大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2022-07-14 12:53:01 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)集合15篇

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)集合15篇

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)1

  朝夕之間,實(shí)習(xí)的生活就將抵達(dá)終點(diǎn)了。這一段時(shí)間真的很快,自從我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)之后,我就發(fā)現(xiàn)原來(lái)時(shí)間是我沒(méi)有辦法去掌控的。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間還很充裕,但是當(dāng)我們一進(jìn)入社會(huì)之后,我們就極有可能面臨很大的挑戰(zhàn)。尤其是對(duì)于我們這些安逸享受現(xiàn)狀的大學(xué)生而言,就更是一項(xiàng)需要用勇氣去克服的事情了。

  這次實(shí)習(xí)我是在一家四星級(jí)酒店做前臺(tái)工作,因?yàn)槲易约罕旧砭褪菍W(xué)的酒店管理專業(yè)的,進(jìn)入社會(huì)之后我也想依舊從事這個(gè)行業(yè),畢竟在大學(xué)期間我花了這么多時(shí)間去了解這個(gè)領(lǐng)域,并且有了一定的基礎(chǔ),我想再跨入這個(gè)平臺(tái)上時(shí),我會(huì)有更多的自信去面對(duì)和努力吧。

  就這樣,我開(kāi)啟了自己的實(shí)習(xí)之旅。在找工作之前,其實(shí)我看中了幾家酒店,但是去面試了還是沒(méi)有錄用上,這的確也很打擊我,現(xiàn)在能夠在這一家酒店工作真的是一件很幸運(yùn)也很開(kāi)心的事情,雖然在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,酒店沒(méi)有繼續(xù)聘用我,但是這段經(jīng)歷是非常珍貴的,也是我在這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中一次非常不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)。

  剛剛進(jìn)入前臺(tái)工作的時(shí)候,我就在想自己的優(yōu)點(diǎn)在哪里,缺點(diǎn)在哪里。別人的優(yōu)點(diǎn)在哪里,不足點(diǎn)在哪里。我一邊工作,一邊學(xué)習(xí),一邊反省,一邊改變。慢慢的,我開(kāi)始有了一些蛻變了。以前我在語(yǔ)言溝通上還是存在著一定的不足的,但是一次次的鍛煉讓我對(duì)語(yǔ)言的掌握更加運(yùn)用自如了。

  進(jìn)入這份前臺(tái)工作之后,我才認(rèn)識(shí)到自己的應(yīng)變能力不是很高,前臺(tái)每天接觸到的人都有很多,如若有時(shí)候發(fā)生一些什么突然的事情,我沒(méi)有一個(gè)好的應(yīng)變能力的話,極有可能會(huì)給我們酒店帶來(lái)形象上的影響。所以我在實(shí)習(xí)中一旦遇到什么棘手的事情,先做的不是自己立馬去處理,而是先安撫好現(xiàn)狀,然后叫來(lái)領(lǐng)導(dǎo)看如何處理。

  社會(huì)上和學(xué)習(xí)里的區(qū)別是很大的,最大的區(qū)別就是責(zé)任,在學(xué)校里我們的責(zé)任就是讀書(shū)、學(xué)習(xí),而在社會(huì)上,我們的責(zé)任不僅僅是對(duì)自己,更是對(duì)整個(gè)企業(yè),如若我沒(méi)有做好哪一點(diǎn),那么直接影響的可能是更多的領(lǐng)導(dǎo)和同事,甚至是我們整個(gè)集體。經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)之后,我也逐漸明白,或許我應(yīng)該給未來(lái)訂立一個(gè)更好的目標(biāo),每一天都更加努力和積極的去往前走,去實(shí)現(xiàn)自己更好的未來(lái)!

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)2

  半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝,在__度假酒店的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了也懂得了很多在學(xué)校里無(wú)法獲得的人生哲理。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮,也使我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與現(xiàn)實(shí),真正體會(huì)到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇

  一、實(shí)習(xí)目的

  在實(shí)習(xí)之前,學(xué)院給我們開(kāi)了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。從目前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才,是我學(xué)院對(duì)我們旅游專科班的教學(xué)方向。學(xué)院找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為我們聯(lián)系了__度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要,安排我們于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),組織管理的過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位概況

  1、 XX度假酒店簡(jiǎn)介

  位于XX度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,20xx年XX月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時(shí)擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議、培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。

  2、實(shí)習(xí)部門

  __度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見(jiàn)習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)工作過(guò)程

  1、崗前培訓(xùn)

  我實(shí)習(xí)所在的部門一開(kāi)始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說(shuō)我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對(duì)客知識(shí)。

  2、上崗實(shí)習(xí)

  我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)__旅游度假區(qū),旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在_月份的淡季進(jìn)行的。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的,所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在“XX”黃金周里。

  在這第一個(gè)旺季的到來(lái)之前的幾天,我們由開(kāi)始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去“支援”,在“XX”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對(duì)面的與客人接觸,微笑耐心的對(duì)客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。

  “五一”時(shí)期過(guò)后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們?cè)谀敲β档娜兆永铮瑵u漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來(lái)臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門開(kāi)始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。

  后來(lái)的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來(lái)和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時(shí)間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來(lái)的同學(xué)沒(méi)有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,雖然輪崗會(huì)給酒店帶來(lái)一些不便,但這種不便只是暫時(shí)的,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)3

  我們是從11月4號(hào)開(kāi)始實(shí)習(xí)的,我被分到九江縣第二中學(xué)。在沒(méi)去之前,我上網(wǎng)查找了該校的相關(guān)的資料,包括學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、教學(xué)設(shè)施等等,了解了相關(guān)資料之后,我心里暗暗告訴自我,去實(shí)習(xí)就是去吃苦的,要做好心里準(zhǔn)備,11月3號(hào)開(kāi)始收拾行李,4號(hào)早上九點(diǎn)我們就浩浩蕩蕩的出發(fā)了。

  到了實(shí)習(xí)地點(diǎn),我被分到高二(1)班實(shí)習(xí),聽(tīng)指導(dǎo)教師介紹,該班是高二理科的重點(diǎn)班,了解情景之后,我頓時(shí)感覺(jué)自我本事有限,相當(dāng)悔恨自我在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)認(rèn)真學(xué)習(xí),此刻好了,要給高二重點(diǎn)班的學(xué)生上課,壓力隨之而來(lái)了。在我還沒(méi)來(lái)得及從學(xué)生的主角轉(zhuǎn)變到教師的主角的時(shí)候,在聽(tīng)了指導(dǎo)教師兩節(jié)課之后,指導(dǎo)教師就說(shuō):“下節(jié)課你來(lái)上”,我說(shuō)“啊,這么快啊教師,我還沒(méi)準(zhǔn)備好呢”,教師說(shuō):“實(shí)習(xí)要想學(xué)到東西,就是要多上課,其他的都是次要的,你要好好把握實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),多上課”。就這樣,我的人生的第一堂課就開(kāi)始了。

  由于課前對(duì)學(xué)生的情景不是很了解,對(duì)課本知識(shí)把握不準(zhǔn)確,我備課的資料比較少,而導(dǎo)致一堂45分鐘我沒(méi)有掌控好,我用30分鐘就把課講完了,講完了之后就緊張,然后也不明白要講什么了,導(dǎo)致課堂學(xué)生看教師,教師看學(xué)生的尷尬局面。總之,這一堂課下來(lái),我明白了指導(dǎo)教師讓我多上課的用意,理論的東西有得再多也是需要在實(shí)踐體現(xiàn)出來(lái)的。經(jīng)過(guò)了第一堂之后,我課后認(rèn)真總結(jié)、反思。每次上課之前都有在認(rèn)真的備課,隨著時(shí)間慢慢的歷練和一堂一堂課的磨練,我上課總算是進(jìn)入正常了。

