個(gè)人述職報(bào)告集合8篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
你們好!我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬(wàn)以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問(wèn)題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題，我也不例外，我的問(wèn)題綜合如下：
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。
五、銷售人員的工作建議
因此，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的老師親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!我叫YYS，來(lái)自10級(jí)酒店管理四班。今天很榮幸能夠站在這里，同時(shí)也很感謝老師與同學(xué)們給予我的這次機(jī)會(huì)，我對(duì)自己此次述職充滿信心，希望能夠繼續(xù)擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)這一職務(wù)。
自20xx年11月份開(kāi)始，通過(guò)大家選舉，我很榮幸被推舉為酒店管理四班的班長(zhǎng)。在這個(gè)班長(zhǎng)職務(wù)的考察期間，我深深地得到了鍛煉，并且也認(rèn)清了自己的長(zhǎng)處與不足之處。
起初，競(jìng)選班長(zhǎng)一職，我是懷有鍛煉自己、考驗(yàn)自己的目的參加選舉的。當(dāng)我幸運(yùn)的被推選為班長(zhǎng)之后，自己也確實(shí)得到了鍛煉，在與人交際、怎樣處理問(wèn)題方面得到了深深的體驗(yàn)。在這考察期間，我能嚴(yán)于律己，由于本院紀(jì)律嚴(yán)明，同學(xué)們剛剛?cè)雽W(xué)，都能夠遵守規(guī)章制度。因此，在遲到、曠課、逃課方面現(xiàn)象很少，這方面減少了我的壓力。
剛剛面對(duì)這個(gè)班級(jí)的時(shí)候，真的不知從何做起?我們只能不斷的去探索。因此，很多次都是我不斷的組織開(kāi)班委會(huì)，而在這班委會(huì)之中，我不斷地想用各種辦法來(lái)面對(duì)問(wèn)題，來(lái)總結(jié)上一周的工作情況和本周的計(jì)劃。
大學(xué)的上半學(xué)期，我很幸運(yùn)的是我們每周都能夠開(kāi)一次導(dǎo)師見(jiàn)面會(huì)，這樣不斷的交流，能夠增強(qiáng)班級(jí)的和諧氣氛。每一次，我都主持，主持不同的內(nèi)容，而在這主持的過(guò)程中，我會(huì)把每周發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，作為這次的主題，讓大家能夠警醒，能夠認(rèn)識(shí)到我們的問(wèn)題。
期末到來(lái)的時(shí)候，我們班委決定，上課的時(shí)候?yàn)榇蠹艺甲恳淮蔚恼甲叶际呛茉缛ィε峦瑢W(xué)們做不到前排，我努力了。
在當(dāng)上班長(zhǎng)的這段時(shí)間里，我深深地體會(huì)到大學(xué)的班長(zhǎng)與高中的班長(zhǎng)真的是差別巨大，什么事情都要依靠自己獨(dú)立的去想，然后與班委會(huì)交談之后再去做。考察期間里，我遇到了最大的挑戰(zhàn)，也是最大的問(wèn)題，一個(gè)班級(jí)如何能夠走到一起?我想了好多方法，但是沒(méi)有一個(gè)能夠去實(shí)際應(yīng)用成功，我想過(guò)大家一起出去玩!每次早操大家能夠在一起玩耍!每個(gè)月能夠班級(jí)聚一次會(huì)，但是沒(méi)有一次我得到滿意的結(jié)果。剛剛開(kāi)始大一的下學(xué)期，我也看到大家的變化，遲到、曠課、逃課的現(xiàn)象明顯增加，自習(xí)課的紀(jì)律不是很好。
當(dāng)我經(jīng)歷了上學(xué)期失敗的經(jīng)驗(yàn)之后，如果我還能夠繼任班長(zhǎng)這一職務(wù)，我決定不再同情任何人，也不再包庇任何人，我會(huì)不斷的嚴(yán)格要求自己，也要嚴(yán)格管理這個(gè)班級(jí)。并且，在這學(xué)期，我也堅(jiān)定自己的想法，盡量幫助這個(gè)班級(jí)變得更加團(tuán)結(jié)、更加強(qiáng)大。自私點(diǎn)說(shuō)，從今以后我要嚴(yán)格管理大家，也是在要求我，也是在塑造我;讓這個(gè)班級(jí)變得更加優(yōu)秀，也是在鍛煉我的組織協(xié)調(diào)能力。因此，從今以后，如有得罪，請(qǐng)大家包涵;如有犯錯(cuò)，也請(qǐng)老師、同學(xué)指明。我會(huì)繼續(xù)與大家一往直前。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的市公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
今年上半年，我主要工作在太谷片區(qū)，6月份回到市公司政工辦工作，作為太谷片區(qū)的委派會(huì)計(jì)的我，與所在片區(qū)管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，推進(jìn)管理，開(kāi)拓市場(chǎng)、迎難而上，各項(xiàng)工作做出了一些成績(jī)。
實(shí)際上，我們的工作好壞，有四個(gè)地方就可得出答案來(lái)，相當(dāng)于人的四面鏡子。
一是我自己內(nèi)心滿意不滿意，自己最清楚，工作可以騙任何人，但永遠(yuǎn)不能騙過(guò)自己。自己是否盡了心，出了力，達(dá)沒(méi)達(dá)到效果，誰(shuí)的心中也是有數(shù)的。
二是我的直接上司，上司對(duì)你的工作感到滿意不滿意，從對(duì)你的信任和安排工作就可以看出，工作默契，配合得當(dāng)，心領(lǐng)神會(huì)，獨(dú)當(dāng)一面是考核一個(gè)副職的基本要求。我與雁林經(jīng)理和拴全主任配合很暢快、很默契，很發(fā)揮。
三是從身邊的同志的言行的反饋就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作，滿懷激情地投入，我們的工作即使不是那么盡善盡美，我們也是滿意的。我與太谷片區(qū)的.們結(jié)下了深厚的友誼，各項(xiàng)工作通過(guò)協(xié)調(diào)都能迎刃而解，為了片區(qū)的大局，都在努力把工作作好。這一點(diǎn)在我身邊的同事大都如此，這除了主要?dú)w功于片區(qū)班長(zhǎng)把握，副職身體力行，同志們?nèi)硇耐度搿?/p>
四就是直接看工作效果。一切工作的落腳點(diǎn)都是看效果的，沒(méi)有效果說(shuō)得再好也不好。效果好的工作都是盡了心，有了投入、檢點(diǎn)到位的工作。今年，太谷片區(qū)人員不多，但各項(xiàng)工作都走在了前列，關(guān)鍵在小班子指揮得當(dāng)，大家群策群力，努力把各項(xiàng)工作都作好，才有了這樣的效果。所以工作的四面鏡子都是衡量我們工作的最重要標(biāo)桿。下面就我的一些主要工作作匯報(bào)。
