創建“青年文明號”實施方案

時間:2023-07-20 17:50:07 詩琳 實施方案 我要投稿
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創建“青年文明號”實施方案(精選10篇)

  為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要預先制定一份完整的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的創建“青年文明號”實施方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

創建“青年文明號”實施方案(精選10篇)

  創建“青年文明號”實施方案 1

  現將《東寶區衛生系統 “青年文明號”創建活動實施方案》印發給你們,請認真遵照執行。為進一步提高醫療衛生工作質量和整體服務水平,展現衛生青年良好的精神風貌,塑造衛生系統的良好形象,根據《湖北省衛生系統“青年文明號”創建活動管理辦法》(鄂衛辦發[20xx]49號)文明精神,結合我區衛生工作實際,特制定本實施方案。

  一、指導思想和創建目標

  以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全省衛生系統“青年文明號”創建活動條件與標準,以弘揚青年職業道德和職業文明、提高青年職業技能、創造一流業績為核心,以行業管理規范為標準,以科學化管理、多方位監督為保證,組織和引導廣大衛生青年立足本職崗位、誠實勞動、文明從業,樹立適應構建和諧東寶要求的敬業意識創業精神和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念,在全社會展示衛生青年精神風貌,塑造衛生系統良好形象,不斷推進全區衛生物質文明、政治文明、精神文明、社會文明和生活文明建設。

  二、創建主題和創建口號

  全區衛生系統 “青年文明號”創建活動的主題是:愛崗敬業,樂于奉獻,在平凡的崗位上建功立業。創建活動的口號是:熱情周到、服務至上、安全有效、方便價廉。

  三、創建任務與內容

  (一)抓好崗位文明建設。一是加強政治理論學習。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀深刻內涵,堅持開展黨的路線、方針、政策和社會主義核心價值體系教育,用正確的世界觀和方法論武裝頭腦,提高解決實際問題的能力。二是強化醫德醫風教育。健全完善醫務人員醫德醫風檔案,組織開展醫德醫風專題學習,強化醫務人員全心全意為人民服務的'宗旨意識。三是規范崗位服務行為。全面推行“青年文明號”服務卡,倡導規范文明用語,禁用崗位忌語。

  (二)加強人才隊伍建設。一是全面實施人才隊伍建設規劃,健全醫務人員在崗培訓制度,不斷優化人才結構,提高整體醫療服務水平。二是全面強化“三基三嚴”職業訓練,確保青年職工年培訓率≥15%,技術操作合格率達100%。三是鼓勵青年積極參加學術交流和醫學繼續教育,積極舉辦各類知識競賽和技術操作比賽。

  (三)狠抓崗位效益建設。一是全面落實崗位目標責任制、服務承諾制、首問負責制、效能考評制、失責追究制等效能建設制度,形成行為規范、運轉協調、廉潔高效的運行機制。二是積極做好院務公開工作,健全落實群眾和社會監督制度,醫療服務公開透明度穩步提升。三是每月發放意見征詢表,及時發現存在的問題,并限期整改落實,不斷提高患者滿意度和社會效益。

  (四)強化團組織建設。一是大力健全完善團組織建設,使團的基層組織網絡覆蓋全體衛生青年,切實增強團組織的創造力、凝聚力、戰斗力,更好地發揮共青團為黨聯系青年的橋梁和紐帶作用。二是堅持“三會一課”制度,嚴格使用和落實《團支部工作手冊》,確保團費收繳正常。三是積極開展黨章學習小組活動,落實“推優”措施。四是擴展創建成效,推出具有獨創性的衛生特色服務活動、志愿者服務活動。

  四、工作要求

  (一)加強組織領導。為確保創建活動的順利進行,區衛生局成立由局黨組書記xx為組長,相關科室主要負責人為成員的“青年文明號”創建活動領導小組,xx兼任“青年文明號”號長、辦公室主任,具體負責創建活動的組織、協調和指導工作,各單位也要成立相應創建工作專班,落實工作責任,爭取創建目標的早日實現。

  (二)加強宣傳引導。各單位要緊緊圍繞 “青年青明號” 創建活動進行廣泛宣傳活動,及時召開創建工作動員大會,將創建活動的意義、目標、任務傳達分配到每一位職工,使青年干部職工知曉率達100%、參與度達100%。各單位團支部要發起倡議,號召廣大團員青年積極參加到創建活動中來。各單位充分利黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等陣地進行廣泛深入宣傳動員,營造濃郁的創建活動氛圍,提高創建工作知曉率,力爭社會各界的支持。

