物流實訓(xùn)報告

時間:2024-07-30 18:14:42 實訓(xùn)報告 我要投稿

物流實訓(xùn)報告

  在我們平凡的日常里,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的物流實訓(xùn)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物流實訓(xùn)報告

物流實訓(xùn)報告1

  一、物流制動化系統(tǒng)

  1、文字介紹

  2、系統(tǒng)平面布置圖

  3、工藝流程

  二、自動化立體倉庫

  1、文字介紹

  2、伺服電機(jī)

  (10)、松下電機(jī)的介紹(20)、動作方式

  3、步進(jìn)機(jī)構(gòu)

  (1)、電機(jī)的介紹

  (2)、動作方式

  三、混合式流水線

  1、結(jié)構(gòu)(工作過程)

  2、 I/O分配表

  3、接線圖

  4、程序

  四、雕刻機(jī)

  1、CAxA20xx軟件

  2、加工過程

  五、 小結(jié)

  一、物流自動化系統(tǒng)介紹

  物流自動化是指物流作業(yè)過程的設(shè)備和設(shè)施自動化,包括運輸、裝卸、包裝、分揀、識別等作業(yè)過程,比如,自動識別系統(tǒng)、自動檢測系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動跟蹤系統(tǒng)等。

  物流自動化可以方便物流信息的實時采集與追蹤,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等。物流自動化的設(shè)施包括條碼自動識別系統(tǒng)、自動導(dǎo)向車系統(tǒng)(AGVS)、貨物自動跟蹤系統(tǒng)(如GPS)等。物流自動化有:信息引導(dǎo)系統(tǒng);自動分檢系統(tǒng);條碼自動識別系統(tǒng);語音自動識別系統(tǒng);射頻自動識別系統(tǒng);自動存取系統(tǒng);貨物自動跟蹤系統(tǒng)。

  物流自動化在物流管理各個層次中發(fā)揮重要的作用。它包括物流規(guī)劃、物流信息技術(shù)及自動物流系統(tǒng)等各種軟技術(shù)和硬技術(shù)。物流自動化在國民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)中起著非常重要的作用,有著深厚的發(fā)展?jié)摿ΑkS著研究力度的不斷加大,物流自動化技術(shù)將在信息化、綠色化方面進(jìn)一步發(fā)展,其各種技術(shù)設(shè)備(如:立體倉庫等)和管理軟件也將得到更大的發(fā)展和應(yīng)用。

  二、自動化立體倉庫

  自動化立體倉庫是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個重要組成部分,主要由高層貨架、巷道堆垛機(jī)、出入庫輸送設(shè)備、自動控制與管理系統(tǒng)組成,出入庫輔助設(shè)備及巷道堆垛機(jī)能夠在計算機(jī)管理下,完成貨物的`出入庫作業(yè),實施綜合庫房管理并與上級管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),可以實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、存取自動化,能夠自動完成貨物的存取作業(yè),并能對庫存的貨物進(jìn)行自動化管理。

  與廠級計算機(jī)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)以及與生產(chǎn)線緊密相連的自動化立體倉庫更是當(dāng)今CIMS(計算機(jī)集成制造系統(tǒng))及FMS(柔性制造系統(tǒng))必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  自動化所圍繞自動化倉儲系統(tǒng)開發(fā)了多種自動化系統(tǒng)硬件設(shè)備及軟件產(chǎn)品,如:不同類型的庫存管理軟件、系統(tǒng)仿真軟件、圖形監(jiān)控及調(diào)度軟件、堆垛機(jī)輸送機(jī)控制軟件、條形碼識別跟蹤系統(tǒng)、搬運機(jī)器人、碼垛機(jī)械手、自動運行小車、貨物分選系統(tǒng)、堆垛機(jī)認(rèn)址檢測系統(tǒng)、堆垛機(jī)控制系統(tǒng)、貨位探測器、高度檢測器、輸送系統(tǒng)、碼垛系統(tǒng)、自動輸送小車等產(chǎn)品。

物流實訓(xùn)報告2

  實驗背景

  本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了《倉儲與配送管理實務(wù)》這門課程,通過一段時間的的學(xué)習(xí),我們對物流及物流在生活中的應(yīng)用有了一定的了解。通過學(xué)習(xí),明白物流對我們的生活越來越重要,并且其中的倉儲與配送和我們所修的專業(yè)《連鎖經(jīng)營管理》也有著密切的聯(lián)系。為了讓我們對倉儲與配送有著進(jìn)一步的認(rèn)識,我們進(jìn)行了為兩節(jié)課的倉儲與配送系統(tǒng)實驗學(xué)習(xí)。

  實驗步驟和情況

  1.步驟

  由于我們是第一次接觸物流方面的實驗,對于實驗的物流軟件系統(tǒng)不是很熟悉,因此,實驗分為了以下五個階段

  一、熟悉系統(tǒng),基本資料的錄入與管理

  二、執(zhí)行基本作業(yè),入庫、在庫、出庫管理、倉儲管理

  三、運輸、配送作業(yè)流程

  四、對整體的流程進(jìn)行系統(tǒng)性的操作

  五、案例模擬、測試、撰寫實驗報告

  在此階段中,每節(jié)課下課時,服務(wù)器對我們的操作數(shù)據(jù)自動進(jìn)行保存,下次上課時可以直接接著上一節(jié)課的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作和延伸。

  其次,在學(xué)生熟悉系統(tǒng)的情況下,老師組織我們結(jié)合硬件學(xué)習(xí),在我們掌握系統(tǒng)的條件下,結(jié)合案例,模擬現(xiàn)實企業(yè)操作,操作使用的數(shù)據(jù)庫為模擬企業(yè)數(shù)據(jù)庫。通過一系列的實驗,我們對第三方物流有了更加充分的認(rèn)識。

  2.實驗情況

  我們實驗的整個流程從熟悉系統(tǒng)開始,然后是簡單的基礎(chǔ)信息錄入與管理和第二部分的業(yè)務(wù)流程。

  物流綜合平臺

  我們主要是第三方物流倉儲系統(tǒng)的物流綜合管理平臺,這是我們的一個物流綜合管理平臺,如上圖。

  第一部分,系統(tǒng)基礎(chǔ)資料:

  1、基礎(chǔ)信息管理

  2、供應(yīng)商管理

  3、客戶管理

  4、倉儲管理

  對于物流企業(yè)來說,倉庫管理是非常重要的一個環(huán)節(jié),我們通過對系統(tǒng)的實驗的倉庫管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí),能夠更好的掌握對倉庫系統(tǒng)的管理。倉庫管理系統(tǒng)如下:

  1、新增庫房

  在【倉儲管理】-》【庫房管理】-》【庫房管理】下新增庫房,例如:庫房名稱:6號庫、庫房類型:普通庫房。

  在【門信息】界面,維護(hù)門信息,例如:門名稱:前門、狀態(tài):正常。在庫管員界面,維護(hù)庫管員信息,例如:庫管員編碼:張磊、是否是當(dāng)前庫管:是。

  點擊【提交】保存。

  2、新建區(qū)

  在【倉儲管理】-》【基礎(chǔ)管理】-》【區(qū)/儲位管理】下新增區(qū),例如:庫房:6號庫、存儲功能:分揀區(qū)、存儲方式:貨架區(qū)、存儲環(huán)境:普通區(qū)、是否分配儲位:是等等。點擊【提交】保存。

  在該界面,選中剛才添加的區(qū),點擊【分配儲位】,在彈出的對話框中點擊【確定】。出現(xiàn)如下圖所示界面,分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進(jìn)行定義。

  點擊【生成】,在點擊【保存】即可。

  3、添加貨品

  用戶選擇【倉儲管理】-》【基礎(chǔ)管理】-》【貨品管理】,點擊【新增】,添加貨品。如圖:

  同時還可對貨品數(shù)量對照進(jìn)行定義。

  第二部分,業(yè)務(wù)流程

  1、入庫作業(yè)

  2、移庫作業(yè)

  3、出庫作業(yè)

  4、運輸作業(yè)

  5、配送作業(yè)

  1.入庫作業(yè)

  步驟;

  1)切換到訂單管理系統(tǒng),進(jìn)入訂單管理界面

  2)點擊訂單錄入

  3)新增訂單

  4)選擇“入庫訂單”

  5)錄入相關(guān)內(nèi)容

  6)生成作業(yè)計劃

  7)切換到倉儲管理系統(tǒng),進(jìn)入“入庫作業(yè)”,進(jìn)行入庫調(diào)度

  8)進(jìn)行入庫反饋 2.移庫作業(yè)

  步驟:

  1)進(jìn)入倉儲管理系統(tǒng),倉儲管理

  2)點擊進(jìn)入“移庫作業(yè)”

  3)錄入移庫單,填寫相關(guān)信息

  4)生成作業(yè)計劃

  5)進(jìn)行移庫調(diào)度

  6)最后進(jìn)行移庫反饋

  3.出庫作業(yè)

  步驟:

  1)進(jìn)入訂單管理系統(tǒng),訂單管理

  2)點擊進(jìn)入“訂單錄入”

  3)新增訂單,選擇“出庫訂單”,填寫相關(guān)的信息

  4)生成作業(yè)計劃

  5)切換到倉儲管理系統(tǒng),倉儲管理,進(jìn)入“出庫作業(yè)”

  6)進(jìn)行出庫調(diào)度

  7)然后進(jìn)行出庫反饋

  雖然我們這個實驗,但是,這個完全的根據(jù)現(xiàn)實情況需要做的便于學(xué)習(xí)的模擬系統(tǒng)。因此,我們在做出庫和入庫這些方面都是比較簡的,從實驗的效果來看也是很不錯的。如圖:

  從圖中可以看出,這些模擬作業(yè)都已經(jīng)完成了。

  三、實驗過程中的問題和解決措施

  1.遇到的問題

  因為我們只是對綜合物流管理系統(tǒng)進(jìn)行簡單的學(xué)習(xí)和操作,所以,在整個實驗的`過程中遇到的問題還是比較少的。問題是不可避免的,例如