一、 認(rèn)真履職
我們的定位決定了工作指導(dǎo)方針和工作策略，作為片區(qū)委派會(huì)計(jì)就是能不能夠有效服務(wù)片區(qū)，能不能與市公司有效勾通。我的主要指導(dǎo)思想是服務(wù)服從與片區(qū)大局，千方百計(jì)把片區(qū)的事作好。積極與市公司財(cái)務(wù)部門聯(lián)系，把片區(qū)的費(fèi)用，數(shù)據(jù)、資金關(guān)把好。
今年取消了小站核算后，費(fèi)用成了今年的大問(wèn)題，雁林經(jīng)理在管理上大刀闊斧地改革管理制度，緊縮開(kāi)支。我的任務(wù)是認(rèn)真把關(guān)，不能使不合理費(fèi)用進(jìn)入審批程序，說(shuō)實(shí)話，為加油站辦實(shí)事，并不是卡住不報(bào)就是好同志，實(shí)際加油站的困難是我們不能體會(huì)，所以我在下站時(shí)，時(shí)常留意他們的維修項(xiàng)目，生活設(shè)施，及時(shí)指導(dǎo)進(jìn)入維修審批程序，該花的錢是一定要花的。
同時(shí)，我努力把好數(shù)據(jù)上報(bào)關(guān)，常敲警鐘，常開(kāi)小會(huì)，常吆喝，這項(xiàng)工作我是滿意的。太谷在數(shù)據(jù)上報(bào)和單據(jù)粘貼很有水平。
在資金上，我們不允許有一分錢的賒欠。工作都作到了位。
二、 密切配合
雁林經(jīng)理是一個(gè)思維很清晰的人，工作中心突出，目標(biāo)明確，激勵(lì)有力，要求到位。我十分欣賞他的風(fēng)格。縣片區(qū)工作，壓力大，任務(wù)重，要求多，各級(jí)公司檢查多，上級(jí)牽線的部門也多，要應(yīng)付這些工作當(dāng)然得有幾把刷子。所以，雁林經(jīng)理十分注意調(diào)動(dòng)我們、綜合辦、站長(zhǎng)們的積極性。大家出注意想辦法，出力流汗，都不想給片區(qū)丟臉。這一點(diǎn)大谷片區(qū)最為明顯，盡管人少事多事雜，但大家都為榮譽(yù)而努力。努力把工作托起。從費(fèi)用、資金管理，到綜合辦管理，再到非油經(jīng)營(yíng)，我與雁林經(jīng)理密切配合，工作得到了有效延伸。
三、 勇于擔(dān)當(dāng)
敢干擔(dān)當(dāng)是一名副職和環(huán)節(jié)干部最要緊的品質(zhì)。得罪人的事當(dāng)然應(yīng)當(dāng)由我們來(lái)辦，對(duì)于影響大局的事，我們當(dāng)然要盡最大的努力擺平。分管的工作自已要先拿出主意來(lái)。不把困難上交，獨(dú)立承擔(dān)工作，及時(shí)與一把手通氣。這些都是我多年來(lái)結(jié)累的經(jīng)驗(yàn)。
管理的事，就是調(diào)整人們行為和利益的事，但只要是對(duì)大局有利的，我會(huì)義無(wú)反顧的去承擔(dān)。太谷一年的工作告訴，這樣作是對(duì)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)也是能得到理解的。
同時(shí)，我們一定要有政治敏銳性，看看我們的工作，我們的想法，我們的一言一行是否影響到片區(qū)及市公司的大局。這一點(diǎn)特別在非常時(shí)期，十分重要。
四、 獨(dú)當(dāng)一面
太谷片區(qū)是小會(huì)計(jì)集中辦公，一人管三到四個(gè)站，同時(shí)有手續(xù)傳遞和數(shù)據(jù)上載的要求。這是我分管的一個(gè)工作。
非油經(jīng)營(yíng)如何起步，如何賺錢，如何上報(bào)，如何發(fā)揮兩個(gè)積極性，我與雁林經(jīng)理的觀點(diǎn)十發(fā)相近。那就是先發(fā)展，后規(guī)范，先支攤子，培養(yǎng)意識(shí)，后積極引導(dǎo)，使站里，員工，和非油業(yè)務(wù)攢足后足，厚積薄發(fā)。這也是我管非油的重要心得。
與社會(huì)各部門溝通，與站長(zhǎng)員工交流，與市公司各部門密切配合，把問(wèn)題解決掉，把工作理解透，把任務(wù)落到實(shí)底，這些都是我重要的工作。有些工作不需要領(lǐng)導(dǎo)敲打提醒，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去努力完成。努力營(yíng)造好的工作環(huán)境和氛圍。
在太谷，一些部門的工作通過(guò)一年的磨合已經(jīng)很有味道和門道，也交了不少有益的朋友。工作的推進(jìn)，這些都可能是必不可少的重要因素。
五、 學(xué)習(xí)到老
《在為你自己而工作》的講座里講到，我最好的大學(xué)就在企業(yè)。這真是一個(gè)至理名言。我們的一切想法，行為，行動(dòng)，行事作風(fēng)，能否行得通，有效果，在工作中就會(huì)得到最好的檢驗(yàn)。有的人比較含蓄，不肯講出他對(duì)于你的看法和觀點(diǎn)，有的人直率會(huì)把對(duì)你和你的工作，為人會(huì)告訴你。但不管怎樣，我們心中都是有數(shù)的。
人的進(jìn)步就是在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中前進(jìn)，不以成敗論英雄，就是給人以希望和成長(zhǎng)的信心。時(shí)dai在變化中推進(jìn)，我們只有不斷學(xué)習(xí)，才有可能與這個(gè)時(shí)dai，這些人，以及我們不甘落后的內(nèi)心合上拍。活著就要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的思想，為人，為事的方法，行為舉止，處事風(fēng)格，作人風(fēng)度，學(xué)習(xí)是常學(xué)常新，虛懷若谷地學(xué)，虔誠(chéng)地學(xué)習(xí)，刻苦地學(xué)習(xí)，心領(lǐng)神會(huì)地學(xué)習(xí)。
一年來(lái)，與我同行的領(lǐng)導(dǎo)與同事們都教給我好多作人的道理，我的領(lǐng)導(dǎo)常把透徹見(jiàn)骨的話教給我們。我們都在不斷學(xué)習(xí)中取得進(jìn)步。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
四燒車間現(xiàn)有360m2燒結(jié)機(jī)2臺(tái)。20xx年，我的工作主要圍繞保證6#燒結(jié)機(jī)的正常運(yùn)行和7#燒結(jié)機(jī)的試機(jī)投產(chǎn)而進(jìn)行。這是車間組建以來(lái)，最為忙碌和艱苦的一年。在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職能科室的幫助以及車間上下的共同努力下，確保了6#燒結(jié)機(jī)正常的生產(chǎn)運(yùn)行，7#燒結(jié)機(jī)順利試車達(dá)產(chǎn)乃至后期的正常生產(chǎn)運(yùn)行。20xx年即將過(guò)去，以下我將分管的設(shè)備及工會(huì)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職：
