【精選】年終的述職報告4篇
在當下社會,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的年終的述職報告4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終的述職報告 篇1
本人19XX年畢業于營口大學計算機應用專業,同年成為一名自來水公司職工,參加工作后在遼寧省委學校進修計算機專業,現大學學歷,工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來水公司團委副書記、內審處副處長、制票室主任,現任水務公司營業管理部部長。多年來在領導和同志的關心、支持、幫助下,無論在哪個崗位,我都能認真履行職責,帶領部室人員全面完成各項工作任務。現就本人幾年來的思想工作情況述職如下:
一、 思想品德情況
高尚的思想品德是一個人立身和成就事業的重要基礎,我深知做為一名中層干部更應該加強品德修養和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭,始終把加強思想品德修養,樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己,顧全大局,踏實做事,從不計較個人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態度,組織上也給予了我許多榮譽,連續多年被總公司評為優秀黨員、在局系統評為先進個人,20xx年又光榮地成為全市優秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
二、 工作情況
從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔負的責任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負責計算機收費系統應用管理上還是營業管理工作中都能盡職盡責地去工作,高質量地完成工作任務,取得了一定的工作成績。
(一) 在計算機收費系統應用管理方面
19XX年公司安排我到制票室做部門領導,主要負責計算機收費系統應用管理工作,在已有的專業知識基礎上我不斷在實踐中學習,掌握新的計算機專業知識,不斷提高自己的業務工作能力,至今我公司的收費系統管理軟件已進行了三次升級,在升級過程中我擔任技術負責及系統培訓工作,同時還負責與各家銀行協調實施聯網收費工作,20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮供水行業營業收費管理信息系統行業標準的制定工作,此標準已于20xx年12月發布。
在公司領導的正確指導下,我全身心地投入到系統升級工作中,現在營業收費軟件系統的各項功能在全省居領先地位,做到了有效地利用銀行網點資源,達到多家銀行可同時聯網收費的水平,為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式,大大提升了我公司現代化管理水平,同時也更好地為營口項目建設年工作做好服務。
(二) 在營業管理工作方面
20xx年經公司任命擔任營業管理部部長,同時仍兼任制票室主任。在營業管理工作中我主要做了以下幾項工作:
1、 深入基層,解決工作中的實際問題
在營業管理部工作期間,我經常下到抄表一線,及時收集和掌握抄表收費的第一手資料,為改進營業抄收工作奠定基礎。通過深入抄表現場發現部分小區戶外表表箱位臵過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領導提出建議實行遠程式抄表,通過在金典小區試用效果很好,現已對金典小區、九龍小區及天揚小區部分單元實行,通過更換遠程水表,利用現代化信息傳輸手段將抄表數據傳輸到手持抄表器中,解決了一線職工這一抄表難題,同時也提高了工作效率和工作質量。
2、 制定措施,水費回收見成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上,20xx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬元以下,為實現這一工作目標,在公司領導的支持下,我起草了清欠水費獎罰方案,同時經常與市內外營業公司相關人員溝通,邦助他們將欠費戶按類進行分解,認真分析,采取不同的方式和措施進行水費清收,在大家的共同努力下,08年全年水費拖欠額為19.2萬元,比目標計劃降低了近30萬元,創歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監督,20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元,再創歷史新低,20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低,僅為3.3萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領導的正確領導和支持,也包含了自己工作的努力以及全體營業職工辛勤的工作。
3、 創辦信息月刊,提升營業工作標準
20xx年我們在抓監督管理的同時創辦了《營業信息》月刊,為營業系統各項工作提供指導,搭建了一個營業工作交流的平臺。每月刊我們都系統地對營業抄收、服務等各項指標進行分析,剖析工作中存在的不足,及時下達工作任務。同時將公司在服務方面的規范要求刊登在月刊當中,使營業系統有目標有針對性地進行培訓、學習。建刊兩年來收效很大,通過這個信息平臺,使市內外各營業公司明確自己在營業系統中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學習的良好氛圍,提升了營業的工作標準,極大地促進了營業系統的各項工作。
4、 作好協調組織工作,體現團隊精神
20xx年由我負責組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調機關各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補水費3.23萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環境,更進一步規范了營業管理工作。
20xx年末實行24小時全天不間斷供水,為了讓市民及時了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內營業公司全體職工在全市范圍內各小區兩次張貼通知。春節前夕因突發山體滑坡造成石門水庫向市區供水中斷,公司領導要求第一時間將情況傳達到市民中,以穩定市民不安情緒,接到此項任務,我積極組織協調營業系統全體職工以最快的速度在最短的時間內將通知發布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動,彰顯了我公司倡導的團隊精神,同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績離不開組織的培養和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實工作,克服不足,在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態度影響和帶動周圍的同志,立足本職,為供水事業做出自己的貢獻,為營口項目建設年工作做出自己的最大的努力。
