培訓計劃

培訓計劃錦集[6篇]

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的培訓計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓計劃 篇1

　　首先來說并不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的，到底是要通過培訓來提高什么。培訓最好保證大家的心態是接受自己提升而不是隨便應付，要不真是吃力不討好的事。

　　制定培訓計劃的步驟：

　　1、進行培訓需求分析

　　公司如果確定必須要進行培訓，那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄，或者前期進行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓，或者是調查員工自己想要什么樣的培訓。

　　2、工作崗位說明

　　例如招聘專員的崗位，首先的知道這個崗位需要做什么事情，搜集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容里面要包括什么內容，哪些不需要。

　　3、工作任務分析

　　不同工作崗位所工作的內容不同，需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況，就是需要我們解決的……所以這一步

　　就是明確具體部門工作人員根據實際情況，他們對培訓提出的要求。

　　4、培訓內容排序

　　之前的前三步當中我們進行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序，確定先進行哪些培訓。

　　5、描述培訓目標

　　把第二步里面要求的進行轉化，也就是需要什么我們培訓什么，但是之后我們要有一個目標，到底要干什么，也是保證培訓的`有效性。不要培訓之后就結束了，費錢有費時間，大家還抱怨。

　　6、設計培訓內容

　　如果公司就想自己做的話，那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容，老師以及教材都確定好。

　　7、設計培訓方法

　　就是根據不同的員工組成，例如各部門的主管，我們集中進行培訓，如果就是讓他們提升領導能力，那就是選案例分析法，課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題。或者如果對一個銷售小組進行培訓，平時就加班沒時間，那就選擇一個時間段集中培訓，時間短而且內容精；再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教。

　　8、設計評估標準

　　這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評，培訓之前確定好什么結果是達到預計標準的，也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法，一種是做個簡單的試卷；評估表一定要，對培訓的想法，有用還是沒用，老師教材的選擇，再有就是請他們說出自己的意見以備以后來改正；過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事。

培訓計劃 篇2

　　一、需求分析

　　在藥店經營過程中，平價和品牌競爭日益激烈，市場競爭不僅僅局限在質量、價格、服務層面，更深層的是企業核心競爭力之爭。對藥店來說，其核心競爭力的基礎就是擁有優秀的店員，店員的素質是藥店生存和發展的關鍵。根據目前藥店的經營現狀，將藥店的發展與店員的薪酬掛鉤，對店員進行定期培訓，設計科學合理的店員培訓方案，培養出更多的高素質店員，提高藥店發展的競爭力。

　　下面從三個方面來分析培訓的需求：

　　（一）政策分析：SFDA先后頒布了《藥品經營質量管理規范》（局令xxx號）和《藥品流通監督管理辦法》（局令26號）的相關法規文件，在《藥品經營質量管理規范》（局令20號）中單列“人員與培訓”一個章節，對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規定。在《藥品流通監督管理辦法》（局令26號）第六條明確規定：“藥品生產、經營企業應當對其購銷人員進行藥品相關的法律、法規和專業知識培訓，建立培訓檔案，培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內容及接受培訓的人員。”由此看出，做為藥品監管部門一直注重人員培訓，并提出了詳細的規定和要求，同時，這也是藥品監督管理部門日常監督檢查和跟蹤檢查時必查的內容。

　　（二）企業分析：由于藥店的發展速度太快，以致于產生了一種發展的不平衡，藥店相關的配套（如相關制度、人員的素質等）措施和藥店的規模發展不相適應。

　　20xx年SFDA并入衛生部管理，醫藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區醫療服務的進一步深化，在社區醫療服務有關藥品零差價率和免掛號費等政策的實施，對藥店經營造成不可估量的沖擊，藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場，滿足患者需求，已成為藥品零售企業必須認真對待的問題。藥店作為商業企業，其經營的根本目的在于通過提供相應藥學服務獲得贏利，贏利的產生來自于營業額的提高，而店員通過自身基本技能和職業素養為患者提供的藥學保健服務對營業額的提高和獲取利潤起著至關重要的作用。因此，只有提高藥店店員的總體服務水平，才能使零售藥店在激烈的競爭中贏得顧客，使藥店在同行業競爭中立于不敗之地。

