培訓方案8篇【集合】
為確保事情或工作高質量高水平開展,預先制定方案是必不可少的,方案屬于計劃類文書的一種。方案應該怎么制定呢?下面是小編整理的培訓方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓方案 篇1
一、活動主題:
藝術培訓秋季文藝匯報演出
為了讓孩子們感受到節日快樂的氣氛以及在**藝術培訓中心的學有所成。我們從情感出發,創設輕松愉快的活動環境,讓孩子們初步體驗表演的快樂,鍛煉孩子們表演的膽量和勇氣,用歌舞盡情的'感召在**藝術培訓中心的成長和喜悅。
二、活動目的:
1、感受節日溫馨快樂和氣氛,體驗和家長、同伴、老師一起迎“新年”的快樂心情。
2、通過表演、增強幼兒體質,發展動作的協調性和靈活性。
3、通過活動增進家長與子女之間的情感交流,增進老師與家長之間的溝通了解。
4、通過活動培養孩子團結協作的意識,增強孩子舞臺表演的經驗。
三、活動時間:
20xx年1月1號上午7:00--10:30
四、活動地點:
煙臺開發區華安大酒店2樓(多功能廳)
五、活動內容:
舞蹈、歌唱等特長表演。
六、活動對象:
全體學生老師及家長
七、活動安全事項
1.各家長要加強對演出學生的管理,維護演出場地的清潔衛生和正常秩序。
2.切實加強安全教育,做好安全防范工作。明確家長為安全工作第一負責人,
3.張燕老師做好演出中安全教育活動,確保整個活動圓滿成功。
八、活動流程:
一、7點參加演出學員到酒店化妝彩排
二、8點30分演出正式開始
三、學生進行文藝表演。
四、10點30分大會圓滿結束。
五、家長帶孩子離開,工作人員撤場。
附表演節目單:
20xx**藝術迎新文藝匯演節目單
1)《紅紅的日子》舞蹈:周日下午三點 2)《巴拉巴拉小魔仙》歌曲: 柳佳佟 張笑寒
3)《街舞》舞蹈:周五晚上五點 4)《青春舞曲》小提琴 演奏:呂亞凝 劉佳儀 夏小涵
5)《異域天使》舞蹈:周六上午八點 6)《讓我們蕩起雙槳》 歌曲:李佳坤
7)《荷塘月色》舞蹈:周日下午兩點 8)《我不上你的當》 歌曲:孟政、孟藝馨
9)《爸爸去哪兒》歌曲:周六日天下午三點 10)《魅力小美女》舞蹈:周六上午十點
11)《香格里拉》歌曲:袁玉錫 12)《小小格;ā肺璧 :周日上午八點
13)《揮著翅膀的女孩》歌曲:夏小涵 14)《刷牙歌》舞蹈 :周六下午三點
15)《大海啊故鄉》小提琴演奏:呂亞凝 16)《nobody》舞蹈 :周六下午兩點
17)《讓愛傳出去》 歌曲:欒銘月 18)《孔雀飛來》 舞蹈:周日上午十點
19)《月光下的鳳尾竹》葫蘆絲演奏:秦戩陽 20)《椅子舞》 舞蹈:周五晚上五點
21)《讓愛天天住我家》 集體表演
培訓方案 篇2
一、培訓目的
把鄉村初中畢業生培養成為熟練掌握一定操作技能的中級技術工人,以服務社會主義新鄉村建設和培養新型農民為宗旨。為鄉村青年搭設就業平臺,解決我區鄉村初中學生就業和因貧困升學無望難題,為加快鄉村發展,提高農民生活水平提供智力支持。
二、培訓原則
以提高就業能力為目標,鄉村初中職業技術培訓要堅持以市場需求為導向。堅持培訓與技能鑒定相結合、培訓與就業相結合,改革課程設置和教學方法,增強培訓的針對性和實效性,切實提高培訓效率。培養出一批在生產、管理、服務領域技藝精湛的實用型人才,以達到富區裕民的目的
三、培訓方式
。ㄒ唬┡嘤枌ο
市區三所鄉(鎮)鄉村初中應往屆畢業生(年齡16~20周歲)
(二)培訓科目
