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健身實(shí)習(xí)報(bào)告(精選16篇)
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活又將謝下帷幕,回顧過(guò)去的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,倍感充實(shí),收獲良多,此時(shí)需要認(rèn)真地寫(xiě)一份實(shí)習(xí)報(bào)告做好總結(jié)了。那么好的實(shí)習(xí)報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的健身實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 1
實(shí)習(xí)目的:
為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
實(shí)踐地點(diǎn):
東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館,位于天河百貨六樓,是個(gè)有五年歷史的老字號(hào)健身館(至少在我這里算是)
工作職責(zé):
主做銷售代表兼會(huì)籍顧問(wèn),另外負(fù)責(zé)帶客參觀,前臺(tái)接待、人才招聘、描寫(xiě)人才策劃,場(chǎng)外公司宣傳。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、派單:
派單時(shí)要讓單的正面對(duì)著顧客的正面。
2、結(jié)合語(yǔ)言:
在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語(yǔ)言描述,讓客戶注意到你的存在。
其實(shí)1和2是相互結(jié)合的,我在派單過(guò)程中讓我學(xué)到很多東西,面對(duì)不同的人說(shuō)不同的話,有句話說(shuō)的好:銷售是問(wèn)出來(lái)的,如果你連客戶都不敢問(wèn)怎么做銷售,做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,那么要怎樣才能引導(dǎo)呢?這就要從客戶的外在開(kāi)始,比如他們的體型,比如他們的穿著打扮。
3、帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀
4、引導(dǎo)客戶辦卡
第3和第4也可以連起來(lái)講,先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀,在參觀過(guò)程中要能看出或問(wèn)出顧客的需要與需求在哪方面,然后抓住此把柄,不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言說(shuō)明,不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言引導(dǎo),要讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng),這樣的話談單就不是問(wèn)題了(但說(shuō)真的這真的很困難)
比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn),這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域,不斷介紹器械的種種好處,介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的給這位顧客看,然后跟他說(shuō),這位也是我們的新會(huì)員,他本來(lái)也和你一般瘦小,他在我們這里經(jīng)過(guò)專門的教練指導(dǎo)后,幾個(gè)月就練出來(lái)了,當(dāng)然,這是要有“付出”的,要堅(jiān)持的,就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),其實(shí)我剛才吹的這么大,那顧客也不會(huì)去真正問(wèn)我們的會(huì)員的,因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。
5、把顧客交給主管
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后,就是下一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,就是讓顧客坐下,談單辦卡,談單辦卡這就是主管的重任了,能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。
6、收集顧客資源
我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績(jī)上升的更高,我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天,也就是所謂的場(chǎng)外公司宣傳半天,我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源,一般在公司門口我們也會(huì)收集顧客資源,比如不肯上去的顧客,我們就采取簽名簽號(hào)碼的.辦法,我們收集資源也就是這樣做的。
7、電話營(yíng)銷
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過(guò)一遍,有些有意向的就把顧客約過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管,讓主管幫我們把這類顧客約過(guò)來(lái)。當(dāng)然不管是主管幫忙約過(guò)來(lái)還是我們自己約過(guò)來(lái),只要辦卡,提成都是算我們的。
業(yè)績(jī)就是銷售人員的生命線,在職場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有公平二字的存在,想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。
實(shí)習(xí)體會(huì)和感想:
我的整個(gè)暑假都在為自己未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí),在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)。“至於去取。則公自為沙汰之嚴(yán)無(wú)好無(wú)塵雜。俟放暑假后,再為吹求,續(xù)行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,中專的第一年級(jí)的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的,是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書(shū)或看電視、上網(wǎng)。而我卻選擇了去打打暑假工,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲覍W(xué)的是國(guó)際貿(mào)易專業(yè),所以我選擇了銷售類的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來(lái)提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
找工作不好找,這誰(shuí)都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找了近百家單位,不過(guò)大部分是房地產(chǎn)類的,我這次的暑假本來(lái)就是想做房地產(chǎn)的,但是沒(méi)辦法別人不招(都說(shuō)不招短期的),然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人,沒(méi)辦法我又去面試餐飲業(yè),因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作,因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個(gè)保底的工作,免得回來(lái)后連這類都沒(méi)了,因?yàn)樯饣鸨瑳](méi)時(shí)間服務(wù),所以餐飲的說(shuō)要到第二天才給答復(fù),我站在原地想了想,房地產(chǎn)在我那邊我都問(wèn)遍了,餐飲的我又不想做了,原因是上個(gè)暑假做過(guò),電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢?
我靈機(jī)一動(dòng),還有一類健身房的沒(méi)問(wèn)過(guò),我們這里健身房一共三間,有一間倒閉了,剩下兩間,分別坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,因?yàn)檫@是個(gè)新開(kāi)業(yè)不久的健身房,又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開(kāi)業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球,經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮后,想好臺(tái)詞就上了去,第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以,外面站了兩個(gè)人,其中一個(gè)穿著里邊的工作服,還有個(gè)是矮矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個(gè)招呼后,他很主動(dòng)地走過(guò)來(lái)問(wèn)我是過(guò)來(lái)健身的嗎?我就回復(fù)說(shuō)不是,我是來(lái)應(yīng)聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說(shuō)這是他們的教練,叫我問(wèn)他,我就問(wèn)他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎?他說(shuō)他們這不招暑假工,只要長(zhǎng)期的全職。所以沒(méi)辦法,我只能去另一家了。
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)的路途展開(kāi)。因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過(guò)去,這是家老字號(hào)健身房,在這里開(kāi)了將近5年的歷史了,但是我還沒(méi)進(jìn)去過(guò),之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕,我那時(shí)才讀六年級(jí),后來(lái)?yè)?jù)悉,他們是這樣解析的:這兒是會(huì)員重地,不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的,除非你是很有意向想來(lái)加入會(huì)員,否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過(guò)這也是,如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開(kāi)了我的職業(yè)生涯的道路。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)單位與時(shí)間: 在本次實(shí)習(xí)中,我有幸于20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日在XX健身中心進(jìn)行了為期XX個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
實(shí)習(xí)崗位與職責(zé): 我的實(shí)習(xí)崗位為健身教練助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助專業(yè)健身教練進(jìn)行日常教學(xué)工作,包括但不限于課程準(zhǔn)備、器械指導(dǎo)、會(huì)員服務(wù)、健康咨詢以及健身房日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與經(jīng)歷
1、健身理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐:
實(shí)習(xí)初期,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人體解剖學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)理論知識(shí),并通過(guò)觀察和參與教練的實(shí)際教學(xué),深入了解了各類訓(xùn)練方法(如力量訓(xùn)練、有氧運(yùn)動(dòng)、功能訓(xùn)練等)的應(yīng)用原理及注意事項(xiàng)。此外,我還接受了心肺復(fù)蘇術(shù)、急救技能等安全培訓(xùn),以確保在突發(fā)狀況下能迅速、正確地應(yīng)對(duì)。
2、課程輔助與會(huì)員服務(wù):
在日常工作中,我積極協(xié)助教練進(jìn)行團(tuán)體課程的組織與實(shí)施,如動(dòng)感單車、瑜伽、普拉提等,負(fù)責(zé)器械調(diào)試、場(chǎng)地布置、音樂(lè)播放等工作,確保課程順利進(jìn)行。同時(shí),我主動(dòng)與會(huì)員溝通,了解他們的健身需求和目標(biāo),提供個(gè)性化的訓(xùn)練建議,并定期跟蹤其訓(xùn)練進(jìn)度,幫助他們調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃。
3、健身房運(yùn)營(yíng)與管理:
參與健身房日常運(yùn)營(yíng)工作,如接待新會(huì)員、解答咨詢、處理投訴、維護(hù)設(shè)施設(shè)備等,使我深入理解了健身房的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)流程。此外,我還參與了健身房的促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行,通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式推廣健身理念,提升健身房知名度。
三、實(shí)習(xí)收獲與感悟
1、知識(shí)技能提升:
本次實(shí)習(xí)使我對(duì)健身理論知識(shí)有了更深入的理解和應(yīng)用能力,掌握了基本的健身教學(xué)技巧和會(huì)員服務(wù)流程,提升了溝通協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決等綜合能力。
2、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng):
通過(guò)與會(huì)員、同事、教練的交往互動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到作為健身行業(yè)從業(yè)者,需具備高度的責(zé)任心、專業(yè)精神、耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度以及持續(xù)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè)素養(yǎng)。
3、行業(yè)認(rèn)知深化:
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)健身行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)者需求等有了更全面的認(rèn)識(shí),理解到健身不僅是鍛煉身體,更是倡導(dǎo)健康生活方式、提升生活質(zhì)量的重要途徑。
四、未來(lái)規(guī)劃與展望
此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷堅(jiān)定了我投身健身行業(yè)的.決心。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷精進(jìn)專業(yè)知識(shí),提升實(shí)踐技能,爭(zhēng)取早日成為一名合格的健身教練,致力于推廣科學(xué)健身理念,幫助更多人實(shí)現(xiàn)健康生活的目標(biāo)。
總結(jié),這次在XX健身中心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,既是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)過(guò)程,也是一次個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的寶貴歷練。我深感收獲頗豐,對(duì)未來(lái)充滿期待。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
