年終個(gè)人述職報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編精心整理的年終個(gè)人述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
年終個(gè)人述職報(bào)告1
20xx年對(duì)于我和基建處來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。20xx年是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，是實(shí)現(xiàn)11711工程跨越式發(fā)展的一年，是我熱電公司面臨基建任務(wù)最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各職能部門(mén)積極配合下，克服了種種不利因素，不等不靠，較圓滿的完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人全年工作總結(jié)如下：
堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
在日常的工作生活中，堅(jiān)持按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，有計(jì)劃、高質(zhì)量地開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，全處干部職工在政治上、思想上與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺(jué)提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律，無(wú)私奉獻(xiàn)，思想意識(shí)更加堅(jiān)定，思想境界得到進(jìn)一步的提高。
強(qiáng)化制度管理，不斷提高后勤管理水平
基建處的工作，既要服務(wù)各車(chē)間的生產(chǎn)運(yùn)行工作又要嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度，既要做好后勤保障，又要提倡節(jié)約，是集管理和服務(wù)于一體的部門(mén)。在公司快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工逐年增加，人員素質(zhì)越來(lái)越高的情況下，基建處的管理和服務(wù)工作要求更加嚴(yán)格，工作標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。因此，在日常工作中，必須強(qiáng)化制度約束，一切按規(guī)章制度辦事，各科室人員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市和公司相關(guān)業(yè)務(wù)制度和嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的專業(yè)水平。
基建處始終把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)管理工作過(guò)程中，積極組織和參加學(xué)習(xí)，經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì)，互相交流溝通，探討最佳的工作方法。工作中以身作則，起模范帶頭作用，要求別人做到的自己首先做好，廉潔自律、奉公守法，在全體職工中樹(shù)立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設(shè)同時(shí)，為提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員專業(yè)技術(shù)知識(shí)欠缺，責(zé)任心不強(qiáng)，不能很好的糾正現(xiàn)場(chǎng)所出現(xiàn)的施工質(zhì)量問(wèn)題等方面問(wèn)題，做出針對(duì)性的調(diào)整，并購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的書(shū)籍，組織現(xiàn)場(chǎng)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，開(kāi)拓工作新局面。
在本年度中，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，我基建處下屬技術(shù)科又負(fù)責(zé)了整個(gè)熱電公司的招投標(biāo)工作。面對(duì)公司跨越式的發(fā)展，基建任務(wù)繁重的情況，我們努力堅(jiān)持開(kāi)拓新局面，引進(jìn)一些資質(zhì)水平高，管理優(yōu)良，施工質(zhì)量好的建筑企業(yè)進(jìn)駐我公司建筑領(lǐng)域，為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦，打下良好的基礎(chǔ)。 嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，提高工作效率和工作成果
基建處嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，依法、依規(guī)辦事，公開(kāi)、透明，責(zé)任明確，管理到位，嚴(yán)格施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理；實(shí)行工程監(jiān)理制度，嚴(yán)格工程質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量完成，對(duì)工程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，絕不手軟；工程施工過(guò)程中所有設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)聯(lián)系單、工程簽證單等，涉及到工程造價(jià)增減的部分，必須嚴(yán)格進(jìn)行審批后，才可進(jìn)行施工，方可作為工程竣工決算的依據(jù)；主動(dòng)邀請(qǐng)并誠(chéng)懇接受公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處監(jiān)督，從招標(biāo)信息發(fā)布、資格審查、招標(biāo)文件編制、招投標(biāo)全程邀請(qǐng)公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，從而使基建工作始終在公開(kāi)透明的環(huán)境下進(jìn)行，從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生，保證了基建各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展，既保護(hù)了同志，也避免了諸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作
1、魏橋二、三電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。
2、魏橋一電：220KV開(kāi)關(guān)站主體完工，具備安裝條件，廠區(qū)樁基施工完畢，簽訂完各工程施工合同，并做好開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作。
3、鄒平一、二電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。
4、鄒平三電二期：配合安裝完成5#、6#機(jī)組的投運(yùn)工作，12月份達(dá)到竣工驗(yàn)收條件。
5、鄒平四電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。
6、鄒平五電：配合安裝完成1-4#機(jī)組投運(yùn)工作，爭(zhēng)取完成5-8#機(jī)組主廠房封閉工作。
7、鄒平六電：完成1#-4#機(jī)組框架結(jié)構(gòu)工程，1#、2#機(jī)組完成主廠房封閉工程，完成1#冷卻塔，輸煤系統(tǒng)完成90%。
8、長(zhǎng)山電廠：12月份主廠房完成6.3米層及地下基礎(chǔ)設(shè)施工程，1#冷卻塔施工至35.8米，210米煙囪封頂。
9、濱州公建電廠：配合完成一期工程的1#、2#機(jī)組的投運(yùn)工作，完成主廠房封閉，各輔助系統(tǒng)工程的竣工。二期工程樁基礎(chǔ)工程施工完畢，主廠房基礎(chǔ)完成，各輔助系統(tǒng)簽訂完成工程施工合同及前期準(zhǔn)備工作。
10、惠民胡集電廠：完成圍墻、指揮部、變電室、地磅房等工程，樁基礎(chǔ)施工完成50%，春節(jié)前樁基礎(chǔ)工程基本完工。簽訂完成各工程施工合同并做好各工程開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作。
11、20xx年簽訂完成魏橋一電、惠民胡集電廠、濱州供熱中心三期工程的設(shè)計(jì)合同。
工作中存在的問(wèn)題和不足
1、對(duì)于新開(kāi)工的電廠前期調(diào)研不足、準(zhǔn)備不充分、初步設(shè)計(jì)審查不嚴(yán)，造成設(shè)計(jì)進(jìn)行到一定的程度再修改設(shè)計(jì)，即耽誤工期又造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
2、部分施工管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，技術(shù)水平低，適應(yīng)不了自己的崗位，執(zhí)行力度不夠,隨意性太強(qiáng)。一些具體工作只流于形式，吃苦耐勞傳統(tǒng)正逐漸消弱，還遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到把工作當(dāng)成自己的事去干的境界。
3、施工管理不到位，老職工較少，新學(xué)員較多，技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，形成不了傳、幫、帶的良性局面，造成在工程質(zhì)量管理上有漏洞、管理不到位的情況，達(dá)不到公司給予我們新的更高的要求，施工管理工作存在一定的被動(dòng)性。
4、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理需進(jìn)一步提高，部分施工單位安全施工意識(shí)淡薄，投入力量不足，部分材料、設(shè)備還存在亂擺亂放的現(xiàn)象。
5、對(duì)監(jiān)理的監(jiān)管力度不夠，部分監(jiān)理工程師業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，對(duì)工程驗(yàn)收流于形式。
在20xx年，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，力爭(zhēng)使基建工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
年終個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺(jué)收獲有頗豐。xxxx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣，也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn)，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面，在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，也可以獨(dú)自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計(jì)，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：
一、業(yè)務(wù)水平方面
針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好電氣技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書(shū)籍，認(rèn)真專研電氣知識(shí)，學(xué)習(xí)工藝流程，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問(wèn)題，并找到問(wèn)題的根源，解決問(wèn)題的原理方法，加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向老師傅們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡(jiǎn)要
