年度培訓計劃

時間:2023-05-31 12:38:02 培訓計劃 我要投稿

【精選】年度培訓計劃范文集合8篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的年度培訓計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】年度培訓計劃范文集合8篇

年度培訓計劃 篇1

  一、培訓目標

  使學生會觀察、分析與解釋電的基本現(xiàn)象,理解電路的基本概念、基本定律和定理,了解其在生產(chǎn)生活中的實際應用;會使用常用電工工具與儀器儀表;能識別與檢測常用電工元件;能處理電工技術(shù)實驗與實訓中的簡單故障;掌握電工技能實訓的安全操作規(guī)范。

  結(jié)合生產(chǎn)生活實際,了解電工技術(shù)的認知方法,培養(yǎng)學習興趣,形成正確的學習方法,有一定的.自主學習能力;通過參加電工實踐活動,培養(yǎng)運用電工技術(shù)知識和工程應用方法解決生產(chǎn)生活中相關(guān)實際電工問題的能力;強化安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保和產(chǎn)品質(zhì)量等職業(yè)意識,養(yǎng)成良好的工作方法、工作作風和職業(yè)道德。

  二、培訓要求

  理論知識要求:職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)知識,交、直流電路基礎、電子技術(shù)基礎、電工識圖知識、變壓器知識、交。直流電動機知識、電力推動與自動控制知識、常用電工儀表及工具、量具知識、電工材料知識、照明、動力線路及接地知識、機械基礎知識。

  操作技能要求:安全生產(chǎn)、電工常用工具、材料的應用、電氣故障檢修、配線與安裝、電氣線路調(diào)試。

  三、培訓計劃安排

  總課時數(shù):500課時。

年度培訓計劃 篇2

  各位領(lǐng)導:

  首先,我代表鑄造廠職工,對集團公司領(lǐng)導前來檢查指導工作,現(xiàn)場辦公解決問題,表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求,將我單位下半年工作的主要工作計劃作簡要匯報,不當之處請批評指正。

  一、下半年安全管理、經(jīng)濟運行及改制改革方面的工作計劃

  近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)方面都有了很大的改觀。下半年,預計鑄造行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,增長加市場開發(fā)及銷售工作人員,制定特殊的獎勵政策,調(diào)動其積極性,力爭在市場開發(fā)上取得新的突破。目前,各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足下半年的生產(chǎn)需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產(chǎn)量,爭取產(chǎn)值及利潤的大幅提高。全年預計完產(chǎn)值2500萬元,銷售收入2300萬元,實現(xiàn)利潤50萬元,應收帳款壓縮在400萬元之內(nèi)。為實現(xiàn)這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。

  首先,要不斷加強安全管理工作

  我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。

  一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。

  二是繼續(xù)深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設備的接地情況進行排查整改,并加強臨時用電管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場的用電設備、供電線路進行每月不少于兩次的檢查測試,對有問題的零部件及線路及時進行更換,確保安全用電。

  三是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持公司領(lǐng)導二十四小時值班、車間管理工作人員跟班作業(yè);重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。

  四是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交***等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。

  其次,要努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量

  7月底,張總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導到我公司進行工作調(diào)研,對公司的各項工作提出了要求。為此,我們召開了專門會議進行落實安排,確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營方面的工作重點。

  一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進行調(diào)換;嚴格控制車間占用資金數(shù)量;對在線產(chǎn)品進行核查處理。

  二是提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立“質(zhì)量就是效益’’,“質(zhì)量就是企業(yè)的生命’’的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質(zhì)量的過程控制;認真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題。

  三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想,強化成本意識,減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間工作人員進行合理調(diào)配裁減。

  四是加大市場開發(fā),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加產(chǎn)品銷量。我們將對客戶進行梳理,積極開發(fā)新客戶,鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場,適當開發(fā)砂型、覆膜砂、機加工產(chǎn)品市場;堅持面向國際市場的'思路,爭取需求穩(wěn)定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產(chǎn)品,增加產(chǎn)品利潤空間。

  五是加強“四好班子”建設,創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎上,抓好廉政建設、開展效能監(jiān)察,深化廠務公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。