  1、移庫出現(xiàn)問題

  2、運輸單接收和簽單出現(xiàn)問題

  2.問題解決的措施

  在實驗過程中出現(xiàn)的問題,在實驗結(jié)束之前已經(jīng)被我們所解決了。我們通過自己的認(rèn)真揣摩、同學(xué)之間相互討論和詢問老師,把問題解決。

  1、移庫出現(xiàn)問題主要是由于我們第一次接觸實驗,并且沒有把實驗和實際的情況聯(lián)系起來,導(dǎo)致出現(xiàn)了步驟上的錯誤。我們做的順序出現(xiàn)了問題,應(yīng)該是先移庫,再出庫,而我是先把貨物出庫了,導(dǎo)致沒有貨物移庫了。通過自己的反復(fù)思考和看指導(dǎo)教材,最后發(fā)現(xiàn)了問題的所在。

  2、運輸單接收和簽單出現(xiàn)問題,這個通過我們自己和同學(xué)們的討論也沒有解決問題。對于我們來說,這個問題稍微有點難度。最后,我們通過老師得知,這個和我們填寫的收貨時間又關(guān)系。在老師的指導(dǎo)下,解決了這一難題。

  四、實驗總結(jié)

  通過這兩節(jié)課的實驗,我們對第三方物流以及物流綜合管理平臺的具體操作流程有了更加深入的認(rèn)識。發(fā)現(xiàn)了物流行業(yè)在生活中的廣泛應(yīng)用,明白物流對我們的生活越來越重要,也認(rèn)識到與我們所修的專業(yè)《連鎖經(jīng)營管理》也有著密切的聯(lián)系。讓我們對物流知識的理解更加的透徹,本次的倉儲與配送管理信息的實驗讓我們受益匪淺。

物流實訓(xùn)報告3

  學(xué)院:

  班級:

  姓名:

  學(xué)號:

  時間:

  為了能夠提前適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這個暑假我通過關(guān)注物流公司網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布獲知廣東南粵物流有限公司的下屬公司廣東南粵物流實業(yè)有限公司需要招聘實習(xí)生。

  實習(xí)目的:

  專業(yè)見習(xí)是在學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了部分專業(yè)課以后進(jìn)行的,是理論與實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)。專業(yè)實習(xí)對于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高具有重要意義。

  實習(xí)內(nèi)容:

  實習(xí)工作單位簡介:

  廣東南粵物流股份有限公司、是廣東交通集團(tuán)旗下從事提供綜合物流服務(wù)和高速公路相關(guān)服務(wù)的股份制現(xiàn)代物流企業(yè),是廣東物流行業(yè)龍頭之一,亦是廣東省高速公路材料如瀝青等的專業(yè)供應(yīng)商。

  實習(xí)崗位和培訓(xùn):

  經(jīng)過為期大約一周的基本培訓(xùn)之后,我成功地成為了物流操作部的一名單證員。主要的工作內(nèi)容是:對倉儲部的進(jìn)倉單進(jìn)行整理歸納,以及對裝箱單的打印及預(yù)錄和審單。對這個環(huán)節(jié)有所了解后,我被調(diào)到了外倉庫,進(jìn)行了實地的收發(fā)貨。主要是收貨時對供應(yīng)商送來的貨物進(jìn)行清點,核對收貨單數(shù)量,入庫。

  崗位培訓(xùn)心得:

  崗前培訓(xùn)看似簡單枯燥,卻讓我得到了很大的收獲,帶我的老師個個都是物流行業(yè)的資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗。

  實習(xí)收獲和體會:

  人際交流收獲:第一天來到公司,這里的一切對我來說都是陌生的,不知道該如何融入到這個大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對職場上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著她如何進(jìn)行一系列的操作。看似簡單到不能簡單的步驟,一周的時間也只會了點在實際操作中需要掌握的基本理論知識,看似都只是些英文字母與數(shù)字,確是這些小小的符號掌握了全部的重要信息,的'確是一門值得深入學(xué)習(xí)的“課程”。

  實習(xí)展望:

  一、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

  二、倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

  適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。

  三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。

  自我提升:

  在實習(xí)工作中,我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,

  首先做事不夠仔細(xì),給公司添了不少的麻煩。

  其次,在工作中一味的講究速度,而忽視了工作效率,導(dǎo)致了工作上的差錯和一些不必要的麻煩。

  在實際工作中作為倉儲人員,自己做到精神飽滿的開始每一天的工作,時刻對自己提出嚴(yán)格要求,堅持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,始終把工作放在第一位,在工作的過程中虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教,不斷提升文化知識和業(yè)務(wù)能力,逐步熟悉業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)入角色。領(lǐng)導(dǎo)對我也寄予了很大的期望,這對我也來說既是一種壓力但同時也是我進(jìn)步的一種動力。

物流實訓(xùn)報告4

  經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。

  一、實習(xí)目的

  了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

  二、實習(xí)時間

  20xx年xx月xx日—x月x日。

  三、公司概況

  1、基本情況、

  上海xx物流中心位于曹楊路xx號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1。5公里,外環(huán)線3。5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1。5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

  2、公司簡介、

  上海xx物流中心系上海xx有限公司的子公司,隸屬上海xx集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。

  3、主要設(shè)施、

  (1)鏟車,中心擁有1。5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

  (2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1mxx1。2m地臺板。

  (3)運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。

  (4)鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。

  (5)集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。

  4、倉庫類型、

  (1)高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。

  (2)高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

  (3)樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

  (4)鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

  (5)易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

  (6)其它庫房平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

  5、倉儲系統(tǒng)服務(wù)、

  (1)市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括、百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

  (2)貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。

  (3)隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司貨物隔日上車、發(fā)車。

  (4)上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

  6、倉儲系統(tǒng)服務(wù)、

  (1)常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。

  (2)存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

  (3)加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。

  (4)訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并、單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。

  (5)退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

  7、信息系統(tǒng)服務(wù)、

  (1)物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢。

  (2)倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。

  (3)運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的.通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。

  (4)銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。

  (5)其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù)、通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。

  8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例)、

  (1)進(jìn)倉、乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。

  (2)出倉、乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

  四、實習(xí)結(jié)論及建議

  1、swot分析。

  (1)優(yōu)勢、企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。

  (2)劣勢、人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。

  (3)機(jī)遇、申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。

  (4)挑戰(zhàn)、物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。

  2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

  3、鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。

  4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。

  5、健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶。

  五、建議

  1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

  2、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

  3、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

  4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。

  5、應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。

  6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

  目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。

物流實訓(xùn)報告5

  一、冷凍倉庫業(yè)務(wù)流程

  1、銷售代表簽訂合同2、登錄客服文員制收貨單入庫管理3、登錄收貨員制入庫單4、登錄客服文員制發(fā)貨單出庫管理5、登錄發(fā)貨員填出庫單

  二、主要單據(jù)

  1、倉儲合同

  2、收貨訂單

  3、入庫單

  4、發(fā)貨訂單

  5、出貨單

  三、主要收獲

  總結(jié)

  通過這接近兩周的上機(jī)操作,我學(xué)習(xí)到了很多新知識。對物流帝國這個3D軟件操作流程有了一定的了解。我學(xué)到了許多有關(guān)物流平倉、立體倉庫、配送倉庫、冷凍倉庫、危險品倉庫、保稅倉庫的相關(guān)知識。

  我在這一周多的學(xué)習(xí)當(dāng)中,學(xué)會了對物流的流程操作。知道倉儲的一些基本流程,在這個實訓(xùn)的過程,我學(xué)會了很多物流倉儲中的實用性的東西,對我以后的實習(xí)和工作都有很大的幫助。

  在這個實訓(xùn)過程中,我學(xué)會了一些合同中需要注意的事項。知道了填寫合同的重要性。一個步驟都不能錯,以及深深的責(zé)任感。這個很重要。在整過實訓(xùn)的過程中,能學(xué)到實用的很多,整過操作流程,連貫性很大懂得了一個倉庫的操作流程,其它倉庫的操作也可以照搬。這些對以后的工作很有幫助,對我們物流行業(yè)的了解也提供了更多的幫助。

  冷凍倉是對每個人都有用的,家里都會偶爾用到他、登陸銷售代表,在簽訂服務(wù)合同,然后雜登陸客服人員、然后在填寫收獲定單、然后在選擇倉庫為冷凍倉儲,在登陸收貨人員,根據(jù)上面的作業(yè)流程來操。以這幾次的上機(jī)學(xué)習(xí),和老師的指導(dǎo),學(xué)到了不少,希望后面在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

  倉儲物流實訓(xùn)報告9

  一、實習(xí)的目的:

  經(jīng)過兩年系統(tǒng)的物流理論知識的學(xué)習(xí),對物流定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了必須的理論知識的了解,通過實習(xí)期望能夠使理論和實踐進(jìn)行相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的潛力。

  二、公司的概況

  張家港天瀾百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經(jīng)營理念,經(jīng)營宗旨是盡我們的努力幫忙顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的服務(wù)。在將近十余年的時間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚(yáng)中、江陰、昆山、揚(yáng)州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個城市。

  三、實習(xí)環(huán)境

  實習(xí)期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購部門采購過來的貨品歸類之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。

  四、實習(xí)過程

  (1)了解過程

  起初,剛剛來到那里的時候,那里的一切對我來說都是陌生的。那里的工作環(huán)境也不是十分的好,呈此刻我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時間里制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙打印出來,先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個模塊讓我熟悉一下。實習(xí)的第一天,我熟悉了我的崗位的.大概,體驗到社會上工作的感覺,在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。

  作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對于社會的了解以及工作單位各方面的狀況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項,通過他們的幫忙,我對自己的工作很快就能順利的操作了。但是就是在操作的過程中會時不時的出現(xiàn)錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過意不去,但我相信我必須能夠突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績的。