  (三)加強制度建設。創建工作是一項持之以恒的系統工程,必須有規章制度作保障,各單位要建立 “青年文明號”活動創建管理檔案。同時要結合工作實際,訂立崗位責任制,在制度落實上與年度考標和評先評優相結合,明確責任,努力建設一支黨放心、群眾滿意的青年衛生隊伍。

  (四)強化督促檢查。區衛生局創建活動領導小組將采取召開座談會、經常性督查、隨機抽查等方式,及時了解創建活動進展,交流創建經驗,研究解決問題,各單位要加強對“青年文明號”的日常監察,定期對“青年文明號”進行檢查和指導,對出現問題的崗位及時提出批評,并要求限期整改。

  創建“青年文明號”實施方案 2

  為深入開展“青年文明號”創建工作,發揮青年主力軍作用,推動全市公路系統兩個文明建設協調快速發展,按照上級要求,結合我站文明創建工作實際,制定本實施方案。

  一、指導思想

  以黨的十五大精神為指針,以鄧小平理論為指導,以鞏固、深化、創新、發展創建“青年文明號”成果,創建省級“青年文明號”為目標,以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,圍繞公路中心工作,努力實踐“三個代表”重要思想,為實現我市公路現代化建設宏偉目標,提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。

  二、組織領導

  成立創建青年文明號領導小組,成員如下:

  組長:

  副組長:

  成員:

  創建青年文明號領導小組辦公室設在站辦公室。

  三、創建措施

  (一)抓窗口,促行風

  規范窗口服務。收費亭是青年文明號的重要窗口,收費人員的整體素質和服務水平的好壞,直接影響到我站青年文明號創建工作的成敗,因此,應重點做好以下四個方面的工作。

  1、規范儀表。上崗人員按規定著裝,佩帶標志胸卡、扎腰帶。頭發整潔,男同志不準留胡須。女同志著裝時不準戴耳環等到飾品,不準化濃妝。嚴禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。

  2、規范言語。要求收費員在崗期間必須講普通話,使用文明用語、微笑服務。

  3、規范行為。廣場值勤人員,在疏導車輛、處理違規行為時,舉止文明禮貌,將嚴格執法與熱情服務結合起來。嚴禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧,嚴禁酒后上崗,嚴禁做與工作無關的事情。

  4、規范監督。充分發揮收費稽查人員的作用,本著從嚴的精神搞好防貪堵漏工作。

  (二)抓教育,強素質。一個單位的工作能否爭創一流,關鍵取決于員工素質的高低。加強教育是提高員工素質的基本手段常抓不懈。在創建過程中主要抓了三種形式教育。

  1、專題性教育。按照職業道德的基本內容和要求,認真搞好職業理想、職業態度、職業紀律,精通職業技能,糾正行業不正之風等教育,提高整體素質,調動職工的積極性,激發創造性,增強責任心。

  2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育為重點,結合自身實際,按安排實施。

  3、正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型,開展以樹立榜樣、學先進為主要內容的正面教育。同時,酌情開展以“抓反面典型,糾不正之風”為主要內容的反面教育。

  (三)抓管理,嚴要求。對照創建標準,找出自身差距,嚴格要求,不斷完善,狠抓管理,銳意創新,力爭在實現創建目標的同時,總結出一套如何抓好高速公路收費站管理方面的'新鮮經驗。

  (四)完善制度,狠抓落實。我站自運營收費以來,雖制定了一系列的規章制度,但離創建文明行業要求還有一定的差距。因此,我們將本著統一規范、量化細化的原則,逐步制定和完善適合于收費站達標升級考核驗收的制度,為今后的順利收費提供可靠的保證。

  (五)廉潔勤政,搞好監督。全體干部職工上下要把廉潔勤政工作提高到講政治的高度去認識。要做到自重、自省、自警、自勵,進一步增強自律意識,同時,要健全完善監督體制,加大監督力度,做好事前防范工作,切實實現監督工作的三個結合,即堅持內部監督與社會監督相結合,以內部監督為主;堅持制度監督與輿論監督相結合。

  創建“青年文明號”實施方案 3

  今年是青年文明號活動開展十周年,為更好的貫徹上級團委關于創建青年文明號活動的精神,激勵更多團員青年投入創建活動中來,引導他們立足本職崗位、優秀服務、文明從業,努力進行技術創新、管理創新、營銷創新、服務創新,為實現我鎮經濟和社會事業的發展做出貢獻,使青年文明號能夠發揮其先鋒模范作用,特制定本實施方案。

