員工培訓(xùn)計劃

時間:2023-05-27 11:11:35 培訓(xùn)計劃 我要投稿

關(guān)于員工培訓(xùn)計劃模板匯總八篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的員工培訓(xùn)計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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員工培訓(xùn)計劃 篇1

  ㈠培訓(xùn)背景

  xxx公司自成立之始,就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn),一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點,給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關(guān)系,企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在XX年依始,人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,決定讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn),及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此,培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進員工的實際情況,制定了一個詳細(xì)的《新進員工入職培訓(xùn)項目設(shè)計書》。

  ㈡培訓(xùn)項目設(shè)計

  ⑴培訓(xùn)目標(biāo)

  ⒈過培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

  ⒉過培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;

  ⒊工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個大家庭中來,建立主人翁意識,為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  ⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。

  ⑵培訓(xùn)內(nèi)容

  根據(jù)上述的分析的'培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓(xùn):

  ⒈公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)

  在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長過程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化和價值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。

  ⒉公司制度的培訓(xùn)

  這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規(guī),工作時間,薪酬和考核制度等激烈機制和壓力機制,讓員工明白,只要他們努力的盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻(xiàn),企業(yè)是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進退。

  ⒊技能培訓(xùn)

  主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn),操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對于專業(yè)性特別強的崗位,還要有針對性的展開實際操作培訓(xùn),讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。

  ⒋職業(yè)生涯管理培訓(xùn)

  主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識,然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個詳細(xì)的規(guī)劃。

  ⑶培訓(xùn)資源

  企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

  公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

  技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)

  職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)

  ⑷培訓(xùn)方法

  培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。

  在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式

  在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式

  在技能培訓(xùn)主要是采用演示法,角色扮演法的方式

  職業(yè)生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結(jié)合的方式

  ⑸培訓(xùn)場所和設(shè)備

  在這次新員工入職培訓(xùn)中,主要是在室內(nèi)和工作場所展開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。

  新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

  在進行實際技能培訓(xùn)的時候,需要到工作現(xiàn)場進行操作培訓(xùn),那就要求有關(guān)部門準(zhǔn)備有些實驗所需的硬件設(shè)備。

員工培訓(xùn)計劃 篇2

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、培訓(xùn)原則

  統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

  三、培訓(xùn)方式

  全員參加,分階段、分層次的實施。

  1、入職培訓(xùn):對200×年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

  2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

  3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。

  考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;

  筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的.接受能力和培訓(xùn)效果。

  抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排

  一 公共課程培訓(xùn)

  了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

  二崗位課程培訓(xùn)

  熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

員工培訓(xùn)計劃 篇3

  一、保安員的守則

  1 遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本酒店一切規(guī)章制度。 2 辦公室要如實填寫各類表格,提供有效證件,不得隱瞞或假造。

  3 按照本酒店《培訓(xùn)制度》的要求,接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

  4 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。 5 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。 6 講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守酒店機密,廉潔奉公,維護集體利益和酒店聲譽。

  7 愛護公物及公用設(shè)施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

  8 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。

  9 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。

  二、保安工作態(tài)度

  1 服從領(lǐng)導(dǎo)――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

  2 嚴(yán)于職守――堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。

  3 正直誠實――對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。

  4 團結(jié)協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。 5 勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

  三、服務(wù)態(tài)度

  1. 禮貌――這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均應(yīng)使用禮貌用語,“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。

  2. 樂觀――以樂觀的態(tài)度接待客戶。

  3. 友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此以微笑來迎

  接客戶及與同事相處。

  4. 熱情――盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。

  5. 耐心――對客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽。

  6. 平等――視同仁地對待所有客戶,不能有貧富之分、厚此薄彼。

  四、儀容儀表

  (一) 著裝

  1、 上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。

  2、 制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處,制服襯衣領(lǐng)口,不得顯露個人衣物、飾品,制服外不得顯露與工作無關(guān)的個人物品,衣袋內(nèi)不得裝過大過厚物品。

  3、 除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外,不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開轄區(qū),下班后不得穿制服。

  (二) 儀容儀表

  1 精神振作、姿態(tài)端正,不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角,胡須

  2 著裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內(nèi)衣不得外露,手機、鎖匙扣

  3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得裝較大物品。

  4 執(zhí)勤時要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。

  (三) 行為舉止

  1 舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

  2 用語文明,談話自然。

  3 精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi),執(zhí)勤時不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。

