年度培訓計劃【集合9篇】
時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的年度培訓計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
圍繞20xx年全州衛生工作的總體部署,進一步加強衛生監督宣傳培訓工作,充分利用各類媒體宣傳作用,廣泛宣傳普及法律法規知識和科普知識,營造衛生事業發展的良好輿論氛圍,切實提高經營單位的衛生安全意識;全面提高衛生監督隊伍素質,努力提升衛生監督員綜合執法能力和水平,履行衛生監督和協管職責,切實維護人民群眾健康權益;為此,特制定20xx年XX縣衛生局衛生監督所宣傳培訓工作計劃。
一、 總體思路
在進一步完善宣傳教育方式的基礎上,深化宣傳教育的內容和載體,構筑多視角、多層次、全方位的宣傳教育平臺,在不斷提升監管者工作水平的同時,著力加強對監管相對人的宣傳培訓,不斷增強與市民的交流與溝通,進一步提高公眾的衛生安全意識,動員全社會積極參與安全監管,共同構筑衛生安全監管防線。
二、組織領導
為加強本所宣傳培訓工作的領導,縣衛生局衛生監督所成立宣傳培訓領導小組如下:
組 長:劉建平
成 員:朱延青、多力坤
三、宣傳工作內容
(一)衛生法律法規宣傳工作
1、按自治區衛計委、州衛生局的要求,在“3·15”消費者權益日、職業病防治法宣傳周、食品安全宣傳周、安全生產月、“12.4”法制宣傳日等大型宣傳活動中,通過上街分發宣傳資料、咨詢、科普圖板展示、橫幅懸掛等多種形式開展宣傳活動。由綜合科牽頭、各科室配合完成。
2、利用網絡平臺,積極向縣衛生局網站發布動態信息,使用衛生計生委監督信息平臺,有選擇的.學習相關衛生法律法規和行政執法規范。由綜合科牽頭、各科室配合完成。
3、切實開展生活飲用水宣傳周活動。開展上街和供水單位宣傳,分發宣傳資料,提高公眾飲用水安全知識普及率。由公共衛生科牽頭,其他科室配合完成。
(二)衛生監督信息宣傳工作
做好衛生監督信息宣傳報道和總結上報工作,及時發布公共場所衛生監管、醫療衛生監管、學校衛生、飲用水衛生、集中消毒餐飲具企業監管等工作動態信息和相關知識,科室每季報送不少于3篇。單位職工個人每月報送信息不少于1篇,各科室信息考核與年終考核掛鉤。
四、培訓工作內容
(一)職工學習培訓工作
1、積極參加自治區、州級組織的集體、專題培訓,加強衛生監督員網絡培訓管理;一是以衛生法律法規為主,公共法律法規為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;傳染病防治法、執業醫師法、母嬰保健法等及其相關法規、規章;有關衛生行政執法程序、規章;有關衛生監督二是文書規范的學習,主要包括:衛生行政許可、衛生行政處罰、日常性衛生監督、衛生監督稽查等文書的制作及有關文件檔案的建檔和管理工作。
2、根據“六.五普法”教育要求做到領導每年學法時間30小時以上,干部職工15小時以上;衛生監督協管員集中培訓不少于40學時;現場跟班培訓不少于16學時;
3、衛生應急相關知識員培訓、組織應急演練一次;
4、全州衛生監督法律法規及執法文書規范培訓;
5、行政處罰案件證據收集規則、證據收集注意事項;
6、組織行政許可法、行政復議法、行政訴訟法考試;
7、組織安全生產(消防)教育培訓;
8、開展衛生監督協管員培訓工作。
(二)行政相對人培訓工作
1、開展醫療衛生機構負責人和衛生技術人員培訓班2期。學習內容包括《醫療機構管理條例》及實施細則;《消毒技術規范(試行)》。加強醫療機構需要行為、依法執業相關內容的監督檢查,提高經營單位負責人衛生意識。
2、加強住宿、美容美發、沐浴場所等公共場所行政相對人的相關法律法規培訓。要求對住宿業、美容美發、沐浴場所和重點娛樂場所負責人開展《公共場所衛生管理條例實施細則》、《公共場所衛生標準》等衛生知識、艾滋病防控知識培訓,全年不少于2次。
3、對學校、幼托機構保健教師開展學校衛生管理知識培訓、幼托機構檔案管理培訓工作,重點講解學校衛生重點工作要求、幼托機構檔案整理規范內容。
五、工作要求
一是提高隊伍素質,宣教與監管并重。要充分認識衛生監督員教育培訓工作對新形勢下加強衛生監督隊伍內涵建設的重要作用。各責任科室要高度重視監督員自身素質培養,廣泛調動衛生監督員自我充電的積極性,切實做到領導班子每年學法時間30小時以上,增強依法執政能力,樹立宣教工作與監管工作并重的意識,做好衛生監督工作。
二是完善制度,規范信息發布工作。各責任科室要做好學習宣傳工作,及時掌握媒體及公眾對監督工作的意見和建議,確保監管信息及時、準確快速,更好地滿足公眾知情權與參與權。
三是注重實效,認真總結。要從實際出發,立足崗位,把全面提高衛生監督員素質及能力作為衡量培訓效果的標準,防止工作流于形式。今年的宣傳培訓工作要突出創新、實質,針對不同的對象開展切合實際的宣傳工作,努力做到貼近生活、貼近群眾,積極營造良好的社會氛圍。
四是收集資料,歸納總結。開展宣傳培訓工作遵循實質開展,有依可循的原則,各科室要及時收集過程性資料,做好歸納工作。
年度培訓計劃 篇2
xx年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的"銷售突破,產品定點,加快開發,有序管理"指導方針,積極推進公司的快速發展。人才引進方面要做到招聘程序規范化,嚴把人才入口關,提高人才引進的質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環境,提升公司價值影響力。后勤服務方面要熱忱、周到,保障水、電供應,確保膳食質量,搞好環境衛生,提高服務水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區。
xx年,綜合部的工作圍繞"抓管理、出效果、保安全"思路開展,實現工作業績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人,銷售靠人,管理靠人,生產靠人,服務靠人,公司的發展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進行人才需求調研,向外及時發布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關,為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動培訓、儲備人才。
