培訓計劃

培訓計劃10篇【精選】

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又將迎來新的工作，新的挑戰，該為接下來的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編幫大家整理的培訓計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓計劃 篇1

　　為提高教師的整體素質，建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、教學理念前衛、把握新課程標準、并具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍，此次制定關于教師培訓工作計劃事宜如下：

　　通過師德培訓使全體參訓人員的師德修養與職業道德水平有明顯提高。

　　1.通過新課程理論的學習使各校教師都能轉變教育理念，能在科學理論指導下以全新的方法走進新學期的課堂，盡快改進課堂教學的`結構、逐步提高課堂教學的效率、不斷提升課堂教學的質量。

　　2.通過班隊知識學習，使參訓人員進一步熟悉班隊集體建設的具體操作方法，促進學校的德育工作的規范化。

　　3.后勤工作人員通過師德培訓，進一步確立服務觀念，擺正工作關系，提高工作效率，強化安全防范，確保服務質量。

　　4.圍繞辦學目標和特色開展校本培訓，注重培訓教師的科技知識和技能，提高科學素養，建一支能適應學校辦學特色需要的教師隊伍。

　　5.加強骨干教師隊伍建設。發揮骨干教師的輻射、引領作用，提升青年教師的教改科研能力，使反思型、研究型教師的數量逐步增多、質量逐步提高，骨干比例增大、層次提高。

　　培訓內容

　　在參加綠園區統一組織的教師培訓的同時，我校積極開展以提高教師整體素質、促進教師專業化水平提高為宗旨的校本培訓。

　　一、自身提高

　　充分發揮教師自身主體創造性、能動性和資源優勢，引導教師低起點、小科研，從身邊發生的教育教學問題和現象進行研討，按計劃，有步驟地開展研究活動，特別注重平時研究，堅持教研結合。提倡寫自學讀書筆記、教育教學隨筆、撰寫教育敘事、教育教學反思、研討交流報告等，并要求教師在建立專業發展博客，加入學校博客圈，及時把學習心得上傳到博客，和大家交流共享。

　　二、新教師上崗培訓

　　開學初對新教師進行培訓，理論培訓和實踐培訓相結合，并為新教師配好師父，加強師徒傳幫帶的作用，切實提高新教師的業務能力，盡快適應新的崗位工作。

　　培訓原則：

　　1.堅持以人為本原則，從教師的實際出發，幫助教師有層次地確定自己的發展目標，學校目標中要體現差異性，有利調動教師積極性，使他們主動參與，自我創新。

　　2.堅持“教、學、研”一體化原則，把培訓落到實處，把培訓的結果顯現在教育教學工作實踐中。

　　培訓形式

　　培訓的主要形式是以校本培訓、自我培訓為主，以學校為主陣地，圍繞教育教學實際，培訓提高教師，促使教師自我完善。

培訓計劃 篇2

　　發電部強抓培訓，苦練“內功” 為積極響應公司的號召，發電部一直以來將培訓工作放在首位，結合今年斯里蘭卡項目部二期人員需求，發電部近期將培訓工作作為重中之重來抓，采取多種的培訓方式，不斷的提升部門員工的操作能力和事故處理能力，以滿足部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。

　　一、冬訓見成效。

　　為了加強運行人員隊伍的建設，同時為了優化人員配置，部門從除灰脫硫、化學專業緊急抽調部分運行人員到主機學習，并制定了詳細的培訓計劃，為充分發揮“傳、幫、帶”的作用，高崗位人員與抽調人員簽訂了師徒合同。經過整個冬季的強化培訓，為了檢驗培訓的效果，近期，部門組織相關人員考試，從此次考試成績來看，達到了部門預期的培訓效果。為了鼓勵員工持續的做好培訓工作，激發部門員工的學習激情，部門將按照師徒合同的內容進行獎懲。其它各崗位的培訓工作也收到了很好的效果。

　　二、培訓方式多樣化、生動化、直觀化。

　　目前，部門培訓工作有條不紊的開展，結合多媒體技術，提高了培訓的'進度和效率。合理的利用安全學習日時間，討論工作當中存在的不安全因素，學習不安全事件，從中吸取經驗教訓、不斷的夯實安全生產基礎。充分發揮兼職教師的作用，各專業專工對各班組進行集中授課，就各專業工作中難點、精細化調整及注意事項等進行詳細的講解，使參加培訓的人員都受益匪淺。班組內高崗位人員也積極主動在值內開展技術講課，使得培訓工作層層推進，形成了部門、班組、個人三級培訓模式，不斷的提升各崗位人員的安全意識和技術技能。結合仿真系統，更直觀的對工作中的疑難點及各項操作、事故處理進行模擬演練，提高了部門員工的事故判斷、處理能力和操作能力。