  4 不得哼歌曲,吹口哨、跺腳。

  5 不得隨地吐痰,亂丟雜物。

  6 注意檢查和保持儀表,但不得當(dāng)眾整理個人衣物。

  7 不得將任何物品夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

  (四) 安員有下列行為之一的'堅決予以辭退

  1. 違法亂紀(jì)受過公安機關(guān)處罰的;

  2. 以權(quán)謀私、敲詐勒索,收受利益及有貪污行為的;

  3. 利用工作之便,監(jiān)守自盜的;

  4. 值班時間喝酒的;

  5. 多次違反保安員各項規(guī)章制度,屢教不改的;

  6. 目無組織紀(jì)律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的

  五、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

  (一) 職責(zé)

  1 當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)交接工作的講評、檢查工作。

  2 當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。

  3 當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體工作的交接。

  (二) 保安員交接班管理

  1、 當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)交接工作的講評、檢查工作。

  2、 當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。

  3、 當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的工作交接。

  4、 交接班前十五分鐘,接班隊員到達(dá)指定地點集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿式,不得蹲坐。

  5、 接班組長要組織全班隊員整隊、點名并統(tǒng)計、做好記錄。統(tǒng)一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。

  6、 接班組長負(fù)責(zé)檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因,以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項。

  7、 按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行下崗。

  8、 交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚,并做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。

  9、 接班時遇有突發(fā)事件,由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。

  10、 出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班

  A) 上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整;

  B) 上崗人員未到崗接班,下崗人員不準(zhǔn)下崗(下班);

  C) 發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;

  D) 在交接過程中,發(fā)生事件時,應(yīng)立即停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助。

  11、 交接班時,交接雙方要相互敬禮。

  六、保安員值班制度

  1 恪盡職守、堅守崗位。在執(zhí)勤中,不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報;不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡;不準(zhǔn)遲到早退、擅離職守、串崗。

  2 儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗,并做到著裝整潔、儀表端正大方,用語文明、服務(wù)熱情、周到

  3 遵守法紀(jì)、不圖私利。保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤、治安維護工作時,要認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)和酒店的規(guī)章制度。不圖私利,不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。

  4 認(rèn)真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中,要認(rèn)真仔細(xì)觀察,不放過任何疑點,確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。

  5 嚴(yán)格落實巡視檢查頻率,交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,積極配合隊里做好治安防范工作。

  6. 值班時要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。

  七、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

員工培訓(xùn)計劃 篇4

  針對酒店發(fā)展前景及現(xiàn)在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓(xùn)相關(guān)酒店規(guī)章制度及規(guī)范,讓員工真實的了解酒店的工作準(zhǔn)則,特制定如下培訓(xùn)方案:

  一、提高自身培訓(xùn)能力:

  逐步提升人事行政部門培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)能力,為酒店培訓(xùn)出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準(zhǔn)備工作。

  二、合理安排培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、全面開展《員工手冊》的普及工作,并且結(jié)合酒店實際情況進行制定《員工手冊》各章節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容的編制。

  2、培訓(xùn)時間的安排:

  (1)每周抽出兩天的時間即每節(jié)培訓(xùn)時間為40分鐘,共計80分鐘。

  (2)關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹:計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。

  (3)休息、事假、曠工、福利待遇:計劃安排時間為10分鐘。

  (4)員工行為規(guī)范及儀容儀表:計劃安排時間10分鐘。

  (5)安全教育:計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。

  3、將《員工手冊》內(nèi)容分類型進行培訓(xùn):

  (1)由淺入深的培訓(xùn)原則:結(jié)合新員工剛到酒店工作,不了解酒店文化的實際情況,采用此原則確保新員工對酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識能力的順利進行。

  (2)強調(diào)重點的培訓(xùn)模式:培訓(xùn)《員工手冊》中的重點內(nèi)容,讓員工了解到哪些制度是不可以違反的,了解到違反規(guī)定后將有何處罰規(guī)定。

  通過以上培訓(xùn)內(nèi)容的合理安排,切實保證培訓(xùn)后的新員工能夠在近期內(nèi)勝任本職崗位工作,牢記《員工手冊》內(nèi)容,用實際行動來為酒店創(chuàng)造利潤。

