人員培訓(xùn)計劃

時間:2023-11-13 08:40:23 培訓(xùn)計劃 我要投稿

人員培訓(xùn)計劃9篇[經(jīng)典]

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的人員培訓(xùn)計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人員培訓(xùn)計劃9篇[經(jīng)典]

人員培訓(xùn)計劃 篇1

  一、培訓(xùn)目的.

  通過常態(tài)化培訓(xùn)機制,提高運維人員綜合素質(zhì),提升運維能力,提高人員復(fù)用效率。

  二、培訓(xùn)形式

  1、集中運維內(nèi)部培訓(xùn)

  (1)各業(yè)務(wù)組內(nèi)部不同專業(yè)模塊互相講課

  (2)各業(yè)務(wù)組交叉講課

  2、外聘專家授課

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),包含生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。

  2、IT技術(shù)培訓(xùn)

  3、系統(tǒng)運維、運行能力培訓(xùn)

  4、其他提升綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)

  四、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定

  1、運維人員必須認真對待培訓(xùn)工作,按照制定的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方案,按時上下課,并通過考試。

  2、遇到特殊情況不能參加培訓(xùn)時,需要提前向本組主管申請,獲得批準(zhǔn)后才能更換人員。

  3、參加培訓(xùn)的運維人員,需提前通知備崗就位。

  4、培訓(xùn)質(zhì)量將落實到考核。

人員培訓(xùn)計劃 篇2

  一. 新員工入職培訓(xùn)目的

  為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應(yīng)自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  二、入職培訓(xùn)的三個階段

  ①員工入職第一天,統(tǒng)一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓(xùn),包括公司概況介紹、 企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等

  ②部門培訓(xùn):到部門報導(dǎo)后,由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環(huán)境、認識本部門員工,提供辦公用品, 介紹部門工作職責(zé)及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實操培訓(xùn)

  ③公司集中整體培訓(xùn)(每月定期由綜合部及各部門負責(zé)人共同進行):培訓(xùn)為期三天,培訓(xùn)內(nèi)容如下:

  三.新員工入職培訓(xùn)反饋與考核

  1培訓(xùn)人員及時了解新員工思想動態(tài),作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后,進入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的'企業(yè)文化考核并與新員工進行非正式談話,談?wù)摴ぷ鳌⑸钪谐霈F(xiàn)的問題,正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估;

  2.部門崗位職責(zé)技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓(xùn),在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓(xùn)小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進行統(tǒng)一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進行考核,但考核成績應(yīng)報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

  3公司整體培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部對新員工進行統(tǒng)一考試,試卷評分與新員工整體培訓(xùn)時的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。

  四.新員工轉(zhuǎn)正考核方案

  1.員工試用合格后,本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后,綜合部統(tǒng)一進行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等綜合知識的考試,此部分計入考核標(biāo)準(zhǔn)的40%

  2.本部門對其進行部門崗位職責(zé)、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)),此部分計入考核標(biāo)準(zhǔn)的60%

  3.對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補考機會,補考不合格者不予轉(zhuǎn)正

  安全部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

  一.部門崗位職責(zé)培訓(xùn)細則:

  1.主要對軍姿隊列、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、崗位職責(zé)、器械維護與使用、消防知識、應(yīng)急事件處理等進行培訓(xùn),為期兩天,發(fā)現(xiàn)不適合人員及時勸離

  2.崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應(yīng)的崗位進行實際操作,針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進行幫帶,可以更好的帶領(lǐng)新員工進入工作角色,提高工作質(zhì)量,以保證質(zhì)量作為前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當(dāng)?shù)臅r候也可以時時提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問,等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時,培訓(xùn)老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。

  以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)

  環(huán)境部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

  一.部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn):

  1.主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專業(yè)知識培訓(xùn),培訓(xùn)為期兩天

  2.崗位實操培訓(xùn):為期3--5天,安排新員工到相應(yīng)的崗位進行操作,針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶,學(xué)習(xí)清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標(biāo)準(zhǔn),給新員工講解清潔衛(wèi)生時所需各類物品的使用方法和注意事項,要注意及時對新員工的工作進行統(tǒng)一檢查,看哪里沒有注意到、哪里需要改進,盡快引導(dǎo)員工進入工作角色。

  以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)

  二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn) 會所及精品樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)

  1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

  2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)

  3、墻面無積塵,便器潔凈無黃漬、無異味、臭味

  4、洗手盆周圍無大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印

  5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

  6、鏡面光亮

  注:新員工轉(zhuǎn)正考核見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案四

  客服部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

  一.部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn):