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹十六大精神和中國共青團第十五次會議精神,學習好胡錦濤同志在此次會議上的講話:“要勤于學習,善于創新,甘于奉獻”。緊緊圍繞黨和國家工作的大局,充分發揮青年自身特點和優勢,做好團的工作,加強團的建設,更好地團結帶領廣大團員青年為全面建設小康社會而奮斗。

  二、創建的目的和方針

  目的:組織和引導青年立足本職崗位、誠實勞動、文明從業、樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業意識、創業精神和質量、安全、效益、競爭、服務等觀點,在全社會展示當代青年的精神風貌,塑造行業和職業文明,推動兩個文明建設。

  方針:典型示范、滾動發展、全面推動。

  三、實施步驟

  1、宣傳階段:

  充分利用廣播、板報、宣傳欄等形式對“什么是青年文明號”、“創建青年文明號的目的和方針”等等問題進行宣傳,從而促進活動的有效開展,增強廣大團員青年對青年文明號的認識。

  2、準備階段:

  在宣傳到位的基礎上,激起各單位爭創青年文明號的`熱情,使他們發揮自己良好的工作態度和工作作風,為群眾辦實事、辦好事的奉獻精神,從而涌現出一批優秀的青年集體。

  3、評比階段:

  (1)該集體中的青年是否熱愛本職工作、敬業意識強,是否具有良好的職業道德和職業技能,是否積極執行黨和國家的政策,自覺遵守有關法規及本單位的各項規章制度。

  (2)是否在生產、經營、管理、服務中積極開展創新創效活動,體現出高度的職業文明和牢固的質量、效益觀念,并取得突出成績。

  (3)團組織是否健全,是否能緊密圍繞本單位的中心工作充分發揮基層團組織的模范帶頭作用,積極開展青年文明號創建活動。

  四、領導小組

  為使活動更好的開展,特成立開展創建青年文明號活動工作領導小組。

  創建“青年文明號”實施方案 4

  創建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年,團結青年,帶領青年建功立業的有效形式,是以倡導職業文明為核心,以行業管理規范為標準,以科學管理為手段,以崗位建設,崗位創優為重點,為更好的貫徹創建青年文明號活動的精神,立足本職崗位、優秀服務、文明從業,努力進行技術創新、管理創新、服務創新,為實現我站經濟和社會事業的發展做出貢獻,使青年文明號能夠發揮其先鋒模范作用,特制定本活動方案:

  一、創建主題

  堅持以“團結奉獻、愛崗敬業。按規保潔、環境優美。文明監控,優質服務。科學管養,保障暢通”為創建主題,以“青春展風采,服務創最佳”為創建口號,以“誠信、勤奮、務實、創新”的工作理念為導向,以“愛崗敬業、熱情服務”為服務遵旨,不斷打造一支文明富有特色的養管隊伍,樹立隧道養管在社會的新形象,展現“青年文明號”的時代風貌。

  二、組織機構

  為使活動更好的開展,特成立隧道管理站開展創建“青年文明號”活動工作領導小組:

  組 長:

  副組長:

  組員:

  工作職責:

  組長:xxx對創建工作負總責,負責部署創建工作,為創建活動提供必要的人力、物力支持,審核并落實創建工作方案。

  副組長:負責制定創建方案,并具體負責創建工作的組織實施,對其他成員組織落實情況進行監督。

  xxx:負責創建活動的日常工作,起草各類創建活動的方案及創建工作計劃。

  xxx:負責創建活動中員工的培訓和崗位職責落實情況的監督,負責接待服務投訴工作。

  xxx:負責創建活動的宣傳工作,定期組織對外宣傳本站的服務內容,組織創建活動期間員工的文體活動。

  xxx:負責創建活動中機電及監控設施的維護,負責文明服務的監督和核查工作。

  其他人配合完成創建工作。

  三、創建目標

  以團員青年為活動主體,以基層班組為活動陣地;以文明從業為主要內容;以提高經濟效益、社會效益和人才效益為主要目的`;以滿足群眾生活基本要求為切入點;以創新服務方式、開展優質服務為結合點;以創一流業績、樹一流形象為出發點,全方位、多形式地開展崗位練兵、技術比武活動,逐步培養一支有理想、有道德、有文化、守紀律的養管隊伍,實現“推進特色化服務和打造品牌型窗口“的創建目標。

  四、實施步驟

  為把創建活動開展好,擬分為兩個階段:

  (一)、活動開展階段(20xx年4月—9月),主要工作為:

  1、開展多種形式的青工比武、勞動競賽,提高素質,提高服務水平,實現“號手”聯動,評選出具有代表性的“青年崗位能手”和“文明服務標兵”起到以點帶面,共同提高的目的。