  除了上課之外,我還實(shí)習(xí)了班主任工作。在二中的日子里,那里的教師們的最大印象是樂(lè)觀、進(jìn)取、敬業(yè)。二中的教學(xué)環(huán)境不太好,教師們都是十幾二十個(gè)人擠一個(gè)辦公室,教師們喝水的水都得是自我打水自我燒開(kāi),等等。盡管環(huán)境是這樣,我在與二中教師接觸之后,我發(fā)現(xiàn)他們都十分敬業(yè),就拿班主任的工作來(lái)說(shuō),班主任每一天早上6點(diǎn)要到自我班上的宿舍叫學(xué)生起床,跟學(xué)生一齊晨跑、上早自習(xí)、上課、晚自習(xí)等等,每一天幾乎都跟隨在學(xué)生的身邊,及時(shí)給學(xué)生供給幫忙。

  剛開(kāi)始沒(méi)去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我十分抱怨學(xué)校的統(tǒng)一安排,我覺(jué)得學(xué)校的統(tǒng)一實(shí)習(xí)把我自我的計(jì)劃打亂了。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我十分感激學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次的實(shí)習(xí)我的收獲很大,我明白了做為一個(gè)語(yǔ)文教師,不僅僅自身要知識(shí)豐富,并且還有把課上好,課上得好還得要保證課堂氛圍好,課堂氛圍好還有保證學(xué)生成績(jī)有所提高,所以要做一個(gè)合格的語(yǔ)文教師,我覺(jué)得要做的工作、要付出的努力是很多的。

  作為一個(gè)班主任的話,那付出就更多,不僅僅要保證自我所教的科目教得好,還有和學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、各科的科任教師、學(xué)校的教學(xué)安排等等,把所有的事情都要處理好。之前,我認(rèn)為教師是個(gè)很悠閑的職業(yè),把課上完就走人,一個(gè)星期能休息兩天,還有寒暑假,這太簡(jiǎn)便了。此刻,我的觀點(diǎn)完全改變了,我覺(jué)得教師這個(gè)工作,是個(gè)時(shí)時(shí)刻刻都不能放松的職業(yè),為此,我認(rèn)為我自我還有多努力,多花時(shí)間在提高自身知識(shí)水平的同時(shí),要學(xué)著怎樣樣做一個(gè)合格的教師。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)4

  實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,x年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來(lái)一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)。

  通過(guò)x個(gè)月的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我深深的感到當(dāng)初的選擇是我人生中最幸運(yùn)的其中一件。

  通過(guò)實(shí)習(xí),現(xiàn)我對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂(lè)觀和積極是我們的首選,不管有多么的艱苦,我們都要去面對(duì),去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長(zhǎng)。

  此次的實(shí)習(xí)中,我來(lái)到的是x公司的x崗位。在進(jìn)入公司的第一天,我就感受到非常的迷惑,盡管是自己的對(duì)口職位,但是大家在工作中所使用的方法和技術(shù)都與學(xué)校中學(xué)習(xí)的有些相似,有些卻又完全不同。在經(jīng)過(guò)之后的培訓(xùn)后,我才意識(shí)到,并不是不同,而是在公司中所使用的方式方法,更加的先進(jìn),更加的貼近發(fā)展的前沿。

  在這次的工作中,我們先跟著培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作,再跟著帶教的前輩進(jìn)一步在實(shí)踐中慢慢的提升。在一步步的成長(zhǎng)中,我越發(fā)的感覺(jué)到公司和學(xué)校的不同。

  首先,我清楚的認(rèn)識(shí)到這里是工作,與學(xué)校不同,這里本身并不是學(xué)習(xí)的地方,為此,對(duì)于我們實(shí)習(xí)生的首要目標(biāo)是完成自己的工作目標(biāo)。

  實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,但我已對(duì)x有了深厚的感情,這里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我將留下來(lái)繼續(xù)戰(zhàn)斗。

  能成為一名x的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬(wàn)不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬(wàn)里長(zhǎng)征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼間,我在南安國(guó)光中學(xué)一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了。本來(lái),我的心是忐忑不安的,一向擔(dān)心自我是否能夠勝任這個(gè)工作,可是指導(dǎo)教師的悉心教誨,學(xué)生的熱情支持,除去了我不安的心境,也使我在教學(xué)工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動(dòng)力。當(dāng)然,實(shí)習(xí)過(guò)程中也遇到一系列的問(wèn)題和困難,但在解決的過(guò)程中,也同時(shí)讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),為今后踏入真正的教育工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下我分兩大塊資料談?wù)勎业膶?shí)習(xí)情景:

  一、教學(xué)工作

  我這次實(shí)習(xí)的對(duì)象是南安國(guó)光中學(xué)高一年(2)班的學(xué)生,教學(xué)的主要資料是高一數(shù)學(xué)新教材。該教材對(duì)課程資料作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,同時(shí)相對(duì)初中數(shù)學(xué)較為直觀、形象、易于掌握的特點(diǎn)來(lái)說(shuō),高中數(shù)學(xué)增加了許多抽象的概念和符號(hào)、技巧性的推理和論證,并且每堂課傳授的資料較多,所以學(xué)生剛上高中,可能一時(shí)難以適應(yīng)。所以,如何組織教學(xué),促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)取性,使學(xué)生掌握好所學(xué)知識(shí)是十分重要的。我所教學(xué)的具體資料是第二章函數(shù)的第一部分,函數(shù)是高中數(shù)學(xué)知識(shí)的一個(gè)重要模塊,學(xué)生能否學(xué)好這一知識(shí)點(diǎn)對(duì)其今后的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)有很大的影響。

  同時(shí)函數(shù)的概念極其抽象,如何引入,如何講解,使學(xué)生能夠充分理解這一新概念,是一個(gè)重點(diǎn),也是一個(gè)難點(diǎn)。并且由于是新教材,它將函數(shù)與映射的概念對(duì)換節(jié)次,這更是具備了必須的挑戰(zhàn)性。幸好,在正式上課之前的兩個(gè)星期,我認(rèn)真聽(tīng)課,做聽(tīng)課記錄,盡可能聽(tīng)多個(gè)資歷較深的教師的課,仔細(xì)研究他們講課的流程、方式等,汲取他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),了解如何安排課程進(jìn)度,如何才能更好的處理一些知識(shí)點(diǎn)的傳接,了解課堂上的一些,比如如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性,如何與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)在此基礎(chǔ)上,我廣泛查閱了各類相關(guān)資料,包括教師用書(shū),高中數(shù)學(xué)教學(xué)大綱,研究性刊物,論文等。有疑問(wèn)的地方,虛心想指導(dǎo)教師請(qǐng)教,然后對(duì)所要講授的新課程進(jìn)行精心設(shè)計(jì),寫(xiě)了詳細(xì)的教案,并且在我們隊(duì)當(dāng)中進(jìn)行多次的試講、修改,以確保正式上課的萬(wàn)無(wú)一失。并在每次正式教學(xué)完畢后,聽(tīng)取教師與隊(duì)友指出的不足之處?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的教學(xué)中改善,力求到達(dá)最好的效果。

  二、班主任工作

  除了教學(xué)工作,實(shí)習(xí)的另一個(gè)重要工作模塊就是實(shí)習(xí)班主任工作,要成為一名合格的教師,不僅僅要懂得“教書(shū)”,更要懂得“育人”。班主任能夠說(shuō)是一個(gè)班級(jí)的核心,對(duì)學(xué)生的思想行為起著穿針引線的作用,同時(shí)班主任的工作也是很繁瑣的。每一天早上7:00,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)班級(jí)檢查衛(wèi)生以及出勤情景,然后督促他們?cè)缱x,每一天上午及午時(shí)的第二節(jié)上課前5分鐘是眼保健操,還有上午第二節(jié)后的課間操,我都到場(chǎng)督操。

