應屆畢業生實習報告

時間:2023-02-04 15:46:57 實習報告 我要投稿

應屆畢業生實習報告【推薦】

  隨著個人的素質不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢?下面是小編整理的應屆畢業生實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

應屆畢業生實習報告【推薦】

應屆畢業生實習報告1

  1、每月實習工作情況小結

  4月11號聽從直營部李樹斌總監的建議和安排,我來到廣州直營辦,開始了我在廣州直營辦為期一個月的實習。同樣這一個月的實習,讓我學到了很多很多的東西。

  在廣州辦我的部門領導是潘心如經理,實習導師是胡萍勇,以及廣州辦全體同事,首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導。走進廣州辦的那一時刻,我就感受到那種很強烈的營銷氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我太大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰自我,實現自我的工作。

  每天早上廣州辦都要開早會,每個業務員把自己昨天的工作情況和今天的工作計劃做一個簡短的匯報,并把工作當中出現的問題及時的匯報,并尋求解決,每天的這段時間,可以學到很多的東西。我覺得真的很好。然后就是在辦公室跟著導師處理內務,這里所謂的內務就是整理業務上的資料和問題,當然更多的時候我是在觀看和學習,遇到不懂的地方,就主動詢問導師。處理完內務,一般就是要出去巡場了,跟著導師,一個一個超市進行巡視終端陳列情況以及和導購員,賣場經理溝通,在終端的時候,你就會發現總公司制定的政策必須得到高要求的執行,終端三個表現第一,五統一等等,以及陳列和促銷情況,都是需要業務員通過智慧去計劃去談判,然后用最少的資源得到最大的回報,我想這就是營銷的魅力所在!

  每天于各個賣場,各站地鐵間穿梭,其實真的很累,無論是身體還是心理,都可以感受到那種勞累,或許我現在還沒有正式入職,無法感受那種業務上的實習報告什么都有任你選壓力,但真的是體會到作為一名業務員的艱辛,我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的發展和提高自己,做一名高素質,高效率的銷售人員。記得那句話:使我痛苦者,讓我強大。

  如何公司形象和品牌形象,通過做好終端,做好促銷來提升銷量,以及把回款落實好,都是我在以后工作當中需要認真考慮的,還有訂單以及缺斷貨的`跟進等等,組成了一名業務員的每一天的工作內容,也許你可能會覺得枯燥,但是但每天都要接受不同的挑戰,是歷練自己的絕好機會。在實習的時候,也發現了很多的問題,當然我會吸取這些教訓,學習各位同事的優點,注意那些不足,嚴格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰新高度,去征服,去做到,我所需要的就是做到,做到!

  通過這段時間的實習,也喜歡上了直營辦的生活,希望自己有機會也可以留在直營系統發展。實習就要結束,馬上就要回學校了,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對他們最大的回報。感謝集團人力資源部,銷售總公司以及自己實習所在的直營管理部和廣州直營辦的領導和同事,給了我這樣一個機會來學習和提升的平臺。很高興能在這段日子里認識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!

  2、本月實習內容最大的感受和體會是什么?

  營銷更重要的是踏實的做好自己的工作,多去跑動,多思考,多總結,記得這樣一段話:作為一名業務員,如果你不夠專業,應該足夠聰明;如果你不夠聰明,應該足夠謙虛;如果你不夠謙虛,應該足夠勤奮;如果連勤奮也不夠,就不要干營銷。

  所以,我雖然不是最聰明最專業的,但我一定會以最謙虛和最勤奮的態度,投入到以后的銷售工作當中,做好營銷!

  既然選擇了營銷,我就會義無返顧的做下去,并把其做到最好,我相信自己可以成功。

  3、本月實習期間存在的問題及建議?

  建議集團形成一個對大學生實習的明確的目標和發展規劃。

  在此基礎上實習生可以很好的明確自己的方向和計劃,提前進入自己的工作崗位,真正有助于自己以后工作的開展。

  此次實習也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發展都是有很大的限制的。應當盡快作好從校園走向社會的轉變,盡快讓自己成熟和成長起來,穩重的去處理工作和生活上的問題,做事情考慮問題也要全面起來。再就是和人打交道這方面,也要注意很多細節和禮儀。調整心態,踏實勤奮的進入自己的工作角色,并把工作做好,做好自己的職業規劃,樹立遠大的理想,并為之努力的奮斗,做好每一件小事!

  4、本月實習期間對導實習報告什么都有任你選師的評價?

  非常感謝我的領導潘心如經理以及導師胡萍勇,首先他們都是很負責而且工作能力和管理能力都很強,在實現期間,無論是從業務上還是生活上都對我有很大的幫助和照顧,非常關心我的實習和成長,給我很多的指導和建議。是我以后工作學習的榜樣。

  5、你最關心的問題是什么?

  公司可以對應屆大學生建立一個良好的跟蹤培養體系,有助于快速的成長和發展,為公司帶了更大的發展和活力。

  無論以后工作崗位在哪里,我都會努力工作,在自己的本職崗位上做出成績,為公司帶來價值。

  6、你對公司

  或本部門的其他意見或建議?

  增強員工歸屬感,責任感,注重員工培訓和成長

  注重各項政策和計劃的執行情況和落實情況

  打造一支高效率、執行力強,團結協作的精英銷售團隊

  7、你期望發展的方向?