  (2)摸索過程

  對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每一天按時上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會,講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣能夠激發(fā)我們的斗志。之后我們就會回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購差不多每一天都會有貨品會來,我們就要每一天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入→采購入庫錄入→采購分貨錄入這三個模塊是用的最多的,然后電腦會自動匯總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品進(jìn)行手工對貨,如果數(shù)據(jù)全部是正確的就能夠把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個制單員要學(xué)會的最最基本的東西。

  (3)熟練掌握,并能負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)

  在物流部的制單組的兩個月的時間的學(xué)習(xí)我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每一天所學(xué)的知識進(jìn)行相應(yīng)的記錄總結(jié)。對制單的流程的總結(jié)如下:

  這是增資料的一個界面,里面?zhèn)性注意的就是吊牌價。

  在制單員的工作中,需要注意的事項很多很多,每次我都是在犯過一次錯誤之后才明白這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細(xì),稍一不留神就會把進(jìn)價增城賣價,這樣一來會給公司造成很大的損失。另外還總結(jié)了一些其他的注意事項如下:

  1、電腦制單員根據(jù)采購開單員登記的貨品單據(jù),正確的錄入采購訂單、采購入庫單、分店分貨單,正確的打印貨品條碼;

  2、如遇到貨品登記錯誤,包括數(shù)量、顏色、尺碼、貨號、進(jìn)價、零售價需要修改時,務(wù)必有采購人員首先更改貨品登記單,并簽名確認(rèn)后方可修改電腦數(shù)據(jù);

  3、若是貨品數(shù)量登記錯誤,電腦數(shù)據(jù)修改時,采購訂單不需要修改,只需要修改采購入庫單和分店分貨單;

  4、貨品做完后,打印分店分貨單進(jìn)行核對,核對完成后,核對人員簽字,遞交電腦制單員;

  5、電腦制單員查看分貨單有無修改,無修改直接將分貨單遞交相關(guān)人員(三聯(lián)單,一份隨貨到分店,一份統(tǒng)計做帳,一份交倉庫管理員);若有修改務(wù)必根據(jù)原分貨單修改部分,更正電腦數(shù)據(jù),完成后再打印分店分貨單,遞交核對人員;

  6、核對人員檢查新的分貨單是否完全正確,正確在分店分貨單上面簽字,返還電腦制單遞交相關(guān)人員;

  7、分店分貨單除有核對人員簽字外,不允許有任何修改;

  8、貨品未完全做完,嚴(yán)禁打印分店分貨單,中途需要發(fā)貨時,務(wù)必選取一個截止貨號,已輸入電腦并且已打印出條形碼的貨品務(wù)必完全做完,要求貨品務(wù)必與分店分貨單完全一致;

  9、貨品發(fā)出后,務(wù)必立即將分店分貨單數(shù)據(jù)下發(fā)至各分店,并及時通知各分店做數(shù)據(jù)下載,下發(fā)時注意,不要下發(fā)的資料一律不允許下發(fā);

  10、數(shù)據(jù)下發(fā)完之后,及時的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對應(yīng),交由統(tǒng)計做帳,并及時打印出采購入庫單,交由倉庫管理員,核對采購進(jìn)貨成本;

  11、貨品較多時,同一地點采購的貨品做完后,務(wù)必選取一個結(jié)束點,將數(shù)據(jù)下發(fā)后,再輸入另一采購地的貨品,這樣做為了保證及時把數(shù)據(jù)下發(fā)給店鋪。

  在這段時間里,我一個人接管鞋子的所有單子,并且能夠自主的支配輸單的時間,每次采購開單的數(shù)據(jù)都要認(rèn)真的審核,以便核對采購人員報表,也方便采購部門結(jié)賬。

  五、學(xué)會不斷的完善自己的工作

  在自己的工作中,學(xué)到的東西越來越多,接觸的東西也越來越多,出現(xiàn)的問題也都迎刃而解。到目前為止,我對于店鋪和其他部門出現(xiàn)的問題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作,也為了學(xué)到更多的東西,我主動和其他部門交流,我們接觸最多的就是采購部門了。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我能夠總結(jié)出采購的大概的流程(如下):

  經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),確實在自己的崗位上把每項工作做得井井有條,能夠能到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。期望以后能取得更加優(yōu)異的成績。

物流實訓(xùn)報告6

  京東自20xx年進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域以來,取得了傲人的成績。不僅是因為顧客對它自身商城的承認(rèn),還包括著其自營物流的特點。

  1.簡介

  京東商城是目前中國B2C市場中最大的網(wǎng)購平臺,擁有數(shù)千萬注冊用戶,業(yè)務(wù)涉及家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等多種方面,日訂單處理量超過30萬單。20xx年,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè),連續(xù)六年增長率均超過200%,現(xiàn)占據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場份額35.6%,連續(xù)10個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。

  2.建立緣由

  京東決定轉(zhuǎn)型B2C網(wǎng)購后的兩年內(nèi),訂單數(shù)量并不多,采用的是通過第三方物流公司來配送。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,第三方物流越來越不能滿足京東的需求,京東開始考慮自建物流。20xx年,京東廣東分公司成立,業(yè)務(wù)的增長加大了京東對物流的、需求。而國內(nèi)第三方物流市場又處于零散分割狀態(tài),不能提供穩(wěn)定高效的服務(wù)。另一方面,對于京東來說,自建物流也是提升用戶體驗的必然選擇。

  3.營銷分析

  3.1對客戶需求的滿足

  京東商城在進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域之初,就對消費者的需求進(jìn)行了一定的了解。京東管理層方面知道在滿足消費者在商品方面的需求的同時,也要滿足其對物流服務(wù)的需求。現(xiàn)今消費者在乎的已不僅僅是準(zhǔn)確的送達(dá),更重要的是物流服務(wù)要有速度,有質(zhì)量,有保障。所以,在建自營物流之初,就對物流服務(wù)的質(zhì)量、速度方面采取了相應(yīng)的措施。

  3.1.1對保證物流服務(wù)質(zhì)量采取的措施

  當(dāng)貨物從供應(yīng)商送達(dá)京東商城的倉庫之后,一切都在IT系統(tǒng)的支持下,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的流水作業(yè),在驗貨、擺貨、出庫、掃描、打包、發(fā)貨甚至是發(fā)貨后的配送環(huán)節(jié)都設(shè)置了監(jiān)控點,一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,IT系統(tǒng)將立刻報警,相關(guān)部門就能查出問題所在,進(jìn)行快速處理。

  3.1.2對提高物流服務(wù)速度采取的措施

  20xx年到20xx年的三年時間內(nèi),京東陸續(xù)在北京、上海、廣州設(shè)立物流配送中心,輻射范圍內(nèi)80%均可做到24小時送貨上門。

  京東商城還將信息系統(tǒng)與大型應(yīng)用商進(jìn)行對接,實現(xiàn)了庫存數(shù)據(jù)共享。比如,神舟數(shù)碼公司與京東商城進(jìn)行了系統(tǒng)的互聯(lián)互通之后,消費者在京東商城下訂單時,若京東的庫存中沒有此產(chǎn)品,系統(tǒng)就會直接訪問神州數(shù)碼的庫存數(shù)據(jù)庫,并且預(yù)約此產(chǎn)品,這樣就加快了庫存商品的周轉(zhuǎn)。只要消費者購買的`是現(xiàn)貨產(chǎn)品,從下完訂單到準(zhǔn)備發(fā)貨一共只需要1小時34分鐘,消費者還可以在線查詢訂單的處理狀態(tài),上面顯示了訂單被確認(rèn)、產(chǎn)品出庫、掃描、以及出貨的每一個確切時間。在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內(nèi),投資上千萬的自動傳送帶在正常的運轉(zhuǎn)著。工人們手持PDA,開著小型叉車在數(shù)萬平方米的

  倉庫內(nèi)調(diào)配商品。現(xiàn)代化的操作工具又進(jìn)一步的提高了物流服務(wù)的速度。

  不僅如此,京東商城還提出了獨特的大家電的“211”服務(wù):上午11點下單,當(dāng)日下午送達(dá);夜里十一點前下單,第二天上午上午送達(dá)。現(xiàn)今,學(xué)生網(wǎng)購的數(shù)量已經(jīng)越來越多,所占的比重也越來越大。但物流配送服務(wù)一般是在白天進(jìn)行,而白天卻是學(xué)生上課的時間,所以這就造成配送人員通知學(xué)生取貨而學(xué)生卻在上課的現(xiàn)象。為此,京東提出“最后一公里”服務(wù):在高校內(nèi)招收總代理,將學(xué)生的郵件放到總代理處,在學(xué)生下課時通知其到總代理處去取。這樣使得學(xué)生能在下課的第一時間內(nèi)取得郵件,避免了配送人員的二次送件,節(jié)約了物流成本,也提高了工作效率。

  3.1.3對完善售后服務(wù)采取的措施

  京東商城提出,全國各地(京東或者圓通快遞覆蓋范圍內(nèi))京東用戶在遇到商品質(zhì)量需要退換貨或維修時,只需通過網(wǎng)絡(luò)提交申請,京東網(wǎng)上商城將負(fù)責(zé)免費上門取貨以及后續(xù)的相關(guān)售后問題。在40座設(shè)立京東配送站城市之外的地區(qū),將由圓通快遞覆蓋全國的萬余個配送點負(fù)責(zé)上門取件,由此產(chǎn)生的快遞費用將由京東與圓通直接結(jié)算,并全部負(fù)擔(dān)。

  3.2對物流成本的研究與措施

  對于所有從事物流服務(wù)的企業(yè)來說,不管是第三方物流公司還是自營物流企業(yè),在確定對物流服務(wù)的收費情況時都需要考慮消費者愿意支付的成本以及他們所能承受的限度。

  在京東方面看來,收費過高,消費者不能接受,以至于會造成京東商城訂單量的下降,;收費過低,又不足以彌補(bǔ)其物流成本,得不償失。所以,京東制定了以下的收費標(biāo)準(zhǔn):金額不足39元的訂單收取5元運費,鉆石級會員享受全場免運費的特別優(yōu)惠。這樣,即使金額不足39元,顧客支付的運費也不是太高,反而比其他的快遞業(yè)務(wù)要低,這在一定程度上保障了每天的訂單量。