  2、廣泛開展創建活動,如“五一”舉行書法比賽,“五四”舉行演講比賽,激發團員的愛國、愛黨、愛崗熱情,增強集體主義觀念,樹立強烈的責任感、榮辱感和敬業精神。

  3、組建青年志愿者服務小組,改善站容站貌工作,在隧道廣場栽種花草。

  4、發揮黨、團的模范帶頭作用,實行黨員、團員、青年崗位能手、文明服務標兵掛牌上崗,自覺接受社會監督。

  5、制定實施計劃表,并嚴格落實,為站內驗收作準備。

  6、根據上級指示精神,全面實施“六個一”讀書育人活動計劃,并堅持下去,做到日有所獲,月有所進,年有提高,創出養管特色。

  7、加強宣傳和檔案管理,多發表文章,多開展創建活動。

  (二)申請驗收階段(20xx年7月—10月),主要工作為:

  1、隧道管理站創建省級“青年文明號”領導小組按省級“青年文明號”的考核標準進行驗收,查缺補漏,及時解決問題。

  2、邀請上級創建“青年文明號”領導小組或上級團委對我站的創建活動進行驗收。

  五、創建措施

  1、成立由黨、團領導組成的創建“青年文明號”領導小組,統一部署“青年文明號”的創建工作。

  2、加強黨團聯系,堅持“黨建帶團建”,將團建納入黨建目標體系,深入開展各項“青年文明號”活動。

  3、開展“信用建設示范” 活動,實行公示制,懸掛“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的青年文明號信用公約。

  4、制訂并公開“服務承諾”。張貼市青年文明號活動組委會監督電話,設立意見箱,發放征求意見表,接受社會監督。

  5、加強制度建設,制定量化考核目標,使“青年文明號”活動更加規范化、制度化、科學化。

  6、制定崗位文明服務目標,崗位技能目標及其考核檢查辦法,進一步提高服務水平和服務質量。

  7、有計劃的開展“扶貧幫困、義務勞動”等活動。

  8、積極開展青年創新創效活動,培養集體成員的創新意識。

  9、將開展“青年文明號”活動整理成檔案,做到有據可查。

  六、創建宗旨

  創建活動以隧道養管青年為主體,以“四個一流”為目標,以文明監控、科學養護為核心,嚴格按照“管理一流、服務一流、業績一流、人才一流”的要求,達到省級“青年文明號”的考核標準。

  1.積極推行文明禮貌,鼓勵先進,鞭策后進,調動員工工作積極性,齊心協力完成工作。

  2.有計劃地組織員工學習,并形成制度,提高員工的業務技能和基本素質。

  3.積極組織開展群眾性實踐活動,通過開展“講文明、樹新風”“青年文明號信用建設示范行動”等活動,吸引員工參與,引導廣大青年員工樹立以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為內容的職業道德和為人民服務的道德觀,在本職崗位上建功立業。

  4.營造良好的創建氛圍,加大監督檢查力度

  七、活動重點及場所

  (一)、設立“團員青年活動基地。在活動基地布置:黨的宗旨、黨的誓詞、團的章程、黨員團員規章制度、懸掛黨旗團旗。按照黨、團活動規章制度有計劃地組織黨員、團員學政治、學理論,召開生活會,開展談心活動,不斷提高黨團員政治素質和思想覺悟,加強紀律性,樹立高尚的價值觀和人生觀,使之成為工作崗位上業務尖子和排頭兵。

  (二)、設立“閱覽室”,準備了一定數量的政治、文化、體育等方面的理論書籍、報刊雜志,引導職工學政治,學文化,增加愛好,提高興趣,豐富廣大職工的業余文化生活。

  (三)、在環保活動中以隧道前廣場的一片空地作為“青年文明號”活動實踐基地,利用休班時間組織團員開展“杜絕污染,美化環境”活動,主要對轄區綠化、美化、白色垃圾、草木修剪、除草松土等展開行動。切實為轄區園林化的“六化目標”作貢獻,并給過往司乘人員一個優美的通行環境。

  八、青年文明號服務公開承諾:

  三個一項服務承諾

  “三個一”(安全第一、暢通第一、文明第一)

  “三個心”(接聽求助電話要耐心、養護保潔要有責任心、為司乘人員提供幫助要誠心)

  “三個不準”(不準以任何借口拒絕任何求助、不準以任何理由怠慢任何求助者、不準以任何理由索取任何物品)

  “三個形象”(樹監控文明服務形象、樹科學養護責任形象、樹高速公路窗口形象)

