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總經辦主任的工作述職報告（通用10篇）
無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，回顧這段時間的工作，有得有失，是時候仔細的寫一份述職報告了。那么大家知道正規的述職報告怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的總經辦主任的工作述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
總經辦主任的工作述職報告 1
尊敬的酒店領導：
大家好！
本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來，已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經理/負責人，具體規定如下：
（一）考勤管理規定：本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定，將給予相應處罰。自實施本規定以來，部門經理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象；休假或請假也均能按正常的手續辦理，規范了酒店的管理。
（二）會議管理規定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規范，按照指定的位置就座。自執行本規定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經理請假2次、采購部經理請假1次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執行。
（三）總值值班相關規定：本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴，沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。
（四）工作日志的記述：從6月5日起，各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統一交總經理閱處。據統計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
（五）每月工作總結：自6月份以來，各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理：
（一）加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責，激發后勤主管的工作積極性，發揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。
（二）加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
（三）實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的`具體情況，制定“宿舍衛生規范”，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。
（四）規范訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
（五）規范電視房的管理：電視房剛開放時，衛生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力，電視房的衛生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創造了一個良好、安全的休閑環境。
三、開展三次基層員工的培訓工作
20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了150多人次。培訓內容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、xx旅游知識等。經過培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務更加規范，酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓200多人次，現基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。
四、酒店員工的變動情況：
1、酒店現有人員xxxx人。
2、自6月份至今，共有56人辭職、自動離職34人，招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工，這給招聘和培訓增加了很大的工作。
