實用的畢業的實習報告模板匯編9篇
我們眼下的社會,報告對我們來說并不陌生,報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的畢業的實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。
畢業的實習報告 篇1
三個星期的金工實習結束了,給我帶來的是不舍與回味。雖然金工實習很累,但是可以學到很多書本上沒有的東西,畢竟平時學的都是理論課,也許大家都是理論高手,但真正用理論指導實踐的時候,就會發現原來實踐并沒有想象中的簡單,而理論也沒有真正的掌握,所以金工實習是我們大學必須要經歷的階段,更是鍛煉我們動手能力的最佳方法,我喜歡金工實習。
“金工實習”是一門實踐性的學科基礎課,也是我們工科學生必須進行的工程訓練、培養工程意識、學習工藝知識、提高綜合素質的重要必修課。我們作為工科的學生,工程意識淡薄,沒有對這種工科思維的精髓引起足夠的重視。同時在實際操作中,也遠達不到工作的要求。我覺得,掌握工程意識的主要方法就是需要有足夠的動手能力,明白實際操作可能產生的問題,并培養遇事獨立而主動思考的習慣,在這種訓練中不斷加強工程意識,鍛煉實際操作能力。
第一次是車工,普通車床,加工打磨零件。車床就是利用工件的旋轉運動和刀具的移動來改變毛坯形狀和尺寸,將其加工成所需零件的一種切削加工方法。
我們使用游標卡尺來精確度量,將加工的零件精確到0.02mm,因為精度很高操作很難把握,車床很難控制零件的切削,所以加工過程很復雜,自己親自操作時出現了很多處失誤,最后我們終于在老師的指導下完成了任務。
數控機床。開始時我們在老師的教導下通過上機學會了數控車床的程序編寫,因為是電腦操作,所以我們首先必須學會電腦能夠識別的語言、指令等,這樣我們才能正確輸入指令操控電腦,得到我們需要的產品。在編寫好程序后,我們可以觀看仿真模擬,預先知道該程序是否符合要求和標準,最后接觸機床,將編好的程序輸入數控機床,一切都是自動化的,零件很快就加工好了,符合我們的要求,所以數控機床很具有時代性。據說,數控機床的發展和換代幾乎與計算機是同步發展的。
通過這一次的實習我收獲了很多。
畢業的實習報告 篇2
1 畢業實習目的和任務
畢業實習對我們的畢業設計關系如此的重大,為此,我們首先必須首先要明白:在實習中我們的目的和任務,也就能為畢業設計帶來真正而又完美的開幕。
1.1 畢業實習目的
1、鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識。
2、提高運用所學知識,解決實際問題的能力。
3、敢于創新,并能正確地將獨創精神與科學態度相結合。
4、初步掌握專業設計工作的流程和方法。
5、熟練運用計算機等工具提高工作效率。
6、養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。
1.2 畢業實習任務
1、搜集資料
畢業實習中的一項重要工作是收集相關資料,我們得充分利用各種渠道、方法和工具(如工具書、工程圖、網絡、刊物、實際測量、動手實驗、工程參觀、調查采訪等)在資料搜集過程中,應注意做到“有的放矢”,即要根據自己的設計題目,有針對性地選擇資料。 一般畢業設計的資料可分成以下三類:
(1)專業資料:包括專業參考文獻、數據圖表。這些資料可以從國內外有關刊物會議論文集等獲得,也可以從生產單位中取得。
(2)工具資料:主要是計算機應用程序等輔助設計用的資料,如繪草圖工具等。
(3)其它資料:包括研究題目的歷史背景、國內外研究現狀、法規、論文撰寫技巧等方面。 我們要注意的是:對于搜集來的資料,并不是每一個數據都可以成為支持設計結果的依據,應本著“去偽存真,棄粗取精”的原則,聯系自己所學的知識來挑選有用的信息數據并對其可靠性、相關性進行驗證,只有真實相關的信息才能成為最終的設計依據。這需要我們能夠進一步熟悉和鞏固所學的理論知識。
2、參觀考察實際工程
對于畢業設計題目,我們需要深入工程實際參觀考察,在有條件的情況下,還可以親自參與實際產品的設計與制造工作。進行典型產品工作原理分析、典型產品生產制造工藝流程分析、典型設備工作原理分析,典型外觀造型分析,典型專利品特有分析。同時,利用畢業實習時間,虛心向工人師傅學習,了解企業創業發展史,不懂的地方應該大膽的發問,弄清自己的所有疑問,也可以根據有關資料等自我解析。
深入工程實際參觀考察,我們會發現很多在學校學不到的知識,同時也解決了我們一直困擾的一切疑問。我們也能夠明白到理論與實際的差距,在以后的設計中就能夠更加聯系現實。也為以后自己可能要從事的工作有一個切身的感受,同時也會做好所有的心理準備,到時候就不會手足無措了。
3、設計初步方案
我們深入工程實際參觀考察后,對于自己的畢業設計題目,需要進行原理分析,建立可行的初步方案,建立相應的數學模型,并進行必要的計算與實驗。這一項工作是艱巨而繁瑣的,需要不斷地修正設計結果,重新搜集資料,甚至推翻已建方案。