1、十一檢修期間，xx、xx原煤機(jī)頭改造時(shí)，連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續(xù)三天未回家，親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作，并以身作責(zé)。經(jīng)過(guò)幾天的檢修工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己：珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，沒(méi)有怨言，才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí)，4號(hào)變壓器突然掉電，導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過(guò)流顯示，調(diào)度室發(fā)不出警報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)起不了車(chē)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化，未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患，在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性，周全性，以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn)，強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn)，必須落到實(shí)處，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。
三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
在年初，就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃，按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，通過(guò)每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，杜絕事故的發(fā)生，提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題，以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法，進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車(chē)間的工作，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān)，提前預(yù)知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒(méi)有做到了如指掌；創(chuàng)新意識(shí)不夠；對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xxxx年x月x日
年終個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年3月加入xxx工作，至今已有四個(gè)月之久，這段時(shí)間里在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下自身業(yè)務(wù)有了一定的提升，切身實(shí)踐、學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容，回顧四個(gè)月以來(lái)的工作情況我將具體工作內(nèi)容和自身不足陳述如下。
上場(chǎng)初期，我們?cè)诠境杀静款I(lǐng)導(dǎo)的組織下，完成了項(xiàng)目前期成本測(cè)算工作，編制了項(xiàng)目前期策劃書(shū)，并對(duì)項(xiàng)目在今后施工過(guò)程中的成本控制做了總體規(guī)劃，找出了主要盈虧點(diǎn)、分析了主要盈虧原因，此項(xiàng)工作將會(huì)為后期施工成本過(guò)程控制奠定基礎(chǔ)。徹底轉(zhuǎn)變了從前無(wú)目地施工、不把握重點(diǎn)，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不注意成本的預(yù)測(cè)、控制、核算，使得問(wèn)題延續(xù)而得不到有效解決的工作模式。
按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)工區(qū)每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算書(shū)與實(shí)際情況按每個(gè)施工部位進(jìn)行對(duì)比，找出施工中超出預(yù)期計(jì)劃的虧損點(diǎn)，另外根據(jù)公司合同范本并結(jié)合工區(qū)的實(shí)際情況，起草了勞務(wù)合同，上報(bào)公司審批同意后簽訂勞務(wù)合同，并在工作中對(duì)勞務(wù)合同進(jìn)行跟蹤管理。在物資、材料使用方面，與物資部、工程部配合實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為工區(qū)的成本控制提供一些合理化的保證措施，并且及時(shí)提供了經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù)，與各部門(mén)協(xié)作，做好本工區(qū)的成本核算工作，在此項(xiàng)工作過(guò)程中樹(shù)立了嚴(yán)
謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，不謊報(bào)瞞報(bào)，能切實(shí)反映實(shí)際情況。且樹(shù)立“等不起”、“慢不得”的觀念，提升工作的執(zhí)行力，推動(dòng)各項(xiàng)工作快速落實(shí)。
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)，由于從前工作單一，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐較少、缺乏經(jīng)驗(yàn)，是我自身的不足之處，比如對(duì)相關(guān)工作文件了解不夠深刻，特別是對(duì)以往資料了解不夠及時(shí)、對(duì)預(yù)算工作缺少真實(shí)的接觸性，對(duì)此我將要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，把現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與預(yù)算項(xiàng)目類比、結(jié)合，多看多學(xué)習(xí)定額和清單計(jì)價(jià)規(guī)則，主動(dòng)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)作風(fēng)、跟進(jìn)步伐，把學(xué)習(xí)作為工作和生活的需要，不斷地提高自身業(yè)務(wù)和思想素養(yǎng)。少失誤，少走彎路，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，加強(qiáng)工作上的反思和反省，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作的實(shí)際水平和工作能力，以達(dá)到提高工作效能的目的。
從個(gè)人執(zhí)行力方面從前也存在一些不足，比如經(jīng)常容易產(chǎn)生惰性思維，今后我將會(huì)把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摒棄從前戰(zhàn)略不清晰、跟蹤不及時(shí)的工作作風(fēng)，做到有的放矢。
另外上場(chǎng)以來(lái)我們還分階段學(xué)習(xí)了“改變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力、誠(chéng)信教育、提高個(gè)人素質(zhì)”四項(xiàng)內(nèi)容，改變工作作風(fēng)和提高執(zhí)行力我已結(jié)合自身工作情況，敘述了一些我對(duì)以上兩點(diǎn)的理解，下面就誠(chéng)信教育、提高個(gè)人素質(zhì)兩方面，講述一下我個(gè)人的見(jiàn)解和看法，首先誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)、守信，是忠誠(chéng)直言，言行一致，是表里如一，遵守諾言，不虛偽欺詐，“言必行，行必果”“一言既出，駟馬難追”這些千古流
傳的古話，都形象的表達(dá)了中環(huán)民族的傳統(tǒng)美德，其次誠(chéng)信始終用感恩的心對(duì)待身邊的每一個(gè)細(xì)節(jié)，是我們?yōu)槿说幕A(chǔ)，是我們品德優(yōu)劣的衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是是否受人尊重的基本準(zhǔn)繩。而在當(dāng)今社會(huì)特別是對(duì)于我們這樣接觸面交復(fù)雜的施工單位，更要把誠(chéng)信放在首要位臵，這樣一些想要趁機(jī)鉆空子、投機(jī)取巧的施工隊(duì)伍就不會(huì)有機(jī)可乘。以上為本人工作四個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)，因時(shí)間較短有些問(wèn)題可能比較片面，工作之中還存在的不足之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正。
檢討人：XXX
20xx年XX月XX日
年終個(gè)人述職報(bào)告4
進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個(gè)月多了，在各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的專業(yè)技巧銷(xiāo)售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗，從前期的約客到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的交際能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己接待的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下：
第一、最基本的就是在銷(xiāo)售過(guò)程中，始終要保持熱情。笑口常開(kāi)。
第二、做好客戶的登記，及時(shí)進(jìn)行房源回訪跟蹤，完善房源信息。提高自己的房源量，做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾套房源，使客戶有比較，提高成功率。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、與客戶搞好關(guān)系，多進(jìn)行電話回訪，多從客戶的角度想問(wèn)題這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個(gè)良好的心態(tài)，做銷(xiāo)售的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動(dòng)力，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就停滯不前，更不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動(dòng)力，從而提升自己。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。在新的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
在上一年，我的工作還有很大的不足：
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時(shí)。在下一年我要熟悉二手房銷(xiāo)售的具體流程，爭(zhēng)取可以一個(gè)人走完整個(gè)銷(xiāo)售流程；加強(qiáng)自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶的角度，把握客戶心里，促成交易；繼續(xù)尋找新房源，完善房源信息，及時(shí)回訪房源；繼續(xù)尋找潛在客戶，注意把握客戶心理，及時(shí)回訪客戶，促成最終的交易。
在新的一年中，我會(huì)努力工作，提高業(yè)務(wù)量，爭(zhēng)取每月開(kāi)一單，年底最終完成10萬(wàn)業(yè)績(jī)，在完成業(yè)績(jī)的同時(shí)，不斷提升自己，為以后的生活打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以下一定我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直積累，積累經(jīng)驗(yàn)，積累知識(shí)，鍛煉自己的待客能力，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨，當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài)，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對(duì)工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
座右銘：腳踏實(shí)地
年終個(gè)人述職報(bào)告5
去年我在項(xiàng)城一高承擔(dān)高二(10)、(11)宏志班英語(yǔ)教學(xué)工作，現(xiàn)對(duì)去年一年來(lái)的教育教學(xué)工作做述職如下、
