方案 篇3

　　主題：有效溝通技巧

　　課程背景：

　　在知識經濟時代的市場競爭中，惟有整合團隊的力量，群策群力，共同拼搏，才是成功取勝之道，這在當今各行各業中已是普遍的共識。然而要成功經營一個高績效的團隊，沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韋爾奇才會說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。

　　課程目標：

　　通過這部分的課程，學員能夠

　　1、 掌握溝通技巧的含義、溝通三要素，運用至實踐中；

　　2、 掌握不同溝通方式的優點和缺點，提高溝通能力；

　　3、 關鍵的溝通技巧（積極聆聽、非語言技巧）；

　　4、 掌握人際風格溝通技巧；

　　5、 提高與上司的溝通質量及改善與下屬的溝通方法；

　　6、 熟悉高效溝通的步驟。

　　4、培訓對象：主管理以上人員及餐廳領班

　　5、所需時間：2小時

　　6、所需設備：白板、白板筆、白紙若干

　　授課步驟：

　　開場白：

　　一個職業人士所需要的三個最基本的技能依次是：溝通的技巧、管理的技巧和團隊合作的技巧。

　　一個職業人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。

　　我們從出生到成長，無時無刻不在和別人進行著溝通。那么溝通是什么？每個人對溝通的理解是不一樣的。

　　一、溝通的定義：（25分鐘）

　　為了設定的目標，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協議的過程。

　　1、溝通的兩種方式：

　　A、語言的溝通（口頭與書面）

　　B、肢體語言的溝通（動作、表情、眼神）

　　備注：在雙方面談時，你的身體姿勢、面部表情占談話效果的55%，電話主要是聲音、語言的溝通。

　　2、溝通三原則：

　　A、談論行為不談論個性

　　B、要明確溝通

　　C、積極聆聽

　　3、完整的溝通過程：信息發送、接收、反饋

　　A、雙向的溝通，

　　B、必須包含三個行為：有說的行為、聽的行為還有問的行為。

　　4、反饋的種類

　　一種就是正面的反饋，另一種叫建設性的反饋。正面的反饋就是將對方做得好的事情予以表彰，希望好的行為再次出現。建設性的反饋，就是在別人做得不足的地方，你給他一個建議。請大家注意建設性的反饋是一種建議，而不是一種批評，這是非常重要的。

　　活動：每人發一張A4紙，閉上眼睛，按照我說的步驟來共同完成一項作業：

　　第一步，對折一次，第二步，再對折一次，第三步，撕去一個角。好，請大家睜開眼睛，將白紙打開，看看各自的形狀。

　　只有聽，而沒有問和交流，接下來首先給大家三分鐘的時間交流，怎樣才能統一，行為，我們將再進行一次。

　　5、討論：您認為在工作中，是如何與下屬或上級進行溝通的，存在哪些問題？

　　1、時間太短；2、職位差別；3、沒有注意傾聽；4、沒有充分理解；5、沒有雙向；6、情緒不好；7、文化差距。

　　總結：多元化社會中想要整合各有所長的意見，就要靠溝通。要掌握溝通的定義以及溝通定義中的幾個非常重要的要素：第一，溝通之前一定要有一個明確的目標。在我們和別人溝通的時候我們會說：我和你溝通的目的是什么；第二，溝通的三個內容是：信息、思想和情感；第三，達成共同的協議。（就是在溝通結束的時候一定要有人來做總結，這是一個非常良好的溝通行為。）

　　（有時，經理會拍著你的肩膀說：“某某，你今年的成績非常好，工作非常努力。”好像是在表揚你，但是接下去他還說一句：“明年希望你要更加地努力”。這句話好像又在鞭策你，說你不夠努力。這就使人不太明白：溝通傳達給我的到底是什么意思？所以，溝通中一定要明確，努力了就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力，明確溝通。）

　　溝通的方式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是信息，肢體語言更善于溝通的是人們之間的思想和情感。有效利用肢體語言可以加強溝通效果。

　　溝通一定是雙向的。而要形成一個雙向的溝通，必須包含三個行為：有說的行為、聽的行為還有問的行為。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。

