培訓計劃

時間:2023-07-19 10:54:16 培訓計劃 我要投稿

【必備】培訓計劃七篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的培訓計劃7篇,希望能夠幫助到大家。

【必備】培訓計劃七篇

培訓計劃 篇1

  為了加強對勞務(wù)人員的勞動保護、安全生產(chǎn)基本知識的教育和安全技術(shù)的培訓,進一步提高全體勞務(wù)人員的安全防范意識和安全防護技能,使勞務(wù)人員能自覺遵守項目安全生產(chǎn)規(guī)章制度,掌握安全操作規(guī)程,增強自我保護意識,減少或消除不安全行為,適應(yīng)公司工程施工安全高效和標準化管理的需要,某某公司結(jié)合20xx年各項目施工生產(chǎn)實際,特制定20xx年度勞務(wù)人員培訓計劃。

  一、培訓目標

  通過加大對公司、項目經(jīng)理部、架子隊三級培訓管理體系的完善和實施,有效地提高培訓質(zhì)量和培訓效益,科學合理地解決了工學矛盾,加強項目勞務(wù)人員培訓,突出地鐵、客專、高鐵等施工領(lǐng)域?qū)趧?wù)人員提出的'新標準,全面落實《勞務(wù)人員培訓管理暫行辦法》(某某【20xx】52號文件)的要求。努力實現(xiàn)首次進入司屬各施工項目的勞務(wù)人員崗前培訓率達100%,取得培訓合格證率達100%;轉(zhuǎn)崗勞務(wù)人員參加相應(yīng)崗位的崗前培訓率達100%;從事特種作業(yè)的勞務(wù)人員的持證率達100%;司屬各項目勞務(wù)人員專項培訓和繼續(xù)教育培訓率分別達到80%和100%;對勞務(wù)人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓堅決覆蓋到位,確保勞務(wù)人員的素質(zhì)能滿足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。

  二、培訓工作及內(nèi)容

  繼續(xù)做好對全體勞務(wù)人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓工作,保證勞務(wù)人員全體參與、全面覆蓋,爭取通過各類培訓,使勞務(wù)人員切實了解并掌握工程施工常識及安全生產(chǎn)教育的全部內(nèi)容,遵守項目安全施工生產(chǎn)規(guī)章制度,保證項目安全生產(chǎn),促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展;結(jié)合某某、某某以及恢復(fù)生產(chǎn)的鐵路項目施工進展情況,繼續(xù)加大內(nèi)部培訓力度,依托項目有針對性地做好新建、在建、復(fù)工項目的勞務(wù)人員培訓,提高項目勞務(wù)人員綜合素質(zhì),以滿足施工生產(chǎn)需要;各項目經(jīng)理部要對從事涉及人身安全和施工安全的勞務(wù)人員,要加強安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓,嚴禁未培訓人員上崗,杜絕各類違章施工作業(yè),確保安全施工。

  三、培訓相關(guān)要求

  勞務(wù)人員培訓的重點是安全培訓,各項目經(jīng)理部要緊密結(jié)合項目施工生產(chǎn)實際有針對性地開展培訓工作,要認真總結(jié)往年培訓工作中存在的問題并進行分析整改。各項目經(jīng)理部領(lǐng)導要重視勞務(wù)人員培訓工作,要將培訓工作與施工生產(chǎn)有機地結(jié)合起來,把培訓責任落實到人,并按照《勞務(wù)人員培訓管理暫行辦法》(某某【20xx】52號)文件的相關(guān)規(guī)定,制定切實有效的措施和培訓實施計劃,因地制宜地開展培訓工作,確保公司年度勞務(wù)人員培訓工作目標全面實現(xiàn)。同時各項目部經(jīng)理部要對公司年度計劃里統(tǒng)籌負責的培訓班要提前策劃,督促授課老師認真?zhèn)湔n,并在授課期間嚴格管理、嚴格考核,負責辦班單位(項目經(jīng)理部)要做好培訓資料的收集、整理、上報工作,確保辦班質(zhì)量。

