【熱門】個人述職報告范文匯編7篇
在當下這個社會中，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家整理的個人述職報告7篇，歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好！
xx年是我受飯店委派到xx賓館工作的第一年，也是我自參加工作以來走得最為艱難的一年。回想過去的一年，感慨萬千，既有得到領導信任外派管理的欣慰，又有背井離鄉、拋家別子的凄涼；既有背靠飯店大家庭的自豪，又有寄人籬下、聽人使喚的失落；既有克服重重困難，偶獲成功的喜悅，又有通過辛苦勞作，不懈付出，但始終見效甚微的感傷。不管理怎么說，xx年使我終身難忘，我從中得到了很好的鍛煉，并獲得了較大的進步。在這里我要對給予我機會和信任的成總等飯店領導表示衷心的感謝，要對給予我關心和幫助的作為我堅強后盾的同事們表示真誠的謝意，也要對給予我理解與支持的我的家屬和朋友們表示深深的歉意。下面我把一年來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。
去年3月份，帶著成總等飯店領導的信任與重托，肩負管理公司各位股東的期望，我們管理小組一行四人進駐到了xx賓館，對其實施全面管理。當時的xx賓館，管理制度不健全，服務規范不統一，崗位職責不明確，賓館內到處可見臟亂差的現象，員工思想煥散，百事待理。被任命為賓館執行總經理的我，深知肩上的壓力。當管理小組進駐后，首先從理順內部管理關系，建立領導班子著手，對賓館內部機構設置進行了調整，并對中層以上管理人員重新進行了任命，組建了賓館領導決策班子，對賓館各位老總分管的工作進行了明確，做到了分工負責。而后，為了嚴格執行酒店行業貫行的層級管理制等工作制度，又相繼聘任了主管、領班等基層管理人員，并對各部門職責適當進行了調整，使賓館的經營和管理很快步入了正常的軌道。其次是制定工作計劃，明確了經營和“升星”同步走的思路。從“升星”方面，按照賓館藍藍“能快則快盡量快”的要求，很快就正式啟動了升星的整改工作。在升星準備過程中，為了讓管理人員更好的把握《旅游飯店星級的劃分及評定》標準相關內容，對三星級旅游飯店有一個清楚的認識，我親自為賓館全體管理人員講授了星級的評定標準。為了讓升星整改工作更加系統化，我還認真對照“三星級”飯店的條件，親自擬定印發了兩次整改表。在改造中，每個改造項目我都親臨現場指導，督查落實。在大家的共同努力下，在短短的不到四個月的時間，賓館就順利通過了重慶和南川兩級星級評定機構的檢查，成功榮膺“三星級”旅游飯店。在搞好升星整改工作的同時，管理和服務工作也在不斷的加強，一方面健全和完善相關管理制度，規范管理。自3月18日接手xx賓館的管理至4月底40天的時間，我每天白天深入現場，深入員工中了解和熟悉情況，晚上就坐下來擬定相關管理制度，然后提交董事長辦公會討論通過，賓館基本的管理制度在這段時間均得以出臺，并在經營管理中得以實施。另外，我還親自修改編寫了《xx賓館員工手冊》。各項管理制度及規定的出臺，使全體管理人員和員工在管理和服務過程中做到“有法可依”，有效提高了賓館的管理水平。另一方面強化培訓，提高員工素質及對客服務質量。針對賓館員工已經歷了數次管理模式變化的實際情況，賓館各個部門各個崗位都不同程度的存在著服務意識淡薄，禮節禮貌差，服務不規范等現象，我們管理小組進入后，引導各部門根據實際情況擬定了部門培訓計劃，在3月下旬至4月中旬期間，分別組織了儀容儀表、姿態風度規范、電話禮節、行為規范等基礎知識培訓，組織了基本服務技能培訓，還組織了各項管理制度和《員工手冊》的培訓，使員工的服務技能和酒店意識明顯得以提高。在加強培訓的同時，我始終堅持以質量為中心，嚴格按照《賓館質量管理暫行規定》，嚴把質量關，做到高標準，嚴要求，賓館的對客服務質量在較短的時間內也有明顯提高。在經營中，我還不斷拓展思路，完善服務項目，盡快適應了南川當地市場，同時創新管理，從創收和節支上齊做文章，取得了一定的效果。
謝謝大家
個人述職報告 篇2
作為副校長，我又一次站在這里向你們述職。雖然做不到“年年述職年年新”，但我很愿意把自己這一年來所作的工作，以及所思所感所悟講出來，以接受組織、領導、同事、群眾的檢閱，更主要的是接受監督和幫助。
我是一名分管教學的副校長，在工作中，我堅持貫徹學校“以教學為中心”的管理方針，努力主持組織開展學校的教學工作。
一、堅持教育理論學習，端正教育思想，樹立新的教育觀
作為主管教學的副校長，我能夠緊跟教育發展形勢，學習新的教育思想，新觀念，掌握教育的動態發展。我學習國務院有關基礎教育改革的文件，學習現代教育理論和名師教育專著，并組織全體教師學習有關教育的最新理論和教育的最新動態。我上學期通過了網上校長培訓，而且得分還很高；我上學期，建起了教研博客，而且日志數很多，點擊數很多；我上期也寫了幾篇文章，偶有發表，雖然級別不高，但我很滿足，因為是發表在自己認為最高級別的刊物——《望江教研》上。根據基礎教育改革發展的方向和本校實際，制定學校教育教學計劃，組織學校教育教學工作。在教育教學管理中，以教科研為先導，積極進行課堂教學改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點開展各項工作。