  創建“青年文明號”實施方案 5

  為進一步推進青年文明號創建活動,將我檢修分場團支部創建成為服務一流、人才一流、業績一流、文化一流的青年團隊,我支部立足實際,積極開展爭創活動,特制定如下方案:

  一、指導思想

  以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,積極引導我支部青年立足本職、誠實工作,樹立愛崗敬業的時代精神,大力倡導職業道德,社會公德,團結進取,為人民服務,以推進我支部文明建設做出更大貢獻。

  二、組織機構

  組長:

  副組長:

  組員:

  三、基本要求

  創建“青年文明號”活動,要以團支部青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:

  1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。

  2.青年集體的成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規和本單位各項規章制度。有較高的.政治覺悟和職業道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。

  3.刻苦學習理論知識,熟練掌握專業各項技能和維修技術,在工作中講文明,始終以飽滿的熱情工作,爭取成為優秀的青年文明號。

  4.圍繞創建“青年文明號”實施方案,發揮團員的模范帶頭作用,根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展創建活動。

  四、創建任務與內容

  (一)加強理論學習,提高各方面素質。

  1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發展觀,開展社會公德、職業道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態度教育。

  2.加強專業理論學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本專業工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創各級各類青年崗位能手和先進青年。

  (二)應對各類突發事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練,團結協作、積極配合,努力提升中心形象。

  (三)開展“愛心幫扶”活動。

  開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會,與市福利院結為一幫一單位,定期幫助他們修理水管、電路等設施。并開展愛心捐贈活動,讓他們感受到社會大家庭的溫暖。

  (四)積極開展各項文體活動,豐富職工業余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。

  創建“青年文明號”實施方案 6

  青年文明號,是弘揚職業道德、體現職業文明的有效載體。建立青年文明號,更是促進青年成長成才,樹一流服務形象,創一流工作業績的有效途徑。我中心開展青年文明號建立活動以來,全體人員團結拼搏,勇于創新,“立足崗位講奉獻,服務群眾創佳績”,真正樹立了良好的形象。為進一步推動青年文明號建立活動的深入開展,爭創縣級青年文明號,促進各項工作再上新臺階,制定本計劃。

  一、總體目標

  青年文明號建立以來,我們就確立了建立的.總體目標,即:努力提升工作潛力和服務水平,不斷將“青年文明號”建立活動引向深入,使中心一年有一番新氣象,一年上一個新臺階的目標。同時,要通過開展建立活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使中心成為全縣倡導和體現職業道德與職業文明、創造一流工作業績的優秀青年群眾。我們要始終圍繞這一總體目標,把青年文明號建立活動融入每一項工作之中。

  二、加強素質教育

  1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同提高,不斷加強政治理論和業務知識的學習,加強黨風廉政教育,以實現“知識化、專業化、職業化”為目標,不斷加強社會養老保險工作業務知識的學習研究,提高中心工作人員的整體素質。鼓勵青年積極提高,今年爭取再發展一名共產黨員。

  2、加強職業技能教育。鼓勵青年進行后續學歷再教育,積極參加文秘、寫作、計算機、公文傳輸等職業技術培訓,積極參加知識競賽、演講比賽等,促進自身全面發展。

  3、加強機關文化建設。積極組織中心所有員工,開展并參加豐富多彩的文體活動,如籃球賽、文藝活動等,積極開展社會公益活動,豐富青年文明號活動的資料和形式,培養青年職工健康向上的生活情趣。

  三、提升服務水平

  1、努力創新服務方式。設立便民服務臺,設置意見簿、意見箱,不斷拓寬服務范圍,創新服務方式,為服務對象帶給全方位的服務。

  2、提高服務質量。嚴格踐行服務承諾,從小事做起,做到笑臉相迎、文明服務、優質高效。

  四、抓好基礎工作

  1、完善建立青年文明號實施方案。健全建立機構,落實職責分工,推動建立活動的.健康有序開展,確保各項建立工作落到實處。

  2、規范建立制度。嚴格執行首問職責制、服務承諾制,完善和落實學習制度、工作紀律、崗位職責制、延時服務制,進一步規范管理,提高工作效率。

  3、加強建立基礎資料管理。完善建立檔案,規范文字、圖片等建立原始資料的積累、歸類和整理。

  4、不斷改善工作服務環境。一是努力創造并經常持續優美、整潔、衛生的工作環境;二是結合工作紀律整頓、行政效能建設工作的開展,不斷改善工作作風,努力規范服務行為。同時,努力完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優質、便利的服務環境。三是積極營造建立環境,營造出建立青年文明號的濃厚氛圍。