　　高效溝通三原則的內容是：第一，談行為不談個性；第二，明確溝通；第三，積極聆聽。依靠溝通才能達成共識，并發揮群策群力的力量。深切地察覺導致溝通失敗的因素，本著溝通的原則，為有效溝通創造基礎。相信你掌握溝通技巧后，一定會有一個成功的開始。

　　二、有效發送信息的技巧：（5分鐘）

　　1、有效的溝通方法：決定信息發送的方法（傳真、電話、郵件、會議、面談）How

　　2、何時發送When 3、確定信息的內容What 4、誰接收信息Who 5、何處發送信息Where（選擇合適的地點）

　　三、關鍵的溝通技巧——積極聆聽（15分鐘）

　　（一）聆聽的原則

　　◇適應講話者的風格。每個人發送信息的時候，他說話的音量和語速是不一樣，你要盡可能適應他的風格，盡可能接收他更多、更全面、更準確的信息。

　　◇眼耳并用。你耳朵聽到的僅僅是一些信息，而眼睛看到的是他傳遞給你更多的一種思想和情感，因為這是需要更多的肢體語言去傳遞，所以聽是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先尋求理解他人，然后再被他人理解。聽的過程中一定要注意，站在對方的角度去想問題，而不是去評論對方。

　　◇鼓勵他人表達自己。在聽的過程中，看著對方保持目光交流，并且適當地去點頭示意。 ◇聆聽全部信息

　　◇表現出有興趣聆聽

　　請你做一個練習，測試一下你的非語言交際能力如何。

　　按照下列標準，給每個句子打分：

　　1。◇如果你的得分大于15，則你的非語言技巧非常好；

　　◇如果你的得分在10—13之間，說明你處于中間范圍，應該有一定的改進；

　　◇如果你的得分低于10，那么請學習聆聽技巧。

　　（二）信認是溝通的基礎

　　五種態度：果斷、合作、回避、遷就、折衷

　　建立合作的態度，表現雙方都愿意說出問題的存在，愿意共同研究解決方法，并達成協議，雙贏。（態度決定一切！）

　　（三）有效的肢體語言（前七秒需要做什么）

　　衣著、表情、眼神、動作、問候語、音色

　　四、不同溝通方式的優點、缺點：（15分鐘）

　　（1）電話：

　　優點：快捷，方便，電話包含一定的信息，也包含一定的思想和情感；

　　缺點：信息量小，傳遞信息不準確；

　　（2）通知：

　　優點：信息傳達準確，信息量大，可以做會前簡單溝通，便于開會時大家更好溝通、理

　　解、發揮，使對方感到被尊重，受到關心；

　　缺點：耽誤時間，不太方便，

　　（3）電子郵件

　　優點：可以傳遞大量的、準確的信息，甚至很多動畫片都可以通過電子郵件來傳遞。 缺點：不可能很好的傳遞你的思想和情感。

　　（3）開會或者面對面談話

　　當有可能選擇的時候首先選擇面對面談話。

　　就像我們每一個人每天都會聽到很多的口號，如：歡迎光臨。是否讓你感覺到真正的歡迎光臨呢？很少感覺到。我們接受到的僅僅是“歡迎光臨”這四個字帶給我們的信息，卻沒有通過她喊這句話時肢體語言傳遞給我們顧客的情感。

　　五、各類型人際風格的特征與溝通技巧（20分鐘）

　　首先你要知道不同種類的人的特征，分辨出他是什么樣的人，然后以與之相類似的方法進行溝通。當我們辨別出這些人的類型后，怎么樣去了解他的特征和需求？采用什么樣的方法溝通效果會更好？下面我們就介紹各類型的人的特征。

　　類型1 分析型

　　有的人在決策的過程中果斷性非常的弱，感情流露也非常的少，說話非常羅嗦，問了許多細節仍然不做決定，這樣的人屬于分析型的人。

　　類型2 和藹型

　　還有一類，他的感情流露很多，喜怒哀樂都會流露出來，這樣的一個人我們管他叫做和藹型的人，他總是微笑著去看著你，但是他說話很慢，表達的也很慢。

　　類型3 表達型

　　這類人感情外露，做事非常的果斷、直接，熱情、有幽默感、活躍、動作非常的多，而且非常地夸張，他在說話的過程中，往往會借助一些動作來表達他的意思，這樣的人是表達型的人。

