培訓計劃

時間:2022-06-27 13:50:33 培訓計劃 我要投稿

【精華】培訓計劃匯編9篇

  日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的培訓計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】培訓計劃匯編9篇

培訓計劃 篇1

  員工培訓是企業不可缺少的項目,對酒店行業來說員工培訓尤其重要。現在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。

  一、培訓目標

  通過軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養新員工的服務意識和職業素養;了解酒店的發展史及規章制度、企業文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。

  二、培訓對象:

  第1期新員工

  三、培訓時間:

  20xx年11月25日—20xx年12月26日

  四、培訓地點:

  xxxx

  五、各項目負責人及職責

  培訓總負責人:xx經理負責整體協調工作,并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。

  培訓執行人:負責駐培訓基地協調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。

  軍訓教官:以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。

  培訓教員:以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業教學任務,確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。

  六、培訓課程:

  軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)

  七、培訓設備:

  錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

  八、培訓方式及方法:

  1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合

  2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合

  九、培訓考核:

  1)日常表現:在整個培訓過程中,學習態度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評估。

  2)筆試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

  3)實踐:專業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。

  十、培訓要求:

  1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。

  2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。

  3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。

培訓計劃 篇2

  上海大眾耀凱汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業,公司的發展對現有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部制定了20xx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。

  一、培訓需求調查結果分析

  1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8%

  2、需要進行產品知識培訓的23%

  3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%

  4、需要進行產品車型維修培訓的35%

  5、需要進行助理技師手冊培訓的20%

  6、需要進行服務顧問的相關培訓16%

  從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

  二、培訓目標

  公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

  2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。

  

培訓計劃 篇3

  一、 遵守員工手冊

  二、 儀容儀

  1、保持個人的整潔。

  2、手腳保持清潔。

  3、上班前應梳理好頭發。

  4、女服務員不得濃妝艷沫,梳怪發型。

  5、坐、站、行姿勢總則:“在工作地禁止嚼、吃食物和口香糖之類的東西,不許在站、坐或走之時拉手,挽臂或把手搭在別人的肩膀上。”

  站姿:站要直,雙腳不能分開過大,不要倚在桌、椅、墻和其它東西上,也不要倚在同事身上,站時不要晃身。

  三、 服務程序禮貌用語規范

  1、服務程序規范:目光相迎、臉露微笑、甜語招呼(客到)微笑傾聽、熱情答問、殷勤服務(客對期間)微笑道謝、熱情道別、目光相送(辦完手續)

  2、服務態度:主動、熱情、耐心、周到。

  必須做到五點

  ① 接一顧二招三。

  ② 有問必答,回語親切、耐心解釋、不厭其煩克服冷、硬、頂。 ③ 一視同仁。

  ④ 注意人的微小反應。

  ⑤ 對份外事不回避,熱心做。

  3、服務動作:手勤、腳快、嘴甜、眼悅、耳靈。

  四、 紀律手冊:

  1、服從上司的指導與安排。

  2、接班者準時上班,交班者不得離開。

  3、沒經得部門主管的批準,不得私自調班、改班。

  4、不得與客人發生口角,頂撞客人。

  5、不得打私人電話。

  6、在工作中應做到先服從上司。

  五、 收銀員制度和業務要求:

  1、建立住宿帳戶并負責入客帳和為客結帳。

  2、保證客人結帳準確無誤,收取以現金、轉帳支票及信用卡等支付方式的住宿、餐飲、洗衣等費用,匯總后送交財務部入帳。

  3、核實帳單及信用卡,負責結團體或公司單位客人帳單。

  4、掌握電腦和計算機的操作方法,迅速準確地進行客帳結算。

  5、掌握酒店內各類房費、餐費和洗滌等費用標準及折扣。

  6、具有識別各種幣別、旅行支票及信用卡的真偽能力。

  六、 收銀處各班工作程序(前臺收銀)

  A班(7:30AM—16:00PM)