一、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
本人自參加工作以來(lái)，能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，落實(shí)黨在新時(shí)期的教育方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法規(guī)，做到依法治教。平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治覺(jué)悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局為重，從不計(jì)較個(gè)人得失，盡心盡力做好自己的本職工作，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于學(xué)生，做到讓學(xué)校放心，家長(zhǎng)滿意。
二、學(xué)識(shí)水平
參加工作以來(lái)，在自己認(rèn)真專研和別人的幫助下，本人的踏實(shí)肯干和虛心學(xué)習(xí)，很快就適應(yīng)了高中英語(yǔ)教學(xué)，特別是每次的期中、期末考試成績(jī)顯著。但學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境，我深知終身學(xué)習(xí)的重要性和教師這項(xiàng)職業(yè)的特殊性，今后我會(huì)在此基礎(chǔ)上更加努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。
另外我還在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)加強(qiáng)了本專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好每一年全國(guó)各地高考題，了解考試題型和方向，開(kāi)闊自己的視野和思路，為自己的教學(xué)工作起到指導(dǎo)性的作用。 “終身學(xué)習(xí)”，“培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才”是對(duì)全社會(huì)每一個(gè)人的號(hào)召，這也更是我們從事的職業(yè)的基本要求，并且比其它行業(yè)體現(xiàn)得尤為重要，知識(shí)的更新，教育思想的革新，教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，更需要我們處處留心，向身邊的所有人學(xué)習(xí)，只有這樣，才能使我們有清醒的頭腦，正確的方向，淵博的知識(shí)，從容地應(yīng)對(duì)學(xué)生對(duì)我們提出的新的要求。
三、業(yè)務(wù)能力
1.教學(xué)能力
在教學(xué)工作中，我首先把好課堂教學(xué)關(guān)，為了上好每堂課，自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，精心備課，對(duì)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)了如指掌，經(jīng)常虛心向別人請(qǐng)教，潛心研究教材教法，為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識(shí)，我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法，如有時(shí)候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生在課堂上保持高度的集中，接受的知識(shí)更加的深刻。
其次，注重對(duì)學(xué)生的課余輔導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)基本知識(shí)的落實(shí)，不論是任教哪個(gè)年級(jí)，我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng)，又能面向全體，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，上課自習(xí)時(shí)間都注重效率的提高，對(duì)學(xué)生的要求比較嚴(yán)格，特別是專心聽(tīng)講和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面，當(dāng)然我也會(huì)耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問(wèn)題，指出他們的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的原因，所以一直都能得到學(xué)生的好評(píng)。
教學(xué)能力的提高還得益于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從事高中英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)有了8年的時(shí)間，教學(xué)能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅(jiān)持向別人學(xué)習(xí)，包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí)，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽(tīng)課，學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的技巧。邊學(xué)習(xí)，邊摸索，邊體會(huì)，邊創(chuàng)新，邊鞏固，形成自己的教學(xué)方法。
通過(guò)自己長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí)，教學(xué)方面取得了較好的效果，特別是任教班級(jí)，每學(xué)期的教學(xué)效果都較為突出，自己也因此被評(píng)為項(xiàng)城市優(yōu)秀教師，周口市文明教師，所主持兩個(gè)課題均獲得學(xué)科一等獎(jiǎng)，并發(fā)表論文2篇在英語(yǔ)周報(bào)上(《新課標(biāo)下高中英語(yǔ)閱讀教學(xué)》，《高中英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)》)，也輔導(dǎo)學(xué)生參加高中英語(yǔ)學(xué)科競(jìng)賽也取得不錯(cuò)的成績(jī)。
2.管理能力
去年一年擔(dān)任高三英語(yǔ)教研組長(zhǎng)工作，積極認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，努力抓好學(xué)生常規(guī)工作，牢牢樹(shù)立“年段工作無(wú)小事，事事都育人”的觀念，對(duì)學(xué)生不放棄任何一個(gè)教育的細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下我們開(kāi)了教師和學(xué)生的會(huì)考動(dòng)員會(huì)，使我們的同學(xué)在高三英語(yǔ)學(xué)科取得了很好的成績(jī)，這是和我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和年段老師的認(rèn)真努力是分不開(kāi)的。同時(shí)在每一的考試過(guò)后都會(huì)組織老師開(kāi)質(zhì)量分析，商討對(duì)策，使我們的教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。
同時(shí)我也是認(rèn)真總結(jié)反思，經(jīng)常撰寫(xiě)心得體會(huì)，也促進(jìn)了我教育能力的迅速提高，對(duì)學(xué)生科布置的“經(jīng)驗(yàn)”“計(jì)劃”“總結(jié)”從不打折扣，寫(xiě)作的過(guò)程是一個(gè)反思、整理、提高的過(guò)程，把它上升到理論的高度。
四、不足之處
自己無(wú)論的教學(xué)還是管理方面還有待于進(jìn)一步的提高，工作中的急躁是自己最大的缺點(diǎn)，我希望能得到同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助，讓自己在新的一年來(lái)有進(jìn)一步的提高。
年終個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：
大家好！
在此我首先感謝———以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來(lái)到———公司工作已有一年多了，回首這一年來(lái)的工作，真是記憶猶新。對(duì)20xx年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交，現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1、對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審，為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2、嚴(yán)格控制質(zhì)量：質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位，立即令施工方整改，狠抓落實(shí)，同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。在日常工作中，始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容，將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng)，狠抓施工單位班組工人安全教育，現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全，質(zhì)量前提下，同時(shí)也控制進(jìn)度，要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃，月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，無(wú)計(jì)劃之仗，做到言必行，行必正，正必果。保證施工工期，樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書(shū)審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
3。對(duì)工作要認(rèn)真，對(duì)自己更要嚴(yán)格要求，嚴(yán)守紀(jì)律，潔身自好，做到不為他人謀取私利，不以權(quán)壓人，把公司和職工利益放在首位，始終把自己置身于法度之內(nèi)，堅(jiān)持不越雷池一步。
20xx年是公司加快發(fā)展的重要一年，作為公司職員自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，改正不足之處，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，為公司獻(xiàn)出一份薄力。
年終個(gè)人述職報(bào)告7
時(shí)光易逝，一學(xué)期即將結(jié)束，今晚有幸站在這個(gè)講臺(tái)上，向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師做年度述職報(bào)告，我在這一年度中擔(dān)任小學(xué)教學(xué)主任一職，兼管學(xué)校的教研教改、教師培訓(xùn)、小學(xué)教學(xué)管理、教師的職稱評(píng)定工作，還擔(dān)任過(guò)704班的歷史與社會(huì)，六年級(jí)的品德與社會(huì)的教學(xué)工作，一年來(lái)我信奉"踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事"的原則，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面向大家述職報(bào)告，我在這一年度中擔(dān)任小學(xué)教學(xué)主任一職，兼管學(xué)校的教研教改、教師培訓(xùn)、小學(xué)教學(xué)管理、教師的職稱評(píng)定工作，還擔(dān)任過(guò)704班的歷史與社會(huì)，六年級(jí)的品德與社會(huì)的教學(xué)工作，一年來(lái)我信奉"踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事"的原則，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面向大家述職
一、政治素養(yǎng)
我熱愛(ài)教育事業(yè)，樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想，真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。能?chē)?yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，盡心盡責(zé)，學(xué)校工作，哪里需要，哪里扛。
二、工作能力
