培訓計劃

時間：2023-08-15 08:43:06 培訓計劃我要投稿

[經(jīng)典]培訓計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的培訓計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

[經(jīng)典]培訓計劃

培訓計劃篇1

　　一、指導思想

　　為進一步提升從業(yè)農(nóng)民的實用技術(shù)技能，促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民收入的持續(xù)增長，結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需求，岳陽縣職業(yè)中專在縣陽光辦的指導支持下，決定在岳陽縣水稻高產(chǎn)創(chuàng)建示范片筻口鎮(zhèn)興安村開展農(nóng)村專項技術(shù)水稻種植培訓班，為了更好地搞好這次培訓工作，特制訂本教學計劃。

　　二、培訓對象

　　當?shù)厮痉N植大戶、水稻科技示范戶、種糧大戶、骨干農(nóng)民，年齡不超過60歲。

　　三、目標任務

　　本次計劃培訓水稻種植技術(shù)人員50人。通過培訓，使從事糧食生產(chǎn)的專業(yè)農(nóng)民能夠掌握糧食種植過程中的知識和技能；掌握水稻高產(chǎn)技術(shù)，選擇適宜的.優(yōu)良品種，進行優(yōu)良品種的繁育，能有效地提高水稻的產(chǎn)量與質(zhì)量，從而提高經(jīng)濟效益。

　　四、培訓內(nèi)容

　　1、惠農(nóng)政策及農(nóng)業(yè)法規(guī)。

　　2、怎樣提升病蟲防控能力

　　3、藥害及應急處理

　　4、農(nóng)藥安全使用常識

　　五、知識與技能要求

　　（一）公共知識

　　1、認識陽光培訓的重要性

　　2、了解政策、法規(guī)和制度

　　（二）水稻種植技術(shù)

　　1、統(tǒng)防統(tǒng)治與綠色防控

　　2、掌握除草劑藥害發(fā)生的原因及安全使用方法

　　3、農(nóng)藥使用中應注意的主要事項

　　4、施藥人員的個人防護

　　六、培訓實施

　　1、培訓時間、地點

　　陽光工程水稻種植技術(shù)培訓班，計劃于20xx年10月16日和10月18日在新安村部舉辦，培訓時間理論培訓一天，實踐技能培訓一天。

　　2、培訓方式：本次培訓人數(shù)計劃為50人，采用集中授課和現(xiàn)場實踐指導相結(jié)合的方式。

培訓計劃篇2

　　1、開展“十二五”投資思路調(diào)研工作。

　　2、牽頭做好主功能區(qū)重點行業(yè)重大項目發(fā)展規(guī)劃。

　　3、組織全市技改投入工作現(xiàn)場會。

　　4、做好參加南通億元以上工業(yè)項目集中開工任務分解、組織推進工作及本市項目集中開工。

　　5、做好重大項目辦日常工作，準備重大項目領導組例會。

　　6、對各鎮(zhèn)區(qū)開工項目情況進行核查，對重大項目推進情況逐一巡訪。

　　7、做好擴需辦日常工作，總結(jié)上報我市列入中央擴需項目實施及整治情況。

　　8、對各鎮(zhèn)區(qū)規(guī)模工業(yè)項目進行核實，完善項目滾動臺帳。

　　9、做好項目統(tǒng)計分析工作，做好重大項目、擴需項目統(tǒng)計上報工作。

　　10、做好窗口日常工作，落實運行好網(wǎng)上審批。

　　11、做好掛鉤片、重點企業(yè)、重大項目服務工作。

　　12、完成領導交辦的其他工作。

培訓計劃篇3

　　一、指導思想：

　　以建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標，以《漢川市中小學教育教學及管理指導手冊》的精神為指導，以教師的可持續(xù)發(fā)展為本，深入貫徹落實市“中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定”的文件精神，造就一支適應現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學習型、研究型高素質(zhì)的新型教師隊伍。

　　二、工作目標：

　　1、樹立新的教學觀念。通過校本培訓，完善教師業(yè)務學習的機制，提高教師教育活動的實效性，突破傳統(tǒng)的教學思維方式，更新教師觀念，樹立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。