  1、與上一班人員作好交班,并看交班本,看有否需要跟催的事宜,及昨天發生的事處理的結果。

  2、作好按金的交接手續,并簽名接收。

  3、與接待處管家部作好客人退房的協調工作,辦理退房業務。

  4、在退房的高峰期過后,與接待處核對退房的數量,并根據退房的帳單做好每日的營業報表。

  5、根據報表收入的金額把當班的收入核實后用信封封好,并在信封下做好日期、班次、金額的記錄,上交財務。

  6、抄寫按金的交班登記表,核對無誤后交班。

  7、需要跟催或注意的問題,當班時發生的事宜記錄在交班本上。

  B班(中班:15:30PM—24:00AM)

  1.2同上。

  3、 繼續為客人辦理退房手續,作好平日租的收取工作。

  4、 在客人入住的高峰期,可協助接待處為客人辦理入住手續,并作好入住

  客人按金的交納工作,為客人開出預付按金的收據。

  5、 接受各部門消費的轉帳,并作好登記本的記錄工作,以便備查,對于團

  體的消費轉帳,應該對團體帳單看是否與帳單標準相等方可接收,而對予散客消費的轉帳,不但要看消費金額,更要查看其預付按金的數目,方可應予餐廳收銀讓其轉帳。

  6、 跟催續住,并將每筆客人交納的續住按金,記錄在交班本上并通知接待,

  而對末能催到,而又缺泛信譽問題的應知會經理協助跟催。

  C、夜班(23:45PM---7:45AM)

  1.2同上.

  3、繼續辦理入住客人的交納按金工作。

  4、核對每間房的房租,按金是否有誤,并核對當日消費入帳記錄。

  5、將跟催的結果,須跟催的事宜,記錄在交班本上交班。

  七、 團體接待程序

  A、 團體入住程序

  1、當團體入住手續辦理后,協助接待跟催司倍入住在單上簽名認可,對于現付的團,應作好按金的收取工作。

  2、接收核接待處所開的帳單是否正確(包括房費、餐標、人數、房數)帳單是否有地陪的簽帳認可及是否注明其付方式。

  3、收款員應保證在任何情況下,不得將團隊房價泄露給客人,如客人要求自付房費,應按當日門市價收取。

  B、團體退房程序

  1、當接到團體的退房通知,應檢查該團有否散數,并請導游協助其來結帳,并讓其查閱帳單。

  2、接待處配合作好鑰匙的回收工作,得管家部的查房OK否,知會導游工作完畢,若客房有異,請導游協助跟催。

  八、 接金交接班程序

  1、交班者在臨交班的半小時,將須交班的按金、信用卡等抄入交班本。

  2、將上一班退房的按金劃掉,并核對本班的抄寫記錄,核對無誤后交班。

  3、接班者根據上一班現金交班本上的記錄,開始清點每一筆按金,并作好記錄。

  4、清點無誤后,簽名接班。

  九、 信用卡的使用程序

  1、接到客人的付款形式是刷卡的,在接到后,首先核對卡的姓名是否與證件相同。

  2、根據卡的類型,選擇正確的簽購單、碌卡機,并檢查簽購單是否碌得清楚,核對其證件,將證件的號碼抄入信用卡簽購上。

  3、請客人在簽購單上簽名,并核對信用卡上的筆跡是否相符,開出收據給客人。

  4、查出該類型卡的上符名單。

培訓計劃 篇4

  1.接收業務部填寫的“設計工作單”,由設計部經理簽字后安排設計師設計。

  2、設計師、設計助理與文案策劃及業務部人員溝通客戶服務內容與要求;

  (參照客戶信息反饋表,確認設計任務的用途、功能及制作材質。)

  3.設計助理 /設計師需要完成以下內容:

  ① 素材收集[A、行業成功案例 B、創意想法整理 C、相關圖片收集]

  ② 圖片調整(如掃描、摳圖、修圖、調色等工作,嚴格按照設計標準完成)

  ③ 文字導入,形成初步設計頁面(帶出血);