總經辦主任的工作述職報告 2
在即將過去的20xx年中，我作為總經辦的主任，能夠認真履行自己的工作職責，團結、帶領部門內的同志，圍繞公司目標，做好部門內的各項工作。
一、熱情做好服務協調工作，自學維護企業形象，努力提升總經辦整體形象。我的服務對象不論是企業內或企業外、領導或是員工，只要到了辦公室，只要我們能解決的不違反政策的問題，我們都不推諉、扯皮，認真加以解決，力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作，不管是休息日或者下班后的時間，都是隨叫隨到，及時服務。
二、科學管理，秉承節約，一切從企業利益出發。屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發，健全臺帳入手，每月將消耗信息及時反饋給相關部門人員。對超常規行為，及時警告，共同找原因，找解決問題辦法。我還時刻牢記降本增效這一管理要求，凡是從自己手中用出的費用，都力求精打細算，用有所值，用超所值。
三、認真細致做好企業的相關管理工作。對負責牽頭的經濟責任制考核工作，能夠不循私情，大膽管理。對管理工作中出現的.問題，能及時解決或上報。對領導交辦的各項任務，都能按時保質保量完成。今年我們重點完成了《公司法規》、《工作標準》的匯編整理工作。
四、注意在新形勢下的學習，努力提高自身的思想素質、文化素質和工作能力，使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業發展的需要。
總經辦主任的工作述職報告 3
今年6月28日，我帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司總部總經辦主任的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
半年來，我結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使總經辦和所兼任行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的`清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。半年的工作經歷，使對行政部的工作職責和服務方式有了更進一步的理解。
在以后的工作中，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階。一是努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。二是作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。三是充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。四是我將招聘人事專員，以彌補我在人事工作方面的不足。五是建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。在公司領導的正確指導下，行政部將緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
總經辦主任的工作述職報告 4
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家上午好！首先自我介紹下，我是總經理辦公室主任…，感謝大家對我20xx年度的工作支持與配合。根據總經理指示酒店在20xx年度管理標準大幅度提高的新形式下，總經辦的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，提升標準化服務流程管理體系，不斷完善酒店與對外關系協調等工作，緊跟公司各項工作部署，為酒店今年創造良好的業績提供有力的保障。下面就20xx年度工作計劃匯報如下：
一、鑄造團隊精神，強化整合意識
20xx年酒店面臨激烈的市場競爭環境，如何快速適應顧客需求，提升工作效率，團隊精神的有效發揮是關鍵。我們的酒店員工來自四面八方，生活習俗不同，教育層次不一，經營理念各異，素質參差不齊，這就要求我們加強員工之間、員工與領導之間、部門之間的交流與合作，達到思想上的統一、步調上的一致。總經辦計劃在20xx年鑄造團隊精神的過程中，注重各部門合作觀念的培養，樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，團隊合作精神得以充分展現，打造一支合作默契、訓練有素、戰斗力強的'核心員工隊伍，從而使酒店在加強凝聚力和向心力的同時，更加具備了競爭強勢。
二、緊抓酒店質量檢查，鑄造品牌服務
