人員培訓計劃10篇(優選)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的人員培訓計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人員培訓計劃 篇1
第一章 總則
1.1 目的
為配合基層系統運維管理的發展目標,提升人力績效,提升運維服務商及技術人員素質,增強其對本職工作的能力,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本管委會的精神,特制定《基層系統運維培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。
1.2 適用范圍
運維服務商及各層級運維技術人員開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,運維服務商及各層級運維技術人員參加或組織相關培訓的情況,將納入服務商和個人的績效考核范疇,作為年度優質運維服務商及個人評選的依據之一。
第二章 培訓機構和職責
2.1 基層系統運維管理委員會(以下簡稱管委會)的培訓工作實行計劃由管委會下設運營組負責管理,其他各組配合實施的原則。
2.2 運營組為管委會的培訓主管機構,運營組依據運維服務商的人力資源狀況、各服務商的培訓需求及管委會的全年工作安排制定出管委會總體的年度和月度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。
2.3 運營組在培訓中的主要職責:
2.4.1 管委會培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂;
2.4.2 管委會培訓計劃的制定與組織實施;
2.4.3 對各運維服務商及運維技術人員的培訓計劃實施督導、檢查和考核;
2.4.4 年度、月度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。
2.4.5 參訓人員的出勤管理。
2.5 各組在培訓中的主要職責:
2.5.1 本組培訓需求計劃的制訂;
2.5.2 積極配合運營組實施培訓工作;
2.5.3 本組年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔;
第三章 培訓需求與實施管理
3.1 培訓需求的確定
3.1.1 管委會整體培訓
需求的確定
運營組根據管委會整體經營戰略,經較為充分的培訓需求調研后,擬定年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現,報管委會綜合管理組審核確認。
3.1.2 各組培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據運維服務商及運維技術人員現狀和未來1年內的工作及崗位需求,提出本組的培訓要求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向運營組反饋或上報管委會綜合管理組。
3.2 擬定培訓方案或計劃
3.2.1 年度培訓計劃的擬定
在運維服務商正式投入基層系統運維前前,綜合管理組及運營組根據管委會整體經營戰略,并結合各組的培訓需求,擬定管委會年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
3.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定
運營組根據年度培訓計劃,結合當期各組實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現出本季度擬開展的.培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
3.3 培訓方案或計劃的審批
3.3.1 年度培訓計劃的審批
運營組的年度培訓計劃,須報管委會綜合管理組會議審議通過,綜合管理組組長簽字確認后執行。期間如實際情況發生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。
3.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批
運營組擬定的季度培訓計劃實施方案,須報綜合管理組組長批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意。
3.4 培訓方案的實施
3.4.1 運營組負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以運營組為實施主體的各類培訓,由運營組組長
填寫《培訓項目審批表》,運營組組長和綜合管理組組長審核確認。
3.5 培訓時間的安排及管理
由運營組組織安排的各類專業技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度。
第四章 培訓方式與內容
4.1 運營組對員工的培訓方式為內訓(內部培訓和外聘培訓), 。
4.2 依據運維服務商和運維技術人員的不同級別和崗位,培訓內容分類如下:
4.2.1 運維服務商:
4.2.1.1 基層系統運維管理目標;
4.2.1.2 基層系統運維管理辦法的運維文化;
4.2.1.3 基層系統運維管理辦法各項規章制度及獎懲辦法;
4.2.1.4 基層系統運維管理日常巡檢制度;
4.4.2 運維技術人員的培訓:
運維技術人員的培訓主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業務知識、作業規范、新技術培訓、商務禮儀等內容。
4.4.3 崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規范等。