　　三、強化英語培訓，為員工更快適應海外工作奠定基礎。

　　結合公司發展的需要，部門需抽調部分員工赴海外工作，由于行業專業性強，很多員工專業英語基礎薄弱，語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當中，部門將員工的英語交際能力納入到培訓范疇內。部門緊急抽調曾擔任海外項目翻譯的運行人員對部門全體員工進行專業英語及交際能力的培訓，制定詳細的培訓計劃，結合公司下發英語培訓學習資料，不斷的提高員工的英語水平，為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎。這樣的培訓也得到了大家的肯定和贊揚。

　　今后，部門將一如既往的將培訓做為工作的重點，在保證我廠安全、穩定、經濟運行的同時，持續的向海外項目輸送更多合格的技術人才。

培訓計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　舉辦競賽活動可以展現當代大學生風采，增強學生之間的交流，提高學生英語口語能力和綜合素質，培養有理想、有氣質、有口才的新時代大學生。

　　二、參賽對象：全院大專班學生。

　　三、比賽內容：比賽分即興演講與回答問題。即興演講每人3-4分鐘，回答問題2分鐘。即興演講題目由大賽組委在學院決賽前十五天公布（專業組八道題，非專業組五道題）。

　　四、比賽形式：比賽分英語專業組和非英語專業組；比賽分為系初賽、系復賽、院決賽三個階段。

　　五、比賽時間：

　　2、各系復賽于11月10日舉行。

　　六、比賽地點：系初賽、復賽均安排在206多媒體教室舉行，學院決賽在大學生活動中心三樓舉行。

　　七、參賽人數：英語專業組8人，非英語專業組8人。

　　八、獎項設置：

　　非專業組：

　　專業組：

　　最佳風采獎、最佳口才獎、最高人氣獎各一名。

　　九、舉辦單位：

　　主辦單位：人文與藝術系、院學工處、團委、教務處

　　承辦單位：院團學會學習部及系學習部

培訓計劃 篇4

　　隨著老齡化程度的提高和老年人口的增長，老年人的物質、精神生活越來越受到關注。社區居委會有人，其中老年人共有九百余人。目前，社區大部分老人的娛樂消遣活動主要是到社區的陽光棚打打牌、曬曬太陽、按摩室按按摩，在家帶小孩、看電視等，很少有老年人會上網，一般都不了解電腦、手機等上網的基本操作，給他們生活帶來很大不便。針對社區這一現狀，現制定老年人上網培訓計劃。

　　初級階段：有些老年人沒有操作電腦的經歷，就要先從開機關機、鼠標鍵盤的使用等基礎知識開始學起，再學習字體輸入法。現在流行網上寫書、寫筆記，老年人在掌握輸入法之后也可以在網上寫作。

　　中級階段：學會了基礎操作，老年人可以學習上網瀏覽的基本方法和相關技巧。老年人上網主要是想獲取更多的信息量，可以隨意瀏覽更多的新聞、保健知識、飲食營養知識等。這就要學習如何啟動瀏覽器，使用瀏覽器瀏覽網頁，點擊網頁上的文章及圖片。通過學會使用收藏夾功能，將平時喜歡瀏覽的網頁收藏起來，隨時可以點開查看。有的老年人有上網的.意愿，主要是想和遠在外地或異國的子女保持聯系。掌握電子郵箱的技巧，平時就可以給他們發送郵件、照片等。還可以使用網上聊天工具，注冊賬號，與子女打字交流或視頻聊天。水平更高點的老年人，還能使用網絡電話。這種通訊方式比傳統的信件、電話更方便，價格也低廉。