社會在發展,科技在發展,公司在發展,人才也需要發展,才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,有效開發資源,提升企業競爭力。
通過建設和完善培訓體系,來規范培訓過程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進,為公司培養德才兼備的人才,為公司長遠發展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發展,今年在此項工作上要實現突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩步推動計劃的實施,通過培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創造更大價值。
三、加強制度建設、推進管理制度化。
企業中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科--管理學。企業的規模越大,管理的重要性就越發明顯,為了提高產品品質,就有了質量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是"有法可依",因此制度建設首當其沖。今年要完善績效管理方面的'制度建設與推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;
要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用;
要完善員工作業控制程序,規范員工工作行為;
要建立培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養、開發人才的目的;
要完善人事控制程序來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;
要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍;
要建立獎懲制度來規范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;
要完善評優細則來評估優秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;
要完善門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務,加強日常安全防范與檢查,確保園區的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;
要經常更新公司內部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩定員工隊伍,營造良好的人文環境。
五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業品味。
xx年,公司在全面發展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施,豐富員工生活;
要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門廳建設,來提高企業品味,樹立公司良好的外部形象;
要嚴格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務質量、營造安全和諧園區。
加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練,做到無事故發生,確保公司人身、財產安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹立工作榜樣,創造工作新的突破。
年度培訓計劃 篇3
為深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,扎實推進學習型單位創建活動,進一步提高商務系統人才隊伍建設,加快我市經濟工作轉型升級,結合我市和商務工作實際,現將20xx年商務培訓工作安排如下:
一、指導思想
圍繞工作需要、崗位要求和干部需求,增強培訓工作的針對性和時效性。堅持學以致用、用以促學,培養一批高素質、高技能、高業績的.商務系統人才隊伍,促進我市商務工作的不斷發展。
二、總體目標
全年舉辦培訓班5期,市縣(區)商務部門全體工作人員輪訓一次;業務知識培訓覆蓋100戶企業,電子商務應用知識培訓200人次。全年累計培訓各類技能人才350人次,為我市商務工作發展提供人才支撐。
三、培訓內容
1.黨的群眾路線教育、思想政治理論和路線方針等知識;
2.電子商務、外貿實務、家政服務、信息管理、典當拍賣、再生資源利用回收等業務知識;
3.商務執法、依法行政相關的法律法規、政策條例、規章制度等。
四、方式方法
改進講授式教學,推廣研究式、案例式、體驗式、模擬式教學。探索跨地區、跨部門、跨機構的合作培訓模式。針對重點地區、重點領域的特殊培訓需求,主動送教上門。
五、具體安排
六、保障措施
1.提高認識,加強領導,完善學習制度,形成培訓學習的長效機制。
2.加大培訓經費投入,解決工學矛盾。
3.機關干部和企事業單位職工,參加培訓時間計入繼續教育課時,作為年度考核和晉級評審依據。
4.加大課程開發與師資培養力度,建立健全培訓效果評價機制,不斷提高培訓質量。
全年培訓由市商務局主辦,XX市工商企業管理人員培訓中心具體承辦。
年度培訓計劃 篇4
一、培訓計劃的制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計
劃及各單項專業性計劃培訓。
1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。
1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
