崗位說明書
崗位說明書 1
崗位職責:
1、對有心理問題的病人進行疏導;
2、進行一些測評分析。
任職資格:
1、本科以上學歷,心理學、教育學相關專業;
2、具有心理輔導相關經驗,或了解學生心理;
3、對家庭教育有較好的把握;
4、愛崗敬業,能承受工作壓力。
崗位說明書 2
1、及時準確的完成指派的各項策劃等工作,全力支持銷售部門的銷售工作;
2、負責各類文案的撰寫與任務分配,并進行跟進、總結與分析;
3、根據需要負責客戶需求、挖掘、客戶拜訪及投標等市場工作;
4、根據項目需要,參與各類咨詢式培訓、咨詢項目,為公司決策帶給全方位市場依據;
5、跟蹤公司各類廣告、產品冊、商品銷售等品牌行銷活動行為,建立相應的資料庫;
6、負責產品開發、致力于行業研究、知識的沉淀;為其它部門帶給各項專業知識培訓。
1、負責公司大型活動、市場推廣及公關活動的創意、策劃;
2、根據客戶要求制定推廣活動的整體策略,撰寫具有創意性主題活動策劃方案;
3、參與項目提案和項目執行;以及相關資料的收集、整理和研究;
4、獨立策劃,帶給有競爭力和個性化的活動方案;
5、收集策劃活動的市場反饋信息,進行分析并調整活動方案;
6、配合其他少量日常工作文案。
崗位說明書 3
崗位名稱:物流主管
所在部門:行政部
直接上級:總經理/行政部經理
崗位目標:公司貨物流通管理及倉庫日常管理
崗位職責:
及時準確登記庫存商品的進、銷、存賬目,做庫存商品明細賬
負責公司與上海總部的要貨計劃
負責公司與經銷商發貨管理
密切了解經銷商、終端門店的產品供貨情況,一旦發現系列產品花色短缺,及時安排補貨
定期對銷售核心部門匯報庫存,直營、經銷商提貨情況
主要資質要求:
具有一定的財務知識、分析能力,
有良好的統籌能力、組織協調能力
有良好的溝通能力
有一定的物流管理經驗
個性要求:
認同公司和產品價值觀
具有較強的風險防范意識,高度的責任心
對數字較為敏感
需培訓課程:
產品知識
企業品牌
導購技巧
物流知識
崗位說明書 4
客服經理是從事開發、維護、發展客戶的各方面工作的管理人員。
客服經理崗位職責
1、負責公司整體服務工作的管理,落實各項服務工作;
2、負責公司客服團隊的管理,搭建優質、完善的客服團隊;
3、帶領團隊協調解決公司各類服務質量問題,以提升公司各類服務問題的處理效率;
4、帶領團隊對公司各類服務質量存在隱患進行預警,以規避或減少各類服務質量問題的發生;
5、帶領團隊落實各類客戶服務相關的報告、文件的編制。
客服經理崗位要求
1、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業知識;
2、熟練運用各類辦公自動化軟件;
3、具備較強的理解溝通及協調能力和敬業精神;
4、具備良好的溝通理解能力和表達能力,有一定的團隊管理能力;
5、工作責任心強,細致耐心,吃苦耐勞。
客服經理關鍵技能
專業能力
MIS系統客戶把控辦公軟件
個人能力
管理談判溝通組織
客服經理升職空間
客服經理 → 客服總監
客服經理薪情概況
1年經驗¥4500.00
2年經驗¥5200.00
3年經驗¥6900.00
5年經驗¥9000.00
客服經理工作內容
1、客戶服務的日常管理工作;
2、制定與完善客戶管理制度,規范和完善崗位職責,優化客戶服務流程;
3、建立各類銷售數據庫系統并做好相應的數據分析,完成月度、季度、年度銷售指標數據的統計工作;
4、客戶滿意度的調查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度;
5、擬定本部門成員的工作計劃,對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓,掌控客戶服務質量。
崗位說明書 5
編輯是指運用物質文明設施和手段,組織、采錄、收集、整理、纂修、審定各式精神產品,對作品進行再次編寫,使之傳播展示于社會公眾的工作人員。