1第一年:學生在鎮上初中學生職業技術培訓站學習基礎課程(語文、數學、英語、計算機、音樂、美術、體育、文明禮儀、書法、法制)
2第二、三年:由高等職業技術學院負責組織學生到市商貿高級技術學校學習專業課(現代汽車技術系、應用設計系、電子信息技術系、機械制造系、餐旅管理系共五種類別任其選擇)邊學邊實習。畢業后。并負責在市轄區內安排就業。
(三)培訓形式
1第一年:學生在鎮上初中學生職業技術培訓站學習期間采取走讀和寄宿相結合的方式。
2第二、三年:學生在市商貿高級技術學校寄宿學習、實習。
(四)培訓時間
1鎮上初中學生職業技術培訓站培訓時間為年月~年月。
2市商貿高級技術學校培訓時間為年月~年月。
。ㄎ澹┡嘤柕攸c
1第一年在市區鎮上初中學生職業技術培訓站。
2第二、三年在市商貿高級技術學校(報考中級技術培訓班的學生。集中組織考試、體檢、政審,合格者方可被錄取為技術培訓班的學生,入學后,學生第一年在上職業技術學校學習基礎課,第二年由高等職業技術學院負責組織學生送往市商貿高級技工學校繼續學習、實習,三年后由市勞動局安排就業)
四、培訓待遇
1學生入學后。學校培訓期間,學校免收課本費、服裝費(軍訓服裝)住宿費。
2培訓期間對于品學兼優的學生實行獎學金制。
3市商貿高級技工學校委托市高等職業技術學院學校職業技術培訓站與學生家長簽定協議書。市勞動局服務技術學校與家長簽定就業協議書、實習和安全協議書。
4學習期滿考試合格。按照有關規定辦理國家農轉非手續,現承包的土地不收回。由市商貿高級技術學校負責安排在市轄區內就業,市區就業可免收城市增容費,并由企業代就業生交“三金”養老保險基金、醫療保險基金、失業保險基金)也可對口考其他高等院校。
五、保障措施
對初中畢業后繼續升學承擔不起三年學費(每生每年2500元,針對本區鄉村初中學生家庭相對貧困的實際。三年計7500元)不能參加培訓班學習的.應屆初中畢業生,經區政府研究決定對區所轄三所鄉(鎮)鄉村貧困初中生繼續升學實施鼓勵政策。即:第一年、第二年每生每年只收取500元學費,其余的2000元由區政府組織各職能部門協調解決;第三年每生每年收取學費1500元,免1000元,第三年實行學生工學結合,頂崗實習。學生實習一年半期間每月至少可獲得工資600~1200元(分工種)
1區勞動局與市商貿高級技工學校協議建立培訓基地。三年共計4.5萬元。
2區民政局救助貧困學生資金予以每生每年300元支助。
3區農業局為落實我區鄉村勞動力轉移“陽光工程”將從專項經費中支援每生每年200元培訓費。
4區政府對鎮學校初中學生職業培訓站的辦學條件、師資隊伍和辦學質量。并對勞動、民政、農業等政府職能部門所確立的扶持貧困學生升學的投資計劃予以認定,要求落實到位。區政府要求市區鎮上初中學生職業技術培訓站,要以精益求精的教風、自信上進的學風和嚴于律己的班風教好每一位學生,讓他政府的關懷下,各職能部門和教育系統廣大教師的資助下成為生產、管理、服務領域中不可獲缺的應用型技術人才,為當地農民解決子女求學就業問題,為的鄉村經濟發展,為本區的新鄉村建設做出貢獻。
培訓方案 篇3
為認真貫徹落實《罡城鎮教育系統安全培訓方案》,將“安全責任落實年”活動進一步推向深入,根據《關于印發<罡城鎮教育系統安全培訓方案>》(堽教辦發[xxx]17號),結合我校安全工作實際,特制定本方案。
一、指導思想:
堅持發展,以確保師生和校園安全為目的,以提高教師和學生的責任意識,、法規意識、安全意識和安全技能為重點,以實現安全培訓規模、質量、效益的綜合提高為目標,采取理論學習與實際演練的培訓形式,加強領導,落實責任,分級實施,全員參與,全面覆蓋,建立健全安全培訓工作組織責任體系和目標考核體系,切實提高安全管理水平和師生的安全素質,杜絕各類事故發生,確保全鎮教育系統安全形勢持續穩定。
