年度培訓(xùn)計劃

時間：2022-10-12 11:10:46 培訓(xùn)計劃我要投稿

精選年度培訓(xùn)計劃錦集10篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的年度培訓(xùn)計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

精選年度培訓(xùn)計劃錦集10篇

年度培訓(xùn)計劃篇1

　　一、培訓(xùn)目的

　　為了及時有效地對所有從業(yè)人員進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)，落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求，提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能，以減少和避免各類安全事故的發(fā)生，特制定xx公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計劃，以此來規(guī)范公司安全培訓(xùn)的管理，保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實，確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。

　　二、安全教育培訓(xùn)的對象1、xx公司領(lǐng)導(dǎo)；

　　2、各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人和班組長；3、各級安全管理人員；4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員；5、特種作業(yè)人員；

　　6、除上述以外的其他從業(yè)人員。三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平；2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能，增強崗位責(zé)任心；3、減少“三違”作業(yè)行為，預(yù)防和減少事故的發(fā)生。

　　4、主要負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、安全管理人員持證上崗率為100%。5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。

　　6、新員工參加三級安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為

　　100%。

　　7、員工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺政策文件通知；2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件；3、安全管理方法知識；

　　4、危險化學(xué)品、機械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識；5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識；

　　6、勞動防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識；7、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練；8、事故案例分析總結(jié)。五、培訓(xùn)形式

　　為限度保證培訓(xùn)的實效性和渲染力，在進(jìn)行培訓(xùn)時要以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向，以提升員工的安全素養(yǎng)為目標(biāo)，靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式，盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式，讓員工在無形中受到啟發(fā)，受到教育，進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。

　　可采取的培訓(xùn)形式有：

　　1、外派培訓(xùn)；

　　2、邀請有關(guān)專業(yè)老師來公司講課；3、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。

　　（1）會議形式。主要有：安全知識講座、班組安全學(xué)習(xí)會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。

　　（2）宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

　　（3）觀看音像形式。主要有：事故案例光碟、安全講座錄象等。（4）集中上課形式。主要有：新員工崗前“三級”教育培訓(xùn)。（5）召開座談會討論。（6）現(xiàn)場操作演示、展示。（7）事故應(yīng)急處置模擬演練。（8）事故案例分析討論。

年度培訓(xùn)計劃篇2

　　近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：

　　一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

　　一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個半小時。

　　二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)

　　主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

　　三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)

　　主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

　　二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)

　　主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時。

　　三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行

　　主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四、新員工的崗前培訓(xùn)：

　　新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)的考核和評估

　　培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

　　六、要求：

　　各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

年度培訓(xùn)計劃篇3

　　綏化市育才小學(xué) 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。為了進(jìn)一步提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力，提高教育理念，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前我校教育教學(xué)和教師隊伍狀況，特制定我校20xx年校本培訓(xùn)工作計劃方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以北林區(qū)20xx年中小學(xué)教育教學(xué)工作計劃中“全面貫徹教育方針，全面實施素質(zhì)教育，深化課程改革，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。促進(jìn)義務(wù)教育水平不斷提升。”的思想為指導(dǎo)，以“提高自身素質(zhì)，努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式”為主題，探索有效的提高教師素質(zhì)的校本培訓(xùn)模式、方法，注重實效，立足校本，積極營造有利于教師可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)措施

　　1、師德方面的培訓(xùn)

　　結(jié)合行風(fēng)聯(lián)評工作的成績與不足，以深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為主線，以積極踐行《規(guī)范》為重點，引導(dǎo)廣大教師深入理解《規(guī)范》的精神實質(zhì)，制定學(xué)習(xí)計劃，著力抓實三個環(huán)節(jié)，一是組織集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)；二是個人自學(xué)，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記；三是校領(lǐng)導(dǎo)講座為引領(lǐng)，組織論壇、演講或征文比賽、簽訂師德師風(fēng)責(zé)任狀、教師承諾、踐諾等活動，提高教師的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)，激發(fā)教師講師德、樹師魂、獻(xiàn)愛心、爭作為的熱情。