  希望可以留在直營系統,做一名直營業務員,向各位前輩學習和請教。通過一線的鍛煉,各方面全面協調發展,成為一名高素質的優秀職業經理人。

應屆畢業生實習報告2

  20xx年x月,我結束了xx年的學習生涯懷揣著實現自我價值的渴望來到xxx工作實習。轉眼間,xx的實習期即將過去,回想自己這段時間的經歷與收獲,我深深的感到在我今后的發展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!現將實習報告總結如下:

  單位給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設,網絡程序開發等等,在此思想的指導下,我承擔了園區網絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。

  網站建設方面,和xx共同進行了xx網站的改造,使用全新的后臺,使xx網站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的'社會效應。積極參加單位組織的各種活動,團結同事,養成了極強的團隊互助精神。參加學習了“xx培訓”,學習了“xx”建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了xx建設軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。

  經過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。

  首先繼續學習,不斷提升理論素養。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。

  其次從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。

  最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。

  以上是我的實習工作總結。一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,做好個人工作計劃,繼續為中心創造更多的價值。

應屆畢業生實習報告3

  通過這次教育實習檢查及向相關老師了解的情況來看,實習生教育實習的內容都包括了課堂教學、課外活動和班主任工作。

  1、課堂教學仍然是教育實習的主要內容。而且都達到了規定的實習課時,有的還大大超過了規定課時。如廣西中醫學校實習學生黃海燕還利用晚上的時間幫助實習學校排練舞蹈。

  2、組織課外活動鍛煉了實習教師的綜合能力,也增強了實踐能力和創造能力。實習教師幫助實習學校舉辦豐富多彩的文藝活動,例如:廣西中醫學校實習學生黃海燕幫助學校排練舞蹈隊等。在這些活動中,不但極大地鍛煉了實習教師音樂理論知識和音樂技能的綜合運用能力,鍛煉了他們的組織能力、語言表達能力、動手能力等綜合素質,同時,對他們了解學生的心理特點、思想意識、行為方式,更好地開展教學活動大有益處。

  3、班主任工作對實習教師來說是一個全新的課題。通過復雜的班主任工作,增強處理各種問題的能力,可以更多地接觸學生,了解學生的思想脈路,為搞好班級工作和音樂教學打下基礎。

  通過檢查,實習的學生都能做到以下幾點:

  1、課前充分的準備工作,使教學有序進行。課前積極動腦思考,仔細地分析研究教材,熟悉吃透教材,挖掘整合教材內涵,多方收集資料,精心設計活動,做好充分的準備工作。全身心地傾注、投入,主動獲取并吸收知識, 主動積極地調整教學狀態。

  2、精心設計和組織課堂教學,為學生創設良好的學習環境,組織趣味十足的音樂游戲,幫助學生有效地吸 收和內化音樂基礎知識和基本技能,從而提高他們的綜合與創新能力。

  3、完成了由知識接受者到知識傳授者——教師的過渡。經過這一個階段的教育實習,學生們身臨其境,深入教學工作實際,對音樂教學有了初步的.了解和體驗,由接受知識向傳授知識過渡。而且,對學生所學到的理論與技能做了實際的檢測。在走上講臺、傳授知識的同時,能夠更清楚地了解自己對所學理論知識與技能技巧的掌握程度,更清楚地懂得知識綜合運用能力的強弱程度。還為今后的學習明確方向。通過教育實習,學生們會深切感受到作為音樂教師所負有的責任,會發現自身存在的許多知識的不足,明確今后學習的方向并自覺地修正和補充所欠缺的知識和技能。

  以下以各地區或個別學生為例:

  玉林地區教育實習檢查情況

  〈一〉 課堂的檢查:

  優點:備課詳細,教學目的明確,教材分析比較透徹,重點,難點突出,教學程序清晰,板書規劃合理,語言表達能力強。

  不足:最開始上第一節棵時,心理緊張,在課堂上會表現出學生氣,不敢去把握課堂,但,慢慢就成熟了。

  〈二〉特長生教學檢查:

  優點:我們學生技能基本功十分扎實,比如說在聲樂課上都能做很好的范唱,并有一套很好的教學模式, 在樂理、視唱練耳課上,教學思路清晰,也有一套自己的教學模式。

  不足:我們的實習生有點性急,總想很快就把知識全部教給學生,不太注重學生的實際情況。

  〈三〉班主任工作的檢查:

  優點:我們的實習生因年紀不大,與中小學生能夠很好的溝通,做學生工作也很有細心、耐心、愛心,受到學生的一致好評。

  不足:因我們的實習生的經驗不足,在把握中小學生的心理方面有很多欠缺,對學生反饋的信息還不太善于把握。

  桂林地區教育實習檢查情況

  黃佳,××本2班學生,在桂林市桂林中學實習。該同學的課堂教學是高一、高二的音樂欣賞課教學,由于高中開課不多,因此課時較少。該同學能做到認真備課,虛心學習,在該校指導老師的幫助下在實踐中運用教育理論,把課堂中學習到的知識貫穿于教學之中,能做到學以致用。此外,黃佳同學還參與該校合唱課的排練、擔任班主任的工作,在班主任工作中能組織班會并常與學生談心,較好地完成實習任務。

  王世樂,××本2班學生,在桂林市第十六中實習。該同學熱情積極,在該校擔任較多課程,主要是初中的音樂課,她上課氣氛活躍,能夠帶領學生做各種活動,獲得大部分學生的喜愛和該校老師的好評。她還積極參與學校的各種活動,同時擔任班主任工作,高質量的完成了實習任務。

  廖六翠,××本3班學生,在桂林市工學院附屬小學實習。該同學認真備課、虛心學習,理論與實際相結合,較好地完成了課堂教學。她還擔任了班主任的工作,認真完成學校要求的各項任務,獲得該校領導的好評。

  南寧市教育實習檢查情況

  學生:

  實習學校:教育學院

  實習情況:

  該生在學校實習期間能夠遵紀守法、遵守學校各項規章制度,認真備課授課,謙虛向學校老師學習,尊重學生,熱愛學生。擔任××班的班主任工作,能夠做好班主任工作,積極開展班會,組織班干部管理好班級及開展各項班級活動,能夠積極組織課外活動,組織學生排演了現代舞《春又來》、《哎呀》等節目。學校老師對該生反映很好,態度好,對學生有耐心,對待教學認真,善于思考。

  不足之處:指導老師蘇老師反映:講學缺乏經驗,講解動作時太快了,學生接受困難。

  另一指導老師梁老師反映:經驗不足,在教材使用上方法不得當。

  學生:

  實習學校:廣西軍區幼兒園

  實習情況:

  該生在軍區幼兒園實習期間被安排在小班引導小朋友學唱兒歌、英語歌等小型的教學活動。因所教授對象年齡偏小,主要進行簡單的旋律、節奏訓練,并在日常護理上給予耐心的照顧和關心。指導老師林老師給予高度評價,反映該生基本功扎實,做事積極勤快,虛心學習,對所教的幼兒富有愛心、耐心、周到負責。利用業余時間制作手工貼圖美化教室。

  不足之處:因在幼兒園實習,感覺所學知識并不能完全發揮。

  學生:

  實習學校:南寧市第二中學

  實習情況:

  該生在學校實習期間能夠遵紀守法、遵守學校各項規章制度,認真備課授課,謙虛向學校老師學習,尊重學生,熱愛學生。主要教授高中班級的音樂欣賞課,并擔任班主任工作。給學生開展主題班會,并積極組織課外活動,鼓勵學生進行個人才藝表演。學校老師對該生在校實習情況很滿意,反映該生實習熱情很高,謙虛向指導老師學習。上課認真負責,對學生很有耐心,進步很快。

  不足之處:指導老師鄧老師反映該生實習前期因經驗不足比較緊張,上課聲音較小,后經指導有很大改善。對教材掌握不夠,還應再鉆研,全面熟悉教材。

應屆畢業生實習報告4

  再次踏進xx的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發展的太快了!

  去年來威馬實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經理能給我一次鍛煉的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨煉自己,我更應該把自己對威馬的認識總結出來,以期對威馬有些微的幫助。

  中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰,我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿易組織之后,政府需要對內資外資企業實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內資中小企業的政策措施。因此,增強企業競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的.事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。

  實習地點:xxx有限公司

  實踐內容

  首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。

  能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,并做了系統的歸納。

  能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。

  對標準件的檢驗有了初步了解,現在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。

  成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。

  工作體會

  質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協調性,是企業中的 大蓋帽 ,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產部門來說,質檢就是要給他們 挑毛病 ,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產分開,才能更好地對產品質量把好關。對于公司合并質檢一事,實在讓人難以理解。我認為,質檢可以由經理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產品的質量,形成良好的監督。如果一遇到問題就找不出責任人,最后這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業管理體制, 舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀 , 不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當的調整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。

應屆畢業生實習報告5

  我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基矗

  一.前言

  (一)實習單位介紹

  1、實習單位:廣州鳳凰城酒店

  廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達 20 萬平方米,建筑面積達 7. 8 萬平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。

  鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。

  2、實習部門:前廳禮賓部

  前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經理負責制,由前廳經理統籌安排,各分部主任或分部經理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經理總體負責,下設行李生領班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

  (二)實習職位介紹

  酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務,將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。

  二 實習內容

  (一)酒店代表日常工作

  1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。

  2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。

  3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。

  4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。

  5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

  (二)酒店代表的vip/大客戶接待工作

  1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。

  2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。

  3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。

  4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。

  (三)酒店代表交易會期間的工作

  1、打影接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。

  2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。

  3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。

  4、與酒店密切聯系,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。

  三.實習主要收獲和體會

  (一)實習收獲

  1、服務意識的提高

  對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓和平時部門的'強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

  2、服務水平的提高

  經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

  3、英語水平的提高

  在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

  (二)實習體會

  1、實習不是體驗生活

  實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

  實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

  2、實習是一個接觸社會的過程

  通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

  3、實習期與鳳凰城酒店的關系

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

  4、實習與就業

  實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

  四 實習想法和建議

  (一)實習想法

  初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

  酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

  鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。

  溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

  酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

  鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

  當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

  (二)個人建議

  碧桂園集團已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

  酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

  在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。

  酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。

  感謝一直以來培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯系實習單位并全程指導我們的實習工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們為我而驕傲。

應屆畢業生實習報告6

  一、家鄉企業的印象。

  這是一家擁有自營進出口權的企業,占地面積四萬多平方米,建筑面積一萬多平方米,有新建的大跨度生產車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設施,路面硬化,地面綠化,連門也是現代化的電動門。有職工500多人,年產值可達5000萬元,屬市級文明單位,二級強企,還是勞動局評的先進單位。主要生產加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產品。

  剛到這家企業時,我確實被企業的面貌,氣派所吸引住了,家鄉的變化確實大,工業園到處是這樣的現代化企業。據說這個工業園中,外資企業還不多,大多是本地個體私營企業。這家企業老總說現在擁有固定資產4000萬,流動資金1000萬。

  據說在丹陽這樣的企業還算不上大企業。光看工業園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓……,聽公司的一名副經理說,工業園就是靠環保環境、靠優惠政策招商引資,就此一地就已進駐企業上百家,全市就甭說了,丹陽現在已是全國百強縣的前二十幾位了。

  二、企業的經營管理

  老板是總經理,下設經理辦公室,進出口部。生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責財務帳務,工商稅務工作?倓詹控撠熁锓、安全、衛生等工作。