  三、相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的制定:

  (1)企業(yè)文化的培訓(xùn),包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標(biāo)。

  (2)關(guān)于福利待遇及各種假期的享有:讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權(quán)利義務(wù)。

  (3)員工儀容儀表的培訓(xùn):讓新員工了解各崗位的標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表規(guī)范要求,并做到嚴(yán)格遵守規(guī)定。

  (4)培訓(xùn)員工維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài):應(yīng)以何種尺度為最佳標(biāo)準(zhǔn),如何做到將顧客視為家人的待遇。

  (5)了解酒店各部門的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。

  (6)幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀。

  (7)培訓(xùn)員工視企業(yè)利益高于個人利益,清楚的了解到自己的'一言一行將會直接影響酒店的形象,培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念。

  (8)在培訓(xùn)后要求每位員工寫一份適合酒店今后發(fā)展的建議或?qū)频甑囊庖娂敖窈髠人如何開展工作的規(guī)劃書。

  四、培訓(xùn)工作的檢驗結(jié)果:

  (1) 培訓(xùn)后三日內(nèi)進行員工手冊內(nèi)容的考試,檢驗新員工對培訓(xùn)內(nèi)容和公司規(guī)定的理解程度。

  (2)對于考試成績不合格者給予兩次復(fù)考機會,連續(xù)兩次成績不合格者,進行相應(yīng)款項的處罰。

  此次培訓(xùn)內(nèi)容將進一步使員工增強團隊意識,切實的了解到各部門間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會享受到應(yīng)有的福利待遇外,還可以學(xué)到相應(yīng)崗位知識技能,使員工對酒店進行了解,并以酒店為家,處處以主人翁的姿態(tài)來協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)管理好我們的企業(yè)。

員工培訓(xùn)計劃 篇5

  一、總的目的

  通過員工教育培訓(xùn)工作的有效實施,進一步加強學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),大力發(fā)展公司企業(yè)文化,弘揚公司企業(yè)精神,提升全體員工的整體素質(zhì),努力培養(yǎng)和造就一支品德高、能力強、技術(shù)硬的員工隊伍,以豐厚的文化底蘊和優(yōu)秀的員工團隊,使公司持續(xù)做大做強,以圓滿實現(xiàn)第二個十年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

  1. 新員工入職培訓(xùn)。重點進行適應(yīng)性培訓(xùn),使新員工早日掌握必知必懂的基礎(chǔ)知識和基本技能,了解公司,認(rèn)知崗位職責(zé),盡快進入本職角色。

  2.在崗員工提高培訓(xùn)。加強職業(yè)素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),繼續(xù)深入開展專業(yè)理論知識和崗位技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,要員工全員具備優(yōu)秀員工所應(yīng)有的各項素質(zhì)。

  3.中層管理人員強化培訓(xùn)。結(jié)合管理實踐,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),增強執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力,重點培養(yǎng)企業(yè)家型管理干部。

  4.高端干部高級研修。研讀現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗,參加企業(yè)經(jīng)營高端論壇、企業(yè)家峰會,開拓宏觀思維,提升戰(zhàn)略駕馭能力和科學(xué)決策能力。

  二、培訓(xùn)原則

  1.實效性原則。緊密結(jié)合員工實際,分層次分類別,按需施教,培訓(xùn)切實做到實際、實用、實效。

  2.自主性原則。確立員工主體地位,增強自主自發(fā)意識,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,激發(fā)出強烈的自我學(xué)習(xí)動機和參與培訓(xùn)欲求,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效率。

  3.實踐性原則。要密切聯(lián)系工作實踐,以問題為導(dǎo)向“做中學(xué)”,“學(xué)中做”,善于發(fā)現(xiàn)和解決在工作中碰到的'棘手問題。

  4.整體性原則。各項培訓(xùn)內(nèi)容,要有機結(jié)合,合理安排,將思想品德教育、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、崗位技能訓(xùn)練融為一體,分階段各有側(cè)重,相輔相成。

  5.前瞻性原則。立足公司改革與發(fā)展大局,加強公司價值觀和經(jīng)營理念、發(fā)展策略的教育培訓(xùn),公司共同愿景人人內(nèi)化,使每個員工自覺把自己的成長同公司發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,樹立與公司同舟共濟、榮辱與共的思想意志和信念。