1、自學(xué)能力：我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論，充分利用學(xué)校的雜志資源努力提高自己的理論和業(yè)務(wù)水平。積極參加各類繼續(xù)教育，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、組織和協(xié)調(diào)能力：充分認(rèn)識(shí)到管理即服務(wù)和勸說(shuō)的理念，有條不紊地組織小學(xué)教學(xué)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)學(xué)科組開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，在工作中做到相互團(tuán)結(jié)，相互配合，老師們樂(lè)于接受我分配的任務(wù)，共同高效地完成了學(xué)校的教學(xué)工作。
3、教研教改能力：認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，掌握前沿的教學(xué)理論，積極尋找教學(xué)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極撰寫(xiě)、申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)，成功立項(xiàng)區(qū)十一五、十二五教育規(guī)劃課題七個(gè)，有效地提高了我校小學(xué)的課堂教學(xué)水平。
4、示范帶教能力：我深入課堂、聽(tīng)課、評(píng)課、積極輔導(dǎo)教師參加學(xué)校、上級(jí)教育主管部門(mén)的課堂教學(xué)競(jìng)賽，并取得了較好的成績(jī)，本年度上寶安區(qū)課堂教學(xué)模式展示課一節(jié)，每學(xué)期上示范課一節(jié)，展示自己課題研究教學(xué)模式，有效地提高了教師的課堂教學(xué)水平。
三、敬業(yè)勤教
1、突出服務(wù)意識(shí)：教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我在工作中能處處從大局出發(fā)，深入課堂，聽(tīng)課、評(píng)課、指導(dǎo)教師努力構(gòu)建課堂教學(xué)模式，積極解決教師教學(xué)難題。
2、認(rèn)真完成教學(xué)處的各項(xiàng)工作：教學(xué)處事項(xiàng)繁雜，我能夠盡心盡意地完成每一項(xiàng)工作。和各學(xué)科組有效合作，開(kāi)展學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)工作，親歷親為調(diào)好每一天的課程，督促教師認(rèn)真完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，指導(dǎo)教師參加上級(jí)教育主管部門(mén)的各項(xiàng)競(jìng)賽。
3、認(rèn)真搞好教育科研：我根據(jù)學(xué)校實(shí)際積極組織七個(gè)課題的申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)、結(jié)題。
四、業(yè)績(jī)與成效
有付出就有收獲，在自己扎實(shí)而有效的工作中獲得了些許成績(jī)：
1、小學(xué)的教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提高，教師的課堂教學(xué)水平到達(dá)了相當(dāng)?shù)乃剑貏e是畢業(yè)班的成績(jī)穩(wěn)居沙井街道民辦學(xué)校的前列。
2、教科研成績(jī)突出，承擔(dān)七個(gè)寶安區(qū)教育科研規(guī)劃課題的研究工作，其中4個(gè)課題成功結(jié)題。并為學(xué)校獲得過(guò)二萬(wàn)三千元的課題資助經(jīng)費(fèi)。我獲得寶安區(qū)教科研先進(jìn)個(gè)人。
3、教學(xué)能力強(qiáng)：我在學(xué)科教學(xué)中起著示范帶頭作用，再次獲得沙井街道小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人稱號(hào)。撰寫(xiě)的畢業(yè)班復(fù)習(xí)策略論文獲得街道二等獎(jiǎng)。
五、努力的方向
當(dāng)然，以上成績(jī)的取得離不開(kāi)校長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，也離不開(kāi)全體教師的配合和支持，我會(huì)一如既往，借助寶安區(qū)十二五教育規(guī)劃重點(diǎn)課題《有效教學(xué)模式研究》實(shí)驗(yàn)，積極探究適合我校的課堂教學(xué)模式，為提高我校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。
年終個(gè)人述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
光陰荏苒，歲月如梭，忙碌的xx年就這樣結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間，我們又要迎來(lái)了一個(gè)嶄新的一年，在這年終歲末之際，回顧這一年來(lái)的工作,下面我就這一年來(lái)的工作、思想情況作以下述職：
（一）、主抓思想，著重實(shí)效
本人在思想上團(tuán)結(jié)在黨支部的周?chē)?積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好全部門(mén)人員的思想工作, 我個(gè)人作為黨員,首先要有模范帶頭作用，身先例行，積極的參加各項(xiàng)政治教育活動(dòng)，在思想上也有了更高一步的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立正確的思想,保持高度的穩(wěn)定。努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。
一年的工作中，在配合單位領(lǐng)導(dǎo)的工作同時(shí)，細(xì)心的觀察了解單位人員的思想情況，一年來(lái)，全班人員的思想基本上穩(wěn)定,積極向上，各項(xiàng)活動(dòng)都達(dá)到了連隊(duì)所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認(rèn)識(shí),搞好內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)，做出了一定的鋪墊 ,也起到了良好的促進(jìn)作用。圍繞年初預(yù)定的工作計(jì)劃，堅(jiān)持按綱施訓(xùn)的原則，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持加強(qiáng)人員的執(zhí)行條令意識(shí)，隨時(shí)與大家溝通，了解人員的最新情況，并通過(guò)談心聊天等方式，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。在日常的生活工作中，尤為注重單位內(nèi)部人員的安全教育，從平時(shí)抓安全，注重教育，提高意識(shí)，加強(qiáng)自我的約束能力，做到萬(wàn)無(wú)一失。
二、營(yíng)造輕松快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時(shí)，充分利用部門(mén)學(xué)習(xí)專業(yè)時(shí)間以及休息時(shí)間，堅(jiān)持組織開(kāi)展各種形式的專業(yè)學(xué)習(xí),在單位中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)形式的學(xué)習(xí)方式,大事小事號(hào)召單位成員互幫互助、專業(yè)學(xué)習(xí)中，開(kāi)展自學(xué)為主，互相查缺不漏的學(xué)習(xí)形式，讓單位成員，自己找到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐中的差別，在單位中挑選專業(yè)技能比較突出的骨干，在設(shè)備維護(hù)以及洞庫(kù)值班同時(shí)，對(duì)新同志進(jìn)行一系列系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)盲點(diǎn)以及規(guī)范設(shè)備實(shí)操方面進(jìn)行強(qiáng)化，并通過(guò)新同志自我摸索提問(wèn)的方式，進(jìn)行更深一層的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活有機(jī)結(jié)合，變枯燥無(wú)昧的讀書(shū)讀報(bào)為形式多樣的點(diǎn)名提問(wèn)、問(wèn)題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗(yàn)心得交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)、廠家技術(shù)人員請(qǐng)教。特別注意對(duì)新同志的培養(yǎng)，倡導(dǎo)大家互幫互學(xué)，全面發(fā)展，不斷提高人員素質(zhì),從而提高 班組戰(zhàn)斗力。經(jīng)常和單位同志促膝談心,通過(guò)采取座談式談心、征求式談心、激勵(lì)式談心，對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解與掌握，定期進(jìn)行分塊式、綜合型的考核，從而增強(qiáng)新專業(yè)學(xué)同志學(xué)習(xí)的緊迫感，以及專業(yè)的處理、掌握情況。
三、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高執(zhí)勤人員執(zhí)勤能力
按照各項(xiàng)值班、以及設(shè)備維護(hù)、操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，在值班執(zhí)勤中仔細(xì)、認(rèn)真，注意巡視、檢查設(shè)備，準(zhǔn)確的掌握了值班室內(nèi)資料、儀表、工具的齊全情況，并做到了各種值班登記本的正規(guī)、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)。操作設(shè)備中，規(guī)范操作流程，按規(guī)定步驟進(jìn)行操作，做到人人遵守，細(xì)化到個(gè)人每日工執(zhí)勤中。每周進(jìn)行工作檢查、執(zhí)勤安全教育、對(duì)各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)掌握情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)分析，將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，提高執(zhí)勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。
四、立足本職崗位，做好本職工作
年初以來(lái)，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)，保障了設(shè)備完好率，配合技術(shù)室檢修………，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)加班加點(diǎn)搶修設(shè)備，犧牲休息日，全專業(yè)人員盡職盡責(zé)、冒著烈日，暴雨不怕苦不怕累，細(xì)心排查問(wèn)題解決問(wèn)題。以及在發(fā)信任務(wù)時(shí)，對(duì)突發(fā)事故的及時(shí)處理，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),……………………和各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，受到連隊(duì)首長(zhǎng)的一致好評(píng)。做到了立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)的要求。
（五）、作風(fēng)方面
（都是套話）
（六）存在問(wèn)題與明年計(jì)劃
問(wèn)題
1、考核力度不大 ，需要強(qiáng)化考核意識(shí).
2.應(yīng)變能力不強(qiáng) ，對(duì)一些新同志在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，處置不及時(shí)，或者無(wú)從應(yīng)對(duì)的情況，以后將加強(qiáng)實(shí)際操作的訓(xùn)練
3.安全意識(shí)不強(qiáng) ，明細(xì)操作細(xì)則，規(guī)范操作要求，居安思危，防范未燃。
明年打算:
1.加強(qiáng)考核力度, 細(xì)化到個(gè)人，從個(gè)人找問(wèn)題，互相查缺補(bǔ)漏
2.加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)，在完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時(shí),結(jié)合實(shí)際需要,實(shí)時(shí)增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學(xué)習(xí),共同提高.
3.加強(qiáng)設(shè)備維修,保證設(shè)備質(zhì)量.