　　類型4 支配型

　　這類人感情不外露，但是做事非常的果斷，總喜歡指揮你，命令你，我們管這樣的人叫做支配型的人。

　　我們只有很好的了解了這四種類型人的特征，并且采用與他相似的溝通方法，和他溝通的時候我們就可以得到一個更好的結果。

　　（一）分析型人的特征和與其溝通技巧

　　1．特征

　　◇嚴肅認真 ◇動作慢

　　◇有條不紊 ◇合乎邏輯

　　◇語調單一 ◇準確語言，注意細節

　　◇真實的 ◇有計劃有步驟

　　◇寡言的緘默的 ◇使用掛圖

　　◇面部表情少 ◇喜歡有較大的個人空間

　　2．與其溝通技巧

　　我們遇到分析型的'人，在和他溝通的時候要注意：

　　◇注重細節

　　◇遵守時間

　　◇盡快切入主題

　　◇要一邊說一邊拿紙和筆在記錄，像他一樣認真一絲不茍

　　◇不要有太多和他眼神的交流，更避免有太多身體接觸，你的身體不要太多的前傾，應該略微的后仰，因為分析型的人強調安全，尊重他的個人空間。

　　◇同分析型的人在說話的過程中，一定要用很多的準確的專業術語，這是他需求的。 ◇分析型的人在說話過程中，要多列舉一些具體的數據，多做計劃，使用圖表。

　　（二）支配型人的特征和與其溝通技巧

　　1．特征

　　◇果斷 ◇有作為

　　◇指揮人 ◇強調效率

　　◇獨立 ◇有目光接觸

　　◇有能力 ◇說話快且有說服力

　　◇熱情 ◇語言直接，有目的性

　　◇面部表情比較少 ◇使用日歷

　　◇情感不外露 ◇計劃

　　◇審慎的

　　2．與其溝通技巧

　　我們遇到支配型的人，在和他溝通的時候要注意：

　　◇你給他的回答一定要非常的準確。

　　◇你和他溝通的時候，可以問一些封閉式的問題，他會覺得效率會非常高。 ◇對于支配型的人，要講究實際情況，有具體的依據和大量創新的思想。

　　◇支配型的人非常強調效率，要在最短的時間里給他一個非常準確的答案，而不是一種模棱兩可的結果。

　　◇同支配型的人溝通的時候，一定要非常的直接，不要有太多的寒暄，直接說出你的來歷，或者直接告訴他你的目的，要節約時間。

　　◇說話的時候聲音要洪亮，充滿了信心，語速一定要比較快。如果你在這個支配型的人面前聲音很小缺乏信心，他就會產生很大的懷疑。

　　◇在支配型的人溝通時，一定要有計劃，并且最終要落到一個結果上，他看重的是結果。

　　◇在和支配型人的談話中不要感情流露太多，要直奔結果，從結果的方向說，而不要從感情的方向去說。

　　◇你在和他溝通的過程中，要有強烈的目光接觸，目光的接觸是一種信心的表現，所以說和支配型的人一起溝通時，你一定要和他有目光的接觸。

　　◇同支配型的人溝通的時候，身體一定要略微前傾。

　　（三）表達型人的特征和與其溝通技巧

　　1。特征

　　◇外向 ◇合群

　　◇直率友好 ◇活潑

　　◇熱情 ◇快速的動作和手勢

　　◇不注重細節 ◇生動活潑、抑揚頓挫的語調 ◇令人信服 ◇有說服力的語言

　　◇幽默 ◇陳列有說服力的物品

　　2．與其溝通技巧

　　我們遇到表達型的人，在和他溝通的時候要注意：

　　◇在和表達型的人溝通的時候，我們的聲音一定相應的要洪亮。

培訓方案 篇4

　　為認真貫徹市政府辦公廳《關于機關團體企業事業單位消防安全四個能力建設工作方案的通知》精神，全面落實消防安全主體責任，推動構筑社會消防安全“防火墻”工程順利實施，決定從今年開始至20xx年在全區機關、團體、企業(包括有固定生產經營場所且具有一定規模的個體工商戶)、事業單位(以下統稱單位)開展提高檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓等能力建設(以下簡稱單位消防安全“四個能力”建設)。為確保單位消防安全“四個能力”建設順利開展，特制訂本工作方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立安全發展理念，堅持安全第一、預防為主，以建設“平安北部新區”和安全保障型城區為目標，以預防火災為主線，以建立健全單位消防安全自我管理、自我防范機制為著力點，全面推動單位履行法定消防安全職責，創新單位消防安全管理，前移火災預防關口，提高單位火災防控水平，確保轄區火災形勢穩定。