　　2、通過學習市教育局編寫的《教育教學管理手冊》，培養(yǎng)教師的規(guī)范意識，讓全體教師在規(guī)范中形成特色，在規(guī)范中提升質(zhì)量，在規(guī)范中推進課改。

　　3、提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)素養(yǎng)，通過系統(tǒng)的培訓力爭使全體教師能夠使用好電子白板，利用并有效整合好優(yōu)課和班班通的教學資源，能夠充分利用電子白板，提高課堂教學效率。

　　4、加強理論學習與教學實踐的聯(lián)系，解決教師教學實際中的困難和問題，總結(jié)和推廣教學經(jīng)驗，探索教學規(guī)律，促進每位教師專業(yè)發(fā)展，提升教師的教學反思能力，扎實推進有效教學，全面提升教學質(zhì)量。

　　5、狠抓高效課堂理論的學習，在學習中轉(zhuǎn)變教育觀念，提升教學技能。從而推動高效課堂的建設。

　　6、努力打造名師、學科帶頭人、骨干教師、教壇新秀等優(yōu)秀教師群體。

　　三、主要工作及措施：

　　1、加強校本培訓的管理。把師資培訓工作放在學校工作的重要地位，以此項工作為突破口，切實提高教師的整體素質(zhì)。校本培訓要加強層級管理，一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向；二是培訓執(zhí)行層，即教務處，其主要職責是：在校長的領導下，組織和開展校本培訓活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓水平。

　　2、把握“兩個重點”，即“研與訓”、“教與學”。把高效課堂打磨活動、“比教學”活動與校本教研制度建設、教師專業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，要在“比”中“研”、“比”中“訓”，要在集體備課、深度說課、常態(tài)講課、集中觀課、反思議課、評課上深入探討、深入研究，要努力促進自己學知識、練硬功、強素質(zhì)，夯實教學基本功，不搞形式，不玩“花架子”。要通過“高效課堂打磨”和“比教學”活動，貫徹“自主、合作、探究”的新課程理念，面向全體學生，引導教師切實轉(zhuǎn)變課堂教學方式，積極建設高效課堂。

　　3、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。開展“師徒結(jié)對”活動，明確師徒雙方職責。啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的`師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，既可開展講座傳授課堂教學經(jīng)驗，也可通過示范課展示教學技能，切實讓全體教師從中受益。

　　4、努力提高校本培訓的效率。學校嚴格按計劃執(zhí)行，根據(jù)校內(nèi)教研活動安排表，每位青年教師每學期在校內(nèi)至少上一節(jié)研究課，骨干教師上一節(jié)示范課，。學校鼓勵教師互相聽課，采取老青結(jié)合，平行班結(jié)合的形式，互相聽課，評課，并要有記錄，每周不得少于1節(jié)，教導處定期檢查。組織青年教師進行基本功競賽活動。此項工作由教導處督促、引導，安排專人考勤考績。學校繼續(xù)抓好青年教師培訓工作，自己學習為主的學習形式，定期檢查讀書筆記，查數(shù)量，查質(zhì)量。

　　5、根據(jù)上級規(guī)定的培訓內(nèi)容同時結(jié)合本校教師實際選擇培訓內(nèi)容和培訓方式，繼續(xù)開展高效課堂理論培訓、電子白板和優(yōu)課應用相關技能培訓，觀看名師授課實錄。

　　6、逐步規(guī)范學校的校本培訓制度，不斷提高校本培訓的實效性，推行校本培訓“一把手”工程，通過進行教師“弱項分析”，進行教師“弱項”的查缺補漏，做到“邊培訓、邊應用”、“樹骨干、推典型”，以點帶面，不斷提升教師的專業(yè)化發(fā)展。

　　7、立足“校本”，狠抓“教研”，構(gòu)建以課堂教學為中心的校本研修機制，師訓、教研真正結(jié)合課堂，真正指導幫助教師解決課堂教學中出現(xiàn)的各種“真問題”，通過教師反思、學習、嘗試等步驟，逐步提高課堂教學質(zhì)量。