  創建“青年文明號”實施方案 7

  “青年文明號”是團中央“跨世紀青年文明”工程的重要組成部分,是以提高青年職業文明、實施跨世紀青年人才工程為主題的一項意義深遠的活動。創立“青年文明號”活動,能引導廣大青年建立高度的職業文明,加強職業道德建設,提高職業素質和業務技術水平。結合肥西公交的工作特點,特制定以下工作計劃。

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為理論指導,以“安全服務品牌”為創立主題,以各類創立活動為載體,全面、深入開展青年文明號的`創立活動,與時俱進,開拓創新。

  二、主要工作

  (一)加強組織領導,健全創立工作制度

  我司將把青年文明號創立工作作為今年的工作重點之一,專門成立了由執行董事丁駿為組長,經理李蓬松為副組長,各部門部長為小組成員的創立工作領導小組,鼓勵全體工作人員積極參與創立活動,為創立工作獻計獻策。

  (二)加強宣傳教育,提高思想認識

  組織全組成員學習有關文件精神,充分認識開展青年文明號創立活動的重要意義。加強教育理論的學習,提高教育教學水平、優化服務質量,充分展示“青年文明號”的`精神面貌。

  (三)開展創立活動,塑造品牌形象

  1、加強設施更新,塑造靚麗形象。改善公交形象,做到站牌設施、車體標識等的整齊統一:統一站牌設施,進一步規范站名,準確標識各線路走向;統一車體標識,并在車廂醒目位置統一張貼熱線電話、公司司標、文明用語等;

  2、規范文明用語,提升服務檔次。統一規定公交車頭嚴禁堆放雜物、張貼廣告用語,運營一趟清理一次、運營一天清洗一次。在嚴寒及酷暑天氣空調開放。結合文明創立活動于車廂醒目位置張貼各類文明用語,設置老弱病殘孕等專座。

  3、強化服務意識。引導廣大駕、管人員樹立高尚的職業道德素養、創造一流的服務業績,樹立典型,充分發揮先進典型的示范帶頭作用,增強駕駛員、發班員的服務意識和職責心,促進了同事之間的團結,增強了團隊凝聚力,激發了爭先創優的工作熱情。

  4、積極開展“公交優先、便民利民”主題宣傳活動,努力營造關心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍,倡導“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費乘車活動,充分塑造公交品牌形象。

  5、加大監督、檢查的力度,充分發揮監督的職能作用,嚴格管理,保證創立活動的經常化、制度化和規范化。

  (四)注重自身建設,制定行為規范

  為切實提高服務質量,樹立肥西公交品牌形象,強化安全理念,提高整體服務素質、為老百姓出行供給“快捷、方便、經濟、舒適、安全”的乘車條件,在“青年文明號”創立過程中,我們要求每位成員要切實做到以下幾個方面:

  1、公交車輛干凈整潔,車輛、站點服務設施完備。

  2、優惠及免票執行相關部門規定標準。

  3、始發站車輛提前進站上客,準點發車。

  4、確保首末班車,堅持做到首班不推遲,末班不提前。

  5、按規定線路行駛,非特殊情景不隨意改變行車線路。

  6、嚴格遵守道路交通法規,堅持文明行車,確保行車安全。

  7、行車中不打手機、不闖交通信號,不高速行駛。

  8、公交服務熱線認真傾聽廣大乘客提議,耐心解答詢問,做到件件有回音。

  (五)注重創立過程,加強過程考核

  在“青年文明號”的創立過程中,我們會注重活動過程的管理,不讓創立活動浮于形式,做到工作有計劃,活動有載體,我司把創立工作列入崗位目標職責制考核資料,以確保創立工作取得實效。

  創建“青年文明號”實施方案 8

  一、創立團體

  XX市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統的信息化建設工作,是一支知識型、本事型、活力型的年輕隊伍,是一支默默奉獻、團結進取、開拓創新的青年團體。現有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把創立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,確立了“創新型”、“學習型”、“服務型”的創立思路,以青春和智慧讓“青年文明號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質量,提升了青年稅干的文明水平,弘揚了地稅行業的文明新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評為“全市地稅系統青年文明號”,先后三次被授予“XX市地稅局先進團體”等榮譽。

  二、活動宗旨

  經過培育先進青年團體和青年崗位能手,組織、引導青年稅干愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念,用優質高效服務展現地稅兩個文明的協調發展貢獻力量。