二、培訓內容
1、《中小學幼兒園安全管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》等學校安全工作法律法規;
2、學校安全管理責任制度的制定、責任劃分與責任追究;
3、學校交通、飲食、校舍、教學設施設備、水電、消防和教學服務設施等日常安全管理及事故預防;
4、突發事件的應急處置預案的制定、演練和實施;
5、突發事件的應急自救、逃生和災害事故的現場指揮和搶救;
6、學校安全事故典型案件分析與思考;
7、特種作業人員技能培訓。
三、培訓對象
1、全體教職員工培訓。以落實安全工作主體責任為出發點和落腳點,著力提高其安全工作事前、事中、事后的監管、應急、處置能力。全面強化干部和教師安全意識和主體責任,提高干部和教師的應處置素質。
2、學生培訓。以掌握安全技能和知識為出發點和落腳點,著力使學生掌握基本的`自我保護技能和應對不法侵害的能力。
3、特種作業人員培訓。按照縣安監局的要求統一進行,必須做到持證上崗。
四、培訓要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,做好規劃。安全培訓是保障師生人身安全的一項基礎工程,是貫徹“安全第一、預防為主”方針的重要舉措,也是落實以人為本、關愛生命、關注健康的具體行動。學校將制定詳細的安全教育培訓計劃,通過多種途徑和方法,使教職工熟悉安全規章制度,掌握安全救護常識,并對學生開展安全防范教育,使學生掌握預防事故、自救、逃生、緊急避險等基本的自我保護技能,確保其安全。
。ǘ┘訌婎I導,落實責任。加強對安全培訓工作的領導,定期召開專題例會,分析安全培訓形勢,及時解決工作中的問題;建立縱向貫通、橫向協作、上下聯動、優勢互補的工作網絡和組織體系,保障安全培訓工作的順利開展。學校作為安全培訓責任主體,負責將教師培訓納入本單位年度工作計劃,并組織好學生安全培訓教育工作。
(三)完善制度,確保質量。學校將建立安全培訓檔案臺帳制度;學校要按照國家課程標準和地方課程設置要求,將安全教育納入教學內容,積極開展安全教育;堅持集中培訓少個人自覺相結合,充分發揮網絡優勢,通過局域網、校園網開展培訓與交流,擴大培訓范圍,提高培訓攝質量。
。ㄋ模┘哟笮麄,濃化氛圍。以安全教育日、安全生產宣傳月等為契機,積極利用各種輿論工具和宣傳手段,加大宣傳力度,提高師生對關愛生命、關愛健康的認同感和安全教育的緊迫感,營造全社會關注校園安全的氛圍。
。ㄎ澹┘訌姍z查,督促整改。學校加強對安全培訓工作的督促檢查,對安全培訓工作搞得好的個人給予通報表彰,對安全培訓工作不重視、開展不力的給予通報批評,并督促整改。
培訓方案 篇4
盡管我們不能預言未來,我們卻可以找出那些已經發生并且將會產生重大而又可預知的影響的重要發展”。彼德·德魯克在《動蕩年代的管理》前言中的這段話,被許多培訓機構借用以宣傳他們的戰略培訓課程。后危機時代,中國民營企業家的領導力面臨諸如市場的快速變化、新商業模式、移動互聯網與傳統產業結合等全新挑戰,需要企業家具備很強的整合資源能力和全球化視角。中國民營企業的經營環境更加復雜多變,無論是企業經營者還是高級經理人,都急需提升戰略思維和管理能力,以應對新的挑戰。非?上驳氖,中國經理人的戰略意識已經有較大提升,根據《世界經理人》關于培訓的最新調查顯示,70%以上的參與調查的民企職業經理人迫切希望接受“企業戰略規劃”方面的培訓,以提升企業的生存能力和個人競爭力。
