年度培訓計劃

時間:2022-10-02 20:03:52 培訓計劃 我要投稿

有關年度培訓計劃模板6篇

  時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的年度培訓計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關年度培訓計劃模板6篇

年度培訓計劃 篇1

  一、培訓目標

  通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業團隊,實現企業的跨越發展。

  二、培訓原則

  統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。

  三、培訓方式

  全員參加,分階段、分層次的實施。

  1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。

  2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。

  3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。

  培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。

  考核方法:口試/以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

  筆試/每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

  抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

  四、培訓內容及時間安排

 、骞舱n程培訓

  了解企業發展過程、企業現狀,熟悉xx企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。

 、鎹徫徽n程培訓

  熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。

年度培訓計劃 篇2

  一、指導思想:

  本學期我學區將圍繞 “師德高尚”、“業務精湛”、 “充滿活力”的教師發展要求,以提高教師的整體的素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教學科研能力、適應新時期新課程改革需求、繼續實現高效課堂的教師隊伍為目標,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,結合縣教體局“一年有突破、三年上臺階、五年爭上游、十年創名縣”的工作思路,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則,促進教師的專業發展和教學質量的穩步提升。

  二、培訓內容

  (一)師德教育方面:

  經常性地組織教師認真學習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業道德規范》以及上級教育主管部門關于師德建設的相關要求。引導教師在追求和享受權利的同時,認真履行好職責和義務。加強法制和社會公德教育,引導教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范,真正做到“ 一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模 ”。

  利用學!皫煹聵吮痹u選、年度考核等平臺,讓先進教師的模范事跡成為師德培訓的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀,增強教書育人、敬業愛生的責任感和使命感。

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  開展內容豐富的理論學習。學區讓每個學校定期選擇相關教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養。有計劃、有目的地組織學習新課程改革的相關論述和教育教學業務知識,增加文化修養。讓教師寫出研讀心得,并納入教師年度考核。

 。ㄈI務培訓

  1.教材教法培訓。進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。進一步深入學習相關學科的課程標準,開展學科教材教法培訓,幫助教師解讀教材,優化教學方法。通過對優秀課堂實錄、優秀教學設計、案例分析等材料的研讀,增強教師把握教材、設計教學案、實施教學的水平,提高教師駕馭課堂教學的能力。

  2.教研能力培訓。幫助教師學會如何貼近教學實際發現問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預期的研究效果,如何進行研究信息的搜集整理,并進行總結、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。

  3.教學基本功培訓。繼續做好學校名師評選活動,進行教師賽課、說課比賽,同時開展寫字(毛筆字、鋼筆字、粉筆字)、普通話、體藝技能、信息技術、等各項基本功培訓,增強全體教師的課堂教學藝術感染力和信息技術的使用能力。

  三、培訓措施:

  (一)集中輔導

  根據教師教育教學中普遍存在的問題進行有計劃的系統輔導,或根據突發性問題進行有針對性的即時輔導。分學科的或按不同的分工進行學習輔導,各學科帶頭人,負責本學科的集中輔導工作。每學年為新任的學科教師進行“入門”輔導。

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  學區將安排校長、教師參加教體局邀請的專家學者或專業人員進行理論講座地培訓,對教師進行方向引領,引導教師拓寬知識視野,厚實知識背景,為教師的專業成長和學校辦學層次的提高提供理論支撐。

  (三)研討交流

  學區繼續發揮各學校集體備課組、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎作用,把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學的各個環節,真正使研討交流成為校園內、辦公室的主流話語。

  其次,我們要利用集體備課構筑研討交流的機制,引導教師認真做好集體備課前的個體準備——吃透教材,優選教法,進而帶著思想和問題參加集體備課。在集體備課時要充分發揮研討交流的優勢,集思廣益,讓所有人都能提高備課質量。

  此外,通過組織復式教學基本功競賽等活動,以活動為載體開展研討交流;要充分發揮電子備課室的作用,專人輔導,讓全體教師受益。

  (四)加強名師隊伍建設

  名師是教師專業發展的帶頭人,名師是高質量教育服務的提供者,名師是教育教學的研究者,名師是教師群體發展的專業引領者,名師是教師發展學校的促進者。因此本學期我學區繼續加強名師的隊伍建設。主要從三方面做起:

  1、加強管理保障名師隊伍建設質量

  本學期組織名師進一步加強學習教體局有關文件精神,結合自身情況制定出可行的發展計劃。由楊永平主任主抓這項工作,學校教導處、政教處緊密結合,成立名師考核小組,定期對此項工作進行督促檢查。

  2、搭建舞臺充分發揮名師作用

  要求名師認真履行好各自的職責,積極參與好各項教科研活動,樂于完成上級及學校指派的開課、聽課、評課、講座、師徒結對、新課程培訓、科研指導等任務,廣泛深入地參與新課程師資培訓等各種繼續教育活動;開展“一幫一”、“結對子”活動,定目標、定任務定向培養青年骨干教師;堅持參加學習名師論壇暨名師巡回講學活動,提高教學點教師的整體素質。

  3.堅持優秀教師開放課堂

  一是開放本校校內課堂;

  二是組織中心小學骨干教師對其它完小及教學點進行幫扶獻課,在不影響教學秩序的前提下接納校內外其他教師、教研員隨堂聽課;

  三是邀請城區學校知名教師來我學區獻課,發揮城鄉校際結對捆綁式發展的作用。

  四是選派本學區年輕教師結隊到城區學校學習其先進的教學理念,提升我學區年輕教師的業務素養。

年度培訓計劃 篇3

  轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰.機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年.生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.

  一. 銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度******萬元

  二. 計劃擬定:

  1.年初擬定《年度銷售計劃》;

  2.每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三.客戶分類:

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶.b類客戶.c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析.做到不同客戶,采取不同的服務.做到乘興而來,滿意而歸.

  四.實施措施:

  1.熟悉公司新的規章制度和業務開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面.作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作.

  2.制訂學習計劃.學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力.適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業知識.管理能力.都是我要掌握的內容.知己知彼,方能百戰不殆.

  3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次.對于已成交的客戶經常保持聯系.

  4.在網絡方面,充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況.做好業務工作以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助.展望20xx年,我會更加努力.認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作.相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰.

年度培訓計劃 篇4

  20xx年度是天賜大藥房gsp認證第2年,對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質提升提出了更高要求。依照《藥品經營質量管理規范》及其實施細則要求,為了加強對員工進行有關法律、法規、職業道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質和企業經營水平,結合本店今年整體經營規劃,特對20xx年度員工教育培訓安排如下:

  1、培訓方式:

  1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學基礎知識、服務規范認識和掌握。

  2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能培訓,包括對崗位質量職責講解,操作規程講解及示范等。

  2、培訓時間安排:(具體安排見附表)

  除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監督管理部門組織相關培訓教育。

  3、考核獎懲辦法:

  1、要求全體員工要積極參加公司安排質量教育、業務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除。

  2、每階段安排學習、培訓工作完成后,將進行、考試,考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪重要依據。

  3、對不積極參加公司組織各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作員工將予以處理。天賜大藥房質量管理小組。

年度培訓計劃 篇5

  1定義和定位

  年度培訓計劃是根據培訓計劃制定的年度運營計劃,本質上是運營計劃。執行機構應為公司的`各責任部門,以確保培訓管理和業務工作的質量

  年度培訓計劃的內容是各種運營計劃的組合,包括培訓機構建設、項目運營計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等各個方面。其任務是執行二級培訓計劃,保證年度培訓計劃的實現。

  其中,項目運營計劃非常關鍵。要考慮組織和員工的要求、企業的資源條件和員工的素質基礎、人員培訓的先進性和培訓效果的不確定性,確定項目的培訓目標,選擇培訓內容和培訓方法。

  2主要內容

  年度培訓計劃主要由以下部分組成:

  培訓目的

  每個培訓項目都要有明確的目的(目標),為什么要培訓?應該達到怎樣的訓練效果?培訓如何有針對性?培訓的目的應簡明扼要,具有可操作性和可測量性,以便有效檢查人員培訓的效果,便于今后的培訓評估。

