員工培訓計劃

員工培訓計劃[集錦5篇]

　　時間流逝得如此之快，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的員工培訓計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工培訓計劃 篇1

　　后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務中心，進一步強化后勤隊伍建設、制度建設，繼續(xù)加強安保工作、員工食堂服務工作和清潔衛(wèi)生工作，進一步提高后勤工作水平，為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件，特制定如下工作計劃：

　　牢固樹立兩個思想：

　　一是全體后勤人員要牢固樹立服務思想，服務于中心正常秩序，服務于和諧中心建設，服務于精品中心創(chuàng)建。

　　二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想，建設節(jié)約型后勤。

　　工作目標

　　1、以敬老中心工作計劃為中心，研究制定并組織實施后勤的發(fā)展及服務需求規(guī)劃、有關政策措施及規(guī)章制度。

　　2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。

　　3、做好水電及其他設施的檢查維修，及時解決存在的問題。

　　4、在滿足日常需求的前提下，做好勤儉節(jié)約工作。

　　具體工作

　　1、抓好安全工作。

　　（1）高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施，實行主管領導責任制，各分管人員分塊抓，全體員工共同參與的管理模式。

　　（2）加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳，增強員工的自我保護意識，促進良好行為、習慣的養(yǎng)成。定期對員工進行安全消防知識培訓（3）經(jīng)常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。

　　（4）對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問，了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。

　　2、抓嚴食堂管理工作。

　　（1）積極改進食堂工作，添置食堂必須衛(wèi)生設施設備，確保“硬件”達標。

　　（2）搞好服務，保質(zhì)保量，提高滿意度。

　　（3）嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關。

　　（4）食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒。

　　（5）定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。

　　（6）完善食堂管理制度，加強飲食衛(wèi)生工作記錄的管理，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。

　　（7）依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。

　　3、加強衛(wèi)生管理。

　　加強衛(wèi)生管理，嚴格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進行清潔工作，進一步優(yōu)化環(huán)境，提高衛(wèi)生整潔的層次，加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度，做到責任到人，確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

　　4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。

　　嚴肅財經(jīng)紀律，確保經(jīng)費專項使用，保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作，做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為中心節(jié)約每一滴水，每一度電，每一分錢。

　　在以上四個大項之外，我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。

　　1繼續(xù)加強安全問題的預防，每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要掌握急救的相關知識，老人也對安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災的安全教育，培養(yǎng)大家的安全意識。

　　2 一年之計在于春，組織老人進行活動（三月末組織比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等）。

　　3 新的一年每周2對員工的.禮儀以及崗位知識培訓，以便于為更好的服務老人。

　　4 五一勞動節(jié)，組織老人進行活動，安排老人們做些力所能及的小勞動，使他們能參與到勞動中來，感受節(jié)日氛圍。

　　5 母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準備相應的小禮物，陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖，也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。

　　6 端午節(jié)之前，組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。

　　后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心發(fā)展為本，更人性化的關注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認可。

　　總而言之，在20xx年度的工作中，我們將本著服務于老人，服務于中心，服務于社會的思想，以人為本，努力實踐十八大重要精神，從每件小事做起，踏踏實實做好分內(nèi)工作。

員工培訓計劃 篇2

集團各部門、各單位：

　　為了做好20xx年培訓工作的安排，以保證各項培訓任務能夠圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略來進行，現(xiàn)請各部門、各單位結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃以及崗位能力提升、員工職業(yè)發(fā)展等方面的要求，在充分分析本部門、本單位培訓需求的基礎上，認真填報《20xx年度培訓計劃申報表》。現(xiàn)就計劃申報相關要求通知如下：

　　一、上報流程

　　由各部門、各單位組織內(nèi)部培訓調(diào)研，將討論匯總后的培訓需求計劃上報至集團人力資源部，人力資源部結(jié)合20xx年度集團發(fā)展規(guī)劃需求和各部門、各單位上報的培訓需求，統(tǒng)籌確定集團20xx年度培訓計劃。