面對紛繁蕪雜的戰略培訓市場,究竟何種模式可以真正為企業帶來有效而持久的收益?目前國內市場提供戰略培訓的機構有商學院或相關教學機構、培訓機構以及咨詢公司,課程往往采用國內外知名大企業的發展過程作為案例,與中小企業的經營背景、政策環境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠,可參照性和操作性差,難以滿足民企對戰略培訓的旺盛需求。
通過走訪知名戰略咨詢專家、參與調查的民企老板以及民企高管,解剖民企戰略培訓的需求點與關鍵點,我們發現,由資深戰略咨詢專家主導的、針對中國民營企業現狀和需求所做的解決方案式戰略培訓呼之欲出。
所謂“方案式戰略培訓”,是指根據企業發展的現狀和困惑,通過問卷調查等方式,“自我把脈+科學診斷”,傳授相應工具和方法,以幫助企業決策者和管理團隊找出解決方案的培訓。企業引入戰略規劃和戰略化管理有許多路徑,如果把戰略咨詢比作“搭直飛航班”的話,方案式培訓就像“搭高鐵”,其特點是靈活性、個性化服務和高性價比,比較適合中小型民營企業解決實際問題,提升戰略管理水平。
喚醒意識轉化戰略
《世界經理人》的調查數據顯示:國內70.5%的民營企業缺乏有效的戰略管控系統,特別是最高決策者對戰略性關鍵點把握不清。有些民營企業老板在企業戰略管理上比較薄弱,習慣于將戰略管理與企業的經營計劃等同起來,戰略能力不足、戰略意識欠缺,決策的隨意性大,在經營的壓力下不斷搖擺,老板的指令一天三變,或三天一變,缺乏清晰一致的戰略,更談不上有效執行,使眾多職業經理人對此苦不堪言,他們希望通過戰略培訓來喚醒最高決策者的戰略意識,激活他的戰略思維。
“戰略規劃是思想、分析、想象和決策的應用,強調的是責任!苯邮芰恕妒澜缃浝砣恕穯柧碚{查的民企老板周總對德魯克關于戰略的語錄如數家珍,他創辦了一家外貿企業,之前連續幾年經營業績高速增長,今年初制定的銷售計劃要求業績比去年翻兩番,可是現在看來,雖然詢單量大增,可公司的經營管理和生產能力跟不上,全年業績只比去年增長20%,公司內部出現的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對公司未來該何去何從的問題,朋友建議他去找咨詢公司做調研,但周總更希望通過戰略培訓來尋找解決方案。
《世界經理人》的調查結果顯示,大部分受訪者對現有的培訓市場滿意度不高,他們認為,目前國內戰略培訓和咨詢市場良莠不齊,有些培訓像點子公司,用效率替代效益,局部改良犧牲整體;有些培訓機構是典型的學院理論派,他們是企業經營的旁觀者,沒有親自參與,對環境的判斷能力不足,常把簡單的東西復雜化;也有一些培訓師的口才很好,卻把復雜的問題簡單化。
正因如此,戰略式培訓的'培訓師,應該是具備多年各類企業戰略管理和咨詢經驗的咨詢專家,通過擔任CEO教練和企業內訓相結合的方式,幫助企業家充分收集有效信息,通過嚴密的邏輯分析,綜合權衡,幫助企業家完成從效率領導力向戰略領導力轉化。對企業發展方向進行系統的戰略規劃,明確未來發展目標。
深圳市管理咨詢協會副會長、戰略管理專家吳玉光認為,“戰略定成敗,管理分贏虧缺少戰略管理的企業,就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰略培訓的首要任務就是喚醒最高決策者的戰略意識,借助外腦幫助企業家清晰制定公司發展戰略!