一、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，迎接挑戰(zhàn)
今年前期的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)在于：一、是在確保7#燒結(jié)機(jī)順利投產(chǎn)達(dá)標(biāo)的同時(shí)保障6#燒結(jié)機(jī)的正常運(yùn)行工作；二、是配料系統(tǒng)劃歸車間管理，如何理順。
1、針對(duì)6#燒結(jié)機(jī)試車投產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題和各設(shè)備的特性，分批對(duì)員工進(jìn)行了設(shè)備知識(shí)與點(diǎn)檢操作技能培訓(xùn)工作，并利用每周五設(shè)備學(xué)習(xí)，對(duì)車間出現(xiàn)過(guò)的設(shè)備故障進(jìn)行分析和探討，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。對(duì)陸續(xù)調(diào)入車間的新員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，使他們很快掌握了崗位技能，適應(yīng)了車間管理模式，確保新員工進(jìn)入新崗位后能及時(shí)勝任。
2、將新、老崗位員工重新合理配置，采用以老帶新合理搭配的方式，保證了員工點(diǎn)巡檢工作和對(duì)設(shè)備操作的正常。
3、在6#燒結(jié)機(jī)投產(chǎn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)組織精干力量，介入7#機(jī)設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中，有針對(duì)性地對(duì)7#機(jī)設(shè)備的安裝調(diào)試過(guò)程進(jìn)行隱患排查，期間共計(jì)查處設(shè)備、安全等各類隱患860余項(xiàng)，并及時(shí)進(jìn)行了反饋整改，對(duì)可能出現(xiàn)的影響運(yùn)行的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行預(yù)防性的合理改造20余項(xiàng)（如：配-2小車前移；電子秤圓盤(pán)出料口改造，生石灰除塵改造、3#混合機(jī)安裝沖洗筒體積料水泵、7#機(jī)梭式皮帶托輥支架改造、單輥下料斗緩沖料盒改造、環(huán)冷卸料斗橫梁改造、板式給礦機(jī)下部溜槽改造、冷-8下料斗改造等）。從而杜絕了類似故障的再次發(fā)生，有效地保證了7#燒結(jié)機(jī)的正常運(yùn)行，投產(chǎn)當(dāng)月作業(yè)率就達(dá)到96.46%，超出設(shè)計(jì)3.46%。相比6#機(jī)投產(chǎn)當(dāng)月作業(yè)率93.56%高出2.90%。
4、配料系統(tǒng)劃歸車間管理，車間設(shè)備管理工作量難度大大增加。 據(jù)此，我安排專人進(jìn)行管理，大力整頓配料系統(tǒng)設(shè)備和環(huán)境，針對(duì)配料生石灰的揚(yáng)塵、現(xiàn)場(chǎng)臟、亂現(xiàn)象，車間花大力氣對(duì)除塵設(shè)備進(jìn)行了大量的改造和整改，同時(shí)加大對(duì)外用工的設(shè)備操作的考核管理，使現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及面貌有了很大的改觀。
5、加強(qiáng)對(duì)崗位日常點(diǎn)檢、維護(hù)及檢修工作的管理。①經(jīng)常組織機(jī)組長(zhǎng)對(duì)晚班及中午時(shí)員工的點(diǎn)巡檢換牌檢修檢查，使員工點(diǎn)巡檢工作得到規(guī)范。同時(shí)組織機(jī)組長(zhǎng)結(jié)對(duì)子相互檢查各機(jī)組設(shè)備隱患，使設(shè)備問(wèn)題得到全面發(fā)現(xiàn)，并進(jìn)行全面整改和檢修，使問(wèn)題全面消除。②在維護(hù)方面，按潤(rùn)滑要求按時(shí)對(duì)設(shè)備油脂進(jìn)行補(bǔ)充、更換，并對(duì)在開(kāi)蓋檢查后發(fā)現(xiàn)使用的油品質(zhì)有問(wèn)題的及時(shí)反饋進(jìn)行了更換，使設(shè)備潤(rùn)滑得到充分保障，有效延長(zhǎng)了設(shè)備的使用周期，降低了故障率。③加大對(duì)檢修項(xiàng)目的申報(bào)、質(zhì)量跟蹤的管理。四燒車間所有檢修均劃歸檢修中心，存在對(duì)設(shè)備不熟、檢修項(xiàng)目不固定、檢修人員變化大等不利因素，大大影響了檢修項(xiàng)目的完整性和質(zhì)量。對(duì)此，車間一是要求機(jī)組長(zhǎng)將項(xiàng)目和安全進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)交底。二是將檢修項(xiàng)目進(jìn)行分項(xiàng)定人檢修跟蹤（如給無(wú)檢修項(xiàng)目的機(jī)組長(zhǎng)和在車間實(shí)習(xí)的大學(xué)生分
配項(xiàng)目負(fù)責(zé)），確保檢修項(xiàng)目的全面完成、質(zhì)量合格。三是充分利用進(jìn)行停機(jī)對(duì)設(shè)備隱蔽部位進(jìn)行檢查和及時(shí)維修，保證設(shè)備的完好性。
通過(guò)以上措施，有力保障了6#燒結(jié)機(jī)的正常生產(chǎn)運(yùn)行。
二、立足本職，勤奮努力，逐步完善，
隨著7#燒結(jié)機(jī)的成功試車投產(chǎn)及上配料系統(tǒng)的平穩(wěn)交接，車間設(shè)備運(yùn)行基本平穩(wěn)，但我們沒(méi)有因此而放松管理。首先是及時(shí)對(duì)各設(shè)備設(shè)施進(jìn)行進(jìn)一步的梳理，將不斷完善設(shè)備設(shè)施并及時(shí)整改。其次是對(duì)各設(shè)備潤(rùn)滑部位，根據(jù)設(shè)備特性和使用情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，更換油品，保證潤(rùn)滑工作到位。第三是對(duì)隱秘部位進(jìn)行進(jìn)一步的排查，進(jìn)一步完善設(shè)備性能，消除可能存在的隱患，使設(shè)備得到系統(tǒng)而完善的維護(hù)。第四是對(duì)已到運(yùn)行周期的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換，進(jìn)一步確保設(shè)備的平穩(wěn)進(jìn)行 。