　　（三）人員分析：通過目前對藥店店員情況的調查和了解，以下現象存在普遍：

　　1、整體文化素質偏低，大多數店員只具有中專或高中文化。

　　2、店員現有的藥品法律法規和藥品專業知識不能適應顧客日益增長的合理、安全、有效用藥需求。

　　3、零售藥店的店員，往往不能把店員作為自己的終生職業，店員流動性大。

　　4、部分店員認為藥店工作單調乏味，缺乏學習的動力和激情，失去了進一步提升的興趣。

　　針對上述情況，對店員進行必要的培訓，提高他們的綜合素質，激發他們的學習熱情，是藥店發展的必然趨勢。

　　二、店員培訓目標

　　（一）技能目標：

　　1、藥店店員必備的素質：從業條件、職責、職業道德、思想品質、服務規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位；

　　2、藥店店員必備的技能：藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理；

　　3、藥店店員必備的專業知識：藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識；

　　4、藥店店員能力的培養：語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力；

　　5、培養良好的學習習慣和技巧；

　　（二）培訓目標：

　　1、提高藥店銷售利潤；

　　2、提高工作質量；

　　3、改善工作時效；

　　4、降低經營成本和質量成本；

　　5、讓店員認識到自身素質的提高與其經濟收入緊密相關，以增強其學習意識，提高學習的興趣。

　　三、加強培訓效果

　　有效培訓需要多方積極參與，不僅是需要培訓師的'精心組織，更要培訓學員的積極配合，為了達到良好的培訓效果，培訓前需要做好以下幾方面準備工作：

　　第一、藥店管理者積極組織策劃；第二、培訓師要事先掌握店員的情況，精心準備，因材施教；第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓；第四、培訓課上，除必要的知識點以外，各方還應就藥店的經營狀況、發展方向等各方面積極溝通，進行廣泛的互動交流。

　　藥店培訓計劃二

　　一、培訓目標

　　設定培訓目標是制定培訓計劃的第一步。培訓的直接目的是為了提高店員的技能。因此，在設定培訓目標時也要緊緊圍繞著“員工”。通過多長時間的培訓，客品次、客單價、客單量等指標提升多少，皆要設置具體的數值。當然，數值是不能憑空想象的，要通過分析店員之前的銷售數據來確定。

　　二、培訓原則

　　1、進行針對性培訓

　　員工水平參差不齊，無差異培訓非但達不到培訓效果，也耽誤了員工的時間。因而在制定培訓計劃時，要先分析員工長處和短處，針對其不足，制定培訓計劃。如店員A在兒科用藥上關聯銷售和療程售藥能力非常強，那么，企業在安排這類藥品的培訓時，不必將店員A納入受訓對象。

　　2、分疾病系統進行專業服務能力的提升訓練

　　企業可根據門店的銷售數據，以疾病系統為單元來安排關聯銷售和療程售藥的培訓，逐步提升店員的專業服務能力。

　　3、制定激勵措施

　　制定系統的學習管理制度，如建立員工學習檔案，設定學分制，記錄員工的學習項目及考試分數，學習成果與員工晉級、績效考核掛鉤，從而激發員工的學習熱情。

　　4、及時追蹤學習成果

　　店員培訓后要及時進行考試和效果評估，需謹記考試好的員工銷售能力未必就強，因此還要對對員工在受訓品類上的銷售數據進行追蹤，評估培訓效果，以便及時調整培訓計劃，改善培訓方式。

　　三、安排培訓內容及時間

　　1、對店員的聯合用藥療程用藥情況進行了解

　　即對一線員工的客單價、品單價、客單量以及客品次等進行統計，據此評估關聯用藥水平和療程銷售水平，在此基礎上制定詳細的培訓計劃。

　　2、制定聯合用藥培訓方案

　　（1）按照病癥進行專題劃分，如感冒專題、兒科常見病專題、痛風專題等，每月為每位員工安排三個專題，員工學習結束后與其他員工分享，進行場景對白演練，區域經理與店長跟進。店長組織人員評分，并進行點評。

