商業(yè)計(jì)劃書(合集15篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的商業(yè)計(jì)劃書,歡迎閱讀與收藏。
商業(yè)計(jì)劃書1
第一章 摘要
水是生命之源,是一種寶貴的自然資源。水資源的日益匱乏已逐漸制約著地區(qū)開發(fā)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí),隨著人民生活的不斷提高,保護(hù)環(huán)境已成當(dāng)務(wù)之急。目前,能源工業(yè)發(fā)展迅速,國(guó)家在大力發(fā)展清潔能源的同時(shí)也不忘環(huán)境保護(hù)。眾所周知,在現(xiàn)在工業(yè)中用水大戶有石油化工,電力,核電,船舶,冶金等行業(yè)。因此,節(jié)約用水和水資源的重復(fù)利用已是當(dāng)務(wù)之 急,同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)對(duì)外零排放也已勢(shì)在必行。如今國(guó)家在十二五計(jì)劃中就著重提出要節(jié)能減排,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。所以水處理這一朝陽(yáng)項(xiàng)目得到政府的大力支持,在這個(gè)大好政策背景下,我們希望能成立一家環(huán)保科技公司。(以下簡(jiǎn)稱為FTN)
擬宗旨及商業(yè)模式
FTN以“寓藝于工、精益求精”的理念對(duì)待每一項(xiàng)工程及每一套設(shè)備;全體員工以“品質(zhì)就是生命,品牌就是發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)宗旨,竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),解決各類水處理問(wèn)題。根據(jù)客戶的不同特性,我們將為客戶量身定制水處理系統(tǒng)方案,最大限度的降低客戶投資的成本和相關(guān)的能耗費(fèi)用,并通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)與客戶建立良好的伙伴關(guān)系,真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶。
第二章 公司的未來(lái)展望
FTN是以高品質(zhì)水處理產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、及服務(wù),代理國(guó)內(nèi)外一些知名水處理設(shè)備 和高端水處理藥劑,以為客戶定制最佳水處理方案為目標(biāo)并注重對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行成果轉(zhuǎn)換的高新技術(shù)企業(yè)。 公司座落于上海這個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)中心,依托其雄厚的技術(shù)力量和人才優(yōu)勢(shì),主要從事純水處理、工業(yè)循環(huán)水處理、各類工業(yè)污水處理等。專注為石油化工,電力,核電,船舶,冶金等行業(yè)提供工業(yè)用水整體解決方案。我們立足上海,聚焦長(zhǎng)三角,面向全國(guó)。
FTN是一家新組建成立的公司,公司在技術(shù)服務(wù),產(chǎn)品開發(fā),方案設(shè)計(jì)等方面處于起步價(jià)段,還有很多需要學(xué)習(xí)提高的地方,尤其是向那些國(guó)際國(guó)內(nèi)在行業(yè)中有很高知名度的企業(yè)學(xué)習(xí)交流(如: 美國(guó)通用, 美國(guó)可濾康, 美國(guó)怡口, 德國(guó)水麗,德國(guó)西門子, 原水股份 , 大眾公用 ,安徽水利 ,創(chuàng)業(yè)環(huán)保,中電環(huán)保等),公司與韓國(guó)知名水處理公司進(jìn)行技術(shù)合作,引進(jìn)先進(jìn)水處理技術(shù)和設(shè)備,進(jìn)行技術(shù)成果轉(zhuǎn)換。如今國(guó)內(nèi)水處理市場(chǎng)正面臨著大好發(fā)展機(jī)遇(20xx年預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總收入可達(dá)到500億元以上,由于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)加之企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)要求的加強(qiáng),在3年內(nèi)可增至1000億元, 5年可增至3000億元)。在這個(gè)大發(fā)展的背景下,我們公司目標(biāo)在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,占據(jù)一定市場(chǎng)份額,在5年內(nèi)成為一家集產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn),項(xiàng)目配套,客戶服務(wù)等為一體的專業(yè)水處理上市公司,成為行業(yè)中的佼佼者。
第三章 公司的相關(guān)產(chǎn)品,方案組合及應(yīng)用范圍
FTN純水處理主要采用反滲透膜處理技術(shù)
反滲透技術(shù)是膜分離技術(shù)的一種,膜分離技術(shù)的大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用是從20世紀(jì)60年代的
海水淡化工程開始的。其中反滲透(RO)水處理設(shè)備系統(tǒng)是用于純凈水過(guò)濾生產(chǎn)的專用系統(tǒng),在水過(guò)濾時(shí)利用反滲透膜的選擇性透過(guò)原理,通過(guò)設(shè)備的高壓泵對(duì)經(jīng)過(guò)反滲透膜的原水施加一定壓力,在壓力作用下原水中的水分子可以透過(guò)膜而滲析出來(lái),而其他無(wú)機(jī)鹽、微生物與有機(jī)物等卻由于反滲透膜對(duì)這些物質(zhì)的截留特性而不能透過(guò)膜,從而可以獲得純凈的去離子水。反滲透法能夠去除可溶性的金屬鹽、有機(jī)物、細(xì)菌、膠體粒子等, 所以得到的是無(wú)菌的高純度水。反滲透系統(tǒng)目前除了大規(guī)模的應(yīng)用于海水、苦堿水的淡化和純水、超純水生產(chǎn)外,還應(yīng)用于食品工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)、生物工程、石油、化學(xué)工業(yè)、環(huán)保工程等領(lǐng)域。
目前我國(guó)使用的新型多功能反滲透阻垢主要從國(guó)外進(jìn)口,F(xiàn)TN一方面代理國(guó)外的原裝產(chǎn)品(陶氏RO膜),同時(shí)積極和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)反滲透阻垢劑企業(yè)合作。并依托各大高校和科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行我們自身的反滲透系統(tǒng)研究,以發(fā)展新型多功能反滲透阻垢劑來(lái)支持我國(guó)反滲透系統(tǒng)的發(fā)展,同時(shí)具有很高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二 FTN的污水處理項(xiàng)目
(一)、生活類污水
1.生活污水處理
2.醫(yī)院、飯店等特殊民用場(chǎng)合污水處理
3.垃圾滲濾液處理
(二)、工業(yè)類污水處理
1.化工廢水處理
2.冶金廢水處理
3.造紙工業(yè)廢水處理
4.印染工業(yè)廢水處理
5.染料生產(chǎn)廢水處理
6.酸堿廢水處理
7.含酚廢水處理
8.含汞廢水治理
9.含油廢水處理
10.重金屬?gòu)U水處理
11.含氰廢水處理
三 FTN污水回用工程項(xiàng)目
FTN的污水回用包括工業(yè)污水回用和民用污水回用(也稱中水回用或中水處理).其實(shí)質(zhì)是把污水經(jīng)深度處理后部分或全部作為原水來(lái)替代新水使用,以達(dá)到節(jié)水減耗的目的,也可以說(shuō)是污水資源化.
污水資源化包括以下三方面:
1)就是將工業(yè)污水經(jīng)深度處理后重新回用于工業(yè)場(chǎng)合。
2)城市生活污水進(jìn)行深度處理后作為再生資源回用到適宜的位置即中水處理,也就是采用物理、化學(xué)以及生物化學(xué)方法將城市污水或生活污水進(jìn)行處理,使之達(dá)到一定水質(zhì)要求,可在一定范圍內(nèi)重復(fù)使用。
3) 城市生活污水進(jìn)行深度處理后作為再生資源回用到工業(yè)領(lǐng)域。
污水回用技術(shù):
1. FTN幾種污水回用處理技術(shù)簡(jiǎn)介
污水回用的處理技術(shù)按其機(jī)理可分為物理化學(xué)法、生物化學(xué)法和物化生化組合法等。通常回用技術(shù)需多種污水處理技術(shù)的合理組合 ,即各種水處理方法結(jié)合起來(lái)深度處理污水 ,這
是因?yàn)閱我坏哪撤N水處理方法一般很難達(dá)到回用水水質(zhì)的要求。發(fā)展到目前污水回用的工藝流程有:
(1) 生物化學(xué)法
(2)物理化學(xué)法
(3)膜生物反應(yīng)器技術(shù)(物化生化結(jié)合法)
MBR工藝概述
膜生物反應(yīng)器 (MembraneBireactor,簡(jiǎn)稱MBR)是將生物降解作用與膜的高效分離技術(shù)結(jié)合而成的一種新型高效的污水處理與回用工藝。
(一體式)
對(duì)于中水處理流程選擇的一般原則是,當(dāng)以洗漱、沐浴或地面沖洗等優(yōu)質(zhì)雜排水(CODcr 150~200mg/l,BOD5 50~100mg/l)為中水水源時(shí),一般采用物理化學(xué)法為主的處理工藝流程即可滿足回用要求。當(dāng)主要以廚房、廁所沖洗水等生活污水(CODcr
300~350mg/l,BOD5 150~200mg/l)為中水水源時(shí),一般采用生化法為主或生化、物化結(jié)合的處理工藝。而物化法一般流程為混凝、沉淀和過(guò)濾。
傳統(tǒng)的生物化學(xué)法運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)必須考慮到反應(yīng)速率和污泥的沉降性能。國(guó)外的研究資料表明,超濾技術(shù)作為中水處理的后處理技術(shù),具有適應(yīng)性強(qiáng)、對(duì)懸浮物、細(xì)菌和洗滌劑的去除率高,出水穩(wěn)定等諸多優(yōu)點(diǎn)。
2.FTN污水回用技術(shù)的經(jīng)濟(jì)效益分析
由于各種處理工藝的投資成本和運(yùn)行成本差異較大 ,其運(yùn)行費(fèi)也不盡相同。由于省去了后續(xù)的沉淀過(guò)濾單元,膜生物反應(yīng)器工藝的一次性設(shè)備投資低于其它工藝 , 但是處理成本略高于傳統(tǒng)生物處理及物理化學(xué)工藝 。
今后,隨著膜分離技術(shù)的不斷發(fā)展和新型膜材料的開發(fā)研制,膜價(jià)格不斷下降,處理成本將會(huì)進(jìn)一步下降,其應(yīng)用空間也會(huì)更加廣闊。
因此,在綜合考慮各種因素的基礎(chǔ)上,MBR工藝具有出水水質(zhì)良好、運(yùn)行管理簡(jiǎn)單、占地面積小等優(yōu)點(diǎn) ,是污水回用的適用技術(shù),因此將成為 2 1世紀(jì)水處理工藝的熱點(diǎn)。
四 FTN工業(yè)循環(huán)水處理
為解決工業(yè)循環(huán)水系統(tǒng)結(jié)垢和腐蝕,導(dǎo)致工業(yè)設(shè)備使用壽命縮短和換熱冷卻效率降低,影響產(chǎn)品質(zhì)量,能源消耗劇增的問(wèn)題,工業(yè)冷卻循環(huán)水系統(tǒng)必須進(jìn)行正規(guī)的工業(yè)循環(huán)水處理。
工業(yè)循環(huán)水處理就是向水中加入化學(xué)藥品—水處理藥劑,水處理藥劑中含有緩蝕劑,可起到控制腐蝕、保護(hù)設(shè)備的作用;含有阻垢劑,可防止結(jié)垢;含有殺生劑,能防止微生物、藻類生成。
在工業(yè)冷卻循環(huán)水系統(tǒng)和冷媒水系統(tǒng)經(jīng)常投加各種水處理藥劑,如緩蝕阻垢劑、分散劑、殺菌劑,使水中的結(jié)垢性離子穩(wěn)定在水中,其原理是通過(guò)螯合、絡(luò)合和吸附分散作用,使鈣鎂離子穩(wěn)定地通過(guò)螯合物絡(luò)合溶于水中,并對(duì)氧化鐵、二氧化硅等膠體有良好的分散作用。此方法是目前工業(yè)循環(huán)水處理、中央空調(diào)水處理使用最為普遍的一種方法,也是在工業(yè)水處理中應(yīng)用面最廣、技術(shù)最成熟的一種方法,實(shí)踐證明了是有效而又經(jīng)濟(jì)的方法。
工業(yè)循環(huán)冷卻水處理能增大循環(huán)水的濃縮倍數(shù),減少補(bǔ)水量,維護(hù)系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,經(jīng)濟(jì)效益也很顯著。
工業(yè)循環(huán)水處理是一項(xiàng)非常成熟的技術(shù),主要通過(guò)人工或自動(dòng)加藥的方式完成,由于工業(yè)循環(huán)水處理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,必須在化學(xué)檢測(cè)監(jiān)控狀態(tài)下進(jìn)行,所以必須定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行分析,調(diào)整水處理藥量及品種。
主要處理:石油化工、鋼鐵冶金系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、制藥等行業(yè)需要大量水處理的循環(huán)水處理和化學(xué)清洗。
主要產(chǎn)品包括:阻垢緩蝕劑、殺菌劑、自動(dòng)控制加藥設(shè)備、污水回用于循環(huán)水、離子交換樹脂、 (RO) 反滲透膜、化學(xué)清洗、多元共聚物、殺貝劑等產(chǎn)品.