初步方案的造型,是我的一個主要方面,需要從產品的安全性上作巨大的努力;在尺寸上面由人機工程學的角度深入分析確定;在美學角度上,從大眾的審美觀上進行探索;在外觀造型上,改變通有的設計風格,要有大突破,有新意而又能夠讓大多數人接受和喜歡;在顏色環境上,能夠保持協調,讓人們看到他就是優美環境的一部分。
4、撰寫《畢業設計開題報告》
《畢業設計開題報告》是學校對我們進行畢業設計所做工作的首次考查,旨在了解我們對所選課題的研究情況,了解我們畢業設計的深、廣度和真實程度,了解我們查閱的資料、搜集與整理資料、分析與對設計方案研究的情況等。在《畢業設計開題報告》中,我們主要是歸納所收集的資料,提出完成畢業設計題目的初步方案、設計思路、設計內容以及預期成果。 開題報告是我們的首次書面表達出我們的知識,設計和實際能力。包括我們到現在收集資料的情況,對資料的研究情況,對自己設計題目的了解情況,畢業實習對設計題目的影響,真正理論聯系實際的能力以及創新設計的能力。通過開題報告,學校就能夠提早發現我們的優點和缺點,能夠及時地糾正我們的誤區和設計思維等。這也是后面完成畢業設計的一個關鍵步驟,好的開題報告就即將誕生好的畢業設計作品。
5、編寫《畢業實習報告》
做完上面的工作后,我們就需要及時的編寫《畢業實習報告》。他是對實習工作的全面總結。《畢業實習報告》應有前言和目錄,應有大小標題、層次、致謝、參考文獻、附錄等。內容應全面反映畢業實習工作,即反映資料搜集情況、工程實際參觀考察情況、初步方案設計等。 編寫實習報告,我們能夠重現自己的實習經歷,能夠重新匯總資料情況。正所謂溫故而知新,就會帶來我們的設計靈感。認認真真的完成了實習報告后,我們就會對自己的題目有了徹底新的理解,自己即將設計出的產品就會有一個大的輪廓了。后面的實際設計工作就會變得輕松了。
2 畢業實習進度安排和指導書
我們在畢業實習的時候,首先得安排好實習進度表,其次,還要歸納整理好資料和指導書籍等工作。
2.1 畢業實習進度表
畢業實習中我們必須要有合理的時間安排。有了時間限制,我們才會有針對的去完成實習任務,有針對的去收集有關的資料。實習是為畢業設計服務的,時間花得太多,后面的實際設計時間不夠,花得太少,資料不全,信息不夠,后面的設計會漏洞百出。沒有規矩,不成方圓,只有合理的時間安排才能夠有計劃、有目的的進行好每一個環節。因此,不但畢業設計的進度表要有,而且畢業實習的進度表也要有。
進度表如下:
表2-1 畢業實習的進度表
時間 計劃安排 要求
3.1~3.11 弄清設計題目,明確設計目的、任務和要求。比較全面地對本題目進行資料查閱或進行檢索,了解本題目國內外的發展水平和現狀。為實際工程參觀考察做好準備。 歸納、分類、比較、詳細地記錄。
3.12~3.20 赴實際工程參觀考察。了解公司的簡介,充分了解實際,廣泛調查研究。明白
有關產品的工作原理,汲取產品外觀造型風格等。理論聯系實際的為自己的畢業設計做好充分的準備。 作好筆記,認真體驗和觀察,在實際中,充實自己。
3.21~3.30 根據前面兩個階段的資料收集和實際情況,提出設計思路與方案。初步原理實現方案設計分析計算、進行必要的實驗,從而完成開題報告和實習報告。為后面的實際設計工作做準備。 全面總結,確定設計方向,得出初步方案。
2.2 畢業實習指導書
畢業設計指導書,在我們畢業設計中,是每一個人都必不可少的。他不僅包括真正的書籍,還包括所有的非書籍資料。在設計過程中,我們需要把所有需要用到的資料全部都記錄下來。他們是我們的設計依據,也是一切理論的來源。他們能夠證明我們設計的正確性、合理性和規范性。
同時,指導書能夠讓他人對你的設計作品進行正確的校對和評估。當出現錯誤時,能夠及時地通過指導書再一次糾正。這一些資料也是我們畢業設計的一部分,不但要記錄,而且地址還要十分正確和詳細。
《中華人民共和國道路交通安全法》三輪車行政許可工作規范以及各種三輪自行車,電動車,環衛車有關的資料。
3 資料收集
資料的收集,在這個階段主要是指有關畢業設計題目的資料。他包括:研究課題的背景、國內外的現狀和市場、研究課題的意義和目的以及有關設計題目的法律法規。
3.1 課題背景
在面對一個設計題目時,我們必須要弄清課題的背景,只有了解了背景,才能夠說明我們的設計是有的放矢。
城市生活垃圾作為一個嚴峻的環境問題,已擺在城市管理者的面前,全國668座大中城市20xx年生活垃圾清運量粗略統計已超過1.5億t,由于受資金及技術等因素的制約,絕大部分的生活垃圾沒有得到及時有效的處理,許多城市已陷入垃圾的包圍之中,成為城市管理者們十分頭疼的問題。生活垃圾的處理也應堅持可持續發展的原則,實行最大限度地實現減量化,進而實行資源化、產業化。當然,要進行上面的處理前,一個擺在我們面前的問題是:收集垃圾。