  最后,要積極穩(wěn)妥地推進改制改革工作。

  下半年我們將按照集團公司主輔分離,輔業(yè)改制工作的要求,積極發(fā)動,認真組織,力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè),依法建立股東大會、董事會、監(jiān)事會,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對公司發(fā)展前景的信心,爭取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基礎

  二、希望集團公司幫助解決的幾項問題。

  一是折舊與利息問題。從籌建至今,所有投資全部為集團公司貸款,沒有實收資本,導致每月的利息支出數(shù)額較大。鑒于經(jīng)濟不景氣回款十分困難,新產(chǎn)品開發(fā)又需資金注入及公司資金周轉(zhuǎn)緊張等原因,特申返還20xx年已交納的折舊費49.9萬元、退回05年已交的貸款利息59.5萬元及今后每月不再提取貸款利息。

  二是電費問題。電費占我產(chǎn)品成本14%左右,電費上漲使產(chǎn)品成本漲幅過大,希望領(lǐng)導在電費方面進行優(yōu)惠。

  三是資金問題。由于資金不足的原因,機加工車間主要設備采購不能到位,難以形成終端產(chǎn)品,直接面向客戶,提高利潤空間,特請領(lǐng)導在貸款方面予以支持。

  總之,為實現(xiàn)下半年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚***員特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,以“4E”“6S”精細化管理活動為載體,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)年初與集團公司簽訂的經(jīng)營指標。

年度培訓計劃 篇3

  實習(轉(zhuǎn)科)是將學校學到的理論知識在各臨床帶教老師的指導下運用到實踐中去的過程,是實現(xiàn)獨立完成護士工作崗前準備的關(guān)鍵,同時理論和實踐相結(jié)合是護理教育的主要目的,護生臨床實習是護理教學中的重要組成部分,是對書本知識的強化和補充,是護生畢業(yè)后適應臨床工作的必不可少的環(huán)節(jié)。手術(shù)室是醫(yī)院的重要科室,是對病人實施手術(shù)治療、診斷、搶救工作的重要場所,手術(shù)室因其特殊的工作性質(zhì)要求護理人員必須具備良好的職業(yè)道德、熟練的操作技能和廣泛的學科知識,要求眼明心快、手腳靈活、應變能力強。因此,帶教工作區(qū)別于其他臨床科室,必須綜合手術(shù)室的特點來進行,使護士通過轉(zhuǎn)科,將理論與臨床實踐緊密聯(lián)系起來, 為今后勝任臨床護理工作打下牢固的基礎,以適應臨床的需求。為各級醫(yī)院輸送高素質(zhì)的新護士成為我們教學醫(yī)院的任務之一。現(xiàn)結(jié)合護士實習大綱制定手術(shù)室?guī)Ы逃媱澣缦拢?/p>

  組織結(jié)構(gòu):

  目 標:

  1.熟悉手術(shù)室環(huán)境、布局、區(qū)域的劃分及工作流程

  2.了解手術(shù)室的各項規(guī)章制度、工作人員職責,掌握巡回、器械護士工作職責

  3.掌握手術(shù)體位的擺放原則及注意事項

  4.掌握常用手術(shù)器械的名稱、用途與傳遞;器械的清洗、保養(yǎng)。

  5.掌握手術(shù)床、無影燈、電刀、中心負壓吸引的使用及故障排除;器械臺的準備。

  6.掌握消毒液濃度配制、測試及應用;醫(yī)療垃圾的分類

  7.熟悉各種麻醉、手術(shù)的護理配合要點及手術(shù)護理記錄單的填寫

  8.掌握"三查、七對"制度、無菌操作原則及相關(guān)操作方法,樹立嚴格的無菌觀念 培訓方法:

  第一周:對實習生統(tǒng)一進行宣教:講解帶教計劃、介紹手術(shù)室環(huán)境、布局,了解手術(shù)室相關(guān)規(guī)章制度及潔凈手術(shù)室相關(guān)知識;熟悉手術(shù)床、手術(shù)無影燈、高頻電刀、吸引器的應用、常用手術(shù)器械的名稱、用途、清潔、保養(yǎng)與消毒滅菌方法;掌握消毒液的配制及濃度測試、醫(yī)療垃圾的分類