　　（2）公司集中培訓

　　企業可將中西成藥下各品類關聯用藥基礎作為課程，如心腦血管常見病及關聯用藥基礎，每月安排一次店員的集中培訓。

　　（3）門店銷售場景模擬

　　門店每日組織店員進行關聯銷售模擬場景演練，在模擬的過程中，不斷強化知識點，并將其用在銷售實際中。

　　3、制定療程用藥培訓方案

　　企業先梳理出療程售藥目錄，按功能主治中類分出每類的目錄清單和每種藥的療程盒數，選定一定數量的品種，根據功能主治，設計一句話銷售話術，下發至門店。要求每位員工都要背過，并在實際銷售中運營。

　　四、督導和激勵

　　1、要督導培訓計劃的執行過程，如公司可利用店長例會或片區經理例會甚至是集中培訓學習的時機，隨機抽取相關人進行關聯銷售的模擬演練，并進行現場點評。

　　2、每月或每季度公布門店及個人關聯銷售和療程銷售的各項指標，月末或季度末對指標增長較大的員工或保持好成績的員工記性表彰通報和獎勵，對店員起到激勵和鼓舞的作用。

培訓計劃 篇3

　　為了進一步加強運輸隊人員安全教育培訓及管理，全面提升全體職工的安全素質和技能操作水平，確保礦區安全生產。現對運輸隊全體人員安全教育培訓工作安排如下：

　　一、成立區隊安全教育培訓領導小組：

　　組長：潘明濤王斌

　　副組長：張萬華劉冬生秦忠海

　　成員：賈衛鵬王建剛林剛關國鳳

　　二、培訓地點：

　　安全教育培訓辦公室設在運輸隊值班室，培訓地點設在運輸隊學習室，潘明濤張萬華賈衛鵬關國鳳負責培訓工作計劃的制定、實施和安排。

　　三、學習計劃

　　20xx年運輸隊培訓內容主要包括：

　　（一）理論培訓：

　　1月著重培訓：《事故案例匯編》；

　　2月著重培訓：《防爆膠輪車井下日常運行各項制度學習》；

　　3月著重培訓：《煤礦安全法律法規》；

　　4月著重培訓：《防爆膠輪車日常維護保養劑常見故障學習培訓》；

　　5月著重培訓：《安全生產管理制度》；

　　6月著重培訓：《煤礦安全培訓規定》、《煤礦安全生產形勢與法律法規》；

　　7月著重培訓：《防爆膠輪車車輛運行總則學習培訓》；

　　8月著重培訓：《煤礦安全生產制度》；

　　9月著重培訓：《防爆無軌膠輪車輔助運輸管理規定》；10月著重培訓：《災害預防與應急救援》；

　　11月著重培訓：《防爆無軌膠輪車安全操作規程》；

　　12月著重培訓：《防爆膠輪車輛完好標準學習培訓》。

　　全年培訓計劃在結合工作實際的基礎上，同步學習礦區階段性重點工作安排和實施方案。

　　（二）崗位技能培訓：

　　一季度主抓：現場實際操作必須掌握的車輛駕駛的安全規程及有關規定及交通安全標志。

　　二季度將安全駕駛操作技術和車輛主要構造、性能作為技能培訓的重點。

　　三季度著重培訓運輸車輛安全裝置、制動裝置和操縱裝置的構造、工作原理及調整和常見故障的判斷與排除方法。四季度培訓職工對車輛的一般維護和保養知識以及消防常識。

　　（三）證件管理培訓

　　內容：

　　1、職工對證件的了解及保管

　　2、職工應知應會知識

　　（證照種類包括基礎證照、專業證照及獲獎證照三類；

　　專業證照是指公司及各子公司和各分公司經營中取得的專業類證照：如建筑智能化工程設計與施工一級資質證書、機電設備安裝工程專業承包一級資質、計算機信息系統集成一級資質、技術人員學歷證、職稱證、專業資格證書等。

　　獲獎證照是指公司及各子公司和各分公司經營中獲得的各項榮譽證書、發明專利、軟件著作權等。

　　證照遺失必須馬上告知行政部門，由行政部登報聲明證照作廢，并按主管部門的要求重新補辦新證照。

　　如因個人疏忽引起證照遺失的.，由遺失人承擔全部責任，所發生的費用全部由遺失人承擔。）

　　（四）新工培訓

　　針對新分到隊部的職工，采用理論聯系實際的方法，讓新員工盡快掌握崗位應知應會知識、煤礦安全生產法和國家有關的法律法規，同時加大實踐培訓力度，調動新員工安全操作能動性，()以便盡快熟練操作技能，融入到生產中。