編輯崗位職責
1、負責對每期稿件的選用、排版的把關,對文章的內容、文字負有全部責任;
2、負責所選稿的編輯、校對;
3、編在規定時間內將版面編輯、校對好;
4、確定編輯計劃,根據工作需要策劃選題;
6、與作者建立良好的合作關系,并培養自己的作者隊伍;
7、根據本刊物的風格,編輯方針和出版要求計劃出版物的內容;
8、指定主題,活動和個別作家或記者采訪的故事;
9、為出版物或廣播傳媒報告和撰寫新聞報道,描述事件的背景和細節;
10、策劃并安排新聞采訪的具體細節工作;
11、回顧復制和糾正錯誤的內容,語法和標點符號,以下規定的編輯風格和格式準則;
12、審查和評估關于事件各方面的記錄,以區分有關事實和細節。
編輯崗位要求
1、掌握良好的語言能力和口頭表達能力、敏捷靈活的反應能力和較強的人際溝通能力;
2、掌握新聞學、傳播學和商務管理學專業的相關知識,包括廣告媒體分析,市場營銷學,企業形象與策劃,市場調查與預測,創新思維學等;
3、掌握在戰略規劃,資源分配,人力資源建模,領導技術,生產方法,以及人與資源的協調涉及的業務和管理的原則的知識;
4、掌握媒體制作、傳播與宣傳技巧與方法的知識,這包括通過書面、口頭及可視媒體來替換通知和娛樂的方式;
5、掌握顯示、推廣和銷售產品或服務的原則和方法的知識,這包括營銷策略和戰術,產品展示,銷售技巧,和銷售的控制系統;
6、掌握文字處理,文件管理和記錄,速記和轉錄,設計形式,以及其他辦公程序和術語的行政和文書的程序和系統的知識;
7、了解一定的法律,法律法規,法庭程序,先例,政府法規,行政命令,代理規則,民主的政治進程知識;
8、了解心理學知識和社交禮儀;
9、掌握良好的寫作能力;
10、較熟練掌握辦公自動化和排版知識;
11、一般要求擁有中華人民共和國廣播電視編輯記者證。
編輯關鍵技能
專業能力
文字寫作新聞采編編輯軟件
個人能力
抗壓能力策劃能力職業道德
編輯升職空間
助理編輯 → 編輯 → 編輯主任 → 副總編輯 → 總編
編輯薪情概況
應屆畢業生¥2500.00
1年經驗¥2600.00
2年經驗¥3000.00
3年經驗¥4000.00
編輯工作內容
1、完成雜志約稿、找稿工作;
2、雜志稿件初審工作;
3、雜志稿件的后期編輯加工;
4、雜志特色欄目的策劃、文案撰寫;
5、雜志相關圖書策劃、編輯。
崗位說明書 6
崗位職責:
1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責薪資的核算發放,社會保險、商業保險辦理等薪酬基本業務的操作、實施;
3、負責成本預算、薪酬數據分析及統計,并提供相應報表;
4、解決日常的薪酬福利問題,并提供支持和建議;
5、了解掌握與薪酬福利相關的各項政策,并作相應調整。
任職資格:
1、人力資源或相關專業大專以上學歷;
2、兩年以上薪資福利實務操作經驗;
3、具有員工薪酬管理、社會福利保險管理的實際操作經驗,熟悉國家勞動人事政策法規;
4、良好的職業道德素養,仔細認真,穩重,守秘,良好的溝通和理解能力,處事靈活、有條理;
5、數字敏感度好,善于進行數據分析,熟練操作相關辦公軟件。
崗位說明書 7
職責表述:辦公用品管理
工作任務
1、負責編制辦公用品管理制度及配置標準
2、收集辦公用品信息,參與辦公用品供方審核,建立辦公用品信息庫及采購渠道,進行辦公用品采購
3、按各部門:辦公用品申購計劃進行匯總、申購、領取、發放等工作
4、辦公用品的清點、統計,各部門:使用情況并整理存檔,做到帳實相符
5、編制辦公用品申領流程,審核辦公用品申請
崗位說明書 8
崗位職責:
1、負責從事法律合同的撰寫和審核等工作;
2、負責處理內部或外部有關法律事務;
3、負責起草或審核公司相關的法律文件;
4、負責為其他部門提供法律支持;
