企業員工培訓計劃

時間:2023-07-05 10:46:08 培訓計劃 我要投稿

企業員工培訓計劃(集錦15篇)

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們對今后的工作做個計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的企業員工培訓計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業員工培訓計劃(集錦15篇)

企業員工培訓計劃1

  一、訓練需要

  (一)學習要有動機,效率才會高,因此領先評估訓練之需要;

  (二)訓練須兼顧公司與員工之需要;

  (三)員工之訓練需要可經由調查而得知。

  二、訓練企劃的推動者

  (一)員工培訓須由上而下進行才會有效果;

  (二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

  三、經費來源

  (一)教育訓練是一種長期投資;

  (二)公司應每年編列預算,支持各種訓練。

  四、訓練目標

  (一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的';

  (二)長期的目標還是短期的目標;

  (三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

  五、訓練時期

  (一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等);

  (二)不定期訓練(新管理制度實施、新產品推出等);

  (三)營業淡季是訓練的好時期。

  六、訓練方式

  (一)傳統授課方式;

  (二)討論方式(企業成功案例討論、分組辯論);

  (三)角色扮演方式;

  (四)以上三種方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業外之講習

  七、課程設計

  (一)依滿足訓練需要井達到訓練目標而設計;

  (二)需事先與講師充分溝通;

  (三)培訓課程應注重實務,避免紙上談兵,不切實際。

  八、外聘講師

  (一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標;

  (二)教材請講師事前寫妥;

  (三)事先讓講師熟悉授課場所。

  九、訓練場所

  (一)自備或外租;

  (二)寬敞、安靜、明亮等注意事項;

  (三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。

  十、評估訓練成果

  (一)原則上依訓練目標來評估訓練成果;

  (二)結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡;

  (三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。

  十一、獎勵制度

  (一)測驗成績優良者,發獎狀與獎金以示激勵;

  (二)測驗成績并并入個人考繢;

  (三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優先加薪或調整職務。

企業員工培訓計劃2

  一、認識公司

  1、學員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認識

  2、介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等

  3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案

  二、熟悉產品

  1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產品,全方位了解自己所做業務的專業知識(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷你的產品時如果無法準確明了地描述產品,是沒有人會相信你的產品的)

  2、熟悉公司現有的產品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產品的知識,通過多方面的別的渠道。

  2、在熟悉產品這段過程中可以安排一些認識產品的教程,比如由公司內部資深人員進行相關的培訓課程,或是通過網上視屏去了解等。

  3、可在實踐中去了解產品,所謂百聞不如一見,可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習

  三、了解市場

  1、認識目標客戶群。公司要給出一個客戶群范圍,之后再進行區域的分工合作銷售員要徹底了解產品的需求群體;(掌握客戶群資料,包括工廠的采購人員的相關資料)

  2、了解市場潛力。分析市場,在同價位的產品上做到質量高,服務高的'優越性。

  3、認識競爭對手。

  四、開發客戶

  1、訪問法。通過上門訪問的方式,與客戶進行良好有效的溝通,對于初次拜訪客戶的銷售員可與經驗豐富的銷售人員一同前往,可在拜訪的過程中學習到一些必要的技巧,收集有效信息,對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。

  2、連鎖法。在慢慢的實踐過程中,認識的客戶也會越來越多,可通過舊客戶認識新客戶

  3、中心法。在日后的銷售過程中去發現有影響力的中心人物,通過中心人物去拓展業務。

  4、個人觀察法。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察,去發現潛在客戶。

  五、維護客戶

  1、公司要組織好銷售人員,在重大的節假日里送禮品或發祝福短信給重要的客戶,維護好與客戶之間的關系

  2、公司可組織一些出游活動,邀請客戶一同參與,這樣可增進公司銷售人員與客戶之間的關系。

  六、怎樣做好銷售

  1、對于一個新手來說,怎么樣去做好銷售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,特別是剛剛踏入這個行業的生手,