　　2、教師基本功練習(xí)方面的培訓(xùn)

　　堅持開展“十個一”活動。每周一頁鋼筆字、一頁簡筆畫、一頁毛筆字、間周一次粉筆字、一次簡筆畫、每學(xué)年征集一次教學(xué)反思、一次教學(xué)案例、一次教學(xué)論文、一次優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、每學(xué)期進(jìn)行一次教師文化課測試。充分挖掘本校教師潛能，發(fā)揮本校教師優(yōu)勢。進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)。由我校李文波老師對全體教師進(jìn)行粉筆字、毛筆字的培訓(xùn)；孫志剛老師對全體教師進(jìn)行簡筆畫方面的培訓(xùn)；李賀老師對全體教師進(jìn)行信息技術(shù)方面，包括課件制作電子表格等方面的培訓(xùn)。每周展出小黑板，教務(wù)處認(rèn)真檢查并定期進(jìn)行基本功過關(guān)驗收，驗收結(jié)果和年終考核掛鉤。

　　3、新課程理念方面的培訓(xùn)

　　結(jié)合本校實際今年計劃采取請進(jìn)來、走出去、坐下來的方式開展高效課堂理念、模式及導(dǎo)學(xué)案設(shè)計方面、學(xué)習(xí)小組建設(shè)方面、學(xué)生評價等方面的培訓(xùn)。

　　（1）鼓勵教師自學(xué)。通過自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)交流、專家在線等形式，有針對性幫助相關(guān)教師解決教學(xué)中實際問題。鼓勵教師參加黑龍江專業(yè)教師知識更新培訓(xùn)。

　　（2）開展讀書活動。要求教師讀好“三本書”。一本教育教學(xué)理念方面的，一本教育教學(xué)方法方面的，一本班級管理方面的`書籍。并定期進(jìn)行讀書交流活動。（3）組織教師積極參加上級教育行政部門和業(yè)務(wù)部門組織的各項活動和各種培訓(xùn)，使教師在活動中有所發(fā)展。

　　4、教學(xué)技能教學(xué)方法的培訓(xùn)

　　要想改變陳舊的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，校本教研校本教研顯得尤為重要。

　　（1）發(fā)揮骨干教師在課程改革中的引領(lǐng)示范作用

　　要想在短時間大面積轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式很難做到。為此，把培訓(xùn)的重點放在年輕骨干教師身上，為他們提供外出學(xué)習(xí)、校際交流、課堂教學(xué)展示等機會促其快速提升，為他們打造展示的平臺以點帶面，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，優(yōu)化課堂教學(xué)。

　　（2）在教研中做到四個“重視”。

　　一重視集體備課。xx年下半年，我校借鑒銅都經(jīng)驗開始了課改。根據(jù)我校學(xué)情設(shè)計使用導(dǎo)學(xué)案。教學(xué)的部分環(huán)節(jié)采取自學(xué)的方式。孩子的表達(dá)、合作、創(chuàng)新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學(xué)道。整節(jié)課都采用自學(xué)的方式。對于此項工作，部分實驗教師有顧慮。一怕學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降，二怕設(shè)計不好學(xué)道。為了幫助教師突破這一難關(guān)，我們將結(jié)合具體的課例進(jìn)行培訓(xùn)，教務(wù)處深入年組，參與集體備課。對不入門的教師一對一輔導(dǎo)促其提高。

　　二重視教學(xué)研討。新的授課形式會出現(xiàn)這樣那樣的問題，有問題存在就必須馬上解決。我們鼓勵教師善于發(fā)現(xiàn)問題，整理問題。并利用每周的教學(xué)研討活動時間提出來并嘗試解決。

　　三重視教學(xué)反思。養(yǎng)成反思的習(xí)慣。堅持寫課后小結(jié)，定期撰寫教學(xué)敘事，教學(xué)心得，進(jìn)行教學(xué)反思和案例交流。