　　二、上報依據(jù)

　　1、 遵循有關法律、法規(guī)、政策規(guī)定的相關崗位人員的資質(zhì)取證類培訓，例如特殊工種專業(yè)培訓等； 遵循法律法規(guī)或上級單位要求的安全類培訓等。

　　2、 遵循各部門、各單位業(yè)務工作需要，為有效完成年度工作目標而組織的各類培訓。

　　3、 遵循各崗位勝任能力的要求，按照崗位職責和工作任務的需求，對照勝任標準，確定崗位操作技能、專業(yè)管理技能等培訓需求。

　　4、 遵循員工個人職業(yè)發(fā)展需求，進行員工個性化需求調(diào)研，確定培訓需求計劃。

　　三、有關要求

　　1、各部門、各單位的培訓需求計劃要集體研究討論制定，并在一定范圍內(nèi)征求員工意見，切忌憑主觀感覺、憑經(jīng)驗盲目確定培訓項目。

　　2、培訓需求計劃要明確、具體。每個培訓項目都要確定好培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓人數(shù)、培訓天數(shù)、培訓方式、預計費用等，每個培訓項目要清晰描述通過培訓要解決的問題以及所能達到的`目的和效果。

　　3、培訓需求計劃要注重實效，要具有前瞻性。針對培訓所要解決的問題，從重要程度和緊迫性兩個角度來進行分析，從提高本公司業(yè)務管理水平，以及為集團未來發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)新型技術人才和管理人才出發(fā)，制訂切實有效的培訓需求計劃，以提高培訓效果的認同度，提高培訓的影響力，杜絕形式培訓和完成任務式的培訓。

　　4、各部門、各單位須上報全部的培訓需求計劃，包括自行組織的培訓，以便集團人力資源部進行全集團范圍的統(tǒng)籌安排或提供必要的支持、進行培訓結(jié)果跟蹤、保存培訓記錄等。若因特殊情況需要組織需求計劃以外的培訓，須另行提出培訓需求申請，并到集團人力資源部備案。

　　5、各部門、各單位在20xx年3月15日前將本單位的培訓需求計劃以電子版形式報集團人力資源部。

　　特此通知

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二〇xx年二月二十五日

員工培訓計劃 篇3

　　為了進一步貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，認真落實《柳州市學校食堂飲食衛(wèi)生管理細則》，規(guī)范學校食品衛(wèi)生管理，預防學校食物中毒事故發(fā)生，確保師生身體健康，特制定本計劃。

　　一、培訓目的

　　進一步提高上崗人員的個人綜合素質(zhì)，做到文明、守紀、愛校、愛生；安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是：對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務知識要加大培訓力度，真正做好衛(wèi)生工作，安全工作預防在先，防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平的一流服務目標而共同努力。 二、培訓內(nèi)容