  第二周:掌握患者手術(shù)體位的安置、接送手術(shù)病人制度、手術(shù)室查對制度;熟悉巡回護士工作職責及配合要點、護理記錄單的書寫方法;掌握靜脈留置針的穿刺方法。

  第三周:器械臺的'準備與管理、無菌操作原則和手術(shù)野消毒、鋪無菌單原則:麻醉的配合準備;相關(guān)無菌技術(shù)操作培訓(刷手、、戴無菌手套、穿脫無菌衣、無菌持物鉗使用、倒取無菌溶液)。

  第四周:熟悉巡回、洗手護士的工作職責,跟洗手護士上臺熟悉小型手術(shù)的護理配合 要求:

  1、帶教組對學生每周進行一次集中培訓。

  2、帶教老師對學生培訓落實到位,每次培訓應及時簽名。

  3、每月召開一次實習學生座談會,要求各護士長、帶教組、各帶教老師均參加。

  4、出科前,各帶教老師對學生學習掌握情況進行考核;現(xiàn)場操作考核,理論抽題答題。不合格者予以繼續(xù)培訓。

  總 結(jié):

  1. 實習生結(jié)業(yè)后予以進行總結(jié),分析帶教效果、成績,不斷總結(jié)經(jīng)驗,針對不同學生

  采取不同帶教措施,目的以掌握為主,把理論應用于實踐。結(jié)合去年護生意見調(diào)查,今年護生授課形式將重點以演示法結(jié)合實踐操作為主,使護生能更好的理解和學習。

  2. 給實習生做結(jié)業(yè)總結(jié)及鑒定。

  3. 征求實習生對老師帶教意見和建議,進行實習生對科室的滿意度調(diào)查,提出帶教中

  存在的問題及不足有待于改善。有良好的建議給予采納。

  作為一名帶教老師首先要嚴格要求自己,處處以身作則,以高度的責任感和精湛的護理技術(shù)去影響教育實習生(轉(zhuǎn)科護士)。幫助學生樹立獻身護理事業(yè)的崇高理想,養(yǎng)成老老實實、勤勤懇懇、刻苦耐勞的工作作風。 在手術(shù)室的實習帶教工作中,更要重視培養(yǎng)學生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,嚴格手術(shù)室的無菌操作技術(shù) ,提高學生的實際操作能力,在實習結(jié)束前,進行一些理論和操作考核

年度培訓計劃 篇4

  一、指導思想

  根據(jù)縣教師發(fā)展中心和學區(qū)的工作部署,緊緊圍繞學區(qū)教科研工作計劃要求,結(jié)合學校教育教學實際,以“提高教師業(yè)務水平”和“提高教育教學質(zhì)量”為重點,以“有效學習”與“有效教學”的課改研究為核心,以校本教研的有效開展為載體,加強教師培養(yǎng),強化質(zhì)量管理,為全面提高本片區(qū)教育教學質(zhì)量服務。

  二、工作要點

  (一)進一步規(guī)范教學管理

  1、嚴格執(zhí)行課程計劃。依據(jù)《浙江省教育廳關(guān)于切實減輕中小學生過重課業(yè)負擔的通知》精神,各門課程嚴格執(zhí)行課程計劃,開齊、上足,不得隨意增減,調(diào)換,上好每節(jié)課,不拖堂,校領(lǐng)導加強巡查。

  2、繼續(xù)推進教學規(guī)范活動。將每學期第十六周定位“教學規(guī)范周”,要隨時掌握教師執(zhí)行課程情況,督查教師的教學常規(guī),調(diào)查學生在校學習動態(tài),糾正不良教學行為。要繼續(xù)深化“推門聽”活動,不定期進行常規(guī)抽查。學校通過教師自查、同伴互查、學校檢查(執(zhí)行課程、計劃、備課、上課、聽課,改作、檢測等),并結(jié)合平時常規(guī)抽查,確定25%優(yōu)秀教師和5%的待合格教師報學區(qū)備案(優(yōu)秀、良好、合格、待合格)。