5、負責參與重大項目、合同談判工作;
6、負責協助完成公司架構重組和上市;
7、負責對訴訟或跟公司相關的案件進行分析。
任職資格:
1、專科及以上學歷,法學或經濟法等相關專業,有律師資格者優先;
2、精通公司法、合同法、知識產權法方面的法律法規;
3、熟悉企業合資、收購、商務談判、合同審核等相關法律問題;
4、能夠承擔一定的工作壓力,適應能力強;
5、具有踏實細致的工作作風、良好的溝通能力和團隊合作精神;
6、思維嚴謹、做事認真、能承受很強的工作壓力。
崗位說明書 9
崗位職責:
1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責各項推廣活動的會前準備、會后整理;
3、收集活動反饋信息;
4、具體實施制作各種宣傳材料、項目說明書、銷售支持材料等;
5、管理各種推廣檔案資料。
任職資格:
1、市場營銷管理類或相關專業專科以上學歷;
2、具有媒體行業的從業背景,有市場策劃工作經驗;
3、優秀的文案功底,有較強的創造性思維能力、創意概念及良好的溝通能力;
4、了解市場動態,依據市場變化適時策劃制定整體促銷方案,策劃定期的促銷活動;
5、有一定的組織實施經驗,監督、指導、落實促銷活動的執行,有成功的策劃案例者優先;
6、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力;
7、熟練操作辦公軟件。
崗位說明書 10
崗位職責:
1、按照客戶要求安裝發電機組;
2、根據客戶反映的發電機組狀況及時診斷出發電機組故障并排除。
任職資格:
1、中技以上學歷,有2年以上電工相關經歷,有相關證書;
2、能吃苦耐勞,協調配合及服務意識強。
崗位說明書 11
崗位職責:
1、主持技術部門的全面工作,組織并監督技術人員全面完成職責范圍內的各項工作任務;
2、負責組織制定管理制度,技術標準,技術規范,以及監督實施;
3、負責新技術的引進,進行需求分析,技術框架設計,產品開發計劃的定制,開發進度的監控;
4、負責即時指導、處理、協調和解決開發過程中出現的技術問題;提供技術維護和解決方案;
5、完成技術文檔資料的歸檔管理工作;
6、進行技術團隊建設和人員的'技術培訓的工作;
7、深入部門間的密切配合,加強協作。
任職資格:
1、計算機相關專業本科學歷以上;
2、5年以上IT行業從業經驗,具有大型軟件團隊開發管理經驗優先;
3、能獨立完成核心系統設計及實現;
4、熟練相關軟件,開發工具,技術框架,應用服務器,數據庫等技術的應用;
5、具有良好的領導能力,學習能力、溝通能力,承受壓力能力,獨立解決問題的能力;
6、具有較強的英語閱讀和寫作能力;
7、善于交流,勇于技術革新和創新,具有團隊協作和敬業精神;具有較強的工作責任心和事業心。
崗位說明書 12
1、在院長的領導下,負責全科各個專業檢驗、教學、科研和行政等方面的管理工作;確定科室的發展方向,建立質量控制體系,并定期審核質量體系,使之有效運行。
2、負責專業劃分工作,審查各個專業組負責人的工作計劃和實施方法,督促檢查各個專業組負責人工作情況。
3、督促檢查全科人員執行各項規規章制度和項目操作情況,考察各專業的檢驗質量。
4、督促科內人員正確使用與保管菌株、劇毒危險品和器材,審簽藥品和器材的請領,經常檢查安全措施及執行情況,防止差錯事故。
5、結合臨床醫療,制定科研規劃,不斷引進國內外新成果、新技術和開展新項目。
6、督促檢查各個專業的業務學習、技術培訓、繼續教育等計劃的實施,有計劃地安排本科人員積極參與學術交流或專題研討會。
7、安排外來進修、實習生到各個專業組學習,定期檢查進修或實習計劃、畢業論文的完成情況。
8、負責專業人員分工、外出學習或學術交流等任務,督促檢查考勤考核。
9、及時聽取臨床意見,征詢對檢驗質量的意見和要求,督促各個專業組負責人作出改進措施,滿足臨床要求。