人員培訓計劃 篇2
志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓,增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉程度,進一步提高志愿者的志愿服務水平,確保志愿者提供優質的志愿服務。
一、培訓內容
志愿者培訓工作包2個內容:通過培訓,專業培訓。
通用培訓
主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能,具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
專業培訓
重點對象是專業志愿者,根據服務崗位的專業要求,試試相關專業知識和技能的培訓。
(一)社區志愿者培訓內容
(一)志愿服務理念培訓
(二)志愿服務禮儀培訓
(三)應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓
(四)志愿服務心理培訓、團隊意識培訓
(五)文化知識培訓
(六)志愿者體能培訓
二、培訓時間
三、培訓方式
1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎,開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場活動、講座,通過視頻教學的形式,詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的`工作要求。
2、骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者,以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式,提高技能,培養團隊精神,營造志愿服務氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質的測評,評估培訓效果,確保達到培訓的預期目標。
四、相關要求
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能,提升志愿服務工作整體水平的重要環節,社區志愿者培訓方案,創新培訓形式,自行組織實施好相關相關培訓內容。
2、參加培訓的和自愿者要按時參加各項培訓活動,認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
人員培訓計劃 篇3
依據《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》、《關于加強煤礦安全培訓工作的若干意見》,結合我礦的實際,特編制特安全管理人員培訓計劃。
一、培訓對象
安全生產管理人員
二、培訓目的
通過培訓,使作業人員了解國家安全生產方針、有關法律法規和規章;掌握本崗位安全操作規程,具備與其從事作業場所和工作崗位相應的知識和能力;
三、培訓人員
1、 人參加20xx年山西省煤礦安全技術培訓中心培訓班。
2、 人參加20xx年山西省煤礦安全技術培訓中心安全管理再培訓班。
3、總工、地質副總、地測科長、機電科長、安全科長、技術技術科長、督促落實科長、信息處理科長、探放隊長、調度室主任、通風區長、采煤隊長、掘進隊長、共 人參加20xx年三級安全技術培訓中心安全管理培訓班再培訓。
4、技術科長1人、地測科長1人、通風區長2人、機電區長3人、調度室主任1人、安全科長1人、掘進隊長6人、采煤隊長6人,共 人參加20xx年三級安全技術培訓中心安全管理培訓班取證。
四、培訓制度
1、安全生產管理人員,必須經過三級以上安全培訓機構的專門培訓,取得《安全工作資格證》,才能上崗。
2、根據上級有關規定,我礦安全生產管理人員的培訓,實行外培制度。
3、安全培訓中心負責本礦安全生產管理人員培訓計劃的制定和組織工作,負責本礦安全生產管理人員參培檔案資料的`收集和《安全工作資格證》的保管工作。
4、安全培訓中心根據上級下達給我礦的外培計劃,結合我礦安全生產的實際需要,制定安全生產管理人員月度安全培訓分解計劃。
5、各科室、工區安全生產管理人員應按照我礦制定的培訓計劃,按期參加培訓,并在外出參加培訓前,到安全培訓中心注冊備案。
6、各科室、工區安全生產管理人員經培訓取得的《安全工作資格證》,應及時上繳安培中心統一保管。
7、外培人員參加培訓期間,必須遵守培訓單位的各項規章制度和行為規范;凡曠課、違規者,按曠班處理,每人每天罰款100元。
8、每期培訓結束,學員都必須經過統一考試,考試不合格或未取得《安全工作資格證》的,不得上崗,其學費、路費、住宿費自負;參加補考的,補考費等費用自負。
9、外培人員培訓結束后,應及時將參培情況和有關學員檔案資料等證明材料報送安全培訓中心備案;凡不按上述規定的,罰責任人50元。
人員培訓計劃 篇4
為認真貫徹落實省財政廳、省衛生廳《關于下達20xx年中央補助地方農村衛生人員培訓項目資金的通知》與省衛生廳《關于舉辦鄉鎮衛生院婦產科人員培訓班的通知》(瓊衛農衛[20xx]10號)文件精神,進一步提高我縣鄉鎮衛生院婦產科技能水平,保證培訓的質量與效果,結合我縣鄉鎮衛生院的實際情況,特制定本培訓工作計劃。
一、培訓目標
通過實施本培訓計劃,不斷提高鄉鎮衛生院婦產科業務技術水平,培養具有綜合執業能力,適應農村衛生事業發展的'婦產科人員,滿足農村日益增長的的醫療衛生服務的需求。
二、培訓對象
選派鄉鎮衛生院中具有一定婦產科臨床經驗的人員10名(見附件1)。
三、培訓內容和方式
培訓以衛生部農衛司印發的《20xx年農村衛生人員培訓大綱》為基礎,結合工作實際安排教學內容(見附件2),教材為《鄉鎮衛生院婦產科人員培訓手冊》。