  4.設計師在完成以上工作后,進行設計風格定位。

  5、設計風格先需做做一至兩款版式設計樣稿→設計樣稿交設計主管審核→提交客戶看小樣→與客戶交流確定→進行全面設計→完成初稿設計。

  6.初稿設計提交客戶,接受客戶反饋信息并修改完成最終設計稿→設計校對→文案校對→確認無誤→打印輸出

  7.定稿:打印校對后的文件裝訂成冊交由客戶簽字確認,同時確認設計制作數量及具體要求;

  8.客戶確認設計稿轉曲線→刻錄光盤→設計師校對→簽字稿與刻錄光盤一同交印刷廠安排印刷。

  方法二:客戶確認設計稿轉曲線→輸出JPG文件確認稿→設計師校對→JPG文件確認稿與曲線定稿文件一同通過QQ發印刷廠。

  備注:若是客戶二次印刷或客戶提供印刷實樣,一定要將印刷實樣交印刷廠要求按樣印刷。

  9、印刷完成→印刷成品驗收→業務部與設計師驗收→反饋財務→結款→結束。

  設計任務要求及注意事項

  1、在接到設計工作單時,要快而準確的掌握設計工作單的信息,充分溝通,正確全面的理解客戶意圖及要求;

  2、設計師助理在協助設計師工作是應該完全按照設計師的要求,準確到位的完成工作,并在工作中不斷的進步;設計師在要求找圖時應提出明確的圖片意向及DPI,并將詳細信息告知設計師助理;

  3、設計師在開展設計任務前,必須明確設計尺寸、設計風格、設計材質等基礎信息;

  4、在創意設計之前,設計師助理應在設計師的要求下,將確認無誤的所有文案、圖片等資料導入設計頁面(預留出血),統籌安排設計創意;

  5、經客戶確認后的設計文件,必須在規定時間內完成轉曲校對,校對無誤后發送印刷;

  6、設計任務結束后,必須保留未轉曲和轉曲的兩份源文件及部分重要的TIF格式的圖片;并及時刻盤保存,以保證設計師勞動成果。

培訓計劃 篇5

  培訓目的:

  更快適應公司

  讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的.關系

  培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

  一、 新員工培訓程序

  三、新員工培訓內容

  1. 就職前培訓 (部門經理負責)

  到職前:

  致新員工歡迎信 (人力資源部負責)

  讓本部門其他員工知道新員工的到來

  準備好新員工辦公場所、辦公用品

  準備好給新員工培訓的部門內訓資料

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

  準備好布置給新員工的第一項工作任務

  2. 部門崗位培訓 (部門經理負責)

  到職后第一天:

  到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)

  到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來

  介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城

  部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定

  新員工工作描述、職責要求

  討論新員工的第一項工作任務

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天:

  一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

  對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標

  設定下次績效考核的時間

  到職后第三十天

  部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

  到職后第九十天

  人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務

  公司政策與福利、公司相關程序、績效考核

  公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序

  公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

  四、 新員工培訓反饋與考核

  崗位培訓反饋表 (到職后一周內)

  公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)

  公司整體培訓考核表 (培訓當天)

  新員工試用期內表現評估表 (到職后30天)

  新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

  五、新員工培訓教材

  各部門內訓教材

  新員工培訓須知

  公司整體培訓教材

  六、新員工培訓項目實施方案

  首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

  每個部門推薦本部門的培訓講師

  對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

  給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

  根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓

  在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

  七、部門新員工培訓所需表格

  表格一 新員工部門崗位培訓

  (到職后第一周部門填寫)

  部門:

  新員工姓名:

  序號 培訓內容

  完成確認(負責人簽名)

  就職前培訓 讓本部門其他員工知道新員工的到來

  準備好新員工辦公場所、辦公用品

  準備好給新員工培訓的部門內訓資料

  為新員工指定工作導師

  1 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城

  2 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定

  3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務

  4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

  5 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)

  談話記錄:

  部門經理簽名:

  日期:

  表格二 新員工崗位培訓反饋表

  (到職后新員工一周內填寫)

  部門:

  新員工姓名:

  a) 你是否已了解部門的組織架構及部門功能?

  是□ 否□

  b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?

  是□ 否□

  c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?

  是□ 否□

  d) 你是否已認識部門里所有的同事?