  1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務(wù)規(guī)范用語、電話禮儀、物業(yè)服務(wù)方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊等專業(yè)知識培訓(xùn),培訓(xùn)為期3天,培訓(xùn)結(jié)束后對新員工做簡單考核

  2.、崗位技能培訓(xùn):客戶來訪及投訴接待時應(yīng)注意事項,會所及樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程; 計算機文字錄入速度

  二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)

  1、會所接待服務(wù)流程考核事項:

  準(zhǔn)備工作

  引領(lǐng)

  點單

  上茶水

  席間服務(wù)

  送客

  2、樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程考核事項:

   樣板房開放接待準(zhǔn)備工作

   參觀接待及講解工作

   參觀過程的注意事項

  3、打字錄入速度

人員培訓(xùn)計劃 篇3

  第一章 總則

  1.1 目的

  為配合基層系統(tǒng)運維管理的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升運維服務(wù)商及技術(shù)人員素質(zhì),增強其對本職工作的能力,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本管委會的精神,特制定《基層系統(tǒng)運維培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

  1.2 適用范圍

  運維服務(wù)商及各層級運維技術(shù)人員開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,運維服務(wù)商及各層級運維技術(shù)人員參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入服務(wù)商和個人的績效考核范疇,作為年度優(yōu)質(zhì)運維服務(wù)商及個人評選的依據(jù)之一。

  第二章 培訓(xùn)機構(gòu)和職責(zé)

  2.1 基層系統(tǒng)運維管理委員會(以下簡稱管委會)的培訓(xùn)工作實行計劃由管委會下設(shè)運營組負責(zé)管理,其他各組配合實施的原則。

  2.2 運營組為管委會的培訓(xùn)主管機構(gòu),運營組依據(jù)運維服務(wù)商的人力資源狀況、各服務(wù)商的培訓(xùn)需求及管委會的全年工作安排制定出管委會總體的年度和月度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并考核。

  2.3 運營組在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

  2.4.1 管委會培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂;

  2.4.2 管委會培訓(xùn)計劃的制定與組織實施;

  2.4.3 對各運維服務(wù)商及運維技術(shù)人員的培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;

  2.4.4 年度、月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報,培訓(xùn)報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。

  2.4.5 參訓(xùn)人員的出勤管理。

  2.5 各組在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

  2.5.1 本組培訓(xùn)需求計劃的制訂;

  2.5.2 積極配合運營組實施培訓(xùn)工作;

  2.5.3 本組年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;

  第三章 培訓(xùn)需求與實施管理

  3.1 培訓(xùn)需求的確定

  3.1.1 管委會整體培訓(xùn)

  需求的確定

  運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報管委會綜合管理組審核確認。

  3.1.2 各組培訓(xùn)需求的確定

  各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)運維服務(wù)商及運維技術(shù)人員現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本組的培訓(xùn)要求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向運營組反饋或上報管委會綜合管理組。

  3.2 擬定培訓(xùn)方案或計劃

  3.2.1 年度培訓(xùn)計劃的擬定

  在運維服務(wù)商正式投入基層系統(tǒng)運維前前,綜合管理組及運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各組的培訓(xùn)需求,擬定管委會年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細則。

  3.2.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定

  運營組根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當(dāng)期各組實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的.培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

  3.3 培訓(xùn)方案或計劃的審批

  3.3.1 年度培訓(xùn)計劃的審批

  運營組的年度培訓(xùn)計劃,須報管委會綜合管理組會議審議通過,綜合管理組組長簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

  3.3.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批

  運營組擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報綜合管理組組長批準(zhǔn)后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

  3.4 培訓(xùn)方案的實施

  3.4.1 運營組負責(zé)的培訓(xùn)的實施

  對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以運營組為實施主體的各類培訓(xùn),由運營組組長

  填寫《培訓(xùn)項目審批表》,運營組組長和綜合管理組組長審核確認。

  3.5 培訓(xùn)時間的安排及管理

  由運營組組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度。

  第四章 培訓(xùn)方式與內(nèi)容

  4.1 運營組對員工的培訓(xùn)方式為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)), 。

  4.2 依據(jù)運維服務(wù)商和運維技術(shù)人員的不同級別和崗位,培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:

  4.2.1 運維服務(wù)商:

  4.2.1.1 基層系統(tǒng)運維管理目標(biāo);