　　四重視教研活動。本學(xué)期的教研推出高效課堂系列活動。活動一是面向全體教師的推門課、二次聽課。每天早晨通過廣播通知講課教師名單，然后深入班級聽課，聽后交流。不符和課改要求的指導(dǎo)其重新備課，教務(wù)處檢查，合格后二次聽課。活動二是面向班主任教師的“新課堂講評活動”。要求每年組推選出數(shù)學(xué)語文各一節(jié)，年組其他教師點評。

　　（3）實施課題帶動戰(zhàn)略，通過科研促進(jìn)教研，帶動培訓(xùn)。

　　三、月份工作安排：

　　三月：

　　1.制定學(xué)校校本培訓(xùn)計劃。

　　2.完善各課題組科研工作計劃。

　　3.“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。

　　4．制定個人專業(yè)發(fā)展計劃。

　　5．開展教師讀書的活動。

　　6．高效課堂基本策略講座。

　　7.教師基本功培訓(xùn)。

　　四月：

　　1.繼續(xù)進(jìn)行“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。

　　2. 高效課堂具備的條件講座。

　　3. 教科研方法培訓(xùn)。

　　4. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。

　　5.教師語文知識培訓(xùn)。

　　6. 教師基本功培訓(xùn)。

　　7.教師基本功驗收活動。（粉筆字簡筆畫）

　　五月：

　　1. 班主任“新課堂講評活動”。

　　2. 課改骨干教師到靖宇等校聽課學(xué)習(xí)。

　　3. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。

　　4.高效課堂的教學(xué)原則。

　　5.教師基本功培訓(xùn)。

　　6. 教師語文知識培訓(xùn)。

　　7.征集優(yōu)秀的教學(xué)案例和優(yōu)秀的導(dǎo)學(xué)案設(shè)計。

　　六月：

　　1.新課標(biāo)培訓(xùn)。

　　2.教師語文基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

　　3. 教師語文基礎(chǔ)知識測試。

　　4. 教師基本功培訓(xùn)。

　　5. 教師基本功過關(guān)驗收。

　　七月：

　　1.完善教師培訓(xùn)檔案。

　　2.檢查教師培訓(xùn)計劃落實情況。

　　八月：

　　1. 修改完善教師個人培訓(xùn)計劃。

　　2. 新課標(biāo)培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計劃篇4

　　根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的要求以及指導(dǎo)思想，曲江大華物業(yè)公司近期將對培訓(xùn)工作落實到位。對即將到崗的物業(yè)人員進(jìn)行突擊性培訓(xùn)，內(nèi)容將以業(yè)務(wù)部門為主體，以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路，進(jìn)而達(dá)到提升管理技能、服務(wù)技能和專業(yè)技能的目的，更好完成和保障大華1935項目的物業(yè)管理服務(wù)工作。

　　培訓(xùn)工作的主要原則

　　1、瞻前性的原則：著眼于物業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，著眼于物業(yè)公司目前即將引進(jìn)才梯隊建設(shè)和人才儲備，對物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求，為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計劃、有目的的開展培訓(xùn)工作。

　　2、傾斜與兼顧并重的原則：一方面，培訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓(xùn)以及強化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等重點傾斜;另一方面，培訓(xùn)對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主，以中層以下及專業(yè)技術(shù)員工為主，同時加大重點業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)力度。

　　3、實效的原則：增強培訓(xùn)工作的針對性和實效性，注重培訓(xùn)工作質(zhì)量。做好培訓(xùn)需求調(diào)查、講師選擇和培訓(xùn)課程設(shè)計等工作，在培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)考核。使每一次的培訓(xùn)工作都能對實際工作起到實質(zhì)性的指導(dǎo)作用。