培訓計劃 篇2

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:

  一、參加培訓人員

  各部門人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

  二、培訓計劃大型培訓課程計劃

  (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

  (2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  (4)如何打造高績效、學習型團隊

  (5)人力資源管理實務(wù)

  (6)內(nèi)部培訓(外培)

  (7)卓越班組長的現(xiàn)場管理

  (8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)

  (9)創(chuàng)新思維的培訓

  (10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

  (11)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。

  外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次

  1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練

  2.以提升溝通交流為主的戶外訓練

  3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練

  4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練

  公司內(nèi)部培訓:

  (1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

  (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。

  崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)

  (1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

  (2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

  (3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

  (4)計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

  (5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

  (6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

  (7)突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的.預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。

  人事行政人員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)

  (1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

  (2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

  (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

  (4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。

  (5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。

  (6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

  (7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

  品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)

  (1)質(zhì)量檢驗標準:認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。

  (2)檢驗法規(guī)、標準:認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。

  (3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。

  (4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

  (5)質(zhì)量管理:學習如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓內(nèi)容)

  (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。

  (2)營銷基礎(chǔ)知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習

  (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

  (4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

  (5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計能力、售后服務(wù)。

  (6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。

  (7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職為道德教育。

  業(yè)務(wù)代表培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內(nèi)容

  (1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。

  (2)設(shè)計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設(shè)計制度。

  (3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。

  (4)計算機應(yīng)用:設(shè)計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。

  培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時財務(wù)部(財務(wù)人員培訓內(nèi)容)

  (1)財務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓,培訓時間3天。

  (2)稅務(wù)收屬地化管理。

  (3)稅收政策學習。

  (4)財政方面新出臺政策、制度的學習。

  (5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(

  6)財務(wù)電算化:學習財務(wù)軟件應(yīng)用。

  財務(wù)人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

  采購部(采購人員培訓內(nèi)容)

  (1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。

  (2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。

  (3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。

  采購員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓

  (1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

  (2)崗位職責:崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

  (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

  (4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

  三、時間安排表

  在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果。

  1、專題培訓安排表

  2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次

  四、講師安排

  公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預(yù)定的目標去實施,以求達到最好的效果。

  五、配合工作

  培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務(wù)的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。

  六、執(zhí)行建議

  以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

  七、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

培訓計劃 篇3

  一、總 目

  第一條 本計劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。

  第二條 本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。

  二、培訓目標

  第三條 本節(jié)所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。

  第四條 凡計劃培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。

  第五條 訂立目標時應(yīng)注意如下事項:

  1。是否希望改進在職人員的工作效率?

  2。是否希望通過培訓改進員工工作表現(xiàn)?

  3。是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備?

  4。是否需要通過培訓使員工有資格晉升?

  5。是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?

  6。是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?

  7。是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?

  8。是否是培訓新進員工以適應(yīng)其工作?

  9。是否需要教導新員工了解全部生產(chǎn)過程?

  10。是否是培養(yǎng)在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?

  三、學習方針

  第六條 確定培訓目標后,需確定學習的主題,下列各項,可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務(wù)、責任與學習態(tài)度。

  1。是否可以用工作分析來配合培訓?

  2。是否有品質(zhì)標準以供培訓者學習之用?

  3。是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導?

  4。是否在安全操作方面需予以指導?

  5。是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費?

  6。是否需要教導材料處理的方法?

  7。是否決定在學習時采用最佳機器設(shè)備操作方法?

  8。是否需要訂立員工工作標準?

  9。是否期望改進或改變工作態(tài)度?

  10。是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進其工作成效?

  11。是否包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓練項目?

  12。是否需教導業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)?