工業(yè)循環(huán)水處理后的效果:
(1) 改善冷卻效果,減少事故發(fā)生,(2)保護(hù)設(shè)備,延長(zhǎng)使用壽命,(3)節(jié)能節(jié)水,減少成
本,(4)大量節(jié)省維修費(fèi)用和停產(chǎn)損失。
第四章 競(jìng)爭(zhēng)性分析
A、國(guó)外水處理技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)
1. 政府與民營(yíng)機(jī)構(gòu)聯(lián)手
2. 戰(zhàn)略兼并聯(lián)合
3.公司集約化
4.開拓國(guó)外市場(chǎng)
5.技術(shù)、產(chǎn)品專業(yè)化
6.產(chǎn)品環(huán)保化
7.相關(guān)技術(shù)迅速發(fā)展
B、我國(guó)的水處理技術(shù)所面臨的困境
1.缺乏具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品
2. 生產(chǎn)規(guī)模小且分散,技術(shù)相對(duì)落后,質(zhì)量不穩(wěn)定,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
3. 應(yīng)用技術(shù)水平較低
4. 工程研究設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)的配套方面未完全系統(tǒng)化,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。
5. 缺乏大量的科研和軟件開發(fā)的投入
一、競(jìng)爭(zhēng)者 :現(xiàn)在國(guó)內(nèi)專業(yè)做水處理的公司不少(原水股份 , 大眾公用 ,安徽水利 ,創(chuàng)業(yè)環(huán)保,中電環(huán)保),但涉及的行業(yè)有限,且有一定局限性。我們可以避實(shí)就虛,尋找他們的薄弱點(diǎn),減少競(jìng)爭(zhēng)壓力。 二、競(jìng)爭(zhēng)策略
1.不予對(duì)手正面沖突,采用迂回戰(zhàn)術(shù)。
2.在有些我們欠缺方面采取利益共享,相互合作的形式。
3. 采取一流高端產(chǎn)品,專業(yè)配套服務(wù),適當(dāng)價(jià)格,人性化管理相結(jié)合的方式取勝對(duì)手。
第五章 公司業(yè)務(wù)和方向
一 主要業(yè)務(wù)和產(chǎn)品組成
1、循環(huán)水處理
①阻垢緩蝕劑(復(fù)配藥劑) ②殺菌劑、殺貝劑 ③污水回用于循環(huán)水處理 ④水處理單劑
2、原水、純水處理
RO膜阻垢劑及反滲透系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)
3、污水、廢水處理、工藝設(shè)計(jì)及工程總包
①污水、廢水處理化學(xué)品 ②污水、廢水處理工藝設(shè)計(jì)及工程總包
4、鍋爐水處理及除焦劑
①除氧劑 ②阻垢劑、緩蝕劑 ③鍋爐爐膛內(nèi)除焦劑
5、油田水處理
①油田用緩蝕劑、阻垢劑、殺菌劑 ②凈水劑、絮凝劑 ③除油劑:油脂分散劑系列 ④破乳劑:聚醚系列 ⑤除氧劑 ⑥油田水處理加藥設(shè)備
6、水處理設(shè)備
①自動(dòng)加藥設(shè)備 ②ClO2加藥設(shè)備 ③廢水處理設(shè)備
7、化學(xué)清洗
單套設(shè)備、系統(tǒng)、管道、鍋爐化學(xué)清洗
8、水處理化學(xué)品經(jīng)營(yíng)
①處理單劑:多元共聚物、HEDP、PBTCA等。 ②水處理原料:丙烯酸、ZNSO4、ZNCL2等。 ③基礎(chǔ)化工原料:DEG、E G、PA、二甲苯等。
二 主要業(yè)務(wù)針對(duì)行業(yè)
目前主要業(yè)務(wù)針對(duì)行業(yè)有:石油化工、精細(xì)化工、無(wú)機(jī)化工、鋼鐵冶金、核電電力、船舶、紡織印染、海水淡化等。主要業(yè)務(wù)方向?yàn)楣I(yè)循環(huán)水處理(凈循環(huán)、濁循環(huán)和密閉系統(tǒng))、設(shè)備化學(xué)清洗、反滲透阻垢劑和清洗服務(wù)及工業(yè)污水處理項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)及項(xiàng)目總包。同時(shí)銷售各類相關(guān)水處理設(shè)備,水處理藥劑等。(見上)
第六章 市場(chǎng)分析
世界上許多地區(qū)正面臨著最嚴(yán)重的缺水。據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì),全球80%的國(guó)家和地區(qū)都缺少民用和工業(yè)用淡水。隨著資源成本不斷上升和環(huán)保意識(shí)逐漸增強(qiáng),許多企業(yè)開始運(yùn)用綠色技術(shù),降低碳排放,盡量減少?gòu)U物產(chǎn)生。其中水處理技術(shù)就是其中非常重要的一項(xiàng)綠色技術(shù)。 根據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì),到20xx年,三分之二的世界人口可能會(huì)面臨水資源短缺,因此水處理技術(shù)將會(huì)越來(lái)越得到重視,這包括了高效率的水資源管理和污水處理。例如:在北美尤其在加拿大,水管理及污水處理設(shè)施的面臨的問(wèn)題十分急切。63%的目前運(yùn)行的設(shè)施都在超期運(yùn)行,他們的平均運(yùn)行時(shí)間已經(jīng)達(dá)到18.3年。其中52%污水處理設(shè)施在超期運(yùn)行。在美國(guó)的干旱地區(qū),對(duì)海水淡化技術(shù)的需求越來(lái)越高。海水淡化技術(shù)主要局限在于效率,而隨著淡水的短缺,這些局限逐漸被淡化和忽視。水處理技術(shù)的發(fā)展擁有巨大的前景,許多國(guó)家都在實(shí)施水處理的政策和項(xiàng)目。根據(jù)全球知名增長(zhǎng)咨詢公司Frost&Sullivan的預(yù)測(cè),至20xx年,全球水資源管理和污水處理技術(shù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3,500億美元。目前先進(jìn)的水管理和污水處理技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì)包括了循環(huán)用水、反滲透海水淡化和臭氧化等。例如,反滲透海水淡化技術(shù)正在迅速占領(lǐng)的大型設(shè)施市場(chǎng),而這一領(lǐng)域過(guò)去主要以熱工過(guò)程設(shè)備為主。處理效率的提升和滲透膜價(jià)格的回落,促使反滲透海水淡化市場(chǎng)在過(guò)去5年中迅速發(fā)展,現(xiàn)在應(yīng)用反滲透海水淡化技術(shù)的已不再是小規(guī)模的工廠,大型反滲透海水淡化廠已是司空見慣。中國(guó)目前同樣也面臨巨大的淡水短缺和水污染的問(wèn)題。作為一個(gè)人均擁有水資源量最小的國(guó)家,必須采取措施以避免未來(lái)嚴(yán)重危機(jī)的發(fā)生。中國(guó)北方缺水問(wèn)題極度嚴(yán)重,因此國(guó)家啟動(dòng)了浩大的“南水北調(diào)”工程,整個(gè)工程耗資達(dá)到幾十億美元,預(yù)計(jì)20xx年建成。污水問(wèn)題同樣困擾著中國(guó),估計(jì)有3億人口的飲用水是被污染的。20xx年至20xx年,污水排放量年增長(zhǎng)率達(dá)到18%,從482億噸增長(zhǎng)至572億噸。Frost&Sullivan預(yù)測(cè)在20xx年,中國(guó)的污水排放將達(dá)到640億噸。中國(guó)持續(xù)的工業(yè)化、城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),是導(dǎo)致污水排放量連年上升的主要原因;而與此相對(duì)的是,中國(guó)的污水處理廠卻基本上未能實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷的運(yùn)行。以20xx年為例,中國(guó)污水處理廠的處理污水量?jī)H僅達(dá)到的設(shè)計(jì)負(fù)荷的64%,主要的原因在于運(yùn)營(yíng)費(fèi)用過(guò)高。在這種情況下,中國(guó)的污水處理行業(yè)將需要更多的投資和更先進(jìn)的技術(shù)。在十一五計(jì)劃期間(20xx年至20xx年),政府預(yù)計(jì)在水處理方面投入超過(guò)3000億元人民幣。截至20xx年,中國(guó)一共有1572座污水處理廠,同時(shí)20xx家在建。
圍繞著這樣一塊巨大的市場(chǎng),中外公司展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。外國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)主要在于其先進(jìn)的技術(shù)以及資金實(shí)力,而本土企業(yè)則能充分運(yùn)用政府關(guān)系緊密和熟悉中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)處。不久前發(fā)生的金融危機(jī),對(duì)許多企業(yè)尤其是外資企業(yè)造成了比較大的影響,然而我們相信,水處理仍然是國(guó)家目前大力支持的行業(yè),也受益于中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)刺激政策,水處理技術(shù)的
商業(yè)計(jì)劃書2
1.幼兒園商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行總結(jié)
幼兒園商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行總結(jié)是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的簡(jiǎn)單描述。幼兒園概述、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)、產(chǎn)品和服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)策略、盈利能力預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)概述、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等。通過(guò)看執(zhí)行總結(jié),投資者應(yīng)該能夠了解整個(gè)計(jì)劃的大體情況,以便決定是否要閱讀計(jì)劃的完整內(nèi)容。沒有興趣的投資者看完執(zhí)行總結(jié)以后就可以放棄進(jìn)一步的接觸。因此執(zhí)行總結(jié)是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃非常關(guān)鍵的部分,除了簡(jiǎn)潔地描述整個(gè)計(jì)劃之外,應(yīng)該盡量突出商業(yè)計(jì)劃中最吸引人的賣點(diǎn),盡可能引起投資者的興趣。執(zhí)行總結(jié)一般不應(yīng)該超過(guò)兩頁(yè),以免引起閱讀者的反感。
2.幼兒園概況
這一部分要介紹幼兒園的主營(yíng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品和服務(wù),幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及成立地點(diǎn)時(shí)間,所處階段等基本情況,還可以進(jìn)一步闡述幼兒園的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、價(jià)值觀和遠(yuǎn)景規(guī)劃等基本的問(wèn)題,讓讀者清楚幼兒園的經(jīng)營(yíng)理念。
3.產(chǎn)品或服務(wù)
介紹幼兒園的產(chǎn)品或服務(wù),描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn),有關(guān)的專利,著作權(quán),政府批文等。本部分應(yīng)該著重分析本幼兒園的產(chǎn)品或服務(wù)所具有的與眾不同的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位,讓投資者確信幼兒園所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有強(qiáng)勁的吸引力,在投放市場(chǎng)以后可以迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。另外,對(duì)于技術(shù)性幼兒園而言最好把幼兒園的研發(fā)能力進(jìn)行一定的描述,證明幼兒園具有持續(xù)發(fā)展的能力。因?yàn)橥顿Y者投資的期限可能比較長(zhǎng),他必須相信幼兒園具有持續(xù)的發(fā)展和變革的能力來(lái)應(yīng)付市場(chǎng)的變化,才會(huì)作出長(zhǎng)期投資的決定。
4.市場(chǎng)狀況
清晰地描述行業(yè)市場(chǎng)的狀況是成功的商業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵要素之一。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資者通常在尋覓的是一些市場(chǎng)前景廣闊、難以復(fù)制的的商業(yè)計(jì)劃。本部分必須對(duì)幼兒園的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)進(jìn)行清晰的描述,盡可能引用行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行表述。必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,因?yàn)殡S著分工的深入,單一的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)一個(gè)完全的市場(chǎng),因此在撰寫商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候不可以籠統(tǒng)地描述幼兒園的市場(chǎng)定位。
5.競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷
分析現(xiàn)有和將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及相應(yīng)的本幼兒園的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)作出營(yíng)銷計(jì)劃,包括產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)和分銷,廣告和提升、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃、開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)、困難和風(fēng)險(xiǎn)等等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況對(duì)于新進(jìn)企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗是至關(guān)重要的,對(duì)手在規(guī)模、技術(shù)領(lǐng)先性和研發(fā)、管理能力上的優(yōu)勢(shì)可能使得后來(lái)者進(jìn)入的強(qiáng)大障礙,勉強(qiáng)的進(jìn)入可能會(huì)以失敗告終。因此,在本部分要盡可能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,確信本幼兒園在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中可以找到立足之地。
6.管理團(tuán)隊(duì)
對(duì)幼兒園的重要人物進(jìn)行介紹,包括他們的職務(wù),工作經(jīng)驗(yàn),受教育程度等。幼兒園的全職員工,兼職員工人數(shù),哪些職務(wù)空缺。優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)通常也是風(fēng)險(xiǎn)投資者評(píng)估項(xiàng)目最關(guān)鍵的因素,因?yàn)橐粋(gè)一流的商業(yè)創(chuàng)意沒有一流的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作往往也不會(huì)取得成功,而且往往是團(tuán)隊(duì)比創(chuàng)意更加重要。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的介紹重點(diǎn)在于通過(guò)人員以往的成功經(jīng)歷突出他們的企業(yè)家精神和出色的管理能力,注意團(tuán)隊(duì)成員之間的分工和互補(bǔ)。一個(gè)有人格魅力的管理團(tuán)隊(duì)更容易獲得投資者的青睞。
7.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
幼兒園目前的財(cái)務(wù)報(bào)表,今后幾年年的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè),主要是盈利預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量,投資的退出方式。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)必須預(yù)測(cè)到幼兒園的盈虧平衡年度以后,告訴投資者幼兒園大概的盈利時(shí)間。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)要盡可能的以現(xiàn)實(shí)為依據(jù),主要集中在近兩年的預(yù)測(cè)。
8.資本結(jié)構(gòu)
幼兒園目前及未來(lái)資金籌集和使用情況,幼兒園融資方式,融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
9.幼兒園商業(yè)計(jì)劃書附錄
支持上述信息的資料:管理層簡(jiǎn)歷,技術(shù)資料、銷售手冊(cè),產(chǎn)品圖紙、媒體對(duì)本幼兒園的報(bào)道等,以及其他需要介紹說(shuō)明的地方。
商業(yè)計(jì)劃書3
公司名稱
地址
郵政編碼
聯(lián)系人及職務(wù)
電話
傳真
網(wǎng)址/電子信箱
第一部分摘要(整個(gè)計(jì)劃的概況,文字在2-3頁(yè)以內(nèi))
一.對(duì)公司的簡(jiǎn)單描述
二.公司的宗旨和目標(biāo)(市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo))
三.公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)
四.已投入的資金及用途
五.公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六.生產(chǎn)概況和營(yíng)銷策略
七.主營(yíng)業(yè)務(wù)部門及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
八.核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
九.公司優(yōu)勢(shì)說(shuō)明
十.目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一.融資方案(資金籌措及投資方式)
十二.財(cái)務(wù)分析
1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3-5年銷售匯總、利潤(rùn)、成長(zhǎng))
2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)(后3-5年)
3.資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分綜述
第一章公司介紹
一.公司的宗旨(公司使命的描述)
二.公司介紹資料
三.各部門智能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
四.公司管理
1.董事會(huì)
2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3.外部支持(外聘人士/會(huì)計(jì)事務(wù)所/顧問(wèn)事務(wù)所/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)
第二章技術(shù)產(chǎn)品
一.技術(shù)描述及技術(shù)
二.產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6.無(wú)形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等)
三.產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.?dāng)U建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后的生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章市場(chǎng)分析
一.市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二.目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三.產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四.目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和)、產(chǎn)品排名及品牌
五.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六.行業(yè)政策
第四章競(jìng)爭(zhēng)分析
一.有無(wú)行業(yè)壟斷
二.從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占有率等)
四.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五.公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五章市場(chǎng)營(yíng)銷
一.概述營(yíng)銷計(jì)劃(區(qū)域、方式、渠道、欲估目標(biāo)
、份額)
二.銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)
三.銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代銷商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者),各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策(銷售量、回款期限、付款方式、應(yīng)收帳款、貨運(yùn)方式、折扣政策等)
五.銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六.促銷和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)
1.主要促銷方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
七.產(chǎn)品價(jià)格方案
1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2.營(yíng)銷價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八.銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售記錄方式,銷售周期計(jì)算
九.市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(biāo)(近期、中期),銷售預(yù)估(3-5年)銷售額,占有率及計(jì)算依據(jù)
第六章投資說(shuō)明
一.資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二.資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、認(rèn)股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格)
四.資本結(jié)構(gòu)
五.回報(bào)/償還計(jì)劃
六.資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明(每筆債務(wù)的時(shí)間、條件、抵押、利息等)
七.投資抵押(是否有抵押、抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)、定價(jià)憑證)
八.投資擔(dān)保(是否有抵押、擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)
九.吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十.股權(quán)成本
十一.投資者介入公司管理之成都說(shuō)明
十二.報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)
十三.雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))
第七章投資報(bào)酬與退出
一.股權(quán)上市
二.股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三.股權(quán)回購(gòu)
四.股利
第八章風(fēng)險(xiǎn)分析
一.資源(原材料/供應(yīng)商)
二.市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三.研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四.生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五.成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七.政策風(fēng)險(xiǎn)
八.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收帳款/壞帳)
九.管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事、人員流動(dòng)、關(guān)鍵雇員依賴)
十.破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第九章管理
一.公司組織結(jié)構(gòu)
二.管理制度及勞動(dòng)合同
三.人事計(jì)劃(配備、招聘、培訓(xùn)、考核)
四.籌資、福利方案
五.股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十章經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
增資后3-5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)
第十一章財(cái)務(wù)分析
一.財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
二.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1.銷售收入明細(xì)表
2.成本費(fèi)用明細(xì)表
3.薪金水平明細(xì)表
4.固定資產(chǎn)明細(xì)表
5.資產(chǎn)負(fù)債表
6.利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表
7.現(xiàn)金流量表
8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(1)反應(yīng)財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)
a.財(cái)務(wù)內(nèi)部收益表
b.投資回收表
c.財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值
d.投資利潤(rùn)表
e.投資利稅表
f.資本金利稅表
g.不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
(2)反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)
a.資產(chǎn)負(fù)債率
b.流動(dòng)比率
c.速動(dòng)比率
d.固定資產(chǎn)投資借款償還期
第三部分附錄
一.附件
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照影本
2.董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷
3.主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷
4.專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
5.專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等
6.注冊(cè)商標(biāo)
7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料(標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說(shuō)明書、出版物、包裝說(shuō)明等)
8.簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道
9.場(chǎng)地租用證明
10.工藝流程圖
11.產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖
二.附表
1.主要產(chǎn)品目錄
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4.主要設(shè)備清單
5.市場(chǎng)調(diào)查表
6.預(yù)估分析表
7.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)估計(jì)表
商業(yè)計(jì)劃書4
一:店鋪組織結(jié)構(gòu)
二:工作內(nèi)容
(一) 店長(zhǎng)
1:負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作
2:負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上下架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作 3:負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及排名 4:負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司的相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案 5:收集市場(chǎng)和同行業(yè)信息,提供有效的對(duì)手分析對(duì)應(yīng)方案 6:制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)
7:對(duì)團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固團(tuán)隊(duì)合作,人事管理等 8:客戶關(guān)系維護(hù),處理客戶投訴糾紛問(wèn)題 9:配合協(xié)助好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作
(二) 客服
1. 2. 3. 4.