  同時(shí),我也利用這些時(shí)間與學(xué)生聊聊,盡可能快速的了解學(xué)生,掌握學(xué)生的情景,因?yàn)橐鲆幻麅?yōu)秀的班主任,首先要了解和研究學(xué)生,要善于在一切的教育、教學(xué)活動(dòng)中觀察學(xué)生活動(dòng)的真實(shí)表現(xiàn),能透過(guò)學(xué)生的外部行為洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界,及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生、幫忙學(xué)生解決問(wèn)題。每周三午時(shí)第三節(jié)是衛(wèi)生大掃除,這是促進(jìn)我與學(xué)生交流的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是我提高組織本事的機(jī)會(huì),如何分配工作,讓學(xué)生自覺(jué)地、高效率的完成任務(wù),絕不是一個(gè)“兇”字能夠解決的。勞動(dòng)的時(shí)候,我并不是只站在一旁指揮,而是參與進(jìn)去,學(xué)生看到都會(huì)很自覺(jué)的將自我份內(nèi)的事做好,速度快并且質(zhì)量高。我們這次實(shí)習(xí)剛好碰上60周年校慶,故學(xué)校將校運(yùn)動(dòng)會(huì)提前舉行。

  為期兩天的校運(yùn)會(huì),我配合班主任,安排好運(yùn)動(dòng)員的后勤工作,拉拉隊(duì),宣傳組等工作,并不時(shí)的給運(yùn)動(dòng)員打氣,消除緊張心理,發(fā)揮良好水平,經(jīng)過(guò)這次校運(yùn)會(huì),班級(jí)同學(xué)又進(jìn)一步加深了解,更進(jìn)一步提高班級(jí)的凝聚力。校運(yùn)會(huì)過(guò)后我還針對(duì)這次校運(yùn)會(huì)的情景開(kāi)展了一次以“班級(jí)職責(zé)感”為主題的班會(huì),為了避免冷場(chǎng),我并沒(méi)有一開(kāi)始就給出主題,而是以講述的方式,給出了一個(gè)例子,使學(xué)生對(duì)此例給出自我的看法,再慢慢引導(dǎo)到本班的情景。實(shí)習(xí)班主任,使我認(rèn)識(shí)到了做好一個(gè)班主任不只是自習(xí)的時(shí)候,下下班,通知一些事情就夠了,還要時(shí)時(shí)為學(xué)生著想,事事從學(xué)生出發(fā),對(duì)學(xué)生的各方面,不管是學(xué)習(xí)、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導(dǎo),處理事情的時(shí)候還要講究技巧,盡可能避免傷到學(xué)生。要做為一名優(yōu)秀班主任確實(shí)不容易。

  實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,雖然時(shí)間不長(zhǎng),雖然那里面有成功也有失敗,但這都將是我的完美回憶,是我的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)6

  寒假里,自從去到x銀行實(shí)習(xí),在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。在一開(kāi)始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)收獲如下:

  1、在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來(lái)。

  2、在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了比較大的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們x銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛x業(yè)銀行工作開(kāi)始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過(guò)程的大好機(jī)會(huì),我通過(guò)了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。

  3、我核銷的過(guò)程中會(huì)有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫(xiě)在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來(lái)寫(xiě),我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫(xiě)過(guò)。我還要填寫(xiě)送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺(jué)核銷的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的,不過(guò)這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。

  通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)7

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,從20xx年xx月xx日至xx月xx日參與xx項(xiàng)目工作已有三個(gè)月時(shí)間,回顧三個(gè)月的實(shí)習(xí)期工作,感觸很深,收獲頗豐,下面來(lái)總結(jié)下我實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到的知識(shí):

  這三個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)的和同事門的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力工作學(xué)習(xí),順利的完成了現(xiàn)場(chǎng)土建工程師的崗位職責(zé),同時(shí)也提高了個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)。

  在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目xx#、xx#、xx—xx#樓的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。從加入公司項(xiàng)目工作至今主要完成以下工作:接手工作之后,迅速熟悉工地現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)施工樓棟的圖紙資料,完成西港、萬(wàn)利工地三通一平,包括水管線路的選址、接頭、埋設(shè)工作,各棟樓的工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、施工人數(shù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)調(diào)挖掘機(jī)臺(tái)班開(kāi)通道路、清理樁頭,統(tǒng)計(jì)xx#樓護(hù)坡工程量及管線保護(hù)工作,參與各棟樓的樁位偏差測(cè)量為驗(yàn)樁及后續(xù)工序的施工做好準(zhǔn)備,萬(wàn)利現(xiàn)場(chǎng)交接工程量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)統(tǒng)計(jì)。并在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下積極參與相關(guān)技術(shù)工作,通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),將圖紙理論知識(shí)同現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)踐相印證結(jié)合,通過(guò)運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),努力積累現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),能夠使自己快速的融入到新的工作生活當(dāng)中。

  同時(shí),在工作的同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身還有許多不足之處,例如特別是工程經(jīng)驗(yàn)方面有著較大差距,經(jīng)歷的工地現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有限,理論知識(shí)沒(méi)有很好的和工程實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)不足后我決定在不斷豐富自身建筑理論知識(shí)的同時(shí),能夠做到實(shí)地的多和同事以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理溝通,爭(zhēng)取在完美的完成各項(xiàng)工作的同時(shí),不斷豐富自己的工程經(jīng)驗(yàn)。我還發(fā)現(xiàn)自身對(duì)理論知識(shí)的把握也不夠全面準(zhǔn)確,所以在今后的工作中我要做到利用工作業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)建筑、管理理論知識(shí),豐富自身,為以后能夠順利完成工作打好基礎(chǔ)。并且,通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)也是我充分的認(rèn)識(shí)到了,作為甲方的駐工地現(xiàn)場(chǎng)代表,要豐富的不僅是建筑理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),更重要的是做到發(fā)揮管理者的只能,在工地現(xiàn)場(chǎng)能夠做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)的協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)狀況,并且能夠?qū)罄m(xù)工作可能出現(xiàn)的狀況做一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備,以保證工程能夠順利的施工而不受到過(guò)多其他不必要的因素干擾,影響施工進(jìn)度和質(zhì)量。另外,在今后的工作中,我也要抱著對(duì)工作對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,做到有始有終,遇到問(wèn)題能夠及時(shí)跟蹤處理完成,我相信抱著這樣態(tài)度來(lái)開(kāi)展以后的工作,不但為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn),更是對(duì)自身的磨練和提高。

  三個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束,我也深深了解到了我工作的成績(jī)和進(jìn)步和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是分不開(kāi)的,今后工作,我不僅要進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的相結(jié)合,充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),積極改進(jìn)自身身不足之處,同時(shí)更應(yīng)該注重團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和諧進(jìn)步的精神,完成自己的本職工作,為公司的再創(chuàng)佳績(jī)?cè)龃u添瓦。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)8

  這個(gè)暑假一直在參加社會(huì)實(shí)踐,直到暑假結(jié)束才回到校園;仡櫸衣L(zhǎng)的練習(xí),當(dāng)我還是一個(gè)初中生的時(shí)候,我仍然感到一絲苦笑。不過(guò)我自己的練習(xí)成績(jī)還是不錯(cuò)的,自己的練習(xí)成績(jī)也還是不錯(cuò)的。今年夏天的輔導(dǎo)只針對(duì)一個(gè)學(xué)生。我感受到了樂(lè)趣,也鍛煉了自己。我會(huì)繼續(xù)為未來(lái)努力。

  練習(xí)對(duì)象:一名初中生。

  實(shí)用目的:測(cè)試初二學(xué)生上學(xué)期的知識(shí),了解她掌握了什么,幫助他們完成暑假作業(yè),讓他們充分理解七遍的知識(shí)。