  培訓對象

  主要培養對象是誰?按照28年法則,20%的人是公司的重點培養對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員和業務骨干。還需要根據人員對培訓內容進行分組或分類,將同一級別的人員放在一個組中進行培訓,避免培訓浪費。

  培訓班

  年度培訓課程必須遵循優先原則,可分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時培訓課程三類。其中重點培訓課程主要針對全公司的共性問題和未來發展規劃,或者針對重點目標。做好這種培訓可以大大提高公司的競爭力,有效彌補企業的不足。所以這種培訓需要通過集中公司的人力物力來保證。

  培訓形式

  培訓形式大致可以分為內部培訓和外部培訓兩大類,其中內部培訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等。外部培訓包括外部短期培訓、MBA學習、專業會議交流等。

  培訓內容

  培訓內容涉及管理

年度培訓計劃 篇6

  一、總體思路

  根據物業公司20xx年工作目標,當年的培訓工作將突出以業務部門為主體,以專業化、系統化為培訓思路,體現個性化的培訓內容,進而達到提升管理技能和專業技能的目的;同時,物業公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務的學習和培訓。

  二、20xx年培訓工作的理念和方式更新

  當年培訓的預期效果將實現品牌化管理、專業化提升和滿意度提高三個目的,對此,相關理念和方式需要得到更新:

  1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現群體共享和自我提高的重要方式。

  2、物業公司人事行政部培訓公司的角色重塑和強化。從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者的角色;物業公司人事行政部的培訓公司從單一意義上的培訓組織,轉變為物業公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心,成為物業公司學習型氛圍的倡導者和推動者。

  3、物業公司各部門都是培訓主體,都是培訓課程的產生地。物業公司每個部門都是知識產生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業公司將加強開發內部知識資源,沉淀部門和公司員工工作成果和重要經驗。

  4、培訓內容的外部市場化,帶來更多地公司員工自主選擇權。在外部培訓資源的選擇和使用方面,公司員工將享有更加主動的選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇的優質外部資源,制定相應政策,由部門和公司員工自主選擇或自行組織。

  三、20xx年培訓工作的主要原則

  1、瞻前性的原則:著眼于物業公司的長遠發展,著眼于物業公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業公司不同層次、不同專業人才的需求,為物業公司的可持續發展有計劃、有目的的開展培訓工作。

  2、共享的原則:實現部門間和公司員工間資源的充分共享,優質的培訓資源還將通過各種方式在各業務線推廣,解決物業公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現實困難。

  3、開發的原則:物業行業的專業性特點,使得專業技能培訓可借助的外部資源不多。物業公司培訓應重視內部知識和經驗的總結沉淀,著力于開發內部精品課程,以此促進部門間信息流溝通,保證公司員工的知識更新速度與市場同步。

  4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和企業文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓對象在物業公司層面以中級管理人員為主;成都項目以中層以下及專業技術公司員工為主,同時加大重點業務知識的培訓力度。

  5、實效的原則:增強培訓工作的針對性和實效性,注重培訓工作質量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質性的指導作用。

  6、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和公司員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯系起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為公司員工激勵的重要手段,同時提高公司員工滿意度。

  7、堅持培訓以業余時間為主,工作時間為輔;以部門業務知識為主,學歷、資質培訓為輔,處理好工作和學習的關系,不得影響公司各項業務的正常開展。

  四、20xx年培訓工作的重點實施方案

  (一)、培訓課時

  xx年將推行公司員工培訓課時的規定,物業公司領班及以上職務的公司員工,每年必須修滿40個培訓課時;一般公司員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核的評估內容并與獎金掛鉤。

 。ǘ⑴嘤柲J剑ǜ鞑块T+地產人力資源部)

  根據物業公司培訓工作指導思想,同時為了加強培訓工作的針對性,xx年物業公司培訓模式將采用物業公司各部門+人力資源部共同完成的形式。

  1、分工職責

 。1)物業公司各部門是物業公司培訓工作的主體,各部門公司員工的工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容,均由各部門負責人自行組織部門公司員工進行學習。部門可以通過公司員工調查自主選擇課程的學習形式,學習內容,注意利用好各類課程所需要采用的內外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內、部門間各專業公司員工之間的討論等。