緊鑼密鼓的xx年工作轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)告一段落的，昨天的成績(jī)與不足都已成為過(guò)去，在新的一年里，我將吸取經(jīng)驗(yàn)，改正不足，在未來(lái)的一年里把更想工作做的更好！以上是我一年來(lái)的述職報(bào)告。
年終個(gè)人述職報(bào)告9
20xx，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我切實(shí)履行基層黨組書(shū)記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，抓基層打基礎(chǔ)，抓班子帶隊(duì)伍，抓亮點(diǎn)求突破，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作，積極圍繞縣委、縣政府中心工作抓黨建促發(fā)展，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷改進(jìn)黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為我縣社會(huì)和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就20xx年基層機(jī)關(guān)黨建工作述職如下：
一、認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)。
我局有機(jī)關(guān)黨支部一個(gè)，共有黨員干部36名。我認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，不斷強(qiáng)化抓黨建的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持對(duì)黨建工作直接抓。在政策制定、工作部署、財(cái)力投入、干部配備上切實(shí)體現(xiàn)黨建工作首要位置的戰(zhàn)略思想，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)。黨建任務(wù)，分工明確，責(zé)任到人，形成了以我為第一責(zé)任人、領(lǐng)導(dǎo)班子成員都是直接責(zé)任人的齊抓共管的黨建工作格局。
二、切實(shí)加強(qiáng)黨組自身建設(shè)。
一是堅(jiān)持帶頭履行書(shū)記職責(zé)。時(shí)時(shí)處處為黨員干部樹(shù)立表率形象，敢于叫響“向我看齊”的口號(hào)，敢于公示本人承諾，身先士卒，沖鋒在前。二是始終堅(jiān)持民主集中制。建立健全黨組班子的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。作為“班長(zhǎng)”，在黨組會(huì)議討論研究工作時(shí)，我堅(jiān)持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強(qiáng)制拍板作決定，在民主集中的基礎(chǔ)上，對(duì)重大問(wèn)題做到有主見(jiàn)不主觀、果斷不武斷，從而充分調(diào)動(dòng)了班子成員的能動(dòng)性和積極性，突出了班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。
三是規(guī)范黨組議事和決策程序。制定相關(guān)細(xì)則，圍繞決策、執(zhí)行、監(jiān)督三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)議事范圍、議事原則、議事形式以及執(zhí)行、監(jiān)督、紀(jì)律等進(jìn)行更加具體的規(guī)范，使黨組議事和決策嚴(yán)格按法定程序規(guī)范運(yùn)行，確保黨組議事和決策的科學(xué)化、民主化、合理化。
三、深化主題教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。
20xx年，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建主題活動(dòng)，激發(fā)黨員干部隊(duì)伍活力，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。
一是深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，司法為民”活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。把貫徹落實(shí)省委“兩個(gè)意見(jiàn)”與紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)相結(jié)合，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)的實(shí)際成果落實(shí)和體現(xiàn)到推動(dòng)司法行政工作上。依托“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，執(zhí)法為民”和紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，堅(jiān)決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門(mén)作風(fēng)，深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理、公車(chē)管理等紀(jì)律，堅(jiān)持用制度管人管權(quán)管事，確保政令暢通、管理規(guī)范、作風(fēng)優(yōu)良。
二是積極開(kāi)展反“四風(fēng)”(即形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng))活動(dòng)。通過(guò)走訪談話，收集建議意見(jiàn)、交心談心等方式廣泛征求和查找“四風(fēng)”意見(jiàn)。共收到班子意見(jiàn)和建議40余條,并在專題民主生活會(huì)上提出批評(píng)意見(jiàn)，以達(dá)到“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。
三是深入開(kāi)展“走基層”活動(dòng)，切實(shí)解決民生問(wèn)題。我局把深入開(kāi)展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”作為做好新形勢(shì)下群眾工作的重要途徑，以為群眾辦實(shí)事為著力點(diǎn)，以密切黨群干群關(guān)系為目標(biāo)，創(chuàng)新思路、立足服務(wù)，開(kāi)展“親情工作法”：一是積極排查調(diào)處調(diào)矛盾糾紛，全縣共調(diào)解矛盾糾紛1006件，調(diào)解成功832件，成功率93%;二是對(duì)刑釋解教人員家屬開(kāi)展親情幫教大走訪活動(dòng)，到服刑人員家里走訪10余次，并組團(tuán)到滄州監(jiān)獄開(kāi)展親情幫教活動(dòng)。
四是積極開(kāi)展“四個(gè)萬(wàn)家”和“蹲點(diǎn)服務(wù)”活動(dòng)。按照縣委活動(dòng)辦的部署，我局積極開(kāi)展蹲點(diǎn)幫扶活動(dòng)，班子成員每人分包一個(gè)村，每人聯(lián)系一戶特困群眾，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，了解聯(lián)系村實(shí)際情況，開(kāi)展送法進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，節(jié)日期間對(duì)貧困戶、困難黨員開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。同時(shí)為充分發(fā)揮黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的先鋒模范作用，號(hào)召全體在職黨員到聯(lián)系點(diǎn)報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)公益服務(wù)崗位，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步密切了聯(lián)系點(diǎn)黨組織與黨員干部之間的聯(lián)系，提高了聯(lián)系點(diǎn)黨支部與局黨支部共駐共建水平。局黨支部及時(shí)了解群眾需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，切實(shí)為聯(lián)系社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進(jìn)了黨群、干群關(guān)系和諧健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任落實(shí)。
20xx年，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍管理，完善黨員教育學(xué)習(xí)管理制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任落實(shí)。
一是切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍教育管理。在全縣司法行政系統(tǒng)中開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和培養(yǎng)學(xué)習(xí)型黨員的讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員干部多讀書(shū)、善讀書(shū)、讀好書(shū)，增強(qiáng)履職本領(lǐng)，提高工作能力。按照我局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)安排，積極組織干警開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，共安排集中學(xué)習(xí)十余次，每名干警均認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，振奮了精神狀態(tài)。
二是進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，推進(jìn)懲防體系建設(shè)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，樹(shù)立反腐倡廉、清正廉潔的良好形象，發(fā)揮班子在廉政建設(shè)中和作風(fēng)建設(shè)中的表率帶頭作用。
三是切實(shí)強(qiáng)化黨建工作責(zé)任制落實(shí)。
1、認(rèn)真履職抓落實(shí)。嚴(yán)格履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)，有效地把司法行政系統(tǒng)黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)上，強(qiáng)化班子黨建責(zé)任，不僅注重落實(shí)黨組書(shū)記抓基層黨建工作第一責(zé)任人的責(zé)任，同時(shí)也對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)分工抓好職責(zé)范圍黨建工作的責(zé)任進(jìn)行了明確，把黨建工作列入年度考核工作的重要內(nèi)容，形成了抓黨建工作落實(shí)的合力。
年終個(gè)人述職報(bào)告10
回顧今年的工作，有很多的感慨。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們支持下自己取得進(jìn)步，感受到工作中與同事共同努力取得的成績(jī)的喜悅，感受到在工作中面對(duì)工程三要素（工期，質(zhì)量，成本）不能面面俱到而留下的遺憾。下面從幾個(gè)方面來(lái)回顧一下20xx年的工作：
招標(biāo)方面：截至20xx年12月30日，我部組織各項(xiàng)工程類招標(biāo)32個(gè)分別有保溫、裝飾工程，塑鋼門(mén)窗制作安裝工程，單元門(mén)、入戶門(mén)制作安裝工程，鋼結(jié)構(gòu)，廣告圍擋，廣告字體，地質(zhì)勘查等招標(biāo)工作，包括招標(biāo)文件編制、工程量的計(jì)算，清單編制、單位考察，發(fā)標(biāo)，回標(biāo)，開(kāi)標(biāo)、定標(biāo)、合同編制等工作。