二、認認真真、扎扎實實抓好課堂教學改革
1、聚焦課堂，打好課堂教學攻堅戰
為了加強課堂教學改革的力度，構建新的課堂教學模式，提高課堂教學的實效性，打造有效課堂。我引導教師將課題研究、專題研究與日常教研相結合，以立項課題為重點，以點帶面開展活動。以校本教研為主體，通過組織開展“教學能手”、“教壇新星”賽課、校際教研、教師常規研修等活動，采用同課異構、多教多評的研究方式，大大提高了課堂教學的實效，在全校范圍內營造了較好的科研氛圍，發揮了骨干教師和老教師的引領和指導作用，促進了青年教師在研究中不斷成長。通過引導教師課堂研究，潛移默化中改變了教師的教學理念與行為，改進了教學方式，促進了“有效課堂”的形成。
2、積極為教師提供技術指導。
在教師上研究課前，我要求組織相關教師為執教者進行導課，分析教材、教法，提出指導意見；研究課后，我要求再次組織相關教師為執教者進行析課，以其促進課堂教學實效性研究向更深層的方向發展，促進教師教學業務水平不斷提升。
本學期，我們開展了教學視導工作，主要目標就是關注課堂教學的有效性，促進教師專業水平和指教能力的提高和發展。本期進行了兩次視導，視導的學校分別是茗山小學、雷塘小學，重點視導的教師是這兩所學校的新分配的教師和即將退休的老年教師。視導工作，我們的定位是：既視也導，通過視，突出導。注重于找亮點、查不足、解決問題，在視導時，我們深入課堂，走近一線教師的教學生活；視導后，我們又加強反思、總結，及時反饋，全面輻射，起到了很好的作用。
三、引導教研組、年級組建設步入發展軌道，為教學質量提升推波助瀾
教研組、年級組是學校教學和教學管理工作的基層組織，學校教學質量的高低，教學研究搞得如何，與教研組的工作質量有著密切的關系。教學管理中，我引導教研組建設步入發展軌道，為教學質量提升推波助瀾。我們要求各教研組、年級組要降低工作重心，立足于實際，多做具體的事，多開展活動。比如，集體備課、業務學習、階段自查、成績分析等活動，都開展的有聲有色，成果豐富，成效顯著。
四、抓好教學常規管理，提高教學管理的效能
1.將教學質量管理作為管理的核心，用不斷提高與發展的質量目標，對影響“教”與“學”的各種因素，進行診斷。通過檢查、分析、控制，以保證教學任務的完成和質量的提高。我親臨教學一線，掌握第一手情況。每學年深入課堂，堅持聽課，了解掌握教學動態，適時指導。監控各年級教學質量，重點抓好六年級畢業班的教學。制定畢業年級預達目標，定期召開教師會，加強質量分析，及時調節。
2.加強青年教師的培養指導
制定了學校青年教師培訓計劃和青藍工程實施方案。召開一幫一師徒結對子會，并隨時檢查落實情況。組織跟蹤聽青年教師常規課和研討課，關注青年教師的提高與發展，對存在問題及時提出改進意見。
3.組織開展“班主任論壇”活動。最近兩年，我校堅持教學管理重心下移，關注班級管理。出臺了一系列有關班級管理的制度和辦法，充實班級管理工作內容，強化班級管理力度。對學生、教師的考察，均以班級為整體單位，捆綁負責，突出班主任的核心作用。我們除了給班主任壓擔子，也非常關心他們的發展，基于這個考慮，我們在本學期，成功地開展了班主任論壇活動。在活動中，各位班主任老師，積極參與，努力探索，精心準備，認真總結。最后我們評選除了23篇優秀論文，極大地豐富了我們的班級管理資源、提高了班級管理水平，也使所有的班主任老師得到了發展。為了感謝他們的辛勤勞動，表彰先進，我們把論壇地點設在了南京，在六朝古都“華山論劍”，既有學術研究的思想碰撞，又有泛舟莫愁湖、瞻仰中山陵的歡樂，既獲得了知識，又愉悅了身心，更加開拓了視野，提高了境界。學校領導和班主任老師和諧相處，其樂融融。回到學校，我們又進行提煉、總結，班主任論文集也應運而生。
另外，我還協管后勤、安全和中心校本部的工作。
后勤工作的重要性毋庸置疑，軍馬未動，糧草先行，總務處就是為先鋒官和中軍大元帥籌措糧草的。總務處是學校的后院，后院是不能“失火”的，后院不穩，前庭不安。但是，我始終貫徹后勤即服務的理念，要求后勤工作人員要嚴格、認真、低調，只有鞍前馬后，沒有跨馬游街。后勤工作人員的最高境界就是做個“隱身人”，每一次重大活動開展的時候，沒有人想到你們，每一年財務結算之后，沒有人提到你們，就說明你們的工作做到家了。絕對別做焦點和主角，一做上了，就不好，就不正常。我要求后勤方面，要按計劃開展工作，安排資金、財物，一定要有預決算；要厲行節儉，量入為出、略有盈余；要公開、公正、公平、透明。要及時結算，不時檢點，年終公布；要分工明確，責任到人，相互配合，相互監督，相互制約。