通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶的各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂單信息 熟悉淘寶的操作流程,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等 為客戶耐心提供售后服務(wù),以良好的心態(tài)解決中差評(píng)和投訴糾紛 配合協(xié)助好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作
(三) 美工
主要工作內(nèi)容(PS 合成 調(diào)色 摳圖 必須熟練) 1:負(fù)責(zé)店鋪的視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作 2:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品圖片的后期處理和排版 3:配合協(xié)助好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作
(四) 物流發(fā)貨
1:能吃苦 細(xì)心 穩(wěn)定
2:對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝以及發(fā)貨
3:清點(diǎn)貨物庫(kù)存,和銷售客服及時(shí)溝通了解客戶需求 4:配合協(xié)助好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作
(五) 推廣
1:策劃并制定店鋪產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷等)等營(yíng)銷推廣工作
2:研究對(duì)手的方案,進(jìn)行分析,提出應(yīng)對(duì)建議 3:對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和提交 4:配合協(xié)助好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作
(六) 編輯
1:負(fù)責(zé)策劃文案的構(gòu)思和撰寫 2:負(fù)責(zé)店鋪寶貝描述和更新 3:負(fù)責(zé)寶貝標(biāo)題的編輯和修改等 4:負(fù)責(zé)寶貝的上下架編輯處理
5:配合協(xié)助好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作
三:工作考核
1. 業(yè)績(jī):業(yè)績(jī)不僅僅指銷售業(yè)績(jī),作為電子商務(wù)項(xiàng)目,網(wǎng)店流量(包括UV和PV)、轉(zhuǎn)化率、
客單價(jià)、回頭率等也是非常重要的指標(biāo),并且可以根據(jù)這些指標(biāo)來(lái)指定和規(guī)劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷活動(dòng)等,最終把這些指標(biāo)量化到具體數(shù)值,再根據(jù)各部門不同情況來(lái)分別認(rèn)領(lǐng),比如市場(chǎng)部和物流部承擔(dān)回頭率的比重是不一樣的,承擔(dān)銷售業(yè)績(jī)的比重也不一樣。
2. 客戶滿意度:淘寶設(shè)置了三個(gè)指標(biāo),分別是“寶貝與描述相符”、“服務(wù)態(tài)度”和“發(fā)貨
速度”,需要根據(jù)每個(gè)部門、崗位與這三項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)度做一下拆分。
3. 團(tuán)隊(duì)合作成長(zhǎng):一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)需要每位同事的積極配合,對(duì)于工作表現(xiàn)出色的員
工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),處理好員工之間的人際關(guān)系。
四:運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后,全部上架。 (二)營(yíng)銷活動(dòng) 1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的店鋪的推廣活動(dòng),做好營(yíng)銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后VIP折扣價(jià)格。 3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。 (三)售后問(wèn)題
委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。 (四)配送及倉(cāng)庫(kù)管理
1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過(guò)48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
商業(yè)計(jì)劃書5
[XXXX投資有限公司 投資部制]
二0xx年五月
保 密 承 諾
本商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對(duì)有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾:
妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書,未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。
項(xiàng)目經(jīng)理簽字:
接 收 日 期:年月日
(以上各項(xiàng)由BTII公司填寫)
商 業(yè) 計(jì) 劃 書
(編制參考)
項(xiàng)目名稱項(xiàng)目單位地 址電 話傳 真電子郵件聯(lián) 系 人
[公司名稱]
[日期]
目 錄
摘要......................4
第一部分 公司基本情況.............5
第二部分 公司管理層..............8
第三部分 產(chǎn)品/服務(wù)...............10
第四部分 研究與開發(fā)..............11
第五部分 行業(yè)及市場(chǎng)情況............12
第六部分 營(yíng)銷策略...............14
第七部分 產(chǎn)品制造...............15
第八部分 管理.................16
第九部分 融資說(shuō)明...............17
第十部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃...............18
第十一部分 風(fēng)險(xiǎn)控制..............19
第十二部分 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度.............19
第十三部分 其它.................19
備查資料清單...............20
編制說(shuō)明..................21
摘 要
說(shuō)明:在兩頁(yè)紙內(nèi)完成本摘要。
[摘要內(nèi)容參考]
1、公司基本情況 (公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本,主要股東、股份比例,主營(yíng)業(yè)務(wù),過(guò)去三年的銷售收入、毛利潤(rùn)、純利潤(rùn),公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)
2、主要管理者情況 (姓名、性別、年齡、籍貫,學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校,政治面貌,行業(yè)從業(yè)年限,主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。)
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述 (產(chǎn)品/服務(wù)介紹,產(chǎn)品技術(shù)水平,產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)
4、研究與開發(fā) (已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況,已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃,對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)
5、行業(yè)及市場(chǎng) (行業(yè)歷史與前景,市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),未來(lái)3年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)。)
6、營(yíng)銷策略 (在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)
7、產(chǎn)品制造 (生產(chǎn)方式,生產(chǎn)設(shè)備,質(zhì)量保證,成本控制。)
8、管理 (機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工持股,勞動(dòng)合同,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,人事計(jì)劃。)
9、融資說(shuō)明 (資金需求量、用途、使用計(jì)劃,擬出讓股份,投資者權(quán)利,退出方式。)
10、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) (未來(lái)3年或5年的銷售收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)率等。)
11、風(fēng)險(xiǎn)控制 (項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。)
第一部分公司基本情況
公司基本情況:
公司名稱
成立時(shí)間
注冊(cè)資本
實(shí)際到位資本
其中現(xiàn)金到位
無(wú)形資產(chǎn)占股份比例 %
注冊(cè)地點(diǎn)
公司性質(zhì)為:請(qǐng)?zhí)顚懝拘再|(zhì),如:有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資等,并說(shuō)明其中國(guó)有成份比例和外資比例。
公司沿革:說(shuō)明自公司成立以來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)、股權(quán)。注冊(cè)資本等公司基本情形的變動(dòng),并說(shuō)明這些變動(dòng)的原因。
目前公司主要股東情況:列表說(shuō)明目前股東的名稱及其出資情況,如下表:
商業(yè)計(jì)劃書6
一、標(biāo)題頁(yè)
把你的產(chǎn)品的一幅顏色圖像放在首頁(yè)。但需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容:
A、公司名稱
B、注冊(cè)年月
C、公司性質(zhì)
D、公司地址
E、融資負(fù)責(zé)人姓名
F、職務(wù)
G、電話
H、傳真
I、 E-mail
J、 公司主頁(yè)
K、報(bào)告機(jī)密性密級(jí)
L、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編號(hào)
公司名稱: 簽字: 日期:
二、目錄
初步商業(yè)計(jì)劃書后,注意確認(rèn)目錄頁(yè)碼同內(nèi)容的一致性
三、執(zhí)行摘要
A、計(jì)劃書的目的
a、為有意的VC提供信息
b、為本計(jì)劃未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和原則
B、公司概述
a、成立日期
b、從事行業(yè), 例如嬰兒產(chǎn)品制造商, 鉛筆的分銷商, 醫(yī)藥服務(wù)的供應(yīng)商
c、公司的合法成立的形式,例如:有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙制
d、出資所有權(quán)構(gòu)成
e、我們的主要辦公地點(diǎn)
C、業(yè)務(wù)
a、描述產(chǎn)品或提供的服務(wù),公司處于期、剛。
b、在近期, 我們公司完成了的銷售額,并且顯示出 考慮到資金問(wèn)題,我們期望完成 的銷售額,在完成的稅前利潤(rùn)。在完成稅前利潤(rùn)。
c、如果資金充足我們將
D、產(chǎn)品與服務(wù)
a、陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)以便讓別人能夠看懂。 生產(chǎn)下列產(chǎn)品
b、當(dāng)前我們的處于期。我們計(jì)劃擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的包括 。
c、、我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或配送等方面的關(guān)鍵特征有 。
d、我們的的獨(dú)特性是因?yàn)椤?/p>
e、我們的市場(chǎng)定位優(yōu)勢(shì)是因?yàn)槲覀兊摹?/p>
E、管理團(tuán)隊(duì)我們的團(tuán)隊(duì)由下列成員組成 男性和女性,他們有年的合作經(jīng)驗(yàn);有銷售年的經(jīng)驗(yàn)有年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),并且有在的經(jīng)驗(yàn)。
F、營(yíng)銷概述
G、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
a、分析與我們直接競(jìng)爭(zhēng)的,或我們沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但在市場(chǎng)上有我們
的替代品或相關(guān)產(chǎn)品。
b、我們產(chǎn)品獨(dú)特性是因?yàn)槿绻覀兡?,或我們有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因?yàn)槲覀兊? 。
H、資金需求
a、我們尋求作為追加投資,用于 它將使我們能 。
b、 年內(nèi)我們將利用剩余的利潤(rùn)分紅或者再次融資,或者公司的出售,或者上市融資退出。
I、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
a、我們經(jīng)營(yíng)的最大的風(fēng)險(xiǎn)是
b、我們感到我們能克服這些風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)槿绻覀兡?/p>
c、我們面前的商業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)我們非常有意義;如果我們能做到我們就有機(jī)會(huì)將。
四、公司概述
A、遠(yuǎn)景目標(biāo)
a、我們的目標(biāo)是成為
b、我們渴望在市場(chǎng)中保持良好信譽(yù),并且為市場(chǎng)提供 。
我們能實(shí)現(xiàn)這些是因?yàn)椴捎昧?/p>
c、為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我們應(yīng)該感謝那些關(guān)注我們發(fā)展的人士,客戶,和公眾以下這些人為我們的成功提供了幫助
B、遠(yuǎn)景
C、公司成立于并且 。
D、符合法律規(guī)定公司全稱。公司的合法形式例如:有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙制、個(gè)人獨(dú)資、我們主要負(fù)責(zé)人的辦公地點(diǎn)。給出辦公地點(diǎn)距離廠房和倉(cāng)庫(kù)的距離。
E、按月統(tǒng)計(jì)我們近來(lái)的生產(chǎn)量,如果我們希望月產(chǎn)量達(dá)到就需要更大的〔廠房、研發(fā)隊(duì)伍、…〕。在得到資金幫助后,我們估計(jì)現(xiàn)有的設(shè)備能夠滿足今后的需求。
F、如果公司從事營(yíng)業(yè)執(zhí)照就會(huì)被馬上吊銷,同時(shí)從事政府授權(quán)以外的活動(dòng)也是不允許的。
G、公司符合一切運(yùn)營(yíng)規(guī)定,擁有最新的檢查紀(jì)錄。這些記錄包括。這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理我們業(yè)務(wù)的那些方面,我們必須確保我們員工的責(zé)任心。
H、公司的戰(zhàn)略合作伙伴:如何保持與戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系很吸引投資者的注意,解釋你是如何和他們一起工作并提高你的工作成績(jī)。在即將建立的更大規(guī)模的合作過(guò)程中,你的公司可以為合作伙伴提供重要并且是有利可圖的自身發(fā)展。描述關(guān)于你的每一個(gè)合作伙伴在市場(chǎng)中位置的細(xì)節(jié),并且說(shuō)明你們之間的合作最大的隱患是什麼?舉例來(lái)說(shuō),我們與建立了市場(chǎng)協(xié)議,與橡皮擦領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者建立了聯(lián)盟,有利于我們銷售學(xué)生用鉛筆。供需方共同分割零售業(yè)同樣可以占領(lǐng)市場(chǎng),這可以幫助我們快速的切入市場(chǎng)。合作關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)在于合作者可能選擇自己銷售將我們排處在外。
I、另一種對(duì)公司有利的戰(zhàn)略關(guān)系是同共同建立合資企業(yè)。我們從不投資于研究的初始階段,我們可以把研發(fā)時(shí)間一分為二,我們充分利用那些沒有被充分利用的人力和設(shè)備,這可以有效避免支出,我們?cè)敢鉃榇酥Ц兑还P提成費(fèi),以感謝我們的發(fā)展伙伴為我們的最終成功所做出的貢獻(xiàn)。
J、我們與供應(yīng)商有著緊密的聯(lián)系,批量采購(gòu)時(shí)價(jià)格降至市場(chǎng)價(jià)的80%,并且他們同意 6個(gè)月內(nèi)不把產(chǎn)品大批量投放市場(chǎng),或者是給我們一個(gè)特惠的價(jià)格
K、我們還有一些OEM戰(zhàn)略合作伙伴,假如我們是生產(chǎn)滑冰輪的,那麼生產(chǎn)長(zhǎng)靴的幾乎是靠我們才買出他們的滑冰鞋附件。這些關(guān)系保證了我們有一個(gè)巨大且穩(wěn)定的市場(chǎng),這些環(huán)節(jié)使我們占據(jù)市場(chǎng),盡管他對(duì)我們來(lái)說(shuō)市場(chǎng)份額很小,并且沒有商標(biāo)。
五、行業(yè)分析
A、我們將進(jìn)入何種行業(yè)
B、行業(yè)
a、歷史
b、現(xiàn)狀
B、客戶分析
C、競(jìng)爭(zhēng)分析
a、海外
b、本地
D、原材料的供應(yīng)
E、新入者的威脅
a、海外
b、本地
F、替代產(chǎn)品
G、結(jié)論
a、進(jìn)入時(shí)機(jī)
b、成功因素
六、產(chǎn)品與風(fēng)險(xiǎn)
A、 產(chǎn)品介紹
a、 研發(fā)歷史
b、技術(shù)規(guī)格
c、實(shí)踐證明
B、產(chǎn)量目標(biāo)
a、規(guī)模經(jīng)濟(jì)
b、公司的使命和銷售預(yù)測(cè)
C、運(yùn)作流程和功能設(shè)置
D、運(yùn)作方式
a、理由
b、可行性
E、選址
a、原則
b、比較
F、勞動(dòng)力需求
G、研發(fā)
H、物流管理
c、原材料及設(shè)備的供應(yīng)和采購(gòu)
d、運(yùn)輸
e、其它
H、質(zhì)量控制
I、產(chǎn)量計(jì)劃
七、競(jìng)爭(zhēng)分析
A、 描述你在產(chǎn)品、管理、價(jià)格、廠址、財(cái)務(wù)計(jì)劃上的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什麼。錯(cuò)誤和不明確的信息都會(huì)被認(rèn)為是對(duì)投資者的不誠(chéng)實(shí)和忽視。不要讓你或VC在你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上感到迷惑。通過(guò)電話黃頁(yè)書、當(dāng)?shù)貓D書館里的行業(yè)目錄,在線的數(shù)據(jù)庫(kù),了解其它公司的競(jìng)爭(zhēng)力。看一下行業(yè)的有關(guān)雜志,尋找刊登行業(yè)廣告者。
B、我們沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但我們有生產(chǎn)我們產(chǎn)品替代品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。或者我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有,給出你的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)分析,要很詳細(xì)。,我們?yōu)槭颤N具有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
八、市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略分析
A、市場(chǎng)分析
對(duì)于大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書來(lái)說(shuō),這部分至關(guān)重要同時(shí)也最難準(zhǔn)備
a、定義目標(biāo)市場(chǎng)
我們希望可以在行業(yè)中明確的市場(chǎng)環(huán)節(jié)中展開競(jìng)爭(zhēng),參考相關(guān)的地理?xiàng)l件,在以前這個(gè)市場(chǎng)在已經(jīng)接近。未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)是關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性,價(jià)值性,高質(zhì)量,小型化等因素。市場(chǎng)研究的數(shù)據(jù)報(bào)告(提供數(shù)據(jù)來(lái)源)顯示市場(chǎng)將會(huì)于出現(xiàn)至。我們希望在這一段時(shí)期業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)變化產(chǎn)生影響的主要因素是,行業(yè)成長(zhǎng)的最大規(guī)模將是、。鑒別一下你的信息來(lái)源,以及它是否是及時(shí)更新的。
b、市場(chǎng)環(huán)節(jié)
我們定義我們的市場(chǎng)環(huán)節(jié),這個(gè)市場(chǎng)環(huán)節(jié)在過(guò)去的幾年里是。行業(yè)專家,預(yù)言在未來(lái)的幾年中。簡(jiǎn)要的列舉市場(chǎng)的主要環(huán)節(jié),你想要爭(zhēng)取到的客戶的類型。在市場(chǎng)環(huán)節(jié)中產(chǎn)品依據(jù),它的零售價(jià)格一般在這個(gè)范圍。這一市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品銷售的配送是通過(guò)。我們的典型客戶目前正在使用我們產(chǎn)品的替代品,什麼原因促使他們想要購(gòu)買我們的產(chǎn)品。我們?nèi)绾沃肋@些主要的。我們感覺顧客關(guān)注我們的產(chǎn)品。盡管我們的產(chǎn)品存在等問(wèn)題,我們正努力明確我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,以克服我們的弱點(diǎn)、
B、市場(chǎng)營(yíng)銷
a、我們的營(yíng)銷計(jì)劃是根據(jù)以下條件制定的。我們希望成功滲透
到市場(chǎng)的部分,因?yàn)槲覀儗⒆鳛槲覀儺a(chǎn)品的主要銷售渠道。我們預(yù)計(jì)會(huì)取得的市場(chǎng)份額。
b、 我們將把我們的產(chǎn)品定位為,這些將是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前所不能企及得。我們根據(jù)不同類型的顧客比如對(duì)產(chǎn)品的不同需求適當(dāng)?shù)恼{(diào)整產(chǎn)品。
c、 我們的價(jià)格是依據(jù)成本、毛利潤(rùn)、還是市場(chǎng)。我們達(dá)到這個(gè)價(jià)格是根據(jù)。我們每月,每季,每年都觀察我們的價(jià)格,以保證不喪失市場(chǎng)上的潛在價(jià)值。客戶愿意為我們的產(chǎn)品支付多少錢?為什麼?