在今年的工作中，除確保7#燒結(jié)機(jī)順利投產(chǎn)達(dá)標(biāo)和保障6#燒結(jié)機(jī)的正常運(yùn)行工作的同時(shí)還有一項(xiàng)大的工作，就是工會(huì)工作。雖然09年車間工作相當(dāng)繁重、人員緊缺，但在公司舉行的四年一度的員運(yùn)會(huì)上，車間積極支持工會(huì)工作，在人員緊張的情況下仍然抽調(diào)了30余人次參加了本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得了四金，總分在燒結(jié)廠第一名的好成績(jī)，充分體現(xiàn)了四燒車間員工的精神面貌。
20xx年工作：
一、進(jìn)一步對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行排查摸底，準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行狀況做到心中有數(shù)，積極整改隱患，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保6#、7#機(jī)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行，為9#、10#高爐生產(chǎn)提供有力保障。
二、進(jìn)一步抓好員工培訓(xùn)工作，對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃，有目的的設(shè)備知識(shí)及操作技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工的崗位操作及點(diǎn)檢技能。
三、抓好設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)工作，促進(jìn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行更加系統(tǒng)規(guī)范的潤(rùn)滑，點(diǎn)檢，緊固操作，確保設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作到位。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)組長(zhǎng)的技能培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，細(xì)分責(zé)任，強(qiáng)化管理。
五、“以人為本”通過(guò)培訓(xùn)和管理，充分發(fā)揮崗位員工積極性，以崗位員工日常點(diǎn)檢為基礎(chǔ)，加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢管理，確保完成設(shè)備作業(yè)率。
六、針對(duì)現(xiàn)有檢修模式，抓好計(jì)劃?rùn)z修管理工作，保證設(shè)備在檢修周期內(nèi)的正常運(yùn)行，完善檢修工作，保證檢修質(zhì)量。
七、20xx年另一項(xiàng)重點(diǎn)工作是確保成本下降，為此我的工作思路是：
1) 認(rèn)真做好點(diǎn)巡檢工作，維護(hù)、保養(yǎng)好設(shè)備，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低設(shè)備故障率。
2) 加強(qiáng)燒結(jié)機(jī)布料、點(diǎn)火操作。控制合適的煤氣和空氣比例，點(diǎn)火適中，避免料面過(guò)熔，浪費(fèi)煤氣。
3) 對(duì)備品、備件，輔助消耗分類細(xì)化，規(guī)定使用期限，并納入經(jīng)濟(jì)考核內(nèi)；
4) 對(duì)廢舊物品進(jìn)行分類處理，將換下來(lái)的舊皮、廢鋼、設(shè)備能利用的盡可能利用；
5) 充分利用余熱回收裝置，提高混合料溫，加強(qiáng)二次能源的利用，從而降低其他能源消耗；
6) 杜絕跑、冒、滴、漏，長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等現(xiàn)象，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起；
7) 各崗位的空調(diào)，嚴(yán)格按照設(shè)備科的使用規(guī)定進(jìn)行操作，做到人走關(guān)機(jī)。
八、積極協(xié)助好車間主任和職能科室的工作，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
糾結(jié)了這么多天，卻遲遲不肯下筆的述職報(bào)告，因?yàn)椋铝牧臄?shù)語(yǔ)道不盡一年的酸甜苦辣。滿以為，對(duì)于過(guò)去一年的回顧，會(huì)思緒文思泉涌，心情跌宕起伏。卻發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)以為的再辛苦，再委屈，再過(guò)不去的坎，也在時(shí)間的滌蕩中亦漸漸淡去，而沉淀下的，只有滿滿的充實(shí)與收獲。
今年四月份，我休了不到四個(gè)月產(chǎn)假、丟下剛過(guò)百天在家嗷嗷待哺的孩子回來(lái)工作，接手對(duì)公、對(duì)私匯入款、資本金結(jié)匯、光票托收、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。休產(chǎn)假前，我只做過(guò)短暫的兩個(gè)月的匯出款業(yè)務(wù)，對(duì)博大精深的國(guó)際業(yè)務(wù)其實(shí)并不甚熟悉。而眾所周知，匯入款業(yè)務(wù)本來(lái)就數(shù)量多、面對(duì)客戶廣、業(yè)務(wù)類型多變、客戶時(shí)效要求性高。面對(duì)突然襲來(lái)的各種業(yè)務(wù)種類、不斷涌現(xiàn)的紛繁蕪雜的問(wèn)題以及每天幾十個(gè)電話的客戶通知、查詢、網(wǎng)點(diǎn)咨詢、客戶后續(xù)要求，只能剛回來(lái)工作就要求自己像陀螺一樣每天高速旋轉(zhuǎn)。我經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，那時(shí)候辦理業(yè)務(wù)就像在廣告中插播電視劇一樣，要在電話鈴響和接待客戶的間隙，趕著做業(yè)務(wù)。因?yàn)檫�要兼顧私人、對(duì)公匯入款劃賬、資本金結(jié)匯、世行結(jié)匯劃賬等問(wèn)題，每天還要數(shù)次往返于四樓去財(cái)會(huì)的路上。為了節(jié)省時(shí)間，我很少等電梯，都是跑樓梯跑著下去劃賬的。可能是由于產(chǎn)假時(shí)間較短，身體沒(méi)有完全恢復(fù)，幾次差點(diǎn)暈倒在從四樓爬回的八樓路上。為此，我還利用周末時(shí)間去看了精神科。未果，，注意休息。