  3、進一步深化“考核課”活動。規(guī)定每位教師一學年展示一堂匯報課,分三大組進行。由備課組長安排上課人員,或教導處告知,各組由校委會成員,教研組長,備課組長,名優(yōu)骨干教師負責聽評課,活動后備課組長把材料、圖片等傳校博客,教導處統(tǒng)計分數(shù),并計入常規(guī)。規(guī)定教師聽課不少于15節(jié),教學領(lǐng)導、組長不少于20節(jié)。

  (二)努力打造有效教研活動

  加強教研活動策劃,講求教研效應,注重有效教研,力求做到“教研工作課題化,教研活動主題化”,不斷提高教師業(yè)務水平與教科研工作能力。

  1、以新課標理念為指導,開展“學先于教”和“有效學習”為主題對活動進行有益嘗試,以常態(tài)課的聽課、評課為抓手,以公開課為示范,踐行“學為中心,以學定教,教為學服務”的教學理念,力求改變學生學習方式與課堂教學模式,提高學生學習有效性,積極響應縣、學區(qū)全面啟動“有效學習”課堂教學改革實驗。豐富教研活動形式,如教研室調(diào)研、名師指導,聯(lián)誼教學,組內(nèi)集體備課,主題式團體磨課,同課異構(gòu)、觀課議課等形式進行。

  2、協(xié)助校長室繼續(xù)做好教師培養(yǎng)工作,重視學科教師的培訓工作,加強對新教師的專業(yè)指導,搭建名優(yōu)教師、骨干教師的引領(lǐng)平臺。外出學習的老師要向教導處、組長反饋學習要點,于其他教師交流心得,在教研組內(nèi)開課、發(fā)言,分享學習資源,以共同提高。

  3、教師要積極參與各級論文的評比活動,教導處提供上級有關(guān)部門的論文評選信息,努力為教師創(chuàng)設平臺,教師要積極撰寫有一定質(zhì)量的論文、案例,提高論文參評率和獲獎率。

  4、立足實際抓好課題研究與推廣應用

  三大教研組針對教學中的實際問題,協(xié)同有課題經(jīng)驗的老師多多探討,思考、醞釀切合我們實際的小課題,并積極研究,對于課題有什么要求可以向?qū)W校提出,學校將優(yōu)先解決。數(shù)學組將進行課前學習情況調(diào)查研究促進課堂教學的研討,三年級學生進行導學案的落實推進。

  5、做好教研資料整理,校以上公開課的教師都要將各自教學設計及反思、課件及時上傳到教導處,以便資料匯集整理,利用這些優(yōu)質(zhì)教學資源,方便大家以后學習、借鑒。各教研組、備課組的.出勤情況、活動記錄等以文本和電子博文的形式進行存檔。

  (三)進一步增強質(zhì)量意識

  統(tǒng)一思想,加強宣傳,營造氛圍,堅定不移地樹立起以提高教育教學質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀,認真貫徹“永嘉縣義務教育教學質(zhì)量監(jiān)控工作實施方案”、“溫州市教育局關(guān)于加強中小學生學業(yè)質(zhì)量合格率監(jiān)測的若干意見”。認真組織,做好省教育質(zhì)量綜合評價測試、市學業(yè)合格率監(jiān)測、縣期末學業(yè)水平檢測,面向全體,關(guān)注每一位學生的發(fā)展,努力提高后20%學生的學業(yè)質(zhì)量。

  1、學校要統(tǒng)一部署合理安排好任課教師,做好開學招生工作,把好插班生的這個關(guān)口。

  2、向課堂四十分鐘要質(zhì)量,提倡“堂堂清、天天清、單元清”,夯實基礎,培養(yǎng)能力,努力做到課堂作業(yè)課內(nèi)完成。

  3、做好培優(yōu)補差工作,開展“三小”培養(yǎng)活動,特別要重視對后20%的學生優(yōu)先指導,任課老師要摸準這些學生,制定計劃,給予關(guān)照,做好記錄。

