員工培訓計劃

時間:2022-10-18 19:04:16 培訓計劃 我要投稿

【實用】員工培訓計劃匯總八篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,該為接下來的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的員工培訓計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實用】員工培訓計劃匯總八篇

員工培訓計劃 篇1

  周一:儀容儀表

  1、男員工

  (1)頭發:不可漂染;保持頭發清潔,無頭皮屑;頭發后不蓋領、側不遮耳;可使用發膠,但不可過于油膩或潮濕;

  (2)面容:清潔,不準留胡須且必須每天剃須;經常留意及修剪鼻毛,使其不外露;

  (3)手/指甲:保持潔凈,不可有污漬;定期修剪指甲,長度僅能遮蓋指尖;不涂指甲油;

  (4)服裝:著公司規定的制服,且必須保持干凈、整潔;冷天時,所穿的保暖內衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放與工作無關的物品;

  (5)鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;

  (6)襪:穿深色無鮮艷花紋的襪子,勤換洗,保持無異味;

  (7)飾物:已婚人士允許佩戴一枚戒指;

  (8)工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區域,并保持光亮無破損。

  2、女員工

  (1)頭發:不可漂染顏色艷麗的發色;保持頭發清潔,無頭皮屑;長發必須束起,不佩帶色彩艷麗的飾物,發夾須為黑色或深色;

  (2)面容:保持清潔,不油,不干,無皮屑;

  (3)手、指甲:干凈,修剪整齊,不涂帶顏色的指甲油;

  (4)服裝:著公司規定的制服,且必須保持干凈、整潔;天冷時,所穿的保暖內衣需保持不露在制服外;裙裝所配長襪襪口不得露出裙裝;

  (5)鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;

  (6)長襪:著膚色的襪子,必須無花紋,不可抽絲或是網狀的;

  (7)飾物:不可佩戴多余飾品,不得戴耳環,項鏈不得外露,已婚人士允許佩戴一枚戒指

  (8)工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區域,并保持光亮無破損;

  (9)化妝:須化淡妝;化妝應在上班前完成;不使用假眼睫毛。

  周二:站姿、行姿

  一、站姿的標準:

  1、正確的站姿應該身正、直,頭頸、身軀和雙腿應當與地面垂直相平,兩臂用手在身體兩側自然下垂,眼睛平視,環顧四周,嘴微閉,面帶笑容,以保持隨時為客人服務的姿態。

  2、其下頜應微上,目視前方,胸部稍挺,小腹收攏,整個形體顯得莊重、平穩、正確的站立能幫助呼吸和改善血液循環減輕身體疲勞。

  3、女子的站姿有兩種:一是雙腳呈V字型,即膝和腳后跟要靠緊。兩腳張開的距離應為兩拳。二是雙腳并攏即雙腳關攏直立腳,或是把重心入在一腳上,另一只腳過前,腳斜立而略彎曲,女性站姿要有女性特點,要表現出女性的溫順和嬌巧、纖細、輕盈、嫻靜、典雅之姿,給一種“靜”的優美感。

  4、男子的站姿:男子站立時,雙腳可并攏,也可分開,又同地雙腳與肩同寬,身體不應東倒西歪,站累時腳可以向后,或身前半步但上體仍需保持正直,不可把腳向前向后伸手得太多,甚至叉開得大,站立時若空著手,可雙手在下體交叉,右手放在左手上,雙手背于身后

  二、行姿的標準:

  正確的行姿應該身正、直,眼睛平視前方,不左顧右盼,嘴微閉,面帶笑容,胸部稍挺,雙臂自然擺動,步幅不應過大,行走路線一律靠右,遇事不得跑步,可疾行,前方有客須超越時須跟客人致歉。

  周三:帶客引領

  在公共區域遇見客人時,應主動上前詢問是否需要幫助,如客人要求去XX地方時,應主動引領客人前往,要求:

  1、客人如有行李,應主動詢問是否需要幫忙提行李;

  2、以正確手勢示意客人目的地的方向,手勢要求:手掌并攏,手心向上,手臂自然揮向,眼神隨手臂擺動而移動,切忌不可以手指指示方向;