本次實(shí)習(xí)單位為XX健身房,位于市中心繁華地段,設(shè)施齊全,環(huán)境優(yōu)雅。該健身房以專業(yè)、科學(xué)的健身理念為核心,致力于為會(huì)員提供全方位的健康服務(wù)。我在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任健身教練助理,主要職責(zé)包括協(xié)助主教進(jìn)行日常教學(xué)指導(dǎo)、參與課程設(shè)計(jì)與更新、維護(hù)訓(xùn)練器械、解答會(huì)員健身疑問(wèn)以及進(jìn)行客戶關(guān)系管理等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作:實(shí)習(xí)初期,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人體解剖學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)理論知識(shí),并通過(guò)觀摩主教授課,深入理解各類健身動(dòng)作的正確執(zhí)行方式、注意事項(xiàng)以及針對(duì)不同健身目標(biāo)的訓(xùn)練計(jì)劃設(shè)計(jì)原則。同時(shí),我積極參與實(shí)踐操作,如親自體驗(yàn)各種器械使用方法,模擬教學(xué)演示,不斷提升自身專業(yè)技能。
輔助教學(xué)與會(huì)員指導(dǎo):在主教的指導(dǎo)下,我開(kāi)始參與到實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,輔助進(jìn)行團(tuán)體課程的組織與管理,確保會(huì)員安全、高效地完成訓(xùn)練。對(duì)于個(gè)別會(huì)員的個(gè)性化需求,如增肌、減脂、塑形等,我根據(jù)所學(xué)理論知識(shí)為其提供針對(duì)性的訓(xùn)練建議和飲食指導(dǎo),并定期跟蹤其進(jìn)度,調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃。
課程設(shè)計(jì)與更新:結(jié)合當(dāng)前健身趨勢(shì)和會(huì)員反饋,我參與了部分課程的.設(shè)計(jì)與更新工作。例如,我們引入了高強(qiáng)度間歇訓(xùn)練(HIIT)、功能性訓(xùn)練等熱門課程,并對(duì)傳統(tǒng)有氧、力量訓(xùn)練課程進(jìn)行了內(nèi)容優(yōu)化,旨在提升會(huì)員鍛煉的積極性和效果。
器械維護(hù)與客戶服務(wù):每日例行檢查、清潔和保養(yǎng)器械,確保其正常運(yùn)行,保障會(huì)員訓(xùn)練安全。同時(shí),積極與會(huì)員溝通交流,了解其需求與滿意度,處理投訴與建議,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
三、實(shí)習(xí)收獲與感悟
專業(yè)知識(shí)與技能提升:通過(guò)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作,我對(duì)健身行業(yè)的專業(yè)知識(shí)有了更深入的理解,掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法與技巧,具備了獨(dú)立設(shè)計(jì)個(gè)性化健身計(jì)劃的能力。
人際交往與團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在與會(huì)員、同事的日常互動(dòng)中,我提升了溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),懂得如何有效傾聽(tīng)、表達(dá)與解決問(wèn)題。同時(shí),參與課程設(shè)計(jì)與更新的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,學(xué)會(huì)了如何與他人共享信息、分工合作,共同達(dá)成目標(biāo)。
行業(yè)認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃:實(shí)習(xí)使我深入了解了健身行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)需求以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),明確了健身教練的職業(yè)定位與職責(zé)要求。這不僅為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展指明了方向,也激發(fā)了我對(duì)健身事業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著追求。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管實(shí)習(xí)期間取得了一定的進(jìn)步,但我也意識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)深度、教學(xué)技巧、客戶關(guān)系管理等方面仍存在不足。為此,我計(jì)劃在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中:
1、持續(xù)深化理論學(xué)習(xí),關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài),提升專業(yè)素養(yǎng)。
2、觀摩更多優(yōu)秀教練的授課,學(xué)習(xí)其教學(xué)方法與溝通技巧,提高教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)與會(huì)員的溝通交流,了解其深層次需求,提供更為貼心、個(gè)性化的服務(wù)。
總結(jié),此次健身實(shí)習(xí)是一次寶貴的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)經(jīng)歷,讓我從理論到實(shí)踐全方位地了解并融入了健身行業(yè)。我將以此次實(shí)習(xí)為契機(jī),持續(xù)提升自我,為成為一名優(yōu)秀的健身教練打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)單位:XX健身房
實(shí)習(xí)崗位:健身教練實(shí)習(xí)生
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日 - 20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與收獲
1、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作
在實(shí)習(xí)期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等健身基礎(chǔ)知識(shí),以及各種健身器械的使用方法和訓(xùn)練原理。同時(shí),通過(guò)觀摩資深教練的教學(xué)過(guò)程,我深入了解了不同訓(xùn)練課程(如力量訓(xùn)練、有氧運(yùn)動(dòng)、功能性訓(xùn)練、瑜伽等)的設(shè)計(jì)理念與實(shí)施技巧。
實(shí)踐中,我協(xié)助教練進(jìn)行一對(duì)一私教服務(wù),設(shè)計(jì)個(gè)性化的訓(xùn)練計(jì)劃,并在指導(dǎo)下對(duì)會(huì)員進(jìn)行動(dòng)作指導(dǎo)和安全監(jiān)控。此外,我還參與了團(tuán)體課程的輔助教學(xué),如動(dòng)感單車、普拉提等,提升了課堂組織與互動(dòng)能力。
2、客戶溝通與服務(wù)
健身行業(yè)是服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,良好的'客戶溝通和服務(wù)意識(shí)至關(guān)重要。實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了如何與會(huì)員進(jìn)行有效溝通,了解他們的健身目標(biāo)、健康狀況、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣等信息,以便提供精準(zhǔn)的健身建議。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理會(huì)員的疑問(wèn)、投訴和建議,提升會(huì)員滿意度。
3、健康管理與咨詢
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)健康管理有了更深入的理解,包括體重管理、體態(tài)矯正、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等方面的知識(shí)。我開(kāi)始能夠根據(jù)會(huì)員的身體情況,提供基礎(chǔ)的飲食建議、運(yùn)動(dòng)處方和康復(fù)方案,并提醒他們定期進(jìn)行體能評(píng)估,以監(jiān)測(cè)訓(xùn)練效果并適時(shí)調(diào)整計(jì)劃。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與職業(yè)素養(yǎng)
在與教練團(tuán)隊(duì)的日常工作中,我深刻理解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們共同研討課程設(shè)計(jì)、分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,這種合作不僅提高了工作效率,也讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí),實(shí)習(xí)過(guò)程中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,尊重會(huì)員隱私,保持專業(yè)態(tài)度,提升了我的職業(yè)素養(yǎng)。
四、問(wèn)題與反思
盡管實(shí)習(xí)期間收獲頗豐,但也暴露出一些需要改進(jìn)的地方:
專業(yè)知識(shí)深度有待提升:雖然已掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),但在面對(duì)復(fù)雜或特殊的健身需求時(shí),如特殊人群訓(xùn)練、高級(jí)訓(xùn)練技巧等,感覺(jué)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備尚顯不足,需進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)。
教學(xué)技巧與溝通藝術(shù):在個(gè)別情況下,對(duì)于如何更有效地引導(dǎo)會(huì)員糾正錯(cuò)誤動(dòng)作,或者如何以更具說(shuō)服力的方式解釋訓(xùn)練原理,還需提高教學(xué)技巧和溝通藝術(shù)。
五、未來(lái)規(guī)劃
針對(duì)上述問(wèn)題與反思,我制定了以下個(gè)人提升計(jì)劃:
持續(xù)學(xué)習(xí)與專業(yè)深造:報(bào)名參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)課程,如特殊人群健身指導(dǎo)、高級(jí)私人教練認(rèn)證等,提升專業(yè)知識(shí)深度與廣度。
提升教學(xué)實(shí)踐能力:積極參與各類教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),如模擬教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)演練等,磨煉教學(xué)技巧,提升溝通效果。
積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn):在正式入職后,積極向資深教練請(qǐng)教,汲取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平。
總結(jié),此次健身實(shí)習(xí)讓我對(duì)健身行業(yè)有了全面而深入的認(rèn)識(shí),鍛煉了專業(yè)技能,提升了服務(wù)意識(shí),為今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我將珍視這段寶貴經(jīng)歷,持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步,致力于成為一名優(yōu)秀的健身教練。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)任務(wù)及背景
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作包括協(xié)助教練進(jìn)行課程準(zhǔn)備、管理健身器材、以及為客戶提供基礎(chǔ)的健身指導(dǎo)。隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,健身已經(jīng)成為越來(lái)越多人追求健康生活的重要方式。因此,健身行業(yè)的發(fā)展也愈發(fā)迅速,對(duì)于專業(yè)健身人才的需求也日益增長(zhǎng)。
二、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
課程準(zhǔn)備:我協(xié)助教練制定了針對(duì)不同群體的健身課程計(jì)劃,包括針對(duì)不同年齡、性別和健身目標(biāo)的客戶。這使我更深入地了解了健身原理,以及如何根據(jù)個(gè)體差異制定個(gè)性化的健身方案。
器材管理:我負(fù)責(zé)每日的器材檢查和清潔,確保器材的正常運(yùn)行和客戶的健身安全。此外,我還參與了器材的采購(gòu)和維護(hù),對(duì)健身器材的種類和性能有了更全面的了解。
客戶指導(dǎo):在教練的指導(dǎo)下,我為客戶提供了一些基礎(chǔ)的健身指導(dǎo)和建議。通過(guò)與客戶溝通,我了解到他們的健身需求和困擾,并嘗試為他們提供有效的解決方案。
三、專業(yè)知識(shí)與技能應(yīng)用
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我充分運(yùn)用了所學(xué)的健身知識(shí)和技能。例如,在制定課程計(jì)劃時(shí),我根據(jù)客戶的身體狀況和健身目標(biāo),結(jié)合運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等專業(yè)知識(shí),為他們制定了合理的健身方案。在客戶指導(dǎo)中,我也能夠運(yùn)用所學(xué)的健身技巧,幫助他們糾正動(dòng)作,避免受傷。
四、個(gè)人能力提升與認(rèn)知變化
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我的專業(yè)技能得到了很大的提升。我更加熟悉了健身行業(yè)的運(yùn)作模式和客戶需求,也學(xué)會(huì)了如何與客戶有效溝通。此外,我還提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。
在認(rèn)知上,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到健身對(duì)于人們健康生活的重要性。同時(shí),我也意識(shí)到作為一名健身教練,不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
五、反思與展望
雖然我在實(shí)習(xí)期間取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處。例如,我在客戶指導(dǎo)時(shí)有時(shí)過(guò)于緊張,影響了溝通效果。未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能培訓(xùn),提高自己的溝通能力和應(yīng)變能力。
展望未來(lái),我希望能夠成為一名優(yōu)秀的'健身教練,為客戶提供更加專業(yè)、個(gè)性化的健身指導(dǎo)。同時(shí),我也希望能夠?yàn)榻∩硇袠I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,推動(dòng)更多人參與到健身活動(dòng)中來(lái),享受健康生活的樂(lè)趣。
六、總結(jié)
這次健身實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐,不僅提高了我的專業(yè)技能和認(rèn)知能力,還讓我對(duì)健身行業(yè)有了更加深入的了解。感謝實(shí)習(xí)單位給我提供了這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜這段經(jīng)歷,繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)任務(wù)及背景
隨著人們健康意識(shí)的提高,健身行業(yè)近年來(lái)得到了快速發(fā)展。我有幸在某知名健身中心進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),主要任務(wù)是協(xié)助健身教練進(jìn)行日常教學(xué)工作,并學(xué)習(xí)掌握健身教練的基本技能和知識(shí)。