  4.加強學生良好學習行為習慣養(yǎng)成,加強寫字課訓練、童心習作與閱讀指導、數(shù)學口算達標練習和培優(yōu)指導、數(shù)學小論文、英語書寫、科學實驗操作、科學觀察日志、科學記錄本、體藝2+1等等,利用午間,課余時間、綜合課讓學生多讀經(jīng)典國學,如“弟子規(guī)”,“三字經(jīng)”、童書、科普作品等。

  5、加強各級段學科質(zhì)量監(jiān)控力度,特別是一年級新生適應性教育和畢業(yè)班學生思想動態(tài)、質(zhì)量摸底。主科教師要利用軟件認真做好各單元及期末質(zhì)量分析。完善學生成長記錄,任課教師要把學生平時取得的主要成績及期末成績及時記錄到學籍系統(tǒng)。

年度培訓計劃 篇5

  培訓主題 “新課標、新教材、新課堂”

  培訓目的 校本培訓是教師繼續(xù)教育的一種有效形式,也是學校成為學習型組織的有效載體。為進一步推進課程改革的進程,提高廣大教師實施素質(zhì)教育和新課程的能力水平,促進教師的專業(yè)化成長,建設全民學習,終身學習的學習型社會,本校將按縣進修校對校本培訓的要求,結(jié)合本校工作實際,進一步完善校本工作,使其逐步走上科學化、規(guī)范化軌道。

  培訓組織

  為使校本培訓工作落到實處,成立中心小學校本培訓領(lǐng)導小組。

  組 長: 方函

  副組長:包亞云 王志科

  成 員:

  林秉查 包長智 季愛花 吳菁菁 林須映 鐘金斌 許萍 陳瑞靜

  培訓形式

  專題學習、讀書自學、研究性學習、案例反思、交流研討、專題講座、課題研究等。

  培訓資源

  1 、充分利用縣教師資源和信息資源,整合校內(nèi)外教學研究和教育科研,研究開發(fā)和合理利用適應校本培訓需要的高質(zhì)量的培訓資源。

  2 、充分挖掘和利用市、縣學科帶頭人、骨干教師的`人力資源。組織他們承擔校本培訓者的角色,在培訓中交流他們豐富的經(jīng)驗以及對當前新課程改革實驗的獨到見解與思考,以充分發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師在校本培訓中的作用。

  3 、充分挖掘和利用新課程改革實驗過程中學校的生成資源。關(guān)注教師的發(fā)展,充分調(diào)動教師參與校本培訓的積極性。發(fā)現(xiàn)和總結(jié)本校教師在開展課程改革實驗中的典型案例,充實校本培訓資源。

  培訓管理

  1、加強對校本培訓的領(lǐng)導,從學校實際情況出發(fā),加強對校本培訓工作的督導檢查,抓好典型,以點帶面,不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極創(chuàng)造條件,促進校本培訓的發(fā)展。

  2、加強對校本培訓工作的指導。注重對校本培訓的經(jīng)驗積累,發(fā)現(xiàn)在培訓中存在的問題,加以繼續(xù)研究,推動校本培訓工作的全面開展。

  3、結(jié)合本校實際情況,按學年度制定本校教師校本培訓計劃,把本校教師參加校本培訓情況納入教師崗位實績考核內(nèi)容。

年度培訓計劃 篇6

  一、常規(guī)培訓

  對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規(guī)培訓已經(jīng)做到:

  1、次次有計劃,月月有主題

  在20xx年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓在內(nèi)的年度培訓計劃。在20xx年4月份起,為了加強領(lǐng)班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓計劃。

  根據(jù)已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進行培訓,達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓態(tài)度不積極,過于被動的現(xiàn)象。

  除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據(jù)實際工作情況制訂并開展了相應的培訓,培訓內(nèi)容都能貼近實際工作,但在內(nèi)容的變化和教學的方式上仍有待改進。

  本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。

  2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤

  新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。

  在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1-2次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。

  在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內(nèi)容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。

  另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養(yǎng),財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

  3、外語培訓

  20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進行了為期三個月的日語培訓,學員采取自愿報名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了"每日學英語"活動,由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓資料,下發(fā)至各部門,采取化整為零式由領(lǐng)班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。

