淘寶商城開店考試最全試題答案

時間:2024-09-20 10:23:10 文圣 試題 我要投稿
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淘寶商城開店考試最全試題答案

  在日復一日的學習、工作生活中,只要有考核要求,就會有試題,試題是命題者按照一定的考核目的編寫出來的。什么樣的試題才是好試題呢?以下是小編收集整理的淘寶商城開店考試最全試題答案,希望對大家有所幫助。

淘寶商城開店考試最全試題答案

  淘寶商城開店考試最全試題答案

  商城積分有效期

  正確答案: 1年

  以下哪種備貨情況符合淘寶商城要求

  正確答案: 72小時以內

  商城商品的最低積分返點比例是

  正確答案: 0.5%

  7天無理由退換貨規則的“7天”是如何計算的?

  正確答案: 買家物流簽收后7天內168小時

  違反商城發票規則會被扣除幾分

  正確答案: 16

  商城賣家出售價值為1000元,運費10元的商品,如付款未發貨投訴成立,將賠付給買家多少錢?

  正確答案: 30

  以下哪種行為不屬于廣告商品

  正確答案: 諾基亞N72

  商家展示的商品主圖,必須使用以下哪種圖片?

  正確答案: 實物圖

  《淘寶商城用戶行為管理規則》中,“關閉店鋪"的含義為?

  正確答案: 店鋪被關閉,但保留原商品信息….

  什么叫出售違禁品

  正確答案: 法律法規禁止或限制性出售的物品及淘寶網禁止發布的商品

  以下哪種描述是商城賣家正確的行為?

  正確答案: 按照商城的承諾按時向買家贈送積分、郵寄發票

  以下哪些信息商家可以在店鋪內及旺旺溝通過程中展現?

  正確答案: 展現淘寶商城購物網站鏈接

  以下哪些類目支持7天無理由退換貨?

  正確答案: 食品、零食、茶葉、特產

  商城商家可以退出7天無理由退換貨嗎?

  正確答案: 不可以

  以下哪種屬于商家未履行承諾之服務?

  正確答案: 賣家拒絕履行其與買家使用阿里旺旺交流時的物流服務

  以下哪種行為違背商城商品評論發布規則的?

  正確答案: 發布求購信息、尋找代理、友情鏈接、尋找好友信息等

  以下哪種行為不是違規發布產品/商品的行為?

  正確答案: 發布經過淘寶授權的類目和品牌的商品

  以下哪種行為屬于“放錯屬性”

  正確答案: 耐克運動鞋放阿迪下

  當B類違規行為扣分達到什么樣的程度時,會員會被永久封店?

  正確答案: 扣分到48分時

  出現下列哪種情況,淘寶有權理解刪除商品并對商家進行相應處罰?

  正確答案: 商家發布舊貨、二手商品信息

  以下哪種行為屬于“|價格、郵費嚴重不符合”

  正確答案: 以上都是

  商城中出售假貨、水貨、仿貨、三無商品屬于哪種違規行為?

  正確答案: 違反正品保障服務規則行為

  如果買家對一件商家包郵的商品要求7天無理由退貨,且并非商品質量問題引起的,退貨的郵費如何分配?

  正確答案: 買家只需承擔退貨運費

  以下哪一項是符合商城商品評論發布規則的?

  正確答案: 針對購買的商品特征進行評論

  以下哪種說法解釋了實物拍攝圖片的定義?

  正確答案: 該件商品本身的拍攝圖片

  以下哪些行為違反了淘寶商城發票規定?

  正確答案: 以上都是

  以下哪種行為符合商城規定?

  正確答案: 商家必須按照商家與淘寶商城簽訂的《淘寶B2C服務協議》…

  以下說法正確的是

  正確答案: 完全相當以及重要屬性完全相同的產品,只允許發布一次

  商城可以發布哪類商品?

  正確答案: 全國聯保手機

  2010年1月1日后商家違反淘寶商城正品保障規則,賠付金額是多少?

  正確答案: 買家實際支付的商品金額的3倍加郵費

  淘寶商城違規處罰的記分周期是多久?

  正確答案: 每一自然年

  哪種行為屬于違反消費者保障服務質量規定?

  正確答案: 出售假貨拒絕履行假一賠三

  商家在商城出售商品,若買家索要發票,商家是否需要開具?

  正確答案: 是

  將C2C店鋪中商品的銷售記錄,以截圖方式上傳在商城店鋪進行宣傳,屬于以下哪項違規行為?

  正確答案: 商城人氣炒作

  商城賣家出現“付款未發貨”的,在被扣分的同時,還要承擔什么樣的責任?

  正確答案: 向買家賠付實際金額的5%但不超過30元的違約金

  以下哪種行為不屬于“亂用關鍵字”?

  正確答案: 特步運動鞋

  商城商家當A類違規行為扣分達到或超過12分但未到達24分時將會得到什么處罰?

  正確答案: 店鋪屏蔽12天,公示警告12天,限制發布商品12天

  淘寶商城女士內衣/內褲支持7天無理由退換貨嗎?