　　二、組織機構

　　為切實加強對此項工作的組織領導，確保各項工作的順利進行，管委會成立北部新區消防安全“四個能力”建設工作領導小組，并由管委會副主任徐南雄同志任組長，區社會治安綜合治理委員會辦公室主任胡偉，安監局局長胡景兵，經開區公安分局政委李雅杰、高新區公安分局副局長羅生銘任副組長。領導小組下設辦公室，辦公室分別設在經開區消防支隊和高新區消防支隊，并由經開區消防支隊支隊長羅盛、高新區消防支隊支隊長李寅旺擔任辦公室主任。辦公室的職責是：負責“四個能力”建設工作的指導和開展，并及時向領導小組提出工作意見和建議，同時負責各個階段工作情況的收集、整理和上報，并且完成領導小組交辦的其他事項。

　　三、工作目標

　　按照“區分層次、分類指導、突出重點、扎實推進”的原則，在消防安全重點單位標準化管理工作基礎上，力爭通過三年努力，全面落實單位消防安全主體責任，提高單位檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓“四個能力”，夯實社會火災防控基礎，有效遏制重特大尤其是群死群傷火災事故的發生。

　　根據《重慶市機關團體企業事業單位消防安全四個能力建設標準》(見附件，以下簡稱《建設標準》)，今年屬于人員密集場所的消防安全重點單位全部達標;20xx年，所有消防安全重點單位全部達標;20xx年，屬于人員密集場所的一般單位基本達標。

　　四、工作內容

　　按照《建設標準》，由各行業主管部門、禮嘉鎮政府和各街道辦事處負責指導、督促本行業、本系統、本地區單位建立消防管理組織機構，確定消防安全責任人和消防安全管理人及專兼職消防管理人員，明確逐級和崗位消防安全責任，建立消防安全制度和檔案。并在此基礎上，督促單位切實履行消防安全職責，務必實現“四個能力、四個做到”。

　　(一)提高檢查消除火災隱患能力，切實做到“消防安全自查、火災隱患自除”。建立防火巡查檢查隊伍，落實單位防火巡查和逐級防火檢查制度;委托專業消防設施維保單位對消防設施定期進行檢查和全面檢測;對巡查、檢查發現的火災隱患立即予以消除，不能立即消除的，制訂整改方案，確定整改措施及負責整改的部門、人員，落實整改資金，限期消除。

　　(二)提高組織撲救初起火災能力，切實做到“火情發現早、小火滅得了”。依法建立專職消防隊、志愿消防隊;結合實際，制訂滅火和應急疏散預案并定期組織消防演練，確保發生火災時，起火部位現場員工和志愿消防隊能夠按照預案有效處置;消防控制室值班操作人員持消防行業特有工種職業資格證書上崗，掌握火警應急處置程序和消防設施操作方法。

　　(三)提高組織人員疏散逃生能力，切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。員工普遍掌握火場逃生技能，熟悉逃生路線和方法;在每個疏散通道、安全出口明確疏散引導員，確保發生火災時，能夠立即組織引導在場人員正確疏散。

　　(四)提高消防宣傳教育培訓能力，切實做到“消防提示標志化、消防常識普及化”。在與消防安全有關的醒目位置設置消防安全標志，提示場所或物質火災爆炸危險性、安全出口和疏散通道位置及逃生路線、消防設施器材位置及使用方法;落實消防教育培訓制度，員工普遍達到“懂消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生技能，會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散”的基本要求。