　　高級階段：老年人如果不想僅僅局限于上網瀏覽、聊天或玩游戲，還可以學習網絡下載的方法，下載自己喜歡的視頻、音樂、戲曲、軟件等，開設博客或微博，發表自己的生活記錄、觀點，向更多的網友展示自我，豐富老年生活。還可以學習使用軟件繪圖、處理照片等高級操作。現在一些醫院有網上預約服務，老年人還可以登錄這些醫院的網站，在網上預約掛號。還有老年人對網絡上的各種類游戲很感興趣，可以學習登錄幾個常見游戲網站，如QQ游戲，與各地不認識的網友下棋、打牌，為生活增添樂趣。此外，老年人可以通過學習，上網炒股或購物。

培訓計劃 篇5

　　一、指導思想

　　為了能加快學校發展，讓學校教師隊伍擴充和更新的步伐不斷加快，決定對新分配教師進行培養。使新教師及早了解校情，了解教育改革的形勢，更快地適應新的工作崗位，進入角色，從而提升新教師的專業素養，為新教師的個人發展打下良好基礎，也為學校發展夯實基礎。

　　二、培養目標

　　1．通過培養，使全體新教師提高政治思想覺悟和職業道德素質，增強法制觀念，依法從教，教書育人。具有人民教師高尚的人格，有強烈的事業心、責任感和奉獻精神，作風民主，要成為學生的良師益友。

　　2.通過培養，是全體新教師樹立先進正確的現代教育觀念，提高參與教育學改革的意識，提高實施素質教育的能力和水平，促進教育思想及教育觀念的轉變，以適應學校深化改革和素質教育的需要。

　　3.通過培養，使全體新教師進一步提高學識水平，掌握現在化教育手段，增強學科教學的有關技能，從而提高教師的教學能力和教學水平。使新教師具有熟練的教學技能和系統的`教育理論，并能有效快速地開展教學工作。

　　（1）教學工作：具有較強的學科教學能力，較好地運用教育學、心理學和教學方法知識，組織和實施教學活動。要熟悉所教科目的課程標準、教材，準確表述教學任務及要求，掌握教學的環節，熟悉課堂常規，規范使用教學語言，較好地設計和運用板書，能較好地進行教材分析，會“說課”（即闡述一堂課教學任務的實施方案及教材內容的分析處理等），能獨立承擔公開課，具有較強的教學設計和應變能力。

　　（2）教科研工作：有較強的教研能力，針對工作中出現的問題，自覺、主動、有效地尋找解決問題的辦法和措施。

　　（3）班主任工作：要了解班主任工作的一般規律并能運用其中的規律指導工作，能較順利地建立起班集體優良的班風、學風，較圓滿 地組織班內教育活動，自覺地開展學生思想工作，解決好班內一般問題，所帶的班集體秩序穩定。

　　三、參訓人員

　　每年新進教師

　　四、培養內容

　　（一）介紹學校基本情況、辦學理念

　　（二）教育教學常規培養

　　1、教學計劃、備課、上課、聽課的有關標準及要求。

　　2、作業設計、布置、批改作業要求和單元檢測要求。

　　3、教學上的有關規章制度。

　　（三）如何當好一名老師

　　五、培養時間安排

　　培養分集中培養和分散培養兩個階段。

　　（一） 集中培養階段

　　1、介紹學校基本情況、辦學理念

　　2、如何當好一名老師

　　（二）分散培養階段

　　教師在自己的實際教學工作中進行研修，進一步鞏固新教師的專業思想，進一步掌握學

　　科的教學常規和技能，理解學科的業務知識和內容體系，課堂教學、作業批改、課外輔導等逐步走向規范化。

　　六、培養要求

　　1、新教師應按時參加培養活動，不得遲到和早退。

　　2、認真聽課，作好筆記，為今后的實際教學工作做好鋪墊。

　　七、考核（指教師參加該內容的培養后所取得的效果的檢測）方式：

　　隨堂聽新教師的課，并對新教師的常規教學工作進行檢查。

　　八、培養組織與管理

　　新教師培養，是夯實教師隊伍建設的基礎環節，是著眼教師可持續發展的重要舉措，應高度重視此項工作，群策群力，及時總結經驗做法，扎實推進新教師培養工作再上新臺階。

培訓計劃 篇6

　　一、前廳服務員的素質要求

　　前廳服務員的儀態、儀容、禮儀、禮貌直接影響酒店的形象關系到服務質量、客人的心里活動，會影響到酒店的經濟效益。也就是說，酒店前廳服務員首先儀表、儀態上給客人形成一個管理有素、經營有方的印象，從而覺得收到尊重并且感到能在這樣的酒店里住宿是一種榮耀，因此愿意再次光臨。