　　第一期：食品工作管理制度 第二期：關于食物中毒

　　三、培訓安排

　　20xx年3月10日12：30分，學校會議室學習食堂管理制度及食品衛(wèi)生法律法規(guī)。

　　20xx年6月2日08：20分。各項衛(wèi)生管理制度；崗位職責。

　　第一期培訓內(nèi)容

　　食堂工作管理制度

　　一、食堂工作人員實行定員、定崗、定責，堅持持證上崗，非工作人員不得隨意進出食堂。

　　二、加強成本核算，合理配餐，杜絕浪費，賬目日清月結(jié)，定期公布，努力做到收支平衡。

　　三、食堂設備、炊具、用具等，由專人保管，未經(jīng)同意，不得擅自借出或挪作它用。

　　四、搞好飲食衛(wèi)生，做到鍋臺、菜案、面案、機械設備保持干凈，炊具、用具定期消毒。地、墻、灶、頂無灰塵，食堂內(nèi)無鼠、無蒼蠅、無蚊蟲。

　　五、健全糧食、蔬菜、調(diào)料、燃料等物品的入庫、驗收和領用制度。要防火、防盜、防毒。

　　六、按時上下班，病事假須按規(guī)定辦理請假手續(xù)；考試期間輪流值班。

　　七、要妥善保養(yǎng)、及時檢修鍋灶、冰箱、鍋爐、水、電及其他設備，嚴防安全事故發(fā)生。 食堂衛(wèi)生工作制度

　　一、衛(wèi)生許可證要懸掛于顯目處，從業(yè)人員必須佩戴健康證上崗。 二、食堂工作人員必須注重個人衛(wèi)生，要勤洗澡、勤理發(fā)，不得留長發(fā)、留長指甲、涂指甲油、戴戒指。

　　三、禁止面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為發(fā)生。賣飯、菜時要戴口罩。

　　四、不準在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙、吃帶皮的瓜果食品。

　　五、上班時間必須穿著整潔的工作服，不準穿拖鞋，頭發(fā)應梳理整齊并置于帽內(nèi)。

　　六、食堂、餐廳內(nèi)外要保持整潔。炊具、用具等要經(jīng)常清洗，定時消毒。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。

　　七、糧、菜務必洗凈，方可入鍋。禁止加工變質(zhì)、霉爛食物，不以次充好。

　　餐具消毒制度

　　一、須有專（兼）職餐具消毒員。

　　二、須設有單獨或相對獨立的餐具洗消場所，購置洗消設施。 三、采用煮沸法、流動蒸汽消毒法或紫外線滅菌燈等進行餐具消毒。

　　四、餐具實行定期消毒。

　　五、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒的程序操作。 六、消毒過的餐具應達到光、潔、澀、干或光潔、無味的感官要求。

　　七、有餐具消毒登記冊，對每日消毒情況進行登記。

　　倉庫衛(wèi)生制度

　　一、庫房必須保持通風、干燥，采取防鼠、防蟲、防霉措施。 二、食品要分類、分架、離地、離墻存放，做到先進先出。 三、定型包裝食品和食品添加劑，必須有產(chǎn)品說明書或者商品標志，必須符合《食品通用標簽標準》的規(guī)定。

　　四、入庫食品的入庫存日期及數(shù)量應掛牌標明，并做好食品質(zhì)量的檢查驗收登記工作。

　　五、肉類、水產(chǎn)等易腐食品應冷藏儲藏，做到生熟分開，成品與半成品分開。冰箱應定期除霜。

　　六、經(jīng)常清掃，保持庫內(nèi)、外環(huán)境整潔衛(wèi)生。

　　粗加工衛(wèi)生制度

　　一、清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量，對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。

　　二、肉類、水產(chǎn)品等食品不落地存放，葷素食品分池清洗。 三、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作，洗后無泥沙、雜草。 四、食品盛器用后應沖洗干凈，葷素食品分開盛放。 五、廢棄物應置于帶蓋污物桶內(nèi)，及時清倒。

　　六、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

　　燒煮烹調(diào)衛(wèi)生制度

　　一、制作前檢查食品質(zhì)量，變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。 二、食品充分加熱，防止外熟內(nèi)生。

　　三、隔頓、隔夜、外購熟食，回鍋燒透后再供應。

　　四、烘烤食品要受熱均勻，使用的添加劑必須符合國家衛(wèi)生標準。 五、燒菜、燒煮食品時應采用雙盤制，生熟分開，防止交叉污染。

　　六、工作結(jié)束后，各種調(diào)料碗罐應加蓋，工具、用具、灶上、灶下、地面應清掃洗刷干凈。

　　第二期培訓內(nèi)容

　　學生如何預防食物中毒

　　食物中毒是指攝入了含有有毒有害物質(zhì)的食品或者把有毒有害物質(zhì)當作食品攝入后出現(xiàn)的急性亞急性疾病。這是一類經(jīng)常發(fā)生的疾病，會對人體健康和生命造成嚴重損害。同學們正處于身體生長發(fā)育階段，因此，預防食物中毒，保證健康成長至關重要。