  三、方式與方法

  1.建立自我學(xué)習(xí)機制。以自主學(xué)習(xí)為主,外委講授為輔,充分調(diào)動員工在培訓(xùn)中的自我能動作用。制定個人年度學(xué)習(xí)計劃,選定研修專題,突出重點,攻克難點,每年在某一方面取得較大進展。

  2.重視和加強團隊學(xué)習(xí)。按部、室為單位建立學(xué)習(xí)共同體,加強員工之間的溝通與交流,相互學(xué)習(xí),相互激勵,相互啟迪,將每個人的成熟經(jīng)驗和智慧加以匯總、梳理、升華,作為公司的寶貴財富。

  3.做好引領(lǐng)示范作用。公司中層以上干部當(dāng)好學(xué)習(xí)表率,每人每年負(fù)責(zé)一個專題做講座 。定期舉辦員工學(xué)習(xí)論壇,談體會、論收獲、表感想,推廣好思想、好經(jīng)驗、好做法。

  4.開拓教育培訓(xùn)平臺。通過各種教育培訓(xùn)渠道,整合學(xué)習(xí)信息資源。建立網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)基地,上傳相關(guān)教育內(nèi)容和崗位專業(yè)理論、技能知識及企業(yè)發(fā)展論文。公司將與高等學(xué)校合作,聯(lián)合開辦大專層次的廣告專業(yè)。

  四、主要內(nèi)容

  1、行為規(guī)范教育。員工守則、優(yōu)秀員工品質(zhì)、素養(yǎng)修煉、職業(yè)

  服務(wù)禮儀等;

  2、團隊精神教育。公司發(fā)展歷程、價值觀與經(jīng)營理念、發(fā)展策略及遠(yuǎn)景、規(guī)章制度等;

  3、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。廣告法、廣告法實施條例 有關(guān)政策法規(guī)解讀,典型廣告文案剖析、廣告市場發(fā)展趨勢等;

  4、勵志成功教育。潛能激勵學(xué)理論、 勵志成才名言名句、名人成功案例等;

  5、業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)。廣告理論及技能、人際關(guān)系與溝通原理、市場營銷理論與技巧、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用及其他能力知識。

  五、保障措施

  切實把員工教育培訓(xùn)工作作為事關(guān)公司發(fā)展大局的大事來抓,做到“五有”,既有計劃、有組織、有檢查、有總結(jié)、有評價。

  1. 加強領(lǐng)導(dǎo)。建立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一研究部署,保證教育培訓(xùn)工作順利實施。

  2.完善培訓(xùn)制度。嚴(yán)明培訓(xùn)紀(jì)律,要求員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動地參加各項教育和培訓(xùn)活動。

  3. 做好指導(dǎo)工作。認(rèn)真組織實施各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,定期制定學(xué)習(xí)要點,編寫學(xué)習(xí)提綱和培訓(xùn)材料。

  4.抓好培訓(xùn)過程管理。隨時掌握培訓(xùn)動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題和不足及時處理解決。

  5.做好評價工作。將員工學(xué)習(xí)和參與培訓(xùn)情況,同其工作表現(xiàn)及業(yè)績結(jié)合起來,作為評價員工轉(zhuǎn)正、續(xù)聘、晉級的重要內(nèi)容和依據(jù)。

  6、建立教育培訓(xùn)檔案。將每個員工的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)心得、案例分析、練功記錄、參與培訓(xùn)情況及總結(jié)自評表統(tǒng)一收齊存檔。

員工培訓(xùn)計劃 篇6

  一、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點

  教學(xué)計劃的重要性

  1.對授課內(nèi)容具有自信

  講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

  2.在預(yù)定的時間內(nèi)達(dá)到教育的目的

  考慮內(nèi)容和重點的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強調(diào)重點,使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。

  3.控制授課時間

  內(nèi)容和實例引用可以分開來,以實例引用來調(diào)整時間。

  4.可以應(yīng)用在各種對象上

  做成一次教學(xué)計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應(yīng)用在別的授課上。

  5.有利于講師的自我啟發(fā)

  制作培訓(xùn)計劃時,必須有充分的準(zhǔn)備,對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。