  3、位于客人右前方3步位置引領,遇拐彎或者臺階時應提示客人注意,要隨時留意與客人的步幅間距,不可過快或者過慢;

  4、引領到指定位置后,應提醒客人:先生(女士)XX已經到了,示意客人。

  周四:接待程序

  1、站姿:男士則主要體現出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現出柔和和輕盈,丁字步站立。

  談話時,要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

  2、行姿:靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好;在行走的過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為;上下樓梯時,應尊者、女士先行;多人行走時,注意不要因并排行走而占據路面。

  周五:敬語的使用

  1、五聲:歡迎聲,致謝聲,道歉聲,問候聲,告別聲

  2、十一字:您、您好、請、謝謝、對不起、再見

  禁用四語:蔑視語、斗氣語、煩躁語、否定語

  周六:微笑的意義

  1、微笑多一點、說話輕一點、脾氣小一點、度量大一點、動作輕一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事多一點、腦筋活一點、效率高一點

  2、微笑能夠展現你的魅力!

  3、微笑在臉,服務在心。

  4、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時時掛在臉上!

  5、我們的服務!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!感謝您能讓我們為你效勞!

員工培訓計劃 篇2

  為適應酒店經營發展需要,提高本部門人員的技術水平及個人素質,拓展視野,明確工作職責、工作程序和工作中人身設施、設備的安全。從而達到完成酒店賦予工程部的基本任務和責任,特制定本計劃。

  第一課 酒店工程管理

  1. 授課人:***

  2. 授課對象:全體酒店人員

  3. 時間:1課時

  4. 目的:通過本章的內容, 使全體員工明確學習技術及理論與實踐的指導意義;了解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,了解酒店所需能源及流向。

  要求:各部門人員從整體上達到相互配合,共同完成酒店的經營計劃。

  第二課 各部門常用設施、設備的使用與保養。

  1.授課人:***

  2.授課對象:全體酒店員工

  3.時間:5課時

  4.目的:通過本課內容的講授,使員工對本部門所使用設備用途及操作有明確的認識,特別是每個員工對實際工作中 發生問題的設備,經過現場示范,互動以及示例講解,起到 會操作使用,會自己保養,會排除一般故障 的目的。

  5.要求:通過設備特點及使用方法,每個人對本部門的設施、設備能正確使用及保養。

  第三課 現代酒店工程管理及發展方向

  1.授課人:***

  2.授課對象:全體職工

  3.時間:1課時

  4 .目的:經過本節內容的講解,使大家明白酒店管理是一項技術含量很強的系統工程。隨著新技術的不斷投入使用,酒店正向著綠色環保,低能耗智能化方向發展,從而增強從事酒店工作的信心,激發出培訓的工作激情。

  5.要求:一般掌握酒店的溫濕度管理標準。注意日常工作中節能、環保的作用。

  第四課 鉗工、電焊工的基本知識

  1.授課人:***

  2.授課對象:工程部水、電工、空調、鍋爐工

  3.時間:2課時

  4.目的:通過理論講授與實際操作。使全體人員掌握鉗工、電焊工正確操作方法和規范以及使用中的安全注意事項。

  5.要求:人員掌握鉗工在鏨削、鋸削、鉆孔、套扣以及手工焊接的焊條選用,焊接電流的判斷,安全注意事項等。

  第五課 客房及公共區域設施、設備的檢修方法

  1.授課人:***

  2.授課對象:工程部水、電、空調及木工

  3.時間:2課時

  4.目的:通過本節的內容的講授,使各個工種對客房及公共區域的設施、設備的檢查方法、程序做到熟練掌握,以及客人的特殊要求的解決方法。

  5.要求:每個人熟練掌握操作及方法,常見性故障的處理檢修。

  第六課 變配電及應急供電設備的保養與維護

  1.授課人:***

  2.授課對象:工程部電工

  3.時間:2課時

  4.目的:通過本節講授,對酒店變配電設備的控制關系設備的功能及安全操作有深刻的認識及發電機的正確啟動與停車。

  5.要求:掌握停電及送電的倒閘操作要領及發電機啟動的技術參數,蓄電池的維護。

  第七課 空調系統的運行與維護

  1.授課人:***

  2.授課對象:工程部水、電、空調工

  3.時間:3課時

  4.目的:通過本節講授,對酒店空調系統冷熱源、末端及管 線有清楚的認識,了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷機的工作原理和參數設置,防火閥的使用注意事項。各區域空調閥門的控制及管線走向。