  總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產部,任務完成后,有該業務員負責發貨到上海港,每類產品有一個業務員負責采購原材料。

  生產技術部接到進出口部的定單后,指定生產計劃,根據顧客要求編制“產品作業指導書”,(指導書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求),下發到生產車間,車間主任安排工人生產。

  床上用品的生產流程是:領料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。 質量檢驗部安排質檢員分別在每道工序按照檢驗標準進行檢驗,不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進出口部管轄,有時成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。

  我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。幾天后才被管生產的經理帶到生產技術部,并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有六個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。

  工人都穿統一的工作服,帶工作帽。在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩余時間在辦公室里。技術上覺得也無什么可學的.,我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的,坐在機器前,一坐就是半天,有時為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。

  公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。我曾經問過經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人,另外還有個國家法規問題,國家的法規如何貫徹執行,企業的規章制度是否健全合理,適宜。

  三、在進出口部的日子進出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機構。

  老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯系,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。

  顧客要貨時,顧客要貨時直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級的水平還能應付得了,然后再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認后才進行生產。

  由于和公司進出口部的業務員關系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業務員去送貨,由于產品全要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。進出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經事就幫忙兼跟隨學習,了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機關人員打交道等。

  我也能看出進出口部存在的問題:

  一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。

  二,按勞報酬體現不出來。

  三,老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業的發展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經理提了出來,經理也很認同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。

  四、對 iso9000知識的初步認識在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。

應屆畢業生實習報告7

  “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記賬的會計每天早上的工作就是對昨天的賬務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總賬表,對昨日發生的所有業務的記賬憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉賬借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對賬;打印“流水軋差”,檢查今日的賬務的借貸方是否平衡。最后,軋賬。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  一、儲蓄業務

  儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行賬務處理,記賬。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  二、信用卡業務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的`消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉賬結算,存取,消費的一種卡。

  三、信貸業務

  由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。

  四、小結

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯賬。

  俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

應屆畢業生實習報告8

  一、如何獲得實習機會

  這次是我第一次正式實習,在這之前我嘗試過幾次,都未果。最后,退而求其次,寒暑假的時候,只能在兼職的地方消磨時間。所以,我很珍惜這個實習機會。

  本科畢業季的時候,專業課老師曾建議我們找工作要多抓住學校的招聘會,多投簡歷。很顯然,那些到學校來招聘的單位大多面對的是沒有工作經歷的應屆生。相比于社會上人才市場的招聘,學校的招聘競爭小,針對性高,成功率高。

  這次實習機會我便是在學校招聘會上得到的。記得,招聘會現場人山人海,每個人都盡力找尋著適合自己的崗位。不同專業的人機會不均等,我們專業還好,像供應鏈、生產管理、運營管理之類的方向,都可以試試。因為人比較多,熱門的公司在招聘現場就簡單問問實習意向、實習時間、了解學校所學專業,大概了解下個人情況,然后就是等通知。

  接下來就是忐忑不安的等待。每天早上睜開眼第一件事就是計算今天是投簡歷后第幾天,怎么還沒消息,所以一周的時間顯得比平常漫長些。還好,一周后,我收到了面試通知,說心情不激動那是騙人的。

  二、實習面試

  按照大華HR所發郵件上的要求,我提前準備好了相關文件,并且在網上了解了大華的的業務內容以及我所應聘崗位的工作職責,為面試作準備。

  面試那天,我早早得過去了,提前了大概有一個小時。在公司旁邊的小店里吃了早飯,和小蔣說說笑笑,緩解下緊張感。

  面試時間不長,持續了大概只有10分鐘時間。那天我所在部門的經理有事,是我后來工作的導師面試的我。現在想想當時那個畫面,還是會覺得很有意思。在面試的那個情境中,不僅是被面試者還是面試者,雙方都會帶上一點面具。由于心理因素,作為被面試者的我們,看面試官都會有種畏懼感,處于一定的被動狀態。而面試者由于手握選擇權和決定權,在心理上會處于一定的優勢。其實,心理不在一個層次上的對話不會是一個愉快的對話,對于面試者還是被面試者都是這樣。后來,經過跟我導師近四個月的實習,兩個人都有了進一步的了解。我發現當時一臉嚴肅,面試我的導師其實是個靠譜的、很有個性的、很有原則又能為別人考慮的人,并沒有自己想象中那么難以相處。前后感覺的對比,我覺得很有意思。其實,更多時候,我們都是在自己嚇唬自己,哈哈。

  以后面試的時候,在談話過程中,要學會調整自己的心態,平等看待面試官,偶爾問幾個問題,改變自己一直處于被動的狀態。

  有時,我們沒有深刻理解“面試”這一過程的意義。面試是一個雙方互相選擇的過程,面試者想要找到特定崗位合適的人,同時被面試者想要找到自己喜歡的適合自己能力的工作。面試過程中,通過問一些問題,我們能夠更加具體得了解將來所從事工作的工作內容,從而判斷是否喜歡將來的工作形式和內容。總的來說,大華的工作環境比較令人滿意,工作文化自己也比較喜歡,所以這四個月的實習,自己過得很開心。

  三、實習工作內容總結

  1.跟蹤缺口物料到貨情況(哪些物料有缺口、缺多少,到貨截止時間)并于每周二三四五進行相關考核,主要包括三個考核指標,交期回復及時率、交期與需求符合情況以及交期承諾達成率。