 。2)地產人力資源部主要針對因工作業務需要分批分專題組織公司員工進行參觀考察(考察方式和內容見后),以及多個部門之間的公共培訓;督促各部門培訓方案的落實。同時,為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。

  2、組織實施

  部門在組織實施培訓前,應知會地產人力資源部,培訓完成后,需向地產人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;參加培訓的學員向地產人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發生培訓費用,則由部門提前填寫《公司培訓申請表》,經相關領導簽字同意后,再進行組織實施。

  3、培訓計劃管理

  物業公司各部門負責人根據本部門業務開展和相關人員的具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,并于每月底28日之前將相關內容報地產人力資源部,以便進行統一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,并努力打造本部門的精品課程。年底地產人力資源部將對物業公司各部門的培訓課程進行評選,評選出1門精品課程,地產人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時將課程上報西南區人力資源部,在地產西南區各職能部門巡講。

  各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況,將并入“對下屬公司員工的培養”,作為績效考核的目標。

  (三)、加強對物業公司案例庫的建設

  20xx年將開始對物業公司各業務部門(品質管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問題,也可以是某項工作取得成功的經驗等。

  1、案例的收集與整理

  各業務部門的主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,并按照業務類型將案例庫整理分類。

  2、案例庫的使用

  地產人力資源部每季度對上一季度的案例進行匯總,并將匯總結果下發物業公司進行傳閱。對物業公司部門整理的優秀案例,將在適當的時候開展“經典案例研討會”(公司員工互動坊),邀請物業公司相關部門的公司員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現的問題或者經驗教訓,對今后類似工作開展提出建議或意見;或者通過電子郵件、OA平臺等形式與地產全體公司員工分享;蛭飿I公司可自行組織部門公司員工或相關人員對案例進行學習,地產人力資源部將根據公司員工對案例的學習心得給相應的公司員工計算培訓課時。

  對案例中出現的一些需要地產公司領導解決的問題,地產人力資源部將集合學習和討論的結果,以書面的形式向地產公司領導提出,并公布地產公司領導最后的解決方案。

  (四)、加強對公司員工外出參觀考察的管理

  1、參觀考察

  這里指的參觀考察,是指地產公司相關領導根據工作開展情況,以及地產人力資源部根據物業公司業務開展及公司員工個人發展的需要,指派物業公司相關崗位的公司員工到地產公司安排的相關地區或地產公司進行異地的學習和交流。不包含公司員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動,以及在本市一天以內的市調、對相關商家、樓宇的考察等情況。

  2、考察的線路安排及考察內容

  1) 要求物業公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀考察活動,主要根據物業公司業務發展需要,安排國外及國內考察線路,時間一般為5-7天。

  2) 物業公司領班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動。主要根據業務發展要求,安排國內考察線路,時間一般為3-5天。

  3) 公司關鍵崗位的公司員工(根據上年度公司員工績效考核結果及相關部門負責人根據當前業務發展需要指定),每年至少有1次國內參觀考察的機會,考察時間為4天左右。

  3、物業公司人員外出參觀考察的流程控制

  1) 地產人力資源部安排進行的參觀考察學習。地產人力資源部將在考察前一個星期內通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱(考察目的、考察內容、需要達到的效果等,見附表4:外出參觀考察申請表)并交地產人力資源部備案。地產人力資源部協同行政部門安排外出考察公司員工的考察線路及出行的相關事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結束后15日內形成書面考察報告(字數不得少于2K)交物業公司主管領導審查后由地產人力資源部存檔,并根據實際情況在部門內部或者公司范圍內組織交流、培訓。

  2) 由物業公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察的(含由其他相關業務公司邀請對其公司業務、產品進行考察的),需及時在地產人力資源部備案,由地產人力資源部按以上規定進行跟蹤管理。

  3) 所有外出參加考察學習的公司員工,若外出考察后未按時提供考察報告(或者考察報告經審查不符合要求的),外出考察所產生的費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。

  4) 原則上,同一部門的不同批次公司員工考察,地點不安排同一地區或公司。

  5) 被指派對非中糧地產系統內公司進行參觀考察和交流的公司員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協議的,則只在第一次簽訂培訓協議。

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