  四、培訓形式

  第七條 教育培訓還需考慮培訓形式,有了正確的培訓形式,方可達到培訓目標。

  第八條 下列各條可提供一些參考:

  1。是否是不脫產(chǎn)培訓?

  2。是否需要一個教室和一個專職教師?

  3。是否采用實地工作培訓和教室授課相結(jié)合的方式?

  4。是否采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?

  五、教學方祛

  第九條 本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓的教學可采用授課或示范方法。

  第十條 凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:

  1。授課是傳授知識的最好方法。

  2。示范是教導技能的最好方法。

  第十一條 計劃教學時,須注意下列各點:

  1。教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

  2。教學之后是否需要討論?

  3。教學主題是否需要示范?

  4。操作上問題能否在教室中解說明白?

  5。能否在工作中直接進行指導?

  六、培訓視聽教具

  第十二條 視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓者了解把握學習重點。

  第十三條 采用視聽教具應(yīng)注意下列各點:

  1。是否需要二本教導手冊?

  2。是否在培訓時,發(fā)給一份計劃大綱?

  3。除了課本外,是否發(fā)給其他印刷之教材?

  4。如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,是否能獲得此類所需資料?

  5。是否能利用機器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學之用?

  6。是否能利用機器設(shè)備的模型來做教學示范?

  七、培訓設(shè)備

  第十四條 凡決定培訓設(shè)備時,應(yīng)根據(jù)培訓的內(nèi)容及形式選用。

  第十五條 施教地點的確定在確定培訓設(shè)備時應(yīng)同時完成。

  第十六條 確定培訓設(shè)備時亦應(yīng)注意以下幾點:

  1。培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當?shù)臅h室或餐廳可以利用?

  2。培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?

  3。培訓需用的.教學設(shè)備是否充足?

  4是否要讓受訓者自帶一些用具及設(shè)備,以降低培訓成本?

  八、培訓時間

  第十七條 教育培訓時間的長短,應(yīng)根據(jù)培訓業(yè)務(wù)需要而決定,并依學習資料、師資力量及學員素質(zhì)而定。

  第十八條 確定培訓時間應(yīng)注意以下幾點:

  1。是否必須在上班時間實施培訓?

  2。應(yīng)確定每次講習時間長短和每周舉行次數(shù)?

  九、教師的教定

  第十九條 必須聘請一位以上的專家來執(zhí)教。

  第二十條 師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓科目的專家或經(jīng)驗者。

  第二十一條 聘用教師必須注意下列幾點:

  1。受訓者所屬的領(lǐng)導是否有足夠的時間和能力來施行教學?

  2。是否可以由精良的技術(shù)工人來擔當教學?

  十、受訓人員的選擇

  第二十二條 凡選擇受訓人員除了基于培訓目標外,其他如受訓人員之性向、體態(tài)、工作經(jīng)驗、態(tài)度都應(yīng)加以考慮。

  第二十三條 選擇受訓人員時應(yīng)注意以下幾點:

  1。對新進員工是否需施以培訓?

  2。新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件?

  3。是否希望受訓者曾有一些工作經(jīng)驗?

  4。員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?

  5。是否為因工作中受傷的人員,予以特設(shè)之培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?

  6。是否允許員工自動參加培訓?

  十一、培訓經(jīng)費

  第二十四條 凡在培訓計劃實施前,應(yīng)計算全部費用編列預(yù)算,以便有充足的培訓費用,以利計劃之推行和依照編列之預(yù)算來檢驗培訓之成果。

  第二十五條 培訓經(jīng)費的預(yù)算,應(yīng)注意以下幾點:

  1。是否在培訓場地、器械、材料上需花費費用?

  2。受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內(nèi)?

  3。如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內(nèi)?

  4。籌備培訓計劃階段之費用是否計算在培訓費用之內(nèi)?

  5。由于培訓而造成次品及誤工費,是否應(yīng)計算在培訓費用中?