  銷售沒有頭緒,這樣一來就會很容易在初期不在狀態里。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標,但看準一家客戶后一定要持之以恒(但請不要過于功利, 讓你的客戶感覺到你是優秀的,他們會先認同一個人,才會認同那個人的產品)

  2、對于新手,公司要有一定時期的培訓計劃,包括制定定期的培訓計劃。可以是產品的培訓或是與客戶之間的關系處理的培訓。

企業員工培訓計劃3

  針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能

  企業員工培訓計劃(2) 力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  (三)專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的'專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  (五)開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

  (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

企業員工培訓計劃4

  一、背景分析與關鍵問題分析

  XXX百貨是一個高速發展的百貨企業。在將要結束的20xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發展速度最快的一年。20xx年,XXX將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

  近幾年,百貨業發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。

  二、培訓需求調查結果分析

  20xx年x月,人力資源開發中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發出665份調查問卷,收回645份有效

  問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

  總部、分店、分公司基層員工認為:

  1、需要進行管理知識培訓的51%;

  2、愿意休息時間參加培訓的45.2%;

  3、內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;

  4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;

  5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;

  6、可以接受簽訂協議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

  分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業崗位技能》、《百貨業營運知識》是必須的培訓課程。

  總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:

  1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;

  2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;

  3、可以接受簽訂協議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;

  4、愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%;

  5、認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3%。

  從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

  公司高層管理者認為:

  1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,

  2、培訓能夠提升工作績效的占100%,

  3、可以接受簽訂協議的占87.5%,

  4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,

  5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5 %,較的占37.5%;

  6、現場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

  公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的`課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。

  從問卷反映的其他數據還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。

  三、培訓目標

  XXX百貨迅速發展的20xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達

  成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

  2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

  四、培訓體系運作計劃

  20xx年,在既有的《XXX培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。 培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年xx月xx日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

  20xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。

  五、人才培訓開發計劃

  近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層干部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養XXX自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。

  較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入XXX企業文化、獨擋一面的人才。

  人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行:

  第一步:確定人才需求

  人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業計劃。根據開業計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公

  司所需要的人才。

  第二步:確定人才的來源

  人才的來源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

  第三步:培養的方式

  人才的培養采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。

企業員工培訓計劃5

  針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》跟“十一五”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質跟業務能力,推進企業健康快速發展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力跟現代經營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力跟執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平跟專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平跟操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員跟行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要跟員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性跟實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓跟常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末跟節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部跟專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。三、培訓內容與方式

  公司領導與高管人員

  1、中央、國家跟政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力跟經營管理能力。通過參加企業家高端、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修跟專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理培訓。今年公司將下大力組織對在職跟后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力跟業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業跟關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓跟考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

  通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

  同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工跟高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養跟職業技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構跟總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門跟基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學跟參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展跟提高;專業技術人員的專業能力向相關專業跟管理領域拓展跟提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才跟高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業人員的安全技術取證跟復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序跟特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導跟有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平跟決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗跟行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

  領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念跟大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  培訓的原則跟形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門跟基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工跟在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓跟現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法跟形式,組織開展培訓。

  加強培訓基礎設施的建設跟開發。一是加強跟高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源跟專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的.有償服務。

  確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰跟通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位跟培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序跟要求組織落實跟實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

  培訓是幫助員工提高生存能力跟崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習跟成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育跟培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇跟挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機跟活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展跟社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,于員工通過不斷地學習跟培訓,不斷提升自身的職業素養跟知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

企業員工培訓計劃6

  1系統概述

  安全教育培訓是供電企業安全生產活動中一項重要的工作,是貫徹“安全第一、預防為主”方針,實現安全供電、文明生產、提高員工安全意識和素質、減少事故傷亡的有效途 徑。

  農村電網覆蓋廣泛,從業人員安全生產技能水平參差不齊。特別是城鎮化道路的發展,供電自動化水平不斷提高,對從業人員安全用電水平提出了更高的要求。

  從業人員通過系統全面的安全教育培訓,對農村電網安全運行很有意義。 為此,北京中電方大科技有限公司依托自主知識產權的核心培訓平臺,采用視頻、動漫等多媒體技術,開發出農電安全教育培訓系統。