  4.2.1.2 基層系統(tǒng)運維管理辦法的運維文化;

  4.2.1.3 基層系統(tǒng)運維管理辦法各項規(guī)章制度及獎懲辦法;

  4.2.1.4 基層系統(tǒng)運維管理日常巡檢制度;

  4.4.2 運維技術(shù)人員的培訓(xùn):

  運維技術(shù)人員的培訓(xùn)主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)、商務(wù)禮儀等內(nèi)容。

  4.4.3 崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

人員培訓(xùn)計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進依法行政的要求,進一步強化對我局執(zhí)法隊伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使執(zhí)法隊員在不斷提高思想政治素養(yǎng)的同時,準(zhǔn)確理解相關(guān)法律條文,切實把握其精神實質(zhì),夯實執(zhí)法工作基礎(chǔ),增強執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提高行政執(zhí)法效能,提升執(zhí)法形象。努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的執(zhí)法隊伍。推進我局執(zhí)法工作邁上新的臺階,實現(xiàn)新的'跨越。

  二、培訓(xùn)對象

  安監(jiān)局全體干部職工。

  三、培訓(xùn)時間

  (一)局機關(guān)每季度組織一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),時間安排在每季度首、尾月的下旬。

  (二)各執(zhí)法大隊每月應(yīng)組織一次集中學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容報政策法規(guī)股審核),時間由各大隊自行安排,可以采取以會代訓(xùn)的形式進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)地點

  (一)局機關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)地點統(tǒng)一安排在局視頻會議室。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)主要分為素質(zhì)能力培訓(xùn)、重點選項主要法律法規(guī)知識培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括以下三個方面:

  1、專業(yè)法律知識。主要包括執(zhí)法人員必須掌握安全生產(chǎn)法、行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟,適用法律、法規(guī)、規(guī)章知識。

  2、業(yè)務(wù)技能知識。以住建部建設(shè)行政處罰程序暫行規(guī)定、省總隊建設(shè)監(jiān)察執(zhí)法文書示范文本為主要內(nèi)容。

  六、培訓(xùn)責(zé)任分工

  1、局行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織法律法規(guī)知識培訓(xùn)。

  2、局政策法規(guī)股負責(zé)牽頭組織培訓(xùn)。

  七、培訓(xùn)方式

  以集中授課培訓(xùn)為主。

  1、集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。

  2、行政執(zhí)法案例交流、執(zhí)法文書點評、案例分析討論。

  八、目標(biāo)任務(wù)

  (一)不斷推進法制教育深入開展,實現(xiàn)法律法規(guī)培訓(xùn)規(guī)范化、制度化,正常化,使執(zhí)法人員法律知識、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進一步提高,法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進一步增強,行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。

  (二)行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于36課時(局機關(guān)8課時,大隊28課時),每課時40分鐘,(包括講座、案件研討和集中培訓(xùn)時間)。所有執(zhí)法人員自學(xué)時間不得少于48課時(每星期1課時),定期檢查學(xué)習(xí)筆記,積極鼓勵行政執(zhí)法人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育,不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),進一步規(guī)范執(zhí)法行為,全體執(zhí)法人員培訓(xùn)覆蓋率達100%。

  九、具體要求

  (一)加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認識。提高行政執(zhí)法人員的法律知識水平,是行政執(zhí)法隊伍內(nèi)強素質(zhì)的有力手段。局機關(guān)成立執(zhí)法培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長,黨組成員副組長,各股為成員,政策法規(guī)股具體安排實施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股,由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任,局辦公室協(xié)助培訓(xùn)工作事宜。各股要統(tǒng)一思想,充分發(fā)動,提高職工對開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動重要性的認識,切實增強參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動性和積極性。

  (二)抓好落實,確保效果。各股室要按計劃要求認真落實,積極配合,做到有集中(自學(xué))學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)出勤登記,個人有專用學(xué)習(xí)讀書筆記、切實把學(xué)習(xí)抓到實處,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)達到預(yù)期目標(biāo)。

  (三)嚴肅紀律,合理安排。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要嚴格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度,自覺遵守會場紀律,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。局辦公室加強對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的督查考核,確保培訓(xùn)計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學(xué)矛盾,合理安排工作和學(xué)習(xí)時間,確保人員、時間和學(xué)習(xí)效果的落實。