崗位說明書 13
1.依據《水利工程維修養護標準》,制定河道堤防工程管理考評辦法以及工程維修養護計劃,負責工程項目質量管理。
2.按照有關要求,完成技術資料的整理歸檔工作。
3.負責公司工程技術資料及圖片、聲像資料的收集整理及歸檔工作。
4.根據合同文件及設計圖紙,編制工程施工實施方案,核定工程量,整編工程竣工資料,維修養護管理報告,記錄維修養護大事記。
5.參加交竣工驗收。
崗位說明書 14
一、嚴格遵守公司關于物資流通的各項規定;
二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;
三、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計;
四、制定物流渠道建設和考評的指導政策;
五、根據產品的開發進度,組織評審、制定產品開發各階段物料需求計劃并對其監控實施;
六、組織制定產品開發項目的整體物料預算,監控實際開發過程中的物料使用,并進行物料預算符合度分析;
七、負責貨物的收發、配送、搬運等物流工作;
八、協助庫管整理好庫房,清點貨物等;
九、聯系運輸公司,每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出;
十、銷售人員開拓了一個新的客戶,物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司;
十一、協助客服做好返修壞件的打包發貨與收貨工作;
十二、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發給客戶的貨物是否到達;
十三、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一;
十四、認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。
崗位說明書 15
1.采購經理
職位名稱采購經理職位代碼所屬部門物流中心
職系職等職級直屬上級
薪金標準填寫日期核準人
職位概要:
制定、組織、協調公司或所屬部門的采購計劃,達成公司所期望的貨物種類、庫存和利潤目標。
工作內容:
調查、分析和評估市場以確定客戶的需要和采購時機;
擬訂和執行采購戰略;
根據產品的價格、促銷、產品分類和質量,有效地管理特定貨品的計劃和分配;
管理采購助理(若有)和其他相關員工以確定采購的產品符合客戶的需要;
發展、選擇和處理當地供應商關系,如價格談判、采購環境、產品質量、供應鏈、數據庫等;
改進采購的工作流程和標準,通過盡可能少的流通環節,減少庫存的單位保存時間和額外收入的發生,以達到存貨周轉的目標;
發展和維護總部及區域采購部、銷售部和市場部、物流以及其他組織的相關職能部門的內部溝通渠道;
向管理層提供采購報告。
任職資格:
教育背景:
◆經濟、管理或相關專業本科以上學歷。
培訓經歷:
◆受過物流管理、生產管理、談判、管理技能開發等方面的培訓。
經驗:
◆5年以上物資采購工作經驗。
技能技巧:
◆熟悉物資采購招投標程序;
◆豐富的流程管理技能,熟悉物流管理業務流程;
◆熟練使用電算及辦公軟件;
◆英語水平良好。
態度:
◆積極進取,責任心強,很強的自我約束力,獨立工作和承受壓力的能力;
◆人際溝通、交往能力強;
◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
工作條件:
工作場所:辦公室,經常出差。
環境狀況:基本舒適。
危險性:基本無危險,無職業病危險。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉崗位
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