　　四、具體工作安排：

　　三月份

　　1、制定學校校本培訓工作計劃。

　　2、召開教研組長會議，布置校本培訓有關工作。

　　3、高效課堂理論學習

　　4、組織一次高效課堂打磨活動，研討高效課堂教學模式的構(gòu)建與使用。

　　5、集中研討培訓：《漢川市中小學教育教學及管理指導手冊》作業(yè)部分。

　　四月份

　　1、高效課堂的理論學習。

　　2、觀看名師授課實錄。

　　3、組織一次高效課堂打磨活動，研討高效課堂教學模式的構(gòu)建與使用。

　　4、基于優(yōu)課、電子白板在教學中應用整合高效課堂教學研討活動。

　　5、檢查教師業(yè)務學習情況

　　五月份

　　1、交互式電子白板在課堂教學中的有效使用實例。

　　2、組織一次優(yōu)化高效課堂教學模式的教學研討活動（新授課），對教學模式中存在的相關問題進行研討，如教學流程、教學時間分配、導學案的有效使用等。

　　3、觀看名師授課實錄。

　　4、組織一次高效課堂打磨活動，研討高效課堂教學模式的構(gòu)建與使用。

　　5、指導新教師課堂教學能力提高匯報課活動。

　　6、檢查教師自學筆記。

　　六月份

　　1、了解新教師課堂教學能力的匯報課活動。

　　2、組織一次優(yōu)化高效課堂教學模式的教學研討活動（復習課），探討如何利用高效課堂搞好期末復習工作。

　　3、觀看名師授課實錄。

　　4、讀書筆記評比。

　　5、優(yōu)課應用培訓。

　　6、論文教案交流評比活動。

培訓計劃篇4

　　1.通過培訓學習專業(yè)的個人職業(yè)形象規(guī)劃，塑造與自己職業(yè)相適應的職場形象

　　2.通過學習迅速提升相關人員的職業(yè)素養(yǎng)

　　3.通過學習掌握會議的接待規(guī)范和技巧

　　4.通過學習達成融洽賓客關系，塑造企業(yè)良好形象的目的。

　　第一講：辦公室人員職業(yè)形象塑造

　　1、職業(yè)儀容塑造

　　(1) 男士——面部的清潔、整理標準的發(fā)型體味清新

　　(2) 女士——職業(yè)發(fā)型的標準化妝的技巧及方法

　　2、職場儀表形象的塑造

　　(1) 男士——西裝的著裝要領男士西裝搭配的“三一定律”