  練習(xí)過(guò)程:以前每個(gè)周末都會(huì)抽出一些時(shí)間幫她檢查作業(yè),鞏固之前學(xué)過(guò)的東西,所以對(duì)她比較了解:學(xué)生才11歲,班里年紀(jì)最小,很聰明,基礎(chǔ)很扎實(shí),學(xué)習(xí)能力也很強(qiáng),但畢竟還比較年輕,學(xué)習(xí)自主性比較差,無(wú)法合理安排日常的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。學(xué)習(xí)上還有其他問(wèn)題,比如不愿意做復(fù)雜的計(jì)算題,不愿意用腦子去解決特別難的問(wèn)題,學(xué)習(xí)時(shí)喜歡講條件,無(wú)法堅(jiān)持。另外,她喜歡玩電腦游戲。所以在整個(gè)過(guò)程的前兩三天,我并沒(méi)有急于開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。針對(duì)以上情況,我為學(xué)生制定了一個(gè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃,是“端正態(tài)度,循序漸進(jìn),勞逸結(jié)合”。

  “端正態(tài)度”。我很清楚,作為一個(gè)學(xué)生,最重要的不是聰明,而是獨(dú)立學(xué)習(xí)。學(xué)生只有自覺(jué),才能控制自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓父母不愁。雖然她還年輕,但我覺(jué)得要從小培養(yǎng)這個(gè)好習(xí)慣。第一節(jié)課,我給她上了思想政治課。結(jié)合我十幾年的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我告訴她學(xué)習(xí)的目的和正確的學(xué)習(xí)方法,也教她為什么要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。她認(rèn)真聽(tīng)著,時(shí)不時(shí)問(wèn)我很多理由。我把她當(dāng)親妹妹。自然,我不是以老師的口吻和她說(shuō)話,而是以哥哥的身份。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴”,根據(jù)后面的講課,第一階段的努力還是很有效果的。最起碼我跟她說(shuō)題目的時(shí)候感覺(jué)比以前認(rèn)真多了。

  “循序漸進(jìn)”。補(bǔ)課正式開(kāi)始。首先我看了她的期末論文,語(yǔ)文:101,數(shù)學(xué):118,英語(yǔ):108,還不錯(cuò)。為了進(jìn)一步檢查她的基礎(chǔ),我找了一套中等難度的題讓她練習(xí),結(jié)果很好,我就很了解了。七年級(jí)的內(nèi)容不需要復(fù)習(xí),做暑假作業(yè)練習(xí)就行了。

  白天和早上,她被教了七節(jié)課,只有數(shù)學(xué)和英語(yǔ)。就數(shù)學(xué)而言,我感覺(jué)她基礎(chǔ)不錯(cuò),可以培養(yǎng)自學(xué)能力。對(duì)于每一節(jié),她都可以精讀課文,邊看例子邊試著做練習(xí),對(duì)有疑問(wèn)的地方做標(biāo)記,每一節(jié)看完之后給她詳細(xì)的回答。她理解了書(shū)上的內(nèi)容后,就會(huì)被分配去做輔導(dǎo)書(shū)上的練習(xí)。但是慢慢的,她有點(diǎn)不耐煩了。講故事書(shū)里的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,不用課后做例題和練習(xí)。我反復(fù)跟她說(shuō)為什么一定要看書(shū)上的例題和習(xí)題,告訴她這些題是專家精心挑選后留下的精華。了解了這些,其他的題就不用怕了,考試中這些題出現(xiàn)的頻率比較高。不管我多么用心良苦,說(shuō)了這么多話,她還是不到黃河不死。看來(lái)沒(méi)有別的辦法了。試一試就好。她受苦了自然會(huì)理解。就這樣,她看完書(shū)后,直接做了輔導(dǎo)書(shū)里的題目。我一邊看一邊明顯做題目的速度慢了很多。經(jīng)過(guò)最后一次檢查,基本正確,但正確率沒(méi)有以前高。就這樣?

  樣本一個(gè)單元好不容易完成,最后得到一個(gè)單元測(cè)試。她看了看試卷,最后讓步了!案绺,我們不要考試了。以前學(xué)不會(huì)!笨粗,我問(wèn)她現(xiàn)在明白我的良苦用心了嗎,她羞愧地點(diǎn)點(diǎn)頭。后來(lái),我只好又把這個(gè)單位給了她。給她幾何部分比我想象的容易。她理解力很高。老師給我們上課的時(shí)候她不用一個(gè)一個(gè)的用模型。她看書(shū)可以理解很多知識(shí),但是對(duì)于難的習(xí)題,我還是教她用紙疊模型,幫助她理解。

  輔導(dǎo)英語(yǔ)的時(shí)候,沒(méi)有借七本英語(yǔ)教材,只好買了一本《教材全解》,里面有教材里的課文。她從小學(xué)三年級(jí)開(kāi)始學(xué)英語(yǔ),到現(xiàn)在七年級(jí)已經(jīng)學(xué)了差不多一半的內(nèi)容,我就把前幾個(gè)單元給她快一點(diǎn)。我讓她認(rèn)真看完每個(gè)單元的課文,再給我讀一遍,幫她糾正不正確的發(fā)音。然后讓她仔細(xì)閱讀書(shū)上的知識(shí)講解部分,圈出她不懂的地方,遇到不認(rèn)識(shí)的單詞就經(jīng)常查字典。最后,我會(huì)幫她整理書(shū)中的知識(shí)點(diǎn),告訴她應(yīng)該掌握什么,并為她解答所有的問(wèn)題。另外,我在講課文的時(shí)候給她補(bǔ)充了很多新單詞、短語(yǔ)和課外知識(shí)。每天早上7點(diǎn)到8點(diǎn),我規(guī)定她一定要認(rèn)真背單詞和課文。每篇課文都要我背透,單詞早晚聽(tīng)寫(xiě)兩遍。為了增強(qiáng)她的閱讀能力,我還安排她每天做兩次閱讀和一次完形填空。目前國(guó)內(nèi)很多學(xué)生學(xué)習(xí)啞巴英語(yǔ),四六級(jí)成績(jī)很高,但是真正想說(shuō)的時(shí)候卻說(shuō)不出五句話。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,為了提高她的英語(yǔ)口語(yǔ),我還在夏天帶她去了青島文同英語(yǔ)培訓(xùn)。雖然這個(gè)訓(xùn)練是針對(duì)大學(xué)生的,對(duì)她來(lái)說(shuō)確實(shí)很難,但是對(duì)糾正她的發(fā)音有很大的幫助,每天的高強(qiáng)度訓(xùn)練也磨練了她的意志。晚上我讓她完成暑假作業(yè),她不懂的地方我隨時(shí)幫她。

  學(xué)完這兩門課的每一章,我會(huì)幫她整理,讓她知道每一節(jié)都學(xué)到了什么。最后安排一個(gè)難度適中的章節(jié)測(cè)試,檢查學(xué)習(xí)效果,讓她知道自己的不足在哪里。我在輔導(dǎo)中也發(fā)現(xiàn)了她的一些問(wèn)題,比如“高人一等”:我不想做簡(jiǎn)單的題,但做不了難的題。我反復(fù)告誡她,這是學(xué)習(xí)上的禁忌,也是考試最容易失分的。簡(jiǎn)單的題一定要做,難的題一定要盡力做。還有,她讀書(shū)的時(shí)候,喜歡跟我談條件。她一直覺(jué)得我給她布置的作業(yè)太多,讓我減少。我也認(rèn)真考慮過(guò)他們,但是我不能同意她的要求。學(xué)習(xí)后掌握知識(shí)的最快方法是通過(guò)大量的練習(xí),無(wú)論是數(shù)學(xué)還是英語(yǔ)。其實(shí)我只是按照我們當(dāng)時(shí)做的一半來(lái)安排的,應(yīng)該不多。