　　四、培訓時間

　　周一-周六（除特殊時期，公司、礦要求外）。

　　五、培訓方式：

　　1、隊部集中輔導

　　2、職工業余學習

　　六、考核及要求

　　1、運輸隊全體人員必須按時參加不得缺席，不得遲到、早退。

　　2、培訓期間所有人員要認真聽講，不得隨意走動，并做好筆記。

　　3、每月底根據所學內容，對安全教育培訓進行總結的同時對員工進行嚴格考核，考核成績與績效工資掛鉤，獎優罰劣。

　　4、新工培訓時間不小于3天，經考核合格后方可上崗。

　　5、對培訓記錄進行不定期檢查，缺少記錄的職工當月扣除2分。

　　需要教材筆記本人手一本

培訓計劃 篇4

　　為不斷提高我校教育質量，努力建設一支具有良好思想品德和業務素質的教師隊伍，使我校教師專業發展化發展程度再上新臺階，制定本計劃。

　　一、指導思想

　　以“自主、多元、實效”為主題，以提高教師實踐潛力為根本，更新培訓理念，完善培訓機制，創新培訓模式，豐富培訓資料，使培訓更具自主性、選取性和實效性，促進我校師資隊伍向“師德高尚，業務精諶，結構合理，充滿活力”的高素質專業化方向發展。

　　二、培訓目標

　　建立教師培訓領導小組，初建以園本培訓為基礎的教師專業發展培訓制度。用心開展以教師發展需求為著眼點的教師專業發展培訓，包括園本培訓、集中培訓、遠程培訓等。努力探索提高教師培訓活動的實效性，努力打造一支師德高尚、“教有特色”的老中青相結合的高素質教師隊伍，為提高我校教育質量帶給強大精神動力和智力支持。

　　三、培訓任務

　　1、本學年在職教師參加專業發展培訓時光平均到達72學時，其中園本培訓24學時。盡量安排每學科不少于10%的教師參加脫產集中培訓。保證每位教師參加培訓時光一般不低于48學時，最高不超過144學時。

　　2、為完成班主任周期內應參加不少于30學時的專題培訓任務，用心開展班主任專題培訓。

　　3、按要求組織園長周期內在職提高培訓，完成相應時數。

　　4、在培訓周期內退休的教師（退休前）每年應參加24學時的園本培訓和不少于24學時的`其他短期培訓。

　　四、培訓資料

　　1、師德專題培訓。貫徹落實《教育部關于進一步加強和改善師德建設的意見》，深入開展以學習《中小學教師職業道德規范》為重點的專題培訓活動。

　　2、教育理論培訓。從教育基礎理論入手，透過專家引領、教育理論專著自學等途徑，主動吸收和借鑒國內外教育發展過程中構成的各種最新理論成果，對教師實施有針對性的培訓，以提高教育水平。

　　3、學科實踐培訓。著眼深化素質教育，以課程標準為依據，充分運用專題教研、等有效形式，幫忙教師更好把握理念、駕馭教材，并將其轉化為先進的教學行為。

　　4、教育科研培訓。引導教師充分認識科研的先導地位，帶領和指導廣大教師開展行動研究，從解決實際問題入手，幫忙教師確立基于教育教學實踐的科研課題，同時進行教育科研基本方法的培訓。

　　5、心理健康培訓。推進心理健康培訓，培育德育工作特色。加快心理健康教育教師隊伍建設，做好幼兒園心理健康教育教師上崗資格認定上報工作，切實提高心理健康教育者的專業水平和自我調節保健潛力，使廣大教師能運用心理學原理改善教育教學方法，從心理健康教育過程中有所收獲，取得成就，為心理健康教育工作做出更大的貢獻。

　　五、培訓層面

　　1、全員園級培訓。培訓資料主要為思想政治和職業道德教育，現代教育理論，教育教學技能訓練，教育教學實踐研究。突出課程教材改革對教師知識潛力的新要求、創新精神和實踐潛力的培養。

　　2、班主任培訓。按照《中小學幼兒園班主任工作規定》有關要求，圍繞幼兒心理健康教育、班級活動設計與組織、班級管理等方面資料，提高班主任工作藝術水平，營造和諧班級氛圍，促進青少年健康成長。