  4.內(nèi)憂

  雖然京東近幾年來取得了不錯的成績,但其自營物流還是存在著許多問題。

  4.1二次取貨,給消費者帶來不便

  如果在京東商城買的東西不在一個倉庫的話,京東物流就會告知消費者其所購商品由于不在同一倉庫,所以需要二次出貨,出兩個包裹。雖然京東承諾由于二次出貨所帶來的額外的物流費用將由京東自己承擔(dān),但是這樣卻使得消費者需要取兩次貨,給消費者帶來了不便。

  4.2顧客沒下單,卻收到貨

  至今已經(jīng)不止有一位顧客向媒體反應(yīng)自己沒有在京東下單,卻有配送人員送貨上門。這不僅是京東物流在信息處理方面的嚴(yán)重失誤,更是京東物流內(nèi)部的管理問題。

  4.3特殊時期下單后,遲遲不發(fā)貨

  在五一、十一、春節(jié)這樣的特殊時期內(nèi),由于是多數(shù)人出行的日子,所以造成物流滯后的現(xiàn)象。顧客在這些特殊時期內(nèi)下單,京東方面有時卻不能及時發(fā)貨。

  5.外患

  電子商務(wù)領(lǐng)域不止有京東商城一家自營物流。越來越多的電子商務(wù)企業(yè)也加入其中。越來越多的商家已經(jīng)意識到配送已經(jīng)成為電子商務(wù)公司的核心業(yè)務(wù)。20xx年,淘寶的母公司阿里巴巴對外宣布正式進(jìn)軍物流業(yè),這使得京東在未來面臨重大挑戰(zhàn)。不光是阿里巴巴,一淘、新蛋網(wǎng)等電子商務(wù)公司也相繼在各地建立倉儲和分撥中心,都要在物流方面分得一份羹。

  6.建議

  針對京東物流存在的問題,我提出了以下幾點建議:

  ①對倉儲情況要定期了解,及時補(bǔ)充所缺貨物,減少客戶二次取貨的次數(shù)。在最大程度上滿足消費者的需求,降低消費者的不滿意度。

  ②進(jìn)一步完善對顧客信息的處理,減少送錯貨事件的發(fā)生,加強(qiáng)內(nèi)部人員的管理,對其所處理的貨物采取責(zé)任制,誰負(fù)責(zé)的部分出了問題,誰承擔(dān)責(zé)任。

  ③加強(qiáng)與消費者的溝通和交流。可以定期舉行公司與消費者的見面會,進(jìn)一步了解消費者的需求,掌握市場的第一手資料,減少公司與消費者之間信息不對稱的情況的發(fā)生。及時發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而更好的為顧客服務(wù)。

  京東商城已經(jīng)走過了八個春秋,雖然在物流方面存在著問題,但是也贏得了穩(wěn)定的客戶群。如果京東不斷完善其物流營銷手段,在未來將獲得更傲人的成績。

物流實訓(xùn)報告7

  一、實訓(xùn)目的

  為了更好的適應(yīng)環(huán)境以后的自學(xué)和工作,在本學(xué)期14-18周的周五上午,由學(xué)校精心安排在教學(xué)實驗計算機(jī)先行展開物流上機(jī)實操。在這期間里我們可以通過采用物流管理軟件去自學(xué)、掌控整個物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這使我們教給了物流管理作業(yè)流程的新科學(xué)知識,使我們?yōu)橐院蟮淖詫W(xué)和工作奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

  二、實訓(xùn)要求

  掌控倉庫、庫區(qū)、庫位、收貨人、貨物、地點、車輛、駕駛員、業(yè)務(wù)員等基本信息輸出操作方法;掌控總收入合約與開支合約操作方式;掌控斬獲訂單制作、查閱、列印等操作方式;掌控庫位調(diào)整和計量單位、產(chǎn)品等級切換的操作方式;掌控發(fā)貨訂單的處置;掌控車輛日常管理操作方式;掌控運輸費用支付和倉庫費用支付操作方式等。

  三、實訓(xùn)感想

  在沒教學(xué)實驗之前,我們僅僅從課本上介紹了一些關(guān)于物流管理的基本知識,并沒對其存有很深印象,至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念,僅僅就是逗留在膚淺的書本知識。自從上了教學(xué)實驗課,我就深刻地認(rèn)識到物流管理實際上就是一門實品行性非常大的課程。在實際工作中,它就是實操工作。因此我們必須必須好好利用這次實操機(jī)會真正掌控物流作業(yè)流程的具體操作,不斷擴(kuò)大我們的知識面和提升我們實際操作能力。

  在這次實訓(xùn)中,我學(xué)到了倉庫、庫位、庫區(qū)基本信息的查詢、新增和修改;客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改;收入支出合同受理的流程;庫位調(diào)整、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換和計量單位轉(zhuǎn)換等等。理論是實踐的基礎(chǔ),但理論的最終價值是要在實踐中體現(xiàn)。從這次實踐中,我更深刻地體會了物流管理作業(yè)流程的價值及意義,加深了對物流管理的理解。

  本以為僅僅就是照著書上寫下的流程一步一步操作方式下去就行了,不料實際操作并沒想象的那么直觀,即使就是按部就班,其中還是發(fā)生許多問題。由于流程就是一步一步去的,所以只要其中弄錯了一步就搞不下去。有時因為幾個步驟影響了相繼幾個相關(guān)聯(lián)的流程。就比如說在操作方式至庫位分配與進(jìn)度表入庫目錄列印這一系列流程時,在庫位分配這邊碰到了問題,有可能缺乏一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),就無法搞這一流程,就相連接下來的一系列關(guān)于進(jìn)度表入庫的流程也無法搞下去。可以我們并稀奇古怪這些流程到底哪里失效,問老師也拿不出答案。此時我想要,學(xué)校必須再搭載一個專業(yè)的物流管理實操的老師給我們,使我們在教學(xué)實驗時碰到的問題可以一一化解,減小我們的教學(xué)實驗效果。

  四、實訓(xùn)建議

  1、提升學(xué)生操作方式的積極性。因為只是按課本操作方式流程就是比較無趣的,學(xué)生可能將已經(jīng)開始時操作方式了一會就不敢操作方式了。

  2、安排一個專業(yè)的物流管理實訓(xùn)老師,解決我們在實訓(xùn)中遇到的所有難題。

  五、總結(jié)

  雖然在實訓(xùn)中遇到了一些小問題,但并影響這次實訓(xùn)的效果。毋庸置疑的是,我學(xué)到不僅僅是倉庫新增、查詢和收入合同受理等等這么簡單。通過實際操作,我深刻體會到了理論和實際操作的差別,深刻體會到了做物流的艱辛,但是也體會到了理論與實際相結(jié)合的樂趣。經(jīng)過對物流管理的實訓(xùn),我們在實訓(xùn)課上接處了國際物流教學(xué)軟件系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的`環(huán)節(jié)。同時,我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實訓(xùn)中,我們受益匪淺!

物流實訓(xùn)報告8

  一、實訓(xùn)目的

  為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這五天時間里主要學(xué)習(xí)了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程,范文之實習(xí)報告:物流見習(xí)報告。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。

  二、實訓(xùn)要求

  了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見,了解物流配送中心的主要流程。

  三、實習(xí)單位概要

  南方物流于19xx年開始與TCL合作,至19xx年開始成為TCL運輸主要合作伙伴,到19xx年雙方成立"TCL南方物流有限公司",由南方物流在xx投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與TCL進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。xx物流基地于 20xx年x月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù),擴(kuò)展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。

  (1)保障業(yè)務(wù)運作的平穩(wěn)過渡

  南方物流在與客戶客戶儲運業(yè)務(wù)的長期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá)100人左右。南方物流對客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部儲運業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的'業(yè)務(wù)往來中雙方已達(dá)到融為一體的程度。

  (2)完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施

  南方物流于20xx年在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶配套服務(wù)的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達(dá)2.3萬平方米,當(dāng)年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務(wù)。南方物流同時在惠州基地修建了一棟面積達(dá)2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達(dá)3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機(jī)停車為一體化的物流園區(qū),為承包客戶現(xiàn)有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實的基礎(chǔ),具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設(shè)施。

  (3)業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢

  量化服務(wù)考核

  南方物流建立了嚴(yán)格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部KPI自我考核機(jī)制,對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認(rèn)可,這也從根本上保障了客戶內(nèi)部儲運業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。

  B.先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)

  南方物流從1999年初開始,一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),信息系統(tǒng)對客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶儲運業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力支持。

  我們能做到:

  提高運作效率,降低客戶物流成本

  南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施

  嚴(yán)格的內(nèi)部KPI量化考核,提供專業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量

  配套倉儲、運輸信息系統(tǒng),提供增值物流資迅服務(wù)

  南方物流承包客戶儲運業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠(yuǎn)意義的"雙贏"局面。

  四、實訓(xùn)總結(jié)

  我抱著熱情和信心參加物流實訓(xùn),盡管我們遇到了許多問題,但這次實訓(xùn)是模擬現(xiàn)實的社會,是我們未來將要踏上并學(xué)會生存的社會。實訓(xùn)能很好地為我們踏上社會之前做個熱身運動,將來能更快地融入其中。也通過實訓(xùn),讓我深刻的感受到我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識,更要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。實訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)到了物流公司的一些業(yè)務(wù)操作流程,和親手實際物流配送、物流訂單管理的操作,國際貨運代理業(yè)務(wù)模擬的單證和業(yè)務(wù)流程。對于剛剛接觸物流的我們,在操作時總不停地遇到這類,那類的問題。但負(fù)責(zé)我們實訓(xùn)操作的老師們卻總那么親切地一遍又一遍地為我們解決遇到的問題,并教我們該如何去解決所存在的問題。在專業(yè)課老師們的悉心指導(dǎo)下,我們完成了物流配送、倉儲備貨等相關(guān)物流流程的操作,從擬定合同做起,經(jīng)過物流相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作,了解了其中的操作規(guī)律,熟悉了配送管理等業(yè)務(wù)實際操作流程。的確是了解了不少專業(yè)知識,對物流有了更深刻的了解。實訓(xùn)使我我對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),并將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高了運用知識的能力。