d、 我們產(chǎn)品的分銷渠道有。這些都將決定我們是否將產(chǎn)品送達(dá)最終用戶的手中。市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)采用這些途徑,但我們的優(yōu)勢(shì)在于
e、列舉你的主要顧客,用一兩句話描述他們。詳情可見附錄,展示我們是如何將產(chǎn)品延伸到消費(fèi)者手中。
f、,你的目標(biāo)是在市場(chǎng)上介紹、促進(jìn)、支持你的產(chǎn)品,盡管合適的廣告設(shè)計(jì)、商業(yè)的促銷活動(dòng)需要花費(fèi)資金。公司已有了全面的廣告策劃和促銷戰(zhàn)略。當(dāng)資金達(dá)到位后,就會(huì)實(shí)施。我們希望在全國(guó)范圍內(nèi)的商務(wù)雜志上登廣告。我們策劃我們自己的廣告,并把它作為我們?cè)咸峁┥毯秃献骰锇榈恼w戰(zhàn)略廣告之一。我們的公關(guān)計(jì)劃是保持與商務(wù)期刊記者和編輯之間的良好關(guān)系,并且提供報(bào)到素材以提高我們?cè)谑袌?chǎng)上的信譽(yù),和讓客戶了解我們。
g、我們通過(guò)多種渠道促銷我們的產(chǎn)品或其他的方式,我們的目標(biāo)是擴(kuò)大我們的客戶群,提升我們產(chǎn)品的品牌知名度,加強(qiáng)我們與公眾之間的聯(lián)系。公司參與了那些商業(yè)展覽,列舉主要的幾個(gè):主辦者,參加的廠商,參展的位置以及展位的.標(biāo)準(zhǔn),這些有利于我們推介新產(chǎn)品。或者我們參加了幾個(gè)展覽,我們只對(duì)那些對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣的購(gòu)買者展示產(chǎn)品。展覽對(duì)于我們散發(fā)公司的介紹給目標(biāo)顧客是否有利,展會(huì)的地點(diǎn)是否合理,時(shí)間是否合理,它是否是一個(gè)我們必須去的展會(huì)
九、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
A、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
a、這一點(diǎn)對(duì)于整個(gè)計(jì)劃書來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的,VC對(duì)于你的企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)的措施都很感興趣。把你在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的策略記錄下來(lái)。
b、我們成長(zhǎng)過(guò)程中所遇到的主要問(wèn)題有。我們將展開廣泛的學(xué)習(xí),或者和一個(gè)了解市場(chǎng)的更大的公司合作。我們將會(huì)集中盡力與,用于解決在市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理等方面的問(wèn)題。
b、如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn),我們就將在某一市場(chǎng)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和VC所認(rèn)識(shí),我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)在年特別是我們的領(lǐng)先產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)在某些領(lǐng)域影響人們的生活狀態(tài)、改變生產(chǎn),提高性能。我們因此也可以進(jìn)軍我們以前未涉足的領(lǐng)域
十、管理團(tuán)隊(duì)與所有權(quán)
A、管理
a、公司類型
b、結(jié)構(gòu)
c、管理者職責(zé)和簡(jiǎn)歷
d、員工
不僅要說(shuō)明你的管理者,更要闡明他們是怎樣作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同工作的。我們的團(tuán)隊(duì)有以下一些人員構(gòu)成。男性、女性,他們已經(jīng)有了年的共同工作經(jīng)驗(yàn),在市場(chǎng)有了年的經(jīng)驗(yàn),在場(chǎng)品研發(fā)有了年的經(jīng)驗(yàn),其他一些人在領(lǐng)域有了年的歷史。坦率的講,如果你有更多的人從事管理,將會(huì)很好。總裁/財(cái)務(wù)副總/市場(chǎng)副總/運(yùn)營(yíng)副總/銷售副總/研發(fā)副總/法律顧問(wèn) 說(shuō)明他們是誰(shuí),多大,他們的公司股票所有權(quán)是多少。
B、所有權(quán)結(jié)構(gòu)
姓名 股票 所占比重
52
22
10
10
C、專業(yè)機(jī)構(gòu)
財(cái)務(wù)公司/法律顧問(wèn)/其他咨詢機(jī)構(gòu)
D、其它指導(dǎo)
我們還有一些其它的幫助,用于協(xié)助我們進(jìn)行決策,把握商機(jī)。列舉這些人或機(jī)構(gòu)的幫助,他們有什麼樣的經(jīng)歷,可以為公司的訂單作出什麼貢獻(xiàn)。他們?cè)谑颤N地方,以及為什麼會(huì)為我們的戰(zhàn)略帶來(lái)益處。
十一、資金需求
A、需求量
a、金額
b、時(shí)間
c、資金類型
d、資金來(lái)源
B、其他資金需求
C、資本金的使用
我們尋求作為追加投資 它將是我們能 。
最初的投資將會(huì)被用于列表如下
完善發(fā)展
購(gòu)買設(shè)備
市場(chǎng)及新生產(chǎn)線
運(yùn)營(yíng)資金
年我們將利用剩余的利潤(rùn)分紅或者再次融資,或者公司的出售,或上市融資退出 。這些為什麼會(huì)實(shí)現(xiàn)。
十二、財(cái)務(wù)計(jì)劃
A、損益預(yù)估表
B、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)
B、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表
C、盈虧平衡分析
D、資金的來(lái)源和應(yīng)用
我們建議前兩年以月為單位統(tǒng)計(jì),如果有年的單位盡量將它變?yōu)槎嗌偬臁T谛庐a(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品推出后,銷售預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)。在以下的計(jì)劃中我們簡(jiǎn)要的介紹一下我們的產(chǎn)品。我們希望在推介的每個(gè)月銷售額的增長(zhǎng)率在個(gè)月之內(nèi),會(huì)達(dá)到
我們將會(huì)在市場(chǎng)上購(gòu)買更高效的原料或者利用新的設(shè)備減少生產(chǎn)環(huán)節(jié),降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例。
毛利潤(rùn)將保持不變。出售和管理的費(fèi)用將提高,但所占成本的比例會(huì)減小,因?yàn)槲覀儠?huì)擁有更高的市場(chǎng)回報(bào)。
早期的銷售中所占的比例較大的研發(fā)將隨著百分比的變化而減少。投資于我們將會(huì)得到更大的價(jià)值。
你組織這些數(shù)據(jù)的依據(jù),以及你面臨這些數(shù)據(jù)時(shí)的冷靜態(tài)度,對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)非常重要。討論一下市場(chǎng)大小,市場(chǎng)的容量,把握市場(chǎng)的時(shí)機(jī),以及你的競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)于這些數(shù)據(jù)的影響。
談一下,其中一些數(shù)據(jù)從某段時(shí)間到某段時(shí)間變化的重要意義,包括你的業(yè)績(jī)之所以會(huì)上升的原理,和企業(yè)擴(kuò)張的原因。
對(duì)一些項(xiàng)目作出標(biāo)注,比如現(xiàn)金/支付能力/增長(zhǎng)的債務(wù)
這比收支平衡表還重要,在最終的日子里你將會(huì)有多少錢的盈余是投資者很關(guān)心的問(wèn)題。
我們估計(jì)我們每個(gè)月所消耗的資金達(dá)到時(shí),我們的供給就將滿足我們的需求區(qū)間,這時(shí),我們估計(jì)我們的需求量將會(huì)增加。我們估計(jì)我們可以在時(shí)間內(nèi)聚集資金,因?yàn)槲覀儞碛械?/p>
我們預(yù)估我們的第一筆投資將用于年月,收支平衡于年月。我們將于年月盈利,贏利點(diǎn)時(shí)的價(jià)格是多少。
商業(yè)計(jì)劃書7
目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶:
1.大中型城市的白領(lǐng)
隨著城市化發(fā)展進(jìn)程的加速,健康生活,休閑生活的理念被越來(lái)越多人廣泛接受,越來(lái)越多現(xiàn)居住在大中型城市的白領(lǐng),喜歡對(duì)自己的生活工作場(chǎng)所進(jìn)行裝飾,而此時(shí)一盆美麗的盆景正是給他們的生活工作場(chǎng)所增添了一縷亮色,與此同時(shí)綠色植物可以減少輻射,增添活性氧離子,對(duì)人的身體有著巨大的好處。
2.商務(wù)會(huì)議,大型活動(dòng)
商務(wù)會(huì)議和大型活動(dòng)場(chǎng)所通常都會(huì)擺放綠色植物進(jìn)行裝飾,但是這些活動(dòng)所需的綠色植物往往只需要一次性使用,而我公司 提供的盆景出租,在減少這些會(huì)議和活動(dòng)的成本的同時(shí),也解決了活動(dòng)舉
辦方后續(xù)處理這些植物的問(wèn)題。
3.花卉經(jīng)銷商
現(xiàn)如今花卉經(jīng)銷商對(duì)銷售產(chǎn)品的個(gè)性化要求越來(lái)越高,而我們的空氣鳳梨系列的產(chǎn)品具有明顯特點(diǎn),又易養(yǎng)、美觀,是經(jīng)銷商不二的選擇。
4.大中型酒店
隨著時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越多酒店注意客房的布置,來(lái)滿足住客的審美需求,增添客房的藝術(shù)感,我公司可以和這些大中型酒店合作,并提供專門人才對(duì)這些酒店的盆景進(jìn)行護(hù)理工作。
5.精裝修公司
與精裝修公司合作,以讓利的方式,與其建立長(zhǎng)期合作,提供裝修過(guò)程中所需要的一系列空氣鳳梨品種,白天吸收甲醛、苯烯類化合物,夜間吸收二氧化碳,是一種非常環(huán)保的植物。
現(xiàn)有產(chǎn)品植物窗簾、植物壁畫等。
市場(chǎng)定位:定位方式采用避強(qiáng)定位(避開強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略采用產(chǎn)品專業(yè)化(空氣鳳梨),市場(chǎng)定位戰(zhàn)略:集中性戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化,創(chuàng)業(yè)初期緊跟市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的步伐,做市場(chǎng)跟隨者,努力提高企業(yè)實(shí)力。
空氣鳳梨早在100多年前就有人栽培觀賞,20世紀(jì)80年代才在國(guó)外廣泛流行,尤其風(fēng)靡日本、韓國(guó)及東南亞地區(qū)。
我國(guó)近幾年已經(jīng)有多家植物園、部分業(yè)主及少數(shù)愛好者開始引種栽培,其中上海、武漢、南京等地對(duì)空氣鳳梨的引種和栽培已經(jīng)形成規(guī)模。
目前,尚未普遍進(jìn)入市場(chǎng)和百姓家,相信假以時(shí)日,這種護(hù)理簡(jiǎn)單、品質(zhì)優(yōu)秀的觀賞植物會(huì)成為大眾的新寵。
空氣鳳梨不只是生存能力極強(qiáng),這種植物空氣凈化功能也十分強(qiáng)大,這是最大的賣點(diǎn)。
家居軟裝飾市場(chǎng)一直是花卉企業(yè)關(guān)注的一個(gè)新領(lǐng)域,但受植物材料的限制,業(yè)內(nèi)在這一市場(chǎng)的開發(fā)基本空白,而空氣鳳梨可望成為打入家居綠化的一塊 敲門磚 。
中高端市場(chǎng)是開發(fā)重點(diǎn)
從世界花卉業(yè)生產(chǎn)布局的調(diào)查和我國(guó)花卉生產(chǎn)、 花卉品種的優(yōu)勢(shì)、 潛力、 花卉延伸開發(fā)產(chǎn)業(yè)分析了我國(guó)花卉業(yè)的發(fā)展方向;認(rèn)為我國(guó)花卉業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的又一具有活力的支柱產(chǎn)業(yè)。
但是雖然我國(guó)花文化、花生產(chǎn)歷史深厚,但不可否認(rèn)的是直到如今花卉業(yè)在我國(guó)的發(fā)展卻一直處于較為低迷的狀態(tài),消費(fèi)者心目中甚至沒有一個(gè)叫得上名字的值得依賴的品牌。
深究其原因,眾多學(xué)者發(fā)現(xiàn),我國(guó)的花卉無(wú)論是質(zhì)量、技術(shù)含量還是營(yíng)銷方式仍然十分落后。
迄今為止,我國(guó)花卉種植地分散,缺乏集中有效的管理,企業(yè)盲目使用溫室種植,效益不佳;其次,我國(guó)花卉育種工作技術(shù)落后,研發(fā)人員只顧成果,不講應(yīng)用;花卉市場(chǎng)結(jié)構(gòu)混亂,僅是以中低檔批發(fā)市場(chǎng)為主體,兼顧花店、集貿(mào)市場(chǎng)、街頭零售等方式,沒有規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作;企業(yè)缺乏信息,不善于引進(jìn)新品種,營(yíng)銷和售后服務(wù)落后,品牌雜而小,品牌價(jià)值和形象亟待提高。
品牌營(yíng)銷:表層定位:通過(guò)向目標(biāo)客戶銷售空氣鳳梨取得盈利。
深層錯(cuò)位:我們是做健康、優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)。
商業(yè)計(jì)劃書8
一、產(chǎn)品介紹
1、產(chǎn)品起源
第一個(gè)畢業(yè)戒指誕生于1835年的美國(guó)西點(diǎn)軍校。在二十世紀(jì)初這種戒指逐漸流行起來(lái)。第一個(gè)畢業(yè)戒指只是在戒面上刻有班級(jí)徽章,并且沒有加工。埃及人發(fā)明了畢業(yè)戒指及徽章。埃及人認(rèn)為甲蟲戒指 可以賜予永恒的生命,古羅馬士兵認(rèn)為戒指給他們帶來(lái)勝利。金戒指原來(lái)只代表著貴族。后來(lái)富有的歐洲人請(qǐng)首飾商設(shè)計(jì)特殊款式的戒指。黃金畢業(yè)戒指代表富有、成功,同時(shí)表明佩帶者屬于一個(gè)特定的團(tuán)體。
2、產(chǎn)品特征
①產(chǎn)品的質(zhì)量:
產(chǎn)品質(zhì)量主要為925純銀或者更為低端的合金戒指,結(jié)實(shí)耐用,合金戒指的鍍金有可能脫色(時(shí)間很長(zhǎng)的情況)。在繼續(xù)保持產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,打開市場(chǎng)后,可以適量為有要求的用戶制作金,鉑,甚至白金材質(zhì)的戒指。
②產(chǎn)品的價(jià)格:
產(chǎn)品價(jià)格定位在20-50(合金),58-98(純銀),初期為打開市場(chǎng),成本和價(jià)格差價(jià)不大,在市場(chǎng)穩(wěn)定以后再拉開成本與價(jià)格的配比
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)如何?(調(diào)查結(jié)果:多數(shù)選擇“只要物美價(jià)廉就行”選50-80,80以上的比20-50的多)
③產(chǎn)品的材質(zhì)及生產(chǎn)工藝
主要為925純銀(鍍金或不鍍金),適合學(xué)生階段的消費(fèi)能力,材質(zhì)不貴而又能持久光澤。或者更為低端的合金戒指。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)如何?(調(diào)查,做工精細(xì),一般戒面上是學(xué)校的或特定的標(biāo)志,戒指內(nèi)圈是畢業(yè)生的中英文名字、畢業(yè)時(shí)間、學(xué)位等內(nèi)容。 ④產(chǎn)品的外觀與包裝,與同類產(chǎn)品的比較
產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)與一般戒指無(wú)異,但是會(huì)添加一些和大學(xué)生活,本校特殊有關(guān)的元素,與其他畢業(yè)紀(jì)念品相比具有本校特色,和同類畢業(yè)紀(jì)念品相比十分具有吸引力。
3、產(chǎn)品生命周期
①若高校畢業(yè)生很少有佩戴畢業(yè)戒指,則產(chǎn)品處于引入期,若部分高校佩戴,流行趨勢(shì)走紅,則進(jìn)入到成長(zhǎng)期,若基本普及,則處于成熟期,在新興的時(shí)尚潮流和流行趨勢(shì)襲來(lái)的時(shí)候走入衰退期
②大學(xué)畢業(yè)戒指在我國(guó)目前處于引入期
③公司現(xiàn)在正致力搞好產(chǎn)品的引入,努力將其推入發(fā)展期
4、產(chǎn)品的品牌形象
①企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品想象的認(rèn)知:
企業(yè)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)成一種大氣,粗獷又具有內(nèi)涵的形象,顯示學(xué)校的榮耀和證明象征(很容易被展示),讓人們認(rèn)為他們的畢業(yè)戒指是融入社會(huì)的標(biāo)志,代表著財(cái)富、成功、一種幸運(yùn)或歸屬于一個(gè)特殊的群體 經(jīng)調(diào)查消費(fèi)者認(rèn)知與產(chǎn)品賦予形象基本符合
5、產(chǎn)品定位
①產(chǎn)品的預(yù)期定位
畢業(yè)戒指,定位為青春,時(shí)尚,便攜,內(nèi)涵,情隨一生的畢業(yè)紀(jì)念品
②消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的認(rèn)知