  外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環(huán)境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:①工作和學習時間發(fā)生沖突,學員愿意在課堂上認真學習,但不愿在業(yè)余時間學習;②領(lǐng)班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;③員工工作經(jīng)常翻班,無法參加所有的培訓課程,經(jīng)常跟不上課程進度。

  二、管理人員培訓

  管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓和領(lǐng)班級管理人員培訓兩處著手進行。

  1、"讀一本好書,上好一堂課"活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經(jīng)理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項研討班。

  2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。

  本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領(lǐng)班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

  三、培訓員俱樂部活動

  1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內(nèi),所有培訓員都進行了理論和實踐的考核。總辦培訓員由飯店管理部考核,部門培訓員由賓館考核。考核結(jié)果除一名培訓員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業(yè)培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。

  2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。

  3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發(fā)放;并相應制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。

  4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內(nèi)部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內(nèi)部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗共享,互相交流方面得到了促進。

  5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,并和中心大酒店有關(guān)人員進行了交流溝通。

  6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發(fā)的《培訓員俱樂部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。

  四、培訓記錄和考核

  1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經(jīng)過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。

  2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核,從考核成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考核。

  3、每月主題培訓的考核,如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤。

  4、在年底進行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學習和考核。

  5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實行此項規(guī)定,對不合格人員將延長培訓期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,將不予轉(zhuǎn)正。

  市場競爭的加劇,知識經(jīng)濟時代的到來,飯店經(jīng)營環(huán)境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。

  一、建立蕭山賓館教育委員會,發(fā)動全員培訓,提高員工的培訓主動性

  為了建立學習性組織,發(fā)動全員培訓,20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

  1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

  2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結(jié)合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關(guān)的教學大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

  3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數(shù)量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業(yè)知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓員擔任。

  4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優(yōu)異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。

  5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內(nèi),每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據(jù)。

  6、在賓館內(nèi)部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。

  7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。

  8、加強各部門領(lǐng)班例會時的培訓涵量。明文規(guī)定每天的例會要求:除了必要的'事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

  9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

  二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質(zhì)

  作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓員自身的綜合素質(zhì)仍需進一步加強。

  1、調(diào)整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

  2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

  3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質(zhì),仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,并多提供外出學習交流的機會。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。

  4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,并組織培訓員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內(nèi)部其他酒店的交流和學習。

  三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據(jù)

  1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(yè)(20xx)16號文件《關(guān)于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內(nèi)容,以及賓館制定的相關(guān)培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。

  2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。

  3、經(jīng)常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門培訓員對部門領(lǐng)班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。

年度培訓計劃 篇7

  一、需求分析

  在藥店經(jīng)營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價格、服務層面,更深層的是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說,其核心競爭力的基礎就是擁有優(yōu)秀的藥店店員,藥店店員的素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)目前藥店的經(jīng)營現(xiàn)狀,將藥店的發(fā)展與藥店店員的薪酬掛鉤,對藥店店員進行定期培訓,設計科學合理的藥店店員培訓方案,培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)藥店店員,提高藥店發(fā)展的競爭力。

  下面從三個方面來分析培訓的需求:

  (一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)的相關(guān)法規(guī)文件,在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節(jié),對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應當對其購銷人員進行藥品相關(guān)的法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內(nèi)容及接受培訓的人員。”由此看出,做為藥品監(jiān)管部門一直注重人員培訓,并提出了詳細的規(guī)定和要求,同時,這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查的內(nèi)容。

  (二)企業(yè)分析:由于藥店的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,藥店相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)措施和藥店的規(guī)模發(fā)展不相適應。

  20xx年SFDA并入衛(wèi)生部管理,醫(yī)藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務的進一步深化,在社區(qū)醫(yī)療服務有關(guān)藥品零差價率和免掛號費等政策的實施,對藥店經(jīng)營造成不可估量的沖擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待的.問題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營的根本目的在于通過提供相應藥學服務獲得贏利,贏利的產(chǎn)生來自于營業(yè)額的提高,而藥店店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供的藥學保健服務對營業(yè)額的提高和獲取利潤起著至關(guān)重要的作用。因此,只有提高藥店藥店店員的總體服務水平,才能使零售藥店在激烈的競爭中贏得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。

