售后服務承諾書范文
隨著社會一步步向前發展,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的售后服務承諾書范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新產品售后服務承諾書
隨著社會不斷地進步,承諾書與我們的生活息息相關,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的最新產品售后服務承諾書,歡迎閱讀與收藏。
最新產品售后服務承諾書1
根據貴方為20xx年xx月xx日招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統"保修服務",且保修期內提供"每季度一次"的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在二十四小時之內做出答復,一般問題在四十八小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時沒有辦法快速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在二十四小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的.售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:
售后服務質量承諾書范本
在生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編收集整理的售后服務質量承諾書范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
售后服務質量承諾書范本1
為了提高運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新.
3、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
鍋爐售后服務承諾書
在現實社會中,承諾書使用的情況越來越多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編精心整理的鍋爐售后服務承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
根據《中華人民共和國安全生產法》,為確保本公司安全生產的落實,為此建立安全生產責任制,特對本職務安全生產負有的責任明確如下:
1、司爐操作人員,必須持有有效的操作證,無證不得獨立上崗。
2、嚴格執行各項規章制度,按《鍋爐安全操作規程》要求,精心操作,確保鍋爐安全經濟運行。
3、嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位,服從命令,不做與生產無關的事。
4、鍋爐工要堅守崗位,鍋爐運行中不得任意離開或隨便請人代班司爐。
5、認真做好鍋爐、輔機及安全附件的維護保養工作,以保證設備的正常運轉。
6、發現鍋爐有異常現象危及安全時,應采取緊急停爐措施,并及時報告單位負責人。
7、對任何有害鍋爐安全運行的違章指揮,應拒絕執行。
8、保持鍋爐房的'整潔,做到文明生產,為節約能源和環境保護工作貢獻力量。
9、努力學習業務知識,不斷提高操作技術水平。
10、認真填寫鍋爐運行記錄,字跡工整。
本責任書自簽字后生效,安全生產責任人已明白上述各項安全生產責任要求,并承諾對管理區域內的安全事故負責,若由于操作不善導致安全事故發生時,愿意承擔相應的法律責任。
1、對于玩忽職守,工作不負責任造成一定后果的人員,公司將根據情節輕重嚴肅處理,直至追究刑事責任。
2022年施工售后服務承諾書
在現在的社會生活中,承諾書與我們的生活息息相關,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的2022年施工售后服務承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022年施工售后服務承諾書1
1.根據已收到貴方的中國工商銀行雅安分行柴油發電機組采購項目的招標報價須知文件,并已詳細審核了全部招標報價須知文件及有關附件,我們承諾已經理解并接受招標報價須知文件的所有內容。
2.遵照《中華人民共和國招標投標法》、《四川省建設工程施工招標投標條例》等有關規定,經考察現場和研究上述招標報價須知文件、合同條款、標準和技術規范、圖紙、工程量清單及其他有關文件后,我方承諾:科勒發電機組設備保修期為一年。
3.我方保證提供的設備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的,是全新的非二手的、由保達生產的發電機組設備;并完全符合本標書規定的質量、規格和性能的要求以及國家或國家部委現行的各項標準要求,在貨物最終驗收后的質量保證期內,我方對由于設備的結構、設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責。
3.我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內有效,在此期間內我方的投標有可能中標,我方將受此約束。如果在投標有效期內撤回投標或放棄中標資格,貴方有權要求我方對此進行賠償。
4.我方所供設備產品,其性能符合中國制定的《GB/T2820x97》(柴油發電機組標準)及《ISO8528》國際標準進行設計、生產和測試。
售后服務的承諾書集合15篇
在學習、工作生活中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編精心整理的售后服務的承諾書,希望對大家有所幫助。
售后服務的承諾書1
致:__________
_______公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產制作的___質保一年,____質保三年不褪色,___質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對____項目售后服務小組,組長由____公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問___擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對___項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、“質保期”期間由___項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的___進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
4、質保期后我公司會繼續持續與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務相關承諾書2022通用
在日常生活和工作中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的售后服務相關承諾書2022通用,希望能夠幫助到大家。
售后服務相關承諾書2022通用1
根據20xx年x市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協議供貨工作,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向x市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務。且不在《x市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。
三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。
五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的.有關規定或承諾,貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾!
投標售后服務承諾書匯集
在充滿活力,日益開放的今天,承諾書與我們的生活息息相關,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編幫大家整理的投標售后服務承諾書匯集,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
投標售后服務承諾書匯集1
根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統"保修服務",且保修期內提供"每季度一次"的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
醫療器械耗材售后服務承諾書
在社會一步步向前發展的今天,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編整理的醫療器械耗材售后服務承諾書,希望能夠幫助到大家。
醫療器械耗材售后服務承諾書1
關于本公司所銷售的的產品以及售后工作,本公司鄭重承諾:
一、服務方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規范;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務內容
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內容。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式:詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。
電教設備售后服務承諾書通用
在社會發展不斷提速的今天,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編為大家收集的電教設備售后服務承諾書通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電教設備售后服務承諾書通用1
一、服務承諾
1、我公司提供及時周到的售后服務,提供全天24小時服務。出現故障,公司技術人員應在6小時內到達現場維修,確保24小時內修復,如不能修復,在24小時內提供備用設備,保障甲方的正常使用至故障設備修復為止。
2、保修期為工程竣工驗收合格后1年。在保修期內由公司負責保修,排除故障,無償提供非操作不當造成的部件、配件的更換,公司從在其指定地點收到故障產品之日起3天內將修理后的產品或替換產品運至最終用戶現場。因操作不當或外部原因損壞,造成部件的更換,由發包人承擔有關費用。保修期內,所有維修服務均為上門服務,由此產生的費用均不再收取。
3、公司向發包人提供一定數量的易損易耗件儲備。
4、各系統保修服務:
(1)自動控制部分:軟件定期維護升級,硬件由于質量原因產生的故障,1年內免費更換。國產設備出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用,進口設備出現故障接通知后48小時內解決問題恢復使用。
(2)空調通風部分:對主要設備定期檢查維護,出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用。
(3)設備:本公司代購第三方空調設備,均與供貨商簽定售后服務協議,嚴格執行本公司服務承諾。
售后服務承諾書范文(通用15篇)
在現在的社會生活中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編整理的售后服務承諾書范文(通用15篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
售后服務承諾書 篇1
本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;
(二)免費為保修期內出故障的設備提供備機;
(三)免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓;
(四)免費送貨;
(五)免費提供定期跟蹤維護;
詳細服務內容如下:
一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修:
按國家"三包服務政策"和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。
二、運輸方式
在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;
其次,在規定的時間內,我公司將提供交通工具并派遣專業工程師將產品送到使用單位;
第三、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;