　　首先了解一下食物中毒的種類。食物中毒主要分為細菌性食物中毒、真菌毒素食物中毒、化學性食物中毒、植物性和動物性食物中毒。

　　（一）細菌性食物中毒 真菌中毒。

　　容易被細菌污染的食物：肉、魚、蛋、乳等及其制品，如燒、鹵肉類，涼菜、剩余飯菜等。霉變食物中毒，如赤霉病麥、霉變甘蔗等中毒 ;

　　（二）有毒動植物食物中毒

　　1、有毒動物組織中毒，如河豚、貝類及魚類引起的組胺中毒等。 2、有毒植物中毒，如毒蘑菇，豆角，毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游離棉酚等中毒。

　　（三）化學性食物中毒，如重金屬、亞硝酸鹽及農(nóng)藥中毒等。被農(nóng)藥污染的.蔬菜、水果，受有毒藻類污染的海產(chǎn)貝類等。

　　（四）在某一特定環(huán)境下能產(chǎn)生有毒物質(zhì)的食品：發(fā)芽的馬鈴薯；霉變的甘蔗；未加熱煮透的豆?jié){、蕓豆角、杏仁、木薯、鮮黃花菜等。

　　日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見；

　　1、中毒者在相近時間內(nèi)均食用過某種相同的可疑中毒；

　　2、所有中毒者的臨床表現(xiàn)基本相似，一般表現(xiàn)為急性；常用的預防食品中毒和學校的相結(jié)合；

　　3、保持廚房環(huán)境和就餐用具的清潔衛(wèi)生；

　　4、選擇新鮮、安全的食品和食品原料；

　　5、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切，烹調(diào)前充分解；

　　6、烹調(diào)后的食品應在2小時內(nèi)食用；

　　7、妥善貯存食品；

　　日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見。另外，菜豆中毒、豆?jié){中毒和因誤食有毒有害物質(zhì)引起的中毒也時有發(fā)生。

　　食物中毒的特點:

　　1、中毒者在相近時間內(nèi)均食用過某種相同的可疑中毒食物，未食用者不發(fā)生中毒，停止食用該食物后，發(fā)病很快停止。

　　2、潛伏期較短，發(fā)病急劇，病程亦較短。

　　3、一般無人與人之間的直接傳染。

　　4、所有中毒者的臨床表現(xiàn)基本相似，一般表現(xiàn)為急性胃腸炎癥狀，如腹痛、腹瀉、嘔吐等。

　　常用的預防食品中毒和學校的相結(jié)合。

　　怎樣預防食物中毒

　　1、保持廚房環(huán)境和就餐用具的清潔衛(wèi)生。

　　2、選擇新鮮、安全的食品和食品原料。切勿購買和食用腐敗變質(zhì)、過期和來源不明的食品，切勿食用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、河豚魚等含有或可能含有有毒有害物質(zhì)的原料加工制作的食品。

　　3、蔬菜按一洗二浸三燙四炒的順序操作處理。

　　4、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切，烹調(diào)前充分解凍。

　　5、徹底加熱食品，特別是肉、奶、蛋及其制品，四季豆、蕓豆角、豆?jié){等應燒熟煮透。

　　6、烹調(diào)后的食品應在2小時內(nèi)食用。

　　7、妥善貯存食品。食品貯存在密封容器內(nèi)，生、熟食品分開存放，新鮮食物和剩余食物不要混放。提前做好的食品和需要保存的剩余食品存放在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下。

　　8、經(jīng)冷藏保存的熟食和剩余食品及外購的熟肉制品，食用前應徹底加熱，食物中心溫度須達到70攝氏度，并至少維持2分鐘。

員工培訓計劃 篇4

　　為適應現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要，應對激烈的市場競爭，提高員工業(yè)務素質(zhì)和工作效率，加強農(nóng)行的執(zhí)行力建設，提升營銷水平、完善服務質(zhì)量，加快xx農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強行的步伐，扎實做好XX年度員工崗位培訓工作和業(yè)務知識測試，特制定本實施方案及培訓工作計劃。