  2系統培訓內容

  農電基礎知識

  相關法規評析

  安全工器具

  觸電急救

  農村電氣安全操作演示

  農電專項安全技能(防火、防雷、交通安全)

  反習慣性違章

  典型違規案例

  3系統特點

  內容系統而全面:公司根據電力行業安全教育培訓的要求,花費了大量的人力物力,組織國內一流安全教育專家和現場運行專家,編寫培訓內容,從而使產品的培訓內容系統而全面;

  課件生動形象:培訓課件內容采用圖像、視頻、動漫、解說等方式綜合描述,學習起來生動形象、記憶深刻;

  組織者更加輕松:全面的內容和豐富的`素材,能大大減輕組織者的工作負擔,釋放其工作壓力;

  開放式網絡培訓平臺:系統為開放式網絡培訓平臺,具有多媒體展示風格、可擴充課件管理、現場可維護更新機制等特點,為發電企業安全教育培訓提供了一個功能強大、特點新穎、運行穩定的培訓系統;

  培訓過程流程化:輕松進行“培訓計劃下達+課件內容自學習+網絡培訓考核”培訓活動;

  培訓工作落到實處:通過使用本系統,使培訓的內容能明確的指定,培訓效果通過網絡考試能得到真實的量化,使培訓工作真正得到落實。

企業員工培訓計劃7

  一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標

  企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。

  一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。

  只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。

  二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實際

  企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。

  部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。

  員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業的需求。

  這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。

  三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發計劃

  培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。

  從需求的`頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。

  對于常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。

  根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。

  四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

  實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。

  結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。

  企業應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。

  同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

  五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求

  實現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。

  這是一項復雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。

  當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。

  六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

  培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。

  在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

  要想做好企業培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。

  這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。

企業員工培訓計劃8

  這一次培訓是非常重要的一次,因為面對接下來的這一個關卡,我們不得不多去做一些打算。那么對于這一次培訓而言,計劃是必定要去做的。這次培訓的范圍很廣,很多事情都需要我們提早去做打算,所以在此我想就這次培訓先做一個大概計劃,然后再根據現實情況進行調整和修改。

  一、技能方面

  這次培訓主要是針對公司的絕大部分人群,每個部門的成員都有,所以我們也需要分幾個小點來進行,比如銷售方面,文字方面,宣傳方面,這些技能都是要去重視的。而此次培訓,我也在技能方面開展了幾個小部分的計劃,首先就是在銷售方面,專門會請一個從業十余年的講師為我們講解銷售方面的一些重點,加強銷售人員的專業技能,提高成交率。其次宣傳方面是讓我們運營部的經理為大家分享一下心得,提供一些經歷參考。文字方面則是我們辦公室員工需要去學習的了,怎么準確無誤的去表達是一件需要不斷提高的事情,提升文本質量,也提升工作效率。這幾個方面都是要去提升的。

  二、溝通方面

  溝通,是我們一個集體之中必定的存在。我們不管是在平時的工作當中,還是在平常生活里,我們都是需要不斷去溝通,去交流的.。部門與部門之間的溝通,員工與客戶之間的溝通,都是我們這次培訓中需要去講的一個方面,也是我們每位員工都可以學習的部分。所以這一個溝通方面的培訓是非常有必要的,也是納入了培訓計劃之內的。

  三、合作方面

  合作,不止是公司內部的合作,還有對外的合作。在這個過程中,我們之間處理事情的方式會更加的重要,一個獨立的個體不是由一群獨立的個體拼湊而成的,而是由一群獨立且運用合作技能的個體團結而成的。這是我們每個人思想里都要存在的一種意識。一個人能辦到的事情是比較有限的,如果不能懂得團結合作,那么我們所能進步的空間也是有限的,所以不只是為了自己的發展,更是為了我們著整個集體的發展,合作方面的一些注意事情是需要去普及和培訓的。這對于我們公司、對于全體的員工而言,都是一件有利而無害的事情。