  5.要求:掌握新風機組和盤管的清洗方法,各水泵的開啟與檢修,空調機組的故障排除。

  第八課 蒸氣鍋爐的運行與維護

  1.授課人:***

  2.授課對象:工程部全體

  3.時間:2課時

  4.目的:通過本節講授,了解SHL1,2-4型蒸氣鍋爐的工作原理,各型輔機的維護與保養;如何觀察煤質與火焰溫度。

  5.要求:通過本節講授,著重掌握鍋爐的各運行參數,怎樣根據壓力布置煤床的厚度、調整風門的位置。學會鍋爐本體及輔機一般故障的排除方法。

員工培訓計劃 篇3

  認定訓練利益

  對于如何看待人員的訓練和發展,麥當勞創始人雷克羅克先生說了兩句話,第一句是:“If we're going to go anywhere we've got to have some talent. And I'm going to put my money into talent.”(不管我們走到哪里,我們都應該帶上我們的智能,并且不斷給智能投資)所以早在1976年,麥當勞的創始人就已經決心要在人員的發展上做出很大的投資;另一句話是:“Cash they can get talent you have to develop.”錢跟智能(talent)是不一樣的,你可以賺到錢,但是你想隨處去抓到智能(talent)卻是不可能的,所以必須花心思去發展。

  在麥當勞,我們認定了訓練帶來的利益。

  第一,我們相信,有最好訓練、最好生產力的麥當勞團隊,能夠在顧客滿意與員工滿意上,達成企業目標。

  第二,我們強調在正確的時間提供正確的訓練,因為訓練的價值在于對員工生產力的大幅提升,同時由于麥當勞的訓練也提供給加盟經營者,而加盟經營者在麥當勞的系統里占有很大的部份,所以這對加盟經營者的生產力,也有很大的幫助。

  第三,如果可以有效率地運用訓練投資,對于麥當勞的股票投資人,也會產生一定的效益,這也是麥當勞企業對投資人一個很重要的責任。

  第四,透過良好的訓練,就能將麥當勞的標準、價值、訊息、以及想要做的改變一一達成,這對整個系統的永續經營相當重要,因此麥當勞的“愿景之屋”,把“人”當做一個很重要的資產。

  訓練不只是課程

  和其它企業不同的是,麥當勞的訓練是發生在真實的工作里面的,它不只是一個課程煟簦潁幔椋睿椋睿 event煛K強調對人員策略的重視,主動地執行訓練計劃,并且把麥當勞的訓練,和人員自我的夢想期望結合在一起。再來就是Involved & Committed Leadership,在麥當勞香港漢堡大學的課程中,有一堂叫做“與成功有約”,目的是讓高階主管有機會分享成功經驗,同時也幫助未來經營領導者的成長與訓練。

  最后一個就是“衡量”,在企業的訓練里面,衡量訓練的結果,與企業的成果有沒有結合,是一個關鍵,所以麥當勞有很好的訓練需求分析,針對需要訓練的部份去設計,同時必須要評估訓練的成果,是不是能夠達到組織所需要的。

  四個層次的評估

  麥當勞很努力去完成“反應、知識、行為、績效”等4個層次的評估。

  第一個“反應”,就是在上課結束后,大家對于課程的反應是什么,例如評估表就是收集反應的一種評估方法,可以借由大家的反應調整以符合學員的需求。

  第二就是講師的評估,每一位老師的引導技巧,都會影響學員的學習,所以在每一次課程結束后,都會針對老師的講解技巧來做評估。在知識方面,漢堡大學也有考試,上課前會有入學考試,課程進行中也會有考試,主要想測試大家透過這些方式,究竟保留了多少知識,以了解訓練的內容是否符合組織所要傳遞的。除此之外,漢堡大學非常重視學生的參與,會把學生的參與度,量化為一個評估方法,因為當學員提出他的學習,或者是和大家互動分享時,我們可以知道他的知識程度,并且在每天的課程去做調整,以符合學生的學習需求。