安全工作責任重于泰山，學校連安全都保障不了，何談教育，何談育人？學校的安全工作，相比于其他單位的，更加復雜，更加艱巨。因為我們工作的主要對象是小學生，他們的自護能力還很不強，要我們去教育。學校學生多，樓層高，范圍大，布點多，也是極端考驗安全工作的。安全工作，重在預防，重在教育，重在細節。尤其是今年，安全工作在學校的位置，是容不得安全管理人員有一點疏忽和僥幸的。
全力以赴，投身學校文化特色創建工作。文化特色創建工作，對于學校來說，是最有意義的工作，也是目前及以后學校最重要的工作，沒有之一。我校的特色是寫字教學，項目名稱是“翰墨校園”。從籌劃創建，到走到即將接受市評估驗收的今天，其中確實很辛苦，雖然我不是干事最多的，可是我是全程經歷的，是工作時間很長的，也可以說是最長之一的。總之，對于創建，尤其是寫字教學特色的創建，我是樂此不疲的，再苦再累我也愿意，或者說我本不以為苦。
準確把握角色位置，認真履行崗位職責
作為副校長，我對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創新。處理問題果敢、堅決，盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標，體現學校管理風格。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對群眾，我熱切關注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。與班子里的其他成員，積極配合，相互幫助，形成合力，同頻共振，同聲同氣。
做教師的朋友，我愿意。我是副校長，但我首先是教師，我愿意做你們的朋友。我和你們成為朋友，應該沒有障礙，我不太嚴肅，卻很詼諧；我不太嚴謹，卻很隨意；我不太原則，卻很靈活。我有很多缺點，就像你們也都分別有缺點一樣。我十分希望你們能和我交朋友，幫助我，我也可以幫助你們。
不足及努力方向：
1、領導能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質。
2、努力提高個人修養，提高領導藝術水平，合理安排工作，盡量為老師們營造愉悅的工作環境。
自己真心誠意地感謝上級領導對我的信任，各位教師對我工作的理解與支持，也感謝班子成員的協作與指導。以上述職，敬請領導和同志們批評指正。
個人述職報告 篇3
我到**煤礦工作以來，在礦黨政和集團公司紀委、監察處的正確領導下，按照“團結協作，永葆一流”的精神和礦黨政總體工作部署，以堅定的信念和飽滿的熱情扎扎實實地開展工作，發揮教育、監督、懲戒的職能，強勢推進廉潔文化建設，加大監督檢查的力度，嚴肅懲處違規違紀行為，促進了黨風廉政建設工作的健康發展。現將本人一年來的`主要工作狀況匯報如下：
一、真抓實做，強化教育推進廉潔文化“六進”
1、以點帶面，抓示范引路促全面建立。
在廉潔文化“六進”上，采取了以廉潔文化示范點建立引路，結合單位實際，突出重點的開展工作，增強廉潔文化的針對性和有效性。我礦分別在采掘區隊、煤炭運銷、物資管理、非煤公司、物業后勤等單位設立了九個建立示范點，明確了建立的形式、資料、重點、機制和獎懲“五有”標準，各建立示范點緊密結合各自實際，突出不同側重點和建立特色。如：弘大公司以廉潔文化進機關為切入，突出經營管理流程控制和營銷管理工作重點；器材供應站以物資采購、物流管理為重點強化制度建設和有效監督，推進廉潔文化“進項目”；洗煤廠與運銷科以煤炭運銷為重點，圍繞構建“煤廉”文化，著力打造“學廉、保廉、促廉”的三個工作體系。我牽頭先后組織座談討論2次，到各示范點協調指導10余次，又采取現場觀摩、互相交流的形式組織召開了廉潔文化推進會，條件成熟時在弘大公司、器材供應站、洗煤廠召開了廉潔文化示范點現場會，推廣了這三家示范點的成功做法，以點帶面，推動了全礦各單位廉潔文化建立工作的深入開展。
2、送教上門，抓重點人群促廉潔自律。
管理人員和“四管”人員是發生違規違紀的高危人群，也是廉潔教育的重點對象。一是送教上門。針對他們工作人物重、頭緒多工作實際，我采取送課上門、送教育到崗位的方式，根據崗位不同開展有針對性地廉政教育。我本人先后為工資、財務、企管、物資采購、土建工程、煤炭運銷部門及非煤公司的管理人員、“四管”人員分別上了八場資料各有側重的廉政教育大課，1240多人直理解教育。二是案例警示教育。我用發生在礦區內外的典型案例，剖析違法違紀問題的根源及應吸取的教訓，滿懷深情地警示各級管理人員、“四管”人員繃緊廉潔弦，常敲自律鐘，潔身自好，嚴于律己。三是專題送教。為他們送去了人手一冊的《關于貫徹落實中紀委“七個不準”要求的具體規定》小冊子等專題資料，制定了自學計劃和督導措施，并組織了專題自學效果測試。采取送教上門的方法，使他們真切體會到是組織的關懷和關愛，326名受教育者撰寫了心得感悟文章，做出了廉潔從業的莊嚴承諾。