20xx年度總經辦將把酒店質檢工作形成體系，制定嚴格切實可行的質檢條例，形成質檢與部門聯動的工作方式，質檢工作從原則上講要嚴、不僅嚴于檢查，更要嚴與反饋。不以處罰為目的，而是要把質檢結果與部門培訓、部門考核相結合，形成真正有效的質檢工作環，達到更好的工作效果。服務質量與硬件設施決定著酒店的賓客滿意度及長期發展，總經辦將嚴格按照質檢條例對各部門服務質量、衛生情況、儀容儀表、禮節禮貌、設備設施、安全紀律等全方面定期檢查，不定期巡視，針對檢查中發現的問題及時出臺質檢報告，督促各部門整改，幫助各部門逐步改善服務質量和管理水平，確保酒店整體服務質量的穩定，提高酒店賓客滿意度，塑造酒店服務品牌。
三、加強政府職能部門外聯，確保酒店正常經營
新的一年里總經辦將會全面開展酒店外聯工作，加強與各政府職能部門、酒店附近關系的聯絡，保持良好的社會公共關系，為各部門做好運營保障工作。
20xx年承載著我們的夢想，我們緊緊團結一致，開拓進取，銳意創新，我堅信在xx總的帶領下，xx酒店將翻開新的歷史篇章。
總經辦主任的工作述職報告 5
我自2005年8月起任百利集團總經辦pie一職，三個多月來，我牢記公司賦于我的工作任務，嚴于律己、勤于學習、努力工作，在各級領導和各位同事的支持和配合下，工作上取得了一定的成績。
現將我履行職責的具備體情況匯報如下：
一、 履行職務情況：
在面對著各生產車間管理水平差、品質意識薄弱、勞動強度大、士氣低落、生產效率低、交接管理混亂而本人對辦公家具又不熟悉的情況下，本著“提升生產效率、保證產品質量、降低生產成本”的宗旨，從以下幾個方面展開工作：
（一）、加強自身的學習，將理論和實踐聯系在一起，指導自己的工作。
1、努力學習木材加工專業的相關課程。對我們公司各機加工工序的加工工藝和生產流程的相關理論知識有了較好的了解；同時對家具市場的前景有了更深一步的認識，豎定了本人在家具行業服務的信心。
2、深入各車間的各加工工序，向工人及相關管理人員學習各工序的機加工藝、操作方法、品質標準，將自己所學理論與實踐聯系起來，加快了學習進度，為盡快展開工作打下了良好的基礎。
3、積極向車間各級管理人員了解公司的情況，及工作中存在困難。這為進一步展開工作，對相關問題“對癥下藥”準備了第一手素材。
（二）、“要想富，先修路”，工作的首要任務是優化、改善產品的生產流程和物流系統。
1、經過深入的調研分析，選擇板式車間為試點，對各產品的工藝流程進行分析、剔除、合并，優化工藝流程。
2、擴大板式車間的空間，解決了因空間狹小造成物流不暢的局面。
3、對物流系統進行了重新規劃設計實施。修改實施后的物流系統，物流暢通、科學合理，對提高生產效率起了較大的作用。
4、對實木車間存在的問題也進行了深入的調研，對其物流系統也進行了重新規劃設計，想信待確認實施后，對提高生產效率的作用也是顯而易見的。
（三）、強化生產現場的管理，致力于提高生產效率和產品質量。
1、為了規范管理，對組織架構進行了重新設計，明確了車間主管、科文、工段長的權利、義務，對各自的工作重點作了書面的規定，對越級管理、交叉管理、重復管理的現象起到了較好的規范作用。
2、對人員、物料實行定置管理，對人員隨意走動、物料隨意擺放的現象起到了較好的約束作用，這樣對物流的順暢，生產效率的提升就起到了立竿見影的效果。
3、通過增加專職的搬運工、領料員來增加各主機手的開機時間，提高設備的稼動率約20—30%左右，不言而喻生產效率也必將得到相應的提高。
4、強化了交接管理工作，引入了生產流程卡和部件標識單，這樣規范了各工序的操作程序，避免了部件遺失，減少了各工序尋找、發現的時間，為產品的配套運輸找到了較好的捷徑。
5、推動品質部門加強了品質檢查力度，對制程檢驗及成品檢驗項目要求品質部做出詳細規定，有利于品質的.量化管理工作。
6、對pc、mc、貨倉對生產的配合方法做出了明確的規定，做了較多的溝通工作，應該說現在的配合及溝通都比以前融洽許多。
7、對于車間的日常管理工作及運作方法制訂了詳細的工作指引，這對于指導車間的正常運作和相關接口部門的配合方法都有積極的意義。
二、 遵章守紀情況：
1、在工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，沒有遲到早退等違章違紀現象，沒有做有損公司利益的事情。
2、在工作時，團結同事，對存在的問題大都能通過溝通的方式解決；對工作中遇到較大的問題，能夠積極的與上級領導溝通；沒有存在擅做主張的事情；工作當中也沒有出現較大的失誤。
三、存在的問題：
1、工作當中相關部門配合進度較慢時，容易產生急躁的情緒。
2、制訂的部分改革方法和運作規范執行不甚徹底。
四、今后的設想：
1、繼續對相關車間的物流系統進行優化或重新設計改善，對制程平衡狀況進行分析，期望整個生產流程達到“行如流水”的效果。
2、規范各工序的操作標準、品質標準，通過基層生產管理者加強各工序的教育訓練工作，提高員工的工作技能，達到提高生產效率和產品質量的目的。
3、加強各車間的現場管理工作，對生產經理級以下的管理人員進行工業工程和相關管理知識的培訓，利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素質。