培訓采取“IPTV互動教學系統”理論培訓與進修臨床實踐相結合的模式。總體時間安排為130天,其中理論培訓34天,進修臨床實踐96天。培訓前后對學員進行統一考核,對培訓效果進行評估。理論培訓后,安排學員到縣人民醫院進行實踐技能培訓,由指定教師一對一帶教。
四、培訓時間與地點
理論培訓:4月8日—5月12日。4月8日上午8∶00分報到,8∶30—9∶30分進行培訓前摸底考試,之后開始進行培訓。地點在縣中醫院四樓會議室。
進修臨床實踐:5月13日—8月17日。地點在縣人民醫院婦產科。
五、組織與管理
縣衛生局醫政股負責制定全縣鄉鎮衛生院婦產科人員培訓工作計劃,組織實施婦產科人員培訓,對實施培訓情況進行全程督導檢查。
縣人民醫院指定教師一對一帶教學員,負責10名鄉鎮衛生院婦產科人員的臨床實踐帶教,作好學員每日實習評鑒工作。
各鄉鎮衛生院要在保證本院派遣人員學習期間的工資待遇基礎上,積極解決其食宿問題。
六、考試與登記
培訓結束后采取理論考試,考試時間定在8月18日上午9∶00-10∶30分,地點在縣中醫院四樓會議室。由省衛生廳出題,縣衛生局組織考試。
鄉鎮衛生院婦產科人員集中理論培訓每天登記考勤,每節課均需持本人醫通卡進行刷卡,以便省衛生廳實時察看培訓情況;進修臨床實踐每天填寫《實習報告表》,并于考試當天(8月18日由學員本人報送醫政股)。
人員培訓計劃 篇5
為了進一步加強我院護理質量管理,提高護理人員的整體素質,規范護理行為,保障護理安全,營造學習氛圍,根據我院的實際情況,制定護理人員培訓計劃。
一、 培訓目的'
1.規范護理技術操作規程,強化操作技能。
2.熟悉各專科的基本理論和基本技能,提高專科業務水平。
3.掌握感控基本知識,提高人際溝通、護理教學能力。
4.幫助新護士迅速適應醫院環境,投入護理工作,保障護理安全。
5.培養專科護士,強化主管護師業務能力,提高護士長管理素質。
二、 培訓重點和對象
培訓重點:提高護理綜合能力。 培訓對象:全院護理人員。
三、 實施安排
培訓醫院:余杭區第一人民醫院,初步定為:一次安排兩位護士去培訓,培訓時間為一個月,依次輪訓。做到每位護士在區一醫院都得到良好的培訓,掌握基本技能,考核合格。
五、培訓內容
1. 基礎護理操作培訓:靜脈輸液、注射法、洗胃法、等24項基礎護理操作。
2. 專科業務能力培養:基本知識、基本技能、護理常規、健康教育等。
3. 新進護士業務培訓:護理核心制度、醫德醫風教育、各專科護理知識等。
人員培訓計劃 篇6
以增長管理知識與提高管理技能為目的,透過專家設計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容。 課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點:
科學性:課程必須符合現代管理與社會發展的趨勢,遵循科學原理,理論依據正確與實效;
針對性:課程要針對不同人員層次的需求與現狀,有效提高學員的理論知識與實踐能力;
趣味性:生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員;
實效性:切實提高學員的管理知識與實踐能力為依托。
贏在執行:打造團隊的執行力
課程介紹:
企業成功=5%的戰略+95%的執行,沒有執行力,一切等于空談。若不解決企業執行問題,就無企業核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業發展必修課程。
本課程營旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的例子解釋執行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。
幫助企業通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。
課程時間:2天
參訓對象:企業高層、中層骨干及追求卓越執行的職業人士。
課程大綱:
前 言:
1. 思考:你順序是什么?
2. 執行力:企業不得不長期關注的主題
3. 解讀企業執行力問題
4. 商界領袖談執行力
5. 什么是執行兵法?
第一部分:鑄造執行力的`3個要素
一、 要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)
1. 員工和企業是什么關系?
2. 執行是“我做了嗎”?
3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅
4. 做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
5. 九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
6. 如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念
二、 要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
1. 理由源于責任是否鎖定
2. 陷阱一:“請示”工作與推脫責任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
4. 領導只為結果買單、員工為結果而戰
5. 4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
三、 要素三:6大執行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標法則:盯準一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4. 速度法則:先開槍再瞄準
5. 團隊法則:利他就是利已
6. 裸奔法則:沒有退路就是出路
第二部分:如何提高個人執行力
四、 效率做事:管理好時間才能管理好事情
1. 為什么人們總說“很忙”?