  我們創立活動的'口號是:“青春獻地稅、文明建功業”。

  三、創立目標

  創立XX省地稅系統省級青年文明號,爭當誠信標兵。

  嚴格遵循各項規章制度,在繼承中求發展,在發展中尋創新。加大業務培訓及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業務水平。高舉“青年文明號”的旗幟,溫暖社會、傳播文明,將地稅事業推向更高一層,進而弘揚整個社會的新風氣,推動整個社會文明的發展。

  四、創立組織

  組長:

  成員:

  五、創立計劃

  經創立工作領導小組討論決定按以下步驟實施,創立工作實施分為三個階段:

  第一階段:部署啟動(20xx年1月)

  根據《XX省地稅系統省級文明單位、青年文明號評選辦法》,結合科室的實際情景,進行統一部署拉開“青年文明號”創立活動的序幕。

  開展“青年文明號”創立工作動員會

  對照XX省地稅系統省級文明單位、青年文明號考核標準,結合科室工作實際情景,開展優質服務的活動。

  第二階段:全面實施(20xx年2月一20xx年12月)

  根據活動宗旨和創立標準,從實際出發,廣泛深入地開展豐富多彩的創立活動,經過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業夢想、職業道德、職業技能和職業紀律。

  第三階段:理解考核(20xx年9月)

  做好準備,迎接考核。

  第四階段:總結提高(20xx年10月)

  根據創立工作實際工作與目標有機結合起來,進行總結提高,找出差距和存在問題。對好的方面進行發揚,不足的方面限期改正。到達總結提高的目的。

  創建“青年文明號”實施方案 9

  xx市地方稅務局涉外分局自開展建立“青年文明號”活動以來,在上級團組織的正確領導下,在各級領導的關懷下,通過全體人員的共同努力,團結拼搏,在“青年文明號”建立活動中,對外樹立了良好的形象,對內得到了同行的高度認可。~年,我們將不驕不躁,繼續立足時代前列,朝著湖南省地稅系統“青年文明號”邁進。為把“青年文明號”活動深入持久開展下,推動中心各項工作上新臺階,制定本工作計劃。

  (一)明確建立主題

  明確以“青春獻稅收、誠信為人民”為建立主題,把建立主題貫穿于建立全過程中。

  (二)抓好基礎工作,完善管理機構。

  1、加強建立機構。調整充實分局建立省級青年文明號領導小組。

  2、落實目標計劃。領導小組定期召開工作例會,研究落實建立工作活動計劃與方案措施,保證建立活動富有新意。

  3、規范制度。我們要結合機關效能建設,嚴格執行首問職責制、服務承諾制度、納稅提醒制度,明確稅務工作制度及每個人的崗位職責;把工作任務、工作指標分解到具體的部門、個人,制定詳細全面的考核制度:如對所有工作人員從工作態度、工作質量、工作效率、業務水平等方面進行打分考核,采取扣除部分獎金的辦法。此外,還要結合實際,修訂完善不適時宜制度;根據新狀況、新問題的出現建立新制度,堅持按章辦事,按章獎懲原則,進一步提高辦事效率和規范管理。

  4、健全檔案管理。將建立資料進行原始積累、收集、整理,健全建立工作的檔案管理。

  5、改善環境,規范行為。進一步改善工作環境,力保工作環境整潔衛生,硬件服務設施完善,進一步規范員工的行為。

  (三)以素質教育為根本,創一流人才。

  全面提高青年一代的綜合素質,培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍,我們要結合xxx地稅系統的行業特點,突出抓好以下幾方面工作:

  1、建設地稅文化。要把主題思想融入到每個青年人心中,把青年文明號活動與開展行業文化建設有機結合起來。積極開展英語、計算機應用等各項學習興趣小組活動,不斷激發青年骨干的開拓進取精神,加強我局行業文化建設。

  2、推進青年文化建設。向兄弟局團支部學習,與其他分局團支部認真編撰《稅苑青春》雜志,訂閱各類團刊,豐富建立相關資料,提高青年文化涵養。

  3、開展崗位練兵。組織青年參加業務知識培訓與競賽;進行稅收法律法規和業務的考問講解等崗位練兵活動;適時組織崗位能手比賽,進一步提高青年的業務素質和技能,促進稅收工作的`扎實運作。

  4、培養青年健康的生活情趣。除開積極配合市局團委要求,開展各項活動外。根據分局特點,組織青年開展一系列活動,如參觀革命勝地、進行攝影采風、開展體育活動等,促使青年的思維方式、文明文明、待人接物、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

  5、搞好推優工作。做好每年度的推薦優秀青年入黨工作,堅持每年研究一至兩次;努力培養和造就一批“崗位能手”、先進個人;爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進個人,爭取單位獲省級以上表彰。