3、營造氛圍，抓關鍵時期促清廉過節。
中秋、春節等重大節日是黨風廉政建設的薄弱時期，重大節日我們都精心部署開展大型集中教育活動，營造濃厚的清廉氛圍。20xx年中秋節期間，開展了“五個一”的廉潔教育集中活動。礦領導班子、各管理人員、重要崗位“四管”人員逐級公開廉潔承諾、宣誓，全礦簽訂廉潔承諾書600多份。礦黨委書記與全礦各級管理人員的群眾廉政談話，真心實意的幫忙他們算好政治前途賬、經濟收入賬、個人榮辱賬和家庭幸福賬，自覺遵守廉潔從政、從業各項規定；廉潔文化“進社區、進家庭”活動以社區居民、干部員工家庭為服務對象，組織了廉政箴言展板宣傳、廉政建設現場繪畫展演、群眾廉政箴言簽名、廉政文化理念刺繡比賽活動，營造了良好的廉潔文化氛圍；“算清廉帳，敲自律鐘”大簽名等活動的深入開展，進一步強化了各級管理人員的廉潔自律意識。
4、綜合引導，抓紀律觀念促作風轉變。
20xx年二季度，在全礦黨員干部中集中開展了“政治紀律、權力觀、廉政勤政”為主題的“三項教育”、倡樹“求真務實、真抓實干之風；盡職盡責、追求卓越之風；公道正派、廉潔奉公之風；艱苦奮斗、提倡節儉之風；雷厲風行、立說立行之風”的五種作風教育活動。下發了《關于集中開展“三項教育”倡樹“五種作風”活動的意見》，成立了礦長、黨委書記為組長的領導小組，制定了學習計劃，明確了學習資料，黨群工作部加強了日常教育工作的督導。黨的政治紀律教育主要解決服從執行、政令暢通的大局觀念；權力觀教育主要解決權為誰用、利為誰謀的權責觀念；廉政勤政教育主要解決勤政創業、廉潔從業的從政觀念。在教育活動中組織黨員干部座談討論，談認識、談體會，并與安全生產、經營管理、非煤產業、廉潔文化“六進”等各項工作有機結合起來，透過教育活動推動了我礦一貫倡導的“卓越執行、高效落實”，進一步轉變了黨員干部的思想、工作、生活作風。
二、嚴格監管，進一步規范和約束從業行為
根據礦重點工作安排，圍繞經營管理運行，推進制度創新，健全監督機制，加大監督檢查力度，進一步規范和約束管理人員和“四管”人員的從業行為。
1、系統完善了黨風廉政建設職責制。從職責范圍、職責資料、職責實施、職責考核、職責追究五個方面進一步明確了領導班子成員的職責分工，層層簽訂包保職責狀，進一步強化了分管領導分管范圍內黨風廉政建設第一職責人職責和“一級對一級負責”職責制，構成了職責分解、職責考核、職責追究的職責，對職責制落實狀況實行了月度記分考核、季度通報、年度兌現。20xx年，根據計分考核狀況，兌現了管理人員和紀監員的風險抵押獎勵，扣減52人，扣款9900元。
2、規范了經營管理關鍵環節的程序運行。圍繞《資金管理規定》、《經濟合同管理規定》、《地銷煤銷售發運管理規定》、《物質采購和物流管理規定》、《招（議）標管理辦法》、《基本建設工程管理辦法》等經營管理制度開展監督檢查，抓住物資采購招標、工程招投標、物流管理等重要環節進行重點監督。個性是集團公司在特殊時期對經營管理、煤炭銷售、資金管理、物資管理和采購等重點工作提出的要求后，依照集團公司文件規定對煤炭及副產品銷售管理、物流供應管理、財務和資金管理、職責落實和職責追究等工作進行了規范管理和個性督察。
3、多方位開展效能監察。20xx年，在重點完成集團公司規定的20xx年度物資采購合同履行狀況、20xx年上半年單項獎和招待費管理兩項效能監察的基礎上，立足我礦實際，自選題目，先后開展了一季度工資分配發放、物資招標采購、煤炭銷售、廢舊物資處理、領導干部及“四管”人員經商狀況、20xx年上半年現金收入收支狀況、罰款收入收繳狀況七項效能監察，共提出了改善經營管理工作方面的推薦29條，督促建章立制5項，促進了生產經營的健康運行和管理水平的提高。個性是一季度工資獎金分配、發放狀況效能監察中發現16家單位（含工段）存在的問題，紀檢部門下達了書面限期整改通知書，要求10日內整改完畢并報送整改狀況，對沒有按時完成整改的3家單位預計通報批評并予以記分。
4、對重點單位跟蹤督察。對器材供應站、煤質運銷科、經營管理部、弘大公司、弘興公司等部門貫徹落實集團公司新規定和要求進行自查自糾，開展“回頭看”的同時，礦成立紀檢、監察、審計等部門聯合檢查組，不定期地對集團公司的的執行狀況進行督察。今年以來，先后深入到區隊、崗點、現場督導160多次；全過程參與招議標項目監督21項次，組織評委廉政宣誓，督促招標的公平、公正，有效杜絕了招（議）標過程中的違規違紀行為；牽頭各級管理人員調整監督交接20人次。
三、嚴肅紀律，加大查處違規違紀行為力度
20xx年調查各類信訪9起，立案5起，其中自辦案件3起，司法機關轉來2起。給予黨紀處分3起3人，1人給予開除黨籍處分，并解除勞動合同，1人給予察看一年的處分，1人給予黨內嚴重警告處分；政紀處分2起2人，分別給予記過、記大過處分。20xx年除給予紀律處分外，對違紀情節較輕的，采取組織手段予以處理，先后職責追究管理人員32人次，其中附帶經濟處罰的20人次，累計處罰金額達5900元，通報批評5人，責令寫出書面檢查7人次。在查辦案件同時注重發揮辦案治本作用，做到“一案雙報告、雙分析、雙教育”，既每一齊案件構成調查報告、違紀成因報告，分析發案原因，分析管理漏洞，教育當事人，警示其他人。