合同方面：截至20xx年12月30日，成本合約部共簽訂大小工程類合同47份，每份合同都由成本合約部精心編制，包括合同標(biāo)的、計(jì)價(jià)方式、計(jì)量方式、付款方式、結(jié)算方式是否明確；計(jì)價(jià)依據(jù)是否完備；合同價(jià)款調(diào)整的適用條件是否明確；合同中的數(shù)量、質(zhì)量是否符合有關(guān)規(guī)定和公司要求；是否有保修條款；合同的履行期限、地點(diǎn)和方式是否確定等內(nèi)容。合同中的工程承包范圍、質(zhì)量、進(jìn)度等工程管理要求，技術(shù)規(guī)范、主要技術(shù)要求、技術(shù)參數(shù)是否符合要求等也與工程部溝通后在合同中編制體現(xiàn)。資金撥付方面：截至20xx年12月30日，設(shè)計(jì)類付款640萬(wàn)元，工程付款9986萬(wàn)元。每筆付款成本合約部都按照合同認(rèn)真審核，付款節(jié)點(diǎn)、比例，目前狀態(tài)（進(jìn)度和產(chǎn)值）；特別是兩個(gè)總包施工單位，每次付款雙方都要進(jìn)行工程量的核對(duì)與認(rèn)可，工作量非常大，我們部門(mén)也是克服了種種困難，順利地完成了工作。
簽證辦理方面：截至20xx年12月30日，簽證辦理共84份，預(yù)估金額52萬(wàn)元，每份簽證都認(rèn)真分析產(chǎn)生的原因、變更內(nèi)容、技術(shù)要求、施工做法等，嚴(yán)查簽證的合理性，對(duì)于不合理簽證堅(jiān)決杜絕辦理。合理的簽證都經(jīng)過(guò)施工單位，報(bào)價(jià)，比價(jià)，談判過(guò)程，最終價(jià)格談判結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，施工單位才能施工。對(duì)于所有工程簽證的工程計(jì)量，工程人員和成本人員同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程量進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。結(jié)算辦理方面：截至20xxxx年12月30日，共辦理結(jié)算32份。我部門(mén)牢牢把握住工程已竣工并已驗(yàn)收合格、按規(guī)定要求提交的結(jié)算資料已全部具備的原則。在結(jié)算工作開(kāi)展前，必須滿足以上前置條件后才能正式啟動(dòng)結(jié)算的編制、申報(bào)和審核工作。結(jié)算工作從工程量的差異，資料的有效性、資料的完整性、工作界面劃分、有無(wú)重大計(jì)價(jià)偏差等多方面認(rèn)真審核。對(duì)發(fā)現(xiàn)有些現(xiàn)場(chǎng)與圖紙不相符的部分，按照有利于我們公司利益的原則進(jìn)行審核。 20xx年所取得的成績(jī)，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門(mén)的共同努力下，克服重重困難所取得的，通過(guò)這一年的努力，不僅是取得了成果，更重要的是鍛煉了隊(duì)伍，積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，初步形成了一些行之有效的工作方法，成績(jī)屬于過(guò)去，輝煌在于明天，明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力。為了再接再厲，取得更大成績(jī)，我對(duì)成本工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)如下：
1、招標(biāo)一定要認(rèn)真研究圖紙，編制工程量清單
對(duì)設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)認(rèn)真研究，弄清設(shè)計(jì)文件的精神實(shí)質(zhì)，最主要是在計(jì)算工程量清單時(shí)，對(duì)照?qǐng)D紙弄清楚清單中每一項(xiàng)目的數(shù)量究竟是由那些工序的數(shù)量組成的。否則后續(xù)工作容易產(chǎn)生爭(zhēng)議項(xiàng)。
2、招標(biāo)工作一定要留出充足的時(shí)間，招標(biāo)工作其實(shí)就是為了降低工程造價(jià)的，從編制招標(biāo)文件到最后的定標(biāo)一般要經(jīng)歷60天，如果沒(méi)有充足的時(shí)間，采用與施工單位談判定價(jià)，很難達(dá)到效果。在就是盡量多推薦投標(biāo)單位，投標(biāo)單位越多，對(duì)降低造價(jià)越有利。
3、合同審核過(guò)程，各部門(mén)經(jīng)辦人一定要負(fù)起責(zé)任，與本部門(mén)相關(guān)的合同條款一定要吃透，不要等到合同執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)了問(wèn)題，說(shuō)“合同當(dāng)時(shí)是怎么簽訂的”，那時(shí)說(shuō)什么也晚了，只有認(rèn)真研究合同，防患于未然，才能減少甚至杜絕合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
總之，人的潛力是無(wú)窮的。只有調(diào)動(dòng)人的'主觀能動(dòng)性，激發(fā)潛能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功。只有默契配合，緊密合作，心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮集體力量，實(shí)現(xiàn)共同目的。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我部門(mén)的支持和幫助。祝公司繁榮昌盛！
年終個(gè)人述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理，xx年xx份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如xxx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；
同時(shí)在這一年里我們接待了xx公司，xx電器，xx公司xx學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少；
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
述職人：xxx
xxxx年x月x日
年終個(gè)人述職報(bào)告12
一學(xué)年很快就要過(guò)去了，回顧這學(xué)年，我忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，熱愛(ài)、關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格要求，做到因材施教。同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，鉆研教材，努力提高教學(xué)水平，且多聽(tīng)取意見(jiàn)，向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，務(wù)求精益求精。
本學(xué)年任教一（1）班、一（2）班數(shù)學(xué)，我根據(jù)學(xué)校、科組的工作安排，認(rèn)真制定學(xué)科計(jì)劃，并落實(shí)完成。
一、自覺(jué)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年級(jí)采用的是北師大版的新教材，和以往的教材有很大不同。對(duì)此，我認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，仔細(xì)體會(huì)新課標(biāo)理念，理解教材的意境，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教案。積極參加科組教研活動(dòng)，參與課改研討，到泰安小學(xué)拜師學(xué)藝，出外聽(tīng)課、學(xué)習(xí)。
二、合理使用教法，想方設(shè)法提高教學(xué)質(zhì)量。
一年級(jí)學(xué)生剛進(jìn)學(xué)校，一切都是那么陌生、新奇，他們往往不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，不習(xí)慣小學(xué)紀(jì)律的約束，再加上他們調(diào)皮好動(dòng)的特點(diǎn)，往往會(huì)違反一些紀(jì)律，做錯(cuò)一些事情。我先從抓好學(xué)生的課堂常規(guī)入手，培養(yǎng)學(xué)生形成初步的行為習(xí)慣。在教學(xué)中靈活采用不同的教法，以正面教育為主鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)。 創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
新教材活動(dòng)性強(qiáng)，我充分利用教材，精心創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、緊密聯(lián)系生活實(shí)際。
數(shù)學(xué)源于生活，生活中又充滿著數(shù)學(xué)。在教學(xué)中，我緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，在現(xiàn)實(shí)世界中尋找數(shù)學(xué)題材，讓教學(xué)貼近生活，讓學(xué)生在生活中看到數(shù)學(xué)，摸到數(shù)學(xué)。
3、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。
波利亞說(shuō)：學(xué)習(xí)任何知識(shí)的最佳途徑是通過(guò)自己的實(shí)踐活動(dòng)去發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檫@樣發(fā)現(xiàn)理解最深，也最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系。現(xiàn)代教育理論主張讓學(xué)生動(dòng)手去做科學(xué)，而不是用耳朵聽(tīng)科學(xué)。留給學(xué)生足夠的時(shí)間和空間，讓每個(gè)學(xué)生都有參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生在動(dòng)手中學(xué)習(xí)，在動(dòng)手中思維，在思維中動(dòng)讓學(xué)生在動(dòng)手、思維的過(guò)程中探索、創(chuàng)新。例如，在教學(xué)觀察與測(cè)量一章時(shí)，我設(shè)計(jì)了一系列的活動(dòng)。讓學(xué)生互相量身高、量黑板、量課本等，讓學(xué)生走出課堂，觀察周?chē)氖挛铮谜_的長(zhǎng)度單位描述物體的長(zhǎng)度和高度，用正確的語(yǔ)言表述物體的位置。教學(xué)統(tǒng)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)一些調(diào)查活動(dòng)，如調(diào)查班里同學(xué)喜歡吃的水果，男女同學(xué)的人數(shù)等，使學(xué)生在活動(dòng)中探索調(diào)查的方法，體會(huì)統(tǒng)計(jì)的必要性。
4、發(fā)揮合作優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)學(xué)生創(chuàng)新潛能
合作研討，即在課堂中學(xué)生以小組形式為學(xué)習(xí)群體，突出學(xué)生的協(xié)作與討論，充分利用集體的力量，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣有利于學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和創(chuàng)新素質(zhì)的提高，小組由不同性別、不同成績(jī)、不同能力的學(xué)生組成，使優(yōu)等生的才能得到施展，中等生得到鍛煉，差等生得到幫助，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。例如，在教學(xué)兩位數(shù)加兩位數(shù)一課時(shí)，我安排了六人一小組，討論怎樣計(jì)算19+18=。分組討論時(shí)，學(xué)生都很積極地把自己的算法告訴同組同學(xué)。到匯報(bào)結(jié)果時(shí)，竟發(fā)現(xiàn)有兩組學(xué)生找到了6種算法，比書(shū)本介紹的還多出了兩種。我認(rèn)為這樣的教學(xué)，既發(fā)揮了學(xué)生之間的互補(bǔ)作用，又培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和創(chuàng)新意識(shí)，使學(xué)生的思路得以開(kāi)拓，觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
5、開(kāi)展競(jìng)賽、游戲活動(dòng)，提高課堂學(xué)習(xí)氣氛。