  正確答案: 內衣、內褲都支持

  以下哪種產品發布行為是符合標準的?

  正確答案: 產品標題只有品牌加型號

  會員通過社區、阿里旺旺、站內信等渠道宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網外商品信息將會被扣幾分?

  正確答案: 扣4分

  商城哪些違規行為會被扣5%的違約金

  正確答案: 付款未發貨

  商品描述中可以出現以下哪項內容?

  正確答案: 廠家介紹

  商城交易買家多少天內可以發起商品描述不符的投訴?

  正確答案: 交易成功后的14天內

  避免商品被下架的有效措施?

  正確答案: 以上都正確

  以下哪種行為屬于“放錯類目”

  正確答案: 襪子放T恤下

  淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶ID用戶名長度不得超過多少字?

  正確答案: 10個

  以下哪種行為屬于侵犯他人知識產權?

  正確答案: 以上都是

  以下哪種行為不屬于在評論中發布廣告信息?

  正確答案: 分享改商品的使用經驗

  商城鞋帽箱包類商品進行7天無理由退換貨時需符合哪些條件?

  正確答案: 外包裝、吊牌、配件完整

  關于珠寶、鉆石、翡翠、黃金類商品的圖片問題,以下說法哪一項是正確的?

  正確答案: 以下都正確

  以下哪些信息可以在商城店鋪中出現?

  正確答案: 退貨地址

  以下哪種行為不屬于“重復鋪貨”?

  正確答案: 某手機發布一件

  以下哪些行為不屬于發布非約定商品?

  正確答案: A品牌商家發布此品牌下系列的商品

  如每個自然季度開始后的90天內賣家不能給淘寶開具上季度的積分發票…作為違約金以彌補淘寶未收到發票而遭受的經濟損失?

  正確答案: 30%

  商家給淘寶開具什么發票?

  正確答案: 消費積分

  買家要求開具商品發票時,賣家提出需額外支付錢款才可以提供發票,屬于下列哪種違規行為?

  正確答案: 違反淘寶商城發票規則

  賣家每個季度需要開積分發票給淘寶商城嗎?

  正確答案: 需要

  商城積分發票的要求是什么類型的?

  正確答案: 銷售發票(普通發票或增值稅發票均可)

  商家給淘寶開具發票的時間?

  正確答案: 每個自然季度開始后15個工作日內

  商城中可以發布哪類商品?

  正確答案: 正品行貨

  淘寶商城違規處罰的計分周期是多久?

  正確答案: 每一個自然年

  以下哪種形式屬于正確的支付方式?

  正確答案: 只接受支付寶交易方式

  商城積分的有效期是多久

  正確答案: 至少1年

  淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費嗎?

  正確答案: 免費

  以下哪句回復買家的話語較為得體?

  正確答案: 您好,很高興為您服務,您剛咨詢的那件寶貝我們還有很多貨….

  淘寶開店考試試題答案

  (1)下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的 --答案:(c)

  (a)寶貝頁面的描述,應該與商品的實際情況相符

  (b)遵守淘寶規則,遵守對買家的服務承諾

  (c)每天都要重新發布商品

  (d)出售的商品,在合理期間內不存在影向正常使用的質量問題

  (2)一個淘寶會員能在淘寶開幾家店 --答案:(b)

  (a)三家

  (b)一家

  (c)兩家

  (d)沒限制

  (3)淘寶的違規行為分哪兩種 --答案:(a)

  (a)一般違規行為和嚴重違規行為

  (b)普通違規行為和特殊違規行為

  (c)少數違規行為和多數違規行為

  (d)買家違規行為和賣家違規行為

  (4)了解淘寶規則的最佳途徑是:(a)

  (a)進入淘寶官方唯一規則發布平臺一一規則頻道

  (b)到Google搜索

  (c)到淘寶社區看帖

  (d)向其它店家詢問

  (5)買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內可以進行評價 --答案: b)

  (a) 30 天

  (b) 15 天

  (c) 9 天

  (d) 7 天

  (6)下面哪種情況下,淘寶有權收回會員名 --答案:(c)

  (a)己通過支付寶實名認證的且連續三年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名

  (b)已通過支付寶實名認證的且連續二年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名

  (c)未通過支付寶實名認證且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名

  (d)已通過支付寶實名認證的且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名

  (7)一般違規行為多少分為一個處罰節點 --答案:(c)

  (a) 10 分

  (b) 16 分

  (c) 12 分

  (d) 20 分

  (8)尚未創建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發布全新商品 --答案:(c)

  (a)可以,且沒數量限制

  (b)不可以

  (c)可以,但只能發布100 件

  (d)可以,但只能發布10件

  (9)全新《 淘寶規則》 是何時生效的 --答案:(b)

  (a) 2010 年10 月1 日

  (b) 2010 年11 月11 日

  (c) 2009 年11 月11 日

  (d) 2011 年1 月1 日

  (10)規則頻道右側欄目是:(b)