  (三)人員分析:通過目前對藥店藥店店員情況的調(diào)查和了解,以下現(xiàn)象存在普遍:

  1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)藥店店員只具有中專或高中文化。

  2、藥店店員現(xiàn)有的藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應顧客日益增長的合理、安全、有效用藥需求。

  3、零售藥店的藥店店員,往往不能把藥店店員作為自己的終生職業(yè),藥店店員流動性大。

  4、部分藥店店員認為藥店工作單調(diào)乏味,缺乏學習的動力和激情,失去了進一步提升的興趣。

  針對上述情況,對藥店店員進行必要的培訓,提高他們的綜合素質(zhì),激發(fā)他們的學習熱情,是藥店發(fā)展的必然趨勢。

  二、藥店店員培訓目標

  (一)技能目標:

  1、藥店藥店店員必備的素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;

  2、藥店藥店店員必備的技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理;

  3、藥店藥店店員必備的專業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;

  4、藥店藥店店員能力的培養(yǎng):語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;

  5、培養(yǎng)良好的學習習慣和技巧;

  (二)培訓目標:

  1、提高藥店銷售利潤;

  2、提高工作質(zhì)量;

  3、改善工作時效;

  4、降低經(jīng)營成本和質(zhì)量成本;

  5、讓藥店店員認識到自身素質(zhì)的提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學習意識,提高學習的興趣。

  三、加強培訓效果

  有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師的精心組織,更要培訓學員的積極配合,為了達到良好的培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:

  第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握藥店店員的情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵藥店店員帶著問題參加培訓;第四、培訓課上,除必要的知識點以外,各方還應就藥店的經(jīng)營狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進行廣泛的互動交流。

年度培訓計劃 篇8

  為了進一步加強我校教師繼續(xù)教育,使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高,特制訂我校教師培訓計劃。

  一、培訓的指導思想:

  以提高教師的整體素質(zhì),建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進性,構(gòu)建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局。

  二、培訓的對象:

  全體教師。

  三、培訓目的:

  樹立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務要求的教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質(zhì)教育的要求。

  四、培訓內(nèi)容:

  主要為現(xiàn)代教育理論,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練和實踐研究等,突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實踐能力。教師培訓活動內(nèi)容為初中各科教材,采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式,突出培養(yǎng)教師使用新的`課標理念進行課堂教學改革的知識水平和能力。

  五、培訓的方式:

  采取外出學習、聽課、集中培訓和校本培訓等形式相結(jié)合的方式,以集中培訓為主。

  六、工作要點:

  1、按照教育總校部署,做好教師繼續(xù)教育工作,按要求組織教師參加教師進修學校組織的繼續(xù)教育培訓。

  2、按照上級有關(guān)政策、文件認真做好教師職稱評聘和教師資格認定工作,切實抓好教師繼續(xù)教育與教師職評的結(jié)合,及時做好宣傳組織、資料呈報。

  3、搞好師德大討論學習活動

  4、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用,讓他們作為校本培訓的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學技能;

  5、繼續(xù)抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。

  學校選派骨干教師外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。

  6、加強校本培訓的管理。

  校本培訓要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓的方向,提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是繼教執(zhí)行層,主要職責是在校長的領(lǐng)導下,組織和開展校本培訓活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓水平。具體做好五項工作:①建立相應的規(guī)章制度;②師資隊伍建設;③組織培訓;④負責培訓效果測評;⑤檔案建設;三是教研組基礎層,教研組長主要職責是:①動員組織本組教師參加培訓;②主持以組為單位的教科研活動。

  8、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。

  (1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個一”培訓任務:參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學設計;上好一節(jié)課改研究課;寫好一篇課改經(jīng)驗論文。

  (2)圍繞新課程改革,主要開展好“三項”校本培訓活動:一是開展好“學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學習新課程標準,學習新的教育理論,然后人人交流學習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;三是開展好課改研究課和說課活動。在要求人人講研究課的基礎上,各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學的課,利用校本培訓時間向全員教師展示,并且授課人現(xiàn)場說課,說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉(zhuǎn)變及教學方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。

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