  是□ 否□

  e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果?

  是□ 否□

  f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

  是□ 否□

  g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?

  是□ 否□

  h) 在崗位培訓中,可以改進的地方

  i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓

  表三 新員工試用期內表現評估表

  (到職后30天部門填寫)

  新員工姓名:

  部門:

  職位:

  1. 你對新員工一個月內的工作表現的總體評價:

  優-------- 良---------- 一般---------- 差----------

  2. 新員工對公司的適應程度:

  很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

  3.新員工的工作能力:

  優-------- 良------- 一般----------- 差---------------

  4.其他評價:

  部門經理簽名:

  日期:

培訓計劃 篇6

  校本培訓是開展教師學科素養提升活動和促進教師專業成長的有效途徑。為了認真貫徹落實上級文件精神,認真開展教師學科素養提升活動,不斷提高我校教師的職業道德、專業知識和教學技能水平,努力造就一支師德高尚、業務精良、知能全面、充滿活力的高素質教師隊伍,現結合我校教師實際,制定本計劃。

  一、指導思想

  以提高教師知識水平、業務能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德高尚、業務精良、知能全面、充滿活力,具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。

  二、組織機構

  組 長:李 淼

  副組長:戴時禮

  成 員:戴顯滿 鄭曉芬 陳 靜 周益瓊 吳快利戴陳丫

  培訓領導小組負責做好師訓的指導、管理、協助、評估、考核及總結工作,提高師訓質量。

  三、培訓目標

  1、通過校本培訓,使教師群體形成良好的學習氛圍,改進教師工作態度,樹立積極向上的工作目標。

  2、以新課程改革為導向,深化培訓工作,加強隊伍建設,促進教師的自主成長和提高,建立現代教育思想,優化知識結構,拓寬知識面,培養創新精神和實踐能力。

  3、通過學習、借鑒、研討、交流,進一步培養教師在工作中學習的意識與習慣,指導教師學會學習,學會反思,能取人之長,補己之短,提高教師的教育教學實踐能力和教育創新能力,為提高學校教育教學質量奠定基矗

  4、解決教學實際中的困難和問題,總結推廣教學教育經驗,探索教育教學規律,推進學校教育改革的深入發展。進一步探索以校為本的有利于教師專業發展與崗位成長的培訓實施策略和操作技術,形成以校為本的教研與培訓典型案例。

  四、培訓對象、內容和形式

  (一)培訓對象:全校所有在職教師。

  (二)培訓內容:

  1、師德師風培訓。其內容包括教師職業道德規范,與教育相關的法律、法規等內容。

  2、教育理論培訓。其內容包括課程改革的內容、背景、目標、課程結構、教學策略、課程評價、課程管理以及結合社會實踐活動課程等。目的就是更新教師觀念,吃透課程改革神實質,盡快適應課程改革要求。

  3、新教材、新標準培訓。了解新教材編寫思路、結構、內容、要求,目的是提高教師駕馭教材的實際能力。

  4、學科素養培訓。學習三、四年級的教材,理解該級段教材設計意圖,吃透教材,深入把握教材,以致達到課堂教學的高效率。

  5、現代教育技術培訓。重點學習幻燈片制作、文字操作、電子表格運用等內容,使教師熟練掌握課件制作,便于輔助教學。

  (三)培訓形式:

  要將校本培訓和校本教研結合起來。培訓內容的選擇要貼近教師實際,符合教學需要,防止空談,務求實效。培訓的形式可以多種多樣,可以是專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式,可以是教學基本功培訓、現代教育技術培訓,也可以是集體備課、觀摩課和示范課;可以是品讀優秀的教育書籍,也可以就教育教學問題進行反思討論;還可以研摩名師講課的錄像,觀看中小學教師遠程研修的優秀案例;還可以采用師徒結對“傳幫帶”做好青年教師的在崗培訓;還可以以“賽”促“訓”,開展“教師匯報展示課”、“說課”、“教研課”等教學競賽;還可以開展“請進來,走出去”,多渠道提高教師的課堂教學水平,切實提高教師的專業能力。