　　6、三結(jié)合原則：培訓(xùn)與交流相結(jié)合，培訓(xùn)與使用相結(jié)合，培訓(xùn)與激勵相結(jié)合。在培訓(xùn)中倡導(dǎo)部門和員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓(xùn)等有機聯(lián)系起來，堅持錄用、選拔、培訓(xùn)、考核一體化原則。

　　培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)+外部培訓(xùn)

　　根據(jù)物業(yè)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想，同時為了加強培訓(xùn)工作的針對性，物業(yè)公司培訓(xùn)將采用物業(yè)公司各部門+人事行政部的內(nèi)部培訓(xùn)和聘請培訓(xùn)公司的外部培訓(xùn)兩部分完成。

　　1、內(nèi)部培訓(xùn)

　　(1)物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司內(nèi)部培訓(xùn)工作的主體，各部門員工的工作技能、專業(yè)技術(shù)水平、部門工作流程等內(nèi)容，均由各部門于人事行政部共同完成完成培訓(xùn)工作。

　　(2)人力資源部主要是集團(tuán)以及公司企業(yè)文化、公司的架構(gòu)、營運模式以及各項管理制度的培訓(xùn)工作，加強員工的約束力。

　　2、外部培訓(xùn)

　　(1)聘請具有專業(yè)性較強的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，結(jié)合物業(yè)公司的目前現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)以及物業(yè)項目，具有針對性的進(jìn)行授課培訓(xùn)。

　　(2)培訓(xùn)對象主要是中層以上管理人員以及大華內(nèi)部招聘人員。培訓(xùn)目的主要是統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化認(rèn)識。

年度培訓(xùn)計劃篇5

　　根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求，依照統(tǒng)籌組織，分層次、分系統(tǒng)安全培訓(xùn)的原則，采取有力措施，切實把加油站培訓(xùn)工作抓出成效。同時也為了提高全員素質(zhì)水平，特制訂本年度安全教育培訓(xùn)計劃如下：

　　一、總體目標(biāo)

　　1、通過安全教育培訓(xùn)，強化“安全第一”的觀念

　　2、提高作業(yè)人員的安全技能，熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，提高安全行為的自覺性。

　　二、安全教育培訓(xùn)對象：

　　全體人員：管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。

　　2、典型案例分析。

　　3、崗位的安全操作規(guī)程、油站的基本知識。

　　4、職業(yè)病防治法、職業(yè)病危害知識和常識。

　　5、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營中安全作業(yè)以及安全裝置與防護(hù)器具的使用。

　　6、危險化學(xué)品基礎(chǔ)知識與分類。

　　四、要求：

　　1、加油站所有員工必須積極參加培訓(xùn)教育活動。

　　2、加油站站長負(fù)責(zé)組織及具體實施。

　　××加油站

　　××××年××月××日

年度培訓(xùn)計劃篇6

　　有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時，約有74％的消費者會接受店員的意見。

　　而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補，進(jìn)行強強聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認(rèn)識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

　　一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

　　1．不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

　　2．不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

　　3．企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

　　4．對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

　　二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

　　1．店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

　　2．產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。

　　3．產(chǎn)品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

　　4．店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費者交流。

　　5．具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。

　　三、如何開展店員培訓(xùn)

　　(一)做好活動前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。

　　設(shè)定目標(biāo)，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式，會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費用的預(yù)算等。

　　1．時間的選擇：

　　活動時間可選擇在兩班交接班時，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。

　　2．活動地點的選擇：

　　可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。

　　3．參加對象：

　　店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

　　4．參加人數(shù)：

　　每次60人左右為宜。

　　5．培訓(xùn)內(nèi)容：

　　(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；

　　(2)針對零售市場銷售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹；

　　(3)服務(wù)禮儀；

　　(4)藥店管理的知識。

　　6．培訓(xùn)講師的聘請：

　　(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識；

　　(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識；

　　(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授．講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

年度培訓(xùn)計劃篇7

　　為深入開展我縣20xx年職業(yè)病防治工作，進(jìn)一步加強對全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作，切實維護(hù)勞動者的健康權(quán)益，結(jié)合我縣實際，特制定20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃。