  各部門主管擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)

  以新進員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計劃。

  1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。

  2.副總經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。

  3.銷售經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。

  4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。

  5.其他主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)等。

  培訓(xùn)計劃的制作順序

  1.確定講義目的:

  確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。

  2.決定培訓(xùn)題目:

  題目最好能清楚明白并具有彈性。

  3.檢查教材內(nèi)容:

  要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn),稍微簡單一點比較好。

  4.決定教學(xué)方法:

  以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

  5.時間的分配:

  完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時間不會顯得太緊或過多。

  二、新進員工指導(dǎo)方法

  如何使新進人員有賓至如歸的感受

  當(dāng)新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。

  新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的`重要。

  新進人員面臨的問題

  1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。

  2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。

  3.對于新工作的意外事件感到膽怯。

  4.不熟悉的噪音使他分心。

  5.對新工作有力不從心的感覺。

  6.不熟悉公司法令規(guī)章。

  7.對新工作環(huán)境陌生。

  8.他不知道所遇的上司屬那一類型。

  9.害怕新工作將來的困難很大。

  友善的歡迎

  主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。

  使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

  給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

  介紹同事及環(huán)境

  新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,這種陌生感很快就會消失。

  當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。

  友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

  與新進人員做朋友

  以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

  詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)

  新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。

  以下政策需仔細(xì)說明

  1.發(fā)薪方法。

  2.升遷政策。

  3.安全法規(guī)。

  4.休假規(guī)章。

  5.員工福利措施。

  6.工作時間及輪值規(guī)則。

  7.曠工處分辦法。

  8.冤屈申訴的程序。

  9.勞資協(xié)議。

  10.解雇的規(guī)定。

  11.在職雇員行為準(zhǔn)則。

  上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

  如何解釋公司政策

  對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。

  所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。

  假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。

  新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。

  去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

  解釋給薪計劃

  新進人員極欲知道下列問題:

  1.何時發(fā)放薪金。

  2.上下班時間。

  3.何時加班,加班工作能賺多少錢?

  4.發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

  5.額外的紅利如何。

  6.薪水調(diào)整情況如何。

  7.薪金在何處領(lǐng)取。

  8.如何才能增加工資所得。

  9.人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。

  10.休假、請假的規(guī)定。

  因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

  升遷計劃說明

  幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容:

  1.對新進人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。

  2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

  3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。

  4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準(zhǔn)備。

  5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

  6. 升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。

  三、員工培訓(xùn)的基本原則

  舊員工的檢查

  培訓(xùn)舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,一項一項檢查總結(jié)。換句話說,培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

  1.首先分為能力和人際關(guān)系

  對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類仔細(xì)地去檢查。

  2.再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面

  只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細(xì)地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

  3.將知識不足的部分列出來

  既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。首先關(guān)于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結(jié),才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。

  4.技術(shù)的熟練度

  這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ),而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。在上述的定義下,關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的。

  5.態(tài)度的總結(jié)

  無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題就是致命傷,因此關(guān)于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。

  工作方面的訓(xùn)練

  檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

  1.對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

  有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。這種舊員工可以說沒有長遠(yuǎn)的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓(xùn)練他們。

  2.忘了基本方法,我行我素

  忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或?qū)е率 5牵ぷ鲙啄旰螅嘶咀龇ǘ兆约旱姆椒ㄈプ龅氖吕絹碓蕉唷R虼巳绻逻M員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態(tài)將會變得更嚴(yán)重。所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

  3.對改善工作的努力不夠

  也有許多員工,雖然就職好幾年了,但是除了上司或領(lǐng)導(dǎo)人所指示的工作外,其他什么事情都不做。他們常說:"照著指示做,總可以吧!"而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他,同時計劃如何改善其工作。

  特別值得注意的是,對改善工作的能力就是決定有沒有業(yè)務(wù)實行能力的因素,所以必須檢查舊員工對改善工作的努力,并且如果有這種情況時必須好好指導(dǎo)這些人如何改善工作的方法。

  4.時間管理不徹底

  工作就是和時間的戰(zhàn)爭。也就是工作一定要在規(guī)定的期間之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。但是,也有不少舊員工沒有什么時間觀念。這種人就無法有效地利用時間,這樣的員工也決不是新進員工學(xué)習(xí)的對象。所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法,徹底改善他們對時間管理的能力。