對(duì)于業(yè)務(wù)種類和時(shí)效性的要求，我往往先處理緊急的資本金結(jié)匯、貿(mào)易項(xiàng)下匯入款，再做服務(wù)項(xiàng)下匯入款，最后只有利用邊角料的時(shí)間再趕著處理私人匯入款。往往等到下午五點(diǎn)不能結(jié)匯以后再開(kāi)始處理當(dāng)天有疑難雜癥的業(yè)務(wù)。退匯、發(fā)查詢查復(fù)、通知客戶。因?yàn)榘滋欤菦](méi)有時(shí)間跟不能收匯的私人客戶來(lái)回幾個(gè)電話反復(fù)糾纏的，只能晚上的時(shí)間再開(kāi)始耐心地勸客戶退匯。有時(shí)，再打到電話給客戶的時(shí)候都已近七八點(diǎn)，遇到善解人意的客戶會(huì)問(wèn)“這么晚還在工作啊，辛苦了！”那一刻，覺(jué)得心里，暖暖的，很貼心。
但是當(dāng)天業(yè)務(wù)再多再累，我都盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡量把今天能解決的工作都做完。而且為了不影響工作，我主動(dòng)把一個(gè)小時(shí)的哺乳假縮短到30到40分鐘之內(nèi)。9月份之前還要喂奶，常常是忍了七八個(gè)小時(shí)后再回家喂小孩。記得年中有段時(shí)間，媽媽從老家來(lái)帶孩子，孩子剛半歲，晚上怕生，在家哭鬧不止，媽媽看我快八點(diǎn)了還沒(méi)回去，便打電話給我，讓我在電話中叫他名字。我只隔著聽(tīng)筒叫他，“歡歡，乖，媽媽就快回家了。”我媽媽說(shuō)，他不哭了，他睜大眼睛到處在找你的聲音。那一刻，我就像現(xiàn)在這樣，潤(rùn)濕了眼框...
當(dāng)然，最難捱的也是讓我覺(jué)得國(guó)際部最有向心力的，還是7、8、9三個(gè)月時(shí)間。人員的極度緊缺讓我們剩下的四個(gè)經(jīng)辦變得異常的團(tuán)結(jié)和默契。那時(shí)，我們除了要處理完自身業(yè)務(wù)，還要肩負(fù)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)培訓(xùn)、新上崗人員培訓(xùn)、網(wǎng)銀對(duì)賬推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、同業(yè)信息報(bào)送等系統(tǒng)推動(dòng)。但是，我們?cè)诳朔酥刂乩щy和阻礙之后，在三季度打了個(gè)漂亮的翻身仗，超額完成了省營(yíng)的多種指標(biāo)，系統(tǒng)推動(dòng)考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分滿分！
說(shuō)到這里，似乎所有的耕耘都有了收獲。而我在做了半年的匯入款之后也榮幸的輪崗為匯入款復(fù)核和單證、貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。我自己也在想，如果沒(méi)有那半年高濃縮的工作，我是不可能半年就做到復(fù)核的。人，也許永遠(yuǎn)都不知道自己的潛力有多大。
現(xiàn)在我轉(zhuǎn)做單證和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的經(jīng)辦，更加讓我感到國(guó)際業(yè)務(wù)的水很深。工作兩年之后，會(huì)對(duì)持續(xù)性學(xué)習(xí)有更深入的認(rèn)識(shí)。多學(xué)習(xí)，勤思考，善總結(jié)，新的一年，要對(duì)自己的工作有更高的要求。開(kāi)始奔跑吧，因?yàn)椋覀冞�年輕。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
時(shí)間過(guò)得真快，走上工作崗位已快一年了，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與幫助下，自己也慢慢地進(jìn)入了酒店從業(yè)人員的角色。作為一名新手，在這近一年里，我學(xué)到了很多東西，也得到了很多幫助。
一、企業(yè)理念的深入學(xué)習(xí)
企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人才培養(yǎng)，主席在論為人中講到：“有錯(cuò)誤的是我，沒(méi)有錯(cuò)誤的是他。”這句話深深印在我的腦海中。的確，一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)，就必須具備這種良好的心理素質(zhì)，要平衡心態(tài)。首先要從自身找原因，敢于承擔(dān)錯(cuò)誤。
二、業(yè)務(wù)技能的全面提升
這一年中，對(duì)于之前英語(yǔ)方面的欠缺，現(xiàn)已開(kāi)始逐步的提升。能夠放平心態(tài)，認(rèn)真聆聽(tīng)客人的需求。在接待外賓電話時(shí)，像轉(zhuǎn)房間或是叫醒服務(wù)，都能很好的應(yīng)對(duì)。對(duì)于總機(jī)一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，自己也會(huì)主動(dòng)去研究，直到弄懂為止。在銷售方面，自己總結(jié)出一套銷售的技巧，懂得怎樣抓住顧客的心理，也完成了十一張會(huì)員卡的銷售成績(jī)，較前半年有了進(jìn)一步的提高。
雖然自身的業(yè)務(wù)有了完善，但還有待加強(qiáng)，雖然有理論知識(shí)作鋪墊，但把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)確實(shí)還需一個(gè)過(guò)程。要從多方面來(lái)提升：1語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，在報(bào)自己的崗位時(shí)，要保持愉快的心情才能有悅耳的音調(diào)，同時(shí)也可使對(duì)方減低排斥感，加強(qiáng)親和力。2添加適當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)，拉近彼此的距離感，而非只是電話拜訪員。
對(duì)于總機(jī)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較特別的班組，我們是用自己的聲音和客人打交道的。雖然客人看不到我們，但是可以通過(guò)一根小小的電話線感受到我們的服務(wù)、水平和業(yè)務(wù)技能。內(nèi)容雖不是很多，但比較煩瑣。服務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題需要注意，針對(duì)這種情況，我們不能害怕，不能退縮，而是要積極思考解決問(wèn)題的途徑。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
回顧自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有三點(diǎn)：1顧慮太多，有很多意見(jiàn)和想法未及時(shí)提出，總怕出現(xiàn)錯(cuò)誤。在今后要放下所有的包袱，全力以赴地投入到自己的工作中去。2固執(zhí)己見(jiàn)，對(duì)某事過(guò)于執(zhí)著，應(yīng)多聽(tīng)取他人意見(jiàn)，好好與同事交流，虛心像領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)詢，自己再完善的想想。3工作和生活分不開(kāi)，在生活中遇到不開(kāi)心的事情，有時(shí)很情緒化，會(huì)發(fā)泄幾句，可能會(huì)導(dǎo)致接客人電話時(shí)，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的不完美。所以，我一直在努力地改變自己，盡量不把生活中的煩惱帶到工作中去，也不把工作中的壓力帶到平常的生活中！