　　五、工作步驟

　　(一)動員部署階段(20xx年7月9日前)。

　　管委會各有關部門特別是安監、教育、商貿、國資、產業發展等部門根據本工作方案，結合實際，科學研究謀劃，制訂具體實施方案，分解工作目標和任務，明確工作措施和要求，落實分管領導和人員。

　　(二)宣傳培訓階段(20xx年7月10日至7月25日)。

　　根據市防火安全委員會即將出臺的《重慶市機關團體企業事業單位消防安全“四個能力”建設指南》。禮嘉鎮政府、各街道辦事處及各區級有關部門集中時間，采取多種形式，宣傳落實單位消防安全主體責任的重要意義和“四個能力”建設的內容標準，督促和引導單位主動開展“四個能力”建設。經開、高新消防支隊要分別結合轄區情況開展社會單位消防安全“四個能力”建設樣板打造工作，并分別組織經開片區和高新片區召開現場會;同時按照“分層次、全方位”原則，對有關部門的指導人員及社會單位消防安全責任人、消防安全管理人和專兼職消防管理人員進行“四個能力”建設培訓。通過集中學習和參觀樣板相結合等方式，使參訓人員充分認識履行消防安全職責的重要意義，全面掌握“四個能力”建設的重點和方法，確保每個單位至少有1至2名消防安全管理“明白人”，以帶動單位全面提高“四個能力”。

　　(三)建設提高階段(20xx年7月26日至20xx年10月31日)。

　　全區機關、團體、企業、事業單位按照《建設標準》和相應行業“四個能力”建設具體標準，結合實際，開展“四個能力”建設。今年屬于人員密集場所的消防安全重點單位消防安全“四個能力”建設在11月份以前要全部達標， 8、9、10月份的達標率分別不低于30%、70%和100%，確保此項工作扎實穩步開展。

　　(四)達標驗收階段(每年11月)。

　　由管委會組織各有關部門和消防支隊對全區內有關單位消防安全“四個能力”建設情況進行考核驗收，并對建設達標單位頒發合格證書。

　　六、工作要求

　　 (一)提高思想認識，加強組織領導。單位消防安全“四個能力”建設是落實單位消防安全主體責任的重要載體，是夯實社會火災防控基礎的.有效抓手，是構筑社會消防安全“防火墻”工程的首要任務。禮嘉鎮政府、各街道辦事處以及各有關部門要認真汲取“4?;24”石橋鋪賽博數碼廣場裙樓火災事故慘痛教訓，從講政治、保民生的高度，充分認識搞好單位消防安全“四個能力”建設的重要性和必要性，成立相應的組織機構，加強組織領導，逐級簽訂責任書，明確工作職責，做到思想上不麻痹、工作上不松懈、措施上不疏漏，切實將此項工作抓緊抓實抓好。

　　(二)加強督促檢查，實施跟蹤問效。區防火安全委員會和管委會督查室將定期組織督查組對各行業和有關部門單位消防安全“四個能力”建設工作開展情況進行檢查督查;對檢查督查中發現的問題，將采取問責制，追究相關責任人責任。

　　(三)及時總結探索，建立長效機制。單位消防安全“四個能力”建設是一項長期性工程，涉及各行各業和方方面面。禮嘉鎮政府、各街道辦事處和各有關部門要及時總結本地區、本系統、本行業開展單位消防安全“四個能力”建設好的經驗和做法，培育典型，樹立樣板，全面推動“四個能力”建設;要充分發揮有關部門行業管理職能作用，積極探索，從政策引導、資源配置等環節，從人員保障、經費投入等渠道，鼓勵和支持單位消防安全“四個能力”建設;要將消防安全基層基礎管理和“四個能力”建設達標情況一并納入本地區、本系統、本行業單位資質、等級評定及誠信管理內容，逐步建立健全單位消防安全“四個能力”建設長效機制。

　　(四)強化考核驗收，確保整體達標。為確保各項工作取得實效，從今年開始，管委會將每年組織對各地、各行業單位消防安全“四個能力”建設工作開展情況進行一次抽查和考核，并作為構筑社會消防安全“防火墻”工程重要內容，納入“平安北部新區”建設暨社會治安綜合治理和安全生產目標進行考核，確保20xx年底全區所有單位總體達標。