  2.在門戶上EBS ERP填非生產性消耗單,處理呆滯物料2952顆,金額84萬

  3.每周一編制IPC呆滯處理進度報表(替代消耗跟蹤),跟蹤54顆呆滯物料庫存消耗情況,考核5個外協廠,通知根據替代關系手工更改投料單。共處理呆滯144萬。

  4.制作內部交易單(由于財務上的原因,要從科技交易到技術報廢),并跟蹤流程走完,協助處理流程中的問題。

  5.形態轉換

  物料基本信息變更后,原來的料號不能再使用,通過形態轉換,物料實體不變,換成一個新的料號,繼續投入使用。

  四、實習中的小插曲

  內部交易單

  內部交易單不像內部消耗單一樣,直接填一張單子就行,而是涉及到很多部門。我負責填采購申請,然后采購部門將其轉成正式的采購單,生成采購協議。采購協議的生成有時候還需要財務部門的協助,幫助維護價格。最后公司的采購部門和倉儲部門完成接下來的流程。

  內部交易單生成的全部流程全部在系統中進行。要做好這份工作,熟悉公司的業務處理系統(ERP)是一方面,同時各個部門的相對應的接口人也要知道。這些人你可能見都沒見過,只是熟悉名字。剛開始的時候我對公司其他部門的人員都不熟悉,出了問題不知道找誰解決,需要部門間協作的工作也不知道找誰。這些都是要在工作中慢慢積累的,比較快速的積累方法就是直接詢問公司前輩,另外就是及時記錄工作中遇到的人的名字。

  五、實習告訴我的

  1.做事情要有責任心

  其實,雖然已經到了奔三的年紀,但是要是別人問我,你對自己了解嗎?我想我還不確定對自己了解得很透徹。大概在上研究生之前,我和許多人一樣,認為自己了解的自己就是真正的自己,包括自己對自己的評價,自己對外界的看法。后來,通過閱讀書籍,在與別人的思想碰撞的過程中,我發現了一個更廣闊的世界。相比之下,自己的世界狹隘又無趣。通過翻閱一篇篇其他人的故事,我體會到生而為人的各種生活姿態,這些主人公或富有、或貧窮、或極端、或懦弱、或豁達,但是都活得有滋有味,活得理直氣壯。一開始,我是不能理解的。為什么在外人看起來他什么都沒有,卻那么理所當然?為什么他放著別人求之不得的工作不要,要做看起來沒前途的工作?現在,我明白了。因為他們的選擇是以自己內心所求為標準,而不是世俗一致的標準。一千個人有一千個哈姆雷特,那么每個人心中幸福的準繩也不一樣。以上僅僅是我通過閱讀獲得的一個小小的成長,這讓我也更能理解更多人。通過別人的生活,我發現自己了解到的自己并不全面,我開始重新審視自己的生活,審視自己的想法,審視自己對自己的評價。

  以前,我曾經用負責兩個字給自己貼標簽。確實,我想大部分時候我也做到了,但是有一次卻因為自己的考慮不周到給別人帶來了麻煩。

  那天倉儲部門反饋說有一個內部交易單出了問題,需要重新做搬運單。我把郵件轉給了內部營銷部門,并且特地打電話給那邊的人,叮囑今天做完。一直等到下班的時候,我才發現那個人已經走了,而搬運單也沒人做了。一時找不到人,我想今天也沒辦法做完了,就收拾東西下班了。后來,倉儲部門的人打電話給我,問我內部交易單做的情況。我一看手表已經十點多了,這才驚覺自己給別人造成了麻煩。雖然工作沒完成不完全是我的問題,但我應該跟倉儲部門的人說一下的。對于交到我手上的工作,我完成得還不夠周到。

  2.將心比心,換位思考

  一些人發郵件喜歡截屏,同時又不附上相應的文字說明,結果別人收到郵件只能暫時擱置,留到最后再處理。我師傅每天大部分時間都是在處理郵件,每天幾百份。設想一下,類似的兩份郵件,一份以截圖的形式,另一份不但截圖,而且附上的相應的物料代碼之類的可以直接復制粘貼的文字,那么,很顯然,我們會優先處理第二份郵件。將心比心,我們發給別人的郵件應該有利于別人處理。

  3.學會偷懶

  我從不覺得自己有多聰明,不是那種很會融會貫通的類型。回想之前的一段學習生活,完成相同的一份任務,我總是會比別人多花一點時間。確實,我的`正確率會比別人高,但是一直我都沒有停下來思考自己學習方法的正確性。工作也是一樣,同樣的任務,你得要比別人更快完成,才能留更多時間去做自己喜歡的事情。學會偷懶,提高自己的效率。

  4.工作不能沒有原則

  工作后人與人之間的關系說簡單也簡單,交流基本上就是與工作相關的內容。而每個人基本上就是從自己工作的方便角度來考慮。就員工績效考核這方面來說,首先自己要有考核的原則,并從工作開展方便的角度來定表格的形式。堅持自己的原則,也是一種一視同仁的表現,對于各種突發情況以及被考核人員無理的抱怨,都從考核規則中去尋找依據,讓考核有理有據,才讓人信服。

  剛開始考核的時候,有一個采購員總是對他的考核數據有疑問,并且群發郵件反饋出來。我就是根據自己的考核原則,一條條解釋,并且附上相關的說明,讓他信服。這樣幾次后,考核工作再沒有人有疑問了。堅持自己所堅持的,也是讓別人信服的一個方式。

  5.及時記錄工作心得

  寫這份實習心得的時候,有些記憶已經模糊了,但是靠著工作期間自己有感而發寫的心得,我得以回憶出一些細節。

  工作心得可以是工作上的一些注意點,作為工作備忘或者作為以后工作提醒,也可以是生活上遇到的困惑和收獲。

  6.工作記得留證據

  每次發缺口表的時候,師傅總是會在附件里加上本期的缺口表。有了這份表格,就不用擔心放在共享里的表格會被別人篡改而來找自己的麻煩了。(需要的物料沒到,是計劃沒有下單呢,還是采購沒有采購呢?這份表格是計劃已經下單的證明。)