培訓計劃 篇4

  一、培訓對象

  舞鋼市全體在職在崗的中小學教師、幼兒園教師。

  二、培訓目標:

  教育技術(shù)培訓,以黨的教育思想、政策為指導,根據(jù)當前新的課程改革和教育發(fā)展的新形勢,提高全體教師的教育理論水平和專業(yè)技能。

  三、培訓形式與學時:

  采取個人自學與集體輔導相結(jié)合的.方式;培訓學時在80學時以上。

  四、教學要求:

  1、教學根據(jù)每個學員的基礎(chǔ),具體指導。

  2、根據(jù)教材講授重點內(nèi)容,解決難題。

  3、師生之間、教師之間互相研討。

  五、考試

  參加國家統(tǒng)一考試。不合格者重新學習。

培訓計劃 篇5

  收銀工作對超市的正常運營是重中之重,因此做好收銀員的崗前培訓以及崗后的實際操作培訓和崗位練兵是非常重要的一個環(huán)節(jié)。所以,超市收銀員應(yīng)做到以下的任務(wù)。

  一、收銀員的基礎(chǔ)培訓

  1、點鈔速度 ;(一般的考核標準 1、點鈔:100張/20秒及格)

  2、手輸條形碼的準確率和速度;(手輸條碼 20個條碼/40秒及格)

  3、商品掃描準確率和速度;(掃商 40件商品/90秒及格)

  4、真?zhèn)吴n的識別

  二、理論培訓

  1.POS機鍵盤使用方法 銀聯(lián)卡操作方法 儲值卡操作方法 會員卡操作方法

  2.POS機鍵盤的位置,各鍵盤的功能。POS機開機、關(guān)機的方法及順序。

  3.銀聯(lián)卡機的鍵盤輸入 卡單的操作與收納。

  4.儲值卡、會員卡使用方法。

  三、服務(wù)培訓

  收銀七步曲的培訓,即“迎、問、揀、掃、查、包、送”

  迎:顧客進入服務(wù)區(qū)有問候,如“歡迎光臨”

  問:結(jié)帳時詢問顧客是否有會員卡或詢問顧客有無已結(jié)帳商品

  揀:將購物籃內(nèi)商品分揀出,先掃易碎商品、高單價商品。

  掃:快速、正確的掃描商品或手輸商品,在掃描商品的過程中進行一品一報價。

  查:掃描商品的同時或掃描后檢查能打開包裝的商品。(如牙膏等盒裝易換商品)。

  包:幫顧客包裝好已結(jié)帳的商品,按顧客需求包裝。

  送:顧客離開時有送別語,如“請核對錢物,歡迎再次光臨”。

  四、嚴明收銀員的作業(yè)紀律

  1.收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。

  2.收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

  3.收銀員應(yīng)避免為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜。

  4.在收銀臺上,不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的'商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。

  5.收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。避免因引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。

  6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,杜絕個別顧客趁機未結(jié)賬就將商品帶出超市的現(xiàn)象。

  7.收銀員在營業(yè)期間不可看報及與人談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。

  8.收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,方便顧客提問時做出正確的解答。

  ①、授課講師:

  授課講師為**培訓公司**培訓師

  ②、授課方式:

  授課方式為講解、故事、游戲、現(xiàn)場情景模擬

  ③、課程時間:

  培訓時間為期2天,20xx年4月1日——2日。

  ④、授課地點:

  東多媒體330

  姓名:馬旭

  班級:人力101

  學號:02

培訓計劃 篇6

  為深化駕駛員交通安全教育宣傳計劃,提高駕駛員交通安全法制意識和自我防護能力,預(yù)防和減少涉及駕駛員的交通事故,結(jié)合武當山客運實際,決定開展20xx年度交通安全知識培訓專項工作。