  第三是“行為”,在課程中學到的東西,能不能在回到工作以后,改變你的行為,達到更好的績效。在麥當勞有一個雙向的調查,上課前會先針對學生的職能做一些評估,再請他的老板或直屬主管做一個評估,然后經過訓練三個月之后,再做一次評估;因為學生必須回去應用他所學的,所以我們會把職能行為前后的改變做一個比較,來衡量訓練的成果。我認為這個部份在企業對人員的訓練方面非常重要,這也是現在一般企業比較少做到的,因為它所花的成本較大,而且分析起來也比較困難,所以很多企業都放棄沒有做到。漢堡大學很努力推動這個部份。

  第四,在“績效”方面,課后行動計劃的執行成果和績效有一定的關系,每一次上完課,學生都必須設定出他的行動計劃,回去之后必須執行,執行之后會由他的主管來為他做鑒定,以確保訓練與績效結合。

  傳授價值觀與技能

  企業的價值觀會影響訓練的成效,在麥當勞的'人員訓練結構上,有兩個重要的部份,一個是Career-Long Learning Path,第二個部份是McDonald's Center of Excellence for Training,就是全球麥當勞的人員學習發展中心,包括所謂的漢堡大學。

  麥當勞最主要的價值觀,就是“以人為本”,一個快速餐飲服務(Quick Service Restaurant),在訓練過程中如何把麥當勞“以人為本”的價值,帶入到每一個人每一次的用餐經驗,人在傳遞服務的過程里,如果有一些互動,有一些關懷,有一些感受,會做出更好的結果,而這也就是麥當勞“以人為本”如何落實在每一天的實際工作。延伸麥當勞最主要的價值觀“以人為本”,麥當勞在人員的發展上,就是要“傳授一生受用的價值觀與技能”。在麥當勞的筑夢過程里,每一個學習者在每一個不同的經驗里,學到一生受用的價值觀跟技能,那是麥當勞人員發展的一個很重要的觀念,也就是這樣的一個價值觀,支持我們的訓練與人員發展系統的成功。

  全職涯培訓

  有了上述的價值觀之后,人員發展系統就可以有效被執行。麥當勞強調的是“全職涯培訓”,也就是從計時員工開始到高階主管,都有不同的培訓計劃,透過各區域的訓練中心以及漢堡大學進行進階式的培訓,使得麥當勞的員工能夠持續不斷地學習、成長。麥當勞的計時員工分為服務員、訓練員、員工組長與接待員幾部份,這些人都是計時的,麥當勞為什么要培育他們,要給他們這么多的訓練?除了傳遞全球一致的產品與服務以外 這跟我剛剛講的價值觀有很重要的關系,麥當勞sponsor dreams come true,所以每一個麥當勞員工,我們都有培育。

  在麥當勞,經理不只是從計時員工晉升,也有直接從實習經理培育而成的。當麥當勞在招募實習經理這個職級的時候,視其是否具有做餐廳經理的潛能。在餐廳經理培育的一連串的訓練計劃方面,就是要訓練實習經理可以做到餐廳經理。內容包括從怎么樣去經營一個樓面、最基本的餐廳的運作,使顧客的經驗非常順暢,到管理訂貨、排班幾個系統的培訓,一直到一個餐廳的領導,怎么樣做團隊的建立,到企業經營等。

  中階主管的職責和餐廳經理有所不同,我們著重在兩個方面,一是顧問的技巧,另一是部門的領導。除了訓練、營運,還有很多其它專業職能的訓練。例如,在我們訓練發展這個部份,我本來不是一個專業的講師,我以前做營運的時間很多,我做訓練的時間,加起來只有三、四年左右,麥當勞有一系列專業講師的培育課程,當然不是只有上課,還會有很多的real work,在這些的發展里面是一連串、一系列的課程讓你的職能獲得提升。