培訓方案 篇5

　　今年我校新配置了6套班班通設備，為了提高現代遠程教育資源應用和電腦多媒體教室的管理，加強教師的學習和學校校本培訓，充分利用教育網絡資源和多媒體教學的研究及推廣，最大限度地發揮現代教學設備的巨大作用, 使絕大部分學科教師能夠利用“班班通”設備和資源開展課堂教學。經學校研究決定組織全校中青年教師開展“班班通”工程的相關業務培訓。結合縣電教館的相關要求及學校實際情況，制定了《劉祠小學學校“班班通”培訓方案》。

　　一、目標和任務

　　㈠通過培訓使接受培訓的技術管理人員掌握

　　1、班班通”設備基本使用；

　　2、“班班通”設備管理與維護；

　　3、校園局域網建設與管理；

　　4、校園網絡安全。

　　㈡、通過培訓使接受培訓的學科教師掌握

　　1、“班班通”設備基本使用；

　　2、“班班通”教學資源獲取；

　　3、信息化教學設計基礎；

　　4、“班班通”教學應用。

　　二、培訓內容和目標

　　1、“班班通”設備使用的培訓，重點是暢言教學系統備課平臺、教學平臺和電子白板以及投影機的.使用，要強調教師正確進行開關機操作，確保電子白板、投影儀等能充分散熱，以延長其使用壽命。

　　2、“班班通”設備管理與維護的培訓，重點是“班班通”設備硬件管理和常見問題的維護，確保班班通設備的正常運轉。

　　3、“班班通”教學資源獲取的培訓，重點是培訓老師如何獲取“班班通”教學資源以及利用局域網訪問遠程教育接收資源和學校教學資源庫。

　　4、信息化教學設計基礎的培訓，重點是培訓老師了解信息化教學設計的時代背景、信息化教學設計的定義、信息化教學設計的模塊等。進一步推進我校課程與信息技術整合的深入發展。

　　5、“班班通”教學應用的培訓，重點是培訓老師結合學科特點如何利用暢言教學系統備課平臺、教學平臺和電子白板進行進行備課和教學，真正做到合理、高效地地使用現代教育技術手段。盡早使我校的現代教育技術應用成為我校的一道亮麗風景線，從而給我們的教育教學注入新鮮的活力。

　　三、培訓對象：

　　劉祠學校教師。

　　四、具體安排表

　　“班班”校內培訓計劃表

　　二〇**年九月十六日

培訓方案 篇6

　　一、指導思想

　　為了進一步貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》，落實區教育局文件精神，加強我校班主任隊伍建設工作，培養一支適應時代要求的高素質、專業化的班主任隊伍，提高德育工作實效，加快學校發展，提升學校品位。

　　二、培訓目標

　　1、幫助班主任了解班主任職責和常規工作及基本要求，探究班主任工作的一般規律，提高班主任工作的自覺性。

　　2、通過學習優秀班主任的經驗和方法，能夠積極主動地開展班級管理工作，提高班主任工作的創造性。

　　3、積極探索，學會協調各方面工作。調動學生的學習積極性，加強與任課教師密切配合，爭取家長的支持與配合，提高班主任工作的藝術性。

　　4、培養班主任發現問題、分析問題、解決問題的能力，提高案例分析和經驗總結的能力，提高班主任工作的科研性。

　　三、班主任工作的要點

　　（1）熱愛關心學生、愛護學生，負責做好本班學生的思想政治工作，教育學生遵守小學生日常行為守則，努力使本班形成一個遵守紀律、團結向上、勤奮學習、朝氣蓬勃的集體，使學生在德育、智育、體育幾方面都得到發展。