在城市和鄉村的公路、街道以及廣場等地,我們到處都能夠見到垃圾。由于這種雜物的品種繁多,隨機性大,不連續,清掃起來就十分的困難。雖然有很多大型的環衛車,但是每一輛大型的環衛車成本至少得花費數十萬元,油費和保養費也是花得不少。每一次出動都感覺是“興師動眾”的。除此之外,垃圾每天都是由環衛工人們彎腰用掃帚一點一點的清掃干凈的。
這樣我們不得不說環衛工人的工作是又累又臟。為了給我們帶來優美的學習和工作環境,我們的環衛工人們已經是鞠躬盡瘁了。我們也應該為環衛出點力了,為環衛工人們出點力了。于是,我的這個“環衛保潔清掃自行車設計”在這種背景下出現是十分必要的。
3.2 國內外的現狀與市場
中國的城市中,平均每人每天的垃圾排出量約為1公斤。因居民大多數還以煤為日常生活的主要燃料,特別是北方城市冬季取暖,煤灰數量很大,占垃圾量的60~70%。另外,中國一些古老城市的平房維修量較大,垃圾中常有碎磚、瓦礫等。北京市有健全的廢品回收系統,凡是可用的廢舊物資,如廢紙、廢金屬、舊織物、玻璃等大多回收作為資源重復利用。1978年收購廢品46萬噸,減少城市垃圾清除和運輸量的11%,使垃圾成分起了變化。1978年北京市的垃圾成分為:廚房垃圾中的有機物占20%;金屬、塑料、廢紙占10%;碎磚、瓦礫、碴土、煤灰等無機物約70%。
據報道,中國約有2/3的城市陷入垃圾圍城的困境。我國僅“城市垃圾”的年產量就近1.5億噸,這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。它不僅影響城市景觀,同時污染了與我們生命至關重要的大氣、水和土壤,對城鎮居民的健康構成威脅,垃圾已成為城市發展中的棘手問題。垃圾不僅造成公害,更是資源的巨大浪費。每年年產1.5億噸的城市垃圾。北京市現日產垃圾13000噸,全年生產495萬噸,而且每年將以8%的速度遞增。
目前世界上工業發達國家城市垃圾問題有下列特點:
1、數量劇增
生產的迅速發展使居民生活水平提高,商品消費量迅速增加,垃圾的排出量也隨之增加。例如,日本在1968~1977年的10年中,按城市人口平均計算的垃圾排出量的增長曲線,同收入的增長曲線基本一致。德意志聯邦共和國、英國、法國每人每日平均垃圾排出量在近18~20年內增長一倍。垃圾數量增長還受社會經濟因素的影響,有些工業發達國家勞務費用高昂,工業消費品的修理費用有時超過購置新物品的費用,促使人們不惜扔棄舊的物品。美國70年代平均每年扔掉的舊汽車就達900多萬輛,各種紙2700多萬噸,罐頭盒480億個。
2、成分變化
世界各國現代化城市中家庭燃料構成已從過去用煤、木柴改用煤氣、電力,垃圾中曾占很大比重的爐渣大為減少。許多國家城市居民的日常食品改為冰凍、干縮、預制的成品和半成品,家庭垃圾中的瓜皮、果核等食品廢棄物大為減少,而各類紙張或塑料包裝物、金屬、塑料、玻璃器皿等大大增加。再者,由于現代化城市嚴格控制空氣污染,過去家庭用小型焚燒爐已被禁用,需要集中處理的可燃垃圾的比重和體積大大增加。垃圾組成變化的另一原因是:廢舊的家庭工業消費品大幅度增加,如廢舊的汽車、摩托車、電視機、電冰箱、舊家具等的`數量迅速增長。歐美各城市近50年來垃圾中金屬所占百分比增加1倍,玻璃增加3倍。
垃圾的收集和輸送到處理場所,是一項繁雜的工作。北京市每天有 400多輛大、中、小型車輛輸送垃圾和糞便。日本東京每噸垃圾的收集、輸送費用約為5000日元,占垃圾總處理費用的77%。
城市垃圾若不及時清除,將嚴重影響環境衛生。北京有“日排日清”的習慣。有的國家則根據各自的城市條件,分別實行“隔日清”或每周兩次清除。收集和輸送工作包括以下項目。
1、街道清掃
發展各種類型掃路機械是當前城市環境衛生工作的重要內容。美國、日本和西歐各國已有大型、中型、小型三種適用于各種作業的清掃機械。清掃工作機有吸塵式、吸掃結合式等類型,發展趨向是清掃機械的專業化、自動化和標準化。例如,德意志聯邦共和國的機械制造業基
本上采用工業標準規定的部件和機組進行組裝。掃路機的滾刷、板刷和盤刷等部件都有統一規格,從而大大降低了成本。中國一些城市主要采用小型盤刷吸、掃結合的掃路機(圖1小型掃路機),同時進行人工清掃。美國、日本和西歐各國的街道、機場、高速公路等基本上采用各種類型清掃機械進行清掃工作。
2、垃圾容器
目前普遍采用的垃圾容器主要有兩類。一類是用容積小的(0.1米□左右)帶蓋的金屬或塑料桶作為容器,放置在固定地點,將垃圾倒入桶內,由專門設計的垃圾收集車裝運,桶可以長期周轉使用。另一類是用紙或塑料薄膜袋作為容器,將垃圾裝入紙袋,放在指定的收集地點,由垃圾收集車拾取運走。還有簡單的設備,自動將垃圾的體積加以壓縮。此法近年已在歐美各國廣為采用。用這種容器比較衛生、方便,但費用較高。
3、垃圾運輸