二、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
客戶溝通與需求分析:實(shí)習(xí)期間,我積極與會(huì)員溝通,了解他們的健身目標(biāo)、身體狀況以及運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,為他們制定個(gè)性化的健身計(jì)劃。通過(guò)這一過(guò)程,我深刻體會(huì)到溝通在健身教練工作中的重要性。
教學(xué)實(shí)踐:在教練的指導(dǎo)下,我參與了多個(gè)健身課程的教學(xué)工作,包括力量訓(xùn)練、有氧運(yùn)動(dòng)等。通過(guò)實(shí)踐,我逐漸掌握了健身動(dòng)作的要領(lǐng)和教學(xué)方法,提高了自己的教學(xué)水平。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在實(shí)習(xí)期間,我與同事們保持了良好的合作關(guān)系,共同完成了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。我們互相學(xué)習(xí)、互相支持,共同為會(huì)員提供更好的健身體驗(yàn)。
三、專業(yè)知識(shí)與技能應(yīng)用
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我將所學(xué)的健身理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)技能。我深入了解了健身器材的使用方法、健身計(jì)劃的制定以及運(yùn)動(dòng)損傷的預(yù)防等方面的'知識(shí),并在實(shí)踐中加以應(yīng)用。
四、個(gè)人能力提升與認(rèn)知變化
溝通能力:通過(guò)與會(huì)員的溝通,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)、理解和回應(yīng)他們的需求,提高了自己的溝通能力。
教學(xué)能力:通過(guò)教學(xué)實(shí)踐,我逐漸掌握了健身教學(xué)的基本技巧和方法,提高了自己的教學(xué)水平。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)作、分工和解決問(wèn)題,提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、反思與展望
收獲:通過(guò)實(shí)習(xí),我不僅掌握了健身教練的基本技能和知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何與會(huì)員溝通、制定個(gè)性化健身計(jì)劃等實(shí)用技能。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到健身行業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
不足:在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在不足,如教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)部分健身器材的掌握不夠熟練等。
未來(lái)計(jì)劃:為了進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平,我計(jì)劃參加更多的健身教練培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)更多的健身知識(shí)和技能。同時(shí),我也將積極尋找更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),積累更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
六、總結(jié)
這次健身實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),我不僅掌握了健身教練的基本技能和知識(shí),還提高了自己的溝通能力和教學(xué)能力。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為會(huì)員提供更好的健身體驗(yàn)。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)背景與目標(biāo)
在大學(xué)生活中,我選擇了健身行業(yè)作為我的實(shí)習(xí)方向,主要出于兩個(gè)原因:一是我對(duì)健身有著濃厚的興趣,二是我看到了健身行業(yè)巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過(guò)實(shí)踐,了解健身行業(yè)的運(yùn)作方式,掌握健身教練的基本技能,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程與體驗(yàn)
在實(shí)習(xí)期間,我主要參與了健身課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施,會(huì)員的健康咨詢與指導(dǎo),以及健身器材的管理與維護(hù)等工作。通過(guò)這些工作,我深入了解了健身行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在課程設(shè)計(jì)方面,我參與了幾種不同類型的健身課程的研發(fā),如力量訓(xùn)練、有氧運(yùn)動(dòng)、瑜伽等。在設(shè)計(jì)課程時(shí),我考慮到了不同會(huì)員的需求和體能狀況,力求使課程既科學(xué)又實(shí)用。
在會(huì)員咨詢與指導(dǎo)方面,我積極與會(huì)員溝通,了解他們的身體狀況、鍛煉目標(biāo)以及個(gè)人喜好等信息,然后根據(jù)這些信息為他們提供個(gè)性化的健身建議。在指導(dǎo)會(huì)員鍛煉時(shí),我注重動(dòng)作的正確性和安全性,確保會(huì)員能夠在安全的前提下達(dá)到鍛煉效果。
在器材管理與維護(hù)方面,我負(fù)責(zé)定期檢查健身器材的使用狀況,及時(shí)維修和更換損壞的器材,確保會(huì)員能夠在一個(gè)良好的環(huán)境中進(jìn)行鍛煉。
三、收獲與反思
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了很多。首先,我對(duì)健身行業(yè)有了更深入的了解,認(rèn)識(shí)到了健身教練這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。其次,我掌握了一些基本的健身技能和知識(shí),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。最后,我也結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的同事和會(huì)員,從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和品質(zhì)。
然而,我也意識(shí)到自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中還存在一些不足。比如,在課程設(shè)計(jì)方面,我還需要更加深入地研究健身理論和方法,以便能夠設(shè)計(jì)出更加科學(xué)、有效的課程。在會(huì)員咨詢與指導(dǎo)方面,我還需要提高自己的溝通能力和應(yīng)變能力,以便能夠更好地滿足會(huì)員的需求。
四、未來(lái)規(guī)劃與展望
在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我計(jì)劃進(jìn)一步學(xué)習(xí)健身相關(guān)的.理論知識(shí)和實(shí)踐技能,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的健身教練。同時(shí),我也將關(guān)注健身行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),不斷調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。
此外,我還將積極參與各種健身活動(dòng)和比賽,擴(kuò)大自己的社交圈子,結(jié)交更多的同行和愛(ài)好者。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在健身行業(yè)中取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
總之,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐,不僅讓我對(duì)健身行業(yè)有了更深入的了解,也讓我更加堅(jiān)定了自己從事健身事業(yè)的決心。我將繼續(xù)努力,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想而不斷奮斗。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)背景與目標(biāo)
在當(dāng)下社會(huì),健康已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注自身的健康與身材,因此,健身行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。為了更深入地了解健身行業(yè),掌握健身技能,我選擇了進(jìn)入某知名健身中心進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,我的主要目標(biāo)是:
了解健身行業(yè)的運(yùn)作模式和市場(chǎng)規(guī)模;
學(xué)習(xí)并掌握基礎(chǔ)的健身教練技能;
提升自己的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程與體驗(yàn)
實(shí)習(xí)初期:了解健身中心的基本運(yùn)作
在實(shí)習(xí)初期,我主要跟隨資深教練學(xué)習(xí)健身中心的日常運(yùn)作,包括會(huì)員接待、課程安排、器械維護(hù)等。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)健身中心的`基本流程有了清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也逐漸融入了這個(gè)大家庭。
技能學(xué)習(xí):掌握基礎(chǔ)健身教練技能
在掌握了基本的運(yùn)作流程后,我開(kāi)始跟隨資深教練學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的健身教練技能。從基礎(chǔ)的體能訓(xùn)練到專業(yè)的健身指導(dǎo),我逐漸掌握了如何根據(jù)會(huì)員的身體狀況和需求制定合適的訓(xùn)練計(jì)劃。此外,我還學(xué)習(xí)了如何正確使用各種健身器械,確保會(huì)員在訓(xùn)練過(guò)程中的安全。
溝通交流:提升服務(wù)意識(shí)與溝通能力
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我意識(shí)到作為一名健身教練,良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)同樣重要。因此,我積極與會(huì)員溝通交流,了解他們的需求與困惑,并盡力為他們提供滿意的解答。同時(shí),我還參加了中心組織的溝通技巧培訓(xùn),不斷提升自己的服務(wù)水平。
三、實(shí)習(xí)收獲與反思
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲頗豐。首先,我對(duì)健身行業(yè)有了更深入的了解,認(rèn)識(shí)到了健身行業(yè)的重要性和發(fā)展前景。其次,我掌握了基礎(chǔ)的健身教練技能,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,我也提升了自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí),這對(duì)于我今后在工作中更好地與客戶溝通、滿足客戶需求具有重要意義。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,在某些專業(yè)問(wèn)題上,我的知識(shí)儲(chǔ)備還不夠豐富,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。此外,我還需要提高自己的應(yīng)變能力,以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
四、未來(lái)展望與規(guī)劃
展望未來(lái),我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)健身教練相關(guān)知識(shí)和技能,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也將積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),拓寬自己的視野,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。
此外,我還將關(guān)注健身行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),以便及時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。我相信,通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我將在健身行業(yè)中取得更好的成績(jī),為更多人的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,這次健身實(shí)習(xí)讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也讓我更加堅(jiān)定了自己從事健身行業(yè)的決心。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想而奮斗。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)單位:XX健身俱樂(lè)部
崗位:健身教練助理
XX健身俱樂(lè)部位于市中心繁華地帶,擁有先進(jìn)的健身設(shè)備和完善的服務(wù)體系。俱樂(lè)部?jī)?nèi)設(shè)有多個(gè)功能區(qū),包括力量訓(xùn)練區(qū)、有氧運(yùn)動(dòng)區(qū)、瑜伽區(qū)等,滿足會(huì)員多樣化的健身需求。
作為健身教練助理,我的主要工作是協(xié)助主教練進(jìn)行課程安排、會(huì)員指導(dǎo)以及日常運(yùn)營(yíng)管理。這要求我不僅要具備一定的健身知識(shí),還要有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、課程安排與準(zhǔn)備
在實(shí)習(xí)期間,我負(fù)責(zé)根據(jù)主教練的要求和會(huì)員的預(yù)約情況,制定每日的課程表。同時(shí),我還要提前準(zhǔn)備好所需的器材和教具,確保課程的順利進(jìn)行。
2、會(huì)員指導(dǎo)與服務(wù)
在課程中,我協(xié)助主教練對(duì)會(huì)員進(jìn)行動(dòng)作指導(dǎo)和糾正,確保會(huì)員能夠正確、安全地完成訓(xùn)練。此外,我還負(fù)責(zé)解答會(huì)員的疑問(wèn),提供個(gè)性化的健身建議。
3、日常運(yùn)營(yíng)管理
除了課程安排和會(huì)員指導(dǎo)外,我還參與了俱樂(lè)部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。包括設(shè)備維護(hù)、場(chǎng)地清潔、會(huì)員關(guān)系維護(hù)等。
三、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了健身行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。我不僅學(xué)到了豐富的健身知識(shí),還提升了自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自己在專業(yè)知識(shí)和技能方面的不足,需要在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷加以提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還結(jié)識(shí)了許多志同道合的同事和熱情的`會(huì)員,他們的支持和鼓勵(lì)讓我更加堅(jiān)定了從事健身行業(yè)的決心。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與展望