  一、指導思想

  堅持“以人為本、安全第一”的原則,以“安全乘車、安全開車、安全走路”養(yǎng)成教育為主線,以深化交通安全宣傳工作為重點,集中開展多種形式和內(nèi)容的駕駛員交通安全教育活動,營造全社會關(guān)注駕駛員交通安全的良好氛圍,切實加強和落實駕駛員交通安全教育工作,進一步提高駕駛員交通安全法制意識和自我保護能力,預(yù)防和減少涉及駕駛員的交通事故,保證和加強駕駛員的安全意識。

  二、具體計劃內(nèi)容

  (1)要求轄區(qū)各客運公司征訂交通安全方面的'學習資料,收看有關(guān)交通安全教育光盤。

  (2)要求公司每日利用早檢期間,針對每位駕駛員情況,與駕駛員進行面對面口頭教育。

  (3)要求公司每月必須組織一次安全例會,主要組織駕駛員學習傳達上級交通安全指導精神,及學習有關(guān)交通安全知識,并針對本單位具體實際情況,落實布置安全措施,我所將對公司例會落實情況進行檢查。(安全學習實行簽到制度,保證所有駕駛員都要參加安全教育會議,對于值班駕駛員第二天進行補充教育學習)

  (4)黃金周等節(jié)假日前組織重點教育。為進一步提高駕駛員交通安全法制意識,預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生,我所將會同公安交警、安監(jiān)等部門在各黃金周及節(jié)假日前到轄區(qū)各客運企業(yè)對駕駛員上交通安全教育課。

  (5)我所將定期或不定期的組織各企業(yè)駕駛員進行必要的安全及相關(guān)知識教育,必要時進行試卷考核,并將考核成績作為每年駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核依據(jù)。

  *******公司

  二〇xx年x月

培訓計劃 篇7

  為認真貫徹落實《國務(wù)院安委會關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)培訓工作的決定》(安委〔20xx〕10號),督促落實安全培訓主體責任,牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識,切實提高企業(yè)從業(yè)人員安全素質(zhì),不斷提升事故防范能力,現(xiàn)就20xx年全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)培訓提出如下思路:

  一、在培訓對象上擴中有重

  1、按照《決定》要求,在繼續(xù)抓好往年八類對象的基礎(chǔ)上,重點加強對礦山、建筑施工、民爆器材生產(chǎn)單位各危險物品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存等高危行業(yè)企業(yè)(以下簡稱高危企業(yè))主要負責人、安全管理人員和生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)人員(以下簡稱“三項崗位”人員)的培訓,努力實現(xiàn)100%持證上崗。

  2、嚴格實行企業(yè)職工先培訓后上崗制度。各行政村(居、社區(qū))、企事業(yè)單位要認真落實安全培訓主體責任,加強對企業(yè)班組長、新工人、農(nóng)民工等企業(yè)從業(yè)人員培訓,努力做到100%培訓合格后上崗。

  3、對新加入到鎮(zhèn)內(nèi)安監(jiān)站管理人員,由安監(jiān)局組織行政執(zhí)法培訓,實現(xiàn)100%持行政執(zhí)法證上崗;對承擔安全培訓的教師100%參加知識更新培訓。

  4、對近三年來發(fā)生人員死亡事故負有責任的企業(yè)主要負責人、實際控制人和安全管理人員,重新組織考試。

  二、在培訓內(nèi)容上推陳出新

  1、繼續(xù)加強有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策教育,進一步理解法規(guī)精神,增強法律意識,落實法律責任。特別是對新近出臺的'有關(guān)安全生產(chǎn)政策文件進行及時宣貫和普及。

  2、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)基本知識教育,提高企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)水平,推進企業(yè)安全文化。

  3、結(jié)合我鎮(zhèn)實際,加強對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域(如有限空間作業(yè)等)安全操作規(guī)程培訓。