　　一、工作目標(biāo)

　　1、各中隊摸清本轄區(qū)內(nèi)所有工礦企業(yè)本底，做到本底清楚;

　　2、對工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%，指導(dǎo)企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》，建檔率達(dá)100%。

　　3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者，其上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查率達(dá)60%。

　　二、工作進(jìn)度

　　第一階段：3月—4月，各中隊聯(lián)合當(dāng)?shù)卣脖O(jiān)部門摸清本轄區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底，并指導(dǎo)企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》。要求：做到本底清楚，對能進(jìn)場的工礦企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，4月底將本底和無法進(jìn)場的企業(yè)名單報綜合科。

　　第二階段：5月--6月，對各種原因?qū)е虏荒苓M(jìn)場的工礦企業(yè)，經(jīng)大隊與政府和相關(guān)單位接洽后，再進(jìn)場進(jìn)行指導(dǎo)，并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”。要求：6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。

　　第三階段：7月--11月，由各中隊自行安排時間對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，對存在的問題下達(dá)監(jiān)督意見書，要求其限期整改。要求：轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必須進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%。

　　第四階段：12月，各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況、存在問題及采取措施、建議，以書面形式報綜合科，由綜合科匯總后報衛(wèi)生局。大隊將在12月底對各中隊的職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進(jìn)行檢查，檢查情況納入年終目標(biāo)考核。

　　同時，各中隊要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作，采取新聞媒體報道、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標(biāo)語等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人的職業(yè)病防治觀念和勞動者的自我健康保護(hù)意識，從而減少和消除職業(yè)病危害。

年度培訓(xùn)計劃篇8

　　培訓(xùn)主抓服務(wù)流程，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，培養(yǎng)服務(wù)技能，增加面客技巧。理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)。實行每天一練，每周一講。由淺入深，循序漸進(jìn)。使餐飲部員工掌握的更扎實。培訓(xùn)計劃主要分為，培訓(xùn)時間與培訓(xùn)內(nèi)容。

　　一、培訓(xùn)時間；為每周培訓(xùn)，每日練習(xí)。

　　二、培訓(xùn)目的；

　　1、使餐飲部員工了解酒店與企業(yè)文化、規(guī)章制度、管理架構(gòu)。

　　2、使餐飲部員工了解酒店餐飲部員工應(yīng)具備的素質(zhì)和意識。

　　3、使餐飲部員工懂得規(guī)范化服務(wù)的崗位職責(zé)于操作流程。

　　4、使餐飲部員工了解各個崗位的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、使餐飲部員工熟練掌握服務(wù)與溝通的基本技能和技巧、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　三、培訓(xùn)方式；課堂講解、實物練習(xí)、模擬練習(xí)、情景演練、案例分析、現(xiàn)場討論、分組對抗。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容；

　　1、首先每個餐飲部員工做自我介紹，姓名，籍貫，愛好等，以提高餐飲部員工之間的了解

　　2、了解公司的規(guī)章，企業(yè)文化，管理架構(gòu)。

　　3、餐飲部與其他部門的協(xié)作。

　　4、餐飲部員工的儀容儀表培訓(xùn)。

　　5、服務(wù)規(guī)范禮貌用語培訓(xùn)。

　　6、餐廳各個崗位的崗位職責(zé)于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

　　7、餐飲崗位操作規(guī)程（崗位工作流程）培訓(xùn)。

　　8、設(shè)施設(shè)備使用操作培訓(xùn)。點菜系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　9、物品歸為培訓(xùn)。

　　10、服務(wù)意識與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。

　　11、服務(wù)人員溝通技巧培訓(xùn)。

　　12、服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)技能培訓(xùn)

　　13、餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。

　　14、酒水知識，以及對酒水服務(wù)的基本認(rèn)識的培訓(xùn)。

　　15、餐廳主要出品培訓(xùn)，食品安全與衛(wèi)生培訓(xùn)。

　　16、團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊合作培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計劃篇9