　　(2) 女士——職業(yè)裝的著裝要領首飾的正確佩戴原則

　　3、職場儀態(tài)禮儀標準

　　(1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態(tài)的要領與訓練

　　(2)鞠躬禮儀、手勢禮儀的標準與訓練

　　(3)上下樓梯的引領禮儀、提供報刊茶水的禮儀

　　第二講：辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情接待前的準備

　　迎接上級領導的禮儀接待同行客戶的禮儀電話禮儀握手禮儀介紹禮儀

　　引領、接待、座次禮儀交談禮儀乘車禮儀座位安排禮儀電梯禮儀座位安排禮儀

　　交換名片的特殊禮儀送客禮儀

　　微笑與目光的禮儀

　　第三講：會議接待禮儀

　　一、參與會議人員個人形象禮儀二、會議前的籌備工作

　　1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作

　　2、根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格

　　3、發(fā)放會議通知和會議議程

　　4、選擇會場大小要適中地點要合理要有停車場

　　5、會場的布置 1)四周的.裝飾 2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序

　　6、準備會議會議相關物品 1)會議資料

　　2)會議中使用的設備 3)會議演講稿 4)其他用品

　　三、會議前的接待禮儀

　　1、會前檢查

　　專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等

　　2、提前進入接待崗位一般的接待工作分以下幾個工作崗位： 1、接待 2、簽到

　　3、引坐

　　四、會議中的服務禮儀

　　1)會議會議進行中的服務要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時。

　　2)服務人員倒茶禮儀

　　3)其他服務會議按擬定的程序進行，應緊湊，不要出現(xiàn)冷場局面

　　4)會議接待服務具體要求 5)會場服務人員行為基本要求五、會后服務禮儀

　　第四講：辦公室電話禮儀

　　1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項 6、手機的使用禮儀

　　第五講：辦公室交談禮儀

　　1、注意語音、語調(diào)、語速、音量的把握，不要大聲喧嘩

　　2、 2、辦公室禮貌用語與交際語

　　3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽，再學會說

　　4、人際表達三準則——別人在乎你說什么，更在乎你怎么說 5、學會閑聊片刻——閑聊而不無聊

　　辦公室員工溝通

　　員工溝通是件大學問，和一個公司的人員談話，就可以明白這家公司的企業(yè)文化如何。一個優(yōu)秀的主管要能察納雅言，不使下屬說話緊張，讓其暢所欲言。通常在談話前，主管可以先請對方入座，消除對方的緊張和疑慮;在談話期間，多用“我”字開頭, 少用指責的“你”字說明。尊重下屬的心情，多聽少說，讓對方能夠充分表述自己的意見。此外，領導者本身應當身體力行，認真事，心存公正，行為表率，這樣才能令人信服。

　　作為下屬，則應該以工作來表現(xiàn)自己，說話要不卑不亢，不要逢迎作姿，令人瞧不起，天天見面的同事雖然不必太客氣，可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對不起”、“請原諒”、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回見”等常用的敬語，就應當保留。語言是禮貌上重要的一環(huán)，即使在很熟的同事之間，既不可以太客氣，也不可以太隨便。禮太多，會使對方不敢接近您;過于隨便，則會給人感覺您沒有教養(yǎng)，有欠莊重。

培訓計劃篇5

　　一、培訓目標

　　通過培訓，使學員具備一定的服務意識，全面了解初級客房服務員專業(yè)的理論知識，熟練掌握本工種操作技能，達到獨立上崗的水平。

　　二、培訓要求

　　(一)專業(yè)理論

　　1、客房產(chǎn)品概述

　　2、客房清潔服務

　　3、客房服務禮節(jié)

　　4、客房安全禮節(jié)

　　5、旅游地理(東勝地區(qū))

　　(二)專業(yè)技能

　　1、服務儀態(tài)訓練

　　2、客房清潔操作

　　三、培訓要求與內(nèi)容：

　　第一章客房產(chǎn)品概述

　　培訓要求：

　　1、能描述客房的種類及其設備用品配備

　　2、了解客房部的基本任務

　　3、明確客房服務員崗位職責和素質(zhì)要求

　　培訓內(nèi)容：

　　一、客房種類及其特征

　　1、客房的各種類型與功能

　　2、設施設備的配備

　　3、客房用品的品種、數(shù)量與布置

　　二、客房部的組織機構(gòu)及其任務

　　1、客房部的組織機構(gòu)與崗位設置

　　2、客房部的基本任務

　　三、客房服務員崗位職責和素質(zhì)要求

　　1、客房服務員崗位職責

　　2、客房服務員素質(zhì)要求

　　第二章客房清潔服務

　　培訓要求：

　　1、掌握客房日常清潔的規(guī)范要求

　　2、掌握樓層計劃清潔的實施要求

　　3、清潔用品的使用與保養(yǎng)知識

　　培訓內(nèi)容：

　　一、客房清潔

　　1、清潔工作的一般原則

　　2、客房清潔的操作程序與質(zhì)量要求

　　3、客房清潔的注意事項

　　二、計劃清潔

　　1、計劃清潔的概念

　　2、計劃清潔的'項目與操作要求

　　三、清潔用具

　　1、清潔劑的種類與功能

　　2、清潔工具的使用與保管

　　第三章客房服務禮節(jié)