　　1） 儀表、儀態：優秀的前廳服務員，必須著裝整潔、大方、面帶微笑、主動熱

　　情、講究禮儀、禮貌、彬彬有禮接待客人。而且頭腦反應靈敏、記憶準確、表情自然、留意客人表情，注意客人動作，掌握客人心理。

　　2） 酒店規定：前臺服務員上崗前要洗頭不能有頭皮屑、剪指甲、保證無胡須、

　　頭型大方、化妝輕淡、樸素雅致；不使用有色指甲油及濃味香水等。

　　3） 語言：前廳服務員不僅應有良好的儀容、儀表，而且必須具備優美的語言，

　　令人愉快的聲調，恰當的內容和靈活策略的語言技巧。這樣，前廳的服務就顯得生機勃勃。前廳服務員必須掌握一兩門外語的基本會話，發音標準，表達準確。

　　4） 行為舉止：優秀的前廳服務員，應該做到站立標準、行為規范、舉止大方。

　　盡量避免或克服不好的習慣動作如吸煙、嚼口香糖、工作場所吃喝、高嗓門叫喊、勾肩搭背、指手劃腳等。

　　5） 業務操作技能：前廳服務員必須能夠熟練、準確地程序完成本職工作。工作

　　的快速敏捷、準確無誤也標志著酒店管理水平。任何業務操作失誤，不僅會給酒店造成經濟損失，更重要的是破壞了客人對酒店的總體印象。

　　6） 應變能力：應變能力是前廳服務員所應該具備的特殊服務技能與素質。因為

　　客人來自全國各地或異國他鄉，不同的生活習慣、不同的知識與修養都會有不同的表現；酒店在經營中也會出現失竊、火災以及賬目失控等特殊的情況，前廳服務員只有具備應變能力，才能妥善處理號這些特殊問題。在任何情況下，前廳服務員都應沉著冷靜，采用靈活多變的方法，處理好每件特殊的事件。

　　7） 誠實度：前廳服務員必須具有較高的誠實度。這一素質在酒店經營中已顯得

　　愈加重要。特別是在涉及到出納工作及外幣兌換工作時，前廳服務員必須能夠嚴格遵守工作紀律；在接待工作中，客人的優惠必須符合酒店的規定，絕對不能以工作之便，徇私舞弊。

　　8） 知識面：前廳服務員在業務中經常能碰到客人各種各樣的提問。這些問題有

　　時涉及到政治、經濟、旅游、風俗、文化的及有關酒店情況，前廳服務員只有具備較寬的知識面和豐富的專業知識。才能為客人提供準而實的信息。

　　9） 合作精神：前廳的每一位員工都應該意識到前廳就是酒店的一個“舞臺”，

　　每個人都在扮演一個特定的角色，要想演好這場戲，需要員工的集團合作。當接待員忙于接待時或因特殊情況離開工作崗位時，其他員工必須能夠替代其工作，共同使客人滿意，個人的意見或恩怨決不能表現到工作中來，否則會破壞整個酒店的形象。