現金流管理、商業模式轉變、績效管理和思維模式轉變是企業成功轉型的關鍵。像周總公司這樣的中小型外貿企業,吳玉光建議,要改變賺快錢的路徑依賴,針對海外市場的變化和國內政策的調整來制定戰略,國內市場的戰略啟動包括產品結構、組織結構和能力體系等方面的調整;海外市場的戰略調整包含優選區域、精選客戶、打造品牌、商業模式調整、梳理競爭優勢、組織等,要學會兩條腿走路,齊頭并進。同時結合行業趨勢和關鍵成功要素來逐步培養自身獨特的資源和能力,并依此打造企業獨特的核心競爭能力。
提升團隊戰略執行力
很多民營企業家感覺自己一離開公司就電話不斷,所有的工作都需要自己親自去推動,主要原因可能是老板管得太細,授權不充分,中層團隊戰略思維不足,企業缺乏職責清晰、分工協作的管理體系。這使得企業家在內部運營管理上投入了太多的精力,沒有足夠的時間和精力思考企業戰略問題。
動態競爭理論創始人、國際管理學會終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時曾經談到,管理者的戰略思維比好戰略更重要。方案式戰略培訓中最難之處就是真正通過培訓來激發高管團隊的戰略思維,有效地將公司戰略分解成各部門可執行的戰略目標并將其執行到位。
目前許多民營企業沒有形成有效的權責體系,部門之間、崗位之間職責不清晰,分工協作不成體系,由此導致企業運營效率低下。如果只談戰略不給解決方案,只能是臨淵羨魚。方案式戰略培訓首先是一個自下而上的過程。培訓師要充分發揮管理團隊的智慧,通過問卷調查搜集企業內部生產、采購、經營,深入分析企業面對的外部機遇及挑戰了解企業內部的資源能力,找出企業自身的核心競爭優勢,圍繞戰略要求進行組織結構內部調整,通過評估戰略實施要求來發現戰略資源瓶頸,找到戰略資源獲取的方式和配置導向,以配置關鍵戰略資源。
深圳市環球數碼總經理助理邱虹認為,協調能力和執行力成為管理團隊戰略落地的關鍵。在方案式戰略培訓的過程中,培訓師的重點是采用有效的方式讓管理成員達成戰略共識,做好跨部門的協調工作,才能制定出有效的實施計劃并分解成可執行的階段性戰略目標和考核指標。
培訓質量可監測
考核戰略培訓的質量有兩個關鍵指標,一是企業戰略方向的準確性,二是能否構建企業戰略管理體系。
戰略培訓是戰略有效執行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢任大中華區首席顧問暨副總裁,目前任展略達咨詢CEO的王偉表示,“民營企業家不能只忙于救火,消極應對市場變化,而要學會在高速公路上邊跑邊換輪胎,邊生存邊尋找新的模式。轉型太快會猝死,要拿出30%的精力和資源做轉型,做好‘定位、卡位、就位’三步!ㄎ弧褪蔷难芯渴袌霏h境來制定戰略,‘卡位’就是找到企業核心競爭力以分解戰略,‘就位’即通過團隊合作、不折不扣地執行戰略。”
戰略有效執行的前提是制定正確的戰略,戰略培訓就是幫助民營企業發現問題解決問題的過程。此外,是否能幫助企業構建戰略管理體系,也是培訓成敗的關鍵。方案式戰略培訓簡化了戰略咨詢過程,在幫助企業區構建戰略管理體系的過程中,通過傳授戰略思維方法和戰略管理工具,協助做好目標分解、預算制定、過程監控、業績評價、獎懲機制、目標再調整的閉環。
有效的戰略培訓還要對管理團隊進行組織診斷和調整建議,以實現團隊戰略思維和管理能力的提升,形成強有力的戰略管理梯隊;同時幫助企業家通過授權將戰略管理形成信息收集、研究分析和決策系統,為企業家的決策提供依據以提升戰略管理效率。
談及方案式戰略培訓的難點,吳玉光坦言,如果領導的重視不夠,培訓師對于戰略的理解不夠,培訓內容和企業實踐結合不夠,培訓老師與員工隊伍的互動不夠,培訓效果的檢查落實不夠,都會影響戰略培訓的效果。
目前而言,最大的難點還是在市場上找到合適的培訓老師。
此外,能否有效監控也會影響戰略實施的質量,后續的跟蹤與輔導是提升方案式戰略培訓成功率的必要條件。市場環境快速變化、管理團隊人員變動、決策者自身的領導力局限等,這些外部或內部因素的變化都會影響戰略的執行和對培訓效果的考量。