收集、運輸垃圾的主要工具是專門設計或改裝的汽車。其結構形式多種多樣。其共同的特點是裝垃圾部分的車箱密閉,裝載垃圾的過程機械化,與垃圾容器配套,有的有簡單的壓縮設備,以減少垃圾體積,有的有真空吸入裝置。中國正在發展與金屬垃圾桶配套的、裝車機械化的垃圾收集運輸車,北京使用的金屬垃圾桶和高裝入口垃圾收集運輸車。
4、垃圾轉運
城市不斷擴大,垃圾處理場往往遠離城區,許多城市在適當地點建有垃圾轉運站。先由汽車將垃圾運至轉運站,再用大型拖車運到最終處理場。有的在轉運站或在拖車上附有壓縮設備,以提高運輸效率,并為垃圾處理創造條件。除用拖車外,也有用火車或船舶進行長途運輸的。 少數國家采用的垃圾管道運輸是一種較理想的方法。有水力傳送和氣動傳送兩種系統。水力傳送是每個家庭用自備的小型垃圾磨碎機將垃圾磨成漿狀,用抽水機通過管道運送。這種系統僅適用于廚房垃圾。氣動傳送方法,不必將垃圾破碎,是60年代首先在瑞典使用的,目前在斯德哥爾摩市已有10個新建住宅區采用。美國、日本、德意志聯邦共和國、蘇聯等國也在試驗。氣動傳送法是在垃圾集中站安裝渦輪抽氣機,抽氣輸送袋裝垃圾,高層公寓的垂直管道與較大轉彎半徑的水平管道連接成為垃圾輸送系統。管道輸送的優點是清潔衛生,節省勞力,但投資太大。
3.3 課題研究的意義和目的
從對國內外的環境的分析中,我們都知道環衛事業是我們不得不面對的問題。鑒于此,我畢業設計就放在環衛自行車的設計上。其目的就是:減輕環衛工人的勞動強度,減少環衛人力資源,提高保潔效率。其設計包括兩個方面即內部機構設計和外觀造型設計。內部機構裝置主要由清掃機構和上料機構組成,清掃工作由臥式滾刷完成,上料機構利用了膠帶的物理特性,采用了雙帶互夾料原理。整個裝置原理和結構簡單,價格經濟實惠。我的設計主要方向在其外觀造型上,主要有三個方案:清掃前置式,后置式和手推式。在外觀和顏色上面作一個大的突破,改掉環衛工人是“灰頭土腦”的形象,也讓人們有著肅然起敬的魄力。
針對國內外如此大的市場環境,環衛保潔清掃自行車設計就像及時雨一樣。設計成果出來后,希望能夠讓環衛工人輕松愉快的工作,可以說也為中國甚至為世界的環衛事業都獻上了一份大禮。
3.4 課題有關法規
《中華人民共和國道路交通安全法》第十八條第一、二款規定:“依法應當登記的非機動車,經公安機關交通管理部門登記后,方可上道路行駛。依法應當登記的非機動車的種類,由省、
畢業的實習報告 篇3
今年暑假,我參加了幼兒園的實習活動,我去的那個班是的孩子大多數都是5歲左右,由于我是在孩子們午休的時候去的,孩子們剛剛睡下,3點鐘的時候,孩子們午休起床了,我就去幫助孩子們整理一下聽著孩子們一口一個老師喊著,既是興奮又是感動,就覺得孩子們現在真幸福,有良好的物質生活,良好的受教育環境,現在我已經無法體會到那種生活。
由于是第一次去幼兒園體驗生活,得到了班里老師的不少幫助,當我向孩子們怯生生的做完自我介紹的時候,我看到孩子們用那雙童真的眼睛看著我,那眼神足可以打敗一切世俗,孩子們有天真的問了我好些問題,我體會到現在的孩子真是聰明,觀察的細致入微,很擅于問為什么雖然我能力有限,但是在她們一雙渴望一雙知識的眼睛里,我看到了她們的童真,無憂。
下午的時候,孩子們在做活動,寫作業中途會集中一起喝水,上廁所,我還會糾正他們的不良坐姿。作業寫到差不多都做完了,開始讓他們活動一下,先跟著音樂跳幾個舞,再放兩集動畫片看。電視大多數是西游記,有時也會放奧特曼。看完后,在班教室外陰涼處洗洗手就開始吃午飯,小朋友坐小板凳,在小桌子上用各自的小碗小勺吃,一碗沒飽就再添飯。吃完后,再洗洗臉洗洗手,用各自的小杯子喝水并放回原處,上廁所。
第二天,我協助保育員打掃衛生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負責幼兒的保健、養育、并協助教師對幼兒進行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們啊!真希望他們都能夠健康的成長,長大以后成就一番事業。
接下來的五天里,我進入了幼兒園各班級,參與幼兒上課、游戲、活動、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事,翻開書,書上竟然一個字也沒有,都是簡單的圖畫,天啊!這需要多么豐富的想象力才能講好這個故事啊!我一頁一頁的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當中,當一個天真的孩子真幸福!
故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來個講故事比賽,這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達能力、豐富想象力。聽了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個孩子講的故事竟比我生動百倍!