  麥當勞的高階主管,在漢堡大學也是一個很重要的focus。高階主管通常對于從基層到中階主管的發展,已經有某種程度上的掌握,才能做到高階主管。

  麥當勞的高階主管訓練有三個方面:McDonald's Internal Seminar(全球討論會)煟牛ternal Development Seminar熗獠糠⒄固致芻幄熂埃牛ecutive Coaching(執行輔導)。

員工培訓計劃 篇4

  活動主題與目的

  一、 主題

  創新提升質量,名牌促進發展 ――中央與國家五部委

  扎實質量工作,奉獻優質工程 ――廣東火電工程總公司

  二、 目的

  響應國家一年一度的 "質量月"活動,從20xx年9月至11月份,在公司范圍內開展"質量月"系列活動。在9月份,把總公司質量月主題活動推向高潮,加強企業質量文化建設,營造全員關心質量、全員重視質量的良好環境,努力提升工程工藝質量和質量管理水平,健全質量管理體系工作,扎實做好質量控制工作,實現持續改進、創建一流電建公司,為社會奉獻精神優質工程。

  三、 總體時間安排

  1、 質量月活動動員大會

  8月26日在公司總部紅荔會議中心召開協調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部

  2、 質量知識及各種質量工藝標準培訓

  1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

  2《電力建設工程質量監督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

  3《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部

  420xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部

  5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部

  四、 質量月活動宣傳標語

  1. 創新提升質量,名牌促進發展

  2. 質量贏得市場,誠信鑄就品牌

  3. 質量在我手中,用戶在我心中

  4. 扎實質量工作,奉獻優質工程

  5. 以質量優良為榮,以質量低劣為恥

  6. 質量關系你我他,提高質量靠大家

  7. 嚴格執行行業標準、國家標準和強制性條文

  8. 抓專項質量控制工作,促全面質量保證工作

  9. 科技創新提升質量水平,質量提升創造著名品牌

員工培訓計劃 篇5

  公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點工作

  (一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

  (二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

  (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

  (四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種"職業資格證書"后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。文章由!

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  (七)繼續"三位一體"標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經理部,要按照"三位一體"管理體系標準要求,扎實有效地做好施工

  生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  (九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選擇3—5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領導要高度重視,業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

員工培訓計劃 篇6

  各中小學、幼兒園:

  為幫助各學校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規和相關知識技能,強化法律意識、責任意識和風險意識,加強職業道德修養,推動學校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實保障學校師生飲食安全,根據《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、等法律法規的規定,按照《淄川區教育體育局關于做好20xx年食品安全管理人員及從業人員培訓的通知》的相關要求,決定對學校食堂食品安全管理人員、從業人員進行食品安全管理知識培訓,現將有關事宜通知如下:

  一、培訓對象

  各校園食堂分管領導、食堂管理員、食堂工作人員。

  二、培訓方式和內容

  (一)培訓形式:

  1、集中學習、網絡學習與自學相結合。

  2、分管領導和管理員有中心學校統一進行培訓,從業人員有各校園自行進行培訓

  3、定時邀請鎮衛生院、區食品藥品監督局、衛生局領導進行培訓。

  (二)培訓內容:餐飲食品安全相關的法律、法規、規章、政策、標準、安全管理體系、專業知識、操作技能、餐飲保障等。

  三、培訓時間、地點

  (一)培訓時間:每周星期六上午9:00—10:00,全年共培訓40個學時。

  (二)培訓地點:中心學校集中培訓在三樓會議室,各校園自主培訓在各校園進行。

  (三)培訓學習網址:10.196.218.8

  四、培訓人員確定

  各校園本著專人培訓,專人負責的宗旨,確定參加培訓人員,中途無特殊情況不得隨意更改。

  1、管理人員培訓名單:

  從業人員培訓名單:各校園自行掌握,報中心學校存檔備查。

  五、其他事宜

  食品安全管理人員培訓是提高學校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應及時按通知相關人員報名參訓。