  五、工作要求

  (一)集中培訓與分散自學相結合,集中培訓實行本人簽到制度和請假補課制度,要定培訓內容,定達成目標,定學習資料,定參與人員,定研討題目。分散自學可以是上班的空余時間,也可以利用業余時間,自學時間每年不少于36個學時。集中培訓和分散自學達到規定要求和學時的,其學分要登記到教師培訓證書上。

  (二)參培人員要認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會,并自覺把學習所得與教育教學實踐相結合,學校要組織實施訓前、訓中、訓后的質量監督、檢測工作。

  (三)教導處要做好校本培訓的總結和資料歸檔工作。

  XX年秋季校本培訓安排表

  二零一二年九月

  附件一

  XX年秋季校本培訓安排表

  周次

  日 期

  內 容

  參加對象或負責科室

  預備周

  8月27日—9月2日

  8月30日(周二)教師報到;

  8月31日學生注冊始業教育;

  全體師生

  全體師生

  1

  9月3日—9月9日

  制訂校本培訓工作計劃

  制訂教研組、備課組工作計劃

  教導主任

  教研組長

  2

  9月10日—9月16日

  上學年學校校本培訓工作評估

  啟動教師讀書活動

  教導處

  3

  9月17日—9月23日

  召開全校教科研、校本培訓工作會議

  指導新教師的各項工作,開展師徒結對活動

  教研組長

  教導處

  4

  9月24日—9月30日

  參加縣級教師培訓工作會議

  教導處

  5

  10月1日—10月7日

  國慶節放假(10月1日—10月7日)

  6

  10月8日—10月14日

  名師大講堂活動(小學數學)

  教研活動周(吳快利、戴陳丫)

  教研組

  7

  10月15日—10月21日

  優質課選拔活動

  教師基本功比賽暨教師技能展示活動啟動

  教導處

  8

  10月22日—10月28日

  教研活動啟動周(鄭曉芬、戴錦賽)

  教導處

  9

  10月29日—11月4日

  教研活動啟動周(湯毛毛 周道智)

  參加學區教師技能比賽

  教導處

  10

  11月5日—11月11日

  教學常規期中檢查

  教研活動周(戴時禮 陳穎)

  教研組

  教研組

  11

  11月12日—11月18日

  信息技術培訓

  教材文本解讀交流會(三年級)

  教導處

  12

  11月19日—11月25日

  教研活動周(戴錦秀 戴育良)

  先進教師經驗交流會(陳穎)

  教研組

  教研組長

  13

  11月26日—12月2日

  綜合組教研活動周綜合組(周益瓊 鄭珍)

  教導處

  14

  12月3日—12月9日

  教師心理健康知識培訓

  光盤資源校本培訓

  校長室

  15

  12月10日—12月16日

  教職工讀書心得體會展評

  教研組

  16

  12月17日—12月23日

  試卷裝訂等考試工作規范化培訓

  教導處

  17

  12月24日—12月30日

  教學常規檢查

  大隊部

  教導處

  18

  12月31日—1月6日

  復習迎接期末檢測

  教學用品整理上交

  任教教師

  教導處

  19

  1月7日—1月13日

  做好校本培訓工作學期總結工作

  教導處

  20

  1月14日—1月20日

  教導處

培訓計劃 篇7

  20xx年我院醫務人員,傳染病防治知識培訓工作中,重點要抓好手足口病、甲型HINI流感、艾滋病、肺結核、鼠疫、霍亂、麻疹、流行性腮腺炎、細菌性痢疾、傷寒與副傷寒、病毒性肝炎(重點為乙肝)等重點傳染病防治知識的培訓。把重點傳染病防治知識培訓,納入醫務人員規范化培訓、繼續醫學教育、崗位培訓制度中管理,將傳染病防治知識,作為衛生技術人員業務培訓的主要內容,并進行考核,與獎金掛鉤。計劃全年給醫務人員培訓傳染病不少于2次。