  另外,有一次給財務送在途報銷的物料清單,其中有一處需要改動。我本來以為只要跟她說下就可以,沒想到她讓我師傅用黑色簽字筆說明情況并讓領導簽字蓋章后再送過去。工作中每一處改動即使再小也要正式說明。

  7.開始規劃自己未來的第一份工作

  通過在大華實習的這段時間,自己并沒有確定未來的工作崗位,但是至少為自己劃定了一定的工作界限。

  a.認可公司文化。公司整體氣場最好要與自己相契合。

  b.同事最好與自己年齡相近。興趣相近,有共同語言,工作氛圍比較輕松。

  c.公司環境要好。像大華的伙食不錯,緊張工作后美食可以刺激味蕾帶來愉悅的感覺,給工作添加動力。

  d.不要加班。找一個不需要加班的工作。每天認真工作后能有自己的生活,能做自己喜歡的事情。

應屆畢業生實習報告9

  隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是XX有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。

  實習目的:

  畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到XX限公司,在這里進行我的畢業實習。

  實習單位及崗位介紹:

  公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優越,是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的'比較競爭優勢,通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。

  開發項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。

  實習內容及過程

  工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

  實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

  實習總結及體會:

  短短幾個月的實習生活已經結束了,在這段時間里,我收獲到了很多在學校里不能學到的知識,同時也看到了自己的不足,在這兩個樣期間,我除了發現自己的專業知識更加鞏固、專業技能得到提升外,更值得讓自己注意的是自身的不足。尤其是自己的實際操作能力方面,由于對專業知識掌握的不夠,在很多時候自己所學的知識不能得到很好的應用而導致工作效率低,因此在后期的學習生活中,自己應該要多加注意,尤其注重實踐能力的培養,努力讓自己變得更完善,讓自己能在畢業后更快的適應社會。

應屆畢業生實習報告10

  200*年1月16日至2月5日間,我在****置業有限公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  一、實習單位簡介:

  ****置業有限公司是**控股集團股份有限公司下屬子公司,專業從事房地產開發。自1992年建立以來,公司成功開發了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區和吳家塘住宅、孔雀小區的部分住宅以及維科工業園區的代建項目,累計開發和交付的建筑面積達100多萬平方米,部分住宅還榮獲“優秀住宅小區”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽稱號,成為寧波市具有良好信譽的房地產開發企業。

  二、實習主要內容:

  ****本部主要有以下幾個部門:拓展部,銷售策劃部,工程項目部,總師辦,綜合辦,財務部,我在各個部門輪崗,主要集中在前三個部門,熟悉部門運作流程以及部門間如何合作,進而同各部門人員和部門經理建立良好的關系,以便在今后工作中減少障礙,在加強了交際能力的同時也學到了不少知識。比如:

  1、地產市場和投資知識:

  房地產市場的主要特點:

  ①交易的物質實體不能進行空間位置上的移動,只能是無形權益的轉移;

 、诮灰椎膶ο蠓菢藴驶且粋產品差異化的市場;

  ③是一個地區性市場;

  ④容易出現壟斷和投機;

 、葺^多地受到法規政策的影響和限制;

 、抟话闳朔墙洺P詤⑴c;

  ⑦交易的金額較大,依耐于金融機構的支持與配合;

 、鄰V泛的房地產經紀人服務。

  2、工程基礎知識:

  建筑物的分類方法,建筑工程圖的構成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內容和作用,建設工程的費用構成,施工圖預算的編制依據和編制步驟。理解熟悉:建筑設計基本要求和建筑構造的基本知識,建設工程概預算的分類,建設工程預算的編制步驟和內容簡單了解:建筑材料、建筑設備、智能建筑的一般知識,建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較:“建筑工程概預算”歸入“建筑工程基礎知識”,單列“房地產測繪”。

  3、規劃基礎知識:

  控制性詳細規劃的控制體系,城市用地評價的基本內容理解熟悉:城市總體規劃、城市分區規劃、城市詳細規劃、城市用地分類簡單了解:城市規劃的作用、任務、體系和管理系統。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性,要是一旦規劃偏離實際,直接會導致項目的虧損。

  4、房產基礎知識:

  需求、供給與價格的基本概念及其相互關系,消費者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用,廠商如何選擇各種要素的最優組合以及商品價格和產量如何決定的基本思路。即要掌握:均衡數量,均衡價格,需求規律,供給規律,邊際效用遞減規律,邊際收益遞減規律,邊際成本的增減變化規律,廠商均衡及廠商經營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉:消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內容簡單了解:生產要素價格與收入分配理論。

  5、房地產銷售知識

  禮儀:銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業文化,折射出企業的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產生購買行為,達成交易。因此,銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態度;有進退有序的規范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。

  房地產銷售的業務流程:

  一、尋找客戶

  二、現場接待客戶

  三、談判

  四、客戶追蹤

  五、簽約

  六、售后服務

  分析客戶類型及對策:(例如)

  1.理智穩健型

  特征:深思熟慮,冷靜穩健,不容易被推銷員的言辭所說動,對于疑點必詳細詢問。

  對策:加強產品品質、公司性質及特點優點的說明,一切說明須講究合理有據,以獲得顧客理性的支持。

  n2.感情沖動型

  特征:天性激動、易受外界慫恿與刺激,很快就能作決定。

  對策:開始即大力強調產品的特色與實惠,促其快速決定。當顧客不欲購買時,須應付得體,以免影響其他顧客。

  n3.沉默寡言型

  特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅。

  對策:除了介紹產品,還必須以親切、誠懇的態度拉攏感情,想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。