  4、加強對從業(yè)人員的實踐操作能力培訓,開展具有較強針對性的仿真實訓。

  三、在培訓時間上足額到位

  認真執(zhí)行《決定》要求,嚴格按照大綱規(guī)定開足授足培訓學時。按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(20xx年國家總局3號令),生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時,每年再培訓時間不得少于12學時。其中《決定》明文規(guī)定:礦山、危險物品等高危企業(yè)要對新職工進行至少72學時的安全培訓,建筑企業(yè)要對新職工進行至少32學時的安全培訓。

  四、在培訓形式上靈活機動

  1、在以往委托、集中、企本、專題等培訓形式的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,進一步加強和優(yōu)化安全培訓服務(wù),繼續(xù)開展培訓下基層、進企業(yè)活動。

  2、充分依托鎮(zhèn)成人教育中心的教育資源,發(fā)揮本地優(yōu)勢,根據(jù)行業(yè)企業(yè)分布特點,積極探索基層安全培訓服務(wù)站安全培訓模式,為企業(yè)解決工學矛盾,提供便利。

  3、嘗試利用網(wǎng)絡(luò)視頻、電視、手機等拓展遠程培訓形式。

  五、在培訓組織上保障有力

  1、加強安全培訓領(lǐng)導。安全培訓工作納入各單位年度安全生產(chǎn)目標責任制考核,并提高相應(yīng)的比重。各行政村(居、社區(qū))、企事業(yè)單位、有關(guān)部門要抓好20xx年安全培訓指標的完成,及時抓好20xx年培訓計劃的落實,并自覺履行相應(yīng)的監(jiān)管責任。

  2、加大安全培訓投入。各行政村(居、社區(qū))、企事業(yè)單位有關(guān)部門要在每年的安全生產(chǎn)專項經(jīng)費中列支相應(yīng)比例的培訓經(jīng)費,確保安全培訓正常開展;企業(yè)要在職工培訓經(jīng)費和安全費用中足額列支安全培訓經(jīng)費。

  3、加強安全培訓督查。切實加強對安全培訓的執(zhí)法力度,主管部門將開展不定期抽查企業(yè)持證情況,企業(yè)要建立安全培訓自查自考制度,并記好相應(yīng)的臺賬。對應(yīng)持證未持證或者未經(jīng)培訓就上崗的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決實行離崗培訓,并視情節(jié)輕重對企業(yè)作出相應(yīng)處罰。對各類生產(chǎn)安全責任事故,一律倒查培訓不到位的責任。

  六、關(guān)于全員安全培訓的幾點意見

  1、今年的全員安全培訓工作不再另行下發(fā)通知,請各企事業(yè)單位參照去年下發(fā)的《關(guān)于認真貫徹落實〈紹興縣深化全員安全培訓工程實施方案〉的通知》(齊政字﹝20xx﹞61號)執(zhí)行。培訓指標見附件:

  2、今年全員安全培訓的企業(yè)必須做好下例資料的準備工作:

  (1)企業(yè)從業(yè)人員花名冊

  (2)三項崗位人員名冊

  (3)柯橋區(qū)企業(yè)從業(yè)人員安全教育培訓明細表

  (4)全員培訓考試合格證并填寫完整(到時下發(fā))

  (5)全員培訓測試卷(到時下發(fā))

  3、培訓時間及相關(guān)要求

  (1)請各單位務(wù)必于5月20日之前上報培訓人員名冊(企業(yè)從業(yè)人員花名冊)以便及時統(tǒng)計教材、試卷、合格證和教學光盤。

  (2)請各單位將《齊賢鎮(zhèn)安全生產(chǎn)培訓需求調(diào)查表》于4月底以前上報鎮(zhèn)安全生產(chǎn)(消防)監(jiān)督管理站。

  (3)全員培訓的企業(yè)為主,區(qū)安監(jiān)局、鎮(zhèn)安監(jiān)站及培訓學校做好相關(guān)服務(wù)督促工作。如需培訓師資,請及時與鎮(zhèn)安監(jiān)站聯(lián)系。

  (4)培訓工本費用由紹興市工程職業(yè)技術(shù)學校收取。

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