消費(fèi)者認(rèn)知的產(chǎn)品定位如何?消費(fèi)者認(rèn)知的定位與企業(yè)設(shè)定的定位符合嗎?消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的預(yù)期如何?產(chǎn)品定位在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無(wú)問(wèn)題?(調(diào)查結(jié)果:與企業(yè)定位符合比例很小,很多人沒有認(rèn)知,不了解畢業(yè)戒指的含義,造型等)
6、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
①個(gè)性化
小拇指公司推出的畢業(yè)戒指有別于以前傳統(tǒng)的畢業(yè)紀(jì)念方式,如畢業(yè)生之間相互寫同學(xué)錄,互送卡片,照相合影等,它以一種嶄新的形式出現(xiàn)在校園里,在畢業(yè)戒指里還刻有班級(jí)徽章,以及每位學(xué)子的信息,可以DIY設(shè)計(jì)一些比較新穎獨(dú)特的戒指,讓每位大學(xué)畢業(yè)生擁有一枚屬于自己的畢業(yè),是一種不錯(cuò)的選擇方式。
②紀(jì)念意義
大學(xué)畢業(yè)意味著與四年的大學(xué)生活、母校、一起成長(zhǎng)的伙伴、老師的分離,與大學(xué)的歲月告別;畢業(yè)戒指作業(yè)畢業(yè)紀(jì)念物之一,見證我們大學(xué)的最后時(shí)光,讓每位大學(xué)畢業(yè)生可以回憶往昔的歲月。畢業(yè)戒指同時(shí)也被視為以校為傲的象征及所獲文憑的結(jié)合,當(dāng)然它不只是文憑的紀(jì)念,它還是我們進(jìn)入成人世界和幸運(yùn)魅力的象征。 ③收藏價(jià)值
畢業(yè)戒指的品質(zhì)都很不錯(cuò),性價(jià)比也很高,因此當(dāng)畢業(yè)生擁有一枚屬于自己的專屬畢業(yè)戒指時(shí),同時(shí)也擁有了收藏的價(jià)值。因?yàn)樗牟馁|(zhì)大部分是屬于純銀,鎢或者金,金的貴重可想而知了,只是價(jià)格可能貴一點(diǎn),但是相信這個(gè)是很有保存的意義的。而純銀無(wú)論你戴多久,它都不會(huì)退去它的光澤,因此是很好的收藏不變質(zhì)的產(chǎn)品。
二、推銷準(zhǔn)備階段
1、xx市校園市場(chǎng)行情
①xx市的市場(chǎng)規(guī)模
武漢高校眾多,畢業(yè)生數(shù)量巨大,消費(fèi)者人數(shù),消費(fèi)潛力和購(gòu)買潛力非常客觀,市場(chǎng)容量也非常大,在未來(lái)一段時(shí)期,這樣的消費(fèi)態(tài)勢(shì)在西部經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的形式下完全不會(huì)降溫。 ②市場(chǎng)的構(gòu)成
目前在大學(xué)畢業(yè)紀(jì)念品市場(chǎng)主要有紀(jì)念冊(cè),相框,筆筒,紀(jì)念章等文具類用品,還鮮有大學(xué)畢業(yè)戒指的蹤跡,畢業(yè)戒指市場(chǎng)幾乎是空白,非常有挖掘潛力。 ③市場(chǎng)構(gòu)成的特性: 每年4月底到6月應(yīng)屆本科生畢業(yè),畢業(yè)紀(jì)念品市場(chǎng)具有年度性,集中在4—6月,消費(fèi)者多為年輕人,學(xué)生消費(fèi)潛力大。
2、我校畢業(yè)戒指市場(chǎng)調(diào)研
(1)我校消費(fèi)水平分析
收入是影響消費(fèi)的主要因素,消費(fèi)與收入具有協(xié)調(diào)關(guān)系。大學(xué)生的收入主要來(lái)源于父母給的生活費(fèi),兼職報(bào)酬以及學(xué)校及社會(huì)的獎(jiǎng)金。一定的收入是消費(fèi)的前提。同等情況下,個(gè)人月收入高的學(xué)生比收入低的學(xué)生月消費(fèi)要高。而我校的消費(fèi)系數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)居中等以上,除去父母給的生活費(fèi)外,學(xué)校給予的獎(jiǎng)學(xué)金和各種參加比賽的獎(jiǎng)都相對(duì)豐厚,而據(jù)調(diào)查在校大學(xué)生許多都積極參與各種社會(huì)兼職,因此也能賺取一些外快。所以對(duì)于不是很高的消費(fèi)應(yīng)該都不是問(wèn)題。抽樣調(diào)查了一下學(xué)生消費(fèi)情況,如下:
下表大致反映了我校大學(xué)生的消費(fèi)情況:
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
從表中可以發(fā)現(xiàn),月費(fèi)用20xx元以上的人占20%,月費(fèi)用1000--1500元的人,占15%左右,
800--1500元的人占40%,月費(fèi)用800元以下的人,占15%左右。而很多學(xué)生的收入主要來(lái)源于家長(zhǎng)給的零花錢與自己的在校兼職所得,在這種條件下來(lái)看,大學(xué)生的消費(fèi)水平還是很高的。 這段是自己編的。。。
(2)消費(fèi)者習(xí)慣分析
a.伙食費(fèi)。
除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分,每月到個(gè)體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會(huì)成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于同學(xué)之間花錢請(qǐng)客,大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會(huì)。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì)一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會(huì)的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來(lái)、過(guò)生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
b.服飾。
從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)的檔次越來(lái)越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價(jià)格高的;女生買衣服則總是買個(gè)不停,只要自己喜歡的都會(huì)買回來(lái),不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生購(gòu)買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實(shí)用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購(gòu)買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對(duì)"當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時(shí),您最希望誰(shuí)能夠注意到您擁有這樣的品牌"調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個(gè)品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個(gè)品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間,主要生活費(fèi)來(lái)自父母,而購(gòu)買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢,所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
c.戀愛消費(fèi)
對(duì)問(wèn)卷中"你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費(fèi)多少錢?"的問(wèn)題,77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂(lè)等方面,禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對(duì)的"大頭",逢年過(guò)節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過(guò)生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項(xiàng)鏈);在戀愛消費(fèi)中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。 d.上網(wǎng)費(fèi)用
調(diào)查結(jié)果顯示:在每周上網(wǎng)時(shí)間方面,12.7%的學(xué)生在3小時(shí)以下,20.9%的學(xué)生為3-7小時(shí),30.1%的學(xué)生為8-10小時(shí),19.5%的學(xué)生為10-20小時(shí),16.8%的學(xué)生在20小時(shí)以上;在上網(wǎng)時(shí)段方面,23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng),33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng),35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng),
7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時(shí)計(jì)算,對(duì)于學(xué)生而言,也是一筆不小的開支。 e.手機(jī)等通訊費(fèi)用
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學(xué)生都擁有手機(jī),他們的手機(jī)價(jià)位一般都在500--1600元之間,月消費(fèi)在20--150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤,生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列,共占了樣本的25%,學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100-150的有18%,而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的 5位,與其的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基本相應(yīng)。
(3)消費(fèi)意愿
現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生多購(gòu)買畢業(yè)紀(jì)念冊(cè),筆筒,相框,書等傳統(tǒng)紀(jì)念物品,沒有太大太集中的興趣趨向,但是強(qiáng)烈地希望這些紀(jì)念品能夠青春時(shí)尚而不失紀(jì)念意義,畢業(yè)戒指能滿足他們的需求。所以本產(chǎn)品有很大的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)可以吸引畢業(yè)生強(qiáng)烈的購(gòu)買意愿,重點(diǎn)是突破消費(fèi)者的心理觀念,引導(dǎo)他們理解畢業(yè)戒指的含義和便攜,紀(jì)念性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),以此達(dá)到成功的推銷產(chǎn)品。本公司推銷的這些畢業(yè)戒指價(jià)格在39元到99元之間,這個(gè)價(jià)格相當(dāng)優(yōu)惠。客觀的來(lái)說(shuō),畢業(yè)生大都落實(shí)了自己的工作,對(duì)于這種價(jià)位產(chǎn)品的購(gòu)買力肯定是有的,而意愿的強(qiáng)烈需要我們推銷人員來(lái)進(jìn)行挖掘。
(4)消費(fèi)者購(gòu)買心理
消費(fèi)心理是影響消費(fèi)水平的內(nèi)在因素。當(dāng)代大學(xué)生由于其年齡和生活閱歷的特殊性,大學(xué)生的消費(fèi)心理不夠成熟。當(dāng)他們看到比較新奇,有紀(jì)念意義,有收藏價(jià)值的產(chǎn)品,自己又感興趣的東西時(shí),會(huì)不吝嗇花一定的資金來(lái)購(gòu)買這些畢業(yè)戒指。畢竟這是他們大學(xué)四年的一個(gè)見證,一個(gè)大學(xué)生活美好的回憶,一段屬于自己與這個(gè)校園的故事,甚至可以說(shuō)是自己這幾年奮斗的再現(xiàn)。當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)既時(shí)尚,偶爾也保守,就得看我們的推銷人員如何打動(dòng)他們的心了。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主打款式及DIY設(shè)計(jì)
敖嬋公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品主打款式有以下幾種:
Blabla自己編吧。。。
三、校園推廣
1、推銷時(shí)間和地點(diǎn)
推銷時(shí)間:
推銷地點(diǎn):
2、推銷方式
在進(jìn)行相應(yīng)的推銷前,先確定自己的推銷模式。推銷模式總共分為愛達(dá)推銷模式、迪伯達(dá)推銷模式、埃德帕模式和費(fèi)比模式。我們場(chǎng)景設(shè)置在大學(xué)的校園里面,所以,對(duì)于這類顧客我們采用愛達(dá)推銷模式,它適用于店堂推銷,比如,柜臺(tái)推銷、展銷會(huì)推銷,在推銷前進(jìn)行有力的宣傳和造勢(shì):
(1)派發(fā)傳單、貼海報(bào)。
(2)中國(guó)地質(zhì)大學(xué)網(wǎng)站發(fā)通知。
(3)邀請(qǐng)大四畢業(yè)班的班長(zhǎng)或其他班干部,參加我們舉行的畢業(yè)戒指宣傳會(huì)。 (4 )中心食堂外面畢業(yè)戒指的展板宣傳。
(5)選用校園廣播和校園推廣員。
3、推銷過(guò)程
(1)模擬推銷的概況
選用愛達(dá)模式,在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)XXX進(jìn)行了一次展銷會(huì)推銷。這種模式達(dá)成的交易可能性總是存在的,所以這種模式比較好操作。通過(guò)這一模式我們確定采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)顧客。這一種推銷模式適合多種場(chǎng)合,比較好模擬。 同時(shí)我們考慮如何在顧客路過(guò)的時(shí)候就抓住這個(gè)顧客,滿足顧客的購(gòu)買欲望。因此,我們運(yùn)用一款有個(gè)性同時(shí)具有收藏價(jià)值的畢業(yè)戒指進(jìn)行推銷。
任何事情都是在開始的時(shí)候比較難做,我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據(jù)愛達(dá)模式檢查自己銷售談話的內(nèi)容并向自己提出以下四個(gè)問(wèn)題:
①我的銷售談話是否能立即引起顧客的注意。
商業(yè)計(jì)劃書9
一、 項(xiàng)目企業(yè)概要
*投資安排
資金需求數(shù)額
(萬(wàn)元)
相應(yīng)權(quán)益
*企業(yè)基本情況
公司名稱
法定代表人
電話
傳真
地址
郵編
企業(yè)性質(zhì)
□國(guó)有 □有限責(zé)任公司 □股份有限公司 □合伙企業(yè) ( )其它
企業(yè)注冊(cè)日期
年 月 日
您在尋找第幾輪資金
□種子資本 □第一輪 □第二輪 □第三輪
企業(yè)的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)
*其它需要著重說(shuō)明的情況或數(shù)據(jù)(可以與下文重復(fù),本概要將作為項(xiàng)目摘要由投資人瀏覽)
二、 業(yè)務(wù)描述
*企業(yè)的宗旨(200字左右)
*主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
*項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性(請(qǐng)與同類技術(shù)比較說(shuō)明)
三、 產(chǎn)品與服務(wù)
*介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),及對(duì)客戶的價(jià)值
*同樣的產(chǎn)品是否還沒有在市場(chǎng)上出現(xiàn)?為什么?
*利潤(rùn)的來(lái)源及持續(xù)營(yíng)利的商業(yè)模式
四、 風(fēng)險(xiǎn)
*企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
五、 市場(chǎng)營(yíng)銷
*介紹企業(yè)所針對(duì)的市場(chǎng)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與不足
六、 管理團(tuán)隊(duì)
*列出企業(yè)的關(guān)鍵人物(含創(chuàng)建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等)
關(guān)鍵人物之一
姓名
角色
專業(yè)職稱
任務(wù)
專長(zhǎng)
主要經(jīng)歷
時(shí) 間
單 位
職 務(wù)
業(yè) 績(jī)
所受教育
時(shí) 間
學(xué) 校
專 業(yè)
學(xué) 歷
*企業(yè)共有多少全職員工(填數(shù)字)
*企業(yè)共有多少兼職員工(填數(shù)字)
*尚未有合適人選的關(guān)鍵職位?
*管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)與不足之處?
*人才戰(zhàn)略與激勵(lì)制度?
七、 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
*完成研發(fā)所需投入?
*達(dá)到盈虧平衡所需投入?
*達(dá)到盈虧平衡的時(shí)間?
*擬引入風(fēng)險(xiǎn)投資總額?