　　前廳服務員崗位職責

　　1、迎賓崗位職責

　　1、 指揮和疏導門前車輛，做好賓客迎送工作。

　　2、 面帶微笑，為客人打開車門，躬身向客人致意，并用右手擋住車門上沿，

　　以免客人碰頭。對孩子、老人或是行動不便的客人，要主支提供幫助，攙扶下車。

　　3、 幫助客人裝卸行李，并請客人清點、檢查有無物品遺失，如果客人時離

　　店，應在車輛開動后向客人揮手致意。注重在開關車門時不要夾住客人的衣裙及物件。

　　4、 觀察出入門廳人員的動向，注意做好防爆、防竊工作，并協助保衛人員

　　做好賓客抵達與離開時的保衛工作。

　　2、接待員職責

　　1、 細致熱情地接受訂房和團體開房。在開房時向客人詳細介紹房間情況，

　　講清房價，避免引起誤解。

　　2、 做好開房登記和有關驗證客人身份的工作。熟悉當天抵店的.VIP客人身

　　份、房號及抵離時間。

　　3、 熟悉當天散客及旅游團的開房情況，掌握當天的房間狀況。

　　4、 辦理加床和換房要向客人講明情況，并要登記和說明，以便查詢。

　　5、 夜班當班員工，要負責制作當日報表，反映房間情況，并搞好班組衛生。

　　6、 嚴格遵守各項制度和服務程序。

　　3、預訂員職責

　　1、 根據客人的要求，為其提供與其需求相應的客房。

　　2、 全天24小時為客人提供預訂服務，及時處理客人的訂房要求。

　　3、 及時記錄和存儲預訂資料。

　　4、 做好客人抵達前的準備工作。

　　4、行李員職責

　　1、 按規定位置站立，站姿要端正，并密切注意客人動態，準備隨時為客人

　　提供幫助。

　　2、 時刻注意分房員的召喚，熱情為客人帶路，敏捷地為客人運送行李，并

　　主動為客人介紹酒店的各項服務設施。

　　3、 要注意確保客人行李的安全，并及時準確地幫助客人把行李送到指定的

　　地點。

　　5、寄存員職責

　　1、 回答客人關于寄存的問詢， 向客人說明酒店有關寄存的規定。

　　2、 寄存領取手續要清楚，登記要準確，力爭不出差錯，萬一出錯則應立即

　　向有關領導匯報。

　　3、 做好交接班工作，各項手續要清楚。

　　4、 嚴格遵守有關制度及各項服務操作程序。

　　6、收銀員崗位職責

　　1、 嚴格遵守各項財務制度和操作程序。準確地收點客人的現金或是支票。

　　準確地填寫發票。

　　2、 做好交接班工作。錢物一定要交割清楚。

　　3、 按規定及時結清客人或團體的各種費用。

培訓計劃 篇7

　　為了進一步提高施工現場安全生產管理水平，提高農民工的安全防護意識和素質，根據本工程的實際情況，按北京市房山城建集團及上級各部門的要求，切實做好農民工的安全教育培訓工作，特制定本項目部“農民工夜校”專項培訓計劃。

　　一、組織培訓形式

　　1、項目部選派一名主要的管理人員全面負責“農民工夜校”事宜，另外配備一至二名講課老師。

　　2、各施工隊要安排一名管理人員負責組織本對的施工人員的.日常學習培訓工作。

　　二、培訓內容：

　　1、國家、省市級有關部門制定的安全生產方針、政策、法律、法規；

　　2、建設工程施工現場安全管理相關標準規范、施工安全管理標準化相關文件；

　　3、安全生產管理、安全生產技術、職業衛生等知識；

　　4、典型事故和應急救援案例分析；

　　5、《北京市建設工程施工現場作業人員安全知識手冊》、消防安全知識等。

　　6、公司、項目部制定的文明施工安全管理的各項制度。

　　三、培訓學時

　　1、對每一位農民工培訓的時間為每月、每人不少于二次（四個學時），并做好記錄。

　　2、每月1-4日晚7：00-9：00對木工、瓦工培訓。

　　3、每月5-8日晚7：00-9：00對鋼筋工、焊接作業人員進行培訓。

　　4、每月9-12日晚7：00-9：00對水暖安裝、電工作業人員進行培訓。

　　5、每月13-16日晚7：00-9：00對油漆工、抹灰作業人員進行培訓。

　　6、每月17-22日晚7：00-9：00對教授級搭設人員、起重及機械作業人員進行培訓。

　　四、組織管理

　　項目部設立專人負責對農民工培訓工作，將分期分批對農民工的學習情況進行考核，并做好記錄備查、上報。

培訓計劃 篇8

　　一、指導思想

　　20xx年我校教師培訓工作結合XX市及綠園區相關工作布署，堅持注重實效、聯系實際、立足校本的原則，充分發揮校本培訓的功能和優勢，營造有利教師終生教育和可持續發展的良好環境，造就師德修養高、業務素質精、教學技能全、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。