  “作息”。下午沒(méi)安排什么學(xué)習(xí),基本上就讓她放松了。個(gè)人喜歡唱歌跳舞,經(jīng)常去培訓(xùn)。沒(méi)上輔導(dǎo)班的時(shí)候,我陪她去游泳,打球什么的。說(shuō)到這里,我不得不特別感謝她。正是因?yàn)樗膸椭,我終于學(xué)會(huì)了游泳,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)感興趣。她更喜歡在電腦上玩兒童游戲。我總是不贊成孩子們玩電腦游戲。主要原因是他們自制力弱,容易上癮。不過(guò)我還是不禁止她玩,每次都限制她玩兩個(gè)小時(shí)。在課件里和她聊天的時(shí)候,我特別強(qiáng)調(diào)玩電腦游戲的危害,并結(jié)合身邊的例子,幫她做了很多分析,告訴她不要上癮。

  實(shí)踐結(jié)果:

  在我的指導(dǎo)下,這個(gè)學(xué)生逐漸開(kāi)始養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。雖然沒(méi)有達(dá)到我預(yù)期的效果,但是已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出效果,非常可喜。兩科期末綜合考試都取得了優(yōu)異的成績(jī),她學(xué)習(xí)中的一些小問(wèn)題也發(fā)生了很大的變化。

  實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):

  第一,教學(xué)需要“專注”:我投入了大量的精力為這次練習(xí)的順利進(jìn)行做準(zhǔn)備。七年級(jí)的知識(shí)雖然不在話下,但我還是找到了教材和教參,專心備課,力求知識(shí)準(zhǔn)確;除了在“教什么”上下功夫,我對(duì)“怎么教”并不馬虎。我看了閱讀教育心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書(shū)籍,在網(wǎng)上查詢交流經(jīng)驗(yàn),在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

  其次,教學(xué)需要“耐心”:面對(duì)一個(gè)初中生,他在接受和記憶知識(shí)的方式和能力上有自己的特點(diǎn)和局限性,我們不能從自己的教學(xué)主體性上想當(dāng)然。學(xué)生應(yīng)該“耐心”解釋他們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到的障礙。如果他們一次做不到,就應(yīng)該做兩次。如果做不到兩次,也要反思自己的教學(xué)方法是否正確,避免“簡(jiǎn)單粗暴”。第三,從事教學(xué)需要與人“交心”:在教學(xué)中,不要“閉門造車”,“無(wú)視泰山”,多與外界交流,多掌握信息,豐富學(xué)歷。我注重和父母的溝通。一方面,我對(duì)學(xué)生的情況有了更深入的了解,有利于我的“針對(duì)性”;另一方面,我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)度反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合和支持。同時(shí),我也向我以前的一些老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)給了我很大的幫助。

  通過(guò)這十幾天的短暫練習(xí),我從另一個(gè)方面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,讓我在以后的學(xué)習(xí)中有所彌補(bǔ)和提高。可以說(shuō)這種做法讓我受益匪淺。我會(huì)一直關(guān)注這個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)。隨著不斷的發(fā)展,這個(gè)學(xué)生進(jìn)步很大,但最重要的還是自制力。希望她能控制自己,該學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí),不學(xué)習(xí)的時(shí)候娛樂(lè)。這是一個(gè)好學(xué)生,我想她以后會(huì)意識(shí)到這一點(diǎn)的。我會(huì)在不斷的進(jìn)步中獲得更多的進(jìn)步,我相信我能做得更好!

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)9

  在這段時(shí)間的工作中,我對(duì)我日常接到的投訴情況及解決方法進(jìn)行了整理,具體如下工作的一段時(shí)間后,我基本的工作內(nèi)容已經(jīng)掌握,我開(kāi)始處理投訴。根據(jù)前輩傳授的經(jīng)驗(yàn)和我自己處理投訴過(guò)程中,我綜合了一般的投訴的種類及原因以及解決方法,或許有的情況我還沒(méi)有遇到過(guò),普通的投訴情況大概分為以下幾種投訴

  (1)一直以來(lái)信號(hào)弱覆蓋區(qū)域的:解決方法是現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試確認(rèn),提補(bǔ)點(diǎn)報(bào)告,通過(guò)加裝天線點(diǎn)來(lái)解決

  (2)突然無(wú)信號(hào)的:視情況區(qū)域大小而定,若是整樓無(wú)信號(hào),則有可能是主設(shè)備有問(wèn)題,通常主設(shè)備是否正常,移動(dòng)后臺(tái)有監(jiān)控。主設(shè)備有問(wèn)題的情況下,聯(lián)系主設(shè)備維護(hù)人員,盡快維修,還有可能是主設(shè)備下主干線路或者無(wú)緣器件問(wèn)題。若干樓層無(wú)信號(hào)或是信號(hào)偏弱。則有可能是干放掉電或者干放下主干線路器件問(wèn)題。

  (3)有信號(hào)打不出電話或者存在通話過(guò)程中存在掉話現(xiàn)象的。這種情況通常都是上行過(guò)低或干擾造成的,通常解決方法排除線路,確認(rèn)是那一種情況,上行過(guò)低通常是通過(guò)降低干放上行增益限制或者更換上行增益模塊損壞的干放來(lái)解決上行過(guò)低問(wèn)題,干擾則需要確定是互調(diào)干擾與有源干擾,先確定干擾是由那個(gè)器件或是設(shè)備引起的,確認(rèn)互調(diào)干擾通過(guò)更換主干三級(jí)無(wú)源器件解決,有緣干擾要控制干放入口電平;干擾還有一種原因由于業(yè)主需要,自主開(kāi)啟屏蔽器造成的,這樣的干擾通常都是突發(fā)的,持續(xù)時(shí)間很斷。

 。4)上網(wǎng)問(wèn)題,通常是后臺(tái)優(yōu)化問(wèn)題,確定區(qū)域所屬CI,反饋信息給網(wǎng)優(yōu),調(diào)整后臺(tái)參數(shù)

  (5)其他問(wèn)題造成信號(hào)問(wèn)題也有,比如說(shuō)設(shè)備,無(wú)源器件之間存在接反或錯(cuò)接、松動(dòng)等情況,也會(huì)造成信號(hào)問(wèn)題。

  在解決投訴過(guò)程中,一是耐心細(xì)心很重要,需要耐心的排查故障原因。還有一點(diǎn)是與業(yè)主的溝通,溝通時(shí)候要禮貌,注意言辭。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)10

  由于實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),與學(xué)生交流少,目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài),對(duì)我來(lái)說(shuō)還是陌生的,做到真正了解學(xué)生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)于教師的工作已有所了解,但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,還不熟悉,尚待完善。

  實(shí)習(xí)期間對(duì)于如何講課,也有一些認(rèn)識(shí),主要是更加了解學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)水平,理解能力,從而能更好地把握授課的深度,一開(kāi)始對(duì)授課內(nèi)容的重點(diǎn)把握不清。另外,在授課技巧方法上也有所體現(xiàn)以前的認(rèn)識(shí)是模糊不清的,現(xiàn)在看到其他老師把那些簡(jiǎn)單的學(xué)生自己能找到的知識(shí)點(diǎn),由學(xué)生自己掌握,老師以提問(wèn)的方式進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)于較難理解的由老師以提問(wèn)的方式引導(dǎo)學(xué)生積極思考,再由老師進(jìn)行分析和概括,從而深入淺出,再次,我發(fā)現(xiàn)初中學(xué)生的分析能力已有一定的水平。應(yīng)繼續(xù)發(fā)掘這方面的潛能,多多鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,大膽發(fā)言,從而訓(xùn)練其分析能力和表達(dá)能力,為高中階段的更深層次的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  存在的問(wèn)題是有些的,在板書(shū)設(shè)計(jì)上有所欠缺,再者,在講授過(guò)程中,措詞用語(yǔ)也當(dāng)謹(jǐn)慎。一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,回想起實(shí)習(xí)的日子,我的體會(huì)是做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說(shuō)教師干的是良心話,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細(xì)的話,就像藝術(shù)家對(duì)于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,的確得花一番工夫。難得的是愿意深入學(xué)生,與學(xué)生真心交流,教師和學(xué)生本來(lái)是矛盾的統(tǒng)一體,本身就有一種天然的障礙,學(xué)生習(xí)慣于對(duì)老師存有戒心,然而,孩子是純潔善良的,我在路上走的時(shí)候,有認(rèn)識(shí)我的,會(huì)很熱心而又有些調(diào)皮地向我打招呼,他們是那樣活潑和天真,然而由于學(xué)習(xí)任務(wù)重,我也能感覺(jué)到他們學(xué)得太辛苦,以至于倍感壓抑,對(duì)于這一點(diǎn),我感到很遺憾。