  這次培訓,主要大概的三個方面就是以上這幾個方面了,作為培訓活動的主要負責人之一,我會把這次培訓組織好,然后順利的舉辦,盡量達到一個最好的效果。

企業員工培訓計劃9

  滿足企業經營需要的角度講,企業員工培訓大致有四個方面的目的:

  1、長期目的,即滿足企業長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

  2、年度目的,是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動;

  3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動;

  4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

  因此,企業在制定年度培訓計劃時,就必須根據這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。

  對于企業長期培訓計劃,需向總經理一級的領導進行調查,通過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式,確定相應的培訓目標。

  a、對于滿足年度經營計劃需要的項目,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

  b、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

  c、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

  d、 對于個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。

  在根據需求來進行調查后,可以開展以下幾個步驟:

  第二步:分析數據,差距和根源—也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的'差距及培訓解決辦法。

  第三步:明確涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目,確定培訓工作的重點。

  需要考慮到: 由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調動不易等毛病。如果邀請外部專業培訓機構來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質量,效果監控上難度相對加大。如何選擇專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點。

  第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

  良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。

企業員工培訓計劃10

  20xx年集團公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點工作

  (一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

  (二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年集團公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

  (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年集團公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

  (四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,集團公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的'員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  (七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。集團公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  (九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。集團公司今年將選擇3—5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領導要高度重視,業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。集團公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使它們在集團公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳集團公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。集團公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)集團有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx集團有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

企業員工培訓計劃11

  安全生產是企業生產永恒的話題。提高安全工作認識,狠抓安全工作落實,安全工作能否真正抓實、抓好,強化安全教育,提高全員安全意識是關鍵。為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的安全工作方針,確保管理體系的高效運轉,根據公司20xx年度培訓計劃,制定安全生產培訓計劃。

  一、培訓內容

  (一)法律法規的培訓

  安全生產法律基礎知識;安全生產法;安全生產單行法律;安全生產相關法律;安全生產行政法規;安全生產部門規章;安全生產標準;安全生產法規的識別與應用。

  (二)安全生產知識培訓

  1、安全生產管理知識

  安全生產監督監察;安全評價;重大危險源辨識與監控;事故預警機制;事故應急救援;職業危害與職業病管理;職業健康安全管理體系;生產安全事故報告和調查處理;安全生產統計分析。

  2、個人安全與健康

  現代安全管理知識及安全生產“五要素”;作業現場安全管理;危害辨識、風險評價與控制技術;事故應急管理;先進安全管理借鑒。

  3、安全心理與安全行為

  事故致因理論及事故預防與控制;勞動中的心理狀態;心理狀態與安全行為;個性心理與安全行為。“安全心理學”專題講座:

  心理狀態與安全行為;個性心理與安全行為;勞動中的心理狀態;從安全心理學談企業安全文化建設。

  4、安全生產技術

  機械電氣安全技術;防火防爆安全技術;特種設備安全技術;安全人機工程;職業危害控制技術;交通運輸安全技術;礦山安全技術;建筑工程施工安全技術;危險化學品安全技術。

  5、安全生產事故案例分析

  安全生產事故預防的基本知識;安全生產事故調查的執法依據;安全生產事故調查的原因分析;安全生產事故的處理與整改措施

  (三)綜合素質能力培訓

  1、企業領導力培訓

  領導與領導力;如何加強企業執行力;管理者角色;目標管理;現場管理。

  2、企業中層管理執行力培訓

  新敬業精神與績效思維;積極心態與機會空間;高效執行的心理素質;從個體執行力到團隊執行力;建設性處理矛盾;倍速開發創造力。

  3、“企業管理”專題講座

  (1)中國企業需要精細化管理;建立精細化管理的企業系統運營平臺;提升員工精細化管理的必備素質;管理的三個里程碑;管理者的有效與成功;從管理到領導;組織設計的基礎;戰略與決策。