四、強化職責，加強紀檢組織建設
在專職紀檢人員較少的狀況下，在發揮專職紀檢人員作用的同時，注重充分發揮基層紀檢組織的作用，擴大了紀檢組織的監督范圍。在全礦31家黨支部組建了紀監網絡，選拔了109名思想政治素質高、職責心強的紀監員。為提高紀監員的業務潛力，我們舉辦一期紀檢員培訓班，對紀檢員進行了法規學習和業務培訓。對109名紀檢員實行了黨風廉政建設職責風險抵押，繳納了600—800元的風險抵押金。為發揮紀監員的監督作用，我們出臺了《關于基層紀檢監察組織的管理規定》，明確了基層紀監組織的權力和職責，個性強調了基層紀監組織對侵犯職工利益的行為有否決權。健全了考核、追究的機制，還制定了《蔣莊煤礦紀監員考核細則》，對沒有發揮應有監督職責、單位出現違規違紀行為的紀監員采取扣除抵押金本金、取消獎勵的考核措施，強化了紀監員的職責。在全礦構成了監管重心下移、全方位監督的監管網絡。
五、自我從嚴要求，認真履行“一崗雙責”，做勤廉表率
組織委派我到蔣莊煤礦工作后，根據礦班子成員分工，我分管紀檢監察和審計工作，實行了紀檢監察、審計合署辦公。在日常工作和生活中，按照“四高理念”，不僅僅自己帶頭在思想境界、綜合素質、工作創新、學習、勤政務實、貼近群眾等六個方面要求高一格、嚴一格，而且要求每一位紀檢監察審計人員務必做到，發揮了合署辦公的優勢，分管的紀檢監察和審計工作再上新臺階。迎接了集團公司廉潔文化“六進”現場推進會在我礦的成功召開，在集團公司全體紀檢干部培訓班上有展示交流了紀檢工作資料。審計完成日常審計14項，專項審計22項，審減工程款83。35萬元。帶頭嚴格遵守領導干部廉潔自律的各項規定，嚴格遵守中紀委對國有企業領導人員重申并提出的“七個不準”和集團公司、礦有關的各項規定，經常按照上級的各項規定對照檢查，自重、自省、自警、自勵，規范行為，嚴以律己，帶頭做到不收禮、不送禮，不該拿的獎金一文不取。
20xx年的黨風廉政建設工作雖取得了一些成效，但離上級要求和領導的期望還有必須距離，還存在的一些問題：一是下屬單位之間工作不平衡，有的工作被動，對礦黨政安排的工作落實不力，黨風廉政建設考核記分較高；二是廉政文化建設氛圍和內涵還需要繼續強化和擴展，廉潔文化示范點還要有更強的針對性、實效性；三是紀監員作用發揮不好，督導的范圍和力度不夠；四是查辦案件的力度還需進一步加大。這些問題，在今后的工作中加大力氣解決，努力使紀檢監察工作更好地圍繞**煤礦的中心工作，抓好紀檢監察工作，再上新臺階，取得新佳績。
個人述職報告 篇4
時光飛逝，轉眼20xx年即將過去，新的一年即將到來。在20xx年里，酒店在劉總的帶領下，上下一心，共同努力，無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督，費用的催繳，工作多且雜，但在20xx年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協助。但隨著酒店后期在對工資體系調整的基礎上，員工招聘情況20xx年應該會有有所好轉。
二、加強培訓工作，提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年開業前期培訓工作滯后，隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調整，我們加大了培訓及培訓督導力度，通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。
崗前培訓：行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內容包括酒店概述，崗位職責消防安全，滅火器使用及相關制度培訓。
崗中培訓督導：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓，行政人事部進行了不定時的抽查，結果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽，讓員工積極參與，在評比中獲得提高。
通過培訓，員工的整體素質得到相應提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，由于日常管理過程中的問題，員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在20xx年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每日進行質量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都有一定的提高。