　　3、青年教師培訓。繼續大力實施“青藍工程”，指導青年教師科學制訂并認真執行教師專業發展培訓五年規劃和年度計劃，用心創設有利于青年教師快速成長的學術環境。

　　4、骨干教師培訓。繼續探索實施“骨干教師工程”，既要著眼培育市級骨干教師、名師，又要探索校級骨干教師培育選拔。把握因材施教、分類指導的原則，為富有潛力的教師掌握前沿教育理念、拓寬專業知識層面、提高學術研究水平創造良好的條件。

　　5、其他分組培訓。要用心探索并充分發揮各小組的教育培訓功能，促使教師在組內互幫互學、內化成長。

　　六、培訓形式

　　從加強針對性、注重實效性出發，立足園本資源開發和利用，充分發揮現有教師的作用，堅持理論學習與實際訓練相結合、集中研修與分散自學相結合，透過集中學習、專家講座、專題培訓、讀書交流、樂群講壇、教師沙龍、自我反思等多種形式開展培訓。

　　七、主要策略

　　1、建立教師培訓機制。幼兒園建立教師專業發展培訓工作領導小組，確定分管領導和負責科室，構成專題研究園本培訓工作的良好氛圍。及早開展科學規劃，明確教師專業發展的目標與要求，制訂教師專業發展培訓五年規劃，加強對培訓工作的領導。從提高辦學水平，全面提升教師綜合素質與執教潛力出發，建立以園本培訓為基礎的教師專業發展培訓制度，規范管理，保證培訓工作順利開展。

　　2、制訂教師成長規劃。根據幼兒園教師專業發展培訓五年規劃和教師個人實際，指導教師制訂個人專業發展培訓五年規劃。面向全體教師，狠抓青年教師培訓，關注骨干教師成長，提高教師實施素質教育的潛力和水平，提高教師的整體素質。

　　3、有效開展園本培訓。繼續加強調研力度，使教師教育教學管理中遇到的問題和困惑成為教師討論的熱點，堅持幼兒園組織培訓和自主參與培訓有機結合。開展重自主，講實效的園本培訓，要求教師至少上交一份精心設計的教案，上一堂觀摩課，參加一次論壇，點評一節功課，做好一個博客，撰寫一篇教學論文等。

培訓計劃 篇5

　　為貫徹落實市教育局XX年教師大比武活動的安排及有關教師暑假培訓會議的'精神，進一步提高廣大教師思想和業務素質，提高教師的理論素養和實踐能力，建立一支適應新課改需要的師資隊伍，結合本校實際，特制定xx一中暑期教師培訓計劃。

　　一、培訓方式

　　集中培訓、網絡研修與個人自學相結合

　　二、培訓內容

　　1、教師專業培訓。

　　（1）7月1日——7月5日信息技術培訓

　　高一高二信息管理員培訓，內容：學習信息管理規定和操作規程。

　　高一高二教師多媒體、電子白板使用培訓。由信息中心承辦。

　　（2）高三教師自主研究XX年全國高考試卷，開學后進行學科專業能力測試。

　　2、班主任教育法規培訓。

　　8月學習《中小學教師職業道德規范》《中小學班主任工作規定》，并進行網絡沙龍研討（以xx一中教師qq群為平臺），每人發言不少于10次。

　　3、青年教師職業生涯規劃培訓。

　　XX年7月后入職教師撰寫一份自我專業發展計劃書，不少于300字。

　　4、其它專項活動

　　（1）7月7日——7月10日全市中小學教師通識性知識測試、微作業設計比賽培訓。

　　7日上午全校教師集中學習；

　　8日以教研組為單位學習；

　　9日上午舉行考務會。

　　（2）7月11日上午9：30——11：00在階梯教室進行通識性測試；下午2；30——4；30在階梯教室進行微作業設計。

　　（3）7月28日——8月3日，全校教職工參加市人事局開展的專技人員繼教公需科目網上培訓。

　　（4）7月——8月免費師范生參加在職研究生學習。

　　（5）8月下旬，在微作業設計比賽的基礎上舉行學校題庫建設骨干教師培訓。

　　三、培訓要求

　　1、全體教師要從落實國家有關規定、提高自身專業素養方面正確認識繼續教育的重要性，增強暑期培訓自覺性、積極性、主動性，嚴肅認真完成培訓任務。

　　2、學校教科處將對暑期培訓進行全程監督考核，將教師學習及完成作業情況作為校本培訓載入教師業務檔案。

　　3、學校將對未完成培訓任務教師進行約談、通報等處理。

培訓計劃 篇6

　　一、企業概況

　　1、本機購書屬于藝術培訓服務行業，名稱為(藍天藝術培訓中 心) ，是一個個人獨資企業。主要提供各個在校學生的各種藝術培訓， 重點科目是即將參加高考的藝術類在校生的美術、 音樂、 舞蹈、 器樂。