　　1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃；

　　2、負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作，完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費用控制指標(biāo)及各項管理指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；

　　4、負(fù)責(zé)制定本部門的（年、季、月、周）階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施；

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作；

　　6、定期召開部門例會，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況；

　　7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費用的控制；

　　8、負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析，定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果；

　　9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn)； 10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作；培訓(xùn)部

　　內(nèi)部培訓(xùn)班培訓(xùn)工作組入職培訓(xùn) 公開課網(wǎng)上培訓(xùn)

　　備注說明：

　　1、各個項目實施專人負(fù)責(zé)制，確保資源共享，專業(yè)分工，便于操作；

　　2、各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成，隨著培訓(xùn)工作的深入開展將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目；

　　3、各個項目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計劃，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成；

　　4、網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺，將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué)，均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成；

　　5、公開課程備有詳細(xì)的年度計劃表，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)；

　　6、所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查；

　　7、培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計劃；

年度培訓(xùn)計劃篇10

　　一、準(zhǔn)備階段（5月—7月）

　　1、成立“西藏初中骨干教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由西藏自治區(qū)教育廳和中國教育學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)方面負(fù)責(zé)人為成員。（5月15日）

　　2、組建相關(guān)工作組，明確分工職責(zé)。重點做好教務(wù)協(xié)調(diào)（教學(xué)、資料、場地等）及生活保障（食、宿、醫(yī)、財?shù)龋＃?月前完成）

　　3、制定培訓(xùn)工作計劃，5月15日前完成。

　　4、推薦選拔學(xué)員：本著“優(yōu)中選優(yōu)”的原則，按“先推薦后選拔、審定”的程序確定四個學(xué)科參加培訓(xùn)學(xué)員（學(xué)科帶頭人或拔尖教師40~50人，骨干教師150~160人），并通知到位；按學(xué)科組成教學(xué)班，成立班委會），按1名學(xué)科帶頭人5名骨干教師的比例組成研修小組，同時建立學(xué)員檔案（“學(xué)員登記表及培訓(xùn)記錄袋”）。此項工作由西藏教育廳負(fù)責(zé)。（7月15日前）

　　5、分學(xué)科制定完成培訓(xùn)課程、教學(xué)方案及課程表。（6月10日前）

　　6、組成培訓(xùn)導(dǎo)師團(tuán)并集體備課（8月5日前）。

　　①聘請有關(guān)專家為培訓(xùn)導(dǎo)師，每學(xué)科5至8人，條件：身體健康，適應(yīng)高原環(huán)境；理論、教學(xué)、教研三方面兼優(yōu)；熱心公益活動（準(zhǔn)備“培訓(xùn)導(dǎo)師簡介”）（5月31日前）。

　　②入藏前集體備課，熟悉西藏學(xué)科教學(xué)情況包括觀摩教學(xué)錄相，了解培訓(xùn)課程及教學(xué)方案，撰寫個人教案等。（8月5日前）

　　7、確定面授時間、地點，落實培訓(xùn)場所，檢查教學(xué)及生活設(shè)施，組織安排觀摩課學(xué)生。（8月5日前）

　　8、擬定并發(fā)出培訓(xùn)通知、學(xué)員登記表。（7月20日前）

　　二、面授階段（20xx年8月13—21日）

　　1、工作小組成員、培訓(xùn)導(dǎo)師及學(xué)員報到。

　　2、培訓(xùn)啟動儀式。

　　3、分班組；培訓(xùn)須知。

　　4、按課程表實施面授培訓(xùn)。

　　5、公布遠(yuǎn)程培訓(xùn)方案：布置遠(yuǎn)程研修任務(wù)；確定遠(yuǎn)程培訓(xùn)導(dǎo)師；制定個人研修計劃；確定遠(yuǎn)程交流方式。