　　培訓要求：

　　1、掌握飯店服務人員儀表儀容儀態(tài)的要求

　　2、掌握客房服務的禮貌用語和操作禮節(jié) 培訓內(nèi)容：

　　一、儀表儀容儀態(tài)

　　1、儀表

　　2、儀容

　　3、儀態(tài)

　　二、禮貌用語和操作禮節(jié)

　　第四章客房安全知識

　　培訓要求

　　1、具備安全意識

　　2、掌握預防和應付事故的基本常識

　　3、掌握職業(yè)安全的要求

　　培訓內(nèi)容：

　　一、飯店安全管理

　　1、鑰匙管理

　　2、賓客財務的保管

　　3、對公安機關通緝、通報的處理

　　4、對賓客遺留物品的處理

　　二、消防知識

　　1、消防要求

　　2、防火滅火的主要措施

　　3、火災報警系統(tǒng)

　　4、火災發(fā)生時應注意的問題

　　第五章旅游地理(東勝地區(qū))

　　培訓要求：

　　熟悉東勝地區(qū)旅游活動各部要素的特色與方位

　　培訓內(nèi)容：

　　1、東勝的食

　　2、東勝的住

　　3、東勝的行

　　4、東勝的旅游

　　5、東勝的購物

　　6、東勝的娛樂

培訓計劃篇6

　　一.指導思想

　　根據(jù)新鄭市21世紀園丁工程培訓任務，在教育行動中反思修正，立足提高，堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，確立與基礎教育改革相適應的現(xiàn)代教育理念，進一步推動小學數(shù)學教學科研與教育改革。

　　二.研修時間

　　xxx年2月——xx年2月

　　三. 具體措施

　　1．備好課是上好課的關鍵，每位學員在教學中做到認真?zhèn)浜妹恳惶?/p>

　　課，仔細發(fā)掘教材，及時寫好教學心得（即教學反思）。

　　2．學員之間在平時的教學中，互相合作聽聽彼此的家常課，多交流，多討論，努力做到互相幫助，揚長避短，共同進步。每位學員一年至少上好一堂公開課，爭取一個學期上一堂交流課，課后班內(nèi)進行說課，評課并邀請導師聽課指導。

　　3．小組內(nèi)定期互相交流教學心得，教學困惑，并組織和導師見面，由導師現(xiàn)場指導，幫助學員解決疑難。

　　4.以教學、科研的反思、總結(jié)為主線進行研究性學習。在研修期間，認真聽課，課后對任課教師進行交流、指導，并作好課堂記錄和評課要點。

　　5.以課例為載體，立足提升。

　　在研修期間，進行探究性教學設計，與學員們一起聽課、評課，在課例設計與

　　研究中體會和領悟具體的教學課例所蘊涵的發(fā)展理念、修正認知結(jié)構(gòu)及專業(yè)理論，使自己不斷構(gòu)建理論和專業(yè)成長。

　　6．每個月根據(jù)學員所授的內(nèi)容，寫一篇“最滿意的'教案”，教學故

　　事，教學隨想或教學心得體會等的教學摘要，定期發(fā)到導師的信箱（各學員自己保存好底稿），由導師指導。

　　7. 切入一個課例，尋找現(xiàn)實與理念的差距。

　　在導師指導下，精心設計，展示一節(jié)反映本人教學思想、教學風格的數(shù)學示范課，

　　并作好教學反思，并與學員們課后進行互評，使理論和實踐緊密結(jié)合。

　　8．每個星期爭取讀一篇與數(shù)學教學有關的文章，并做好相關的摘錄，

　　一個學期至少讀一本好書，期末寫好讀書心得（即讀后感）。

　　9．一個學年各學員至少寫一篇教學論文。把一個學年的教學摘要和

　　論文整理后編成冊，以供學習交流參考。

　　10.認真作好研修總結(jié)。

培訓計劃篇7

　　一、培訓目的

　　加強職員的個性職業(yè)形象

　　二、培訓目標

　　1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后，進一步學習突出個性化的著裝方式;

　　2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手，塑得體的職業(yè)形象;