  6、開展號手聯動。與兄弟單位團支部的號手開展聯動,搞好共建,優勢互補,提高我們建立青年文明號的水平。

  (四)完善服務功能,創一流服務

  1、開展服務建設活動。積極開展各項服務建設活動,提高服務水平。活動結束后進行總結,鞏固活動成果。

  2、繼續做好“號戶結對”,號卡引路進萬家。有組織地開展青年文明號服務卡助萬家活動,拓寬服務領域。向各服務對象發放服務卡。努力拓寬服務卡的發放渠道,讓更多的服務對象了解我們的承諾資料。搞好服務助萬家活動,實行上門服務,進一步弘揚雷鋒精神。

  3、深入研究,創新服務方式。對于遇到納稅人辦稅確有困難的,我們要與時俱進,創新服務方式,如實行上門服務;組織納稅人學習辦稅業務,直接幫忙納稅人處理稅務事宜;還有多渠道征求群眾意見:一是窗口擺設意見薄,二是通過互聯網進行網上調查,讓我們的服務全方位理解群眾監督,解決存在問題。

  4、提高服務質量。夯實工作基礎,嚴格踐行我們的服務承諾。在服務工作中,鄭重承諾“一必幫,兩爭取”(即不明了辦事程序的必幫;爭取納稅人滿意,爭取市系統先進);做到五個一(一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語、一杯水請喝、一次性告知),永葆青年文明號優質服務的精神風貌。我們要把優質服務工作作為民心工程來抓,以解決熱點難點問題為重點,做到及時響應、熱情服務、周到全面。

  5、持續社會滿意度。通過健全完善服務運作機制,全方位實行特事特辦,急事急辦,想群眾所想,急群眾所急,讓群眾更加滿意。在窗口服務上實現群眾滿意率100%。樹立地稅形象,青年文明號要充分發揮“先鋒旗幟”的.作用。

  (五)開展扶貧助學活動,為民辦實事。

  我們要發揚號員艱苦樸素、助人為樂的優良作風,積極熱情向需要幫忙的人伸出我們的援助之手。

  1、積極響應上級布置的社會活動。

  2、選取一至兩位孤兒或敬老院的老人開展扶貧幫困。

  3、積極參加公益勞動,如清掃、植樹等。

  “青年文明號”建立活動的開展,充分體現了分局的行業精神,我們將以依照本計劃,積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度,作為一個新的起點,繼續刻苦鉆研、努力拼搏,為推進地稅事業發展作出更大的貢獻。

  創建“青年文明號”實施方案 10

  為進一步推進青年文明號創建活動,將我中心急救科創建成為服務一流、管理一流、人才一流、業績一流、文化一流的青年團隊,我中心決定以“救死扶傷,文明服務”為載體,以“激揚青春保健康,揮灑激情促發展”為主題,在市級“青年文明號”的基礎上,開展省級“青年文明號”創建活動,并把創建活動納入院前急救總體規劃,統一部署,定期檢查。特制定如下方案:

  一、指導思想

  以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以“與天使比愛心,與死神拼速度”為服務口號,深入開展創建青年文明號活動,展示急救科奮發向上,團結進取,為人民服務的良好形象。

  二、組織領導

  在中心領導的指導下,把創建青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓,精心策劃,落實責任,很抓落實。急救科成立領導小組。

  組 長:

  副組長:

  三、基本要求

  創建“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:

  1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。

  2.青年集體的成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規和本單位各項規章制度。有較高的政治覺悟和職業道德,有朝氣蓬勃,團結向上的'精神面貌。

  3.刻苦學習理論和業務知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養維修技術,在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務,減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。

  4.圍繞創建“青年文明號”實施方案,發揮團員的模范帶頭作用,根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展創建活動。

  四、創建任務與內容

  (一)加強理論學習,提高各方面素質。

  1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。

  2.加強業務學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創各級各類青年崗位能手和先進青年。

  (二)學法律。加強職工的法制建設,切實搞好普法教育工作,增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺性。

  (三)應對各類突發事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練,團結協作、積極配合,努力提升中心形象。

  (四)完善和制定各項規章制度。制定急救人員的服務規范及急救人加強監督管理。經常開展自我學習,自查總結。接受社會監督,開展座談會,隨訪,發放病人滿意度調查表,在急救車醒目位置設有各級監督電話及意見本。接受上級監督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。

  (五)開展“青年文明號”便民活動。

  1.開展急救知識進社區活動,包括學校、社區、賓館、農村、廠區,使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。

  2.于救護車內設置多項便民服務措施。

  3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。

  (六)積極開展各項文體活動,豐富職工業余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。

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