4、設計、優化、改善與生產相關的各項規章制度、運作程序和方法，為生產的高效運作掃清制度上的障礙，保證生產的順利進行。
5、制訂各系列產品的標準工時，做為考核生產部績效的依據，條件成熟時推行計件工資。
6、在各車間推行5s，制訂推行的具體方法并形成檢查制度，確保各生產車間達到干凈、整齊、整潔的效果，期望能達到改善車間又臟又亂的局面，提高員工的士氣，提升公司的形象。
7、對各工序使用的工裝夾具進行分析改善，推動設備科建立設備的三級保養制度，推行tpm，減少設備的故障率，進而達到提升生產效率的目的。
8、對各車間的職業健康安全體系作出規劃并推動實施。
9、依據《制程檢驗報告》和客訴單，對各種品質異常制訂出改善對策，逐步提升產品質量。
總之，我希望通過自己的努力、各級領導的支持和同事的配合，提高生產車間的管理水平和生產效率，提升產品質量，降低生產成本，為公司的發展貢獻自己的一分力量。
總經辦主任的工作述職報告 6
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
我于20xx年8月加入xxx公司，擔任總經理辦公室秘書一職，工作中我憑借以往的工作經驗，努力掌握公司各方面情況，盡快融入辦公室團隊，積極做好本職工作，在部門領導和科室領導的耐心培養下，在同事們的關心和幫助下取得了一定進步，在成績面前我謙虛謹慎，繼續向領導和同事學習，逐步提高自身綜合素質，承蒙領導的信任，11月份我被提拔為綜合科副科長，我深感責任重大，同時也滿懷信心。我積極轉變工作角色，著眼于科室全面工作，在部門領導和科室領導的幫助下，逐步開展工作。現將入職以來個人履職情況匯報如下，請領導批評指正。
一、努力學習，做好本職工作，不斷提高工作能力
來到一個新的企業，有大量的東西需要學習，從生活到工作，我少說多聽多看，虛心向別人學習。入職后我主要針對秘書的崗位職責進行認真梳理，制定學習方向，為了快速進入工作角色，我積極學習公司運作模式、相關管理制度、企業文化、各類公文、生產工藝流程等材料，通過學習這些材料使我很快了解公司，為我融入公司、開展工作、提高寫作能力奠定了良好的基礎。
（一）在擔任秘書工作期間，按要求完成了各類文件的起草、校對，按要求編輯報送工作簡報。協助科長完其他文字性工作。
（二）認真學習了oa辦公系統的使用，目前已基本掌握辦公流程和oa操作。
（三）督促各科室按培訓計劃開展教育培訓工作，及時整理培訓資料，按時上報月度培訓報表和下月培訓計劃。
（四）學習了合同管理方面的知識，從合同管理的角度認真審核每一份合同，糾正不規范的合同，規避法律風險。
（五）精心組織每一場大型會議，做到會前籌備、會中服務、會后落實。
（六）協助科長做好公司各類督辦事項的落實。確保公司重大工作按期完成。
二、促進科室全面工作，狠抓檔案管理
擔任綜合科副科長后，我仔細梳理科室工作，積極尋找改進方向，彌補工作不足之處。在做好各項本職工作的同時協助科長抓好科室管理工作。
（一）檔案管理一直是綜合科工作的薄弱之處，由于專業檔案管理人才匱乏，人員流動性大，檔案管理人員多次更換，公司各部門檔案資料收集、歸檔意識不強，導致部分資料歸檔不全，檔案整理不規范，距離集團公司檔案管理要求有很大差距。上任以來我多次到檔案室調查了解情況，督促檔案管理員制定整改方案，確保達到集團公司的要求，實現檔案管理信息化。確定檔案整改方案后，我與檔案管理員一起每天7點到9點加班。目前圖書資料、文書資料和各類合同已經整理完畢，05年至今的科技、基建檔案資料需要整理，還有大量的工作要做，通過半個月的努力雖然取得了一點成績，但是檔案管理工作任重而道遠。
（二）為了規范合同管理，修訂了公司合同管理規定，刪掉了不符合公司實際情況的部分，制定了合同編號辦法，統一公司合同編號規則，便于合同歸檔和查找。
（三）按照公司發文流程，完成了文件起草、審核工作，認真審核每一份公文，糾正錯別字和病句，確定公文的'文種和行文的必要性。
（四）完成了網站改版審核修改工作，使其更符合企業發展需要，宣傳我司在安全環保方面采取的積極措施，宣傳我司履行社會責任、積極投身公益事業所作的貢獻。
三、存在的問題與解決措施
（一）檔案管理人員缺乏科技、基建方面專業的檔案管理知識，綜合素質不能滿足工作需要。
解決措施：已購買《檔案管理實務》、《科技檔案管理學》《建筑工程資料收集整理與編輯實務》書籍，工作中講借助以上書籍指導工作，理論結合實踐，完成好檔案整理工作。
（二）文秘工作方面，寫作水平有待進一步提高，文章寫作高度不夠，邏輯性不強，文件審核把關不認真。
解決措施：進一步學習公文寫作知識，提高寫作水平，深刻領會公司領導的講話精神，明確公司發展戰略目標，提高思想認識和責任心，嚴格按照績效考核制度考核文秘工作，促進文秘工作進一步提高。
（三）隨著公司規模擴大，電腦、打印機、網絡、固話工作增多，目前只有一名網絡管理員，工作忙不過來，建議增加一名網絡管理員。
（四）目前綜合科只有兩個人做文字工作，人員相對緊張，建議增加一名文秘人員。