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)健身行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),也讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的健身教練。
同時(shí),我也希望XX健身俱樂(lè)部能夠繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢(shì)頭,為更多熱愛(ài)健身的人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。
五、致謝
感謝XX健身俱樂(lè)部給我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝主教練和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo)和熱情幫助。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生中一段美好的回憶和寶貴的財(cái)富。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)旨在通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),深入了解健身行業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程、客戶需求及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),提升個(gè)人專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為將來(lái)從事健身相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)單位:[單位名稱],位于[地址],是一家集健身、游泳、瑜伽等多種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目于一體的綜合性健身中心。該中心設(shè)施齊全,服務(wù)周到,吸引了大量會(huì)員。
實(shí)習(xí)崗位:健身教練助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助教練進(jìn)行會(huì)員管理、課程安排、健身指導(dǎo)等工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
實(shí)習(xí)初期,我主要跟隨資深教練學(xué)習(xí),了解健身器材的使用方法、不同會(huì)員的健身需求及健身計(jì)劃的制定。通過(guò)觀摩教練的教學(xué)過(guò)程,我逐漸掌握了基本的健身指導(dǎo)技巧。
在熟悉了基本工作流程后,我開(kāi)始協(xié)助教練進(jìn)行會(huì)員管理,包括會(huì)員信息的錄入、更新及課程預(yù)約等工作。通過(guò)與會(huì)員的溝通,我逐漸了解了他們的健身目標(biāo)和需求,為后續(xù)的健身指導(dǎo)提供了依據(jù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還參與了健身課程的策劃與安排。根據(jù)會(huì)員的實(shí)際情況和需求,我協(xié)助教練制定了多套針對(duì)不同人群的健身課程,并參與了課程的推廣與宣傳。
此外,我還積極參加了單位組織的`培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了最新的健身理念、教學(xué)技巧及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了健身行業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿ΑT趯?shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還學(xué)會(huì)了如何與會(huì)員溝通、如何制定個(gè)性化的健身計(jì)劃等實(shí)用技能。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足之處,如溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等還有待提高。
此外,我還感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我與同事們共同協(xié)作,共同解決問(wèn)題,取得了良好的工作效果。這讓我更加珍惜團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì),也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
五、總結(jié)與展望
本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)健身行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展指明了方向。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,爭(zhēng)取在健身行業(yè)中取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也希望能夠有機(jī)會(huì)再次參與到更多的實(shí)踐活動(dòng)中,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力。
最后,我要感謝實(shí)習(xí)單位給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助。我會(huì)珍惜這段經(jīng)歷,將其轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力,為自己的未來(lái)努力奮斗。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 11
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)參與健身行業(yè)的實(shí)習(xí)工作,深入了解健身行業(yè)的工作流程和運(yùn)營(yíng)模式,提升自己的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)單位:XX健身俱樂(lè)部
崗位:健身教練助理
XX健身俱樂(lè)部是一家知名的健身連鎖機(jī)構(gòu),擁有先進(jìn)的健身設(shè)備和專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì)。在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助教練進(jìn)行課程安排、會(huì)員服務(wù)以及器械維護(hù)等工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
1、課程安排與協(xié)助教學(xué)
在實(shí)習(xí)期間,我參與了多個(gè)健身課程的安排工作,包括課程時(shí)間、教練安排以及會(huì)員預(yù)約等。同時(shí),我還協(xié)助教練進(jìn)行課程教學(xué),包括示范動(dòng)作、糾正會(huì)員的`錯(cuò)誤姿勢(shì)以及解答會(huì)員的疑問(wèn)等。
2、會(huì)員服務(wù)與管理
為了更好地滿足會(huì)員的需求,我積極參與了會(huì)員服務(wù)工作,包括接待會(huì)員、解答咨詢、處理投訴等。此外,我還負(fù)責(zé)收集會(huì)員的反饋意見(jiàn),為俱樂(lè)部的改進(jìn)提供參考。
3、器械維護(hù)與安全管理
為了確保會(huì)員的健身安全,我定期對(duì)健身器械進(jìn)行檢查和維護(hù),確保器械的正常運(yùn)行。同時(shí),我還參與了俱樂(lè)部的安全管理工作,包括制定安全規(guī)章制度、組織安全培訓(xùn)等。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到健身行業(yè)的重要性和發(fā)展前景。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還學(xué)會(huì)了如何與同事和客戶有效溝通,如何處理突發(fā)情況和解決問(wèn)題。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)和技能方面仍有待提高。為了更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
五、實(shí)習(xí)建議與展望
針對(duì)實(shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題和收獲,我提出以下建議:
加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn):建議俱樂(lè)部定期組織專業(yè)培訓(xùn)課程,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
完善會(huì)員服務(wù):建議俱樂(lè)部進(jìn)一步優(yōu)化會(huì)員服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)會(huì)員的滿意度和忠誠(chéng)度。
強(qiáng)化安全管理:建議俱樂(lè)部加強(qiáng)安全管理力度,定期檢查和維護(hù)健身器械,確保會(huì)員的健身安全。
展望未來(lái),我將繼續(xù)關(guān)注健身行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí),我也希望有機(jī)會(huì)再次參與實(shí)習(xí)工作,為健身行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
六、結(jié)語(yǔ)
此次健身實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐,不僅讓我對(duì)健身行業(yè)有了更深入的了解,還讓我在實(shí)踐中不斷提升自己。感謝XX健身俱樂(lè)部給我提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我將珍惜這段經(jīng)歷,繼續(xù)努力前行。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 12
實(shí)習(xí)目的:為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,增加自己的工作經(jīng)
驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)
實(shí)踐地點(diǎn):東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館,位于天河百貨六樓,是個(gè)有五年歷史的老字號(hào)健身館(至少在我這里算是)
工作職責(zé):主做銷售代表兼會(huì)籍顧問(wèn),另外負(fù)責(zé)帶客參觀,前臺(tái)接待、人才招聘、描寫(xiě)人才策劃,場(chǎng)外公司宣傳。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:1派單 :派單時(shí)要讓單的正面對(duì)著顧客的正面。
2結(jié)合語(yǔ)言:在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語(yǔ)言描述,讓客戶注意到你的存在。
其實(shí)1和2是相互結(jié)合的,我在派單過(guò)程中讓我學(xué)到很多東西,面對(duì)不同的人說(shuō)不同的話,有句話說(shuō)的好:銷售是問(wèn)出來(lái)的,如果你連客戶都不敢問(wèn)怎么做銷售,做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,那么要怎樣才能引導(dǎo)呢?這就要從客戶的外在開(kāi)始,比如他們的體型,比如他們的穿著打扮。
3帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀
4引導(dǎo)客戶辦卡
第3和第4也可以連起來(lái)講,先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀,在參觀過(guò)程中要能看出或問(wèn)出顧客的需要與需求在哪方面,然后抓住此把柄,不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言說(shuō)明,不斷用生動(dòng)的語(yǔ)言引導(dǎo),要讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng),這樣的話談單就不是問(wèn)題了(但說(shuō)真的這真的很困難)比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn),這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域,不斷介紹器械的種種好處,介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的給這位顧客看,然后跟他說(shuō),這位也是我們的新會(huì)員,他本來(lái)也和你一般瘦小,他在我們這里經(jīng)過(guò)專門的教練指導(dǎo)后,幾個(gè)月就練出來(lái)了,當(dāng)然,這是要有“付出”的,要堅(jiān)持的,就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),其實(shí)我剛才吹的這么大,那顧客也不會(huì)去真正問(wèn)我們的會(huì)員的 ,因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。
5把顧客交給主管
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后,就是下一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,就是讓顧客坐下,談單辦卡,談單辦卡這就是主管的重任了,能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。
6收集顧客資源
我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績(jī)上升的更高,我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天,也就是所謂的場(chǎng)外公司宣傳半天,我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源,一般在公司門口我們也會(huì)收集顧客資源,比如不肯上去的顧客,我們就采取簽名簽號(hào)碼的辦法,我們收集資源也就是這樣做的。
7電話營(yíng)銷
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過(guò)一遍,有些有意向的就把顧客約過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管,讓主管幫我們把這類顧客約過(guò)來(lái)。當(dāng)然不管是主管幫忙約過(guò)來(lái)還是我們自己約過(guò)來(lái),只要辦卡,提成都是算我們的。
業(yè)績(jī)就是銷售人員的生命線,在職場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有公平二字的存在,想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。
我的整個(gè)暑假都在為自己未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí),在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)。“至於去齲則公自為沙汰之嚴(yán)無(wú)好無(wú)塵雜。俟放暑假后,再為吹求,續(xù)行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,中專的第一年級(jí)的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的,是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書(shū)或看電視、上網(wǎng)。而我卻選擇了去打打暑假工,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲覍W(xué)的是國(guó)際貿(mào)易專業(yè),所以我選擇了銷售類的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來(lái)提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)