總之,今天企業的成功已不再依賴經營戰術的精心設計、單一的產品或出色的點子,而是要在企業的戰略管理方面培養卓越的能力。方案式戰略培訓雖然能通過培訓幫助企業制定出針對性很強的戰略解決方案,有簡便、實用、見效快等特點,卻并非一劑包治百病的“神藥”,每個企業需要根據自身發展階段審慎選擇適合的戰略導入方式,以積極的行動、清晰的戰略應對不可預測的未來。
培訓方案 篇5
縣為全市重點移民縣,大量移民因水電水利庫區建設失去了土地、林地,同時在推進城鄉統籌和城鎮化進程中,移民婦女就業問題越來越突出,如何幫助這些依賴土地生存的移民婦女在失去土地后學得一技之長,就業脫貧增收尤為重要?h扶貧移民局、縣婦聯根據前期走訪調研,結合移民婦女愛好及市場需求,通過積極與縣竇氏縫紉加工廠合作,擬在縣西龍鎮、羅波鄉移民婦女聚集社區舉辦婦女居家靈活就業培訓班,大力發展來料加工,制定培訓實施方案如下:
一、培訓地點
縣鎮、鄉
二、培訓對象
培訓對象為縣移民聚集區婦女、失地婦女,身體健康、年齡在16—55周歲,有一定縫紉加工基礎或愛好縫紉。預計共培訓移民婦女100人。
三、培訓時間
培訓時間,20xx年4月—20xx年7月。每期縫紉加工培訓10天。
四、課程設置
縫紉基本技能、手縫、車縫、充棉、生產技術等,通過具體操作實踐和講解,培訓期滿每位學員能獨立完成老師布置的作品,經驗收合格準予結業。
五、培訓師資
竇式縫紉加工廠高級縫紉技術指導員4人。
六、培訓目標
通過培訓,實現兩個目標:一是學到技術。通過技能教學、現場操作等方式,讓受訓婦女學到縫紉加工技術。二是實現就業。學員結業后,可與竇式縫紉加工廠洽談,按要求為其制作產品,公司負責回收合格產品,也可自行創業或與其它縫紉企業合作,促進婦女發展致富。
七、組織領導
培訓班由縣扶貧移民局和縣婦聯主辦,具體實施鄉鎮負責做好培訓宣傳動員組織工作,認真組織移民、婦女報名參訓。
八、培訓費用
按照《省大中型水庫移民后期扶持培訓資金管理辦法》規定執行。聘請教師授課費、培訓資料材料費、設備和培訓場地租用費以及參訓學員伙食費、其他費用等預算10萬元(詳見附件)。
九、其他事項
學員參訓期間應遵守培訓紀律,服從管理,直至培訓結束。參訓學習期間,學員自行外出離開培訓班,安全由本人負責。
培訓方案 篇6
作為公司的業務員,首先要對公司產品熟悉,了解產品特色、特點、價格、包裝、產品標準、產品銷量。如果一名業務員不能很好的介紹自己公司的產品,介紹自己的服務特色,那么很難在客戶心里建立良好的形象。業務員還要對自己有信心,要感動客戶,了解客戶,聆聽客戶,說服客戶,和客戶拉近關系,有旺盛的斗志和銷售的悟性,一看就知道客戶需要什么產品,抓住對方的弱點,如果競爭產品沒有堆陳列就立馬把自己的產品推薦上去,主動要求堆碼陳列,促進銷量的增加,多發揮自己的特點,多交流,多學習,早出成績,多出成績,多為自己創造業績,要讓業務經理和老板刮目相看。不要害怕失敗,嘗試任何辦法去把事情做好。要與客戶貼心,必須做好銷售前的準備,要信守承諾,做一個品質高的人。而且上進心也是不可或缺的,多學習,多請教,多聽,多問,問的時候要注意技巧,做該做的事情,調整好自己的情緒,保持微笑。
業務員要不斷的挖掘自己的`優點,要正確的認識失敗,失敗是成功之母,成功后的成就感能推動你更加的奮進,這將激起你取得成功的欲望,要把每次與客戶的談判,當作你用人格魅力和膽識來征服一個人的機會。如果今天業務談判不成功,沒有達到預期的效果,那么多想想失敗的原因,總結經驗教訓,明天應該在哪些方面改進,盡量達到自己預期的效果,把業務經理交給你的任務圓滿的完成。多實踐,多付出!沒有誰更聰明,只有誰更努力,機會屬于更勤奮的人,幸運屬于堅持不懈的人,強者創造機會,弱者等待機會。下面是業務員必須做到的十二點:嘴巴甜一點行動快一點做事勤一點抱怨少一點微笑多一點語言美一點膽量大一點理由少一點脾氣小一點效率高一點腦筋快一點信心足一點
一、冠軍是一種習慣。
1、銷售冠軍:重拳出擊,比要求得做的更多。
2、積極但不要心急,準確地思維。
4、 要問自己兩個問題:1、我今天學習了什么?2、我明天如何能做得更好?