*當(dāng)前月收入
*當(dāng)前月支出
*投資與收益(如企業(yè)已成立請(qǐng)另附已有財(cái)務(wù)年度的相應(yīng)財(cái)務(wù)報(bào)表)
(單位萬(wàn)元)
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
年收入
銷售成本
運(yùn)營(yíng)成本
凈收入
實(shí)際投資
資本支出
年終現(xiàn)金余額
*開戶銀行
*簡(jiǎn)述本期風(fēng)險(xiǎn)投資的數(shù)額、退出策略、預(yù)計(jì)回報(bào)數(shù)額和時(shí)間表?
八、 資本結(jié)構(gòu)
迄今為止有多少資金投入貴企業(yè)?
您目前正在籌集多少資金?
假如籌集成功,企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)多少久?
下一輪投資打算籌集多少?
企業(yè)可以向投資人提供的權(quán)益有
□股權(quán) □可轉(zhuǎn)換債 □普通債權(quán) □不確定
*目前資本結(jié)構(gòu)表
股東成份
已投入資金
股權(quán)比例
*本期資金到位后的資本結(jié)構(gòu)表
股東成份
投入資金
股權(quán)比例
*請(qǐng)說(shuō)明你們希望尋求什么樣的投資者?(包括投資者對(duì)行業(yè)的了解,資金上、管理上的支持程度等)
九、 其它
*請(qǐng)說(shuō)明為什么投資人應(yīng)該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)?
*您認(rèn)為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么?
*關(guān)于企業(yè)和產(chǎn)品是否還有其它需要介紹的內(nèi)容,是否有企業(yè)或產(chǎn)品的手冊(cè)、文章、圖片、用戶反饋等有關(guān)驗(yàn)證資料?
提示:
確信在你的商業(yè)計(jì)劃書中,已盡可能地回答了如下問(wèn)題:
1、 你的管理隊(duì)伍擁有什么類型的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)﹖
2、你的管理隊(duì)伍中的成員有成功者嗎﹖
3、每位管理成員的動(dòng)機(jī)是什么﹖
4、你的公司和產(chǎn)品如何進(jìn)入行業(yè)﹖
5、在你所處的行業(yè)中,成功的關(guān)鍵因素是什么﹖
6、你如何判定行業(yè)的全部銷售額和成長(zhǎng)率﹖
7、對(duì)你公司的利潤(rùn)影響最大的行業(yè)變化是什么﹖
8、和其他公司相比,你的公司有什么不同﹖
9、為什么你的公司具有很高的成長(zhǎng)潛力﹖
10、你的項(xiàng)目為什么能成功﹖
11、你所預(yù)期的產(chǎn)品生命周期是什么﹖
12、是什么使你的公司和產(chǎn)品變得獨(dú)特﹖
13、當(dāng)你的公司必須和更大的公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí),為什么你的公司會(huì)成功﹖
14、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)﹖
15、和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,你具有哪些優(yōu)勢(shì)﹖
16、和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,你如何在價(jià)格、性能、服務(wù)和保證方面和他們競(jìng)爭(zhēng)﹖
17、你的產(chǎn)品有哪些替代品﹖
18、據(jù)你估計(jì),你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)你的公司會(huì)做怎樣的反應(yīng)﹖
19、如果你計(jì)劃取得市場(chǎng)份額,你將如何行動(dòng)﹖
20、在你的營(yíng)銷計(jì)劃中,最關(guān)鍵的因素是什么﹖
21、你的廣告計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品的銷售會(huì)是怎樣的影響﹖
22、當(dāng)你的產(chǎn)品/服務(wù)成熟以后,你的營(yíng)銷戰(zhàn)略將怎樣改變﹖
23、你的顧客群體在統(tǒng)計(jì)上的特征是什么﹖
24、你認(rèn)為公司發(fā)展的瓶頸在哪里﹖
25、你的供應(yīng)商是誰(shuí)﹖他們經(jīng)營(yíng)的有多久了﹖
26、你公司勞動(dòng)力供應(yīng)來(lái)自何處﹖
27、可供投資人選擇的退出方式是那些?
商業(yè)計(jì)劃書10
一、項(xiàng)目名稱:
綠色特色餐飲
二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo):
發(fā)展以“巴味”為注冊(cè)商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過(guò)程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí),風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)文化挖掘的層次和深度。
三、市場(chǎng)分析目前餐廳的現(xiàn)狀:
1、品牌餐廳:陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國(guó)營(yíng)企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門外,除了錦江賓館、家園國(guó)際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品,再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中decision的用法的代表是:民俗——巴國(guó)布衣、陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市場(chǎng)中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場(chǎng)中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(zhǎng)期食用導(dǎo)致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內(nèi),我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展,國(guó)際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚,這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。
四、市場(chǎng)調(diào)研:
必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場(chǎng)地門口或周圍必須能停幾十輛車 所選樓層不得超過(guò)三樓 場(chǎng)租費(fèi)用不得超過(guò)40元/平方米,選址時(shí)由餐飲咨詢顧問(wèn)負(fù)責(zé)。
五、餐飲特色:
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個(gè)創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無(wú)我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐 菜糸,最后運(yùn)用特色婚宴 和特色壽宴 兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)為餐廳助品增收。
六、目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
八、餐廳設(shè)計(jì)
1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間 設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上 ,并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張 。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源 。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫(kù)房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個(gè)餐廳含有:銷售接待區(qū) 、吧臺(tái) 、收銀臺(tái)庫(kù)房 、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名 、或用活動(dòng)包房名 ,用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
10、門匾采用木制招牌 。
11、門旁或前廳設(shè)有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫框 ,大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫。
15、菜譜專門設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
九、投資費(fèi)用預(yù)算
1、裝修:130萬(wàn)
2、廚房設(shè)備:30萬(wàn)
3、照明設(shè)備、空調(diào) 、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):80萬(wàn)
4、餐廳用具:30萬(wàn)
5、前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典:15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金:50萬(wàn)總共資金準(zhǔn)備:350萬(wàn) 另加房租50萬(wàn)共計(jì)400萬(wàn)
十、人員配置
1、廚房:50人
2、樓面 :70人總經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)大堂經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)樓面的管理工作銷售經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒樓的銷售工作主任:負(fù)責(zé)樓面的片區(qū)管理工作部長(zhǎng):協(xié)助主任做好各再分片的細(xì)化工作營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)菜員:專門為客人點(diǎn)菜、營(yíng)養(yǎng)配菜、推薦菜營(yíng)銷員:負(fù)責(zé)酒樓的銷售導(dǎo)引回訪工作服務(wù)員:執(zhí)行為客人的服務(wù)工作迎賓:迎接客人的到來(lái)、引領(lǐng)客人入座傳菜員:負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車員:負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車輛庫(kù)管員:負(fù)責(zé)庫(kù)房物品的管理和收發(fā)工作收銀員:負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作吧員:負(fù)責(zé)酒水的發(fā)放和果盤制作潔凈員:負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的清潔工作采購(gòu)員:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓物品的采買工作美工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的宣傳工作維修工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 辦公室主任:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì)議記錄和辦公室日常工作稽核:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查收銀、吧臺(tái)、庫(kù)房的帳目核查工作質(zhì)檢監(jiān)察員:負(fù)責(zé)全酒樓各部門各崗位的行為規(guī)范。儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)察等工作財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)酒樓所有decision的用法帳目的處理工作
十一、盈虧預(yù)測(cè)
1、如果按每人均40元,每日500人次,月營(yíng)業(yè)額為60萬(wàn),費(fèi)用控制在18萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利12萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:144萬(wàn),收回投資期為:3年
2、如果按每人均40元,每日700人次。月營(yíng)業(yè)額為80萬(wàn),費(fèi)用控制在24萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利16萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:190萬(wàn),收回投資期為:2年
3、如果按每月營(yíng)業(yè)額為100萬(wàn),費(fèi)用控制在30萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利20萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:240萬(wàn),收回投資期為:1年半
4、如果按每人均40元,每日1000人次,月營(yíng)業(yè)額為120萬(wàn),費(fèi)用控制在36萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利24萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:280萬(wàn),收回投資期為:1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間,應(yīng)在裝修上力求節(jié)約,降低費(fèi)用,企業(yè)實(shí)行十常管理法 但不能脫離策劃太遠(yuǎn),否則又無(wú)法做到期望銷售額。
十二、裝修
1、實(shí)行公開招標(biāo)
2、選擇有過(guò)裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍
3、公司派專人監(jiān)督裝修,并隨時(shí)與裝修方探討設(shè)計(jì)方案
4、裝修時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月
十三、員工招募
1、提前兩個(gè)月開始招聘工作
2、提前一個(gè)月開始員工崗前培訓(xùn)
3、開業(yè)前十天開始上崗
十四、廣告策劃
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開業(yè)廣告
2、提前1個(gè)月開始出現(xiàn)廣告
3、裝修開始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典方案
十五、供貨商入場(chǎng)
1、提前兩個(gè)月開始接洽供貨單位
2、提前1個(gè)月定下供貨商名單
十六、手續(xù)辦理裝修之前開始辦理各種經(jīng)營(yíng)手續(xù) ,開業(yè)前必須完善。
十七、規(guī)章制度提前一個(gè)月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度
1、企業(yè)理念
2、財(cái)務(wù)管理制度
3、員工守則
4、廚房管理制度
5、采購(gòu)管理制度
6、樓面管理制度
7、宿舍管理制度
8、員工獎(jiǎng)懲制度
9、各部門人員職責(zé)
10、黃小平十常管理法
11、員工績(jī)效考核管理法
12、公司會(huì)員管理手冊(cè)當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后,一個(gè)正規(guī)的,有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了,但更艱巨的任務(wù)也隨之而來(lái)了。只要我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,強(qiáng)勁的管理班子,獨(dú)特的營(yíng)銷策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì)出現(xiàn)火紅的場(chǎng)面,通過(guò)口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國(guó)。
商業(yè)計(jì)劃書11
互聯(lián)網(wǎng)走到今天,經(jīng)歷了高潮和低谷,讓許許多多為之奮斗的人們興奮過(guò),也沮喪過(guò)。一年前,當(dāng)失去耐心的人開始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫,大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素,走著自己該走的路。專家們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門的預(yù)言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值,它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
透過(guò)泡沫看本質(zhì),可以讓我們明白很多,互聯(lián)網(wǎng)不是神話,而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)媒體、一種工具、一條途徑。認(rèn)清了這些,我們就發(fā)現(xiàn),原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)真的很有用,如果你懂得利用的話。
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象,發(fā)布產(chǎn)品信息,做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí),成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟;互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù),滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
讓我們構(gòu)想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面:
企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地,利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品;
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站,更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進(jìn)管理技術(shù)和觀念,豐富管理手段,倡導(dǎo)互動(dòng)溝通和透明管理,提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平;
企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道,尋求更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于這些,我們相信,如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。
1)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),逐步成為新一輪經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響,就中小企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(1)全球化的大市場(chǎng)
作為覆蓋全球的開放型網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從其所在的地理范圍內(nèi)解放出來(lái),突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制,形成全球化的大市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)中,地理概念已經(jīng)無(wú)法限制某個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規(guī)模,客戶和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛,可以“足不出戶”地進(jìn)行交易活動(dòng)。
(2)市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量極大,而且增長(zhǎng)速度驚人,使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò)信息的共享性,中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類市場(chǎng)信息,可以更加方便地通過(guò)交流與協(xié)商達(dá)成各種交易,從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統(tǒng)的門戶限制,真正能為全社會(huì)所共享,達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。
(3)直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費(fèi)者納入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后,利用信息共享和及時(shí)通訊,最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息透明,從而構(gòu)造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在這個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開,中間商被消滅,極大地縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為直接面對(duì)消費(fèi)者的透明競(jìng)爭(zhēng)。
(4)多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
隨著互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落,各類企業(yè)不論規(guī)模大小,都能在世界市場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技。一般來(lái)說(shuō),大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)臃腫,如果不能及時(shí)把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息,就可能來(lái)不及調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而蒙受損失。相反的,一些有創(chuàng)意、善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的小公司只要尋找到開發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當(dāng)方式,就能迅速發(fā)展壯大,成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司,它免費(fèi)協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息,將廣告作為其主要收入來(lái)源。在短短的數(shù)年中,雅虎就從名不見經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)。可見,互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數(shù)企業(yè)壟斷市場(chǎng),形成多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2)互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補(bǔ)中小企業(yè)的不足
和大企業(yè)相比,中小企業(yè)明顯存在著不足,比如:市場(chǎng)狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),這些缺陷將在很大程度上得到彌補(bǔ)。因此,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技。
(1)擴(kuò)大市場(chǎng),獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里,市場(chǎng)就能擴(kuò)展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意,中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制,將市場(chǎng)擴(kuò)展到過(guò)去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),可以頻繁地接觸國(guó)內(nèi)外的潛在客戶,向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化,或及時(shí)地答復(fù)客戶的咨詢,從而發(fā)現(xiàn)更多的目標(biāo)顧客群,獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
(2)共享信息,實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)
互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息,比如本行業(yè)的發(fā)展情況;各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;產(chǎn)品的最新市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等等。這樣,中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位。所以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加透明和公正。
事實(shí)上,一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)而迅速發(fā)展成為利潤(rùn)相當(dāng)可觀的大公司。例如:美國(guó)的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個(gè)瀕臨破產(chǎn)小企業(yè),上網(wǎng)后,它的老板約亨·蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個(gè)相關(guān)的企業(yè),結(jié)果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。
(3)降低成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素,然而,如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。一是降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本:中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù),可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用,并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給客戶,從而極大地降低了營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本。二是減少庫(kù)存:電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫(kù)存”的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制,及時(shí)生產(chǎn),及時(shí)銷售,庫(kù)存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省大筆的材料費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi),加速了資金的流通,非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。例如,著名的戴爾電腦公司就是運(yùn)用“零庫(kù)存”直銷模式獲得巨大成功,使戴爾公司的股票價(jià)格從1988—1998年上漲了100倍,在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷售量突破1000萬(wàn)美元。并且,一旦經(jīng)營(yíng)成本降低,中小企業(yè)便可將資金用于技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域,促使產(chǎn)品升級(jí)換代,更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