找工作不好找,這誰(shuí)都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找了近百家單位,不過(guò)大部分是房地產(chǎn)類的,我這次的暑假本來(lái)就是想做房地產(chǎn)的,但是沒(méi)辦法別人不招(都說(shuō)不招短期的),然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人,沒(méi)辦法我又去面試餐飲業(yè),因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作,因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個(gè)保底的工作,免得回來(lái)后連這類都沒(méi)了,因?yàn)樯饣鸨瑳](méi)時(shí)間服務(wù),所以餐飲的說(shuō)要到第二天才給答復(fù),我站在原地想了想,房地產(chǎn)在我那邊我都問(wèn)遍了,餐飲的我又不想做了,原因是上個(gè)暑假做過(guò),電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢?我靈機(jī)一動(dòng),還有一類健身房的沒(méi)問(wèn)過(guò),我們這里健身房一共三間,有一間倒閉了,剩下兩間,分別坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,因?yàn)檫@是個(gè)新開(kāi)業(yè)不久的健身房,又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開(kāi)業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球,經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮后,想好臺(tái)詞就上了去,第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以,外面站了兩個(gè)人,其中一個(gè)穿著里邊的工作服,還有個(gè)是矮矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個(gè)招呼后,他很主動(dòng)地走過(guò)來(lái)問(wèn)我是過(guò)來(lái)健身的嗎?我就回復(fù)說(shuō)不是,我是來(lái)應(yīng)聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說(shuō)這是他們的教練,叫我問(wèn)他,我就問(wèn)他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎?他說(shuō)他們這不招暑假工,只要長(zhǎng)期的全職。所以沒(méi)辦法,我只能去另一家了。
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)の路途展開(kāi)
因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過(guò)去,這是家老字號(hào)健身房,在這里開(kāi)了將近5年的'歷史了,但是我還沒(méi)進(jìn)去過(guò),之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕,我那時(shí)才讀六年級(jí),后來(lái)?yè)?jù)悉,他們是這樣解析的:這兒是會(huì)員重地,不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的,除非你是很有意向想來(lái)加入會(huì)員,否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過(guò)這也是,如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開(kāi)了我的職業(yè)生涯的道路。
剛開(kāi)始聽(tīng)到天和加州健身館的工資時(shí),我是有些猶豫不決,因?yàn)槟莾H僅有800元的底薪,加上百分之五的提成,試工期為3天,每天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,到5點(diǎn)有一個(gè)鐘的吃飯時(shí)間,也就是5點(diǎn)到6點(diǎn)1個(gè)鐘是不用上班的,6點(diǎn)再上班一直到9點(diǎn)半,一天工作8個(gè)半鐘,不過(guò)我說(shuō)真的這工資真的很少,而且我是新人,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有客源,怎么做啊!但后來(lái)聽(tīng)英姐(銷售部主管)說(shuō)如果不用上班或下班后沒(méi)事干的話可以在健身館里自由健身,我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就喜出望外,就在內(nèi)心想了想,雖然工資低,我就把它當(dāng)成實(shí)習(xí)鍛煉自己好啦~對(duì),的確好,又可以強(qiáng)身健體又可以工作學(xué)習(xí)一舉兩得,我就很爽快的答應(yīng)留一下了,當(dāng)天她囑咐我第二天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來(lái)健身館并附帶好身份證復(fù)印件和3張照片。
第二天我大概十點(diǎn)就起床了,拿著我的身份證到照相館復(fù)印了兩份,并在附近吃了個(gè)早餐,就急著去天和加州健身館了,我去到的時(shí)候大概是11點(diǎn)半,我就問(wèn)前臺(tái)的小翠(前臺(tái)的收銀員)英姐在嗎?小翠說(shuō)要到12點(diǎn)英姐才來(lái),我就在休息區(qū)那等,后面有來(lái)了幾個(gè)老員工,他們主動(dòng)與我打招呼,我也就應(yīng)聲啦,他們問(wèn)我來(lái)者準(zhǔn)備做什么,我就說(shuō)我是來(lái)應(yīng)聘銷售業(yè)務(wù)員的,他們說(shuō)了聲哦~然后就走了,我本來(lái)想先參觀參觀的,但后來(lái)又想著這不禮貌吧,怎么說(shuō)我都還沒(méi)成為正式員工,這樣做不好吧,所以我就打消了這個(gè)念頭,我就在那等啊等,時(shí)間一點(diǎn)都不為難我,一下子就12點(diǎn)了,但英姐還沒(méi)來(lái),然后前臺(tái)的小翠就自己走過(guò)來(lái)跟我說(shuō)可能英姐有事要晚點(diǎn)才來(lái),我說(shuō)沒(méi)關(guān)系我就等等就好,我心想這不會(huì)是簡(jiǎn)單的測(cè)試吧。過(guò)了半個(gè)鐘侯經(jīng)理和英姐都來(lái)了,然后問(wèn)我等了多久,我就說(shuō)也沒(méi)多久,然后她就領(lǐng)我去了健身房的器械區(qū),給我一一詳細(xì)介紹了一遍,包括器械名稱和用途、用法,我也就這樣參觀了一會(huì)兒,最后把我領(lǐng)進(jìn)了健身館地盡頭——辦公室,在那里面坐著5個(gè)老員工,英姐就把我介紹給他們認(rèn)識(shí),經(jīng)理就反過(guò)來(lái)把他們老員工的每一個(gè)的職位和名字都給我介紹了一遍,經(jīng)理還說(shuō)我的名字太難記了,要給我取個(gè)好記的,到底叫什么我就不說(shuō)了,我也忘了,他自己自我介紹說(shuō)他叫張鋒,他看我猶豫了一下,就問(wèn)我張三鋒認(rèn)識(shí)啵兒?我說(shuō)認(rèn)識(shí),那是古裝片里的,他就說(shuō)他就是張三鋒,好記吧~然后不知怎么搞的一個(gè)老員工突然跟另一個(gè)老員工開(kāi)起了玩笑,說(shuō)另一個(gè)的去越南泡了個(gè)越南妞,這個(gè)又那個(gè)的搞到全場(chǎng)爆笑,我也就這樣和他們互相開(kāi)玩笑認(rèn)識(shí)了,但是現(xiàn)在剩下的只有兩個(gè)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)能手加上我這個(gè)暑假工,這是為什么呢?到底是員工間相處不好,還是別的原因,呵呵~謎底稍后揭曉。
剛開(kāi)始試工期第一天,我就被英姐叫去看關(guān)于我們健身房的簡(jiǎn)介,還要要求能記下,我的記憶能力還算不差,半個(gè)鐘我就記好了,跟英姐報(bào)告一聲,就去下面派單拉人了,經(jīng)理安排一個(gè)他們那做了兩個(gè)月的員工帶我這新人,那個(gè)人說(shuō)起就搞笑,每次看到是女的就第一時(shí)間跑過(guò)去,跟那女的搭訕聊天,一聊就是一個(gè)多小時(shí),我想起那員工和那些女的的開(kāi)頭對(duì)白就更搞笑了:靚女我看你今天一定有好運(yùn),女的問(wèn)為什么你知道,那員工說(shuō)他會(huì)看相,呵呵~好假的謊言。后來(lái)?yè)?jù)了解說(shuō)這員工是是他們家里面的獨(dú)生子,父母要求他早點(diǎn)結(jié)婚生子,不過(guò)他現(xiàn)在才20歲,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為也不用太早吧。
我懂得了機(jī)會(huì)是不會(huì)不等人的,只有你在不斷的尋找機(jī)會(huì)的所在。
時(shí)間過(guò)得很快,又來(lái)了5個(gè)新的暑期工,我也對(duì)這份工作開(kāi)始有點(diǎn)熟手了,不過(guò)現(xiàn)在那幾個(gè)暑期工都走了我還要比他們多干十來(lái)天,其實(shí)這也沒(méi)什么,我本來(lái)就想在這學(xué)一些東西的,我是想試著利用書(shū)本的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合起來(lái),看我的操手能力怎樣、有沒(méi)有新的進(jìn)展。我記得我的第一份訂單是在我試工期第二天得到的,其實(shí)說(shuō)是運(yùn)氣也是,說(shuō)不是也不是,因?yàn)槲沂窃谖覀兡前儇洺猩厦娴纳禉C(jī)碰到的,如果我不問(wèn)他,他就不會(huì)上去,我就這樣一問(wèn)就上了,現(xiàn)在那個(gè)人的余款我也收到了是1200塊辦的是年卡。其實(shí)我這份工作說(shuō)輕松也輕松,說(shuō)辛苦也辛苦,如果拉不上客,辦不了卡那就白做了,我們做銷售其實(shí)是很自由的,但在業(yè)績(jī)不佳的情況下,我們也不敢輕易放縱自己,做不多單就拿不多錢,這是個(gè)因果關(guān)系,像我上文所提到的一樣,業(yè)績(jī)是銷售人員的生命線,從一個(gè)人的業(yè)績(jī)當(dāng)中就可以看出這個(gè)人的能力所在,以及這個(gè)團(tuán)體中的不足,做不出業(yè)績(jī)就等于白拿工資,白干!是的這誰(shuí)都知道,但單真的很難出,我在上個(gè)月僅僅用了15天就給我做出了5860元的總業(yè)績(jī),當(dāng)時(shí)我的總業(yè)績(jī)是最高的,但后面15天我真的很努力了,但還是一張單都開(kāi)不出,眼看著其他人緊追猛趕的沖業(yè)績(jī),而我卻停留在原地不動(dòng),有一個(gè)重要的原因就是當(dāng)時(shí)我抄的號(hào)碼資源我都不會(huì)打,怕自己不行,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我試了3個(gè)號(hào)碼都失敗了,我就失去了原有的信心,所以我就把號(hào)碼都交給了英姐,但她又很少有空,所以。真的我的號(hào)碼寫(xiě)了兩個(gè)本子,我就不信一張單我都跟不出來(lái),我就在第二個(gè)月自己打了一個(gè)想辦月卡的阿榮,這個(gè)人是當(dāng)天辦卡的前一天把號(hào)碼給我的,他當(dāng)時(shí)說(shuō)第二天一整天都有空,他還說(shuō)他自己太瘦小了,想在健身房練壯一點(diǎn),我當(dāng)時(shí)心想第二天把他約來(lái)正好,因?yàn)槲颐看谓唤o主管打的電話都會(huì)拖一個(gè)星期左右才打,有很多一時(shí)沖動(dòng)的顧客過(guò)了這么久都沒(méi)那個(gè)沖動(dòng)了,所以都沒(méi)能約過(guò)來(lái),所以這次我就要自己親手把這個(gè)叫阿榮的人約過(guò)來(lái)辦卡!我當(dāng)時(shí)信心十足的把他當(dāng)成熟人一樣在電話里交談,他說(shuō)他太瘦了,想練壯一點(diǎn),我就圍繞他這個(gè)想辦卡的原因,把他說(shuō)服約了過(guò)來(lái)了,前后不用10分鐘的時(shí)間,從此我就每次都自己跟進(jìn)自己的客戶了,在電話里是不允許隨便報(bào)價(jià)的,也不允許在電話里成交什么,這基本東西我是清楚不過(guò)了,就是要挖掘顧客需求,最后讓顧客把錢交給你還要跟你說(shuō)聲謝謝。呵~就是這樣,這就是銷售。就是這樣我學(xué)會(huì)了一點(diǎn)點(diǎn)的電話營(yíng)銷,這之前我也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍,所以就學(xué)以自用啦,我覺(jué)得說(shuō)讀書(shū)沒(méi)用的都是腦殘,書(shū)上的文字都是我們前輩經(jīng)歷浩瀚的人生所領(lǐng)悟的東西, 然后用文字形式寫(xiě)下他們的經(jīng)驗(yàn),然后留給我們這些新手做指南,有些人說(shuō)他們是老頑童,但你知道嗎? 那是他們的執(zhí)著心理,我們這個(gè)時(shí)代是需要?jiǎng)?chuàng)新,但創(chuàng)新都是要在老思想上改變的 你連老思想都不知道 何談創(chuàng)新。那就像是人生游戲中的秘籍。
我也嘗試過(guò)面對(duì)面與顧客談單,我記得我第一次和顧客談單時(shí)的心理是一味的認(rèn)為這顧客沒(méi)料,所以有很多東西憋在心里說(shuō)不出去,不用說(shuō)了,說(shuō)了也白說(shuō),但當(dāng)時(shí)我沒(méi)有想到練練口才也好,我真想嘗試一下經(jīng)理和上次我在花園里遇到的那大叔所說(shuō)的那樣,用“下危機(jī)”來(lái)直接幫顧客找到需求原因,就是直戳顧客的弱點(diǎn)與不足讓其對(duì)此而產(chǎn)生需求,但這方法對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲疫不能很好的分辨人群,哪些人適用哪些人不適用。又因?yàn)橹鞍殻ㄤN售部另一位主管)說(shuō)過(guò):如果看到是沒(méi)料的人,就自己過(guò)去跟這類人磨磨嘴皮,提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以我每次帶到?jīng)]料的人,我就自己和這類人磨磨嘴皮,感覺(jué)很好很好,每次都有一種自身的充實(shí)感。
員工心理不平開(kāi)始展開(kāi)
在職場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有公平二字,想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。 日子一天一天過(guò)去,我們部門的人也一個(gè)一個(gè)而去,剛開(kāi)始是暑假工開(kāi)始,先是炒了我那初中的同班同學(xué)小峰,后是炒了另一個(gè)暑假工小愈,原因稍有不同,前一個(gè)是在四樓休息被經(jīng)理抓到了(是有人告密的,這是當(dāng)天晚上我們?cè)陂_(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)理親口說(shuō)的),第二個(gè)是因?yàn)槊刻焱砩祥_(kāi)會(huì)都缺席,又沒(méi)有給經(jīng)理打個(gè)招呼就走人了,太我行我素了,罪加一等,第二天經(jīng)理就通知他不用來(lái)了(其實(shí)還有個(gè)原因,也是告密者說(shuō)他老是到處休息不工作,這個(gè)是告密者親口說(shuō)的)我不知道同一部門工作的小員工為什么要這樣搞。其余的老員工主要都是圍繞不服氣與薪水不夠的原因而一個(gè)個(gè)的離開(kāi),不服氣的地方在哪?我這里有很多個(gè)為什么,為什么那個(gè)銷售冠軍沒(méi)有在樓下也能開(kāi)卡?為什么他業(yè)績(jī)這么高?為什么他的業(yè)績(jī)升的這么快?為什么他可以在健身房里拉客帶人且開(kāi)單辦卡?(在我們健身館是規(guī)定業(yè)務(wù)人員在健身館內(nèi)到樓梯口這段距離拉的客都是不算的)我們?cè)跇窍屡闪诉@么久的票為什么沒(méi)有我們的票走上去?他是誰(shuí)?為什么有特權(quán)?他有這么多張單是怎么來(lái)的?說(shuō)是預(yù)約的,但我們實(shí)際上有人問(wèn)了他的幾個(gè)客戶,他的幾個(gè)客戶都說(shuō)根本沒(méi)這回事兒!我們也不說(shuō)什么,因?yàn)槲覀冎勒f(shuō)了也白說(shuō),這件事情不止老員工知道,新員工暑假工都知道,而且我也親眼目睹了事實(shí)。算了不說(shuō)太多了,我也沒(méi)資格評(píng)論別人,因?yàn)槊總(gè)人都沒(méi)有資格去評(píng)論任何人,做好自己的本分就行了,做人和做事是相互結(jié)合的,會(huì)做事又會(huì)做人,那么才會(huì)得到他人的認(rèn)可,才會(huì)得到別人的欣賞,才會(huì)得到別人的真心贊揚(yáng),別人才會(huì)仰視你,別人才會(huì)尊重你....