2. 時間守恒:時間在哪,執行力就體現在哪
3. 不良時間分配:哪里起火往哪里跑
4. 最佳時間分配:永遠做重要不緊急的
5. 生命守恒:若不是現在,那是何時?
6. 時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
五、 樂在工作:做好執行首先經營好自己
1. 快樂基因:17個秘密
2. 快樂入口一:ABC情緒理論
3. 快樂入口二:受益理論
4. 快樂入口三:放下理論
5. 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、 說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動
2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
4. 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
5. 溝通策略二:如果…更好…
6. 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
第三部分:如何提高組織執行力
七、 執行的三個核心流程
1. 人員流程:用對的人
2. 戰略流程:做對的事
3. 運營流程:把事做對
八、 組織執行力8個誤區
1. 戰略是管理者的事,執行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學謀略多,學規則少;
4. 管理制度變來變去,朝令夕改;
5. 制度變形,熟人環境沒有規則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執行性。
九、 如何有效的執行戰略?
1. 戰略執行失敗四大原因;
2. 運用平衡計卡有效執行戰略;
3. 戰略執行的五個基本步驟;
4. 建立戰略執行保障體系。
第四部分:主管領導力決定員工執行力
十、 善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3. 2大關鍵:即時性與創意性;
4. 實戰演練:訓練你的真誠贊美;
5. 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
十一、 做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項:如何當好教練?
3. 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;
4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;
5. 教導下屬:離場管理的7個步驟。
十二、 領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
1. 理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;
2. 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
3. 做事先安人:如何用對人做對事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
10倍速領導力
篇五:管理人員培訓計劃
課程說明
杰克·韋爾奇說:我討厭管理,最喜歡領導。成功的公司之所以獲得成功,是因為它們有很多的領導者,而他們之所以有很多的領導者,是因為它們能夠有意識地、系統地“生產”領導者,這正是商界成功者和失敗者之間的區別。
尤其在這個速度致勝的商業時代,企業不僅僅要技術的創新,更要管理的創新。傳統的管理模式已經過時,21世紀需要每個人自動自發的創新。管理者不是帶著管理模式加盟企業,而是根據企業迅速地創新。優秀的領導者不僅要在戰略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時,在管理風格上要隨勢而變,像水一樣靈活。蔣小華老師獨創“10倍速領導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法,從而提高團隊的執行力,倍增企業的業績。
課程對象:
公司各部門的中高層管理人員
課程時間:2天
課程大綱:
第一部分:領導力的基礎部分
1. 為什么需要領導者
2. 領導力的缺失
3. 關于領導力的一些錯誤觀念
4. 領導力是什么
5. 領導者該做些什么?
6. 領導他人,管理自己
人員培訓計劃 篇7
為提高醫務人員整體素質和醫療水平,規范我站醫務人員的醫療行為,保證醫療安全,經研究決定,制定醫院業務培訓學習工作計劃。
一、學習對象:全院醫務人員
二、培訓計劃:
1、集中學習與自學結合