3)互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
俗話說(shuō),“船小好調(diào)頭”,中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,由于信息不靈、市場(chǎng)狹窄等缺陷,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。互聯(lián)網(wǎng)作為強(qiáng)大的信息通訊工具,為發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了優(yōu)良條件,提高了它的競(jìng)爭(zhēng)力水平。
(1)有利于決策快速靈活
中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理人員少,內(nèi)部信息傳遞敏捷,使它易于協(xié)調(diào),并在短期內(nèi)能迅速作出決策,機(jī)動(dòng)靈活地處理問(wèn)題。上網(wǎng)后,中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場(chǎng)資源,獲得至關(guān)重要的經(jīng)營(yíng)決策信息,而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢(shì),能夠比大企業(yè)更快地根據(jù)市場(chǎng)需求變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方針,調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓新的市場(chǎng)。
(2)更容易采用新技術(shù)
在通常情況下,大企業(yè)是行業(yè)中技術(shù)的領(lǐng)頭人,中小企業(yè)由于資金缺乏而無(wú)力開發(fā)新技術(shù)。然而,互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路,使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類大學(xué)和科研院所的研究成果,還可以與同行企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流,從而獲得行業(yè)中最新的應(yīng)用型技術(shù)。并且因?yàn)橹行∑髽I(yè)的規(guī)模小、投資少、生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)單,所以它更容易轉(zhuǎn)產(chǎn),能夠更快地應(yīng)用合適的科研成果和先進(jìn)的技術(shù)工藝,進(jìn)行產(chǎn)品改良,不斷地推出新型品種來(lái)滿足日益變化的市場(chǎng)需求。
(3)適合發(fā)展個(gè)性化營(yíng)銷
這是個(gè)消費(fèi)時(shí)尚的年代,消費(fèi)者越來(lái)越追求個(gè)性化、情感化的商品,而不再滿足于一般的大眾化商品。互聯(lián)網(wǎng)以其及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn),使消費(fèi)者能夠與企業(yè)直接交流信息,向企業(yè)詳細(xì)說(shuō)明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng),能夠按照消費(fèi)者的要求,進(jìn)行小批量試制,生產(chǎn)出與眾不同的商品,滿足消費(fèi)者個(gè)人的口味,實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷。這樣,消費(fèi)者將會(huì)成為中小企業(yè)的忠實(shí)顧客,中小企業(yè)也能更加有效地占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),在網(wǎng)絡(luò)中樹立“小企業(yè)”的“大形象”。
4)互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(1)了解競(jìng)爭(zhēng)者狀況,可通過(guò)直接訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)頁(yè),了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息;也可通過(guò)閱讀與競(jìng)爭(zhēng)者有關(guān)的新聞組、通信組上的內(nèi)容,了解消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、服務(wù)的評(píng)價(jià),同時(shí)還能即時(shí)了解到消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的評(píng)價(jià),或與競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)比情況。
(2)了解本行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容,敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
(3)實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會(huì)引起世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣,他們通過(guò)市場(chǎng)分析可能會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品有市場(chǎng)前景,因而他們會(huì)主動(dòng)跟你聯(lián)系,想成為你的分銷商等,這樣你就和世界各地區(qū)的企業(yè)建立了聯(lián)系,類似的其他合作關(guān)系也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)。
5)巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
在目前的美國(guó),最熱門的網(wǎng)站有兩種:B2B的網(wǎng)站和回答問(wèn)題的網(wǎng)站。前面的不用說(shuō),大家耳熟能詳。后面的這個(gè)可能陌生一些。一般來(lái)說(shuō),回答問(wèn)題的網(wǎng)站有如下運(yùn)作方式:
(1)基本上你可以在上面提出你的任何問(wèn)題,或是針對(duì)某一方面提問(wèn)。問(wèn)題的涵蓋面很廣,從生活到工作無(wú)所不包。你可以問(wèn)從哪里可以買到好吃的中國(guó)菜,也可以問(wèn)NASDAQ的指數(shù)在未來(lái)三天如何變化。你可以問(wèn)一道初中物理題,也可以問(wèn)愛因斯坦的相對(duì)論。當(dāng)然,并不是所有的問(wèn)題他都能給你答案,如果他能,那么就可以進(jìn)入到下一步。
(2)當(dāng)網(wǎng)站接受你的問(wèn)題并且確認(rèn)他能回答之后,就會(huì)給你發(fā)來(lái)一個(gè)賬單,告訴你這個(gè)答案值多少錢。基本上從免費(fèi)、幾美分到幾千萬(wàn)美元不等。當(dāng)然,這個(gè)價(jià)格通常是比較公道的。而且和你拿這個(gè)答案做什么用途緊密相關(guān)。同樣是一道有關(guān)道瓊斯指數(shù)的問(wèn)題,一個(gè)學(xué)生來(lái)問(wèn)和比爾蓋茨來(lái)問(wèn)的價(jià)格絕對(duì)不一樣。學(xué)生拿到答案可能是用來(lái)寫論文,那么可能只會(huì)收你幾美元,可是如果比爾蓋茨來(lái)問(wèn),不管他想拿這個(gè)答案干什么,恐怕價(jià)格都不會(huì)低。
(3)信息也是商品,這一點(diǎn)很久以前就得到了公認(rèn),但是,這種回答問(wèn)題的信息值多少錢,會(huì)不會(huì)違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認(rèn)幾點(diǎn):A目前沒有一個(gè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),基本都是網(wǎng)站自行定價(jià);B不論他們是不是想獲得暴利,他們都會(huì)獲得暴利。因?yàn)檫@項(xiàng)生意的成本實(shí)在太低了,而且?guī)缀醪挥酶冻鋈魏吻蕾M(fèi)用,面對(duì)的消費(fèi)者卻是全球范圍的。
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用前景應(yīng)該說(shuō)是非常廣闊的,除電子商務(wù)外,還有網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)出版等等。在方案具體實(shí)施上要突出一個(gè)“快”字,快魚吃慢魚,大魚吃小魚,爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)化,一個(gè)房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹立起來(lái)了。
6)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以擴(kuò)大企業(yè)的視野,重新界定市場(chǎng)范圍,縮短與消費(fèi)者的距離,取代人力溝通與單向媒體的促銷功能,改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)也相應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)顧客關(guān)系再造
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)規(guī)模的大小,資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,企業(yè)都站在一條起跑線上,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者較之以往也有了更多的主動(dòng)性,面對(duì)著數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客,了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系,及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò),如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò)。
提供免費(fèi)服務(wù)。提供免費(fèi)信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。
組建網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部。以專業(yè)愛好和專門興趣為主題的網(wǎng)絡(luò)用戶中心,對(duì)某一問(wèn)題感性趣的網(wǎng)絡(luò)用戶可以隨時(shí)交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對(duì)產(chǎn)品有興趣的用戶,并利用網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)時(shí)尚變化趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及營(yíng)銷策略。
(2)定制化營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷售的重要戰(zhàn)略手段是通過(guò)定制化營(yíng)銷,提升顧客滿意度。所謂定制化營(yíng)銷是指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。定制化營(yíng)銷并不是只適應(yīng)于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè),也同企業(yè)的規(guī)模并無(wú)直接的聯(lián)系,而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國(guó)加州耐麗服裝公司成功的定制化營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)溝通的互動(dòng)性使企業(yè)能更準(zhǔn)確的掌握顧客的需求和反應(yīng),為顧客提供更個(gè)性化的產(chǎn)品,即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)為企業(yè)實(shí)施定制化營(yíng)銷提供了有利的支撐。以電子商場(chǎng)為例,商家通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以全面了解網(wǎng)絡(luò)顧客的生日、對(duì)產(chǎn)品的偏好習(xí)慣等,便可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,利用電子郵件向目標(biāo)顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃書12
目錄
第一部分 前言 第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、店鋪設(shè)定
店鋪名稱 店鋪風(fēng)格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權(quán)費(fèi)用
②消費(fèi)者保障服務(wù)押金 ③店鋪刷信用支出 ④網(wǎng)站版權(quán)費(fèi)用 ⑤進(jìn)貨費(fèi)用
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)第二章 市場(chǎng)分析
三、SWOT分析 四、目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)定
第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷 二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 三、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷
一、銷售政策的制定二、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù) 三、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況 四、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場(chǎng)滲透六、營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu) 七、核心營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式 八、口碑營(yíng)銷九、網(wǎng)店?duì)I銷模式 十、博客推廣模式 第五章 網(wǎng)店宣傳策劃方案第六章 店鋪管理
一、管理組織結(jié)構(gòu) 二、供應(yīng)鏈管理 ①進(jìn)貨管理 ②庫(kù)存管理 ③發(fā)貨管理
④物流管理 ⑤售后服務(wù)管理 第七章 風(fēng)險(xiǎn)管理
①風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) ②風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 第八章 財(cái)務(wù)管理
①初期投資 ②經(jīng)營(yíng)階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理
第九章 顧客關(guān)系管理
①新顧客管理 ②老顧客管理
第十章 投資說(shuō)明
第十一章風(fēng)險(xiǎn)分析
一、 資源風(fēng)險(xiǎn)
二、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)
三、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
四、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
五、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
六、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)
七、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
八、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)
九、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
十、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)
十一、政策風(fēng)險(xiǎn)
十二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
十三、管理風(fēng)險(xiǎn)
十四、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十二章 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施
第十三章 技能需要
第十四章 總結(jié)
第一部分
前言3
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、網(wǎng)店基本情況
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)(愿景)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂(lè)、簡(jiǎn)單生活。
2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問(wèn)卷,了解客戶需求; 第二個(gè)階段:確定貨源,開發(fā)客戶;
第二個(gè)階段:進(jìn)駐淘寶商城 實(shí)體店開張;淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第三個(gè)階段:宣傳推廣;
第四個(gè)階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
第五個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
商業(yè)計(jì)劃書13
20xx年商業(yè)計(jì)劃書寫作指南
一、什么是商業(yè)計(jì)劃書:
商業(yè)計(jì)劃書是一份創(chuàng)業(yè)者開始新事業(yè)、從事項(xiàng)目開發(fā)、達(dá)到招商融資或其它發(fā)展目標(biāo)的書面資料。它通過(guò)綜合分析項(xiàng)目的內(nèi)部和外部因素,全面描述項(xiàng)目的性質(zhì)、潛在優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)前景、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、如何實(shí)施該項(xiàng)目、財(cái)務(wù)管理、投資收益、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制,以及投資退出機(jī)制等方面的內(nèi)容。
二、商業(yè)計(jì)劃書的作用
1) 為創(chuàng)業(yè)者提供自我評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)
商業(yè)計(jì)劃書明確分析了項(xiàng)目的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)和外部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇與威脅,并對(duì)今后項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。因此,商業(yè)計(jì)劃書的制定過(guò)程本身就是創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)地梳理創(chuàng)業(yè)思路、充分地開展調(diào)研、進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃的過(guò)程。2) 為項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理提供指導(dǎo)一套完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)計(jì)劃書能夠?yàn)轫?xiàng)目今后的運(yùn)營(yíng)管理提供工作指南和行動(dòng)綱領(lǐng)。這種事先的行為規(guī)范對(duì)確保創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期的順利運(yùn)營(yíng)具有重要的作用。3) 是項(xiàng)目爭(zhēng)取獲得各方支持的必備材料商業(yè)計(jì)劃書制訂了項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析,對(duì)投資者和合伙人來(lái)說(shuō),它是判斷是否進(jìn)行投資,是否承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的必要的評(píng)估資料。商業(yè)計(jì)劃書作為一種有效的溝通工具,也是項(xiàng)目獲得政府部門、內(nèi)部員工等各方支持的必備材料。4) 對(duì)后續(xù)執(zhí)行情況起評(píng)價(jià)作用商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者精心制訂的,它是對(duì)項(xiàng)目今后的經(jīng)營(yíng)行為起到約束作用,并可評(píng)價(jià)后續(xù)經(jīng)營(yíng)效果和執(zhí)行能力。
三、商業(yè)計(jì)劃書的寫作要點(diǎn)
根據(jù)創(chuàng)辦公司性質(zhì)的不同,所屬行業(yè)的不同,公司發(fā)展階段的不同,商業(yè)計(jì)劃的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。本文僅針對(duì)計(jì)劃創(chuàng)辦企業(yè)的情況,對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的寫作做以下要點(diǎn)提示,僅供參考。
1. 商業(yè)計(jì)劃書的封面
2. 商業(yè)計(jì)劃摘要
3. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)
3.1 組織架構(gòu)圖
3.2 管理團(tuán)隊(duì)成員,及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與特長(zhǎng)
4. 項(xiàng)目(產(chǎn)品或服務(wù))的描述
4.1 產(chǎn)品名稱、性能
4.2 產(chǎn)品所處的生命周期
4.3 產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4.4 產(chǎn)品的研究和開發(fā)過(guò)程
4.5 發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析
4.6 產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
4.7 產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況
4.8 產(chǎn)品的技術(shù)壁壘及保護(hù)措施
5. 市場(chǎng)分析
5.1行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)規(guī)模
5.2 對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)
5.3 對(duì)行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素的分析
5.4 市場(chǎng)細(xì)分和定位
6. 競(jìng)爭(zhēng)分析
6.1 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)
6.2 替代產(chǎn)品的威脅
6.3 與供應(yīng)商、銷售商以及顧客討價(jià)還價(jià)的壓力
6.4 強(qiáng)勢(shì)/弱勢(shì)/機(jī)會(huì)/威脅分析(SWOT分析)
6.5 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
7.項(xiàng)目的實(shí)施方案
7.1 生產(chǎn)安排:包括生產(chǎn)場(chǎng)地、主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝及流程、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制、售后服務(wù)等。
7.2采購(gòu)計(jì)劃:包括供應(yīng)商的選擇、購(gòu)貨合同的準(zhǔn)備、庫(kù)存控制、物流設(shè)計(jì)等。
7.3 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略:包括產(chǎn)品特色及定位、價(jià)格定位、分銷渠道、市場(chǎng)推廣策略等。
7.4 項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表
8. 財(cái)務(wù)分析
8.1成本分析、收入及利潤(rùn)預(yù)測(cè)
8.2 財(cái)務(wù)模型分析預(yù)測(cè),包括企業(yè)未來(lái)3年內(nèi)的損益表預(yù)測(cè)、資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測(cè)、現(xiàn)金流量表預(yù)測(cè)、盈虧平衡分析、財(cái)務(wù)比率預(yù)測(cè)等內(nèi)容
8.3融資計(jì)劃,包括提議的融資渠道、資本結(jié)構(gòu)、股東以及投資人權(quán)益等內(nèi)容
8.4資金用途,包括企業(yè)未來(lái)3年內(nèi)的投資方向、資金使用項(xiàng)目、具體的投資計(jì)劃等內(nèi)容
9. 風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
9.1 描述風(fēng)險(xiǎn)種類
9.2 提出降低風(fēng)險(xiǎn)的策略
10. 退出機(jī)制:告訴投資者如何收回投資、什么時(shí)間收回和投資收益率
四、商業(yè)計(jì)劃書部分要素說(shuō)明
為詮釋商業(yè)計(jì)劃書的寫作要點(diǎn),特對(duì)商業(yè)計(jì)劃中的部分要素做以下說(shuō)明:
1. 商業(yè)計(jì)劃摘要:商業(yè)計(jì)劃摘要是創(chuàng)業(yè)者在完成撰寫商業(yè)計(jì)劃各部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上,才能夠總結(jié)、提煉寫出的內(nèi)容,但卻是投資人首先要看到的內(nèi)容,故置于商業(yè)計(jì)劃書的第一部分。商業(yè)計(jì)劃摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的濃縮版,需要精辟地介紹所創(chuàng)辦企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇和類型、企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)概況、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)策略、資金需求情況、盈利能力預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)狀況和計(jì)劃,以及投資出路等各部分內(nèi)容。
摘要部分是商業(yè)計(jì)劃書的門面,投資人拿到商業(yè)計(jì)劃書以后,先要通過(guò)看商業(yè)計(jì)劃摘要以決定是否閱讀完整的商業(yè)計(jì)劃書。所以商業(yè)計(jì)劃摘要一定要突出商業(yè)計(jì)劃的最大賣點(diǎn),以便引發(fā)興趣。商業(yè)計(jì)劃摘要要求語(yǔ)言精煉,一般不超過(guò)兩頁(yè)紙為宜。
2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu):創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通常是投資人評(píng)估項(xiàng)目時(shí)首要考慮的因素,因?yàn)轫?xiàng)目的成敗關(guān)鍵在于人,所以要詳細(xì)介紹技術(shù)發(fā)明人及其他核心管理團(tuán)隊(duì)成員的基本情況,包括各自的學(xué)歷背景和工作經(jīng)歷,并且闡述所創(chuàng)辦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理理念等內(nèi)容。
