實用的銷售的實習報告

時間:2023-05-23 19:39:02 實習報告 我要投稿

2023年實用的銷售的實習報告范文

  隨著社會一步步向前發展,報告與我們愈發關系密切,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的2023年實用的銷售的實習報告范文,歡迎大家分享。

2023年實用的銷售的實習報告范文

2023年實用的銷售的實習報告范文1

  畢業頂崗實習,是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到許多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。在即將畢業的幾個月,我是在xx市xx不銹鋼銷售部實習的,下面我將一一陳述本次頂崗實習的認知和經驗。

  一、實習單位簡介:

  潮安縣麗新不銹鋼器材有限公司,創建于1986年,經過二十多年拼搏進取,如今已發展成為一家擁有數百余名職工,有一定生產能力的大型機械設備制造企業。擁有一支技術精堪、敬業愛崗的科技隊伍和管理生產隊伍,悉心致力于產品的開發、生產和運用。本公司專業生產不銹鋼壓花紋板,不銹鋼穿梭門花。本公司有一總公司,兩個分公司,公司總部在潮州,主要生產不銹鋼板材,為子公司提供產品;深圳分公司是香港左右臣門實習集團旗下的公司,主要是經營銷售各類裝飾門,防盜門等產品的,而xx分機構是xx市xx不銹鋼銷售部,主要是銷售經營不銹鋼板材等各類不銹鋼產品的。

  我頂崗實習的是xx市xx不銹鋼銷售部。

  二、實習過程:

  的03月20日,我通過了xx市xx不銹鋼銷售部的面試,于03月22日,我第一天上班。5月22日,我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這三個月脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。

  (一)實習崗位:外貿業務員

  (二)實習內容:

  1、學習產品知識:包括不銹鋼板材的產品常識,行業行情等。但是不銹鋼卻是一個比較復雜的產品,由于,礦產資源的不斷減少,行情每一天都在改變,因此,不銹鋼價格都是每天變化。故此,要一時半刻就學全學會產品知識是不可能的,我需要每天都不斷完善自己的產品知識,遇到不懂的地方就請教同事,請教上司。

  2、阿里巴巴國際站的后臺管理:產品的發布,信息的更新,櫥窗的設置,展廳的裝修,詢盤的回復與管理等。

  3、企業郵箱的管理:通過企業郵箱維護老客戶,與開發新客戶。

  4、接待客戶:這屬于比較被動的,一般都是客戶主動來我們門市的,我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現場招待外國客戶的機會比較少,實習兩個月以來,也就招待過幾個外國客戶。

  5、網絡營銷:通過阿里旺旺、MSN、QQ、B2B平臺等網絡工具開發新客戶,與一些意向高的客戶進行溝通,洽談交易各項事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價或傭金的進出口公司、外貿人員、和其他一些有在網絡上交易習慣的買家。

  6、國內業務:管理公司阿里巴巴國內站,同樣包括發布產品,更新產品信息,管理平臺后臺,在平臺上接待來訪客戶,充當公司網絡客戶等工作。維護公司在“我的鋼鐵網”上開通的網頁,與一些公司的維護服務商溝通等。

  7、參加一些阿里巴巴舉行的培訓:包括現場培訓和網絡培訓,主要都是一些電子商務平臺推廣秘籍,接待外國客戶,詢盤回復技巧等方面的內容。

  (三)實習中印象深刻的人――我的上司

  我的上司雖然不是什么高學歷的人,但是她卻是個很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,她知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,無論你做什么工作、面對的工作環境是松散還是嚴格,你都應該認真工作,不要老板一轉身就開始偷閑,沒有監督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經養成良好的習慣,到任何公司都會受到歡迎。在麗新兩個月的實習,讓我深刻的認識到:現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現在,而是有更長遠的未來。

  三、實習感悟:

  有一句是這樣說的,在大公司實習是學做人,在小公司實習是學做事。這正是我本次頂崗實習最好的比喻。因為是小公司,沒有太多的人際關系糾紛,更多的是需要學會去做事情。因為小公司分工并不是很明確的,所以每一個崗位,事無論大小,都有可能接觸到,所以學會工作的每一個流程是很重要的。正所謂,執行第一,理論第二!這樣的優點是更能鍛煉一個人的實踐動手能力,但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念。

  曾經想過放棄這份工作,想過逃回學校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的.放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協助前臺的一些細小的工作。比如,整理會議室,收拾好展柜,補充新的產品樣板。或許,很多人都認為,這些與自己的本職沒有關系的工作可以隨便的應付。但是,我上司的用意是,連一些細小的事情都做不好的人,如何能夠成大業。她的目的是,讓我在細小的事情中培養做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。

  出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再像學生時代那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業后就業的一大籌碼,我們與其他相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。

  這份工作,讓我深刻的認識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發展。做好學習管理,是邁向成功的必經之道。

  最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業,感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理。同時,我也要感謝各位輔導老師的辛勤!

