家政服務員培訓計劃(通用5篇)
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的家政服務員培訓計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家政服務員培訓計劃 1
一、培訓任務
家政服務員培訓旨在使沒有家政服務知識的人通過培訓,初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領,較快勝任一般家庭的服務工作。
二、培訓對象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準備從事家政服務工作的中國公民,可參加家政服務員培訓。
三、培訓方式與時數
采用集中培訓與自學、統一考試相結合的培訓方式,集中培訓與自學時數比例。
備注:理論知識培訓主要完成理論知識部分培訓的任務;專項技能培訓主要完成專項職業技術培訓的任務。
四、考核要求
(一)考核標準
1、家政服務員培訓合格考核標準。
(1)基礎理論考核標準(根據試卷的.答題標準給予評分):
掌握家政服務的定義和主要內容;家政服務員的職業操守;了解家政服務相關法律常識;掌握相關安全和衛生常識。
(2)專業技能考核標準:
1、會使用日常禮貌用語。
2、會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜。
3、懂得家庭居室清潔衛生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛生間整潔無異味。
4、會鑒別服裝面料,并科學合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。
5、會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶)。
6、懂得常見花卉養護、一般家庭寵物的飼養。
7、掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠)。
8、掌握基本的護理產婦、新生兒的技能。
9、掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒。
10、能對老年人進行飲食起居護理。
11、能對病人進行簡單的生活護理。
五、培訓工作的原則與要求
1、實用性原則。根據各級家政服務員的實際需要,解決學員應知應會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結合,加強能力培養,克服純學術性教學的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當采用參觀考察、研討等方式,使學員開闊思路和眼界。
家政服務員培訓計劃 2
為解決失業農民工和下崗職工的就業問題,并提高他們的再就業能力,更好地促進我市家政服務業與和詣社會的.發展,針對當前我省失業農民與下崗職工的現狀,及全國和我省家政服務業的現狀,利用湖南商務職業技術學院教學、設備與其它相關資源優勢,通過在校集中面授、專家現場指導與技能訓練等基礎理論與實踐相結合的培訓方式,定期對我省新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務員相關知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質與相關技能,決定舉辦家政服務員培訓班。考慮到培訓對象的地域、年齡、性別、經濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務員三個層次的培訓。現就初級家政服務員培訓制定如下計劃:
一、培訓目標
通過培訓,使受訓人員具備以下條件:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
二、培訓對象
新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工。
三、培訓時間
每期150標準學時。
四、培訓內容
1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關系。
2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
5、照料孕、產婦:照料孕婦;照料產婦。
6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應對。
7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
五、培訓方式
1、學校面授。分批次組織相關人員到學校對培訓人員進行集體面授。
2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現場技能訓練,加強受訓人員對相關知識與技能的認識、理解及掌握。
3、基礎理論教學與情景模擬教學相結合。
4、基礎理論教學與穿插案例相結合
家政服務員培訓計劃 3
培訓目標:初級家政服務員
一、培訓課時:
總課時數(180)學時
理論授課(100)學時
技能授課(80 )學時
二、課程設置和要求
(一)應知知識要求
1. 基礎知識
三、培訓教學計劃安排表
四、考核方法
1、單元測試
2、結業考試
3、國家技能鑒定
家政服務員培訓計劃 4
一、培訓機構簡介
廣州職工高等職業培訓中心是由廣州市總工會主辦的廣州工程技術職業學院職業技能培訓中心的派生機構,是跨省農民工職業技能培訓機構和廣州市勞動局職業技能培訓定點單位及轉崗培訓單位之一。
廣州工程技術職業學院是廣州市屬6所公辦高等院校之一,資產超億元,學生人數過萬人,從19xx年建校至今,已有45年辦學歷史,是一所信譽良好的高等學校。學院共有8個校區,其中之一的太平校區專門用于家政培訓。
二、培訓基地介紹
由廣州職工高等職業培訓中心創辦的“最稱心家政培訓基地”位于廣州從化太平,占地20余畝,建筑總面積7000多平方米,擁有可同時培訓1000多人的規模能力。校園內干凈安靜,設施齊備,已建有衣物整理練習室、衛浴保潔練習間、廳房保潔練習室、睡房保潔練習室、書房保潔練習室、廚衛保潔練習室、家電使用學習室、家電保潔練習室、廚藝學習室、點心制作學習室、寵物護理學習室、家庭禮儀練習室等,嬰兒護理學習室、幼兒護理學習室、老人護理學習室和病員護理學習室等則正在籌建之中。此外飯堂、食堂、洗手間、沖涼房等生活設施一應俱全。學員學習之余,還有乒乓球、羽毛球、籃球、跳繩、電視、卡拉ok等文體活動場所進行活動,是一個條件非常好的'家政培訓基地。
三、項目運作流程
家政公司將上門登記預約當保姆的人員集中送到基地——基地免費對學員實施培訓——培訓完畢考核合格,頒發證書,基地將學員送還各家政公司——家政公司推薦學員就業。
四、培訓目標
為提高家政服務從業人員自身素質和服務質量,使家政服務從業人員在自己的職業生涯中有穩定的收入和更好的發展空間,根據家政服務的特點,為其量身定做了家政服務模塊的培訓課程。使學員通過學習,不斷地充實和提高自己,拓寬就業空間,能為客戶提供更加周到的服務,為自身向更高層次事業的發展奠定基礎。
五、培訓方式
采用集中培訓與自學、統一考試相結合的培訓方式。
六、培訓內容
家政服務概述、家政服務員職業操守、家政服務相關法律常識、安全與衛生知識、禮儀習俗、家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識、家庭寵物植物養護、家庭護理
七、收費
一律免收培訓費,考證費和證書工本費現階段同樣免收。
家政服務員培訓計劃 5
一、培訓任務
家政服務員培訓旨在使沒有家政服務知識的人通過培訓,初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領,較快勝任一般家庭的服務工作。
二、培訓對象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準備從事家政服務工作的大陸公民,可參加家政服務員培訓。
三、培訓方式與時數
采用集中培訓與自學、統一考試相結合的培訓方式,集中培訓與自學時數比例。
備注:“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務;“專項技能培訓”主要完成專項職業技術培訓的任務。
四、考核要求
考核標準
家政服務員培訓合格考核標準
(1)基礎理論考核標準(根據試卷的.答題標準給予評分):
掌握家政服務的定義和主要內容;家政服務員的職業操守;了解家政服務相關法律常識;掌握相關安全和衛生常識。
(2)專業技能考核標準:
會使用日常禮貌用語;會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛生間整潔無異味;會鑒別服裝面料,并科學合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);懂得常見花卉養護、一般家庭寵物的飼養;掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護理產婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒;能對老年人進行飲食起居護理。
五、培訓工作的原則與要求
培訓工作的基本原則
1、實用性原則。根據各級家政服務員的實際需要,解決學員應知應會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結合,加強能力培養,克服純學術性教學的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當采用參觀考察、研討等方式,使學員開闊思路和眼界。
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