在為期一個星期的實習期間,我發現現實與書本卻是有很大的區別,在書本里我可以自如的穿梭,可當我要把所學的運用到實習的時候,我發現是那樣的微不足道,教育孩子既是我們的責任,又是我們的義務。
畢業的實習報告 篇4
20xx年2月20日我們開始了為期10天的畢業實習,這次實習的地點是:唐山陡河發電廠。在短短的十天里通過參觀電廠、跟班學習,使我學到了很多書本上所不能學到的知識,通過現場的跟班學習 是我學到了很多知識,為今后的社會工作打下良好的基礎。
一 實習目的通過參加發電廠的值班工作,使學生在電廠認識實習的基礎上,更好地熟悉電廠熱工部分及其運行維護工作,了解發電廠的生產組織管理和技術經濟指標,培養學生的實際操作能力和分析判斷事故的能力,達到以下目的:
1、通過理論聯系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷生產中的實際問題,進一步擴大學生的專業知識,培養獨立工作能力;
2、通過實習及其有關規程的學習,進一步提高學生對安全經濟運行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風;
3、通過實習,搜集和積累有關大型綜合作業的資料,為綜合作業作好準備;
4、通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德,為勝任以后的工作打好基礎。
二 工廠概況唐山陡河發電廠隸屬于北京大唐發電股份有限公司,位于河北省唐山市開平區,始建于XXXX年12月,分4期工程建設,XXXX年10月8臺機組全部竣工投產,總裝機容量1550兆瓦。擁有兩臺125兆瓦機組、兩臺250兆瓦機組及四臺200兆瓦機組。
三 實習內容
(一)安規學習,全廠介紹、參觀
1、學習討論安全規程的有關章節并進行考試。
2、全廠介紹。電廠類型,機組數目、數量、負荷性質和供電情況。電廠在電力系統中的位置、發展遠景、生產組織和技術管理機構,經濟指標和安全情況。
3、廠方、車間提出對學生的要求。
4、全廠參觀。
(二)值班學習火力發電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產出電能的工廠,即為燃料的化學能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中,燃料的化學能轉變為蒸汽的熱能;在汽輪機中,蒸汽的熱能轉變為輪子旋轉的機械能;在發電機中機械能轉變為電能。爐、機、電是火電廠中的主要設備,亦稱三大主機。與三大主機相輔工作的設備稱為輔助設備簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱為系統。火電廠的主要系統有燃燒系統、汽水系統、電氣系統等。 過去國內火電廠300MW機組以上的主控系統都普遍采用了DCS技術,但外圍輔助系統,包括除灰系統、除渣系統、化水系統、輸煤系統等采用的是獨立、分散的常規控制系統,由于各輔助系統工藝有其不同的特性,所以采用的控制系統配置不同、技術水平、監控方式各異,這就勢必對每個輔助系統都需配備相當的運行人員,使勞動生產率不能進一步提高。
四 實習心得熱力發電廠是由許多熱力設備和電氣設備所組成的一個非常復雜的的整體,從某種意義上講,熱力部分的設備更多、更為復雜、也更容易發生故障和事故,熱力部分和電氣部分彼此間的關系是十分密切的。因此,凡是從事電力工程方面工作的技術人員,都必須對有關的熱力部分的某些基本知識有所了解,有所掌握。通過實習進一步提高對電廠安全經濟運行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風。在今后的工作中應該具有組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德。
畢業的實習報告 篇5
在我的一生中我會永遠記得這一天——xxxx年3月10日。我們結束了為期二年半的中專學業,我們xx財校的02級財會班的全體學員依依不舍的離開了培育我們的母校、敬愛的老師、新愛的同學和寧靜的校園,走向既向往又陌生的社會。但我知道學習并沒有結束,現在就是踏入人生社會大學堂的第一步,重新開始,重新學習。我根據老師的要求,先要鍛煉自己在社會上的自立生活能力,才能在以后的工作生活中應付自如。于是我從學校一回家便開始積極的尋找實習的公司、企業單位,從報紙、收音機、就業欄上每一個機會都不放過,經過幾天的尋找,我在十幾家企業單位中選中了發展生命力旺盛的xx東升管樁有限公司。它是一家水泥預制品制作企業,它在短短的幾年中便以質量優勢在同行中脫穎而出,成為此類企業中一匹不可多得的黑馬。它旺而不驕,發展路子扎扎實實,且企業中高級人才比例大,是個重視知識與現實結合的企業。我決定進入管樁有限公司實習。于是我準備著編寫了個簡介帶上自信的微笑,到了xx東升管樁有限公司。在企業門口,我禮貌的向門衛簡短的說明了我此行的目的。門衛是一位熱情的叔叔,他把我領到公司的接待室,接待部門的經理讓我坐下后隨即通知了人事部門。過了一會兒,一位人事部的工作人員把我帶到了人事部門經理的辦公室。一走進去,我便感到呼吸空氣有點困難了,一位戴著黑框眼鏡的青年男子坐在離我不遠的辦公桌邊,目不轉睛的看著我。我按他的意思坐在經理的對面,這時我好緊張,我的心總是不能平靜下來,我想,機會難得,這正是我一個表現自己的好機會。我鎮定的用平穩的音調,向這位人事部經理一一簡說了我的學校、我的專業及此行的目的。我斷斷續續的說著,心理還是緊張得很,但他一句話也沒說,只是看著我靜靜的聽著,也不發話,我也只能說下去。當我說完之后,辦公室里一片寂靜,過了一會兒他咳了一聲,開始問了一些問題要我一一作答。我實話實說一一作了解答,我從他眼里觀察到了一絲稱賞的目光。我心便安定多了。又過了一會兒,他對我說,要我三月十二日到xx東升管樁有限公司報到。我一下子愣住了,又有點不敢想信自己的耳朵,第一次就這么順利通過了。他對我說了我的交際能力是不錯的,各方面知識也行啊,只是社會應酬能力差一點,以后多多練習就會好的。他對我說,你應該在你們的學校算得上是比較優秀的吧?我只是說我們學校像我這樣是算不上的,好的多,學校培養的都很優秀,然后我就滿懷興奮的心情回家了。
我想,xx東升管樁有限公司是一家很好的企業,我要好好的工作,為公司,為了自己出一份力,也為我們母校——xx財稅會計學校出一分力,爭一些光,也好讓別人知道,xx財稅會計學校的學生出來都是個個有好成績、好教養的。
等到將來出人頭地了,也好來報答母校,報答老師對我們的培育。培養了成千的學生,培養了眾多的出納、會計,還有些退休的老干部等。
我于xxxx年3月12日到xx東升管樁有限公司報到實習,由公司領導把我領到公司調度室,并把我安排到公司的預算統計質量檢查試驗室,由質檢科科長作為我的實習指導老師。我詳細地把情況一一向實習指導老師做了匯報。實習老師把我安排的工作崗位定為統計資料預算員,并帶我熟悉了公司的工作場所和公司的各項規章制度,讓我深刻了解自己的工作性質。