　　2、藍天藝術培訓中心位于慶師院內或慶師院附近， 開辦初期是一 家小型的藝術培訓中心，經過一段時間的發展，創建自己的培訓品牌 和培訓特色， 將成為大慶市最為專業的， 最為正規的服務機構。 之后， 我們將會繼續發展， 在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心， 進軍全國。

　　3、藍天藝術培訓中心的`所有者是張鑫鑫， 經理嚴涵， 顧問陶恩銘, 我們將精誠團結，共謀大業，以我們的智慧、才能和對事業的一顆炙 熱的心，一定會成為本行業的佼佼者，獨領風騷。

　　4、本機構需創業資金——元，其中——元已籌集到位，剩下—— 向銀行貸款。

　　二、經營目標

　　1、雖然地理位置處于中心地段，周邊環繞豐澤園，廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區及中小學校，生源相對豐富，競爭對手不多，但 本機構剛剛開辦，想要打開市場，必須要在教學服務質量和學生家長 的需求上下功夫，取得他們的信任，不斷的開拓市場，鞏固市常短 期目標是在本市內站穩腳跟，謀求進一步的發展。

　　2、本機構將在 2 年內增設兩家下屬分布， 逐步發展成為一家師資 力量雄厚， 培訓服務一流， 并有一定市場占有率的培訓服務連鎖機構， 在油城眾多培訓輔導品牌中闖出一片天地， 并成為培訓服務行業的知 名品牌。

　　三、經營計劃

　　1、培訓輔導：培訓輸出，為客戶配套各個科目的一對一，或一對 多的培訓服務。

　　2、培訓輔導班：學生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點 教師一對一授課) ，班級可分 5 人以內和 15 人以內的中小型班。

　　3、經營時間：每天上午 8：00—11：00 ， 下午 14：00—17:00

　　4、對以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在教學質 量、服務態度、價格行情等方面下功夫，爭取獲得更多的客源。

　　四、人事計劃

　　1、本機構運營前期，初步計劃設立四個部門(市場部、教學部、 人事培訓部、財務部) ，招收多名全日制雇員(包括數名教師) ，多名 臨時雇員(教師) 。 具體內容如下： (1)通過學校招聘本校藝術類學生，有一定工作經驗和工作能力， 有良好的職業道德，工作認證負責，有愛心，有積極的上進心，有團 隊精神的在校大學生(男女不限),應聘者持《招用職工登記表》 ，并 附入個人資料來面試。 (2)同時邀請各大名校老師教授等來我培訓中心授課、講解。 (3)經面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期) 。

　　2、為了提高服務人員的整體素質， 被招聘上崗的人員都需要接受 專業的培訓。 具體內容如下： (1)制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方案。 (2)實施培訓計劃，貫徹學習教育心理學和各種規章制度。 (3)考核上崗，對于不合格者不予錄取或停職。

　　五、管理運營

　　制度管理在公司經營過程中，管理與效益是親密相關的，因此，

　　制度化的管理在運營過程中是相當重要的。

　　相關的管理制度有：

　　出勤制度 固定資產管理制度 財務管理制度 工資的發放管理制度 業績與員工工資的關系制度 人事培訓制度 管理人員的權限規定制度 員工的獎懲制度 員工工作制度 教案作業管理制度 培訓輸出管理制度 班級管理制度 會議管理制度

　　六、市場分析

　　1、生源:藍天培訓中心的中心目標顧客有：長青小區、豐澤園小 區、廣廈小區、學府酈城小區、西苑小區、科技園小區、、、、、的中小 學生高中生。

　　2、競爭對手:周邊已有數家培訓中心，但規模都不大，辦學體制 也不夠健全，是薄弱環節，在競爭中我們占有較大的優勢。

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