　　（2）經常與任課老師、生活教師聯系，了解和研究學生的思想學習情況，教育學生明確學習目標，端正學習態度。改進學習方法，學好務門功課，不斷提高學習成績。

　　（3）關心學生的生活和身體健康，加強生活管理，組織和指導本班學生參加文體活動，搞好清潔衛生，培養學生具有良好的生活習慣。

　　（4）組織領導班隊會的工作，指導本班少先隊開展活動。

　　（5）負責組織領導本班學生參加生產勞動，指導學生課外活動，配合有關老師開展課外科技活動。

　　（6）與家庭和社會有關方面取得聯系，加強學生的思想政治工作。

　　四、培訓內容

　　《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》《班主任職責》、《中小學班主任工作規定》。《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》《甲型H1N1流感的癥狀表現及預防治療》、《預防甲型H1N1流感 乘坐公共交通六項注意》、《如何提高“個別談心”的.效果》《班主任的角色與修養》《再談如何培養學生良好行為習慣》《班級管理點滴》等。

　　五、培訓途徑與方法

　　實行班主任全員培訓方法

　　六、培訓措施

　　1、建立班主任培訓領導小組，強化對培訓工作的管理與指導。

　　組 長：李慶龍

　　副組長：荊文鈞

　　成員：全體班主任

　　班主任具體的培訓工作由政教處負責，每一位班主任各為一次培訓主講教師。

　　2、健全班主任培訓激勵機制，實行培訓考核制。根據要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況，與當年度的班主任工作考核掛鉤。班主任水平提高快、工作實績明顯的，優先推薦優秀班主任的評選。

　　3、加強科研探究。結合當前學校德育工作的現狀，引領班主任把教育科研與實際工作緊密結合，不斷提升班主任的科研意識及研究活動。學年度將舉行一次班主任工作經驗交流會。

　　4、堅持間周一次的班主任例會制度（全體教師會后），每月一次班主任保證集體培訓時間。記好學習筆記，要求態度認真，學思結合。

　　5、每學期必須寫好一篇班主任經驗案例。要求有明確的主題，上交學校。

培訓方案 篇7

　　我校有xx個班級，xxx多名師生員工，每人每天都要產生一些垃圾，如廢紙、舊書報、食品包裝、廚余物品等，其中以廢紙為最多。這些垃圾如果混雜在一起被運走，一方面是對資源的浪費，如廢紙、塑料等完全可以再生利；另一方面，垃圾中有可能混有少量有害物品（如廢電池），會造成環境污染。另外，少數學生平時亂扔垃圾，既影響校園環境，又會養成不良的習慣，這也不利于學生環保意識的培養。

　　鑒于上述情況，學校在發展循環經濟，建設節約型社會的思想指導下，培養學生保護環境，從我做起的意識，讓垃圾分類成為一種習慣。同時進行環保宣傳教育，培養學生良好的衛生習慣，以學生影響家庭、社區，為我區實施垃圾分類打好基礎。

　　一、活動的口號

　　資源回收，清潔校園，保護環境，和諧發展。

　　二、活動的宣傳

　　1、在校長室、教導處的領導下，由少先隊大隊部向全校師生發出倡議書，號召人人參與。每人在倡議書上簽名，并轉化為自己的`直接行動，為保護環境盡一份力（附后）。

　　2、發放《垃圾來源及學生處置方式的問卷調查》（附后），讓師生反思自己的行為。

　　三、具體分類收集工作安排及要求

　　（一）人員配備

　　1、加強領導，由校長室牽頭，各部門協作，大隊輔導員盧桂香負責每天的垃圾分類情況和監督計量工作。

　　2、各班由班主任、環保小衛士負責，各辦由辦公室主任負責，對垃圾分類的要求進行監督執行，每周進行小結，每天定人、定時進行垃圾清倒。

　　（二）工具配備：1、垃圾收集處3處，分別有可回收和不可回收。2、班級發垃圾桶2個，為可回收，不可回收。3、學校大廳配有廢舊電池回收專用箱。4、實驗室配有實驗廢液回收缸。