　　3、通過學習，使自己舉手投足更具魅力，并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

　　三、培訓對象及類型

　　公司店鋪職員

　　四、培訓內(nèi)容

　　第一部分職業(yè)形象

　　一、成功背后的深刻哲學

　　1、

　　2、

　　首輪效應——第一印象的重要性決定第一印象的因素;

　　3、形象對成功的影響力

　　二、定位你的職業(yè)形象

　　1、

　　2、職業(yè)形象與職業(yè)定位; 職業(yè)形象的構(gòu)成要素。

　　三、職業(yè)著裝的原則

　　1、

　　2、

　　3、職業(yè)著裝的基本原則; 職業(yè)著裝的個性原則; 職業(yè)著裝的和諧原則;

　　著裝的TPO原則。

　　四、職業(yè)著裝基礎知識

　　1、

　　2、常見著裝誤區(qū)點評; 著裝基礎知識

　　(1)服飾色彩

　　服飾色彩基礎知識;

　　服飾色彩搭配技巧;

　　(2)服裝款式

　　服裝款式基礎知識(女士、男士)

　　(3)服飾品的選擇;

　　五、塑造您的職業(yè)形象

　　各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)

　　第二部分個性職業(yè)化形象

　　一、和諧得體的個性化職業(yè)著裝

　　1、

　　2、

　　3、職業(yè)形象與個性張揚; 如何塑造和諧的個性形象; 和諧得體的個性職業(yè)形象。

　　二、個人服飾色彩

　　1、 2、

　　3、個人服飾色彩認知及練習; 服飾色彩搭配練習講評。

　　三、個人服裝款式風格

　　1、 (開課前安排自我介紹過程結(jié)合填表診斷，不占用課堂時間)

　　2、

　　3、款式風格著裝基礎知識各種款式風格著裝方式(包括職業(yè)裝、休閑裝、服飾、服裝面料與圖案詳細講解)

　　4、臉型與發(fā)型。

　　四、揚長避短的體型調(diào)整著裝

　　五、場合著裝技巧

　　1、場合用色技巧;

　　2、各種場合著裝技巧。

　　六、規(guī)劃你的形象

　　1、

　　2、

　　規(guī)劃你的職業(yè)形象; 規(guī)劃你的生活形象;

　　3、規(guī)劃你的'社交形象。

　　七、男士基礎保養(yǎng)

　　八、自然化妝手法傳授(女士課程)

　　1、皮膚保養(yǎng)基礎;

　　2、化妝基礎知識;

　　3、認知化妝品和化妝工具;

　　4、自然化妝技法現(xiàn)場傳授;

　　5、學員練習

　　九、模擬場景練習

　　第三部分內(nèi)在修養(yǎng)

　　內(nèi)在修養(yǎng)的提煉：1、知書而達禮——內(nèi)在素養(yǎng)的提高;2、良好的心態(tài)

　　第四部分禮儀

　　一、舉止禮儀

　　1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;

　　5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神

　　二、商務活動中的基本禮儀

　　1、商務禮儀基本原則

　　2、日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候

　　禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

　　3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀

　　4、社交禮儀：

　　吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀

　　5 拜訪禮儀

　　6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀

　　7、餐桌禮儀

　　8、簽約禮儀

　　五、培訓時間

　　培訓具體時間：xx年xx月xx日——12月(每周一及周三晚上上課) 課時：30課時

　　六、培訓地點

　　公司會議室

　　七、培訓的方式

　　講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。

　　八、培訓教師

　　XX——GEC授權(quán)講師，XX女士師從于"中國色彩第一人"于西蔓女士，研習色彩形象美儀設計，是于西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓導師資格，對個人形象設計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設計理論通俗化，并采用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客，受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合，并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程，在國內(nèi)色彩形象設計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、廣東電視臺"相約珠江"欄目采訪報道。

　　九、培訓費預算

　　購買教學用軟硬件，聘請教師，安排午餐等約15萬元。

　　十、考評方式

　　舉辦一場展示晚會，以自己獨有的個性化形象，和同學們在T臺上比一比，讓專家與公司高層作評分。