①各臨床科室、醫技科室每月講課一次,各科每月初制定本科室的培訓計劃,包括講課題目及講課時間。并將科室培訓計劃每季度上報醫務科。
②對于共性的知識和常見傳染病、多發病的培訓由醫務科每月組織集中培訓。
③每兩月組織全員專題講座一次,本院業務骨干及外請專家授課。
④凡有外出學習、進修者信息一律上報醫務科備案。
⑤外院進修返院醫師,在本專業系統內最少組織兩次講課,有必要向全院人員傳達新的知識及信息,報醫務科安排講課。
⑥凡外出培訓學習,包括參加學術會議人員,回院后必須將所學知識進行傳達學習。
2、培訓內容要求:
①講課內容根據各科專業不同,開展多種形式的業務技術活動,以“三基”為基礎,同時掌握本專業新進展、新技術并用于臨床工作中。要有新意,講課時間不得少于1個小時。
②課件要求做幻燈片形式,并在講課前3天江課件電子版報至醫務科,準備紙質講義。
③結合突發時間及文件要求,組織學習傳染病、常見病、多發病的`預防和用藥知識等。
④課后以多種形式進行考核
三、聽課要求
1、凡院內組織的各種學習,規定范圍內人員,必須準時參加,不得無故缺席(值班和公事除外),課前需要有簽到冊,聽課期間要求認真做好筆記。
2、科室內組織的學術活動必須在規定時間內舉行,每人要有學習筆記。
四、獎懲辦法
1、醫務科根據科室計劃不定期對科室進行抽查,無故不舉辦學術活動的科室將按照規定扣除科室績效200元,每少參加一人扣除科室主任50元。
2、醫院舉辦的學術活動,要求必須參加而不參加的扣除當事人100元,科室主任50元。
人員培訓計劃 篇8
為了加強我鎮衛生工作,逐步提高全鎮衛生技術人員業務水平,根據XX縣衛生技術人員的培訓有關會議及文件要求,特制定本培訓計劃。
一、培訓目標
通過對全鎮衛生技術人員培訓,使全鎮衛技人員的專業技術水平進一步提升,結合醫療衛生機構基本設施的改善,使衛生網絡服務能力得到提高,為推行新型農村合作醫療制度,提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障,為建設農村衛生保障體系奠定基礎。
二、培訓形式
采取形式多樣,內容豐富,寓教于樂,生動活潑,學以致用的'教學方法,注意克服以往“以考代教”的簡單方式,要拓展教學內容,豐富教學形式,提高教學質量,通過講座、座談會、研討會等方式,使干部職工通過不斷的學習教育和答題考試,真正在業務水平上有新的收獲和提高。
三、培訓對象
1、鄉鎮衛生院中從事臨床診治工作的醫生。
2、鄉鎮衛生院中從事醫學影像、檢驗等醫學技術工作的人員。
3、取得合格資質的鄉村醫生。
四、培訓時間
xx年12月至xx年5月
五、培訓內容
1、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——XX縣衛生局
2、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——XX縣衛生局
六、組織領導
衛生技術人員培訓是農村衛生工作的一項重要內容,工作任務具體、時間長、涉及面大。為做好培訓項目實施工作,趙莊鎮衛生院成立培訓工作領導小組。
職責:明確職責,落實責任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓計劃實施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。
七、工作要求
搞好醫療衛生技術人員培訓,是提高醫療衛生專業技術人員的業務水平和業務能力,加強我鎮醫療衛生專業技術人員隊伍建設,為全鎮人民提供一個安全健康的醫療環境的重要工作內容,全鎮的醫療衛生技術人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實處。
人員培訓計劃 篇9
一、培訓目的:
通過培訓,使學校食堂從業人員了解并掌握食品安全法律法規、操作規范及學生營養配餐等基本知識,進一步提高食堂從業人員的安全意識、責任意識、法律意識和服務意識,提高從業人員的業務水平,增強工作主動性,提高食堂規范化、精細化管理水平,消除食品安全隱患,確保學校師生飲食安全。
二、培訓內容:
1、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等相關法律法規。
2、餐飲服務操作規范、新版餐飲服務食品安全監督量化分級管理及五常法管理要求。
3、省、市、縣相關食堂管理文件精神。
4、食物中毒的預防及控制。
5、學生膳食營養配餐知識。
三、培訓安排
1、每月安排一次進行集中培訓和學習,提高食堂規范化、精細化管理水平。
2、每天召開班前例會,強化五常管理細節。
3、及時派人員參加上級有關部門組織的食品安全管理及崗位技能培訓,嚴格執行食品安全法,嚴防食品安全事故的.發生。
4、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。