  一、培訓目標

  在20xx年在崗醫務人員,傳染病防治知識培訓工作中,重點抓好手足口病、甲型HINI流感、艾滋病、結核病、鼠疫、霍亂和呼吸道傳染病防治知識的培訓。通過培訓,達到下列目標:

  (一)使本院醫務人員,掌握艾滋病等重點傳染病的發病機制、臨床表現、診斷與鑒別診斷、醫療規范、流行病學知識、醫療關懷及相關法律、法規,不斷提高醫療救治技術,降低病死率,做好自生防護,杜絕院內感染。

  (二)臨床一線人員及檢驗科人員,掌握艾滋病等重點傳染病的基本知識、流行病學知識、流行病學調查方法、預防控制措施、消毒、隔離、防護等知識和技能,以及相關法律法規,有效控制傳染源,切斷傳播途徑,并做好自生防護工作。

  (三)使本院醫務人員掌握艾滋病等重點傳染病的基本知識、流行病學知識、基本防護措施、疫情報告程序及公眾預防指導原則。

  二、培訓對象

  艾滋病等重點傳染病防治知識培訓工作要覆蓋各科醫療衛生專業技術人員和其他從事與傳染病防治工作有關的人員。包括:預防保健、臨床醫護藥技、檢測檢驗、管理、宣傳教育等。

  三、培訓內容

  培訓內容包括有關法律法規和與艾滋病等傳染病防治有關的專業知識。

  (一)法規部分

  《傳染病防治法》、《傳染病防治法實施辦法》、《突發公共衛生事件應急條例》等。

  (二)專業部分

  艾滋病、甲型HINI流感、結核病、霍亂、鼠疫、手足口病和呼吸道傳染病等防治現狀;病源學和致病機理;病毒感染者和艾滋病患者的臨床表現和實驗室檢測、診斷程序和診斷標準及鑒別診斷;傳染病相關疾病;傳染病防治宣傳和健康教育以及傳染病網絡報告等相關知識。

  四、培訓方式

  全員培訓采取靈活多樣的方式,以授課培訓為主,充分利用互聯網、多媒體等現代教育技術手段。組織相關會議時要注意安排艾滋病等重點傳染病防治知識培訓,把培訓作為重點內容。醫院感染科、內科醫生、本院傳染病主診醫生等直接從事傳染病防治工作的專業人員采取集中培訓等形式進行培訓。

  五、組織管理

  按照統籌兼顧、分類指導、逐漸負責、注重實效的原則開展全員培訓工作。

  根據不同的培訓對象和培訓方式,并由院領導小組按標準要求進行監督、檢查和考核。建立、健全培訓檔案,對培訓情況進行登記考核。各科室在全員培訓過程中要及時總結經驗、加強組織與管理,及時解決培訓中發現的問題。

培訓計劃 篇8

  第一部分 培訓計劃說明公司現狀分析

  廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來,已擁有員工120多人,年銷售額近1億元人民幣,公司正處于轉型加速發展時期,公司員工的基本素質狀況如下:

  1.1 公司共有115名員工,其中男性83人,占74 %,女性32人,占 26%;大專以上學歷42人,占36.5%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質在業界屬于中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。

  1.2 公司領導十分關注人員的成長與發展,但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應對未來的各項挑戰。

  1.3 近年來,隨著公司對市場占有率的逐步提高,銷售額甚至出現了逐月增長,如何從賣產品轉型到賣服務是必經之路,這就要求各部門提高服務意識,提升服務水平,改善服務質量,打造高素質的服務團隊。體現主動性和工作的深度,開展系統全面的服務。要建立相應的工作程序,體現規范化、專業化水平,強化實體店優勢。

  1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優化與改進,員工制度 化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導 水平有待提高。

  1.5 公司培訓工作雖然一直開展,但未建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不 夠,培訓效果評估也未落到實處。

  1.6 公司雖參加外部培訓機構的培訓課程,但頻率過低,很多好的內容未在公司進行再轉 化與再傳播,以至培訓效果無法深化與量化。

  1.7公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與能力,力求在公司內 部打造學習型企業,形成學習型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面 培訓工作并沒有展開。