1.4 根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。
1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
2.1公司級內部培訓的實施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。
2.2 部門內部培訓的實施
由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。
2.3 外派培訓的實施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專業培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的.制定并組織實施。
(3)《20xx年度崗位培訓計劃》
特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業部門組織并完成培訓。
對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
(5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實施。
(6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。
三、20xx年培訓重點
20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面:
3.1 管理人員培訓
中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。
基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。
管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
3.2 新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。
對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
3.3 普通員工培訓
員工培訓重點在提高綜合素質,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。
3.4 崗位專業技能培訓
20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。
對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、熟練工。
3.5 安全管理培訓
安全工作一直是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。
3.6 流程制度培訓
要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。
3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
四、培訓的考核
培訓考核由行政部統一進行。
年度培訓計劃 篇5
一、需求分析
在藥店經營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅局限在質量、價格、服務層面,更深層得是企業核心競爭力之爭。對藥店來說,其核心競爭力得基礎就是擁有優秀得店員,店員得素質是藥店生存和發展得關鍵。根據目前藥店得經營現狀,將藥店得發展與店員得薪酬掛鉤,對店員進行定期培訓,設計科學合理得店員培訓方案,培養出更多得高素質店員,提高藥店發展得競爭力。
下面從三個方面來分析培訓得需求:
(一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經營質量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)得相關法規文件,在《藥品經營質量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節,對需要參加培訓得人員、培訓得形式、培訓檔案等做了詳細得規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產、經營企業應當對其購銷人員進行藥品相關得法律、法規和專業知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內容及接受培訓得人員。”由此看出,做為藥品監管部門一直注重人員培訓,并提出了詳細得規定和要求,同時,這也是藥品監督管理部門日常監督檢查和跟蹤檢查時必查得內容。
(二)企業分析:由于藥店得發展速度太快,以致于產生了一種發展得不平衡,藥店相關得配套(如相關制度、人員得素質等)措施和藥店得規模發展不相適應。
20xx年SFDA并入衛生部管理,醫藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區醫療服務得進一步深化,在社區醫療服務有關藥品零差價率和免掛號費等政策得實施,對藥店經營造成不可估量得沖擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業必須認真對待得問題。藥店作為商業企業,其經營得根本目得在于通過提供相應藥學服務獲得贏利,贏利得產生來自于營業額得提高,而店員通過自身基本技能和職業素養為患者提供得藥學保健服務對營業額得提高和獲取利潤起著至關重要得作用。因此,只有提高藥店店員得總體服務水平,才能使零售藥店在激烈得競爭中贏得顧客,使藥店在同行業競爭中立于不敗之地。
(三)人員分析:通過目前對藥店店員情況得調查和了解,以下現象存在普遍:
1、整體文化素質偏低,大多數店員只具有中專或高中文化。