以上都是我實(shí)習(xí)期間對(duì)于學(xué)生的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)11

  我在大學(xué)主修會(huì)計(jì)。隨著現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)會(huì)計(jì)的要求也在不斷提高,但這些都是我們可以應(yīng)對(duì)的。只要能時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)實(shí),鍛煉自己的專業(yè)知識(shí)和能力,就能適應(yīng)任何情況。今年夏天開(kāi)始暑期社會(huì)實(shí)習(xí),希望能提升自己的水平!

  會(huì)計(jì)電算化是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí),在掌握一定會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,我于20xx年7月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。以下是這次實(shí)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

  公司財(cái)務(wù)部人不多,一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理,一個(gè)出納。公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)工作。根據(jù)我為期兩周的實(shí)習(xí),張經(jīng)理主要讓我了解了財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)流程,并制作了一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司使用金盤(pán)財(cái)務(wù)軟件,用于完成會(huì)計(jì)憑證、記賬、會(huì)計(jì)報(bào)表和結(jié)賬。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司正規(guī)規(guī)范的會(huì)計(jì)流程,真正從課本走向了現(xiàn)實(shí),認(rèn)真了解了公司會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間,我努力將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,努力做到理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)習(xí)期間,遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

  我一到會(huì)計(jì)部,張經(jīng)理就讓我看他們過(guò)去做的會(huì)計(jì)憑證,以及附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。因?yàn)槲抑霸趯W(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,所以我覺(jué)得憑著我的記憶和在學(xué)校學(xué)過(guò)的理論,可以掌握一個(gè)區(qū)的會(huì)計(jì)憑證。但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)的張經(jīng)理讓我在嘗試做賬單的時(shí)候感覺(jué)有些困難。所以只能加班補(bǔ)課,每天認(rèn)真看公司用的比較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。畢竟會(huì)計(jì)分錄可以在賬本上學(xué)習(xí),但是有些銀行票據(jù)、匯票、發(fā)票等。只能真正被實(shí)習(xí)感動(dòng),從而獲得更深的印象。不要以為互相了解就夠了,還要把所有的單據(jù)按月按日分類,把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理出來(lái),用圖釘裝訂,為會(huì)計(jì)憑證的編制做好準(zhǔn)備。

  經(jīng)過(guò)兩天的試用期,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后準(zhǔn)備會(huì)計(jì)憑證。根據(jù)原始憑證的要素仔細(xì)審核原始憑證后,我進(jìn)入了金蝶會(huì)計(jì)軟件的會(huì)計(jì)憑證錄入界面。我先根據(jù)這個(gè)業(yè)務(wù)輸入一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的匯總,然后根據(jù)會(huì)計(jì)分錄選擇會(huì)計(jì)科目,在對(duì)應(yīng)會(huì)計(jì)科目的借方和貸方輸入金額。最后檢查完各要素的準(zhǔn)確性后,我按Save,打印出會(huì)計(jì)憑證,和對(duì)應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始的時(shí)候我出的比較慢,張經(jīng)理審核憑證的時(shí)候,我能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是經(jīng)過(guò)幾天的接觸,速度和準(zhǔn)確率都提高了不少。通過(guò)一個(gè)多星期的編制會(huì)計(jì)憑證的工作,我對(duì)各種會(huì)計(jì)科目有了更深更全面的了解,對(duì)書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。

  除了編制會(huì)計(jì)憑證外,張經(jīng)理還耐心地向我講解每張?jiān)紤{證的樣式、填制方法和使用方法,并教我一些財(cái)務(wù)軟件的常見(jiàn)操作,如記賬、打印所需賬簿、查詢憑證等。有了這些基礎(chǔ)知識(shí)和對(duì)財(cái)務(wù)軟件操作的熟練程度,你會(huì)學(xué)得更輕松。在對(duì)從記賬到記賬的整個(gè)過(guò)程有了一個(gè)大致的了解后,我們應(yīng)該用書(shū)本知識(shí)來(lái)總結(jié)手工記賬的過(guò)程。

  除了做張經(jīng)理安排的所有工作,我還會(huì)向收銀員學(xué)習(xí)。當(dāng)人們提到出納員時(shí),他們認(rèn)為他們經(jīng)營(yíng)一家銀行。其實(shí),經(jīng)營(yíng)銀行只是出納的重要工作之一。和收銀員聊天的時(shí)候,不容易得知你經(jīng)營(yíng)銀行。除了懂得每一項(xiàng)業(yè)務(wù)如何與銀行打交道,還應(yīng)該有吃苦精神。想想冬天冷或者夏天熱,誰(shuí)不想舒舒服服的待在辦公室,但是收銀員隔一兩天就會(huì)跑到銀行,這不是一件容易的事。而且收銀員的業(yè)務(wù)繁瑣,要保管現(xiàn)金、支票、收據(jù),需要非常小心。對(duì)于粗心的我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)是非常必要的。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)12

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每位大學(xué)生走向社會(huì),走上屬于自己的工作崗位一段必不可少的經(jīng)歷,是一個(gè)成長(zhǎng)的歷程,通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程,我們逐漸的對(duì)社會(huì)有了新的了解和認(rèn)識(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們能夠?qū)W到許多在學(xué)校在課堂上了解不到也學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。

  我離開(kāi)學(xué)校實(shí)習(xí)在悄無(wú)聲息之間過(guò)去了一個(gè)月了,回顧這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我受益良多,感觸也很深,在這一個(gè)月我發(fā)生了很大的變化。

  我剛剛開(kāi)始來(lái)公司上班的第一天,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事我都非常的緊張,但是當(dāng)我逐漸的融入了這個(gè)大團(tuán)體之后,我便慢慢的放松了下來(lái),剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)τ诠ぷ饕膊皇呛苁炀,在工作上存在許多的困難,在同事們的幫助下我漸漸的適應(yīng)了我的這份工作。

  剛開(kāi)始來(lái)公司實(shí)習(xí)的那幾天心里有點(diǎn)莫名的浮躁,還沉浸在大學(xué)的日常生活當(dāng)中,做事也經(jīng)常粗心大意,給同事們帶來(lái)了很大的麻煩,這需要我們改正缺點(diǎn),在工作上必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作,才能在工作上有所成就。

  參加實(shí)習(xí)也有一個(gè)多月了,我已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了工作的節(jié)奏,熟悉了周圍的環(huán)境,在這一個(gè)多月我學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)和道理,在工作上,作為一個(gè)員工就要把公司當(dāng)成自己的家,維護(hù)公司的制度,遵守公司的規(guī)則。

  實(shí)習(xí)是一段用來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間,是我們走向社會(huì)之前了解社會(huì)的一個(gè)過(guò)程,這是一段非常有用的.時(shí)間,我們?cè)趯?shí)習(xí)期間有足夠多的時(shí)間去學(xué)習(xí),同時(shí)在這段時(shí)間,我也應(yīng)該更加努力的去面對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的時(shí)間慢慢的進(jìn)步成長(zhǎng)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)13

  通過(guò)在x銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉x銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20x年x月—20x年x月