　　二、培訓目標

　　1.面向全體教師，全員參與培訓，強化教師“終身學習”的意識。

　　2.圍繞辦學目標和特色開展校本培訓，注重培訓教師的科技知識和技能，提高科學素養，建一支能適應學校辦學特色需要的教師隊伍。

　　3.推動教師專業化發展，鼓勵教師多能發展。促進教師專業水平、教育教學能力得到進一步提高，向科研型、學者型過渡。

　　4.加強骨干教師隊伍建設。發揮骨干教師的輻射、引領作用，提升青年教師的教改科研能力，使反思型、研究型教師的數量逐步增多、質量逐步提高，骨干比例增大、層次提高。

　　5.實現教師整體素質和學校教育教學綜合能力提高的目的。

　　三、培訓原則

　　1.堅持以校為本的原則，即從學校的實際出發，以學校發展為本，立足自己，實現培訓后能提高素質，解決教育教學實際問題。

　　堅持以人為本原則，從教師的實際出發，幫助教師有層次地確定自己的'發展目標，學校目標中要體現差異性，有利調動教師積極性，使他們主動參與，自我創新。

　　2.堅持“教、學、研”一體化原則，把培訓落到實處，把培訓的結果顯現在教育教學工作實踐中。

　　四、培訓內容

　　在參加綠園區統一組織的教師培訓的同時，我校積極開展以提高教師整體素質、促進教師專業化水平提高為宗旨的校本培訓。

　　業務培訓

　　以課題研究為抓手，培養德育、教學、行政管理三支科研隊伍，組織教師學習現代化教育科研理論，指導教師掌握一般的科研方法，增強教師的科研意識，提高教師的科研能力，培養教師的可持續發展能力，引領教師真正走進教師專業型發展學校。本學期我校將繼續實施“長春市八十七中學人文素養拓展計劃”，通過整合學校和社會的文化藝術資源，構建“閱讀系列”“研討系列”“培訓系列”“觀摩欣賞系列”，進行相關的實踐研究，幫助老師提升師德修養和育人水平。

　　根據教師實際需要和學科教學的特點、要求，進一步組織教師學習心理學、教育學、現代教育理論，使教師能用理論指導教育教學行為，以學科研究為主要形式，鞏固、拓寬專業基礎知識，使所有教師有較扎實的專業知識，并為老師創造必要的條件，進一步提高學歷層次,不斷豐富和更新學科知識，以扎實的專業知識，更好地完成教育教學任務。

　　根據教師職業基本功和專業基本功要求，開展教學實踐和技能培訓，繼續開展“過四關，爭四杯”活動，把課堂作為主要陣地，改革教學方法，優化課堂結構，提高課堂效益。加強現代信息技術知識的培訓和運用，提高教學技能。積極引導教師，運用教學理論，對教學問題進行實踐、研究、反思、總結，對教育信息進行收集、處理、共享，使教師教育教學行為體現明確性、示范性、參與性和有效性。

培訓計劃 篇9

　　為了不斷提高急診科護理人員的急救知識和技能，應對危急重癥及突發公共衛生事件的應急處理能力。本培訓計劃的目的是通過新理論、新知識、新技術的學習和培訓，使在職護理人員更好地勝任本崗位工作；適應當前護理專業發展的需要，制定本計劃：

　　一、新入科護士崗前培訓為期一月，培訓內容詳見“急診科護士崗前培訓計劃”。

　　二、每年6月、12月為集訓月，科內所有在崗護士利用空閑時間集中訓練。復訓計劃一年一制定；內容側重：技能、儀器使用，心電圖分析、人工氣道管理、急救配合等。

　　三、并對科內護士、護師、主管護士分層次培訓，計劃與方法如下：

　　（一）護士

　　1、觀看有關整體護理與護士行為規范的錄像。

　　2、新護士畢業后，輪科1-2年再安排回本科室，主要輪兒科、心血管呼吸內科、神經內科、神經外科、ICU等科室。

　　3、安排有關護理科研知識的業務學習。

　　4、每月參加科內護理查房、教學查房至少一次。

　　5、參加每月操作技能培訓：如徒手心肺復蘇、給氧法、吸痰、洗胃術，外傷急救技術：止血、固定、包扎、搬運等。

　　（二）護師

　　1、觀看有關整體護理與護士行為規范的`錄像。

　　2、參加或主持科內護理查房或教學查房每月1-2次。

　　3、安排有關護理科研知識的業務學習。

　　4、每月參加院內外學術交流，急救專科理論技能培訓1-2次。

　　（三）主管護師

　　1、觀看有關整體護理與護士行為規范的錄像。

　　2、參加或主持科內護理查房或教學查房每月2-3次。

　　3、每月參加院內外學術交流，急救護理專業新理論、新知識 、新技術學習培訓2-3次。

　　4、承擔臨床護理專業本科、大專及中專生的臨床教學。

　　5、根據臨床需要進行護理技術改革。

培訓計劃 篇10

　　物業”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內地，其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內，現已形成了一個完整的概念，即：物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業可大可小，一個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作為一項物業，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態。物業公司怎樣制作員工培訓計劃呢？