5、 大成就是小成績的累積。
6、 成功是每一個環節都成功,冠軍對每件事情要求非常嚴格。
7、 銷售冠軍:重信用,守承諾。
8、 銷售冠軍:一馬當先,乘勝追擊。
9、 銷售冠軍:重信用,守承諾。
10、 銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。
11、 銷售冠軍沒有借口。
12、 銷售冠軍絕對不低估競爭對手。
13、 連續成功冠軍才是真正的偉大冠軍。
14、 不要把身邊的人作為對手,而要把世界冠軍做為對手。
15、 面對壓力才會成長。冠軍主動挑戰壓力。
二、沒有人生來會跳高,方法是后天學來的。
1、 人要自信,但不能自大。
2、 億萬富翁從百元開始,百元從交換名片、建立顧客檔案開始。
3、 堅持創新,使你進入競爭最少的領域。
4、 自己白紙黑字寫下:“我可以做得更好的10個方面”?
三、行動力來自于活力。
1、 失。ㄝ敚┎灰o,關鍵要檢討,主動檢討是成功之母。
2、 管好前景。
3、 頂尖的推銷員,賣的是自己的態度。
4、 我人生沒任何問題,只是態度有問題。
5、 態度是一種選擇,你自己完全可做選擇。
6、 必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。
培訓方案 篇7
為檢驗員工培訓效果,進一步提高團隊素質,物業采取隊列會操的形式,加強作風紀律,切實做到“內強素質、外樹形象”,打造一支作風優良、紀律嚴明的優秀團隊,確保各項管理工作任務有序推進,特制定本方案。
一、會操時間:每月25日下午16:30至17:30(遇周日或節假日或商務活動后延或提前)
二、會操地點:
三、各部門負責人帶隊入場(由指揮員統一整隊)
四、宣誓:(全體員工)
維護企業安全,是我們的使命;營造良好的工作環境,是我們的不懈追求。晴天,我們是一道景;雨天,我們是一把傘;冬天,我們是一把(團)火;困難,我們是一 堵(面)墻。我們用最真誠的態度、最熱情的微笑,展現我們的風采!
五、會操順序:綜合服務部、一樓餐廳、環境保潔部、工程維修部、樓宇管理部;會操演練完成時間3--5分鐘內,會操動作每項兩遍。
1、綜合服務部會操內容:
1.1齊步行進與停止:
下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)----下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。
1.2基本服務用語:
您好,歡迎光臨;
您好,有什么可以幫助您;
您好,這邊請;你好,請慢走;
對不起,打擾您一下;
… 您好,請用茶;
感謝您的理解;
感謝您的`支持與配合,我們會更加努力
再見,歡迎下次光臨,請慢走;
1.3接待引領禮儀:
您好,物業服務中心,請問有什么可以幫到您?(用于電話)您好,請這邊走(右手五指并弄,肘關節彎曲大于90度小于120度,掌心略向外,手臂略為橫向)重復兩次。您好,請坐;(左手五指并攏掌心略向外,大臂帶動小臂,成直線指向下方凳子處)您好請跟我來,(敲門三下,有位王先生拜訪請問方便嗎)!進出電梯手勢:(讓在門框邊用請的手勢手背檔住電梯門)請先行。張先生,請您稍等一下;
1.4服務口號:抱怨事件速處理 ,單位滿意又歡喜
2、環境保潔部會操內容:
2.1基本服務用語:
您好,歡迎光臨;
您好,請問有什么可以幫助您;
對不起,借過一下;
對不起,打擾您一下;
… 你好,請這邊走
2.2環境部保潔口號:大參林是我家、環境清潔靠大家!