基于低年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，引進(jìn)競(jìng)賽、游戲活動(dòng)，學(xué)生積極性高，效果好。寓教于樂(lè)。
6、運(yùn)用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。
課堂上以表?yè)P(yáng)為主，分個(gè)人、小組進(jìn)行表?yè)P(yáng)，經(jīng)常運(yùn)用贊揚(yáng)的語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生，如你真棒！
你的眼睛真雪亮！
你們小組合作得很好！……大大加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心和集體的凝聚力。
本學(xué)年，我積極參與課改研討，上學(xué)期參加容桂區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)一年級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中，我的加減法（二）（6、7）獲三等獎(jiǎng)；教案設(shè)計(jì)獲一等獎(jiǎng)；這學(xué)期承擔(dān)容桂區(qū)20xx學(xué)年度小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革教學(xué)研討課，獲得好評(píng)。
我從事教師工作只有一年多，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中還有很多不足之處，如學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性不高，在教法上還有待提高。今后，我會(huì)多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷探索切實(shí)可行的教學(xué)方法，更好地
完善自我。
年終個(gè)人述職報(bào)告13
一，20xx年工作回顧：
20xx年年底我來(lái)到瑞辰公司，12月15日從北京來(lái)到青縣分公司，負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間成本核算工作。公司給我們提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)，通過(guò)對(duì)各條生產(chǎn)線、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解與學(xué)習(xí)，了解掌握各項(xiàng)目工程合同的執(zhí)行情況、生產(chǎn)情況，從原材料入手，擬定出合理的成本核算流程。
①對(duì)生產(chǎn)投料單的核對(duì)監(jiān)督，提出規(guī)范投料單填寫(xiě)建議，確定當(dāng)班直接原材料聚乙烯、環(huán)氧粉末、膠黏劑和鋼砂的實(shí)際消耗數(shù)量。核算出當(dāng)班生產(chǎn)的單位面積原材料消耗量。
②協(xié)助庫(kù)房進(jìn)行整理盤(pán)點(diǎn)，建議規(guī)范出庫(kù)單填寫(xiě)，各種生產(chǎn)用配件和勞保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)自出庫(kù)單。
③監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)和核算柴油汽油等燃料消耗，及時(shí)充值油卡，確保燃料生產(chǎn)供應(yīng)。
④月底考勤表出來(lái)后，嚴(yán)格按照公司工資制度準(zhǔn)確及時(shí)核算工資，確認(rèn)各生產(chǎn)線的直接人工工資和辦公室后勤人員工資。
⑤按照合同核算租賃費(fèi)和石油一機(jī)廠管理費(fèi)，按月攤銷(xiāo)。按照合同核算冬季取暖費(fèi)用，按月分?jǐn)偂＂廾吭?號(hào)、15號(hào)記錄我公司水表電表示數(shù)，結(jié)合石油水電隊(duì)水表電表示數(shù)，核算水電費(fèi)情況。
⑦統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)線及車(chē)輛資產(chǎn)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)新增加資產(chǎn)，不定期對(duì)各個(gè)固定資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，合理分?jǐn)傉叟f費(fèi)用。⑧統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)線產(chǎn)生廢料情況，核算各生產(chǎn)線廢料收入。結(jié)合上述步驟按照各生產(chǎn)線項(xiàng)目、規(guī)格、級(jí)別的不同情況，分別核算分?jǐn)偝杀举M(fèi)用，及時(shí)匯報(bào)各生產(chǎn)線成本費(fèi)用情況。根據(jù)各生產(chǎn)線成本費(fèi)用情況，提出合理的改善建議。
對(duì)于食堂采購(gòu)工作，由食堂管理員和廚師班長(zhǎng)同去購(gòu)買(mǎi)，我付賬，回來(lái)后由食堂管理員出具采購(gòu)清單，雙方核對(duì)數(shù)量單價(jià)金額后簽字報(bào)銷(xiāo)。每月月底及時(shí)向食堂管理員通報(bào)當(dāng)月伙食費(fèi)盈虧情況，提醒大家注意節(jié)儉。
二，工作職責(zé)及工作中存在的問(wèn)題：
作為成本核算員我工作要積極努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心核算，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)
誤，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分?jǐn)偂３杀竞怂愎ぷ飨鄬?duì)復(fù)雜，涉及到多個(gè)方面，關(guān)聯(lián)多個(gè)部門(mén)，需要細(xì)心耐心，及時(shí)溝通，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正。
20xxxx年的工作當(dāng)中出現(xiàn)了精力不集中，時(shí)間感不夠緊迫，時(shí)間安排不夠合理的現(xiàn)象，在今后的工作中我要集中精力、合理安排工作時(shí)間，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。20xx年1月—3月份成本核算由三人分成三條生產(chǎn)線來(lái)做，4月——6月由二人來(lái)做，7月——12月由一人來(lái)做，青縣分公司成本核算是在工作中前進(jìn)，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步，一步一步完善，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率一步一步提升，盡可能百分之百準(zhǔn)確。公司員工流動(dòng)較大，對(duì)工資核算的時(shí)間安排要更加合理，便于當(dāng)月成本費(fèi)用核算。各項(xiàng)成本費(fèi)用核算中，由于原材料品類較多價(jià)格不一，目前對(duì)于各種原材料價(jià)格是綜合估價(jià)，要做到更加精細(xì)的核算，需要及時(shí)了解各種原材料的價(jià)格變化情況，同時(shí)對(duì)各種原材料分別計(jì)價(jià)分別核算。對(duì)于如鋼砂鋼丸實(shí)用相對(duì)復(fù)雜的情況，還是按照綜合估價(jià)計(jì)算，根據(jù)使用情況盡可能的接近實(shí)際費(fèi)用。由于石油水電隊(duì)每月記錄水表電表示數(shù)時(shí)間段與我們生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)時(shí)間段不一致，而且要根據(jù)所耗電費(fèi)加外損耗，功率因數(shù)，所以電費(fèi)核算相對(duì)難度大一些，所以對(duì)電費(fèi)核算情況我還要進(jìn)一步思考總結(jié)。
三，展望20xx年
20xx年即將過(guò)去，對(duì)于20xx年的工作我會(huì)更加努力認(rèn)真，針對(duì)不同項(xiàng)目費(fèi)用的核算要做到更加精細(xì)準(zhǔn)確，及時(shí)完成工作任務(wù)，加班加點(diǎn)，按時(shí)上報(bào)各費(fèi)用報(bào)表。20xxxx年年底新增辦公生活區(qū)，租賃費(fèi)用會(huì)相對(duì)增加，水費(fèi)電費(fèi)取暖費(fèi)會(huì)相對(duì)增加。新加油罐加油機(jī)，柴油汽油等燃料實(shí)用會(huì)更加合理，燃料費(fèi)用會(huì)相對(duì)減少。工資標(biāo)準(zhǔn)提高，人工工資會(huì)相對(duì)提高。根據(jù)市場(chǎng)情況，不同原材料價(jià)格不一分別核算，原材料核算會(huì)更加精細(xì)準(zhǔn)確。20xxxx年是新的一年，在這新的年度里我會(huì)盡自己的能力去完成我的工作。
年終個(gè)人述職報(bào)告14
回顧學(xué)年度的任期工作，在上級(jí)教育主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正教育思想，更新教育理念，全面貫徹黨的教育方針和《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》，堅(jiān)定不移地實(shí)施素質(zhì)教育，滿腔熱情地投入新課程改革，堅(jiān)持依法治校，依法治教，積極完成上級(jí)各部門(mén)布置下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到敬業(yè)勤政，廉潔自律，作風(fēng)民主，關(guān)心教師，熱愛(ài)學(xué)生，深入教學(xué)第一線，認(rèn)真上好每一節(jié)課。我團(tuán)結(jié)依靠行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，盡心盡力履行校長(zhǎng)職責(zé)，努力完成好校長(zhǎng)管理目標(biāo)。著力做了以下幾方面的工作。
XXX實(shí)小的近十年的發(fā)展史上，有一些方面是值得充分肯定的。
——少先隊(duì)工作在保持幾十年優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，又有了新的發(fā)展，從XXXX年起，又有五、六名師生赴京接受中央高層領(lǐng)導(dǎo)的接見(jiàn)。學(xué)校成為全國(guó)青少年研究中心的實(shí)驗(yàn)基地。鼓號(hào)隊(duì)代表江蘇省赴京比賽獲一等獎(jiǎng)。XXXX年，團(tuán)中央又在XXX實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉行了體驗(yàn)教育全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。
——“學(xué)生‘六個(gè)一’基本技能訓(xùn)練”是XXXX年起動(dòng)的推進(jìn)素質(zhì)教育的重大改革。它不僅使XXX實(shí)小的學(xué)生在許多方面有別于一般學(xué)校，產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)還在省及全國(guó)的許多雜志發(fā)表，《輔導(dǎo)員》雜志還發(fā)一組文章，向全國(guó)推廣。武進(jìn)教育局也下達(dá)文件，推廣這一做法。
——“語(yǔ)文教學(xué)創(chuàng)新計(jì)劃”是XXXX年起動(dòng)的重大教育改革之一。幾年來(lái)，“以學(xué)為本的課堂教學(xué)模式研究”使學(xué)校課堂教學(xué)的面貌發(fā)生了重大的變化。常州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)語(yǔ)文教師評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，我校連續(xù)X次獲得一等獎(jiǎng)。由這項(xiàng)改革帶來(lái)的教學(xué)方面的變化與發(fā)展促進(jìn)了學(xué)校保持了省內(nèi)的領(lǐng)先水平。
——“三位一體”推進(jìn)體育發(fā)展，又是學(xué)校的一個(gè)特色。一個(gè)基層學(xué)校有二個(gè)省級(jí)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目，在全省屬于少見(jiàn)。少體校并入本校后，又增強(qiáng)了體育的競(jìng)爭(zhēng)力。再加上體育俱樂(lè)部的形色，以及XXX創(chuàng)辦的常州市青少年乒乓球訓(xùn)練基地，這種體育發(fā)展模式受到省廳的關(guān)注，也是省內(nèi)罕見(jiàn)的現(xiàn)象。