　　以員工的物業管理基礎、概念等方面進行員工培訓計劃，將物業管理基礎先行鋪開，以方便日后進行專業性的員工培訓課程。項目物業經理和美國阿肯道夫物業顧問按員工的表現及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案，上報物業公司管理層，安排出外培訓及考察。

　　員工是第一線的工作人員，直接為業主/住戶服務，工作質量的好壞，水平高低直接影響到服務質量、公司聲譽和形象。因此，對員工的培訓十分重要。參考物業公司20xx年度員工培訓計劃

　　一、入職培訓

　　由物業管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓。

　　二、崗位培訓

　　各部門根據實際需要及具體工作要求，分別對員工分專業再培訓。

　　1、知識即應知。根據不同工種和崗位，應該掌握專業知識、崗位規范、工作程序和工作標準。此外，還應該對凌波麗景別墅園區概況，及與服務有關的各種知識有一定的了解，以隨時滿足業主/住戶的需要。

　　2、能力即應會。不僅要熟練本崗位的技能技巧，要有應變能力，以滿足不同業主/住戶的要求。

　　3、態度。指儀容儀表及待人接物的`態度。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規范得體、干凈大方、笑容可掬、態度誠懇、禮貌自然、講究高效率，要求服務始終處于狀態。為業主/住戶營造一個清新舒適、環境優美、整潔自在的生活空間。

　　三、培訓的組織方式

　　為加速＂凌波麗景＂的物業管理水平的提升，必須有一個完善而系統的員工培訓計劃，現公司委聘美國阿肯道夫物業顧問顧問公司根據凌波麗景物業管理處情況以內部和外部資源兩方面進行工作計劃。內部培訓由美國阿肯道夫物業顧問公司內部專業人士進行現場實地指導培訓。而外部則按需要安排有關管理人員到北京及國內其他城市的項目進行考察及現場陪訓。

　　四、員工培訓制度

　　1、員工培訓資格

　　按照各物業項目管理處的在職員工，按部門、職級進行分類，依各專業培訓內容進行培訓。而培訓工作除由美國阿肯道夫物業顧問制定的員工培訓計劃外，項目經理可根據現場的需要提出培訓建議及內容，由美國阿肯道夫物業顧問進行培訓安排。

　　2、員工培訓安排

　　物業經理將按現場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓的人員名單及要求參加培訓。

　　（1）每一課程約在兩小時至三小時之間；

　　（2）基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行；其他現場實地培訓及針對性的培訓課程，安排在交接班上下時段進行。

　　（3）內部培訓內容在物業管理處內進行；

　　（4）而有關外部培訓則須提交有關培訓的人員名單、地點及方案，經物業公司批準后安排。

　　（5）培訓教材由美國阿肯道夫物業顧問根據以往的管理經驗編制而成，其中包括基本物業管理概括、崗位工作職責、緊事件的處理等，以此提高員工的服務素質，達到專業水準。

　　每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程，而有關一個專題培訓則需要由物業經理推薦才可進行。每期培訓結束后將會進行測驗，而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程后，將參加最后的書面與能力考核。

　　五、員工培訓計劃

　　培訓分四期，首期以員工的物業管理基礎、概念等方面進行員工培訓計劃，將物業管理基礎先行鋪開，以方便日后進行專業性的培訓課程。此期為兩時半個月時間；第二期為專業性的課程，針對不同的功能部門工作需要，安排有關的員工培訓計劃課程，此期為三個月時間，各個部門將同期隔斷分開進行培訓；第三期為溫習及專題培訓，根據首二期的培訓工作后，進行員工溫習，同時按照＂凌波麗景＂的項目特性和管理要求，安排專題培訓，以配合現場實際需要。最后一期為外部培訓及評估考核，根據員工的職能職別，由人力資源部，項目物業經理和美國阿肯道夫物業顧問按員工的表現及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案，上報物業公司管理層，安排出外培訓及考察。在考察完畢后，對全體員工進行全面評估及考核，以核定員工培訓計劃課程和人員的最終成效

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