  第二部分20xx年培訓工作重點

  針對以上問題,結合公司20xx年績效制度、薪酬制度及銷售計劃, 20xx年培訓工作重點 在以下幾個方面:

  2.1 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐 富培訓內容,拓展培訓形式,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  2.2 20xx年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓與培養工作計 劃,幫助他們度過適應期。

  2.3 20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

  2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。

  2.5 對于新入司員工,20xx年力爭在一個月內對他們《新進員工入司培訓》,培訓內容包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規范、服務標準等,讓新進員工能快速融入公司環境。

  2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

  2.7 20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。

  第三部分 公司培訓實施流程

  1、培訓目的

  1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、

  工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計

  劃與工作目標。

  1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打

  造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

  1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進一步發展儲備相關人才。

  1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

  1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

  2、培訓原則

  2.1 以公司戰略與員工需求為主線。

  2.2 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。

  2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

  2.4以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

  2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

  2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

  2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

  2.8 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

  3、培訓職責

  3.1由人力資源中心負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、

  培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟

  蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  4、培訓計劃的制定

  4.1人力資源中心下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

  4.2 公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源中心說明。

培訓計劃 篇9

  一、 培訓目的

  通過培訓,使學員掌握道路交通法律法規及規章;熟悉機動車的基本知識;懂得使用維護技術;遵紀守法,具有良好的職業技能道德;達到機動車駕駛員考試的水平。

  二、 培訓對象

  符合機動車申請條件要求,都可在我學校報名參加培訓。

  三、 課程安排

  第一階段

  理論:道路交通法律法規、駕駛道德、安全駕駛知識,汽車結構賞識。

  第二階段

  理論:車輛性能、車輛的日常維護,階段操作常識

  實踐:上下車姿勢,駕駛姿勢,起步前的準備。車輛操作裝置的正確規范操作方式。行車前準備檢查,起步,邊速,停車,倒車行駛位置路線,彎道曲線行駛,上坡起步,限寬行駛,定點停車,S、L路行駛,穿越障礙路面。

  第三階段

  理論:道路通行、車輛行駛規定;上道路行駛中優先禮讓行人,非機動車,優先通行權,停車的規定。對可能出現的危險情況做出的判斷分析及階段操作常識。

  實踐:場地內駕駛練習,跟車安全距離,變更車道,超車,讓超車操作練習。交通信號燈,交通道路標線標識的認知,環行,交叉,立交橋的通行,對可能出現的危險情況的欲知處理。停車要求。

  第四階段

  理論:夜間、雨天,惡劣天氣下駕駛要求。車輛燈光的正確使用。山區道路,高速道路駕駛要求。道路駕駛交通事故及事故預防,應急處理預防駕駛,急救方法,車輛保險知識。

  實踐:設計夜間,雨天,惡劣天氣駕駛路線,模擬山區,高速道路行駛路線練習駕駛。

  四、 教學要求

  1、 熟知《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、地方安全管理法規規章,具有較強的安全意識。

  2、 熟悉機動車構造,工作原理。

  3、 掌握機動車一般道路駕駛,雨天,夜間復雜道路,特殊道路駕駛及安全駕駛知識。

  4、 學會機動車保養維修,可以分析排除機動車常見故障,懂的進行急救常識。

  五、 培訓方式

  按照“保證質量,方便學員”的方式,為培訓合格學員為目的合理安排時間進行靈活的培訓教學。

  六、 教學方法

  采用課堂講授,實物講解,現場教練,實際操作的方式開展各項階段學習,可以聘請交警現場講解,實物對照講解,圖文指點講解,示范操作講解。力求做到形象、生動,易懂。指導學員自己動手操作,達到全面掌握機動車各項知識。

  七、 培訓學時及學時分配培訓學時根據單位制定要求開展,具體學時由教練根據學員學習時間制定,但不得違反單位整體工作安排。

  八、 成績考核

  培訓結束后由培訓組對學員進行學習效果考核,檢查學員學習質量,評定學員學習成績。考核合格后上報學校推薦到交通主管部門參加機動車駕駛證考試。

  XX機動車駕駛員培訓學校

  二0XX年二月

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