人員培訓(xùn)計劃 篇5

  為加強人才管理,深化公司用人機制改革,調(diào)動從事專業(yè)技術(shù)工作人員的積極性,根據(jù)公司目前崗位及現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)資格,結(jié)合《桐廬電力開發(fā)有限公司教育培訓(xùn)管理制度》和《員工持證上崗管理辦法》等規(guī)定,特制定20xx年教育培訓(xùn)計劃如下:

  一、總體目標(biāo)

  (一)對公司高管人員組織實施培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,和決策能力,戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,培訓(xùn)累計時間不少于30天。

  (二)對公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,培訓(xùn)累計時間不少于20天。

  (三)對公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。培訓(xùn)時間不少于26天,培訓(xùn)合格率達到98%。

  (四)對公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力,培訓(xùn)面力爭達到50%以上,

  (五)對公司員工進行學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  (六)加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理,持證上崗達到100%。

  二、培訓(xùn)原則

  (一)堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。培訓(xùn)計劃方案

  (二)堅持內(nèi)培外送及公司培訓(xùn)基地+臨近院校委培的原則。

  (三)堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)原則。

  (四)堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

  (一)經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

  (二)學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),參加高級經(jīng)營師、高級人力資源師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  (三)管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

  (四)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,給員工提供學(xué)習(xí)的`綠色通道。選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到12人以上。

  (五)進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

  (六)新工入廠培訓(xùn),每項培訓(xùn)不得低于15個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  (七)職工技術(shù)等級培訓(xùn),公司計劃新培養(yǎng)一級員工10名,二級員工30名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。各部門要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  四、措施及要求

  20xx年教育培訓(xùn)計劃在人力資源管理中至關(guān)重要,它涉及到人力、物力、財力各領(lǐng)域,為確保計劃有效實施,針對可能出現(xiàn)的問題,采取以下措施:

  (一)組織成立教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各項工作,各部門網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)成員積極配合,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。

  (二)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

  (三)確保培訓(xùn)效果的真實有效。堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。

人員培訓(xùn)計劃 篇6

  為了加強我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作,逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平,根據(jù)XX縣衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)有關(guān)會議及文件要求,特制定本培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過對全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術(shù)水平進一步提升,結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本設(shè)施的`改善,使衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力得到提高,為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障,為建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎(chǔ)。

  二、培訓(xùn)形式

  采取形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教于樂,生動活潑,學(xué)以致用的教學(xué)方法,注意克服以往“以考代教”的簡單方式,要拓展教學(xué)內(nèi)容,豐富教學(xué)形式,提高教學(xué)質(zhì)量,通過講座、座談會、研討會等方式,使干部職工通過不斷的學(xué)習(xí)教育和答題考試,真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。

  三、培訓(xùn)對象

  1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。

  2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學(xué)影像、檢驗等醫(yī)學(xué)技術(shù)工作的人員。

  3、取得合格資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

  四、培訓(xùn)時間

  xx年12月至xx年5月

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物臨床應(yīng)用指南)——XX縣衛(wèi)生局

  2、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物處方集)——XX縣衛(wèi)生局

  六、組織領(lǐng)導(dǎo)

  衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容,工作任務(wù)具體、時間長、涉及面大。為做好培訓(xùn)項目實施工作,趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  職責(zé):明確職責(zé),落實責(zé)任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓(xùn)計劃實施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關(guān)文件資料以備檢查評估。

  七、工作要求

  搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,加強我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè),為全鎮(zhèn)人民提供一個安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容,全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓(xùn)工作落到實處。

人員培訓(xùn)計劃 篇7

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、深刻領(lǐng)會《血吸蟲病防治條例》頒布的重大現(xiàn)實意義,明確專業(yè)機構(gòu)的職責(zé),提高血防專業(yè)人員依法行政、依法防治的水平和能力。

  2、深刻認識“血防工作規(guī)范”的重要性,規(guī)范血防行為,掌握防治方面的最新要求和技能,使血防人員按“血吸蟲病預(yù)防控制工作規(guī)范”開展各項工作,提高防治質(zhì)量。

  3、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)-血吸蟲病控制和消滅標(biāo)準(zhǔn)》

  (GB15976-20xx)、《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)-血吸蟲診斷標(biāo)準(zhǔn)》(WS261-20xx),增強在實際工作中的能力。

  二、培訓(xùn)對象和內(nèi)容

  本次培訓(xùn)對象為全站業(yè)務(wù)人員。培訓(xùn)內(nèi)容以《血吸蟲病防治條例》、《血吸蟲病預(yù)防控制工作規(guī)范》為主,增加血吸蟲病診斷、控制和消滅標(biāo)準(zhǔn)、碘缺乏病防治等方面的`內(nèi)容,結(jié)合我縣實際邊講授理論邊提工作要求。