  二、實(shí)習(xí)單位

  x銀行股份有限公司x省x市x支行

  三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

  工作內(nèi)容:由于還沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能在實(shí)習(xí)期間以熟悉與了解為主,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在x銀行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi),我主要對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)與了解:

  在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。

  x銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

  做一些打雜的小工作。如分類書(shū)信,打word文檔和ExCEL表格,使用ExCEL公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,讓我學(xué)會(huì)了以前不會(huì)的東西例如如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī),捆鈔機(jī)等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。

  四、實(shí)習(xí)的心得與收獲

  雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

  在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《x銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《x銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

  這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。

  在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

  另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

  當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)14

  一眨眼,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就過(guò)去了。在這兩個(gè)月里,我有時(shí)會(huì)比較忙碌、緊張,但卻覺(jué)得非常的充實(shí)、快樂(lè)。感謝我的指導(dǎo)老師,以及我們班的班主任對(duì)我的精心培養(yǎng)、照顧,使我我不斷探尋著,思索著,改變著,成長(zhǎng)著。

  有了上個(gè)月的鋪墊,這個(gè)月在教學(xué)方面成熟了許多。備課時(shí)在不看教參的前提下,基本上能抓住課文的重點(diǎn)。但是課文的難點(diǎn)有時(shí)把握不好,比如我在教“神通廣大的小孫悟空”這一課時(shí),課文中有一組詞“清理,清除”要使學(xué)生區(qū)分清楚。于是在上課之前我就查了字典:清除:全部去掉;清理:徹底整理或處理,上課時(shí)我就照著意思給學(xué)生講。講完后我讓學(xué)生用這兩個(gè)詞分別造一個(gè)句子,只有2個(gè)學(xué)生舉手,其中有一個(gè)學(xué)生的回答讓我難以忘記:星期天,媽媽在家里清理家務(wù);媽媽買來(lái)殺蟲(chóng)劑清除害蟲(chóng)!扒宄οx(chóng)?可以!清理家務(wù)?可不可以呢?清理有整理的意思,應(yīng)該也可以。“當(dāng)時(shí)心里琢磨了一下,就讓這位學(xué)生坐下。既沒(méi)肯定,也沒(méi)否定。課后指導(dǎo)老師向我提出了這個(gè)問(wèn)題:’除”就是除掉的意思,害蟲(chóng)是對(duì)我們有害的東西,所以我們要把它除掉,那我們還可以把什么清除?清除垃圾、清除廢品、清除污垢······;“理”有整理的意思,”清理”就是把東西清出來(lái)理整齊。所以清理家務(wù)可不可以?不可以,但可以說(shuō)清理衣物、清理書(shū)桌、清理文件。老師自己都沒(méi)搞清楚,就很難讓學(xué)生弄明白。這兩個(gè)詞都有一個(gè)”清“字,所以他們的區(qū)別關(guān)鍵在于”理和除“,那么你就讓學(xué)生自己查這兩字,讓學(xué)生在選擇的過(guò)程中有個(gè)思維碰撞的過(guò)程,這樣的話,學(xué)生的興趣高些,并且理解記憶的更深刻。這時(shí),你再出兩個(gè)選詞填空讓學(xué)生來(lái)做,正確率肯定高些。聽(tīng)了指導(dǎo)老師的這一席話,我頓時(shí)感覺(jué)原本以為很成功的一堂課竟是漏洞百出:首先,自己沒(méi)有完全弄懂這兩詞的意思,導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的回答沒(méi)能做出任何評(píng)價(jià)。其次,方法單一,沒(méi)考慮到讓學(xué)生自己去探求結(jié)果。正如老師所講的,教書(shū)不止教知識(shí),還要教方法,培養(yǎng)能力。再次隨堂練習(xí)的難度過(guò)高,應(yīng)該有梯度的遞進(jìn)。自問(wèn)能否在這么短的時(shí)間內(nèi)造兩句子,答案也是否定的。有了這次經(jīng)驗(yàn)后,在后面的教學(xué)中我更加嚴(yán)謹(jǐn),絲毫不敢怠慢。

  除了把握和參透教材,課堂管理也是影響教學(xué)成果的重要因素。在這個(gè)月里,我很榮幸聽(tīng)了兩節(jié)課改研討課,一節(jié)語(yǔ)文一節(jié)數(shù)學(xué)。語(yǔ)文研討課采用的是小組合作的模式。數(shù)學(xué)采用的是導(dǎo)學(xué)案模式。針對(duì)我目前的教學(xué),我著重談?wù)剬?duì)這節(jié)語(yǔ)文研討課的想法。在這堂課上,老師采用的管理方法就是積分制,哪個(gè)小組表現(xiàn)得好就加分,充

  分利用學(xué)生的好勝心。大部分的學(xué)生在這種誘惑下都積極參與其中,然而一小部分的學(xué)生還是“無(wú)動(dòng)于衷,我行我素,埋頭苦干“。盡管這樣的學(xué)生有,我還是決定在我班上一試。先制定好加減分的規(guī)則,然后即開(kāi)始實(shí)施了。第一堂課的效果出乎我意料,平常上課愛(ài)講小話、不專心聽(tīng)講的學(xué)生也積極與組內(nèi)成員討論開(kāi)了,舉手發(fā)言的多了,不再總是那幾只熟悉的小手?墒瞧渌膯(wèn)題也隨之產(chǎn)生:老師不公平;氐綄嬍液笪艺J(rèn)真思考了這個(gè)問(wèn)題,把加減分的規(guī)則又細(xì)看了一遍,就是這兒出了問(wèn)題。經(jīng)過(guò)再三考慮我把規(guī)則修改了一些,第二次上課時(shí)”老師不公平“的聲音就少了許多。隨著每節(jié)課的改進(jìn),現(xiàn)在課堂上已經(jīng)沒(méi)有這種聲音了。這使我感到很欣慰。

  班主任工作比較讓我頭疼,對(duì)付那些調(diào)皮難管的學(xué)生,用武力不是一個(gè)好辦法。因?yàn)榇蜉p了他不怕,打重了他怕了我也怕。我們班的班主任就告訴我,對(duì)付這些調(diào)皮的學(xué)生,不要急著批評(píng)他或處罰他;平時(shí)的一些不好表現(xiàn)先放在眼里,讓他猜不透你,等收齊證據(jù)一下就“治”得他心服口服的。試用了還挺神的。

  寫(xiě)完這篇小結(jié),意味著我們的實(shí)習(xí)生活又向尾聲進(jìn)一步了,雖然我現(xiàn)在還只是初涉教壇,不管在知識(shí)儲(chǔ)備還是經(jīng)驗(yàn)積累上都甚為單薄。不過(guò),我已經(jīng)愛(ài)上了這份職業(yè),在接下來(lái)的日子里我會(huì)繼續(xù)努力。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)15

  因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)了很多外貿(mào)方面的知識(shí),所以實(shí)習(xí)的時(shí)候選擇了外貿(mào)公司。實(shí)習(xí)兩個(gè)多月,還是很有經(jīng)驗(yàn)的。

  我是做外貿(mào)的,我們公司主要開(kāi)發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如氧化鋁磚,氧化鋁球。對(duì)于做外貿(mào)來(lái)說(shuō),在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)還是很有用的,在學(xué)校學(xué)到的函電和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)更多的用在工作中。

  你可能不知道你在工作開(kāi)始時(shí)應(yīng)該做什么。這個(gè)時(shí)候你不妨用谷歌或者百度搜索一下外貿(mào)新手應(yīng)該做什么,怎么做,多去一些外貿(mào)論壇了解一下。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很大的資源庫(kù),在這里你可以找到你想要的東西,并利用好它。