5、每學期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵活動,提高從業人員規范操作水平。
6、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鉆研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。
7、對業務骨干和進步明顯的人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。
人員培訓計劃 篇10
北京德辰國際信用社管理咨詢有限公司中國第一家專業從事信用社管理咨詢培訓的咨詢公司
一、培訓師培訓咨詢培訓流程說明:
云南省農村信用聯社大理辦事處 內部培訓師培訓計劃方案
二、 培訓師培訓的作用:
也許我們正面臨外部培訓費用不斷飛漲,可培訓針對性和企業實際結合卻愈困難
也許有的員工滿腹真知卓見、實踐經驗豐富,可總難自信自如的傳授給員工 也許有的員工希望輕松面對群體,有效的傳達自己的信息與思想,增強個人的影響力
也許有的員工正尋求職業的另一突破口,更快的提升自我 銀行培訓師培訓師的培訓是我們最佳的選擇! 根據云南省農村信用聯社文件以及自身發展需求,隨著服務創優工程的推行進,特計劃在全州范圍內選拔一部分自身素質較高、工作知識提煉能力、表達能力較強的員工進行培訓師培訓,建立內部培訓師制度。銀行培訓師的培訓分成兩大部分:一、現代培訓管理實務;二、內部培訓師的技能。
銀行培訓師的課程是企業目前所需的最實用的培訓。它讓企業完全站在了主導地位,使培訓的效益最大化,完全符合當今企業培訓以自主性為主的發展方向。使企業培訓走上認同文化——提高技能——人才儲備的良性發展循環。雖然銀行培訓師只有六天六晚的課程安排,但是,它卻能起到幫助企業建立培訓系統,根據企業需求設計培訓計劃,根據培訓課程進行資源配置和組織管理的作用。同等重要的是,它為企業培訓了內部的培訓師。解決了外部培訓不能緊貼企業需求的培訓不足。通過對企業培訓評估程序的建立,也避免了有些企業為了培訓而培訓的弊病。
三、培訓師培訓培訓師對象選擇的原則:
1、按以下表格從每家聯社(合行)推薦相應的人數參加;推薦參考標準:
A、 品德優良、熱愛信合事業,表達能力流暢 B、 大學專科學歷(正規院校)畢業
C、 自身在某一業務上有較深理解或是操作能手
D、 自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、溝通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷師團隊;
四、銀行培訓師培訓目標
通過深入淺出的講解,挖掘企業培訓的核心價值; 通過有效有趣的互動,傳承企業培訓的實用方法; 通過實戰情境的演練,掌握企業培訓的專業技能;
五、培訓師培訓項目特色:
1、以系統思考為出發點。明確信用社內部培訓師的角色位置環境、存在價值及責任和能力的要求;
2、以操作性技能為核心。注重培訓師所具有的實際應用能力的訓練和輔導;
3、以培訓現場環境為情景依托。使參訓學員在情景中加速理解主題的內涵和效應;
4、建立團隊經驗交流的互動氛圍。將參訓者的個人和信用社經驗對照分析課程中的.觀點進行有價值吸收;
5、注重個人潛能的挑戰。反復階段性的技能練習形成自我學習提升的能力和愿望。
五、培訓師培訓項目方式:
系統環境介紹講解; 學員自我測試;
案例分析與經驗分享; 提案小組會議;
情景模擬,角色扮演; 演講錄像點評; 精彩影片片斷觀摩。
訓前訓后個人目標推進與績效目標結合建立督責改變。
六、主講老師與培訓時間、地點
主講老師:德辰講師團
培訓地點:逸龍濱海酒店附樓大會議室 培訓時間:20xx年8月13日——8月19日 報到時間:20xx年8月13日15:00—18:00
七、注意事項
1、帶職業裝(男士西服領帶,女士職業裙裝)和便裝各一套 2、自帶手提電腦一臺
3、自我準備自己最熟悉最了解的某一業務的相關資料
八、培訓師培訓費用預算
稅金說明:報價為稅前報價,如需開具發票,需增加6%營業稅金額。
付款方式:報道時全款交納。
具體費用明細
九、課程大綱:
理論篇
1. 成人學習的特點 2. 培訓師的應對 3. 教育和培訓的區別 4. 培訓的價值 5. 培訓的內容 6. 培訓的對象 7. 培訓的類型
素質篇
1. 培訓師的基本素質 2. 培訓師的兩個職責 3. 培訓師的三種角色 4. 培訓師的九大能力
5. 培訓師的評價維度和類型 6. 培訓師的專業形象
【人員培訓計劃】相關文章:
人員培訓計劃11-17
人員培訓計劃12-06
【精選】人員培訓計劃09-07
人員培訓計劃[經典]11-07
(精選)人員培訓計劃11-03
(經典)人員培訓計劃10-28
人員培訓計劃[精選]11-12
【經典】人員培訓計劃11-14
(精選)人員培訓計劃11-16
銷售人員培訓計劃08-01