　　（三）垃圾收集的類別

　　根據學校的實際情況，師生產生的垃圾主要為：

　　A類：廢舊報紙和草稿紙、作業本、各類產品的紙質包裝。

　　B類：食品包裝、各種產品的塑料包裝、各種塑料袋、飲料瓶等。

　　C類：廢舊電池、廢油墨盒、實驗廢液。

　　D類：不可回收垃圾（含食品、教室打掃后的殘存物等。）

　　（四）垃圾收集的方法

　　1、教室產生的垃圾，分類后在統一時間送交學校垃圾收集箱。

　　2、廢舊電池、實驗廢液由學校統一收繳后交上級部門處理（特別是廢舊電池一定要放在專用收集箱內，家中使用的電池也可帶來。）。

　　3、文印室的廢墨盒由文印室人員統一保管集中處理。

　　四、加強監督、強化管理

　　1、總務處、少先隊大隊部對分類情況進行統一檢查評比。

　　2、每周對垃圾分類的情況進行評比，對可回收垃圾的計量進行匯總。

培訓方案 篇8

　　為認真貫徹精準扶貧、精準脫貧的基本方略，進一步帶動建檔立卡貧困戶加快增收脫貧步伐，根據《關于組織實施扶貧創業致富帶頭人培訓工程的通知》（國開辦司發〔20xx〕98號）和省、市相關精神，結合我鄉實際，特制定培訓方案如下:

　　一、目標任務

　　為貧困村培養具有高度責任感、較強創業能力，適應扶貧開發和新農村建設需要，立足當地創業發展并帶領村民共同致富的創業致富帶頭人。20xx-2018年，為每個貧困村平均培養5-7名扶貧創業致富帶頭人，全鄉累計培養30人以上，每人帶動7戶以上貧困戶，實現貧困人口增收脫貧。

　　二、組織領導

　　鄉脫貧辦負責此項工作的組織、協調。

　　三、培訓對象

　　(一)對象條件。培訓對象符合以下條件可以報名參加：一是思想素質好，有帶動貧困戶增收脫貧的責任心；二是有一定的創業能力和創業基礎而且帶動能力較強；三是貧困村有創業帶富愿望，年齡在25-50歲之間，具有初中以上文化程度，村兩委干部、農民專業合作社負責人、種養殖大戶及有創業經歷的人員。

　　(二)選定程序。一是個人報名，申請人向村委會提出申請并做出帶動承諾。二是貧困村推薦，駐村工作隊（第一書記）和村兩委會推薦候選人。三是鄉審定，鄉政府根據申請情況、結合當地產業發展實際，最終確定培訓對象。

　　四、經費保障

　　培訓經費和工作經費的具體標準由鄉政府根據年度培訓計劃安排經費。

　　五、有關要求

　　（一）要明確責任分工。培訓工程由鄉脫貧辦負責實施。鄉政府選定示范基地，開展示范培訓。各村要摸清培訓需求，選好培訓對象，按計劃落實精準培養、跟蹤服務和帶動增收工作。駐村工作隊(第一書記)要與村兩委一起篩選推薦好培訓對象，指導培訓對象選好創業項目，幫助他們解決創業過程中遇到的'實際困難，與包戶干部一起督促創業帶頭人履行帶動貧困戶增收脫貧的承諾。

　　（二）要貫徹精準培訓。要按照創業方向、創業階段，分層次、分專業有針對性地組織培訓對象進行免費培訓。采取分階段合理安排集中培訓，實行學分制管理，對理論學習、實習課程和創業設計等學習情況給予科學評價。在創業過程中，結合帶動需求，對參與創業的貧困戶適時組織創業適用技術培訓。

　　（三）要大造宣傳氛圍。要利用各類新聞媒體，通過宣傳扶貧創業優惠政策和先進典型事跡、舉辦扶貧創業競賽、表彰先進等活動，努力營造良好社會氛圍，引導更多社會力量關注、參與和支持培訓工程。

　　（四）要加強信息服務。利用現有各類服務平臺提供信息服務，通過互聯網和移動互聯網終端，實現在線扶貧資訊發布、培訓管理、村民信息互遞、幫扶互動交流、創業適用技術指導、創業進程和扶貧帶動情況跟蹤等功能，在各類參與人群之間搭起點對點的信息溝通渠道，促進扶持政策到戶、創業信息上門、培訓管理入網、跟蹤服務到人；對培訓對象參加培訓、跟蹤輔導、政策扶持、創業情況、帶動效果等全程跟蹤管理。

　　中共治平鄉委員會 治平鄉人民政府

　　20xx年3月12日

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