每次開(kāi)會(huì)我都能學(xué)會(huì)很多東西
每一次的會(huì)議都像瘋狂的講演,我發(fā)現(xiàn)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候就像是在上市場(chǎng)營(yíng)銷課,每一次的會(huì)議都讓我映像深刻和聯(lián)想到諸多事務(wù),每次開(kāi)完會(huì),經(jīng)理都會(huì)說(shuō),我說(shuō)的話如果你們懂三分之一就受益終身,的確他在會(huì)議說(shuō)的話是可以正反兩譯的,但其實(shí)我懂的卻不多,所以每次我聽(tīng)他開(kāi)完會(huì)我就會(huì)回家想一想,我總會(huì)想原來(lái)如此,原來(lái)這句話是這樣用的,的確很多時(shí)候看書(shū),有很多地方和經(jīng)理說(shuō)的有些相同的地方,但如果沒(méi)通過(guò)實(shí)踐是很難被運(yùn)用的,但如果不懂書(shū)上的基本知識(shí)也是很那個(gè)的,做銷售就要用熱情與激情去感染顧客,顧客是什么樣的態(tài)度回應(yīng),你也應(yīng)該什么樣的態(tài)度回應(yīng),因?yàn)檫@樣顧客就會(huì)體會(huì)到熟悉二字,做銷售一定要有耐心,沒(méi)耐心什么都做不好,這是個(gè)很經(jīng)典的一句話,我們幾乎是每天晚上都開(kāi)個(gè)會(huì),給我們每天的工作做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),讓我們更好地投入第二天的工作,更好的充實(shí)一下每天的收獲與不足。
我喜歡上這份職業(yè)
其實(shí)說(shuō)真的,做業(yè)務(wù)銷售這行真的很好玩,很有趣,每天都有不一樣的收獲,每天都與不同的人打交道,看到什么樣的人要用什么要的話來(lái)說(shuō)這也很有趣,每天都是嶄新的一天,做我們這行主要是有團(tuán)體意識(shí),說(shuō)真的我在這里這么久我們這支隊(duì)伍我覺(jué)得是很團(tuán)結(jié)的,是會(huì)互相幫助的,是友好的,但這公司有個(gè)不足之處就是沒(méi)有設(shè)立團(tuán)體業(yè)績(jī),這樣的話就很容易在團(tuán)體中因?yàn)槔娴膯?wèn)題而不滿,不過(guò)這也很現(xiàn)實(shí)。
我學(xué)會(huì)了對(duì)不同的人說(shuō)不同的話,見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。
我是在健身房工作,我在下面拉了這么久的客,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,我們中國(guó)人的健身意識(shí)都不怎么強(qiáng),我先是一句“先生喜歡健身鍛煉嗎?”如果是瘦的就說(shuō):“我這么瘦了還要健身?”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身就是減肥)如果是個(gè)胖的就說(shuō):“我都這么大了還健身,你看我多壯”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身是年輕小伙子做的事,后面一句體現(xiàn)出他認(rèn)為胖就是壯,一點(diǎn)都不知道脂肪的危害性)如果是個(gè)正好不肥不瘦的就會(huì)露出手臂然后做像sb一樣的動(dòng)作說(shuō):“我已經(jīng)夠壯了”(表明這人很sb,認(rèn)為健身就是為了變得更壯,認(rèn)為不鍛煉也能持續(xù)自己的體格,認(rèn)為健身鍛煉沒(méi)有別的好處)如果是個(gè)婦女她就會(huì)說(shuō):“我很忙啊,天天都要帶小孩哪有時(shí)間健身啊”(說(shuō)明這名婦女很看重自己的家庭,卻忘了自己的健康)說(shuō)到這里我們健身房是包括舞蹈類和瑜伽類、器械類,等等之類的。什么樣的人都會(huì)出現(xiàn)在自己面前,看到這類型的人我們是要“刺激”消費(fèi)的,要用什么樣的方法就看你自己的了。
我不僅鍛煉了思想,同時(shí)也鍛煉了身體
下班后如果我沒(méi)事干,寫(xiě)完資源或抄完業(yè)績(jī)后也會(huì)偶爾健健身,什么大飛鳥(niǎo)啊,橢圓機(jī)啊,那些器械的名稱真的好奇怪,我在那也瘦了不少,因?yàn)樵跆烊找贡疾ǎ拔覀冧N售部多人的時(shí)候還要出去外銷簽資源,還有去“掃”店鋪,所以那時(shí)也黑了不少,冒著炎炎夏日出去做銷售真的很有體會(huì)的說(shuō)~我現(xiàn)在才知道原來(lái)健身教練也要做銷售的,他們要銷售自己幫助會(huì)員指導(dǎo)健身,說(shuō)到銷售自己,我就想起英姐說(shuō)的我們都要學(xué)會(huì)銷售自己,把自己銷售出去,讓別人知道你的存在,要讓別人熟悉你,比如派票的時(shí)候說(shuō)多一聲我叫:“某某某,下次過(guò)來(lái)的時(shí)候來(lái)說(shuō)來(lái)找我就好了”,這樣做的話自己的客戶就不會(huì)那么容易被別人搶走,也讓別人認(rèn)識(shí)了你,多交了一個(gè)朋友,或許這朋友辦卡后,會(huì)介紹他的朋友過(guò)來(lái)找你辦卡也說(shuō)不定的。人就是這樣你對(duì)別人怎樣,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你,你給了別人親切感,別人也會(huì)給你親切感。面對(duì)樓上健身房的客戶,我們也要表現(xiàn)的有禮貌,給別人一點(diǎn)親切感,比如多打招呼,比如多一聲問(wèn)候,等等很多方面都可以,這樣別人和你熟悉后,就自然而然的介紹些別的顧客給你認(rèn)識(shí),帶多幾個(gè)新的顧客給你,就算你不做了,你也可以找?guī)讉(gè)顧客給你介紹一份更好的工作,因?yàn)閯e人熟悉你,知道你的為人處事,對(duì)不對(duì)? 就是這樣別人才會(huì)信任你。
我懂得了舍取
經(jīng)理開(kāi)會(huì)的時(shí)候過(guò)一個(gè)很經(jīng)典的故事《釣魚(yú)者》里面是講述一個(gè)釣魚(yú)者在同一個(gè)地點(diǎn)釣魚(yú)但每天的收獲都不一樣,每個(gè)時(shí)間段的收獲也不一樣,所以我們不必浪費(fèi)自己太多的時(shí)間,在適合的時(shí)間做什么,在不適合的時(shí)間做什么,這都要有個(gè)合理的安排,連續(xù)幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是不加的,那么何必去操勞呢?在連續(xù)好幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是明顯的,那么我們要好好把握,不要浪費(fèi)。不僅只有時(shí)間不同收獲不同,還有地點(diǎn)不同收獲也不同,有時(shí)候?yàn)槭裁床粨Q換個(gè)魚(yú)多的地方呢?我這份工作也一樣,站在角落這是不可能有太多人的,要站在大門口相對(duì)的位置,這個(gè)位置是客流量最大的地方,所以收獲也較為明顯。還有做這行不是看到誰(shuí)就拉誰(shuí)的,還要從這人身上所體現(xiàn)的氣質(zhì),或穿著打扮開(kāi)始的,如果看一個(gè)人,穿著拖鞋,臟兮兮的,這類人就不用理會(huì)了,如果打扮是個(gè)大老板級(jí)別,又很有氣質(zhì),那么就跟著這個(gè)人走到超市市場(chǎng)也值了,因?yàn)檫@類人有錢,注重外表,注重身體健康。還有一類人就是40歲以上65歲以下穿著大眾化的,這類人收入穩(wěn)定,不用太多的考慮工作的事情,因?yàn)椴挥锰嗟目紤]生活上的壓力,所以身體一般都會(huì)偏胖,所以要自己要用生動(dòng)的語(yǔ)言和關(guān)心的態(tài)度去取得顧客的信任與支持,這樣客戶就會(huì)動(dòng)心了,也就是辦卡的幾率會(huì)明顯上升。有些情況也會(huì)不一樣的,所以要靈活運(yùn)用。
這世界上有富也有貧,有陰也有亮,到底看到了什么,取決于自己是積極還是消極。在年輕的時(shí)候?qū)W會(huì)勤勉的工作,用一種光明的思維對(duì)待生活,那么,只要張開(kāi)手掌,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),里面會(huì)有一片燦爛的人生,總之,我覺(jué)得這個(gè)暑假我過(guò)得很充實(shí)、很開(kāi)心、很實(shí)在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知識(shí),須從勤苦得。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 13
私人教練也稱私教,私教是針對(duì)會(huì)員的需求,一對(duì)一的通過(guò)器械的訓(xùn)練和營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充來(lái)達(dá)到會(huì)員的需求。一般是會(huì)員為了達(dá)到某種健身目的,為他們提供專業(yè)的健身計(jì)劃和方案。在前段實(shí)習(xí)日子里,從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名健身私人教練,還有些措手不及。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的摸索,最終對(duì)健身私人教練有了一定的了解,同時(shí)也積累了一點(diǎn)點(diǎn)得經(jīng)驗(yàn)。在這里我談?wù)勎业氖斋@與看法。
健身私人教練需要做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
聆聽(tīng)是溝通的基本技巧。在與客人溝通過(guò)程中應(yīng)全神貫注的聆聽(tīng)客人的說(shuō)話,不要輕易打斷客人的話題,但聽(tīng)客人說(shuō)話,也不能總是被動(dòng)的接受,為了使溝通達(dá)到互動(dòng),使溝通氛圍更活躍。還應(yīng)主動(dòng)有所反饋,比如,不時(shí)點(diǎn)頭、微笑或聽(tīng)明白,是的,原來(lái)如些的聲音,并鼓勵(lì)客人繼續(xù)說(shuō)下去。此外,要把對(duì)方的回答認(rèn)真做記錄,這樣可以表明你非常在意對(duì)方的回答,讓客人覺(jué)得自己很重要。做好記錄的目的是對(duì)后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備,也是為客人制定針對(duì)性的運(yùn)動(dòng)處方和教學(xué)指導(dǎo)提供很好的依據(jù)。
2、有親切感
在溝通的過(guò)程中,不論是提問(wèn)還是回答客人的異議(問(wèn)題),要表情始終保持放松、自然、帶點(diǎn)微笑,讓對(duì)方覺(jué)得你很友好、有親切感。在實(shí)踐中,私人教練對(duì)客人是否具有親切感,是客人樂(lè)意和私教交流的重要因素之一。因?yàn)闆](méi)有人不喜歡別人對(duì)自己親切。交流要體現(xiàn)出誠(chéng)懇、為對(duì)方著想、友善、耐心、有親切感。
3、要真誠(chéng)
有句話說(shuō)得好,真誠(chéng)是打開(kāi)通往天堂之門的鑰匙。客人為你的真誠(chéng)而感動(dòng),最后因你真誠(chéng)的.態(tài)度而成交,實(shí)現(xiàn)有效的溝通。當(dāng)然,你所表達(dá)的每句話都要站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮,為他著想,也就是說(shuō),利他人,才利自己。私人教練工作本來(lái)就是幫助他人,成就自己,體現(xiàn)自我價(jià)值的工作。如果在銷售溝通中缺少一顆充滿愛(ài)、真誠(chéng)與熱情的心,很難達(dá)到你的期望值。
4、要有自信
自信是成功的一半。自信不等于自負(fù),自信源于你的專業(yè),是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。自信使你在溝通過(guò)程中顯得淡定和從容,給客人一種信任和安全感,并贏得客人的認(rèn)可。當(dāng)然,要自信必須提高專業(yè)技能,所謂藝高人膽大。如果專業(yè)知識(shí)缺乏,就很難在溝通中顯自信。可想而之,一個(gè)沒(méi)有自信的人是很難讓客人信服的,也是無(wú)法讓客人接受的。
5、優(yōu)秀的專業(yè)技能
在具備以上能力的同時(shí),如果你的知識(shí)面窄,專業(yè)技能欠缺,表達(dá)的觀點(diǎn)和看法沒(méi)有依據(jù),就算口才再好,口齒伶俐也很難說(shuō)服對(duì)方。所以,健身私人教練還必須有豐富的專業(yè)知識(shí),才能給到會(huì)員想要的,才能給會(huì)員帶來(lái)健康。