　　一、指導思想

　　目前員工業(yè)務素質(zhì)偏低、專業(yè)技術水平落后、營銷技能缺乏，已經(jīng)成為影響xx支行生存發(fā)展的'瓶頸。因此，強化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務效能，是xx支行實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競爭制勝的關鍵。

　　員工的學習培訓工作工作是支行管理的一項重要內(nèi)容，培訓工作要堅持“理論聯(lián)系實際、業(yè)務結(jié)合服務，因需施教、學以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學與集中培訓工作相結(jié)合、現(xiàn)場操作與現(xiàn)場測試相結(jié)合”的方法，通過員工自學、培訓工作和考試，切實提高員工業(yè)務素質(zhì)和技術水平，為進一步創(chuàng)建學習型團隊、增強xx農(nóng)行綜合競爭實力奠定基礎。

　　二、組織領導

　　為認真抓好員工培訓工作工作，支行成立員工培訓工作工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長，由支行各部室負責人擔任成員；領導小組下設辦公室，設在支行綜合管理部，由綜合管理部負責人擔任領導小組秘書。領導小組主要職

　　責：制定培訓工作計劃，組織教材，開展崗位學習、技術比賽、培訓工作和考評等工作，建立員工業(yè)務培訓工作和考試成績檔案，選拔、培育優(yōu)秀人才，建立健全人材儲備機制。

　　三、培訓工作內(nèi)容

　　按培訓工作內(nèi)容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類：

　　（一）業(yè)務崗：

　　業(yè)務崗人員為會計主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。

　　1、應知部分：農(nóng)行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務等會計相關知識。

　　2、應會部分：賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。

　　（二）柜員崗

　　柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。

　　1、應知部分：《儲蓄管理條例》、《農(nóng)行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關制度規(guī)定和業(yè)務知識。

　　2、應會部分：點鈔、假幣識別、ABIS系統(tǒng)操作及柜面服務標準。

　　（三）信貸崗

　　信貸崗人員為信貸業(yè)務部門及公司業(yè)務部門及前臺經(jīng)辦人員。

　　1、應知部分：《貸款通則》、《擔保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務等及相關知識和制度規(guī)定。

　　2、應會部分：各類貸款業(yè)務操作，貸款調(diào)查報告，信貸分析報告。

　　（四）管理崗

　　管理崗人員為各部室負責人、網(wǎng)點負責人、機關本部員工、會計主管。

　　1、應知部分：《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。

　　2、應會部分：微機操作，市場調(diào)研報告，財務分析報告。

　　（五）營銷崗

　　營銷崗人員為大堂經(jīng)理（副理）、機關客戶部客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負責人、理財經(jīng)理。

　　四、培訓工作課程

　　（一）《臨柜業(yè)務風險點與風險防范》

　　由運營財務部主辦，培訓工作范圍為各網(wǎng)點員工（可根據(jù)需要增大范圍至全行員工），每季度開展一次。

　　（二）《大堂經(jīng)理面對面服務營銷：大堂制勝》

　　由客戶部主辦，培訓工作范圍為網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理 ，每半年一次。

　　（三）《會計核算規(guī)范及風險防范》

　　由運營財會部主辦，培訓工作范圍為各網(wǎng)點負責人、會計主管、網(wǎng)點柜員、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務人員，每季度一次。

　　（四）《營業(yè)網(wǎng)點標準化管理》

　　由客戶部、綜合管理部、運營財務部聯(lián)合主辦，培訓工作范圍為客戶部主管網(wǎng)點優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運營財會部監(jiān)管人員、網(wǎng)點人員，每季度一次。