年終的述職報告 篇2
我是xx年7月起進入廣州青年志愿者協會,并擔任愛心宣講團副團長。
從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內,我熟悉了協會的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業的執著,也感動和帶動我堅持著這份無償的付出。年度述職考核,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發展思路分別進行說明。
一 本人的志愿者工作
1.熟悉協會的整體運作方式
因我個人本職工作屬對外業務性質,我所了解的許多機構、企業都有其獨特的文化;相關運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務工作的方便,初到協會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發現我們協會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的,協會各總隊的運作都成功順暢、自主發展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發下,我已經熟悉了協會的基本情況,并已開始開展自己團隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協會,我準時列席例會和其他會議(如協會與富力的戰略合作新聞發布會等);通過各種必要的會議,了解協會整體的運作情況。
在中秋期間代表協會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協會秘書處的支持下,已經籌備了70多個民間節目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的節目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經轉給“愛心擁抱xx晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹的醫療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。
我也參加了我們協會重點建設的社區志愿者隊伍——富力廣場業主義工隊服務活動,親自了解富力業主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團也是協會xx年準備籌建并在xx年重點發展的一只為協會的對外宣講志愿者精神,吸引個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發動活動的基礎。具體項目已在開展組織工作。
二 自我評價
在協會做志愿者的不長時間里,我已經很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。
年終的述職報告 篇3
尊敬的領導:
衛生站緊緊圍繞年初下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業務知識,本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將今年工作進行述職報告如下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象
提高服務質量,以病人為中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標,為改善服務態度,落實許諾服務,切實糾正行業不正之風。
二、制定措施。著力應對突發公共衛生事件
認真組織,今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛生站積極備戰,迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區有六個村按要求設立了衛生室,并基本達到要求規范,并配備了衛生技術人員。
三、依照目標。規劃免疫工作常抓不懈
每月召開一次鄉村醫生例會,堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議_次,積極組織村醫參與衛生局舉辦的'繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成轄區村衛生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
此致
敬禮!
述職人:_
20xx年_月_日
年終的述職報告 篇4
尊敬的各位領導及同事:
你們好! XX年隨著秋天的落葉勿勿而去,XX年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。XX年我做為硫基復肥廠質監科的管理負責人,在領導的支持與要求下,我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發展的質量管理方法,繼續發揚吃苦耐勞的精神,同心同德,盡心盡力的把質檢工作做好。
年中,隨著二元肥的開車,我們對化驗員進行了再培訓上崗,使其能很快的勝任工作,高效準確的分析檢驗為一車間生產出優質的二元肥提供了有力保障。 隨著市場的變化,產品質量在銷售工作中成了必不可少的條件之一,這無疑對我們質量工作者特別是我做為把關復肥質量的管理人,我覺得擔子大,責任重,公司領導也對我們提出了強烈的要求,所以,今年,具體來說,是今年下半年,我對我們化驗員做了一次全面的,普查性的摸底考核,對他們每一個人都進行了一次從工作態度,操作技能上的了解,并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上,操作技能上進行交流,溝通與培訓,并把他們分配到各班組委以重任,從而去帶動各班的工作氣氛,并督促各化驗員清晰的明確自己的職責。
其次,做為復肥成品化驗室的主要負責人,我對成品化驗這一條線上的所有會牽涉到,能影響到我們化驗數據準確性的細節問題我都非常的重視,今年我在取樣,做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作,并在工作過程中我努力的去發現問題,從而去解決問題,明年我還會在這方面更加細化更加深入的去開展工作,希望通過這一系列的努力,能讓我們的化驗真正做到不漏檢,不錯檢,我們的化驗數據能真正經得起推敲,經得起考驗,我們的化驗員的綜合素質能得到一定的提高。 最后,應市場需要及公司要求,今年我們在廠領導的帶領下,我積極主動的配合工作,對多種新配方復合肥做了前期和后期的實驗,檢驗工作,為新配方產品投入生產的可行性提供了準備,可靠的信息和數據,為能其順利的投入生產提供有力的保障。謝謝大家
述職人:xxx
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