目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、企業文化的建設
1、員工生日多樣化：通過與董事會溝通，在市內知名蛋糕店定制了生日蛋糕券，每月為生日員工發放蛋糕券，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。
2、針對即將到來的20xx年，根據劉總的整體規劃要求，部門擬完善酒店員工企業文化建設通過舉辦各種員工集體活動：如軍訓、春游、員工運動會、崗位技能大賽、征文大賽、優秀員工評選及消防安全培訓等各類活動，豐富員工生活，激發了員工的合作精神，增強團隊凝聚力，激勵員工不斷進取和提升消防安全意識。
五、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優質服務。20xx年，酒店對員工的薪酬體系進行了多次調整改革，完善了酒店考勤制度、增加員工傳統節日福利，全勤工資，工齡工資、績效工資、社保及爭取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對客房部員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，穩定了員工心態。鼓勵員工老帶新，介紹新員工可獲得獎勵等。
六、物業管理
由于前期酒店附樓招租的標準不統一，導致了后期把物業轉交到行政人事部的壓力巨大，通過部門對附樓商鋪的逐一走訪，比對合同，部門根據酒店要求，對附樓所有商鋪制定了統一的物業水電費標準，并挨家上門做好溝通工作，消除對外商鋪因后期增收費用帶來的爭議。部門的努力及安保部攜手配合下，現外包單位基本服從酒店管理，配合上交房租、水電物業等相關費用。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，網絡客人投訴情況時有發生，個別一線管理人員問題應急處理能力及責任心有待提高。
2、規章制度落實的不夠堅決特別是考勤制度等，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大，20xx年的質檢工作僅針對部門衛生，未對工作、服務等方面進行檢查，且只提醒扣分并為作出處罰。
4、各部門均存在管理松馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大，員工對部門管理者的公平性存在爭議，部門管理者管理水平的高低直接或間接導致員工帶怨氣上班，賭氣離職現象時有發生，給行政人事部招聘工作帶來巨大考驗。
20xx年，希望在董事會的正確引導下，在酒店劉總的帶領下，酒店各級員工攜手努力，克服困難，為不斷刷新業績及酒店評星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!
個人述職報告 篇5
本年度上學期在西校區圖書館閱覽部，負責書籍運送、整理和回答讀者咨詢等工作，下學期在東校區圖書館流通部，負責書籍整理、回答讀者咨詢和導讀等工作，歲末年終，感慨萬千，回顧自己這一年的工作，有收獲也有不足，現總結如下：
一政治思想上求進步、求提高
本人平時認識到理論學習的重要性，堅持用正確的思想武裝自己的頭腦。積極參加校、館理論的學習，平時也能注重時政的學習，了解國際國內的大事，掌握國際風云變幻的動態。
二日常工作上求保障、求實效
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，態度嚴謹，積極肯干，熱情為讀者服務，想讀者之所想，急讀者之所急，讓讀者高興而來滿意而歸，與讀者形成了心靈層次上的互動，傳輸知識傳遞快樂，圓滿的完成了各項任務。
三業務認識上求發展、求提升
圖書館是業務部門，業務要求高，由于現代技術的發展并在圖書館中應用，對技術要求也在不斷提高，同時，圖書館是做人的工作，人文性色彩濃厚，本人認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業務知識水平、現代技術水平，必須不斷加強人文服務的認識，因此能夠刻苦鉆研業務，積極開展各項業務研究，并進行深入思考，全年閱讀文獻600余篇，閱讀各種專著和文學名著30部，寫了近3萬字的讀書筆記，撰寫多篇論文并發表。
四存在的不足：
創新意識有待進一步加強;
2.對圖書館業務知識的鉆研還需努力,尤其是現代技術在圖書館中的應用;
3進一步加強與同事、讀者溝通能力。
個人述職報告 篇6
進入公司以來，我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標。20xx年，在公司領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進。能夠以積極的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓，并不斷總結自己思想上的不成熟觀點，向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次，通過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業業，盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨，用滿腔熱情積極，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業務上不斷積累，提高素質。隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學業務知識，認真學習了關于財會工作的有關法律。法規。方針。政策，并在工作中貫徹執行這些政策規定，為相關領導、部門了解企業財務狀況、經營成果和現金流量，并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。
做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，對于會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹，堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會，并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行，正確體會各項政策的內涵，在本質上發掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。
3、負責。
加強個人責任心培養，認真履行好自己的會計職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學習，苦干、實干，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導：
你們好！很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告！
我叫夏青，來我們公司已經三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個月已經過去了，這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。，三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持！
回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，后來經過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發現了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以后，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務，創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期，在經歷一段時間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發現問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之余，我經常去與公司的同事溝通，了解。當我有什么不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機，最后發現他是我老鄉，他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
即將進入車間，又將面臨著更多的機遇與挑戰，但我相信自己，我也一定會珍惜機遇勇于接受挑戰的，如能有幸進入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起，向師傅虛心請教，向同事學習，逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學習，繼續增強自己的綜合素養，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
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