  (2)現代企業規范化人力資源管理實務培訓

  現代企業規范化人力資源管理的總體思路;人才招聘策略與評價方法;企業規范化人力資源管理模式;企業薪酬設計;企業員工業績考核方案設計;員工培訓與技能發展策略;變革時代的人力資源管理。

  (3)21世紀領導力

  積極主動;自我領導的修煉;自我管理的修煉;人際領導的修煉(雙贏思維的建立);雙向溝通的`修煉;創造性合作的修煉(團隊領導力的培養);不斷更新的修煉。

  二、培訓方式

  (一)方法

  1、系統培訓法

  系統培訓法是對培訓對象從理論到實踐操作、現場應變能力和綜合能力的培訓。系統培訓旨在培訓對象綜合素質的提高,安全培訓的基礎培訓。系統培訓就是立足這一群體,通過對這一層面上的培訓,提高整個管理層的安全技術素質,使廣大企業經營管理人員牢固樹立安全第一的思想,克服思想上的麻痹松懈情緒,杜絕生產中的違章指揮現象,讓他們對自己的行為負責,對職工的生命安全和企業的財產安全負責。

  2、專題培訓法

  3、現場實習法

  現場實習法是利用實習工廠實地實踐和實物進行的直觀教學。這一方法的優勢是克服了對職工培訓時的紙上談兵、空洞說教的缺陷,變理論為實踐、變說 教為直觀教育,培訓對象容易接受,尤其是對文化層次不高的培訓對象效果更好。把課堂上講的原理和理論分解到每個實習工廠,對照實物講解并讓學員看操作效 果,使職工在理論上理解不透、記憶不牢的東西通過實際操作能夠清楚明白,也會記憶深刻。通過這種培訓方法,為企業培訓了大批實用操作人才,在安全技術崗位 上發揮了很大的作用。

  3、典型引路法

  典型引路法是通過選樹基層單位培訓的先進典型和以典型效應帶動培訓。抓好典型,以點帶面找到了思想政治工作同安全生產工作的切入點。榜樣的力量,是無窮的,職工安全技術培訓也是這樣。如果典型選得好,以典型去引路,也一定能夠取得滿意的效果。在實際工作中要注意發現典型、培養典型,以典型的事跡、經驗去影響和帶動職工群眾。

  4、跟蹤反饋法

  跟蹤反饋法是建立信息反饋網絡,對培訓效果進行跟蹤改進的方法。通過跟蹤反饋,可對不適應的培訓內容、培訓方法進行改善,為下一步培訓創造條件。培訓效果的好壞通過跟蹤反饋可以有一個比較準確的掌握,便于改進工作,使今后的培訓工作有的放矢。

  5、末位淘汰法

  末位淘汰法是對參加培訓成績不合格的培訓人員泡沫待崗的作法。為了督促和調動培訓對象參加培訓和學習的積極性,使培訓工作扎實有效,對參加培訓的對象要統計造冊,把培訓對象參加培訓的時間、內容、考勤情況和考試成績一并納入檔案管理,所有人員不論干部工人每次參加培訓都必須通過考試,考試成績不合格的給予一次補考機會,補考不及格的人員給予一定處罰。

  (二)具體形式

  1、課堂教學

  2、觀看相關視頻

  觀看視頻。這種視頻是來自我們車間現場的視頻,包括人的不安全行為,物的不安全狀態,以及正確操作方法的模擬演練等視頻。

  3、拓展訓練

  各種團隊協作小游戲

  4、安全事故案例的培訓

  5、安全小品。這類比較符合實際,主要是組織員工進行相關的事故模擬演練,將事故排演成小品的模式,通過小品表演,讓員工都能明白事故的前因后果。

  三、培訓對象

  我公司中層管理人員

  四、要求

  各部門主管領導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監控。

  重點是安全思想和安全管理水平,遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

  五、經常性安全教育

  在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫穿于施工全過程,并根據接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行。