2023年實用的銷售的實習報告范文2

  一、實習目的

  希望通過這次的畢業實習機會,可以了解廣告公司運作,了解報刊媒體的工作,了解代理公司日常業務活動以及這個行業的整體狀態,并從中認識到與策劃設計活動有關的人力、資金、社會的關系,還能拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加報業的理論知識,在社會競爭中,鍛煉和提高自己的能力,更重要的是評估自己今后的事業方向。

  二、實習要求

  通過社會實踐,熟練專業技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。

  三、實習單位概要

  1.廣告的簡介:

  廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。

  廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經濟廣告和經濟廣告。非經濟廣告指不以盈利為目的的廣告,如政府行政部門、社會事業單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經濟廣告,又稱商業廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產者、經營者和消費者之間溝通信息的重要手段,或企業占領市場、推銷產品、提供勞務的重要形式。

  2.公司介紹:

  石家莊宏揚文化有限公本著創意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。

  四、實習的感受

  走出校門,踏入社會,迎接挑戰未來的我。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了石家莊宏揚文化有限公。

  我應聘進入到石家莊宏揚文化有限公司進行了為期半個月的實習活動,進行學習。

  從我進入公司,公司員工穩定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩定的長期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的'主要客戶的設計項目的工作狀況。

  第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。

  很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

  在為數不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和營銷銷售,在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。

  五、實習結論及建議

  廣告是品牌傳播的主要方式之一,它通過各種傳媒向消費者傳播品牌信息、訴說品牌情感,構建品牌個性,進而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學理論角度講,廣告在建立消費者品牌認知、培養品牌意向和改變對品牌的態度上有著重要作用。

  廣告對消費者主要具有六種影響力,它們是:

  1、吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。

  2、傳播信息。廣告向消費者傳播商品和品牌信息,以形成對商品特別是品牌的認知和形象。

  3、情感訴求。廣告以情感訴說方式打動消費者的心理,引起情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎之上進一步產生商品或品牌信賴感。

  4、進行說服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時候,逐漸影響消費者的態度,并說服消費者改變原來的態度,促使消費者逐漸喜歡商品并購買商品。

  5、指導購買。廣告可以大力渲染消費或購買商品之后的美妙效果,給消費者明顯的示范作用,指導人們的消費與購買行為。

  6、創造流行與時尚。廣告常以完全相同的方式,向消費者多次重復同樣的內容和訴求,利用大眾流行的社會心理機制創造轟動效應,激發更多的消費者參與購買。

  六、總結

  在為期數周的時間里,我看了許多報刊和與之相關的廣告策劃,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告傳媒并不是一個容易的行業,其實報刊上很多廣告都是孤獨的而被遺忘,一樣的道理,很多策劃的活動也并不是一呼百應的。現在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動,怎樣讓好的創意可以激發人對公司和產品的熱情,如何提升一個產品活動所帶來的廣告效應。我很希望未來能夠通過學習通過擴展知識面通過自身的努力,做出像樣的有價值的策劃來,在策劃這個單元闖出個天地。

  此外,這次實習中,我還參與了廣告設計、排版方面的工作,這是另一個大的收獲,為了我今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我在今后的競爭力。

  在以后的生活更要注意理解這樣的一段話:未來的世界:方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!

2023年實用的銷售的實習報告范文3

  一、實習目的

  1、加強和鞏固理論知識。發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。

  3、通過畢業實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

  二、公司概況

  地級市以上級別的地區都有其分公司,公司成立于,公司員工數十人,銷售總公司生產的產品。中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業園,專業研發、生產、銷售清潔類日用百貨。

  三、實習內容

  通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟著師父出去作業的真正實踐,中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。

  正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。

  四、實習總結和收獲

  會用各種各樣的態度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

  公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個人主義較強。隨意性較大;

  2、有時候辦事不夠干練;

  3、工作主動性發揮的還是不夠。對工作的預見性和創造性不夠;

  4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

  也發現了公司存在一些問題如:員工管理上較為混亂,由于公司正處于發展階段。職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于電子產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。

  確實讓自己成長了許多。實習期間,短短一個多月的實習中。學到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

  使我這次實習中得到提高,非常感謝學校給我提供這次實習。這次實習對我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路,明天會更好。相信不經風雨怎能見彩虹,現在努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,對公司運作和業務有進一步的認識,積累了一定的經驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,也認識到自身的不足,比如英語不太好,工作能力有高;也切實地感受到理論只有與實踐相結合,才能發揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的`高度,使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的企業時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。

  盡可能多的學一些東西,要想在短暫的實習時間內。這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的解,剛到新的環境,領導了解你工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里,需要你。

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