　　(五)《網(wǎng)點柜面服務溝通禮儀》

　　由客戶部主辦，培訓工作范圍為網(wǎng)點人員，每半年一次。

　　（六）《優(yōu)質(zhì)客戶服務與維護》

　　由客戶部主辦，培訓工作范圍為網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶部人員，每半年一次。

　　（七）《農(nóng)行產(chǎn)品功能及營銷技巧》

　　由客戶部主辦，培訓工作范圍為支行全員，每兩月一次。

　　（八）《柜員等級測試業(yè)務技能》

　　由運營財會部主辦，培訓工作范圍為網(wǎng)點人員，每兩月一次。

　　（九）《合規(guī)文化教育》

　　由綜合管理部主辦，培訓工作范圍為支行全員，每季度一次。

　　（十）《個人素質(zhì)：職業(yè)道德、公文寫作、微機操作》 由綜合管理部主辦，培訓工作范圍為支行全員，每半年一次。

　　（十一）《黨風廉政建設、黨組織建設》

　　由支行黨總支及各支部主辦，范圍為全體黨員、黨外積極分子（可增至支行全員），每季度一次。

　　（十二）其他活動

　　考察參觀、學習心得、文體活動等其他形式，由支行根據(jù)需要作出安排，并提出要求。

　　五、效果檢測

　　支行人員須堅持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高，對支行安排的培訓工作要積極參與，嚴格遵守支行提出的培訓工作紀律及相關要求。

　　（一）點鈔、ABIA系統(tǒng)操作采取技術比賽形式，根據(jù)速度和準確率評分，并在全轄范圍進行排名；

　　（二）辦公軟件操作（WPS或OFFICE）和公文寫作，實行統(tǒng)一命題，集中測試；

　　（三）柜員辦理業(yè)務效率，由支行派出測試小組到各網(wǎng)點進行現(xiàn)場測試；

　　（四）會計核算質(zhì)量，由支行運營財會部組織核定；

　　（五）理論知識及規(guī)章制度學習采取培訓工作后現(xiàn)場測試。

員工培訓計劃 篇5

　　一、培訓大綱

　　1、標準的培訓（焊點標準認識、產(chǎn)品壓件補焊標準確認）

　　2、各關鍵工序針對性培訓（整、插、浸、焊、裝、剪、洗、老化、等）

　　3、針對單產(chǎn)品的關鍵質(zhì)控點及注意事項的培訓。

　　二、培訓安排

　　培訓課程

　　培訓人：xxxxxxxxxxx

　　培訓時間：xxx

　　培訓地點：xxx

　　培訓方式：xxx

　　被培訓人員：xxx

　　培訓內(nèi)容：xxx

　　標準的認識：xxx

　　三、培訓要求

　　1、培訓人必須按安排的培訓項目擬定培訓內(nèi)容經(jīng)評審通過后方可進行培訓。

　　2、培訓必須淺顯易懂、符合員工目前的狀況。并能很好的被員工接受。

　　3、培訓時間不能過長每個培訓點原則上不超過30分鐘。

　　4、所有的培訓內(nèi)容必須及員工反饋情況交管代留檔

　　5、岳明負責本次培訓的跟進與培訓后的問題收集與反饋工作。根據(jù)員工對培訓的.反饋1、完善培訓制度與培訓方法2、根據(jù)員工了解的情況策劃是否進行再培訓。

　　四、培訓考核

　　1、凡參與培訓的員工在培訓后必須接受考核，考核的內(nèi)容為個培訓點的關鍵要點。

　　2、考核方式為

　　2.1抽問的形式：不定時的抽查正生產(chǎn)產(chǎn)品的關鍵注意事項已要點或某個工序的注意事項。

　　2.2員工講課：在將下一個工序關鍵點時要求員工對上次所講的工序要點進行講解。

　　五、獎勵與處罰方式

　　1、培訓人：凡講解清楚員工易接受的培訓人公司給予一定的獎勵

　　2、被培訓人員：對培訓內(nèi)容能真正的理解并能運用到實際工作中去在任何時候抽問關鍵點都能回答的員工公司給予一定的獎勵。凡培訓時不注意聽，培訓后又不懂問題不斷的員工在月底生產(chǎn)考核時進行相應的處罰。

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