3、工程維修部會操內容:
3.1基本服務用語:
您好,我是物業工程維修部;
您好,請問需要什么幫助;
您好,請慢行;
對不起,打擾一下;
… 您好,請問有什么需要?
3.2服務口號:企業滿意是目標,修理到位是職責!
4、樓宇管理部會操內容:
4.1稍息、跨立、立正”,下達口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”;“間隔20公分”,指揮員右移一小步,下達口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉—跨立—立正—跨立—立正—向后轉”,“取消間隔”,指揮員左移一小步,下達“向右看齊——向前看”;
4.2停止間轉法:下達“立正—向右轉—向右轉—向左轉—向左轉----向后轉—向后轉—半邊向左轉—半邊向左轉”;
4.3敬禮,禮畢:下達“稍息”口令下達“立正”口令,下達“半面向右轉—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”,指揮員跑步至第一指揮位置,轉向全班,下達“半面向左轉”;
4.4步伐的行進與停止: 下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)-----跑步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—跑步走—立定”,下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。
4.5(領)車輛進入車場(全體)打單手招車手勢→半面向左轉打車輛入位手勢→半面向左轉打左打輪、回輪手勢(帶口令)→打倒車手勢(喊倒!倒。蛲\囀謩荩ê巴#。蛴肄D打開車門手勢,立正敬禮(問您好!歡迎光臨優山美郡)→向后轉打請手勢(喊這邊請。。
4.6口號:安全連著你我他,文明和諧靠大家!
六、全體集合整隊:歌唱(大參林之歌)或其他歌曲???
七、致善物業口號:團結協作、求實創新,與時俱進、用心服務 !
八、物業經理講評,各部門帶隊退場、簡短講評、安排工作。
培訓方案 篇8
一、方案總則
培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經理及員工的大力支持和用心配合,為了盡快搭建企業培訓機構,實行規范化操作,根據公司副總經理許總指示,培訓部現面向各相關部門招賢納士,公開招聘內部培訓師。
二、招聘要求
1、品德要求:
熱愛公司,熱愛自我從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。
2、專業要求:
精通本部門的工作流程,產品制造,產品結構,掌握相關技術,具備相關資格證書者優先思考。
3、潛力要求:
能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制潛力,善于表達,有較強的'學習潛力。
三、級別鑒定
1、A級培訓師
大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經驗3年以上。有較強的動手潛力和表達潛力。
2、B級培訓師
大學?埔陨蠈W歷,具有相關資格證書,工作經驗2年以上。有必須的動手潛力,善于表達。
3、C級培訓師
中專以上學歷,工作經驗2年以上。有必須的動手潛力和基本表達潛力。
四、內部培訓師考核
1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。
2、培訓效果考核,
、賳柧砜己恕E嘤柌慨攬霭l放培訓課時效果調查表,根據學員打分,計算平均分
評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類適用所有培訓)
、诠ぷ髂M考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級?己擞少|量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。
③績效考核。培訓部將在培訓結束一星期內,向學員所在部門發放調查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。
五、待遇
1、公司頒發內部培訓師證書,正式聘用。
2、A級培訓師每節課補貼100元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。
B級培訓師每節課補貼80元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。
C級培訓師每節課補貼50元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。
每節課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。
3.10人以下培訓不分等級統一為30元,新員工入職培訓不計。
六、附20xx年公司培訓計劃表
打造學習型團隊,超越創新,需要各位員工的大力支持,用心參與,需要相關部門負責人用心推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規定時間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。
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