2、店員現有得藥品法律法規和藥品專業知識不能適應顧客日益增長得合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店得店員,往往不能把店員作為自己得終生職業,店員流動性大。
4、部分店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學習得動力和激情,失去了進一步提升得興趣。
針對上述情況,對店員進行必要得培訓,提高他們得綜合素質,激發他們得學習熱情,是藥店發展得必然趨勢。
二、店員培訓目標
(一)技能目標:
1、藥店店員必備得素質:從業條件、職責、職業道德、思想品質、服務規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備得技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨得處理;
3、藥店店員必備得專業知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力得培養:語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養良好得學習習慣和技巧;
(二)培訓目標:
1、提高藥店銷售利潤;
2、提高工作質量;
3、改善工作時效;
4、降低經營成本和質量成本;
5、讓店員認識到自身素質得提高與其經濟收入緊密相關,以增強其學習意識,提高學習得興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師得精心組織,更要培訓學員得積極配合,為了達到良好得培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員得情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓;第四、培訓課上,除必要得知識點以外,各方還應就藥店得經營狀況、發展方向等各方面積極溝通,進行廣泛得互動交流。
年度培訓計劃 篇6
一、 加強對急診醫務人員三基三嚴及急救技術技能強化培訓的認識。
我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長,具體負責科室培訓考核工作。經常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術要求人人過關。
二、 培訓及考核內容:
(1) 基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關的醫學基礎理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發熱等病因及發病機理,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養、熱量供應等理論。
(2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨床醫療知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
(3) 基本技能:包括醫務人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節、穿刺技術、心肺復蘇技術。結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4) 醫療衛生相關法律法規:《執業醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
(5) 急救技術技能培訓與考核內容:
心肺腦復蘇技術;
電除顫技術;
心電監護儀的使用技術;
簡易呼吸器的使用及吸痰技術;
三、培訓方式方法:
采用職工自學與科室集中學習、訓練兩結合的方式方法。要求醫務人員利用一切培訓及空閑時間學習醫學及急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。并定期進行考核記錄在案。科室利用科主任查房晨會交班及每周業務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術采用現場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓考核計劃:
第一季度:
1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關知識及操作培訓,通過對模具的模擬操作,進行相關方面的`操作培訓,對心肺復蘇病人的復蘇后處理進行專題講座,進一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫護人員積極參加醫院醫療文書規范書寫專題講座。
癥患者搶救記錄等醫療文書規范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫師舉辦講座一次,并進行綜合評分并記錄在案。
第二季度:
1. 電除顫技術;
2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎知識及相關進展專題學習,需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度:
1.心電監護儀的使用技術;
2.主要是衛生法規,法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統學習相關衛生法律法規,依法行醫。
第四季度:
1. 簡易呼吸器的使用及吸痰技術; 2.進行醫療安全及醫療法規,法律知識學習。除積極參加醫院組織的活動外。科室要舉辦相關醫療法律及法規的學習,并進行相應的考核。
年度培訓計劃 篇7
20xx年,人力資源培訓部根據公司實際運行狀況和指導思想廣泛開展了各級管理者培訓和員工技能培訓,努力提升員工的實際工作能力,為公司堅定信心,鼓足勇氣,搶抓機遇,實現發展跨越貢獻了自己的一份力量。
20xx年,培訓部將繼續從工作實際出發,持續推進全員培訓,為員工提供更多學習發展機會,為公司開發和培養優秀人才。
新的一年,培訓部將重點做好以下幾項工作:
一、 規范基礎培訓
崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設備崗位培訓是公司的基礎培訓,為公司員工獲得相關的崗位技能打下了良好的基礎,同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。
目前入司培訓最主要的問題是學員人數多、素質參差不齊,為此,培訓部將進一步規范和強化入司培訓流程、豐富培訓內容、完善培訓課程,鍛煉和培訓更多優秀的入司培訓講師,使新員工經過入司培訓這一重要的課程學習后能更加了解和認同企業文化、提高自身知識素養。
目標和計劃:20xx年培訓部將繼續加強對上崗培訓的監督和審核,及時安排特種設備崗位員工參加培訓和取證,保證特種設備崗位人員持證上崗、安全生產、杜絕生產事故。
二、加強專項培訓
質量課堂、專業知識講堂、安全知識講堂、法律法規講堂等專項培訓為提升公司員工的專業知識和業務能力提供了很好的途徑。
目標和計劃:20xx年,培訓部將從安全、管理、質量、生產技術、等多個方面廣泛開展培訓,對生產技術、行政管理、精益質量、營銷、供應鏈相關人員進行專門的培訓,以“管理培訓月”、“營銷培訓月”、“安全生產月”等方式開展多種形式的培訓,使得專業人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進合作和交流。
三、扎實穩步推進干部培訓
目標和計劃:20xx年,為切實加強我公司管理隊伍的'建設,以起到輻射公司所有員工的作用,培訓部將采取“內培和外培相結合,外培推動內培”的方式,派出公
司管理層人員參加社會各項與管理相關的培訓,外培完
年度培訓計劃 篇8
又過了一個學期,不知不覺中本學期的教學工作已接近尾聲,平心靜氣坐下來反思這一學期的工作情況,有苦、有甜,而更多的是思考!在數學組的課題《小學數學情境創設的研究》,我進行了子課題《數學課堂情境的創設》的研究,現對本學期的工作情況作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,促進教學工作更上一層樓,個人校本研修總結。
一、在讀書中提高認識
在教學上,我始終將做一個優秀的教師作為孜孜以求的目標而不懈努力。為了激發學生的興趣,優化課堂的氛圍,提高課堂效率,我深入學習了新課程標準的相關理論,在《新課程下小學語文教學的問題與對策》這本書中,讓我進一步了解教學中存在的問題,對自己的語文教學有了更高的認識,這本書讓我受益匪淺。《自主學習》提高了我對自主學習的認識,書中的案例使我深受啟發。雖然后兩本書是出于考試才拜讀的,但短短的幾天苦讀中也真有“柳暗花明”的感覺,在書中我努力更新自己的教學理念,并把這種理念貫徹到自己的課堂教學實踐中。
二、精心施教,落實研修內容
學期初,我積極地研讀新課程標準,鉆研教材,深入了解教材的特點和年段教學的重點,并根據學生的基礎實際,確立自己這學期的研修內容和教學的方向。從而確立學期目標、明確階段目標,把握好教學重難點。每節課前,我都會認真的讀透教材,把握教材的內容,理清文章的條理,如果弄不準的地方,會主動和組里的教師交換想法再進行備課。認真備好每一節課是有效上好每節課的基礎我對教材有了較深的理解,課上,我充分調動學生的參與的積極性,采用靈活多樣的教學方法,在課堂上引導學生聯系生活實際、聯系上下文理解體會文章,學生的感悟能力有了明顯的提高,工作總結《個人校本研修總結》。注重繼續培養學生的朗讀能力,將自己的課題和研修緊密結合,落實課堂教學的有效性。在教學中我認為,教師有效的方法講解,學生才能有效的朗讀、理解、體會,才會有效的進行語文學習。因此在我的課上,學生都會井井有條的講,有聲有色的朗讀,認認真真的寫。課堂教學,此外,我還以 “倡導自主、合作、探究的學習方式”為指導,積極開展課堂教學合作學習的嘗試,也稍有效果。課后,我認真批改作業;積極反思教學,針對學生的缺漏及時反饋改正,努力提高自己的教學成績。
三、錘煉中不斷發現問題
這個學期對于我來說是一個比較忙碌的學期,雖然累些,但其中的收獲和有時的豁然開朗讓自己成熟了不少,但在多次的活動中,自己也發現很多問題,有的是教學思路的欠考慮,有的'是教學技巧的還未靈活把握,有時是教學小環節的不恰當處理……不同的活動,總帶給我不同的認識。在反思中我體會到勞累中的真正快樂,而這種快樂只有我自己能夠享受,那并不是成功的興奮,而是失敗的的蛻變。
四、總結不足,努力提高。
雖然取得了一些小小的進步,但是還是有很多問題值得我深思。首先,不愛學習,不花時間學習。這是當前最大的問題所在。其次,不愛積累和動筆。對自己的要求不高。針對以下問題,在以后的工作和學習中做到:
(一)堅持讀書,讀好書。
(二)多花心思在教學上,做教學的有心人。把獲得的點滴經驗及時地做好記錄。其次,加強學習現代教育理論,并學以致用。
(三)積極改革課堂教學,讓學生學得輕松愉快。提高教學效率減輕學生的課業負擔。
(四)多反思,堅持寫隨筆,堅持寫博客。
教學之藝,變化無窮,我將把“吸取先進經驗,取長補短,常研究理論信息,推陳出新。” 這句話銘記在心,努力工作。
年度培訓計劃 篇9
根據20xx年酒店整體的經營管理狀況結合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創輝煌!
一、培訓工作
1、“向培訓模式學習”改變入職培訓與基礎培訓
根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果,就執行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向學習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結合酒店的實際情況,吸收的適用內容來改變現行的培訓內容及方式,具體計劃如下:
1.1入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應知應會(應知應會添加酒店發展歷程及**主要領導介紹等)作為第一天上午的內容,第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節規范要求該更為實操訓練,通過形體練習更能有效的掌握規范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內容,考試內容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