物流實訓(xùn)報告9

  一、實訓(xùn)時間

  20xx年3月10日至20xx年6月10日

  二、實訓(xùn)目的

  針對國際物流基礎(chǔ)知識,結(jié)合其業(yè)務(wù)運作流程,參照報關(guān)員、報檢員、跟單員等國際物流崗位操作職責(zé)要求,檢驗學(xué)生掌握《國際物流》相關(guān)知識的程度,讓學(xué)生初步掌握進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)的基本原理、基本知識和基本技能與方法,為培養(yǎng)應(yīng)用型外銷人才打基礎(chǔ)。同時培養(yǎng)綜合分析問題,力求能勝任國際物流中通關(guān)業(yè)務(wù)操作,以利于今后的工作和學(xué)習(xí)。通過模擬國際物流業(yè)務(wù)的運作,讓我們體會國際物流工作各個環(huán)節(jié)關(guān)系及其各自的功能,掌握物流、信息流、資金流的內(nèi)容與流向,構(gòu)建起對國際物流框架和運作的基本認(rèn)識,進(jìn)一步體會各種國際貿(mào)易的運作模式。通過仿真教學(xué)系統(tǒng)等直觀性強(qiáng)、動手能力強(qiáng)的實訓(xùn)手段,加強(qiáng)了學(xué)生對專業(yè)的感性認(rèn)識,有效提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力,有利于學(xué)生掌握現(xiàn)代化物流管理工具,提高其在企業(yè)適應(yīng)能力。

  三、實訓(xùn)內(nèi)容

  1、熟悉物流實訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)。

  2、熟悉物流實訓(xùn)的各個角色的職能。

  3、熟悉物流實訓(xùn)的整個流程。

  4、熟悉進(jìn)口貨代業(yè)務(wù)的整個流程,掌握各種單據(jù)的繕制與運用。

  5、熟練掌握進(jìn)口貨代業(yè)務(wù)的整個流程,及各種單據(jù)的繕制。

  6、熟悉出口貨代業(yè)務(wù)的整個流程,掌握各種單據(jù)的繕制與運用。

  7、熟練掌握出口貨代業(yè)務(wù)的整個流程,及各種單據(jù)的繕制。

  8、熟悉買賣雙方業(yè)務(wù)的各個流程,掌握各種委托,進(jìn)出口業(yè)務(wù)單據(jù)的繕制與運用。

  9、熟練掌握買賣雙方業(yè)務(wù)流程,能夠獨立的完成買賣雙方業(yè)務(wù)以及各種單據(jù)的填寫。

  10、能獨立完成物流實訓(xùn)每一個個環(huán)節(jié),及完成單據(jù)的填寫。

  11、能和團(tuán)隊一起完成物流實訓(xùn)的整個流程

  12、在上機(jī)實訓(xùn)中熟悉了國際物流的運作方式。,體會到了國際物流中不同職能的地位、面臨的具體工作,問題和互動關(guān)系。

  13、認(rèn)識到了我們各個課程對從事國際物流崗位的作用,各種磋商、委托離不開談判:各種稅率、壁壘的考慮離不開國際貿(mào)易現(xiàn)狀。

  14、在從事國際物流崗位時,學(xué)會單據(jù)的填制。國際物流中結(jié)付,贖單,進(jìn)出口,委托各種事宜離不開單據(jù)。單據(jù)填寫錯誤,就意味著虧損。

  15、認(rèn)識到了國際物流工作的多面性,及把理論運用到實踐中。國際物流一個業(yè)務(wù)涉及十幾個部門。操作性比較強(qiáng),一步錯全盤錯通過做海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、#5@p、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)后,對自己的學(xué)習(xí)態(tài)度有了新的認(rèn)識。之前這些單據(jù)在我們學(xué)習(xí)《國際物流》時都有學(xué)習(xí)過,但是只有通過實踐才能更好的把理論運用起來。

  16、學(xué)會團(tuán)隊合作。在團(tuán)隊合作時,和隊友的交流必不可少。只有通過和隊友良好的接觸,才能完美的完成信息的傳遞。

  四、實訓(xùn)過程

  1、賣方向買方發(fā)出貿(mào)易磋商。

  2、買方接受磋商確認(rèn),進(jìn)行進(jìn)口申請。

  3、賣方發(fā)出出口申請,與買方簽訂銷售合同。

  4、買方銷售合同確認(rèn)。

  5、賣方委托貨運代理。

  6、出口貨代委托確認(rèn),申請訂艙。

  7、出口船代申請訂艙,訂艙確認(rèn)。

  8、出口貨代訂艙確認(rèn),提箱。

  9、出口運輸車隊提空箱。

  10、出口港口堆場發(fā)放空箱。

  11、提箱確認(rèn)。

  12、整箱作業(yè),理貨通知。

  13、理貨公司理貨。

  14、出口貨代辦理保險。

  15、報關(guān)申請,送單海關(guān)。

  16、出口地海關(guān)報關(guān)批復(fù),繳稅。

  17、出口貨代報檢申請,送單報檢。

  18、出口檢驗檢疫局報檢批復(fù)。

  19、出口貨代貨物交接。

  20、出口運輸車隊堆場交貨。

  21、出口貨代接受場站收據(jù),與運輸車隊結(jié)算費用,發(fā)送場站收據(jù)。

  22、出口船代開具提單,與出口船代結(jié)算費用。

  23、提單發(fā)送。

  24、賣方提單接收,結(jié)算費用,交單結(jié)匯,辦理核銷。

  25、進(jìn)口地銀行付款贖單。

  26、買方付款贖單。

  27、買方委托代理。

  28、進(jìn)口貨代委托確認(rèn)報關(guān)申請送單海關(guān)。

  29、進(jìn)口地海關(guān)報關(guān)批復(fù)海關(guān)交稅。

  30、進(jìn)口貨代報檢申請保健送單。

  31、進(jìn)口檢驗檢疫局報檢批復(fù)。

  32、進(jìn)口貨代換取提單。

  33、進(jìn)口船代開具提貨單發(fā)送提貨單。

  34、進(jìn)口船代接受提貨單與船代結(jié)算費用。

  35、堆場提貨。

  36、進(jìn)口運輸車隊出車提貨。

  37、進(jìn)口港口堆場接受提貨單交貨。

  38、進(jìn)口運輸車隊交貨。

  39、進(jìn)口貨代提貨確認(rèn),與運輸車隊結(jié)算費用,交貨。

  40、買方提貨,與進(jìn)口貨代結(jié)算費用,辦理核銷。

  五、實訓(xùn)中遇到的問題及其解決

  1、出口貨代業(yè)務(wù)時,總是不能熟練地掌握單據(jù)的繕制及填寫。

  解決方法:嚴(yán)格按照實驗任務(wù)中給出的數(shù)據(jù)填寫。

  2、組隊進(jìn)行業(yè)務(wù)實訓(xùn)時,在單據(jù)的填寫以及流程的走向上不能很好地配合。會出現(xiàn)單據(jù)填寫不一致,流程中斷等失誤

  解決方法:嚴(yán)格要求每一個隊員按照任務(wù)給出的數(shù)據(jù)填寫,然后操作時加強(qiáng)隊員的交流。

  3、不管單據(jù)是否正確,流程都可以進(jìn)行下去。不能養(yǎng)成一個良好的單據(jù)填制習(xí)慣

  解決方法:多練習(xí)一下各個單據(jù)的填寫,熟悉各個單據(jù)的要點。

  六、實訓(xùn)心得

  通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我們初步掌握進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)的基本原理、基本知識和基本技能與方法,為培養(yǎng)應(yīng)用型外銷人才打基礎(chǔ)。仿真教學(xué)系統(tǒng)等直觀性強(qiáng)、動手能力強(qiáng)的實訓(xùn)手段,加強(qiáng)了我們對專業(yè)的感性認(rèn)識,有效提高了我們分析問題和解決問題的能力,有利于我們掌握現(xiàn)代化物流管理工具,提高其在企業(yè)適應(yīng)能力。

  國際物流系統(tǒng)包括國際貨代管理、報關(guān)報檢管理、堆場管理、港口碼頭管理、實訓(xùn)指導(dǎo)五個子模塊,模擬了國際物流中各個環(huán)節(jié)的實際業(yè)務(wù)。模擬國際物流的實際情景,可選擇家用電器、、食品加工、建筑材料等行業(yè),從進(jìn)出口合同發(fā)起,經(jīng)過貨代、堆場、報檢、報關(guān)、船運等相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作,完成國際物流的相關(guān)服務(wù)通過實際操作,我們深刻體會到理論和實際操作的差別,深刻體會到做物流的艱辛,但是我們也體會到了理論與實際相結(jié)合的樂趣,我們相信,真正的實踐源于生活中的點點滴滴,經(jīng)過積累我們一定能夠有美好的明天。

  在實訓(xùn)中,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的`總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應(yīng),在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴(kuò)大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),借鑒外國的經(jīng)驗和做法……

  總之,通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實訓(xùn)室,讓我們每個學(xué)習(xí)國際物流的學(xué)生都可以獲得這樣一個寶貴機(jī)會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校學(xué)習(xí)物流管理的學(xué)生的明顯優(yōu)勢。總而言之,雖然這學(xué)期實訓(xùn)時間并不長,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認(rèn)識,對于肩上所背負(fù)的責(zé)任:為中國物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。

物流實訓(xùn)報告10

  一、實訓(xùn)目的

  通過專業(yè)的物流管理實訓(xùn),增加對物流產(chǎn)業(yè)的感性認(rèn)識,熟悉物流的各環(huán)節(jié),在真實的環(huán)境中掌握物流作業(yè)技術(shù)和物流管理能力,而倉儲是物流活動的核心環(huán)節(jié)之一,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行的必要過程,通過到物流企業(yè)或工商企業(yè)實際訓(xùn)練倉儲操作與管理,加深對理論知識的理解,提高倉儲管理技能,使得自身選擇和從事物流管理職業(yè)的條件進(jìn)一步優(yōu)化。與此同時,培養(yǎng)自身實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流倉儲的內(nèi)涵與外延。同時了解物流倉儲的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。