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的老師、全體同學(xué)：
你們好！我是旅游二班的xxx，于20xx年xx月競(jìng)選班長(zhǎng)一職，并且競(jìng)選成功，現(xiàn)任期滿一學(xué)期。在過(guò)去的一學(xué)期里，工作方面主要有以下幾點(diǎn)：首先是班級(jí)日常的紀(jì)律，尤其是晚自習(xí)的時(shí)候，清點(diǎn)人數(shù)，帶領(lǐng)大家安靜的自習(xí)，協(xié)助學(xué)委組織大家進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)力練習(xí)。其次是組織開(kāi)班委會(huì)，商討班級(jí)組織活動(dòng)的問(wèn)題，以及班級(jí)日后的建設(shè)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)班級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)開(kāi)會(huì)討論，共同商討解決方案。定期開(kāi)班會(huì)，在班會(huì)上明確班委的工作計(jì)劃，引導(dǎo)大家朝正確的方向努力。
協(xié)助其他班委完成他們的工作，比如：
①平日里幫助學(xué)委收作業(yè)，調(diào)查大家的學(xué)習(xí)情況；在鄰近期末的時(shí)候輔助學(xué)委組織同學(xué)對(duì)各考試科進(jìn)行期末總結(jié)，然后將總結(jié)的資料向全班同學(xué)發(fā)放，并督促大家學(xué)習(xí)；對(duì)個(gè)別學(xué)科成績(jī)不理想的同學(xué)進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，好讓大家在期末時(shí)能打有準(zhǔn)備的仗。綜合這學(xué)期全班的成績(jī)來(lái)看，整體還是不做的，這也是對(duì)班委工作的認(rèn)可、是大家共同努力的結(jié)果。
②早操時(shí)幫助體委組織大家配合體育部的工作，讓早操工作順利的完成，我們班在早操進(jìn)行的“夾球跑”比賽中獲得了院里第三名，并且我們?cè)旱脑绮龠�受到學(xué)校的表?yè)P(yáng)；協(xié)助體委組織大家報(bào)名參加學(xué)校進(jìn)行的“十人九足”比賽，我們xx班小組首先在院級(jí)比賽中取得勝利，然后代表學(xué)院參加校級(jí)比賽，并在校級(jí)比賽中獲得第六名。在學(xué)院舉行的籃球比賽中，我們xx班的“小兄弟”隊(duì)也取得第二名的好成績(jī)。
③協(xié)助文藝委員組織大家練歌，并設(shè)計(jì)我們班級(jí)特色的表演形式，最終在旅游學(xué)院合唱比賽中取得亞軍的好成績(jī)。
④鼓勵(lì)同學(xué)參加學(xué)院的各種比賽。在青協(xié)舉行的辯論賽中，代表我們班級(jí)參賽的幾名同學(xué)在激烈的爭(zhēng)辯中摘得桂冠；在學(xué)習(xí)部舉行的“開(kāi)心辭典”旅游知識(shí)競(jìng)賽前期，組織同學(xué)踴躍報(bào)名，當(dāng)初報(bào)名人數(shù)超過(guò)了比賽所需人數(shù)，我們班委會(huì)臨時(shí)開(kāi)會(huì)決定把機(jī)會(huì)留給普通同學(xué)，有報(bào)名的班委就主動(dòng)退出，剩余的同學(xué)就進(jìn)行了簡(jiǎn)單的班級(jí)內(nèi)部測(cè)試，篩選出5名普通同學(xué)參加比賽，這5名同學(xué)最終取得了第一名的好成績(jī)，比賽期間也體現(xiàn)出他們的團(tuán)結(jié)能力和臨時(shí)應(yīng)變能力。
在個(gè)人組織紀(jì)律性方面，我做到嚴(yán)于己、無(wú)遲到、無(wú)曠課，保持良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)；在學(xué)習(xí)方面，我無(wú)掛科現(xiàn)象，平時(shí)按要求完成各科作業(yè)。
如果繼續(xù)留任，將在原有的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次，上升一個(gè)高度，從多角度來(lái)帶領(lǐng)班委會(huì)成員管理好班級(jí)，向更高的層次發(fā)展。學(xué)習(xí)方面要及時(shí)督促大家各科的平時(shí)學(xué)習(xí)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整；紀(jì)律性方面要有效地督促大家，尤其是晚自習(xí)，對(duì)大家的學(xué)習(xí)獨(dú)立性和毅力的堅(jiān)韌性是很好的考驗(yàn)，一旦大家這兩方面鍛煉出來(lái)了，在以后的工作中會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并且這種好的品質(zhì)會(huì)增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的認(rèn)識(shí)；活動(dòng)方面我會(huì)多與其他班委共同協(xié)商多組織班級(jí)活動(dòng)，來(lái)增進(jìn)同學(xué)之間的了解、加深同學(xué)之間的友誼，及時(shí)調(diào)整班委與班委、班委與同學(xué)、同學(xué)與同學(xué)之間的問(wèn)題，并且多鼓勵(lì)大家參加學(xué)院和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，來(lái)提高大家的積極性和主觀能動(dòng)性。以后在各方面，作為班長(zhǎng)，我都會(huì)起帶頭作用，穩(wěn)定自己的態(tài)度，帶領(lǐng)好我們的班委，從我們班委起來(lái)影響大家，和大家一起朝具有二班特色的道路前進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
根據(jù)要求，現(xiàn)將本人XX年度履行基層黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)情況述職如下：
一、履職情況和工作亮點(diǎn)
1、抓班子、隊(duì)伍，凝聚基層黨員發(fā)展合力。
一是加強(qiáng)黨委班子學(xué)習(xí)。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，將雙周五下午作為集體學(xué)習(xí)時(shí)間，由副科級(jí)以上干部或邀請(qǐng)專家教授為班子成員和鎮(zhèn)村干部授課，共開(kāi)展了21次。
