電腦部主任工作述職報告

時間:2021-01-26 11:26:23 述職報告 我要投稿

電腦部主任工作述職報告范文

  時間就如同白駒過隙般的流逝,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,為此要寫好述職報告了。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的電腦部主任工作述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

電腦部主任工作述職報告范文

  電腦部主任工作述職報告1

  我是xxx超市電腦部流浪的xxx,新的一年如期而至,做為超市的主導部門,我更應練好自己的內功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們為實現公司的方針、目標,加強計算機信息系統管理,使之具體化、規范化和現代化,達到為商場經營管理活動全面服務的目的,我們對所管轄范圍內的軟硬件系統及設備進行嚴格的管理,確保信息系統設備的正常有效運轉,以及數據的準確安全。

  我的工作具體評述以下幾點:

  1.商品信息系統管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監控、每周商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。后臺系統及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據必須及時輸入電腦,數據錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據的歸檔必須規范。及時做好銷售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范,我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作,確保信息的通暢流轉。

  2.軟硬件設施

  施的應用、維護與管理:安裝、調試進銷存系統、財務系統,確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶在系統中的使用權限,確保系統的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間POS機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備,對系統運行過程中出現的疑難、突發性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作,確保公司的管理系統處于領先地位。

  3.員工的培養與規范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術含量高,因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理,定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規范管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統一作出了嚴格的規定。

  總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領導的'關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:

  第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時有效準確地統計出數據,為上級決策提供有力依據,被擺在了優先發展的位置;

  第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統工程就不可能這樣的通暢;

  第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術工作,我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術,讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;

  第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講,信息系統管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關系。

  面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業務知識上加倍努力學習,進取不怠,發揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星xxx事業盡心盡力,添磚加瓦。

  謝謝大家!

  電腦部主任工作述職報告2

  我七月份開始代全日制班的《計算機安裝與維護》課程,八月份開始接手全日制班班主任工作,并接管四樓安裝機房。至今,已經有六個多月了。下面我將后六個月工作中所總結出的幾點做個闡述,以達促進自己進步的目的,并為來年更好地工作打下基礎:

  一、要不斷學習,提升自己的業務能力

  “要給學生一杯水,教師必須要有一桶水”。這應該是作為教師這行必須始終堅持的道理。為了擴展自己計算機安裝維護方面的知識和技能,我除了一遍又一遍地鉆研教材外,還經常跑書店查閱課外書籍,進論壇看貼、提問,向老師謙虛請教,主動去學生機房幫忙排除故障等等。但對于比較專業的理論知識我感覺欠缺太多,致使上課時遇到的很多問題不能準備及時地解釋清楚。我會繼續學習,不斷提高的。

  二、認真備好每一堂課

  “課上十分鐘,課下十年功”。我認為這講的就是備課的重要性。課常上的時間很短暫,要要求非常高:一、要保證所講內容的正確性與科學性;二、要注意教學循序漸進;三、要達到教學效果;四、要考慮到學生的接受能力等等,涉及的方方面面都要考慮到。而這些要考慮的方方面面并不是靠課上五十分鐘教師的臨時發揮,而是靠你課前充足的時間準備,也就是備課。這一點,我基本上做到。我承認有幾次因為懶惰沒有做到,導致上課是毫無頭緒,但還要硬著頭皮講下去,雖然該講的都講到了,但非常亂,顛三倒四,沒有系統性,教學效果可想而知,自己也感到非常的累。以后我堅決不讓這種現象再發生在我的身上。

  三、以學生為主體,教師為主導

  自始至終,我們都應該把學生擺在主體位置,因為學習的主人就是學生。為了做到這一點,我上課時主要采用啟發式教育方法。對重點和難點,我一般都是自己先提出設問,并給三到五秒時間讓學生思考,然后進行講解;對于比較容易的,我仔細講解一遍,有必的話就叫學生復述或回答,之后,我再對其做補允。

  四、與學生要多交流

  與學生多交流,你就可以知道學生學得怎么樣,從而改進教學;可以了解學生情況,達到有針對性地教與管;可以增進師生友誼,使得學生更配合你的工作……這一點我做得不夠。我只是通過每天早晨叫他們起床來達到一點點目的,以后我會增加交流機會如:晚自習后去學生寢室與他們聊聊天;利用空余時間經常找他們談談話;開班會對他們進行思想教育;陪他們一起跑電腦城轉轉等等。

  五、一定要有極強的責任心

  壓力就是動力,沒錯。而責任心從某種角度來理解也可謂壓力,只要有一棵責任心,工作就不會馬虎、不會懶惰、不會受批評、不會停止不前,相反就是認真,勤奮,受表揚,不斷進步。汪主任把四樓交給我管理,也出現了不少問題,總結一下,也就是因為責任心不強。在汪主任以及各位教師的直接與間接教育下,我感覺進步了很多。晚自習后,我總是不放心,時常檢查投影是否關了,電源是否切斷,門是否鎖好等等。當然,在教學與班主任管理方面,責任心也是一樣的重要。

  以上是我對我這九個月來工作的認真總結,只想對自己以后的工作提供引導和促進作用。鑒于以上總結,我會為明年的工作寫一份詳細的工作計劃,希望明年能做得更好。

  電腦部主任工作述職報告3

  我是去年7月份走上電腦維護部經理這個崗位的。在分管副行長的領導下,在市分行科技科的指導下,在有關部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:

  一、征求職工意見,公開服務承諾

  我雖然在19xx年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務于基層、服務于業務經營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發放意見書,共征得各種意見、建議87條,經過整理、合并,歸納出服務質量、設施維護、設備更新、網絡運行等13個方面的問題。在此基礎上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾,即:為全體員工當好電腦服務員,為全行業務經營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務員。客戶是你們的上帝,你們是我們的上帝,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”。”

  二、維護保障有力,提高服務質量

  我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業維護人員只有兩名,每人都身兼數職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業人員素質較高,技術過硬,認真負責,能夠團結協作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上,我著重抓了如下三個環節:

  一是推行定期檢修制度。為了提高設備的完好率,我在丹東市農行系統率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、UPS等設備進行兩次全面的檢修、維護和保養,盡力保持設備完好。去年七月和十二月,我帶領本部兩位專業人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、UPS等附屬設施進行了兩次全面的檢修和保養,能現場排除的隱患,現場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。

  二是快速排除突發故障。對于突發故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年,維護部通過電話指導排除的突發故障大約150多起,現場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經過檢查,故障是因電信部門設備被雷電擊壞了,就積極聯系當地和東港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發生在下午結帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經常打滑。問題解決后返回東港時,已經是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經常發生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨,贏得了絕大多數一線職工的滿意。

  此外,我們對機關辦公自動化也提供了有力的技術支持和服務,做到了隨叫隨到,耐心解答和指導,主動熱情服務,不分份內份外。如對信貸綜合業務、人事檔案等系統,不僅提供了及時、可靠的技術支持,牟旭還幫助搞好數據錄入工作,有時親自錄入數據。

  三是與電信部門搞好協調。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關系處得非常好,并將這一良好的關系介紹給我。我努力保持了這種合作關系,經常與電信局數據科和客戶經理部的有關人員相聚。凡是線路或與電信部門有關的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網絡暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網絡不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復了相關設備。

  三、加強網絡建設,增加服務功能

  一年來,我們在市分行科技科的統一部署和指導下,按時完成了主干網的技術改造項目;將市內5個電話專線儲蓄所全部改造成DDN專線,避免了過去由于線路質量差造成的經常停業問題。還如期完成了人壽保險業務代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利彩票代收費、電信139手機費代收等程序的安裝與調試,營業部全省實時電子匯兌系統的安裝與調試也順利完成。

  全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業務科室安裝了電子公文傳輸系統,業務報表和文檔實現了網上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統網絡版的升級安裝和數據補錄工作;根據新的會計科目,重新編制了統計分析表;完善了信貸綜合業務系統,配合信貸管理部完成了所有數據的補錄工作;協助計財部門搞好統計綜合業務系統科目的調整和有關公式的修改。

  基層辦公自動化也實現了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機,為各專業實現報表無紙傳輸提供了必要的條件。

  四、抓好技術指導,提高全員素質

  主要采取了三個途徑:

  一是現場征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我帶領本部技術人員開展了一次現場征詢和解答疑難問題活動,對職工在微機操作、維護和使用中存在的不解疑問,現場予以了耐心的解答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術人員也都耐心進行了解答。通過征詢和解答,職工對微機的使用、維護技能有所提高。

  二是配合政工部門進行培訓。指派牟旭認真備課,并安裝顯示器,對機關工作人員講授了微機基礎知識和電子報表、OFFICE等簡單操作知識。

  三是深入基層送技術到柜臺。今年十一月末,我帶領部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓班,講解了微機常識、電子表格制作、文字處理系統和使用等。

  五、加強制度建設,規范內部管理

  去年,我在規范內部管理方面做了一點小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設計制作了《設備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機房外來人員登記簿》、《電腦維護部記事簿》、《計算機設備維護、調查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數量、來源、庫存、領用單位和領用人等要素記錄清楚。

  總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領導和一線職工交辦的工作任務,盡到了自己的責任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現為4個不到位:

  一是學習不夠,業務技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當時,全行只有機房和個別所有微機。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么DTU、HABA、ISDN等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學習的請教,掌握了一些術語,但對軟件維護等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業務工作進行有效的指導,創新能力也不夠,沒有新的工作思路。

  二是能力過低,履行服務承諾不到位。如上所述,我曾經逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農行系統也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術能力實現這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現場感受一下因電腦故障而停業的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業、關門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領下,對發生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責備我一點也不過份。我也借此機會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。

  三是監督不力,貫徹執行規章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候,交給我挺厚一打材料,全是各專業、各崗位有關微機管理、操作方面的規章制度。對這些規章制度的貫徹執行和監督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對各所進行了一次全面檢查,并發了通報,但還是不細、不深、不全面,仍有很多死角。

  四是帶頭作用不夠,嚴格自律不到位。主要表現是到各處所工作時沒能嚴格執行機關紀律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。

  以上四個不到位,是我今后需要改正和努力的重點。今年,電腦維護工作的任務仍然很重。很多新的應用程序將在今年推廣或試用,網絡改造的任務也很重,本行也有一些設備改造任務將在年內完成,如大部分網點的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領本部科員,按時完成上級行部署的各項技術改造項目和本行的設備更新任務,繼續為大家當好電腦服務員,為業務經營工作提供應有的技術支持。

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