  二、實訓(xùn)單位概況

  中郵物流有限責(zé)任公司成立于20xx年1月18日,隸屬于中國郵政集團(tuán),是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政物流業(yè)務(wù)的大型國有企業(yè),注冊資本3.7億元人民幣。公司下設(shè)31個省級子公司,是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)。公司以一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等四大板塊為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,依托和發(fā)揮中國郵政兩網(wǎng)三流的資源優(yōu)勢和百年郵政的良好信譽(yù),堅持至誠至信,精益求精的經(jīng)營理念,采用先進(jìn)物流運作模式和技術(shù)手段,努力為客戶提供個性化、量體裁衣的各類完善的物流解決方案。

  1、企業(yè)目標(biāo)

  運用第三方物流的經(jīng)營理念、管理模式和技術(shù)方法,發(fā)揮中國郵政品牌與資源優(yōu)勢,整合郵政物流資源及必要的社會物流資源,以市場為導(dǎo)向,以科技為支撐,建立與國際物流網(wǎng)絡(luò)對接、覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)、高效的物流信息平臺,形成一體化物流服務(wù)體系,實現(xiàn)物流、信息流與資金流的融合,為客戶提供供應(yīng)鏈解決方案和綜合物流服務(wù),并將郵政物流發(fā)展成為中國規(guī)模最大、具有國際競爭力的第三方物流企業(yè)。

  2、市場定位

  圍繞國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要,以多批次、高時效、高附加值、小批量、小體積、小重量的物品為主,重點為it(電子、電信)醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、煙草、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務(wù)。

  3、公司業(yè)務(wù)

  一體化物流業(yè)務(wù);區(qū)域配送業(yè)務(wù);中郵快貨業(yè)務(wù)與貨運代理;分銷與郵購業(yè)務(wù)4、中郵物流東南汽車項目:中郵物流作為東南汽車的戰(zhàn)略伙伴,全面負(fù)責(zé)東南汽車零部件的倉儲管理及全國86家經(jīng)銷商的汽車零部件配送業(yè)務(wù)。東南汽車與中郵物流全面合作一年多來,倉儲料賬相符率、配送及時率等各項作業(yè)指標(biāo)穩(wěn)步提高,東南汽車的'客戶滿意度不斷提升。雙方合作促進(jìn)了中郵物流服務(wù)水平的提高,提升了一體化物流的解決能力,實現(xiàn)從客戶訂單接收到汽車備件配送完成的全過程監(jiān)控和管理。客戶的任何需求均可在極短的時間內(nèi)作出反應(yīng),使各環(huán)節(jié)有機(jī)、快速地運轉(zhuǎn),提高了物流的反應(yīng)速度,縮短了配件從生產(chǎn)廠到消費者的時間,從而增強(qiáng)了客戶忠誠度。

  三、實訓(xùn)內(nèi)容

  (一)、學(xué)習(xí)目標(biāo)

  1、入庫操作:貨品的入庫、架位的分配、各類貨物保管、貨物入庫交接

  2、出庫操作:車輛的裝載、配送線路安排、運輸車輛安排、貨物的堆放、提貨通知

  3、倉庫盤點:盤點單的認(rèn)知、盤點流程的熟悉、盤點準(zhǔn)備工作、尋找分析差異

  4、揀選貨物:訂單的熟悉、貨品存儲地點、單據(jù)的填寫與管理、揀選設(shè)備的使用與維修

  5、打包稱重:紙箱規(guī)格的認(rèn)知、配送線路的熟悉6、客服的操作及學(xué)習(xí)

  (二)、實訓(xùn)過程

  剛進(jìn)入倉庫,經(jīng)理為我講解了有關(guān)東南項目的大體情況以及倉庫的操作流程明細(xì),包括東南倉庫嚴(yán)格的管理規(guī)定,并為我講解了倉庫的布局,整個東南倉庫貨架編碼分別從a到n,大概每二到

  四個編碼為一個區(qū),每個區(qū)都有一個組長統(tǒng)籌管理,而我剛開始被分配到ab區(qū)域工作。組長帶我認(rèn)識貨架整體的編碼分區(qū),ab區(qū)從a到d分為四個區(qū),而a區(qū)又從aa到an,每個貨架又分為aaa到aaf,而貨架的每一層又從aaa01到aaa05,貨架編碼分區(qū)大概是這樣的,其中也有些層數(shù)比較多的。

  每天我的工作就是入庫操作,按單配貨,貨物打包稱重。對于這些事情,剛開始我還不熟悉,總是會揀錯貨物,打包的慢,整體效率不高,但是隨著揀選打包次數(shù)的增多,自己也開始慢慢熟悉整個貨品的分布,揀選的效率顯著提高,因為有些貨品揀選得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找,打包的工作也輕車熟路了。對于稱重則必須知道運輸路線,同一路線的放一個托盤這樣就方便出庫操作,剛接觸有些地方分不清省份,分配較慢,路線也不是很熟悉,經(jīng)常弄錯,但是經(jīng)過組長的細(xì)心教導(dǎo)我進(jìn)步了許多,如今已經(jīng)快趕上正式員工的速度了。

  到月末的時候倉庫都必須進(jìn)行一次盤點,而我由于是新手,組長將輕松的盤點工作交給我,只要按照盤點單將盤點的貨物數(shù)量記錄清楚就可以,但必須保證數(shù)目是正確的,不能粗心大意數(shù)錯,于是我數(shù)了整整一天,眼睛都數(shù)模糊了,一次盤點完后組長

  將盤點單拿到信息組跟庫存進(jìn)行對比,如果有出入則必須進(jìn)行二次盤點,折騰了一個晚上才將整個月盤的工作完成。

  兩個月下來,對于倉庫的操作自己已經(jīng)輕車熟路了,做起來也有模有樣的,入庫出庫打包稱重這些操作的重點都已經(jīng)掌握,也小學(xué)習(xí)了一下叉車的使用,在信息組那一塊也小有接觸,大致的了解了一些物流記賬明細(xì)。

  在進(jìn)行入庫學(xué)習(xí)的同時,我還研究有關(guān)客服的知識,并且應(yīng)用到實際操作中。對于物流詳情單的跟蹤、匯總以及反饋的工作也漸漸輕車熟路,也懂得如何有效的通過電話進(jìn)行溝通。

  四、實訓(xùn)心得體會及總結(jié)

  兩個月的實訓(xùn),使我不僅學(xué)到了相關(guān)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓(xùn)的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認(rèn)識到了物流實訓(xùn)對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認(rèn)識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達(dá)到追求完美的境界。同時,在實訓(xùn)過程中,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。這次的實訓(xùn)還使我深切了解到倉儲管理的有關(guān)知識,對于操作流程的熟悉,對于操作設(shè)備的使用及維護(hù),對于倉庫的合理規(guī)劃管理等等,這些實際操作上的東西是課本上所學(xué)不到的,自然就提高了我在倉儲方面的實際技能,除此之外還明白了一些人際交往上的法則,為即將邁進(jìn)社會的我做好了充分的鋪墊。

  在整個實訓(xùn)過程中,我也發(fā)現(xiàn)東南倉庫的一些不足之處,包括對于新員工的培訓(xùn)不周全,貨架的維護(hù)不及時,貨品的條碼未及時更新,破損的貨品未及時清理,有些貨品未按指定位置存放,貨架上的貨品有些順序錯亂等等,這都為我以后的倉庫管理工作奠定了豐富的經(jīng)驗,從而避免類似的錯誤發(fā)生。

  倉儲管理博大精深,其中的知識如大海般無窮盡,我也只是取當(dāng)中一瓢飲而已,所以需要我學(xué)習(xí)的地方還有很多。客服也是一項不小的工作,自己的水平還有待提高。

物流實訓(xùn)報告11

  一.實訓(xùn)時間:

  XX年5月17日到5月28日

  二.實訓(xùn)地點:

  蘇寧南京配送中心

  三.實訓(xùn)目的:

  本次蘇寧實訓(xùn)是加強(qiáng)學(xué)生社會實踐能力的重要教學(xué)方式,也是理論聯(lián)系實際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施,旨在增強(qiáng)學(xué)生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認(rèn)識;并通過實訓(xùn),使學(xué)生自覺主動地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學(xué)習(xí)的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基礎(chǔ)。

  四.公司簡介:

  蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),品牌價值508.31億元。

  南京蘇寧物流基地位于雨花現(xiàn)代綜合物流園,集蘇寧電器服務(wù)總部、物流配送中心、售后服務(wù)中心,客服呼叫中心、培訓(xùn)中心及全國性數(shù)據(jù)中心于一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。

  基地的物流配送中心采用普通貨架庫與自動化立體倉庫相結(jié)合的建設(shè)方式,倉庫面積46000平方米,引入了先進(jìn)的存儲、搬運、輸送、分揀設(shè)備和信息管理系統(tǒng),可實現(xiàn)物流的機(jī)械化、自動化、信息化操作和管理,日吞吐能力可達(dá)最大入庫17000臺,最大出庫24000臺。物流配送中心使用wms(warehouse management system)倉庫管理系統(tǒng),可以有效支持不同用戶的不同信息需求,更加合理地平衡工作負(fù)載,減少級別錯誤,提高庫存準(zhǔn)確性和倉儲空間利用率,降低作業(yè)成本。物流配送中心的另一個重要核心軟件系統(tǒng)tms(transportation management system)運輸管理系統(tǒng)能夠針對訂單的零售配送和長途配送,優(yōu)化路線排程計劃,有效減少配送里程和工作時間,徹底轉(zhuǎn)變?nèi)斯づ懦痰膫鹘y(tǒng)作業(yè)方式。計劃建立的多媒體監(jiān)控系統(tǒng),包括圖像監(jiān)控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調(diào)度等功能,可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售后網(wǎng)點進(jìn)行監(jiān)控和實時管理。建成后,蘇寧物流配送中心可實現(xiàn)200公里范圍內(nèi)24小時直接送貨上門,支持年銷售額達(dá)120億元。