二是抓牢村帶頭人。通過(guò)定期或不定期約談，高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求管理村支部書(shū)記隊(duì)伍，要求村書(shū)記以“講政治、講發(fā)展、講穩(wěn)定、講制度、講隊(duì)伍”為標(biāo)準(zhǔn)自律，并通過(guò)村書(shū)記例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，不斷提高村書(shū)記的綜合素質(zhì)。全年共約談66次，有效推動(dòng)了村工作的開(kāi)展。
三是規(guī)范黨員管理，提高黨員素質(zhì)。嚴(yán)把黨員入口關(guān)，嚴(yán)格按照“三述三評(píng)三票決”發(fā)展黨員，限量提質(zhì)，全年共發(fā)展了黨員15名。強(qiáng)化培訓(xùn)，今年共舉辦各類培訓(xùn)班4次，培訓(xùn)人次達(dá)320人次。
四是規(guī)范黨內(nèi)活動(dòng)。在各支部中扎實(shí)開(kāi)展了“三會(huì)一課”、今年內(nèi)都要求召開(kāi)一次民主生活會(huì)，有效增強(qiáng)了農(nóng)村黨員的凝聚力。
抓活動(dòng)載體，開(kāi)展為民服務(wù)基本活動(dòng)。
扎實(shí)開(kāi)展了“弘揚(yáng)甘祖昌精神、學(xué)習(xí)龔全珍事跡”、“結(jié)窮親、助民富、爭(zhēng)做龔全珍式好黨員好干部”、“四進(jìn)四聯(lián)大走訪”、“堅(jiān)定信念、擔(dān)當(dāng)有為”等主題活動(dòng)，在全鎮(zhèn)建設(shè)了十六個(gè)龔全珍工作室和360便民服務(wù)室，通過(guò)設(shè)置40個(gè)龔全珍工作崗、黨員示范崗增強(qiáng)了黨員干部黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。今年帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部走訪群眾5000多戶，為民解決問(wèn)題200多個(gè)，落實(shí)幫扶資金40多萬(wàn)元，一批長(zhǎng)年得不到解決的信訪矛盾問(wèn)題得以解決。
立標(biāo)桿，強(qiáng)引領(lǐng)，打造黨建先進(jìn)村和人物模范。
一是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)，打造新枧村黨建示范點(diǎn)。投入資金80多萬(wàn)元新建了休閑廣場(chǎng)、路燈、村莊道路等基礎(chǔ)設(shè)施，新建了“中國(guó)共產(chǎn)黨蓮花小組”誕生發(fā)展歷史陳列室。二是傾力打造了沿背農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)基地。投入近30萬(wàn)元修建了賀國(guó)慶烈士陵園、反修橋、將軍牌坊、快省陂等一批具有紀(jì)念意義的工程，配合縣委組織部、黨校在沿背開(kāi)展了4個(gè)班次的實(shí)踐體驗(yàn)式教學(xué)。三是新枧村支部書(shū)記陳冬文同志被評(píng)為全省龔全珍式好干部。這些先進(jìn)點(diǎn)和人物在全鎮(zhèn)起到了較好的引領(lǐng)示范作用。
二、XX年度述職承諾兌現(xiàn)情況
一是在整治村級(jí)班子，提升戰(zhàn)斗力方面取得了較好成效。通過(guò)換屆選出了一批群眾公認(rèn)、組織滿意的村干部，特別是東星、東邊、奢下等薄弱村，換屆后干部干事創(chuàng)業(yè)勢(shì)頭明顯提升，各項(xiàng)工作推動(dòng)有力。二是在發(fā)展黨員工作中，嚴(yán)格推行了“三述三評(píng)三票決”制度，黨員群眾普遍贊揚(yáng)。三是黨員活動(dòng)開(kāi)展方面基本正常，“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、七一走訪、黨員教育培訓(xùn)都能開(kāi)展，但仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在參與率低，比如在民主生活會(huì)、和培訓(xùn)活動(dòng)個(gè)別支部甚至不到一半?yún)⒓印Ｖ饕蚴寝r(nóng)村黨員黨性意識(shí)不強(qiáng)、外出黨員較多、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)據(jù)等。四是資金保障方面，村干部工資得到了提高，今年我鎮(zhèn)15個(gè)村按人口、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、承擔(dān)工作量等分為三個(gè)工作等級(jí)，分別為1200元/月、1400元/月、1600元/月。堅(jiān)持為村干部購(gòu)買了養(yǎng)老保險(xiǎn)。投入近20萬(wàn)元在鎮(zhèn)村建設(shè)了16個(gè)龔全珍工作室、360便民服務(wù)室。洋橋村和奢下村活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)因選址或建設(shè)資金差欠大沒(méi)有動(dòng)工，鎮(zhèn)承諾配套的10萬(wàn)元沒(méi)有撥付。
三、存在的主要問(wèn)題和原因分析
回顧這一年來(lái)在履行基層黨建工作職責(zé)上做的努力，雖然也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還是存在一些差距。主要存在以下問(wèn)題：
1、在凝聚村黨支部班子戰(zhàn)斗力工作做得不夠，村級(jí)工作、村干部管理制度不夠完善，執(zhí)行不力。換屆后，雖然班子戰(zhàn)斗力有了明顯的提升，但仍有個(gè)別村支部書(shū)記和村主任互相不配合，甚至拆臺(tái)，比如坊樓村和洋橋村就出現(xiàn)了各唱各戲的情況。村干部在思想上地方觀念、宗族觀念、利己觀念依然存在，影響班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。而處理這些事能依據(jù)的制度卻不完善，只有靠約談。
2、黨員作用發(fā)揮不力。黨員隊(duì)伍老齡化，黨員年齡集中在55歲以上，35歲以下黨員只占16.8%。同時(shí)年富力強(qiáng)的黨員基本都外出務(wù)工或創(chuàng)業(yè)了，留守在家的都是年齡偏大，文化水平較低的黨員，黨員雙帶能力不強(qiáng)。另外，黨員隊(duì)伍中有少數(shù)黨員紀(jì)律渙散，黨員意識(shí)弱化，在村級(jí)事務(wù)作用發(fā)揮不夠。
3、非公黨建重視不夠，鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)管理不多。因?yàn)槠髽I(yè)支部書(shū)記黨建工作業(yè)務(wù)不熟，黨委指導(dǎo)不力，支部作用沒(méi)有發(fā)揮，支部在引領(lǐng)服務(wù)煤礦、合作社生產(chǎn)發(fā)展工作做得很不夠。非公企業(yè)黨員流動(dòng)性較大，存在管理工作不到位。