  六、培訓效果評估

  培訓效果評估,主要包括四個層面:反應層面、學習層面、行為層面、結果層面。反應層面旨在考察受訓人員對培訓的內容、方式、培訓師等的滿意度;學習層面旨在了解受訓人員通過培訓,知識以及技能的掌握方面有多大的提高。行為層面的評估主要由上級或同事觀察受訓員工行為在培訓前后是否發生變化,是否有助于推動個人及部門工作。結果層面的評估主要衡量企業是否因為培訓而經營得更好。

  了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環保意識、相關法律、法規、管理體系標準、員工紀律。

  七、安全教育記錄清單

  1、員工勞動保護教育卡。

  2、安全教育記錄。

  3、安全活動講評記錄。

企業員工培訓計劃12

  為了提高員工和管理人員的素質,提高企業的管理水平,保證企業可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

  一級培訓是集團企業負責集團大政方針、企業文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團企業中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓是各分企業負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是企業企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分企業總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。

  二、各分企業專業業務技能知識的'培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

  三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

  四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由企業人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是企業簡介、發展歷程、戰略目標、企業文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為企業的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應企業的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現企業和個人的價值。

  六、要求:各分企業各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

企業員工培訓計劃13

  培訓計劃

  培訓標準:優秀餐飲企業服務人員,具體表現為總則5條

  一心:對公司的.忠誠之心。

  二意:凡遇事皆多思索,考慮。

  三輕:說話輕、走路輕、操作輕。

  四勤:眼勤、口勤、手勤、腳勤。

  五到:眼到、口到、手到、腳到、心到。

  十字方針:您好、謝謝、請、對不起、再見。

  企業員工培訓計劃

  員工培訓共分為四步:

  第一步為軍訓:只要訓練員工反應敏捷、吃苦耐勞、團結協作的精神有助于高效的發揮團隊作戰能力。

  第二步為職業技能培訓:包括托盤服務(站立、行走、拾物、產品裝卸、讓道、上產品)菜品專業知識(菜品介紹、品評、營養搭配、分類)酒水專業知識(部分常用酒水介紹、品評、分類、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭輸贏,得理也要讓人,具體案例分析)服務姿態(站立、行走、讓道、禮貌用語、微笑)

  第三步為再培訓:對工作中發現的問題針對性的做出再次強化培訓處理。

  第四為職業道德素培訓:此次是長期培訓以(顧客至上、賓至如歸、誠實可靠、信用第一、不卑不亢、一視同仁、革故鼎新、銳意進取、勤勞塌實、工作嚴謹)這10點為目標

  軍訓

  1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線,抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時雙臂自然擺動。多人一字排列練習齊步,可加強團隊協作能力。

  2、跑步:雙數成半握拳貼于腰間,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時雙手前后移動、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。

  3、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背于背后左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當,時間過長會造成身體不適,時間太短且無效用。

企業員工培訓計劃14

  “民以食為天,食以安為先”。學校食品衛生的安全是關系到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對于加強食堂工作管理,對于食堂從業人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規范學校食品衛生管理,預防學校食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特制定本計劃:

  一、培訓目的

  為了進一步提高我校食堂從業人員的`綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛生、有序、規范。尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患于未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。

  二、培訓內容

  中華人民共和國教育部令第14號《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理制度及崗位職責。

  三、培訓安排

  每學期開學前一個月安排一次培訓學習。

  1、及時組織食堂工作人員進行食品衛生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發生。

  2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。

  3、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鉆研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

企業員工培訓計劃15

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

  二、依據

  公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、 培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。 2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。

  3、培訓的六個要求

  1)鎖定戰略提升與未來發展需求;

  2)鎖定企業文化建設;

  3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發展 ;

  4)鎖定學習型組織建設;

  5)鎖定企業內部資源共享;

  6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

  四、 培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

  2)傳遞和發展XX資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;

  4)重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;

  5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;

  6)打造具備可復制性的.系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

  8)推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升;

  9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。

  五、 培訓體系建設

  六、 培訓計劃總體控制

  根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:

  1)每周計劃企業內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;

  3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);

  4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

  七、 20xx年具體課程計劃

  1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀看《XX資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:

  1)培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要;

  2)提前兩周提出申請;

  3)培訓費用在預算之內;

  4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

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