  五.實訓(xùn)具體內(nèi)容:

  在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領(lǐng)我們參觀了中心庫,并講解其布置的原理.蘇寧大庫給我的第一印象就是規(guī)模大,家電種類和數(shù)量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發(fā)貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進(jìn)行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認(rèn)真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學(xué)校里出來適應(yīng)不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學(xué)習(xí)使用電動車去搬運貨物,才開始我經(jīng)常會撞來撞去,可是我并不氣餒,堅持認(rèn)真的學(xué)著,學(xué)了一段時間后,我終于可以獨立的'送貨了,用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經(jīng)常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以后的工作有好處,所以我堅持了下來,收獲了不少知識。

  六.實訓(xùn)感悟:

  在實訓(xùn)中,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的東西;將理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習(xí)才能很好完成任務(wù)。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應(yīng),在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴(kuò)大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),借鑒外國的經(jīng)驗和做法,把物流行業(yè)做好做強(qiáng)。

  作為一名物流專業(yè)的學(xué)生,學(xué)好物流基礎(chǔ)知識是非常重要的,更可貴的是把握好實踐機(jī)會,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。由于現(xiàn)代化的物流與信息技術(shù)緊密結(jié)合,對我們的計算機(jī)水平的要求越來越高。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)與學(xué)好專業(yè)知識同樣重要。

物流實訓(xùn)報告12

  本次物流客服實訓(xùn)旨在幫助學(xué)員更好地掌握物流客服技能,提高對顧客問題的處理水平。在實訓(xùn)過程中,我所在的小組與顧客方面互動頻繁,在初期實訓(xùn)過程中,由于缺乏經(jīng)驗,我們處理了很多問題后才逐漸找到合適的策略來應(yīng)對各種各樣的問題。

  一、初期實訓(xùn)過程及感悟

  在實訓(xùn)初期,我們所面臨的問題乃是如何更好地解答客戶的問題。因為物流客服本身就是一項高度溝通的工作,所以和客戶的交流和溝通才是最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵的部分。比如客戶在電話或郵件中問起她們的貨物什么時候能送達(dá),可以發(fā)貨單號給客戶,讓她們能夠在線上查到貨物的實時狀態(tài)。

  我個人感覺,對于問題的`處理,需要注重邏輯思維,尤其是對于比較細(xì)節(jié)的問題,需要對話題進(jìn)行深入的研究和思考,才能做到問題解決的完美。同時,在處理問題的過程中,要注重語言表達(dá)的真誠和有效性,不僅僅要掌握正確的語言用詞,更需要注意聲音語調(diào),讓顧客感受到我們的熱情和誠懇。在實際的物流客服工作中,語言表達(dá)是非常重要的一個方面。

  二、實訓(xùn)后期的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)

  隨著實訓(xùn)的深入和經(jīng)驗的增加,在實際操作中我們也遇到了很多問題,如一些客戶的問題比較復(fù)雜,需要我們花費更多的時間和精力去解決。總的來說,在實際操作中我們處理的問題越來越復(fù)雜,但更加自信和熟練了。

  對于物流客服來說,在實力成長的同時,面臨著新的挑戰(zhàn)。為保證客戶得到更好的服務(wù),我們需要不斷調(diào)整我們的工作方式,提高我們的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。一些高端的客戶有著高度的要求,我們需要更加注重情商的培養(yǎng)以及自我管理能力的提升,提高個人的品牌價值,以便更好地獲得顧客的信任和支持。

  三、客戶服務(wù)的發(fā)展和未來

  隨著電子商務(wù)和物流行業(yè)的高速發(fā)展,客戶服務(wù)的需求也越來越高。未來,物流客服工作將更加重要,我們需要更多地將個人專業(yè)技能和對服務(wù)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,來滿足顧客對于快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不斷要求。

  總之,本次物流客服實訓(xùn)讓我們了解了客服工作的基本要素和操作技巧,提高了對于顧客問題的根本認(rèn)識,提高了處理問題的能力,同時讓我們深行了解了客戶的感受和要求,更好的贏得了客戶的信任。在未來的工作中,我們將不斷注重提升自己的能力和素質(zhì),扎實基礎(chǔ),更好地為客戶服務(wù)。

物流實訓(xùn)報告13

  選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對xx物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。

  實習(xí)方式:

  采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習(xí)報告。

  實習(xí)時間:20xx年xx月xx日—xx月xx日

  實習(xí)地點:xx市xx縣

  實習(xí)步驟:

  一、前期準(zhǔn)備工作

  1、xx月x日下午2:00在xx物流公司報道。

  2、x月x日上午10:00在xx物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習(xí)方式、調(diào)查對象。

  3、x月x日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。

  4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實習(xí)所需物品。

  二、開展實習(xí)活動

  1、xx月x日,走訪xx縣物流行業(yè)。

  2、x月x日,參觀、調(diào)查申通物流公司。

  3、x月x日,走訪xx縣圓通物流部門。

  三、后期總結(jié)工作

  xx月xx日—xx日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。

  實習(xí)內(nèi)容:

  (一)實習(xí)準(zhǔn)備工作

  xx月x日下午2:00我在明確了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。

  (二)走訪調(diào)查物流部門

  x月x日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼,可是總也打不進(jìn)去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與xx物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機(jī)會。

  (三)實地調(diào)查情況

  x月x日上午8:45分,我來到了xx申通物流部門,這是我本次實習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的'目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。xx縣政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在xx這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間xx經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。

  政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位。縣領(lǐng)導(dǎo)對xx的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出xx縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)、中外合資企業(yè)。縣領(lǐng)導(dǎo)還提出:在國家“xx”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,xx將投資發(fā)展物流業(yè),其中xx縣就占了一個較重的地位,可見政策的傾斜和對xx縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,xx物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ螅蜆I(yè)前景之闊。

物流實訓(xùn)報告14

  摘要:在北部灣區(qū)域保稅物流體系完善的背景下,高職物流管理專業(yè)綜合實訓(xùn)項目的開發(fā)與研究是實現(xiàn)物流管理專業(yè)學(xué)生與職業(yè)相結(jié)合,適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的需要。也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技能,提升學(xué)生的動手能力和加強(qiáng)企業(yè)對學(xué)生認(rèn)可度的一條必由之路。

  關(guān)鍵詞:北部灣 保稅物流 實訓(xùn)項目

  中圖分類號:U652文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A

  廣西作為北部灣的最前沿,有著聯(lián)結(jié)東亞的重要地理位置,隨著東盟合作的日益深化,東盟各國之前的經(jīng)濟(jì)合作也越來越緊密,而物流在其中支撐保障的作用也隨之凸顯。在這一經(jīng)濟(jì)背景下,廣西高職物流管理專業(yè)課程體系在以往注重國內(nèi)物流的同時也應(yīng)體現(xiàn)這一區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景,調(diào)整現(xiàn)有課程體系,有針對性的開發(fā)適合北部灣保稅物流體系的綜合實訓(xùn)項目,服務(wù)于廣西新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點,使學(xué)生所學(xué)所更能適應(yīng)新環(huán)境下企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。

  一、廣西保稅物流體系日臻完善,保稅物流服務(wù)不斷擴(kuò)大

  廣西北部灣現(xiàn)已形成了以以欽州保稅港區(qū)、憑祥綜合保稅區(qū)、南寧保稅物流中心和北海出口加工區(qū)為重點的廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)保稅物流體系構(gòu)成了廣西保稅體系的基本框架,成為連接中國與東盟的高效便捷“通道”。 廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的保稅物流體系是以南寧為樞紐,進(jìn)行貨物集中組合,發(fā)往各口岸,實現(xiàn)區(qū)港、區(qū)區(qū)聯(lián)動,面向西南地區(qū)乃至世界各國提供保稅物流服務(wù)。隨著南寧保稅物流中心、欽州保稅港區(qū)、北海出口加工區(qū)、憑祥綜合保稅區(qū)內(nèi),企業(yè)的不斷入駐,促使保稅物流服務(wù)的業(yè)務(wù)需求也不斷擴(kuò)大。

  在北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的保稅物流體系的背景下,保稅物流服務(wù)的需求量將會隨之而呈現(xiàn)較快的增長,對于適合該類型服務(wù)的實用型技能人才需求也會出現(xiàn)快速增加。

  二、高職物流管理專業(yè)實訓(xùn)課程的現(xiàn)狀分析

  (一)高職物流管理專業(yè)實訓(xùn)類項目針對性不強(qiáng),不能較好適應(yīng)保稅物流服務(wù)

  廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)保稅物流的完善,意味著對該類型物流人才需求的與日俱增,同時大部份物流專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后將會進(jìn)入到或涉及到保稅物流的工作流程,因此對保稅物流應(yīng)用型和技能型物流人才提出了一定的要求。但由于目前高校物流相關(guān)實訓(xùn)項目主要是以國內(nèi)物流流程為主,基于保稅物流為前提的綜合實訓(xùn)項目較少,還沒形成針對保稅物流實訓(xùn)項目的開發(fā)與研究,這將會造成物流人才技能水平與保稅物流下物流人才需求不相適應(yīng)的矛盾,該矛盾主要體現(xiàn)在兩個方面,即一方面,市場對具有保稅物流技能的物流專業(yè)人才需求呈增長趨勢;另一方面,物流專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)入保稅物流領(lǐng)域后不能較快適應(yīng)工作的流程。因此,從總體上看物流管理專業(yè)畢業(yè)生的實踐能力與保稅物流工作崗位的實際要求相差較遠(yuǎn),廣西高職物流教育培養(yǎng)出的物流人才難以適應(yīng)保稅物流行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀。