  三、實習遇到的問題和困難:

  實習很辛苦,由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。

  四、實習心得:

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的'為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。

應屆畢業生實習報告11

  一、 實習目的

  通過現場實習考察,鞏固已學過的《港口管理專業導論》、《企業管理概論與企業文化》等專業課程內容,了解不同企業的生產運作、技術創新、質量和環境管理,以及生產過程組織與流程應用現狀及其前景,對生產現場的設施、企業內部物流、信息流等有一個初步印象,從企業的角度結合我們所學知識分析生產運作系統。

  二、實習時間、地點、人員

  XX年4月26日——XX年4月28日,我們港口管理專業的兩個班級在專業指導老師的帶領下,依次到廣西柳州工程機械有限責任公司、中煙工業有限責任公司、柳州中外運有限責任公司三個企業參觀實習。

  三、實習內容及總結

 。ㄒ唬┭芯恐黝}——生產系統運作考察分析

  通過這次認識實習,對于企業在生產系統運作上有了一定的了解和一些自己的看法。從本質上講,生產運作系統是一個投入—產出系統,其職能就是將一系列投入轉換為社會和用戶所需要的產出。在一個企業中,生產運作系統是非常重要的,不好的系統運作將嚴重制約公司的發展。

  生產運作系統有狹義和廣義之分。狹義的生產運作系統,有時也稱為制造系統,是指直接進行產品的生產加工或實現勞務的過程,其工作直接決定著產品或勞務產出的類型、數量、質量和生產運作費用。而廣義的生產運作系統不單包括狹義的生產運作系統,還包括企業中的研究開發、生產運作的供應和保證、生產運作計劃與控制等。

  廣西柳州工程機械有限責任公司,是我們參觀的第一站,其生產車間讓我看到了最典型的機械制造企業的生產過程組織和流程。柳工在生產運作上分工極為明確,而且廠房在布局上十分緊密,這樣有利于加工零件的生產運輸,不僅提高了生產效率,而且降低了生產成本。從零件的生產到成品加工的完成,讓我認識到了良好的生產管理對一個企業的重要作用,以及先進的質量管理體系和激勵制度對企業的巨大幫助。在中煙工業有限責任公司,我見識到了現代企業的內部生產流程的運作和先進的自動化生產流程,詳細了解了運作狀況、產品種類、管理制度和生產設備等問題。最后參觀的`是柳州中外運有限責任公司,其碼頭與倉庫是通過公路、鐵路聯系的,這種生產信息化的溝通在生產系統中起到很大的作用,這讓我進一步理解了書本上的倉儲管理知識以及倉儲的運作過程。

  這三個不同的企業有不同的環境管理和生產設施。柳工是一個重工業機械生產基地,其生產機械都是大型化高速運轉的,室內溫度較高,再其生產車間,到處都裝有排氣扇,用于降低室內溫度,但是,其生產車間機器發出的聲音過大,企業應該就其而改善車間的生產環境。中煙是全封閉性的自動化生產,其生產設備要求非常的高,同時對生產環境也有很高的要求,這也相應的生產設施成本的提高。至于柳州中外運有限責任公司,其碼頭雖然比較簡陋,但裝載、拉吊機器齊全,生產設備也比較完善,而且它的環境管理也體現了循環經濟和循環物流,不過其運輸碼頭與倉儲中心的距離比較遠,運輸成本高,在選址方面要多多考慮。

  (二)實習體會

  這次實習,我們在參觀的過程中加深了對理論知識的理解,深刻了解了現代生產企業的發展現狀,同時開闊了自己的視野。雖然,這次的見習實習與我的專業——港口管理沒有直接聯系起來,不過,其體現的管理知識與生產運作體系在管理的行業里都是相通的?偟膩碚f,這次實習收獲良多。

應屆畢業生實習報告12

  一、實習公司簡介

  (1)利宏紡織有限公司簡介:

  利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

  利宏紡織有限公司經營理念:

  占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。 精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化!獋性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

  (2) 麗宏國際貿易有限公司簡介:

  1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。

  二、實習主要工作任務

  在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作,可以正式投入工作。

  經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。

  由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。

  三、實習感想:網絡營銷路上的感悟

  1.質量是基礎。

  質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()

  2.市場推廣是關鍵。

  酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

  在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

  在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的給客戶回復,與之建立良好的合作關系。

  四、注意的問題:

  1.盡可能多地打電話。

  在得到客戶信息后,電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

  2.電話要短而精。

  在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

  3.電話前要列出要電話客戶名單明細。

  這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

  (1)記錄電話內容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

  (2)重點重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。

  (3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

  4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

  因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的'老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。

  5.專注工作。

  在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。

  6.要慎重選者代理經銷商。

  在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。

  就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮的品牌營銷效能。

  7.售后服務是保障。

  售后服務對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。

應屆畢業生實習報告13

  一、實習目的

  社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xx限公司,開始了我為期一個多星期的實習。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎

  二、引言

  這一段時間的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚的看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多. 在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現了會計的規范性。所以,做會計的切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  三、實習單位情況

  xx公司目前經營產品:防盜門系列、木門系列、鎖具、移門、整體衣柜系列等家居產品。是最早將地區性產品集合在一起,采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式,逐步建立全球性的連鎖經營網絡的專業集團公司之一。秉承'打造中國的世界名牌'的經營理念,以提升“中國制造”的品質、提高“中國制造”國際美譽度己任,以打造精品服務,追求顧客滿意;盡心盡意,盡善盡美。用心服務,盡善盡美,悉查客戶需求,超越客戶期待為服務理念,在國際五金產品領域辛勤耕耘,目前xx在國際上已有20家辦事處,在60多個國家有銷售網點。國內的銷售網點遍及各盛地、縣市。

  xx聚集了一批專業人才,其中不少是海外辦事處回來的優秀人才,他們把國際先進的經營理念和管理技術與中國實際情況相結合,始終堅持低成本運作,在日趨激烈的市場競爭中,不斷創新,不斷發展。