——“形成促進(jìn)青年教師自主發(fā)展的機(jī)制”是國(guó)家級(jí)的研究課題。七、八年來(lái)，我校形成了“自主——?jiǎng)?chuàng)造”型發(fā)展管理模式。在這個(gè)機(jī)制中，教師的智慧得到充分的發(fā)揮。也由于XXX實(shí)小的管理積累，使得XXX學(xué)校一開(kāi)始就進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。它產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)引來(lái)了常州市許多名校前來(lái)考察研究。這種管理模式正在邁向現(xiàn)代學(xué)校制度的建構(gòu)。
——XXX電視臺(tái)的發(fā)展以及電教媒體對(duì)教育的促進(jìn)功能研究做得極強(qiáng)。XXX電視臺(tái)不僅包攬了武進(jìn)電視臺(tái)的少兒節(jié)目，而且取得了同行，甚至省市電視臺(tái)都刮目相看的嬌人業(yè)績(jī)。
可以肯定地說(shuō)，學(xué)校上空星光燦爛。但必須鄭重聲明，這些成績(jī)的取得，都是大家共同努力的結(jié)果，其中，我只是作為一個(gè)參與者及幸福的分享者而已。
在我管轄的范圍內(nèi)，有XXXX余名學(xué)生，近XXX名教職員工，三個(gè)校區(qū)。在常人的眼里，我是一個(gè)忙得不得了的人，但事實(shí)并不如此，我有時(shí)間更多地泡在教室里。過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，由于兩次出國(guó)及X次到外地開(kāi)會(huì)，有近XX天的時(shí)間不在學(xué)校里，但 聽(tīng)課仍達(dá)到XXX節(jié)。
之所以有這么多的時(shí)間，有兩個(gè)方面的原因，一是我的助手們不僅有很好的敬業(yè)精神，而且很有組織與管理才能，能承擔(dān)起各種繁雜的工作，且干得十分出色。二是本人在追求著另一種工作形態(tài)，即把財(cái)務(wù)、人事、常務(wù)方面的許多工作與權(quán)力都分解給了我的助手們，盡可能讓他們有責(zé)有權(quán)，并且讓他們?cè)诮處熤薪⑤^高的威信。從這個(gè)意義上看，XXX實(shí)驗(yàn)學(xué)校與XXX實(shí)小幾乎不需要本人這個(gè)角色。但從另一個(gè)意義上講，我硬逼著自己盡力地作新的追求。
概括起來(lái)是三句話：X、把握宏觀的。我?guī)缀趺扛魞扇齻�(gè)月，就要將進(jìn)入視野的全新信息結(jié)合本校的實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)思考，不斷地調(diào)整新的命題與實(shí)施策略，做到積極進(jìn)取，穩(wěn)步推進(jìn)。這一點(diǎn)，校內(nèi)教師是眾所周知的。X、觀察微觀的。作為校長(zhǎng)是不能坐在辦公室里觀賞校園的，應(yīng)該到一線去研究細(xì)節(jié)，從而欣賞教師的工作，也思考或預(yù)計(jì)將有可能發(fā)生的問(wèn)題。我平時(shí)養(yǎng)成了不愛(ài)坐辦公室的習(xí)慣，把參與專題研討活動(dòng)、聽(tīng)課、與教師交流看成是自己神圣的工作。實(shí)踐中我體會(huì)到，把握了宏觀就把握了學(xué)校發(fā)展的方向，把握了細(xì)節(jié)，就把握了學(xué)校的水準(zhǔn)。X、直面難管的。學(xué)校的許多工作都是可以由別人替代的，能讓別人替代的工作，應(yīng)盡可能地分解給別人，從而讓自己有更多的時(shí)間研究一些問(wèn)題。但學(xué)校中也有相對(duì)多的問(wèn)題必須由校長(zhǎng)獨(dú)立地處理與回答。倘若在這方面失責(zé)，學(xué)校會(huì)受到極大的傷害。
年終個(gè)人述職報(bào)告15
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)"3、3"目標(biāo)(三零、三無(wú)、三杜絕)。
工作要點(diǎn)
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好管理，深化五精和對(duì)標(biāo)管理，實(shí)行6s安全管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，布置實(shí)施各項(xiàng)工作措施，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展"三好兩滿意"活動(dòng)，積極參加"診療服務(wù)小分隊(duì)"，深入職工、深入家庭，為職工和家屬提供醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)服務(wù)。
3、完成"上傳下達(dá)"任務(wù)，做到"三個(gè)及時(shí)"(及時(shí)傳達(dá)、及時(shí)布置、及時(shí)落實(shí))。
4、規(guī)范個(gè)人行為，落實(shí)文明用語(yǔ)，展示企業(yè)風(fēng)尚。
5、做好物品消毒，實(shí)現(xiàn)雙零目標(biāo)(零感染、零污染)。
6，控制成本耗費(fèi)，減少成本支出，達(dá)到降本增效目標(biāo)。
7、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，做好工資審批和票據(jù)管理工作。
8、做好計(jì)算機(jī)維護(hù)和工傷網(wǎng)報(bào)工作，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了工傷結(jié)算回納資金100%。
9、了解思想變化，化解內(nèi)部矛盾，實(shí)現(xiàn)了和諧穩(wěn)定。
工作業(yè)績(jī)
一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極參與醫(yī)院管理，提出合理化建議9條，完善各項(xiàng)管理制度7項(xiàng)，建立健全管理檔案6份，編排文字4萬(wàn)字;制作五精管理圖12幅，建立對(duì)標(biāo)管理體系2600字，制作對(duì)標(biāo)平面圖13幅，物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔648件;書(shū)寫(xiě)醫(yī)療質(zhì)量管理文字6千余字，制作月度報(bào)表70余份，各種會(huì)議記錄4500字。深入科室了解情況6次，協(xié)助解決問(wèn)題5件。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)20次，完成學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)字。開(kāi)展"三好兩滿意"活動(dòng)，積極參加"診療服務(wù)小分隊(duì)"，走訪家庭36戶，解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務(wù)8次，回答醫(yī)療問(wèn)題12件，開(kāi)設(shè)急救知識(shí)講座3次，服務(wù)職工156人，豐富了職工醫(yī)療知識(shí)，提高了職工自我急救能力。
隨時(shí)接聽(tīng)通知內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，，按時(shí)實(shí)施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實(shí)通知精神100%，完成了"上傳下達(dá)"任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"三個(gè)及時(shí)"。
執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實(shí)行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開(kāi)始，養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣。
開(kāi)展科室精神文明教育，規(guī)范文明用語(yǔ)，美化個(gè)人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)文明科室，爭(zhēng)優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實(shí)現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)。
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒100余次，消毒率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實(shí)行"舊物回收，廢物利用"制度，全年節(jié)約成本800元，控制紙張使用3000張，回收舊墩布13把，廢物利用達(dá)到100%。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作
及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，積極參加院務(wù)考核，按時(shí)審批工資，及時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。
堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào)，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算，及時(shí)取回工傷結(jié)算單，工傷住院38人次，結(jié)算金額28。6萬(wàn)元，回納資金100%。
做好計(jì)算機(jī)維修工作，硬件維修18次，數(shù)據(jù)庫(kù)整編和備份11次，更換網(wǎng)絡(luò)線路50米，打印機(jī)維護(hù)5次，更換色帶18條，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開(kāi)展。
四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律能力，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，積極進(jìn)取，行動(dòng)上，與醫(yī)院黨政保持一致，不斷深化提升自己，嚴(yán)格遵守《十條禁令》和《八條禁令》，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實(shí)際出發(fā)，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn)，合理，公平處理問(wèn)題，積極化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧集體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定
實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅(jiān)持每周安全主題教育，牢固安全意識(shí)，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實(shí)施安全對(duì)標(biāo)，明確責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任措施，形成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識(shí)，掌握自救本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對(duì)辦公部門(mén)配置滅火器，形成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
六、創(chuàng)"四好"班組，爭(zhēng)十佳明星
認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)星奪旗活動(dòng)，積極布置設(shè)崗定責(zé)措施，擬定爭(zhēng)星內(nèi)容，確立奪旗目標(biāo)，樹(shù)立"五個(gè)一"模范，創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作業(yè)績(jī)好、作風(fēng)建設(shè)好)。班組是面旗，員工是顆星，班組的建設(shè)，離不開(kāi)成員的努力，充分調(diào)動(dòng)成員的積極性，為班組的建設(shè)增光添彩。，一年來(lái)，通過(guò)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，為爭(zhēng)星奪旗奠定了良好的基礎(chǔ)。
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