以上是我這次在健身房私人教練實(shí)習(xí)中所總結(jié)出來(lái)的,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。希望在以后的實(shí)習(xí)或工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取收獲更多的知識(shí)。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 14
今年暑假參加了暑假實(shí)習(xí),感覺(jué)七天的時(shí)間活動(dòng)很有價(jià)值,我鍛煉了自己,學(xué)到了很多課程上學(xué)不到的東西。通過(guò)這十天的實(shí)踐,我對(duì)社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)有了一些體會(huì)。炎熱的夏日迫在眉睫。正因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,才能喚起暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我想看看我是否有能力在惡劣的環(huán)境中用自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更了解社會(huì),在實(shí)踐中開(kāi)闊見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的毅力。更重要的是檢驗(yàn)自己學(xué)到的東西是否被社會(huì)使用,檢驗(yàn)自己的能力是否被社會(huì)公認(rèn)。我想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找到自己的不足和差距。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的`社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解林業(yè)生產(chǎn)的主要概念、基本原理和方法
2、掌握造林基本知識(shí)和基本技術(shù)、造林施工和管理技術(shù)等林業(yè)技術(shù)的典型流程
3、了解林場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)、管理方法和林木保護(hù)措施4.了解林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展情況
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
7月9日-7月15日
三、實(shí)習(xí)場(chǎng)所山陽(yáng)縣紅旗林場(chǎng)企業(yè)性質(zhì):國(guó)營(yíng)
陜西省山陽(yáng)縣五竹鄉(xiāng)土橋?qū)嵙?xí)機(jī)構(gòu)介紹:
山陽(yáng)縣紅旗林場(chǎng)于1959年正式成立,公司位于五竹鄉(xiāng)土橋,員工102人。我公司資金雄厚,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)。加上公司總經(jīng)理吳成儒的明智領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)較有實(shí)力的生產(chǎn)型企業(yè)。我公司主要經(jīng)營(yíng)森林防火、木材、竹子加工、林特產(chǎn)采購(gòu)、培育、管理、森林資源。廠址位于陜西省山陽(yáng)縣五竹鄉(xiāng)土橋,占地面積4560平方米,固定資產(chǎn)155萬(wàn)元。職工72人,工程技術(shù)人員30人,主要從事林木種苗生產(chǎn)、森林建設(shè)、森林經(jīng)營(yíng)、森林調(diào)查、森林資源管理、森林保護(hù)、林業(yè)生態(tài)工程施工與管理,累計(jì)完成生態(tài)環(huán)境建設(shè)萬(wàn)畝。企業(yè)建廠以來(lái),標(biāo)準(zhǔn)化管理起步較高,生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。制定了質(zhì)量控制制度、產(chǎn)品檢驗(yàn)制度、原材料管理制度、計(jì)量管理制度、不合格產(chǎn)品管理制度等產(chǎn)品質(zhì)量保證管理制度,廠長(zhǎng)、技術(shù)人員及各部門負(fù)責(zé)人組成質(zhì)量控制委員會(huì),建立完善的質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。員工經(jīng)過(guò)工廠專業(yè)培訓(xùn),部分員工經(jīng)過(guò)省林業(yè)局專業(yè)培訓(xùn),持證啟航。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1.7月9日抵達(dá)山陽(yáng)縣紅旗林場(chǎng)
2.7月9日進(jìn)行安全和環(huán)境意識(shí)教育
3.7月10日正式參觀林場(chǎng)
4.7月11日學(xué)習(xí)嫁接
5.7月12日~14日學(xué)習(xí)森林災(zāi)害的防治
6.7月15日進(jìn)行研修總結(jié),實(shí)踐正式結(jié)束。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程的部分介紹
核桃高效嫁接技術(shù)是山陽(yáng)縣紅旗林場(chǎng)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)的成功嫁接技術(shù)。該技術(shù)采用蠟接穗、保濕保鮮、蓄熱保濕材料吸收太陽(yáng)熱能等方式,提高嫁接株的界面、土壤溫度和濕度,提高生理功能活力,克服傷口流動(dòng),促進(jìn)界面快速愈合,平均嫁接成活率達(dá)%,最高達(dá)% (一)、嫁接木材
1、優(yōu)良品種接穗1月中下旬,接穗采集濞泡核桃和大姚三臺(tái)核桃結(jié)實(shí)的1年實(shí)枝或發(fā)育枝。修剪采摘的穗子后,立即用100℃~105℃的石蠟液(加入少量蜂蠟)封蠟后,立即貯藏在地下室的甲種和材料中。存款期為15~45天。
砧木采用3個(gè)月生(芽砧)至4年生鐵核桃作為砧木。
3.增溫保濕材料有甲種(含水率%)種(含水率%)、丙種材料等。
(二)、嫁接方法
1.蓄熱保濕嫁接法
根據(jù)接口的不同采用不同的蓄熱保濕措施,核桃蓄熱保濕嫁接可分為4種處理。
(1)第一處理
嫁接方法采用破頭嫁接、腹部嫁接、插皮嫁接3種。然后用甲種材料加熱保濕界面。增溫保濕袋內(nèi)接口平均溫度℃,相對(duì)濕度95%,嫁接成活率%,接口25天愈合,效果最好,時(shí)間最短。這種方法只適合枝接,不適合芽接。這種處理技術(shù)主要適用于我省海拔高緯度偏北、經(jīng)濟(jì)落后的冷涼地區(qū)苗木嫁接和核桃改造。
(2)第二處理
選擇日照好的地方,在深度1米,寬度米,長(zhǎng)度由嫁接苗的數(shù)量決定的一個(gè)嫁接愈合池,在池子上搭上電弧型塑料大棚。嫁接時(shí)間為1月下旬至2月末挖掘出的砧木與接穗進(jìn)行破頭嫁接、腹嫁接、插皮嫁接后,分別直立于甲、乙種的增溫保濕材料中隱藏(砧木與接穗未露出)。甲種材料的溫床內(nèi)平均溫度為℃,相對(duì)濕度為95%;乙種材料的平均溫度為℃,相對(duì)濕度為90.%5。兩相比較,b種材料效果好于甲種材料,成活率高,界面35天愈合,時(shí)間短。適用地區(qū)、氣候類型與“1處理”相同。
(3)第三處理
在溫室里種了嫁接苗木,填埋了愈合池。挖砧木嫁接后,移植到營(yíng)養(yǎng)中。營(yíng)養(yǎng)袋嫁接苗排放到愈合池,澆透水,用甲種材料填充界面,厚度5cm~10cm。嫁接時(shí)間、方法、管理相同前。
該處理技術(shù)主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行規(guī)模化工廠育苗。
(4)第四處理
嫁接時(shí)間從1月中旬到4月上旬采用破頭關(guān)節(jié)、腹部關(guān)節(jié)。砧木嫁接后(在室內(nèi)和陰涼處嫁接后)移植到床上。株的行間為,透水,霸蓋丙種材料為濕熱地區(qū),在露出界面以上部分的寒冷地區(qū),復(fù)蓋界面。霸蓋床土壤厚度為10cm~30cm,平均溫度為℃,相對(duì)濕度為%;之后,每7~10天澆1次水,進(jìn)行除去發(fā)芽等管理。該處理方法主要用于我縣海拔和緯度較低的溫濕、溫涼地區(qū)嫁接育苗。蓄熱保濕嫁接只適合枝接,不適合芽接。成活率最高的是“2處理”中b種材料的保濕方法。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 15
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間8月23日~月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)順德大良東區(qū)東樂(lè)路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作:健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
工作內(nèi)容:
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。(來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問(wèn)訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見(jiàn)和要求,通過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來(lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問(wèn)題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力,能夠讓更多的.人來(lái)關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
暑期健身房顧問(wèn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽(tīng)過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開(kāi)始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。 )
我呢,一開(kāi)始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開(kāi)始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話了,把要來(lái)的電話給客戶打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽(tīng)到我的聲音就開(kāi)始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)劊@個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫(xiě)一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話,做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說(shuō)話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說(shuō)不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開(kāi)車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開(kāi)店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開(kāi)始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開(kāi)始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
累嗎,當(dāng)然累。可是,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身實(shí)習(xí)報(bào)告 16