  (a)直通車

  (b)規則動態

  (c)店鋪街

  (d)淘寶大學

  (11)以下哪種不屬于淘寶違規行為 --答案:(c)

  (a)虛假交易

  (b)侵犯知識產權

  (c)成交不賣

  (d)濫發信息

  (12)下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售 --答案:(c)

  (a)成人類目

  (b)音像類目

  (c)服裝類目

  (d)書籍類目

  (13)淘寶會員名)淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息 --答案:(b)

  (a)涉嫌侵犯他人權利的信息

  (b)賣家本人己通過工商注冊的實體店名

  (c)干擾淘寶網運營秩序等相關信息

  (d)違反國家法律法規的信息

  (14)如何從淘寶首頁進入規則頻道,以查看淘寶官方發布的規則 --答案:(a)

  (a)首頁右側“規則”專欄

  (b)搜索寶貝

  (c)淘寶服務

  (d)類目導航

  (15)以下哪種行為不屬于嚴重違規 --答案:(d)

  (a)騙取他人財物

  (b)泄露他人隱私

  (c)盜用他人賬戶

  (d)競拍不買

  (16)規則頻道里,哪個欄目會發布淘寶規則最新的變更公告 --答案:(b)

  (a)考試中心

  (b)規則公告

  (c)規則解讀

  (d)友情鏈接

  (17)違規扣分什么時候會被清零 --答案:(a)

  (a)每年的十二月三十一日二十四時

  (b)每年的五月一日二十四時

  (c)每年的十月一日二十四時

  (d)每年的一月一號二十四時

  (18)除了下列哪一項以外,其他都是會員發生違規行為以后,淘寶會對他作出的處理 --答案:(c)

  (a)對這次違規行為進行公示

  (b)對這次違規行為進行扣分

  (c)對違規的會員進行罰款

  (d)對這次違規行為進行糾正

  (19)在淘寶開店以后,什么情況下會被查封賬戶 --答案:(a)

  (a)只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分,才會被查封帳戶

  (b)只要被買家投訴,就會被查封帳戶

  (c)只要違規了,就會被查封帳戶

  (d)只要發生了嚴重違規行為,才會被查封帳戶

  (20)嚴重違規扣分累計達多少分的,會被處以查封帳戶的處罰 --答案:(a)

  (a) 48 分

  (b) 100 分

  (c) 36 分

  (d) 24分

  (21)《淘寶規則》 的違規積分如何清零 --答案:(b)

  (a)每半年一次

  (b)每年一次

  (c)每個月一次

  (d)每季度一次

  (22)下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別 --答案:(c)

  (a)買)賣家互相之間都能給對方進行信用評價,但是賣家不能給買家打店鋪評分

  (b)針對信用評價,評價人可比給好評,中評)差評,而店鋪評分只能打分數

  (c)淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”)“鉆石”,是指店鋪評分的分數,不是指信用評價的積分

  (d)信用評價中的好評會使得被評價人累計一分信用積分,而店鋪評分不累積信用積分

  (23)買賣雙方在評價中允許出現的下列哪種情形 --答案:(a)

  (a)買家在評論內容中稱贊賣家發貨速度快

  (b)同行競爭者惡意給予中)差評買家利用中)差評

  (c)惡意向賣家索要額外財物

  (d)買賣雙方在評論內容中發布污言穢語

  (24)淘寶規則變更時,不會以哪種方式通知 --答案:(c)

  (a)規則頻道公告

  (b)淘寶網首頁公告

  (c)電話通知會員

  (d)淘寶網幫助中心公告

  (25)買家在您店鋪里拍下商品并且付款了,在您發貨前買家又想申請退款,請問買家什么時候開始可以申請退款 --答案:(b)

  (a)買家付款后三天內賣家還沒點擊發貨的,買家可以申請退款

  (b)買家付款以后就可以申請退款

  (c)買家不能申請退款,只有賣家去點了發貨之后買家才能申請退款

  (d)買家拍下以后就可以申請退款

  (26)淘寶規則中規定的違規行為有幾大類 --答案:(c)

  (a)四大類,輕微違規行為)一般違規行為)嚴重違規行為和特別嚴重違規行為

  (b)三大類,輕微違規行為)一般違規行為和嚴重違規行為

  (c)兩大類,一般違規行為和嚴重違規行為

  (d)不分類

  (27)以下哪種說法正確 --答案:(d)

  (a)淘寶規則是被處罰后方需了解的

  (b)淘寶規則是會員自發達成的共識性文本

  (c)淘寶上不存在淘寶規則

  (d)淘寶規則是對淘寶網用戶增加基本義務或限制基本權利的條款

  (28)評價人若給予好評,則被評價人信用積分會增加幾分 --答案:(c)

  (a)二分

  (b)四分

  (c)一分

  (d)三分

  (29)滿足下列哪種情況.會員方可創建店鋪 --答案:(c)

  (a)會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定,公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息,但未通過開店考試后

  (b)會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定,并通過開店考試后

  (c)會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定,公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息,并通過開店考試后

  (d)會員公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息,并通過開店考試后

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