實習指導老師讓我從最初的產品質量試驗數據進行分別處理。我在實習指導老師的精心指導下,漸漸掌握了對各科數據的整理匯編。工作是枯糙乏味的,整天都是在反反復復的與數字打交道,但我知道工作是要腳踏實地的,一步一個腳印向前走的。我從編制相關質量動態走勢圖表到編制企業月度、季度、報告核算,生產經營成本與企業消耗的工作中把課本上所學到的知識與實際工作相結合,多做多問,虛心請教,本著嚴守法紀,遵守企業規章制度與會計人員職業道德的情況下靈活運用,達到了良好的效果,但在其中我也發現了自己的一些不足。在一次企業月底核算工作中,由于我精心把一個百位數寫成千位數,導致企業實際月度核算數字與總核算數字對不上,使整套月度總核算資料作廢。我立即向實習指導老師匯報并虛心接受批評。實習指導老師要我自行處理。我想,老師說過遇事要冷靜,謹慎分析處理,我仔細檢查,發現問題所在,并立既改正。經過這件事情,我深刻明白了我們會計人員的工作是不容有絲毫差錯的,有失之分毫差之千里的嚴重后果,認真吸取這教訓,在今后的工作中,謹慎的把各種數據分析處理后再三檢查,以快速正確無誤的效率完成了公司交給的各項工作,取得了公司領導的好評。
畢業的實習報告 篇6
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。
2、鍛煉自己的實習工作潛力,適應社會潛力和自我管理的潛力。
3、透過實習接觸認識社會,提高社會交往潛力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會職責。
二、實習時間:xxx
三、實習地點:xx農化產品市場
四、實習單位:xx農用化學品有限職責公司
五、實習主要資料
在市場部實習期間,我多學、多看、多聽、多想,認真學習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。
我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商推薦定單,并及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策,能夠使客戶在正常的經營狀態下不至于產生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還能夠幫忙客戶有效地利用空間和資金,不產生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后,在訪問結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發送定貨信息,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告訴下次的訪問時間。
在中國的農化產品市場日益成熟的這天,應對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的認可。透過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,此刻我對市場有了一個也許的了解,逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了必須的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝透過程中,缺乏經驗。
幾天的實習使我對銷售有了必須的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
1、良好的服務態度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
2、溝通技術的應用
(1)透過客戶需求調查,觸及客戶的購買問題。客戶的問題才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的;
(2)了解客戶購買心理,透過對客戶問題原因專業化的表達,使客戶產生信任;既而進一步表述出客戶問題所引發的不良性后果,使客戶產生強烈關注,最終造成客戶的購買興趣;
(3)掌握對從眾型客戶的溝通制約,即提前說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;
(4)應對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。
六、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對客戶,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;
4、業務知識方面個性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規模較小,正處于發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作用心性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成超多的產品積壓和庫存成本,由于產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成超多的資金浪費,公司就應在庫存管理方面,就應用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,構成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負職責的人!
畢業的實習報告 篇7
學 院:實習單位:專業班級:姓 名:學 號:
一、實習時間:20xx年2月20日至3月23日
二、實習單位:滑縣上官鎮豐和糧油購售有限公司
三、實習背景
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。這段時間,我有幸在親戚的介紹下,在滑縣糧油購售有限公司進行了為期一個多月的辦公室實習。在實習期間,我學到了許多在大學里學不到的課外知識,也包括我本人所學專業以外不相關的知識。大大的增強了我的社會實踐能力,為我以后踏入社會邁出了堅實的一步。
四、實習內容:
在親戚介紹下,我來到糧食局,主要從事辦公室實習文秘工作。初次來到單位,劉主任耐心細致的為我講解了辦公室的主要職責,以及單位的主要規章制度。在劉主任的幫助下,制定了本次實習的主要工作任務。
本次實習的主要工作是:
一是按照劉主任的安排與布置,在局長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照局長安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到各部門。