  中心學校將邀請教體局后勤服務中心、食藥監局將對參訓人員的學習情況進行嚴格督查、考核,對考核合格的參訓人員頒發相應培訓證書,作為食品安全管理人員上崗依據,考核不合格的參訓人員,需重新報名參加培訓,合格后方可從事學校食品管理工作。

  附:楊寨中心學校食品衛生安全培訓配擋表

  20xx.3

員工培訓計劃 篇7

  員工培訓是指企業為開展業務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,使員 工適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

  一.總體目標

  1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  2.加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強節能減耗,技術創新、技術改造能力。

  3.加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓,不斷提升他們的服務意識和相關法律、法規的水平,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態度。

  二、原則與要求

  1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于6天;專業技術人員業務培訓累計時間不少于3天;商場管理和安全管理人員培訓累計時間不少于5天;新入職員工培訓時間不少于5天。

  三、培訓內容與方式

  (一)管理干部

  1、管理實務培訓。商場經營與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請公司領導或分管領導授課或觀看視頻;組織相關人員參加專場講座。

  2、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關聯企業學習參觀,了解經營管理情況,借鑒成功經驗。

  (二)專業技術人員

  1、由各專業副總定期進行專題技術講座,培養創新能力和解決問題的水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。

  (三)新員工入職培訓

  對新入職的員工進行為期一周的崗前培訓,主要內容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格后安排上崗。

  四、措施及要求

  1、領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,全員培訓率達95%以上。

  2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,結合公司實際,因地制宜、因材施教,部門培訓與公司培訓相結合,集中培訓和現場培訓相結合,采取理論學習、野外拓展、游戲、技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  3、確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的部門給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  附:

  1、青島瑞峰置業有限公司20xx年度職工培訓安排

  2、青島瑞峰置業有限公司2121年度各部門培訓安排

員工培訓計劃 篇8

  1、規劃目的:

  1.1清晰指導酒店和餐飲培訓工作的開展,計劃性組織課程培訓和開發;

  1.2更系統對酒店和餐飲從業的同事進行培訓,提升同事不同階段的能力素質;

  1.3使培訓資源增值,為餐飲企業未來人才素質提升提前做好規劃,促進酒店和餐飲未來的持續發展和減少人員流失;

  2、規劃對象:

  2.1酒店業和餐飲業:新員工、基層員工、部長、主任、經理、店長、集團高層管理人員、新晉升的主管

  3、規劃項目:

  3.1技能必修課程和專業選修課程;

  4、課程類型:

  4.1心態課程、文化課程、技能課程、管理課程;

  5、執行時間:

  6、執行負責:

  7、執行渠道:

  8、規劃內容:

  9、培訓考核和評估:

  9.1培訓與晉升之間的聯系,凡內部晉升需要參加該崗位必修課程后,方可有晉升資格。如基層員工晉升部長,

  需要參加基層員工必修課程后,成績合格方可入選晉升資格;如部長晉升主任,需要參加部長必修課程后,成績合格方可入選晉升資格。以此逐一評估;

  9.2試卷平均60分為合格,滿分為100分。試卷內容有以下:

  --新員工試卷 --基層員工試卷 --部長主任試卷 --經理店長作業和試卷 --集團高層作業和試卷

  10、跟進措施:

  10.1不合格重新安排復習后再考試,一般考試時間會安排授課當天或授課后1周之內,試卷修改會在考試過后1周修改完畢,發給分店或各部門經理,合格由分店登記,不合格由分店登記并在收到試卷1周內,確定是補課再參加課程學習還是自行復習后,再統一一個時間考試,統一開始時間一般安排在月底下午14:00—15:00;

  10.2對試卷修改后進行書面點評和反饋給各分店和各部門經理;

  10.3必修課程是必須學習掌握的課程,專業選修課程可以根據部門需要報出參加人數后,由培訓部準備妥當

  后通知開課時間;因為專業選修課程涉及到輔導老師的資源,所以要統一準備好后,才能出計劃;

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