4、服務(wù)群眾力度不夠。黨員服務(wù)群眾形式單一，完整的服務(wù)體系還沒(méi)有完全建立，缺乏有效監(jiān)督機(jī)制。村級(jí)工作負(fù)擔(dān)較重，承擔(dān)的各項(xiàng)事務(wù)繁雜，村級(jí)組織大部分時(shí)間用于村級(jí)事務(wù)及應(yīng)付各項(xiàng)檢查，導(dǎo)致服務(wù)群眾工作不能做到保質(zhì)保量。
5、黨建活動(dòng)的開(kāi)展不正常。村黨支部組織活動(dòng)仍然較少，“三會(huì)一課”雖然都開(kāi)展了，但質(zhì)量仍需提高，組織生活會(huì)質(zhì)量不高，存在走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。一些主題實(shí)踐活動(dòng)在村支部仍然流于形式，走走過(guò)場(chǎng)。
6、村級(jí)黨建經(jīng)費(fèi)保障不足。XX年鎮(zhèn)黨委在“七一”和春節(jié)用于走訪困難黨員和老黨員資金7萬(wàn)余元，用于各項(xiàng)黨建活動(dòng)宣傳經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)余元，新枧村黨建示范點(diǎn)、沿背村黨員教育基地共投入近40萬(wàn)元，新建龔全珍工作室和360便民服務(wù)室投入近20萬(wàn)元，村支書(shū)和村主任工資今年每月人均增加500元，比上年度增加一倍以上，但相對(duì)于實(shí)際需求和上級(jí)要求還是有差距，相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)沒(méi)有完全保障到位，黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)仍沒(méi)有列入年初財(cái)政預(yù)算，各村黨員活動(dòng)開(kāi)支還是靠一事一議的辦法進(jìn)行。
認(rèn)真反思存在的這些問(wèn)題，原因是多方面的，但關(guān)鍵在于主觀努力不夠。主要表現(xiàn)在：
一是主觀認(rèn)識(shí)不夠到位。作為黨委書(shū)記，在一定程度上仍存在著“經(jīng)濟(jì)發(fā)展是硬任務(wù)、黨建是軟任務(wù)”的思想，主觀認(rèn)為搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提升經(jīng)濟(jì)水平、保障民生和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定才是為真真切切老百姓辦實(shí)事，沒(méi)有從思想根源正確認(rèn)識(shí)到做好黨建工作的重要性和緊迫性。特別是近幾年，面對(duì)煤炭產(chǎn)業(yè)不景氣，整體經(jīng)濟(jì)下滑，而財(cái)稅指標(biāo)任務(wù)有增不減的形勢(shì)，個(gè)人花在招商引資、抓經(jīng)濟(jì)方面的時(shí)間較多，對(duì)黨建工作投入精力和時(shí)間不夠。
二是推進(jìn)落實(shí)不夠有力。抓黨建工作過(guò)程中，部署的多，抓落實(shí)的少，經(jīng)常是把工作布置給分管班子成員，事后督查不夠。偏重打造亮點(diǎn)，搞示范點(diǎn)，主觀認(rèn)為只要推出一個(gè)品牌村，整體黨建工作就能出彩，忽視了抓日常、打基礎(chǔ)的工作。面對(duì)有些村黨建工作的“老大難”問(wèn)題，存在著“拖一拖、放一放”的思想。
四、下一步工作目標(biāo)和具體措施
在以后的工作中，圍繞縣委工作思路，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓亮點(diǎn)，我將堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”，切實(shí)履行好“第一責(zé)任人”的職責(zé)，全面提升我鎮(zhèn)黨建工作水平。
1、實(shí)施“能人”書(shū)記工程，著力提升村兩委班子戰(zhàn)斗力。探索村級(jí)干部管理新模式，制定完善基層組織書(shū)記為對(duì)象的激勵(lì)管理考核辦法，培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、辦事能力強(qiáng)、群眾信得過(guò)、真心為民服務(wù)，能帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀村支部書(shū)記。同時(shí)重點(diǎn)對(duì)坊樓村、洋橋村黨支部進(jìn)行整頓。
2、實(shí)施“明星”黨員工程，著力發(fā)揮黨員隊(duì)伍模范作用。一是鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果，加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)，提升黨員素質(zhì)，增強(qiáng)黨員干部防腐拒變能力，嚴(yán)查黨員干部違法亂紀(jì)行為。二是嚴(yán)格執(zhí)行“三述三評(píng)三票決”制度，嚴(yán)把黨員質(zhì)量關(guān)，力求把年富力強(qiáng)、文化水平高、創(chuàng)業(yè)致富能手等人才吸引到黨員隊(duì)伍中來(lái)。三是豐富黨員活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展“弘揚(yáng)甘祖昌精神、學(xué)習(xí)龔全珍事跡”、“爭(zhēng)做龔全珍式好黨員好干部”活動(dòng)，創(chuàng)建黨員服務(wù)品牌，推出“明星”黨員效應(yīng)，在服務(wù)中發(fā)掘典型，宣傳典型，帶動(dòng)各領(lǐng)域向模范學(xué)習(xí)，發(fā)揮好黨員先鋒模范作用。
3、實(shí)施“溫馨家園”工程，著力完善村級(jí)服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)。一是加大對(duì)村委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)的資金投入，預(yù)算配套15萬(wàn)元解決奢下村、洋橋村、小江村委會(huì)破舊、辦公用房緊張問(wèn)題。全面提高服務(wù)群眾的硬件設(shè)施。二是增加黨建示范點(diǎn)建設(shè)預(yù)算10萬(wàn)元，重點(diǎn)改善沿背村辦公條件。三是投入15萬(wàn)元提升服務(wù)群眾的軟硬件設(shè)施，強(qiáng)化干部下訪和群眾工作力度，大力推行以整合職能、明確責(zé)任、重心下移為主要內(nèi)容的網(wǎng)格化管理模式，暢通群眾訴求和監(jiān)督渠道，創(chuàng)出黨員服務(wù)群眾新品牌，打造基層服務(wù)群眾溫馨家園。
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