  人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

  人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話可以使工作績效事半功倍,因此要有好的工作表現(xiàn),人際關(guān)系對每個人都是非常重要的。

  1. 業(yè)務(wù)員基本的條件

  為了維持團體的和諧,工作場所人際關(guān)系的圓滿,有些基本禮節(jié)是一定要遵守的。這就是所謂的業(yè)務(wù)員的基本禮節(jié),在新進員工進來之前,一定要先檢查每位舊員工是否已經(jīng)記住最基本的禮節(jié),并且確實遵守著,如果有尚未確實記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導(dǎo)。特別對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。

  2.合作、協(xié)調(diào)的能力

  合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題,如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。因此,上級、領(lǐng)導(dǎo)人必須注意自己的屬下是否有合作、協(xié)調(diào)的能力。對缺乏協(xié)調(diào)性的員工,為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協(xié)調(diào)的重要性,一定要使他真正地了解并改正過來。

  如果發(fā)現(xiàn)在合作、協(xié)調(diào)上發(fā)生了問題的話,就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復(fù),有效地合作、協(xié)調(diào)。

  3.對上司態(tài)度要有禮

  有些年輕人不知道長幼有序的道理,所以常常不將上司當(dāng)做上司。也就是說,不懂得尊敬上司,用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是很不應(yīng)該的。如果舊員工有不將上司當(dāng)做上司的態(tài)度的話,當(dāng)然新進員工也會跟著學(xué),因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意并加以指導(dǎo)。

  4.同事之間的態(tài)度問題

  公司同事和學(xué)校同學(xué)或一般朋友不一樣,同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當(dāng)然,人與人之間的關(guān)系也和同學(xué)、朋友的關(guān)系不一樣,這一點很少人去理解、認(rèn)識,因此與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常提出來檢查,如果有不好的地方就要指出來,立刻改進。

員工培訓(xùn)計劃 篇7

  跑菜員崗位職責(zé):

  1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

  2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的'配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

  3、啦解菜式的特點、名稱和服務(wù)形式,根據(jù)前臺的時間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

  4、啦解結(jié)帳形式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

  5、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

  6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱水平等。

  7、協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。中餐廳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序

員工培訓(xùn)計劃 篇8

  公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中,社會也在不斷的發(fā)展,所以我們必須要跟上時代的形勢,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的集體努力和培訓(xùn)學(xué)習(xí),實現(xiàn)公司的再發(fā)展,實現(xiàn)公司利益的最大化!

  一、指導(dǎo)思想

  針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)學(xué)習(xí),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

  二、編制原則

  (一)盤活資源,注重實際的效果。

  (二)戰(zhàn)略性培訓(xùn)學(xué)習(xí)與適用性培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合。

  (三)面向全員,突出重點。

  (四)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。

  三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要任務(wù)

  (一)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展XX余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

  2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)學(xué)習(xí)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  (二)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓(xùn)學(xué)習(xí),根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。

  (三)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,共培訓(xùn)學(xué)習(xí)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,共培訓(xùn)學(xué)習(xí)名。

  2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

  3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

  各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的`優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊,導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)、了解先進的操作技術(shù)與方法。

  (四)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  1、發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心作用,分層次開辦計算機應(yīng)用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。

  2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進新技術(shù)、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。

  (五)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)學(xué)習(xí),進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。

  2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓(xùn)學(xué)習(xí);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  四、實施策略與保障措施

  (一)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源互補,滿足高層次培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求。

  1、進一步發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用工種技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

  2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對性與實用性。

  3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)學(xué)習(xí),實現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源共享。

  (二)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。

  公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)學(xué)習(xí)是生產(chǎn)的

  第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。

  (三)完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,加強考核與激勵,健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理體系

  1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的效率。

  2、加強計劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。將所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)學(xué)習(xí),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心、各單位完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃及培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工的考核,將員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

  3、完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)獎勵措施,對培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

  隨著時間的流逝,很多的現(xiàn)實情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實現(xiàn)能力的變強是很重要的,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實困難,這些都是我們要注意的問題。前進中當(dāng)然有很多的現(xiàn)實情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,所以說對員工進行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是很重要的!

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