  (二)課程教學(xué)內(nèi)容選取缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

  目前各個高等院校對于物流實訓(xùn)課程內(nèi)容的`選取各有特點,常見的內(nèi)容包括倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的流程演示再現(xiàn)、基本物流設(shè)備的操作、物理軟件的實用等等大多是立足于目前本校的特色,例如有的學(xué)校引入原有的 E R P管理軟件等,一些高職院校更是將其直接定位于叉車等特種設(shè)備的使用資質(zhì)認(rèn)證上。這樣的實訓(xùn)課程內(nèi)容體系在現(xiàn)代教學(xué)倡導(dǎo)寬專業(yè)、 厚基礎(chǔ)、 重能力的要求下,不能滿足學(xué)生的培養(yǎng)需求,學(xué)生獲取的知識范圍比較窄,對于物流核心作業(yè)能力的訓(xùn)練沒有體現(xiàn),對培養(yǎng)學(xué)生的綜合性實踐能力不利。

  (三)實訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容單一

  目前各個院校的物流實訓(xùn)課程主要集中在物流基本流程的再現(xiàn)上,課程內(nèi)容比較單一,作業(yè)形式簡單,在一定程度上課程內(nèi)容在廣度上的不足掩蓋了課程內(nèi)容在深度方面欠缺的問題,學(xué)生參與課程的積極性并不是很高,參與感不強(qiáng),對深化專業(yè)課程內(nèi)容的幫助有限,這個問題很大程度上是由課程定位于單純性實際操作所致,割裂了實際作業(yè)能力的培養(yǎng)與其他能力培養(yǎng)之間的連接關(guān)系,沒有搭建起有利于綜合能力培養(yǎng)的立體化課程架構(gòu)體系。

  北部灣保稅物流體系下高職物流管理專業(yè)綜合實訓(xùn)項目開發(fā)探索

  按照高職人才模式,結(jié)合北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)保稅物流的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點,基于保稅物流涉及的作業(yè)類型和作業(yè)模式為前提,以“教、學(xué)、做一體化的思路”,通過與保稅物流公司合作,在實訓(xùn)項目設(shè)計上,依據(jù)保稅物流工作崗位所需掌握的知識、技能、素質(zhì),制訂全新的綜合實訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)和開發(fā)一批工學(xué)結(jié)合的實訓(xùn)項目課程。新的課程體系應(yīng)體現(xiàn)在以下幾點:

  以北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)域的保稅物流為平臺。

  基于廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)保稅物流區(qū)域經(jīng)濟(jì)平臺,構(gòu)建保稅物流下物流管理專業(yè)綜合實訓(xùn)項目的實施方案,制定符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要同時結(jié)合學(xué)生自身特點的實訓(xùn)項目。綜合實訓(xùn)項目的開發(fā)需從國際物流企業(yè)及保稅物流園區(qū)內(nèi)的中小物流企業(yè)用人需求出發(fā),緊緊圍繞基層管理崗位進(jìn)行設(shè)置,對相關(guān)崗位及崗位群進(jìn)行典型工作任務(wù)分析,明確了學(xué)生所需的知識、素質(zhì)與能力,并著重學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力和可持續(xù)性發(fā)展的培養(yǎng)(構(gòu)建思路如圖下圖所示)。

  深化校企合,共同開發(fā)實訓(xùn)項目。

  從實訓(xùn)項目內(nèi)容的選取、設(shè)計、方案的制定到實施全方位全過程深化校企雙方合作,共建實訓(xùn)項目。與保稅物流相關(guān)的企業(yè)密切合作,通過校企合作,由現(xiàn)場專家和學(xué)校物流教學(xué)團(tuán)隊老師共同完成實訓(xùn)項目的開發(fā)與研究。

  3. 以保稅物流作業(yè)流程為主線。按照保稅物流作業(yè)流程的需要來選擇實訓(xùn)項目,以保稅物流作業(yè)流程為中心整合理論與實踐教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生對保稅物流作業(yè)流程的操作技能,并為學(xué)生提供體驗完整作業(yè)流程的學(xué)習(xí)機(jī)會。讓學(xué)生能夠獨立進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作,增強(qiáng)學(xué)生的動腦和動手能力。

  4. 以綜合能力培養(yǎng)為目的。改革物流實訓(xùn)課程集中在物流基本流程的再現(xiàn)上,課程內(nèi)容比較單一,作業(yè)形式簡單的狀況,將以保稅物流為前提,在整合現(xiàn)有物流實訓(xùn)項目的基本上,綜合各門與保稅物流相關(guān)的課程,開發(fā)更符合北部灣經(jīng)濟(jì)物流需求的實訓(xùn)項目。在實訓(xùn)內(nèi)容上從深度方面去進(jìn)行研究,深化專業(yè)課程內(nèi)容,由單純性實際操作轉(zhuǎn)化為綜合實際作業(yè)能力的培養(yǎng)與其他能力培養(yǎng)之的有機(jī)連接,搭建起有利于綜合能力培養(yǎng)的立體化實訓(xùn)項目架構(gòu)。同時提升學(xué)生參與實訓(xùn)課程的積極性,加強(qiáng)參與感。高職物流軟件實訓(xùn)教學(xué)方法探討

物流實訓(xùn)報告15

  一、 基本情況

  1. 實訓(xùn)班級:

  2. 實訓(xùn)組員:XX(ceo) XX(cfo) XX(cso、coo)

  3. 實訓(xùn)時間:

  4. 實訓(xùn)主題:物流電子沙盤實訓(xùn)

  二、 實訓(xùn)背景

  實訓(xùn)目的:

  通過物流沙盤模擬增強(qiáng)感性認(rèn)識,通過電子沙盤控制經(jīng)營過程、理性分析經(jīng)營結(jié)果。

  實訓(xùn)規(guī)則:

  把學(xué)生分成若干小組,每個團(tuán)隊各自經(jīng)營一個虛擬的物流公司。每個小組成員分別擔(dān)任公司的重要職位:ceo、cfo、cso、coo。每個公司以第三方物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境為背景,每個公司有100m啟動資金,在同一市場環(huán)境,相同規(guī)則下互相競爭與發(fā)展。

  三、 實訓(xùn)總結(jié)

  在實訓(xùn)過程中,我們組出現(xiàn)了許多問題:

  搶不到訂單,只上述問題是我們在一次次的實訓(xùn)中暴露出來得的,我們通過小組討論總結(jié),不斷改善經(jīng)營狀況,在第二周的實訓(xùn)中,出現(xiàn)了盈利。搶不到訂單,我們就把價格大幅度降低,我們有經(jīng)過嚴(yán)密的計算,把倉庫租金、汽車租金、裝卸費、燃油費、工作人員工資等成本估算出來,把運費降到能接受的地步。我們小組更愿意接一些鐵路線上的貨物,這樣能用火車直接運輸,速度較快,運費多,成本少,效率高,收益高。根據(jù)訂單的體積以及重量,我們會選擇合適的運輸工具以及運輸工具的數(shù)量。因為價格的降低,我們的訂單數(shù)量增加,操作難度加大,如果貨物體積在100~200m3的范圍,我們就租兩個100m3的倉庫,倉庫就有了6個分區(qū),這樣做讓我們在分揀的時候非常方便,分揀難度大大降低,通過分揀,貨物能夠合理的被安排裝車,不會出現(xiàn)獲取混裝等狀況,提高了運輸調(diào)度的`效率。

  第一季度只有續(xù)約單:

  多投標(biāo),降價競爭,等待開標(biāo):

  27個訂單:

  賺錢了:

  參加訂單競標(biāo):

  在參加訂單競標(biāo)前要先把地圖、路線、距離、每種運輸方式的周期與運費記下來。在競標(biāo)時不要一味的搶單,選擇訂單的時候不在于數(shù)量多,而是在于精,選擇同一條線路的訂單能降低運輸成本與調(diào)度的時間,不要超時。在選擇較遠(yuǎn)的訂單時要注意訂單的周期,千萬別違約。在參加競單時,很是殘酷,老是存在這樣一個問題,為了拿到更多的單子,拼命的降價,降的少了,拿不到單子,也沒有了繼續(xù)下去的信心,關(guān)鍵是降的太多賺什么。所以要認(rèn)真的計算成本,虧本的事情絕對不能做。對于一些可拿可不拿的訂單完全可以以最高價格投標(biāo),投完標(biāo)如果不想運這些訂單可以直接用快速交貨。

  對于資金的控制:

  破產(chǎn)是不被允許的,只要對資金進(jìn)行控制、不出現(xiàn)失誤完全可以撐完三年。在企業(yè)的經(jīng)營過程中出現(xiàn)現(xiàn)金不足是常有的事情,這個時候就需要融資。融資的方式有短貸、長貸、貼現(xiàn)、訂單預(yù)付,不建議用民間融資。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)金不足時首選的融資方式是訂單預(yù)付,只要把預(yù)付的訂單提貨下一周便可以拿到預(yù)付,單這要浪費一周的時間,注意把握訂單周期。如果連提貨的現(xiàn)金都不足那就用短貸,短貸過多會影響到長貸,所以短貸盡量少貸。長貸只有年末才能貸款,賬期2年,盡量多貸。貼現(xiàn)要支付的費用很高除非萬不得已,不然不要貼現(xiàn)。融資的優(yōu)先選擇:訂單預(yù)付>短貸>貼現(xiàn)。

  固定資產(chǎn)的租賃與購買:

  購買固定資產(chǎn)會占用資金,但不會減少權(quán)益,在一開始資金不足的時候不建議購買固定資產(chǎn)。租小倉庫就足夠了,倉庫本周租賃本周退租可以減少3m的工資支出。

  訂單處理:

  租賃小倉庫經(jīng)常會出現(xiàn)體積不夠的情況,派車提貨時應(yīng)先提除了公路運輸以外運輸方式的貨物,一條線路的貨物一起提,一批貨物一入庫便分揀調(diào)度為后面的貨物留空間,公路的貨物最后調(diào)度。在拆分訂單時要注意拆分出來的訂單要同時到達(dá)目的地才能交貨,也只有數(shù)量2以上的訂單才能拆分。

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