3. 項(xiàng)目(產(chǎn)品或服務(wù))的描述:這一部分應(yīng)當(dāng)著重分析項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括新穎性、獨(dú)特性和先進(jìn)性,讓投資人確信企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有強(qiáng)勁的吸引力,在投放市場(chǎng)后能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
4. 市場(chǎng)分析:這一部分要客觀描述行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)狀況,介紹產(chǎn)品(或服務(wù))乃至創(chuàng)業(yè)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位,并且要讓投資人對(duì)項(xiàng)目所屬行業(yè)的發(fā)展方向有一個(gè)明確的了解。由于創(chuàng)業(yè)者難以精準(zhǔn)地把握整個(gè)行業(yè)的走向,可以援引權(quán)威機(jī)構(gòu)或個(gè)人通過(guò)調(diào)研對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出的判斷結(jié)果,以增強(qiáng)可信度。作為回國(guó)創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃,要從國(guó)際、國(guó)內(nèi)背景下考慮影響行業(yè)發(fā)展的因素,尤其是要深入了解國(guó)內(nèi)的政策導(dǎo)向、科技和工藝、人文和社會(huì)價(jià)值觀等層面的發(fā)展對(duì)于行業(yè)走向的影響。此外,還要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,因?yàn)閱我坏漠a(chǎn)品不可能覆蓋一個(gè)完整的市場(chǎng),以便找準(zhǔn)定位,明確提出目標(biāo)市場(chǎng),即目標(biāo)消費(fèi)者群,市場(chǎng)越細(xì)致越精準(zhǔn),越能增加投資者的信任度。
5. 競(jìng)爭(zhēng)分析:
1、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng):當(dāng)前要考慮的最為現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)因素就是同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),要列出生產(chǎn)相同產(chǎn)品的企業(yè),從性能、質(zhì)量?jī)r(jià)格等各方面著手,同本公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,分析各個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的情況,指出其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
替代品就是指能夠滿足同一市場(chǎng)需求的不同產(chǎn)品,替代品與本公司產(chǎn)品的可替代程度越接近,客戶對(duì)于本公司產(chǎn)品的價(jià)格及性能就會(huì)越敏感,替代品帶來(lái)的威脅也就越大,制作商業(yè)計(jì)劃時(shí)一定要對(duì)替代品進(jìn)行充分的研究,并擬定應(yīng)對(duì)策略。
SWOT分析是安索夫提出的一種分析方法,通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)(Strengths)和劣勢(shì)(Weaknesses)以及外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)進(jìn)行分析,用以判定企業(yè)是否能夠進(jìn)入某一行業(yè)并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如何改變劣勢(shì)、加強(qiáng)優(yōu)勢(shì),如何降低風(fēng)險(xiǎn)、利用機(jī)會(huì)。
SWOT分析的步驟:
(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可能的機(jī)會(huì)與威脅;
(2)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略:依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),利用外部機(jī)會(huì);WO策略:利用外部機(jī)會(huì),彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì);ST策略:利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),規(guī)避外部威脅;WT策略:減少內(nèi)部劣勢(shì),規(guī)避外部威脅
(3)對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,以確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略,從而確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是指企業(yè)在較長(zhǎng)周期內(nèi)不斷變革與創(chuàng)新,使項(xiàng)目長(zhǎng)期保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的特有優(yōu)勢(shì), 這種優(yōu)勢(shì)不局限于產(chǎn)品,也包括服務(wù)、渠道、成本、價(jià)格、管理機(jī)制等諸多層面。
6. 項(xiàng)目的實(shí)施方案:這一部分要說(shuō)明技術(shù)研發(fā)如何物化為產(chǎn)品,公司如何有效經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作,使產(chǎn)品占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng),并最終實(shí)現(xiàn)盈利。由于盈利是創(chuàng)辦企業(yè)的直接目標(biāo),因此合理的盈利模式和周密的實(shí)施計(jì)劃是保證創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵所在,也是投資人判斷項(xiàng)目是否具備成功的可能性的標(biāo)準(zhǔn)。
7. 財(cái)務(wù)分析:合理的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是贏得投資的最重要的因素,投資人期望從財(cái)務(wù)分析部分來(lái)了解企業(yè)未來(lái)的收入、成本和利潤(rùn),預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)的狀況,從而判斷能否確保自己的投資獲得預(yù)期的回報(bào)。但對(duì)于攜帶技術(shù)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),編寫財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容難度是最大的,正因?yàn)槿绱耍∏∈亲钚枰ㄙM(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)策劃、編寫。
8. 風(fēng)險(xiǎn)控制:
創(chuàng)業(yè)者要站在投資人的角度,分析可能面臨的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)將導(dǎo)致的損失,
創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括環(huán)境、政策、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、操作、管理以及法律責(zé)任等層面的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者可著重分析主要的風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)的威脅,其他風(fēng)險(xiǎn)可簡(jiǎn)略介紹。不要故意地縮小、隱瞞風(fēng)險(xiǎn)及其威脅,否則只會(huì)令投資人產(chǎn)生不信任感,從而不利于企業(yè)的融資。 l 風(fēng)險(xiǎn)控制就是通過(guò)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失,預(yù)先建立一整套風(fēng)險(xiǎn)防范和控制機(jī)制,以降低實(shí)際發(fā)出損失的可能性;而對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的損失,要提出得當(dāng)?shù)牟呗院头桨副M量使損失的程度降到最低。
9. 退出機(jī)制:這部分要描述清楚怎樣使投資人最終以現(xiàn)金的形式收回其對(duì)本企業(yè)的投資,要闡明收回投資的時(shí)間以及投資收益情況等。退出機(jī)制涉及到投資人與創(chuàng)業(yè)企業(yè)家之間的利益關(guān)系,處理的好壞事關(guān)重大。投資者收回投資通常有以下幾種形式:
(1)公開上市:企業(yè)上市后公眾會(huì)購(gòu)買公司股份,投資人所持有的部分或全部股份就可以賣出;
(2)兼并收購(gòu):即把企業(yè)出售給另外一家公司,通常是某個(gè)大集團(tuán); (3)股份回購(gòu):即從投資人手中買回投資人在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中所持有的股份。
創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書撰寫要求
目錄....................
一、創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書簡(jiǎn)介
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書結(jié)構(gòu)
(一)事業(yè)描述。
(二)產(chǎn)品/服務(wù)
(三)市場(chǎng)
(四)地點(diǎn)
(五)競(jìng)爭(zhēng)
(六)管理
(七)人事
(八)財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
(九)風(fēng)險(xiǎn)
(十)成長(zhǎng)與發(fā)展
三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容
(一)封面
(二)計(jì)劃摘要
(三)企業(yè)介紹
(四)行業(yè)分析
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
(六)人員及組織結(jié)構(gòu)
(七)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
(八)營(yíng)銷策略
(九)制造計(jì)劃
(十)財(cái)務(wù)規(guī)劃
(十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
商業(yè)計(jì)劃書14
第一部分項(xiàng)目概述
一、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工
二、發(fā)展目標(biāo)
本超市發(fā)展目標(biāo)是中小型蔬菜,水果超市,其目的是以滿足中低消費(fèi)水平的學(xué)生、教師及當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求為主要目標(biāo),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是建立并擴(kuò)大知名度,為在溫江川農(nóng)校區(qū)建立一個(gè)針對(duì)學(xué)生、教師及惠民社區(qū)居民的日常消費(fèi)為現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)宗旨。
三、項(xiàng)目投資方式獨(dú)資
四、項(xiàng)目投資地點(diǎn)溫江區(qū)惠民小區(qū)
五、投資項(xiàng)目規(guī)模大約70平方米,經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號(hào)天天飲食天天健康
第二部分項(xiàng)目的必要性和可能性分析
一、市場(chǎng)分析
宏觀分析
學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望,但受學(xué)校條件的限制,這一愿望很難實(shí)現(xiàn),而且廚房用具等想購(gòu)買齊全成本也很高,而學(xué)生購(gòu)買利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
微觀分析
1、現(xiàn)有需求四川農(nóng)業(yè)大學(xué)溫江校區(qū)地處郊區(qū),公交車輛少而單一,進(jìn)出溫江區(qū)都是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題,再加上溫江校區(qū)共有在校學(xué)生一萬(wàn)人左右,附近還有教師公寓、惠民社區(qū)。由于在本店消費(fèi)成本不高,因此潛在顧客人群大約兩萬(wàn)人。
2、現(xiàn)有供給據(jù)調(diào)查,惠民社區(qū)附近都沒有此類店鋪。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有惠民社區(qū)內(nèi)各超市、學(xué)校水果超市以及惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場(chǎng)。惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場(chǎng),大都集中在溫江區(qū)老城區(qū),需要進(jìn)城購(gòu)買,坐公交路費(fèi)大約兩元,再加上進(jìn)城并不是太方便,花費(fèi)時(shí)間等車的時(shí)間會(huì)更多,路程較遠(yuǎn),比較不方便購(gòu)買。而校內(nèi)水果超市,只是針對(duì)部分水果的銷售,并沒有蔬菜的銷售這一服務(wù)。惠民社區(qū)的超市及部分水果商販,出售的水果種類較少,不能滿足來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生消費(fèi)群體的需要,更不能滿足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下,價(jià)格偏高,即使質(zhì)量較差,價(jià)格也不便宜
三、財(cái)務(wù)分析
投資成本分析
1、場(chǎng)地及基本設(shè)施
根據(jù)目前市價(jià)在惠民社區(qū)租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè),占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購(gòu)置廚房用具液化器爐,液化器罐,排氣設(shè)施,每個(gè)廚房大約400元,五個(gè)廚房共計(jì)XXXX年元。
2、宣傳費(fèi)用
由于該超市屬于新鮮事物,可以利用公共關(guān)系中制造公共事件,在學(xué)校、惠民社區(qū)及其周邊地區(qū)派發(fā)傳單,用于大力度的宣傳,派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預(yù)計(jì)為500元
3、其他費(fèi)用
水果蔬菜貨架,保鮮設(shè)施大約需要XXXX年元;流轉(zhuǎn)資金大約3000元;不可預(yù)見費(fèi)用1000元。總計(jì)15500元。
經(jīng)營(yíng)成本分析
1、貨品:日購(gòu)入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元運(yùn)輸費(fèi)用:蔬菜水果批發(fā)商送貨上門,費(fèi)用為0。
2、工作人員工資:1名店長(zhǎng):1000*12=1XXXX年元,廚房清潔人員2名:300*2*12=7200元,收銀人員1名:300*12=3600元,導(dǎo)購(gòu)人員1名:400*12=4800元。
注:店長(zhǎng)、廚房清潔人員、收銀人員、導(dǎo)購(gòu)人員均由在校學(xué)生兼職擔(dān)任。
3、攤銷折舊:價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金:7000元
由上述費(fèi)用計(jì)算得:
經(jīng)營(yíng)成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利潤(rùn)分析
1、營(yíng)業(yè)收入
廚房:每日平均客流量預(yù)計(jì)約為20組,每人平均消費(fèi)額約20元
水果蔬菜超市:日平均客流量預(yù)計(jì)為50人次,每人平均消費(fèi)6元。年收入
=20*20*300+50*6*300=210000元。
2、稅金因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人,可向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)固定稅金年500元。
3、利潤(rùn)利潤(rùn)額=營(yíng)業(yè)收入—營(yíng)業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此,此項(xiàng)目的盈利能力很強(qiáng),而且對(duì)帶動(dòng)將來(lái)集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展很有好處。
四、市場(chǎng)調(diào)查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò),走訪寢室等調(diào)查方式,學(xué)生對(duì)在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高,而且經(jīng)過(guò)調(diào)查,單位加工費(fèi)用在三元以下也是可以被接受的,因此,計(jì)劃可行性很結(jié)論:在川農(nóng)溫江校區(qū)附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具備建立的必然性。
第三部分經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
超市經(jīng)營(yíng)描述:1、該超市以蔬菜,水果自選為主,其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大,成本較高的蔬菜為了便于保存,保鮮,使用初加工的形式。水果類型以應(yīng)季水果為主,對(duì)于反季節(jié)銷售的水果以及北方水果庫(kù)存量要小。2、廚房出租分時(shí)段收費(fèi),上午屬于淡季,收費(fèi)較低,中午和晚上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jī)?nèi)配備液化氣爐,以及種類齊全的廚房用品,用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳,共五桌。要堅(jiān)持超市的經(jīng)營(yíng)宗旨:擴(kuò)大知名度為主,贏利為輔,為將來(lái)生意的擴(kuò)大積累經(jīng)驗(yàn)。
第四部分組織結(jié)構(gòu)及人員工資
本超市的目標(biāo)顧客為中低消費(fèi)者,因此超市的布局以及人員設(shè)置以簡(jiǎn)單為主,不宜雇傭大量人員,故采用扁平式組織結(jié)構(gòu)如下:店長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)聯(lián)系進(jìn)貨渠道,管理店員。廚房清潔人員兩名,可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名,負(fù)責(zé)收款。導(dǎo)購(gòu)人員一名,負(fù)責(zé)給顧客提供咨詢服務(wù)。這樣,人員較少便于管理,權(quán)責(zé)明確,降低成本。
第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式
資金大約共需15000元左右,為了保證將來(lái)連鎖后的控股權(quán),還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低,銀行貸款附加成本較高,可以采用自有資金,控股百分百。
第六部分、可能的采購(gòu)環(huán)節(jié)
1、人力資源采購(gòu)店長(zhǎng)可以雇傭有工作經(jīng)驗(yàn)的超市管理者,性格外向,有較強(qiáng)的溝通管理能力,有親和力,能吸引回頭客,還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市收銀人員中吸收一個(gè),既熟悉業(yè)務(wù),變換工作地點(diǎn)對(duì)其收入,以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展,既了解學(xué)生心理,又可以降低雇傭成本。導(dǎo)購(gòu)人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員,年齡大約四十歲,和藹可親。
2、蔬菜水果采購(gòu)蔬菜水果的采購(gòu)一般由店長(zhǎng)聯(lián)系,有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨,價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì)很大。
3、廚房,餐廳設(shè)備的采購(gòu)這屬于一次性采購(gòu),由本人親自進(jìn)行,輔之店長(zhǎng)的參謀。第七部分、項(xiàng)目需要簽定的合同
因本店規(guī)模較小,勞動(dòng)工作人員比較少,而且鑒于此類工作人員流動(dòng)性比較大,參考行業(yè)慣例,不予簽訂勞動(dòng)合同。
1、店鋪?zhàn)赓U合同:與惠民住宅小區(qū)居民簽定。
2、貨物供應(yīng)合同:與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
商業(yè)計(jì)劃書15
商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)能反映經(jīng)營(yíng)者對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)及取得成功的把握,它應(yīng)突出經(jīng)營(yíng)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力;最低限度反映經(jīng)營(yíng)者如何創(chuàng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如何在市場(chǎng)中脫穎而出,如何爭(zhēng)取較大的市場(chǎng)份額,如何發(fā)展和擴(kuò)張。種種“如何”是構(gòu)成商業(yè)計(jì)劃書的說(shuō)服力。若只有遠(yuǎn)景目標(biāo)、期望而忽略“如何”,則商業(yè)計(jì)劃書便成為“宣傳口號(hào)”而已。
第一部分 XX項(xiàng)目摘要
一、公司簡(jiǎn)單描述
二、公司的宗旨和目標(biāo)
三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、XX市場(chǎng)概況和營(yíng)銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
九、公司優(yōu)勢(shì)說(shuō)明
十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財(cái)務(wù)分析
1、財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)
2、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)
3、資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分 XX項(xiàng)目綜述
第一章公司介紹
一、公司的宗旨
二、公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
四、公司管理
1、董事會(huì)
2、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3、外部支持
第二章XX技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1、主要產(chǎn)品目錄
2、產(chǎn)品特性
3、正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4、研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6、 無(wú)形資產(chǎn)
三、XX產(chǎn)品生產(chǎn)
1、資源及原材料供應(yīng)
2、現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3、擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4、原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6、包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章XX市場(chǎng)分析
一、XX市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二、XX目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三、XX產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和) 產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、XX市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六、XX行業(yè)政策
第四章XX競(jìng)爭(zhēng)分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五章XX市場(chǎng)營(yíng)銷
一、概述營(yíng)銷計(jì)劃
二、銷售政策的制定
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場(chǎng)滲透
1、主要促銷方式
2、廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1、定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2、影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式,銷售周期的計(jì)算。
九、市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(biāo)
第六章XX投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報(bào)/償還計(jì)劃
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明
七、投資抵押
八、投資擔(dān)保
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十二、報(bào)告
十三、雜費(fèi)支付
第七章XX項(xiàng)目投資報(bào)酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購(gòu)
四、股利
第八章XX項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源風(fēng)險(xiǎn)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第九章公司管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計(jì)劃
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十章XX項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1、銷售收入明細(xì)表
2、成本費(fèi)用明細(xì)表
3、薪金水平明細(xì)表
4、固定資產(chǎn)明細(xì)表
5、資產(chǎn)負(fù)債表
6、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表
7、現(xiàn)金流量表
8、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
注意事項(xiàng)
一般商業(yè)計(jì)劃書編制時(shí)間:一份完整的商業(yè)計(jì)劃書編制,專業(yè)投資顧問(wèn)公司需要10-15個(gè)工作日。
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