1.3基礎服務流程及標準的圖文化
在“向學習”的過程中,給本職感觸最深的`就是他們服務標準與服務流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現有的操作規范進行圖片化展示與培訓,將根據效果情況再做進一步實施。
1.4服務技能與業務技能考核
引入類似服務技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準,規范服務用語、服務姿態、技能標準,20xx年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據情況頒發技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質檢工作
酒店的服務講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發現的問題也能及時的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態,從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業務技能經驗的重要手段,教授的不單單是專業的技能和服務知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養的方式,20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:
3.1與培訓機構的進一步合作
20xx年酒店與**教育培訓機構合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱,明年將會根據酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應人員進行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關細節工作,選取一套性價比適用的方案。
3.2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排
根據目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執行不到位,凝聚力缺乏等影響服務和工作質量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯系,為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。
3.3“名家大講堂”——部門經理公開課
20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經理級以上的公開課。
4、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人,通過系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃:
根據酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃,為能夠在一定期限內有效的提高服務質量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓協助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進,從而實現培訓重點突破的良性循環。
5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問卷匯總 因20xx年培訓需求調查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合,因故也將于20xx年1月另行上報。
二、五星復評工作
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務職業化程度還需加強;服務理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務理念);應急預案還需細化(例:誰來干什么,該如何做,
事發后的媒體發布會誰來負責如何說,要有應急預案培訓并簽字確保每個崗位知曉相應的責任等);匯報資料的準備等。
根據市局星評老師專家提出的問題,我部20xx年整改計劃如下:
1、加強服務職業化程度
將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去,通過不斷強化訓練的方式來督導部門日常培訓,加強服務崗位的職業化,尤其要加強服務儀態、舉止和服務語言的培訓和訓練,計劃在20xx年度培訓計劃中加入專項系列培訓課程并實施安排。
2、細化服務理念,創造服務口號
計劃開展一個全酒店的系列大型活動,通過有獎征集等方式,要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個細化的服務口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓活動來充實自身的服務理念,通過宣傳等手段來細化服務理念。
3、應急預案相關
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應急預案修改的工作,根據修改后的情況,安排相應的培訓工作,真實組織受訓,與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應急預案影像資料補齊。
4、匯報資料準備
配合酒店星評領導小組,完善匯報材料,按照計劃時間完成。
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