  開(kāi)發(fā)客戶,首先要了解產(chǎn)品。只有了解產(chǎn)品,才能更好的找到并說(shuō)服客戶。實(shí)習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品。當(dāng)然,一天之內(nèi)對(duì)產(chǎn)品的了解并不全面。實(shí)習(xí)期間要慢慢了解。即使你覺(jué)得你了解當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品,也是不夠的。在以后的工作中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有很多不知道的東西。這時(shí)候你可以在工作中隨時(shí)補(bǔ)充自己的產(chǎn)品知識(shí),記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹,相關(guān)網(wǎng)站等。

  除了b2b,搜索引擎如googleyahooaltavista也被用來(lái)尋找客戶。使用時(shí)可以直接在搜索欄輸入產(chǎn)品名稱,或者輸入產(chǎn)品名稱+進(jìn)口商、產(chǎn)品+批發(fā)、產(chǎn)品+經(jīng)銷商等。谷歌有一個(gè)高級(jí)搜索選項(xiàng),你可以根據(jù)這個(gè)選項(xiàng)在特定的國(guó)家搜索,這樣搜索到的客戶就是你想要的國(guó)家,這對(duì)開(kāi)發(fā)特定的國(guó)家很有幫助。使用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶,但是在上面找到的信息大部分是在b2b網(wǎng)站上,很少能找到最終客戶。找到的客戶很多郵箱是銷售的,但是我們?cè)谡宜麄兊牟少?gòu)部。找銷售不是我們的目的。幸運(yùn)的是,有些網(wǎng)站有以信息開(kāi)頭的郵箱。如果你能找到這個(gè),是的,一些隱藏的郵箱可能看不到,但是當(dāng)你點(diǎn)擊電子郵件時(shí),他們的郵箱就會(huì)出現(xiàn),你可以給他們發(fā)送電子郵件。我還沒(méi)有掌握足夠的搜索引擎技能來(lái)充分利用它。

  各國(guó)的黃頁(yè)也是不錯(cuò)的方式。上面有電話和網(wǎng)站,你可以通過(guò)它們直接打電話。比較好的黃頁(yè)是bluebook,golith等。當(dāng)你工作的時(shí)候,你無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)印度俱樂(lè)部,只要你知道公司的名字,你就可以在上面找到大多數(shù)印度公司并發(fā)送電子郵件。當(dāng)然,有些黃頁(yè)沒(méi)有及時(shí)更新很多電話號(hào)碼,可能是對(duì)方公司不再使用,或者是更改了。這些都是必然的。

  潛在客戶很重要,可能他們當(dāng)時(shí)并不需要你的產(chǎn)品,但是他們是相關(guān)產(chǎn)品,所以要經(jīng)常聯(lián)系一些客戶。我們公司是一家耐火磚制造商。當(dāng)時(shí)一個(gè)挪威客戶要水泥之類的,不需要我的產(chǎn)品,但是他是個(gè)建筑商。我當(dāng)時(shí)給他發(fā)了郵件,他回了,說(shuō)需要聯(lián)系我。結(jié)果過(guò)了一個(gè)多月,他問(wèn)我的相關(guān)產(chǎn)品。了解了產(chǎn)品后,他說(shuō)他會(huì)訂購(gòu),但要等到7月份。這個(gè)復(fù)活節(jié),我給他發(fā)了一封祝福郵件。潛在客戶很重要,好好管理,時(shí)不時(shí)問(wèn)候一下,是一個(gè)很好的接觸方式。

  注意你發(fā)的郵件,及時(shí)跟蹤它們,不要忘記你在哪個(gè)網(wǎng)站上給誰(shuí)發(fā)了郵件。你要及時(shí)回復(fù)客戶的詢問(wèn),即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有,也要通過(guò)郵件回復(fù)客戶,說(shuō)貨在準(zhǔn)備中。不要沒(méi)有回復(fù)就給客戶備貨,因?yàn)榭蛻艨赡軙?huì)覺(jué)得你已經(jīng)不在這個(gè)行業(yè)工作了或者你不想和他一起工作了,他會(huì)去別的工廠。當(dāng)你準(zhǔn)備再次聯(lián)系時(shí),客戶已經(jīng)和別人簽訂了合同。有一次,阿里巴巴上一個(gè)客戶明確指出想要我們的產(chǎn)品,但是我直到一周后才看到詢價(jià)。我再回復(fù)他的時(shí)候,他根本不理我。我給他發(fā)了兩封郵件,他沒(méi)有再回復(fù),所以郵件應(yīng)該及時(shí)回復(fù)。

  與工廠打交道是對(duì)外貿(mào)易不可或缺的。問(wèn)出廠價(jià)格的時(shí)候要明確問(wèn)含稅的出廠價(jià)格,而不僅僅是價(jià)格是多少。我曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤。再問(wèn)出廠價(jià)格的時(shí)候,我只是問(wèn)價(jià)格是多少。工廠給我報(bào)價(jià)3000,我給客戶報(bào)價(jià)。結(jié)果我找工廠的時(shí)候,他說(shuō)是4000塊,當(dāng)時(shí)價(jià)格不征稅。當(dāng)時(shí)我什么也說(shuō)不出來(lái),所以問(wèn)價(jià)格的時(shí)候也很重要。

  做外貿(mào)要慎重。很多時(shí)候報(bào)價(jià)的時(shí)候忘了寫(xiě)數(shù)量單位,讓客戶老是再問(wèn)我。盡量避免低級(jí)錯(cuò)誤。制作形式發(fā)票時(shí),請(qǐng)注意發(fā)票金額和付款方式。我在和一個(gè)俄羅斯客戶做生意時(shí)忽略了這兩點(diǎn)。當(dāng)時(shí)客戶給我算了價(jià)格和總金額。我做形式發(fā)票的時(shí)候,照他給的做了,結(jié)果少了200塊。幸好經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了,所以金額要慎重計(jì)算。我忽略了付款方式,當(dāng)時(shí)也沒(méi)有太多意識(shí)。

  做外貿(mào)也需要耐心。新手再找客戶要有耐心。一般做第一單需要2-3個(gè)月。在這段時(shí)間里,他們必須經(jīng)受住考驗(yàn)。開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)候,有可能你給100個(gè)客戶發(fā)了郵件,但是只有兩個(gè)回復(fù)或者根本沒(méi)有回復(fù),這很正常。然后就是系統(tǒng)拒絕的可能性。一天下午,下班的時(shí)候發(fā)了30多封郵件。在此期間,我一度懷疑自己是否適合這份工作。由于我的經(jīng)理和同事的知識(shí)和鼓勵(lì),當(dāng)我收到客戶的回復(fù)時(shí),我獲得了信心。當(dāng)然有十個(gè)客戶聯(lián)系你,也有可能沒(méi)有一個(gè)會(huì)下單。我的俄羅斯客戶已經(jīng)同意匯款,但是遲遲不匯款,最后也沒(méi)有下單。所以,不管生意能不能談,成都都要耐心的和客戶溝通。遇到問(wèn)題,客戶要耐心解釋,和工廠、貨代等商量好。有很多事情不能操之過(guò)急。有時(shí),原材料的價(jià)格可能會(huì)上漲。這時(shí)候你要耐心跟客戶解釋,大部分客戶還是能理解你的。這個(gè)時(shí)候也要耐心和工廠商量。讓她不要把價(jià)格定的太高,免得客戶接受不了這個(gè)價(jià)格。如果你在裝運(yùn)過(guò)程中遇到問(wèn)題,你應(yīng)該和你的客戶好好談判。比如有時(shí)候需要加快報(bào)關(guān),這就需要貨代好好盯著,所以耐心也很重要。

  學(xué)了兩個(gè)月,感覺(jué)在學(xué)校學(xué)的東西還是很有用的,接觸到了一些課本上沒(méi)有的東西。例如,付款方式是教皇西聯(lián)匯款,通常需要在發(fā)貨前付清30%的tt余額。還有一些英文縮寫(xiě)之類的,要在工作中慢慢積累。

  我會(huì)堅(jiān)持,會(huì)努力,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)行業(yè)。

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