二是及時呈送上級下發的各類文件,并對由市政府下發到各部門的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。在當今信息時代,計算機使用是辦公室人員必備的一項基本素質。目前,利用計算機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。
四是做好政府信息公開,及時更新糧食局門戶網站信息。注意各部門工作,匯總各部門工作成果,及時在門戶網站更新,確保政府的工作信息能夠及時傳達給群眾,從而做到政務公開與透明。
五、總結:實習體會
在糧食局實習的一個月里,我確實學習到了很多東西,最重要的一點就是課本知識與實踐相結合,在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更
透。而且我對文秘工作也有了更深的了解。文秘工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅信吃虧是福,相信你的努力大家都會看的見。繁雜的秘書工作,不僅需要文秘人員具有良好的心里、身體素質,專業的工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。
(1)實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,而不是以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎。
(2)人際關系,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作領域以外的事情,盡管許多情況我們在生活中不一定遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次社會實習的目的之一了。
(3)“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識能夠實際用到的很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有前輩的耐心幫助,讓我這次的政府部門實習學習了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想辦法解決,實在不行再虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
這次實習對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學校園的大學生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;更主要的,作為社會普通一員的我,了解了政府部門是怎樣運轉的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。
實習期結束之際,回首發現在滑縣糧食局已經度過了不短的一段時光,我了解了政府各部門的主要職能,增強了實際工作技能,提高了待人接物能力,更學到了在學校難以獲得各種社會生存技巧,再次感謝學校教會我各種知識與技能,感謝劉主任和各個部門的前輩對我的指導與幫助,更感謝各位領導給我這次寶貴的實習機會,使我的各方面有所提高。
畢業的實習報告 篇8
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要,半年里,我嚴格按照xxx人事部下發的xxx實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的'完成了本階段實習任務。
一、加強思想學習
思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二、注重聯系實際提高實習質量
在實習過程中,我發現,大學里所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯系,比如說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉的,以及抽油機運行的理論模型公式,而現場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發現,抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應參數正對應著抽油機中各個部件實現的功能,他們之間存在著因與果的聯系。因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術革新,改進發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。
三、熱愛實習崗位,不斷提升實習效率
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續努力。
畢業的實習報告 篇9
我是中國海洋大學青島學院商務系XX級電子商務專業的學生。在本科學習期間,我學習了電子商務概論、電子金融與支付、國際貿易理論與實務、管理學原理、客戶關系管理等課程,對電子商務和國際貿易領域有了一個初步的理論層面的認識。
廣義的講,凡是利用國際互聯網進行商務活動的方式即可以稱為電子商務。電子商務以其高效率、高收益、全球化等傳統經營方式無法比擬的優點受到全球的關注。不可否認的是隨著科學技術在通信、運輸等領域的快速發展,資源全球配置已經成為趨勢,因此電子商務在國際貿易的領域里也會得到廣泛的應用。
通過從20xx年3月9日到20xx年4月17日在青島岳恒國際貿易公司里的實習,我從實踐層面了解了國際貿易的基本流程和基本業務知識,也對電子商務在國際貿易領域里的應用有了基本的認識和了解。在實習的過程中,我認識問題、發現問題和解決問題的能力也得到了鍛煉和提高。
(一)、實習單位簡介
青島岳恒國際貿易公司成立于1999年6月16日,注冊資金20萬元,位于青島市東海西路34號,是一家從事國際貿易的外商獨資公司。所經營的主要商品分為兩部分:食品和化工品。
食品業務以自有工廠生產的煉乳草莓出口業務為主,主要銷往日本、美國和東南亞的部分國家和地區。公司自有生產煉乳草莓的食品工廠:青島恒鳴食品有限公司,注冊資金850萬美元,由日本恒鳴株式會社投資興辦的一個以加工出口冷藏、冷凍蔬菜、保鮮蔬菜、調理食品及水果冰淇淋等系列產品的加工型企業。
公司的化工品業務則多是以中間商的身份,為日本企業尋找在中國的化工產品的供應商,以賺取傭金為目的。
公司的組織結構大致分為:董事會、業務部(包含業務經理、業務員和單證管理人員)、財務部和行政部。公司在發展的過程中,始終遵循重信譽、重人才的經營方針,致力于不斷完善管理機制,吸引優秀人才,將目標定位于利用最短的時間成為國際上食品和化工產品進出口行業的知名企業。
(二)、具體實習情況
在實習的6周時間里,我從事了以下工作:
(1)在整個國際貿易的流程中,從最開始的找到客戶簽訂合同到后來的通關、裝船、提單、結匯,幾乎所有的環節都涉及到各類的單證。通過對每個環節單證的熟悉,可以最迅速的了解整個國際貿易的基本流程。所以最初的幾天我的工作就是協助管理單證的工作人員的工作,例如按照固定格式制作打印合同、發票、包裝清單(packing list)等,核對信用證開立確認書,熟悉商品進出口檢驗證書、出口核銷單等單據。
(2)在熟悉了國際貿易的基本流程以后,我開始嘗試協助業務人員操作食品方面出口的業務。通過協助有經驗的業務員在網絡上搜索信息,運用各種形式和媒體發放廣告去尋找客戶,例如通過像可能有需求的國外商場寄送樣品試賣等。在老業務員的指導下,回復客戶的郵件來回答客戶咨詢的問題。這個過程也是我學習向客戶報價技巧的過程。
(3)在熟悉了基本業務操作后,我主動的請示希望可以轉調到財務部門并獲得了批準。在財務部門,我的任務是協助會計和出納往來于銀行、公司、地稅局等部門之間,完成財務方面需要的一些單據,例如出口核銷單、發票等。并參與公司的會議討論了網絡銀行的應用問題,結合自己在電子商務、電子支付等方面的專業課知識提出了自己的看法和意見。同時也了解了電子商務在整個國際貿易行業的應用現狀。
(4)在實習期間,因為我的任務并不固定也不繁重,因此公司里復印材料、收發傳真、收發快遞等工作都是由我來做的。因此也就學會了傳真機和復印機的使用方法,并學會了復印機出現卡紙等狀況的基本修理技巧。在有客人來訪時,我也需要協助行政人員對客人進行接待。
(三)、收獲及體會
在實習的6周里,我在國際貿易流程中的報價技巧、客戶尋找、以及針對不同客戶群體采取不同支付方式等方面有了不少收獲,并且在工作心態和態度上也有了新的認識。
(1)在業務磋商階段的報價是非常有技巧的。
新客戶發來詢價單,有的時候我雖然及時回復了,但卻沒有下文。這往往石印為報價前的準備工作沒有做好。有經驗的出口商首先會在報價前進行充分的準備。 首先,我們要認真分析客戶的購買意愿,了解他們的真正需求,才能擬就出一份有的放矢的好報價單。有些客戶將價格低作為最重要的因素,一開始就報給他接近你的底線的價格,那么贏得定單的可能性就大。其次,我們要作好市場跟蹤調研,清楚市場的最新動態。由于市場信息透明度高,市場價格變化更加迅速,因此,出口商必須依據最新的行情報出價格--"隨行就市",買賣才有成交的可能。在一份報價中,價格術語是核心部分之一。因為采用哪一種價格術語實際上就決定了買賣雙方的責權、利潤的劃分,所以,我們作為出口商在擬就一份報價前,除要盡量滿足客戶的要求外,自己也要充分了解各種價格術語的真正內涵并認真選擇,然后根據已選擇的價格術語進行報價。最后,在對新客戶報價前,我們一定要盡量讓客戶了解我們公司的實力和業務運作模式。只有客戶對我們公司具有充分的信心時,他才有可能考慮我們的交易條件,這一點是很多沒有經驗的出口商常常忽略的。即使潛在客戶到處比價詢盤,但良好的公司的形象和口碑能夠幫助我們吸引和留住客戶。
(2)客戶關系管理的重要性
首先開發客戶永遠占據我們的大量時間,每天都應該安排一定的時間,盡可能多去的通過各種方式聯系客戶,并獲得見面的機會。而在開發客戶的過程中,要永遠記住兩個字:專注。如果一個銷售人員每天把他的時間浪費在沒有生產力的地方,那是沒有效益的。當我們擁有了客戶,那么客戶的分類必然隨之而來,按照絕對客戶、可能性較大的客戶、可發展性客戶來進行分類,并把客戶資料整理得井井有條。以便于安排合適時機再度聯系。并且當我們擁有了一些客戶后,我們需要真誠的對待。尤其是一些歐美的客戶,我們需要了解他們的文化,了解他們在言談舉止間透露出的信息,揣摩他們的心思,當他們對我們產生信任的時候,我們就會開始收到固定的源源不斷的訂單。但我們需要在不斷的洽談的過程中去揣摩對方的需求特點。當一個潛客戶在意價格的時候,無疑低價會讓這個潛在客戶轉化為客戶;當一個客戶需要的是高端產品時,無疑產品的創新和質量會是其關注點。所以,在全球化經濟的進程中,滿足客戶的差異化需求是企業需要關注的一點。
(3)良好的工作態度是做好工作的重要條件之一。
首先,簡單的認為我們是在給公司打工,公司付給我們薪水的想法是不正確的。因為我們在給公司工作的過程中也在不斷學習公司業務的精華,我們也在不斷汲取公司的營養,充實自己的知識。所以我們應該抓住一切學習的機會,而不要僅僅的盯著自己的薪水,因為學到的知識比得到的薪水更有價值。用什么樣的心態工作決定了我們在工作中的態度和回報。其次,我認識到真正優秀的員工是從公司老板的角度去思考去工作的,因為只有那樣,我們思考的角度才會更全面,我們的工作也才會做的更漂亮,老板也才會更容易的發現我們,我也才會更容易的得到提拔。不要抱怨公司讓我們加班卻沒有付我們更高的薪水,因為我們為公司創造的價值不是用時間來衡量的。所以,我們要把自己的心態擺好,用良好的心態去對待工作。
(四)、實習后引發的思考
通過參與公司對于是否應用網絡銀行的討論會議,我了解到公司最終沒有采用網絡銀行的原因有三點:一是公司一直習慣于傳統的跑銀行這樣的財務管理方式。二是公司認為目前網絡銀行對企業的收費是偏高的。三是公司并不是很了解網絡銀行到底可以為公司提供怎樣的服務和便利。
結合我在學校里學習的電子商務知識,我想談談我對網絡銀行在中國國際貿易行業應用的現狀。以網絡銀行服務為平臺的電子金融服務已經席卷整個銀行業,但由于對技術、安全和管理的要求較高,以進出口企業為核心用戶的國際網銀服務市場在中國卻剛剛起步。深圳發展銀行于XX年9月才推出國際網銀服務,這已經是國內最早推出國際業務的網絡銀行平臺之一了。這也是我國的貿易公司對網絡銀行的服務不是很了解的原因之一,因為整個國際業務的網絡銀行的市場環境并不成熟。雖然市場不成熟,但應用網絡銀行提供的服務代替傳統的跑銀行的財務管理方式是有優點的。例如,利用網絡銀行的網上進口信用證業務。客戶可在線提交進口開證、修改、付款/承兌/拒付、撤證申請等多種業務,實時掌控信用證全程進度。網上結售匯業務。客戶可根據匯率變化情況,適時提交自有外匯的結匯申請和貿易項下人民幣售匯申請。網上匯出匯款業務。客戶可隨時通過網絡提交外匯匯出匯款申請,指示銀行匯款給指定收款人。
不難看出,網絡銀行的應用,大幅度降低了銀企雙方的交易成本。現代銀行從柜面服務為主的傳統服務向全方位網絡服務的全面轉型是必不可少的。網上銀行為代表的電子渠道將成為銀行服務客戶的主要方式。所以我想,在以后的國際貿易交易中,網絡銀行的國際服務將會得到越來越廣泛的應用。
這次的實習雖然只有短短的六周,卻另我受益匪淺。我要感謝在實習六周的時間里給予我工作上幫助和支持的公司領導和同事們,我從他們身上不僅學習到了國際貿易的業務知識,還學習到了作為一個優秀員工應有的工作態度。在這六周里,我體會到了作為公司一員的責任和自豪,也發現了自身的很多不足之處,我會很好的總結這次實習經歷,為以后踏入社會正式工作奠定基矗。
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