  三、培訓(xùn)組織與安排

  本次培訓(xùn)采取集中輔導(dǎo)授課形式,強調(diào)培訓(xùn)后的自學(xué),以切實增強全體職工的法律意識,提高業(yè)務(wù)理論水平和防治技能。

  四、培訓(xùn)考核

  站防治股負責(zé)培訓(xùn)工作的組織和登記考核工作,督促參學(xué)人員及時報到,認真聽講,以達到培訓(xùn)目的。

人員培訓(xùn)計劃 篇8

  依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《關(guān)于加強煤礦安全培訓(xùn)工作的若干意見》,結(jié)合我礦的實際,特編制特安全管理人員培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)對象

  安全生產(chǎn)管理人員

  二、培訓(xùn)目的

  通過培訓(xùn),使作業(yè)人員了解國家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章;掌握本崗位安全操作規(guī)程,具備與其從事作業(yè)場所和工作崗位相應(yīng)的知識和能力;

  三、培訓(xùn)人員

  1、 人參加20xx年山西省煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心培訓(xùn)班。

  2、 人參加20xx年山西省煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心安全管理再培訓(xùn)班。

  3、總工、地質(zhì)副總、地測科長、機電科長、安全科長、技術(shù)技術(shù)科長、督促落實科長、信息處理科長、探放隊長、調(diào)度室主任、通風(fēng)區(qū)長、采煤隊長、掘進隊長、共 人參加20xx年三級安全技術(shù)培訓(xùn)中心安全管理培訓(xùn)班再培訓(xùn)。

  4、技術(shù)科長1人、地測科長1人、通風(fēng)區(qū)長2人、機電區(qū)長3人、調(diào)度室主任1人、安全科長1人、掘進隊長6人、采煤隊長6人,共 人參加20xx年三級安全技術(shù)培訓(xùn)中心安全管理培訓(xùn)班取證。

  四、培訓(xùn)制度

  1、安全生產(chǎn)管理人員,必須經(jīng)過三級以上安全培訓(xùn)機構(gòu)的專門培訓(xùn),取得《安全工作資格證》,才能上崗。

  2、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,我礦安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn),實行外培制度。

  3、安全培訓(xùn)中心負責(zé)本礦安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)計劃的制定和組織工作,負責(zé)本礦安全生產(chǎn)管理人員參培檔案資料的收集和《安全工作資格證》的保管工作。

  4、安全培訓(xùn)中心根據(jù)上級下達給我礦的外培計劃,結(jié)合我礦安全生產(chǎn)的實際需要,制定安全生產(chǎn)管理人員月度安全培訓(xùn)分解計劃。

  5、各科室、工區(qū)安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)按照我礦制定的培訓(xùn)計劃,按期參加培訓(xùn),并在外出參加培訓(xùn)前,到安全培訓(xùn)中心注冊備案。

  6、各科室、工區(qū)安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)培訓(xùn)取得的《安全工作資格證》,應(yīng)及時上繳安培中心統(tǒng)一保管。

  7、外培人員參加培訓(xùn)期間,必須遵守培訓(xùn)單位的'各項規(guī)章制度和行為規(guī)范;凡曠課、違規(guī)者,按曠班處理,每人每天罰款100元。

  8、每期培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員都必須經(jīng)過統(tǒng)一考試,考試不合格或未取得《安全工作資格證》的,不得上崗,其學(xué)費、路費、住宿費自負;參加補考的,補考費等費用自負。

  9、外培人員培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)及時將參培情況和有關(guān)學(xué)員檔案資料等證明材料報送安全培訓(xùn)中心備案;凡不按上述規(guī)定的,罰責(zé)任人50元。

人員培訓(xùn)計劃 篇9

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

  2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓(xùn)的負責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員

  三、培訓(xùn)的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。

  2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的.購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

  4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

  5、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的

  廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

  6、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

  五、培訓(xùn)的時間期限

  共計六天,根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整

  六、培訓(xùn)的場地

  專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆

  七、培訓(xùn)的方法1、講授法:應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機會。2、個案研討法:提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動訓(xùn)練法:利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓(xùn)費用也較高。八、培訓(xùn)預(yù)算

  培訓(xùn)講師

  培訓(xùn)場地

  培訓(xùn)材料

  餐飲住宿

  其它

  合計

  費用

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