現(xiàn)代社會(huì)的人們面臨一系列的挑戰(zhàn),生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生活中的應(yīng)用,使體力勞動(dòng)減少,快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對(duì)人們的健康的不利影響,體育在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,更凸顯社會(huì)價(jià)值和地位,體育比以往任何時(shí)候超越身體鍛煉和競(jìng)技本身,在現(xiàn)代社會(huì)生活中有了非常重要的地位。使人們對(duì)于健康的渴求日益增長(zhǎng),伴隨而來(lái)的是體育健身俱樂(lè)部行業(yè)的巨大的市場(chǎng),體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,全民健身活動(dòng)的推廣,于是很多健身俱樂(lè)部像雨后春筍般出現(xiàn)。從而使近年來(lái)健身、健美市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)單位不斷增加。但是由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民體育健身的消費(fèi)意識(shí)及健美、健身經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理水平等因素的影響,健身俱樂(lè)部的發(fā)展還存在著很多困難和問(wèn)題發(fā)展前景如何
通過(guò)了3個(gè)多月在卓越健身俱樂(lè)部的實(shí)習(xí),通過(guò)了解和調(diào)查周邊的俱樂(lè)部和相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱,可以初步知道健身俱樂(lè)部基本現(xiàn)狀:
1、分布現(xiàn)狀。經(jīng)過(guò)考察在卓越健身俱樂(lè)部的附近開(kāi)設(shè)了幾家健身俱樂(lè)部,并進(jìn)行了細(xì)致的走訪,這些俱樂(lè)部中分別有自身的特色,發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同。
2、 經(jīng)營(yíng)形式。這里的健身俱樂(lè)部均采用會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)方式,利用優(yōu)惠來(lái)吸引自己的會(huì)員,而為俱樂(lè)部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營(yíng)銷方式。健身俱樂(lè)部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,調(diào)查顯示的會(huì)員普通卡價(jià)格在60~110 元/月,而特色卡的價(jià)格則在110~180 元/月。
3、場(chǎng)館面積現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),場(chǎng)館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18.75%;場(chǎng)地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家,占被調(diào)查總數(shù)的25%;場(chǎng)地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家,占被調(diào)查總數(shù)的37.5%;場(chǎng)地使用面積在100 平方米以下的有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18.75%。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者調(diào)查可知,有一部分健身消費(fèi)者對(duì)所在的健身俱樂(lè)部的場(chǎng)館面積感到不太滿意,不滿意的原因大部分是感覺(jué)場(chǎng)地小,健身的人多,導(dǎo)致空間和器械不夠用,出現(xiàn)了排隊(duì)等器械的現(xiàn)象。
4、 配套設(shè)施現(xiàn)狀。俱樂(lè)部中的配套設(shè)施是為健身設(shè)施的輔助設(shè)施,在俱樂(lè)部中是必須配備的。在對(duì)俱樂(lè)部的會(huì)員的調(diào)查中,認(rèn)為健身俱樂(lè)部提供的器械及配套設(shè)施齊全、實(shí)用性強(qiáng)、能滿足需求的會(huì)員占總調(diào)查人數(shù)的35%;認(rèn)為俱樂(lè)部設(shè)施一般,基本滿足需求的占23%;認(rèn)為俱樂(lè)部的設(shè)施簡(jiǎn)陋,缺乏安全性,不能滿足消費(fèi)者需求的占27%,還有十分不滿意的會(huì)員占到了8%,由此可以看出,65%以上的會(huì)員沒(méi)有得到心理上的滿足感,說(shuō)明健身俱樂(lè)部在配套設(shè)施方面還存在著很大的問(wèn)題
5、課程開(kāi)設(shè)現(xiàn)狀。健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的合理化直接影響俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞,海珠區(qū)商業(yè)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目主要有,一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類繁多。通過(guò)調(diào)查可以看出,一般性有氧健身操經(jīng)營(yíng)成本低,操作簡(jiǎn)單,只需教練和場(chǎng)地即可,在各家俱樂(lè)部都有開(kāi)展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項(xiàng)目對(duì)教練和器械有一定的要求,部分場(chǎng)館沒(méi)有開(kāi)展。
6、課程的價(jià)位收費(fèi)的態(tài)度現(xiàn)狀。調(diào)查顯示,海珠區(qū)健身俱樂(lè)部的收費(fèi)方式有兩種:一是會(huì)員制的收費(fèi)方式,二是零散的學(xué)員制收費(fèi)方式。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會(huì)員反映對(duì)私教課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高的人數(shù)占到了60%,感覺(jué)能夠接受的占到40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂(lè)部加以處理,否則會(huì)使會(huì)員脫離俱樂(lè)部。
7、會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀。認(rèn)為俱樂(lè)部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿意的占了67%,33%的會(huì)員認(rèn)為俱樂(lè)部存在服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)質(zhì)量粗糙的問(wèn)題,認(rèn)為其不能滿足自身的要求。
8、資格認(rèn)證現(xiàn)狀。健身俱樂(lè)部的數(shù)量和規(guī)模增大,健身教練的需求量也隨之增加,教練員的資格認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也很多,從調(diào)查中了解到海珠區(qū)各俱樂(lè)部的器械教練員一般都具有資格認(rèn)證書(shū)。擁有國(guó)內(nèi)的'有國(guó)家級(jí)的健身指導(dǎo)員證書(shū)占33%,一級(jí)健身指導(dǎo)員證書(shū)、健美健身指導(dǎo)員證書(shū)的沒(méi)有擁有國(guó)外亞洲體適能證書(shū)的占26%。還有俱樂(lè)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)認(rèn)證的占41%
9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊(duì)伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理,男性略高于女性,其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%,女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化,21~30 歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂(lè)部的主力軍,占調(diào)查人數(shù)的70%,但隨著健身俱樂(lè)部越來(lái)越多的中年以上體育健身者的增多,應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員,以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通。
10、 工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。健身指導(dǎo)員的工作年限,總體來(lái)說(shuō)并不長(zhǎng)。健身指導(dǎo)工作1 年以下的占總體的42%,1~3 年占總體的30%,3~6 年占20%,6 年以上的僅占8%。由此可見(jiàn),目前海珠區(qū)健身俱樂(lè)部指導(dǎo)員隊(duì)伍中教齡普遍偏短,究其原因,在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專業(yè)的學(xué)生,他們的流動(dòng)性大,這樣導(dǎo)致了健身教練員隊(duì)伍中教齡偏短。
二、健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位
1、會(huì)員選擇俱樂(lè)部的因素。影響會(huì)員選擇俱樂(lè)部健身的因素中有45%人選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而僅有16.3%人則是選擇場(chǎng)館設(shè)施,所以說(shuō)俱樂(lè)部的價(jià)格是會(huì)員考慮的首要因素。由于小規(guī)模的健身俱樂(lè)部其投入相對(duì)較少,包括資金投入小、場(chǎng)地設(shè)施配備少、維護(hù)費(fèi)低、教練水平一般,其價(jià)格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費(fèi)群體,便利的條件和較低的消費(fèi);而規(guī)模大的健身俱樂(lè)部各方面的投入均較高,并伴有跟蹤服務(wù),其價(jià)格定位相對(duì)較高。大部分消費(fèi)者以價(jià)格來(lái)選擇俱樂(lè)部,這樣小規(guī)模的俱樂(lè)部可以占取價(jià)格優(yōu)勢(shì)。目前會(huì)員可接受的用于健身俱樂(lè)部消費(fèi)每月在400元以內(nèi)的占50%居首位。
2、會(huì)員健身消費(fèi)和月收入情況按這個(gè)比例,一年可接受的消費(fèi)大約在3000 元左右,也就是說(shuō)用于健身俱樂(lè)部的花費(fèi)每年大約占其收入的3%到5%。這表明中等消費(fèi)人群是健身俱樂(lè)部的中堅(jiān)力量,然而俱樂(lè)部?jī)r(jià)格定位的準(zhǔn)確性是影響俱樂(lè)部良好運(yùn)作的首要考慮的因素。通常性價(jià)比高的健身俱樂(lè)部在社會(huì)中被認(rèn)可的程度高。這就是說(shuō)中等規(guī)模的俱樂(lè)部是最被人們所接受的,它服務(wù)于中等收入者,特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍,但是消費(fèi)者具有不穩(wěn)定性,在31~50歲的會(huì)員中女性居多,總的來(lái)說(shuō),小規(guī)模俱樂(lè)部擁有會(huì)員量大,但服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差、經(jīng)營(yíng)手段單一。中等規(guī)模俱樂(lè)部性價(jià)比最高但消費(fèi)者并不固定。大規(guī)模俱樂(lè)部擁有較少會(huì)員、易管理,但由于價(jià)格壓力,并不總是良性運(yùn)轉(zhuǎn)。健身俱樂(lè)部應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)價(jià)格以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行完善以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化。
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