  我們的宗旨是以創新謀發展,以質量求生存,發展企業,造福員工,奉獻社會。我們誠懇地希望與社會各界通力合作,共同推動國內五金產品的發展,打造中國五金行業的航母。

  xx,引源于xx制造工藝, 是一直致力于定制整體家具的研發,設計、生產、銷售、安裝、售后服務等一體化專業大型企業,浪漫、時尚家居的設計風格,形成以衣柜為主的整體家具專業定制系統,堅持以顧客需求為導向,倡導科技創新,真材實料,專業打造品質卓越、時尚前衛、完美實用的.家具系列產品。xx以締造完美藝術空間,營造溫馨舒適家居環境為己任,努力打造至高性價比衣柜品牌,不斷研發推出新穎的衣柜、書柜、衣柜門、隔斷門、梳妝臺、梳妝凳、精致大床、床頭柜、鞋柜、酒柜、間廳柜、電視柜、寫字臺等產品,種類眾多,款式豐富。無論是在臥室、書房,還是在客廳、陽臺、廚房、衛生間,您都可以體驗到這種法式生活帶來的愉悅情調, 享用xx產品,享受高品質生活。xx遍布全國,現以穩健的步伐向前蓬勃發展,不斷完善服務網絡,打造衣柜行業領軍品牌。多年來的發展,為無數幸福家庭提供了大量的整體家居解決方案,營造了無數的溫馨居室

  四、實習感悟和體會

  我一直以為有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經驗,還不能滿足會計工作的需要。為了積累關于會計專業的工作經驗,這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不校在他們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情

  實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

  經過這次暑期為期一個多星期時間的實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年高中職業技校與一年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現

  今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。實習的日子不長,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當中非常重要的一次經歷,我會把這次經歷中學到的當成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創造人生更大的財富。也通過這次的學習,讓我知道在學校的期間我們是很幸福的,不用考慮太多只要好好讀書就行,就算同一個地方犯錯了很多次老師還是會耐心的指導你改正回來,出了社會以后,你犯錯只會提醒你一次。下一次犯錯就不知道會有什么樣的結果了,這讓我知道做會計其實并不容易,而且面對一大堆數字,更應該小心謹慎,一不小心公司就會有大的損失

  還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。

  五、致謝

  實習期已到尾聲,將與相處一個月的的同事道別,心中有些戀戀不舍。通過這一次的學習過程中得到廠里會計師傅的親切關懷和悉心指導下完成的。她嚴肅的科學態度,嚴謹的治學精神,精益求精的工作作風,深深地感染和激勵著我。從實習到結束,師傅都始終給予我細心的指導和不懈的支持。不僅在學業上給我以精心指導,同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷,在此謹向師傅致以誠摯的謝意和崇高的敬意!

應屆畢業生實習報告14

  一、實習目的

  完成畢業目標,充分體驗社會工作的環境和體會,鍛煉自身專業能力,查漏補缺,掌握會計崗位工作的基礎。

  此外,也同樣是為檢驗自身的專業技巧,全面了解今后發展的方向和目標。對于立志成為一名會計的我而言,實習正是一次難得的實際體會,只有在實際的工作中我們的價值才能得到體現,我們也才能真正的成長。

  二、實習的工作情況

  在實習工作中,我作為一名頂崗實習的學生,我也十分清楚一開始就上正式工作的話,先蒙掉的回是我自己。為此,部門領導先讓我們學習了一些簡單的要求和基礎,并讓我們了解了過去的資料。

  不得不說,開始的'培訓給我的成長帶來了很大的影響,尤其是對工作的認識,更糾正了我自身的觀念。讓我了解到在工作上的責任和在學校中的練習是完全不一樣的存在。這也讓我在后來的工作中嚴謹且仔細的面對自己的所有工作,不僅擺正了自我的態度,也順利的完成了工作的任務。

  后來的正式工作中,我嚴謹的對待每一份工作要求,尤其是領導交代的事情,我更是會仔細的檢查、處理,保證工作能嚴格做好。因為這份堅持,我在工作中也避免了很多的錯誤。但有時候,堅持也不一定是正確。我也出現過因為過于堅持反而出錯的情況。

  但這也讓我意識到,工作并不是死板的工作,不斷的改變,不斷的延伸,所以才要學會“活學活用”,這才能真正完成好自己的任務。

  三、生活方面

  在社會的實際生活中,我也同樣遇到了許多的難題,租房、生活繳費、自我起居管理……太多的事情要我親自去做,也有太多的事情都是我沒有接觸過的東西。

  但這些體驗雖然麻煩復雜,卻也給了我不一樣的體會,有了許多在社會生活中的收獲。

  如今,實習走向結束了。但我卻也有了自己真正目標方向,有了明確的未來理想!今后,相信我能在會計行業中發揮自己的優勢,取得更出色的成績!

應屆畢業生實習報告15

  入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規范之中,這一規范的過程將對證券資訊業造成三大影響:其一證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求層次將越來

  越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業市場越規范,對承擔著行業責任的證券資訊行業來說越有利。從目前的證券資訊行業的發展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。

  證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的.面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現占主導優勢的行業標準和行業規范,大多數企業滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業也能占據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

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