四、20xx年工作計劃
（一）加強內部管理，提高服務水平
將科室管理和“三標一體”工作結合起來，制定明確的工作目標，確定實現目標的方案，加強監督與考核，定期評審工作完成情況，及時改進工作方式方法，努力完成既定目標。
加強思想教育，增強團隊凝聚力和執行力，打造只為“只為成功找方法，不為失敗找借口的團隊”。督促部門員工學習公文寫作，提高公文處理水平。牢固樹立“細節決定成敗”的思想，認真審核每一份文件，做到無錯別字、無病句。監督落實各項督辦工作，當好部門領導的助手。
（二）規范檔案管理，全面實現檔案信息化
進一步完善檔案管理制度，嚴格按照既定的檔案整改方案，規范公司檔案，督促檔案管理員按時完成檔案整理工作，鼓勵檔案管理員在“干中學、學中干”。按照集團公司要求，定期到公司各部門鑒定、收集檔案資料，保證檔案資料完整、安全、有序，全面實現檔案管理信息化。
（三）及時維護電腦、打印機，確保通信暢通根據公司辦公電腦現狀，及時淘汰廢舊電腦，本著節約的原則，申購電腦配件，升級低端電腦，以滿足工作的需要。爭取電信公司和移動公司的優惠待遇，積極為職工謀利益，繼續簽訂集團v網，爭取優惠銷售活動。確保網絡通信暢通，為公司各部門正常辦公提供良好的條件。
總經辦主任的工作述職報告 7
總經辦是公司各部門的輔助部門，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對金山工業區、工商、社保等機關的各項檢查。20xx年，總經辦緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署。現將20xx年的工作做如下簡要匯總。
一、人力資源方面
1、員工招聘
根據各部門及生產制造部的實際需要，總經辦在1月開始，有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。對于生產車間的員工，總經辦和幾家中介公司合作，保證生產車間正常生產，儲備人才，夯實基礎。對于辦公室人員：以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好引進人才、擇優錄用的第一關。做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。一年來新招聘員工共計92人。其中辦公室管理人員17人，生產車間員工59人。質檢人員：6人；倉庫人員：6人，后勤人員：4人。
2、員工保險
為外省員工及本市員工，本鎮員工繳納保險，目前共繳納綜合保險人數為261人。其中外勞力綜合保險251人，鎮保3人，社保2人。繳小三金5人。
3、員工考勤
20xx年1到11月(平均)考勤情況如下：總人數出勤率缺勤率員工流動率
二、行政及后勤工作：
1、制定并落實相關人事管理制度
自組織結構重組以來，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，以及考勤統計工作。在執行過程中，盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工做好后勤保障工作。
2、員工滿意度：276人，98%，2%，1.53%
每半年開展一次員工滿意度調查，根據員工的合理建議，在高溫時節給予員工發放高溫費的同時每人每天加發了鹽汽水，盡量讓員工滿意。20xx年上半年員工滿意度為86分，下半年年為85.3分，總體呈下升趨勢，有待提高。
3、辦公室對各部門5S現場檢查，按規定區域每月不定期進行檢查，并且按考評獎罰通報。
4、安全檢查，針對關鍵地點加以重點檢查，并采取相應安全設施。
5、輔助集團公司的工作，配合集團公司做好協調工作，順利完成了生產基地的倉庫搬遷工作等運輸溝通。按時完成上海大眾送貨計劃。
6、把關臨時施工維修項目，按公司規定先報價，審批同意后才能施工的原則。（搭棚、做鐵箱、維修）
工作中存在的不足
總結幾個月來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本部門在今后的'工作中需要加以改進的地方。
1、是由于公司剛剛成立，工作流程不清，職責不明，執行力不高。常常導致工作布置后沒有反饋，過程管理失控，（主要是客戶計劃評審不到位，生產未及時完成計劃。導致倉庫人員難以及時完成每天的工作，駕駛員等相關人員的工作效率不高。造成運輸成本增加。
2、是管理簡單化。沒有按流程規定運行操作，存在急躁心理，處理事情簡單化。
3、人員招聘因地區及現經濟形式影響不能滿足生產需求。
4、員工滿意度呈下降趨勢，該方面待提升。
四、下一步的工作打算
根據公司發展戰略要求，公司即將面臨與，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發談一談下一步的工作打算。
1、加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此，今年參加消防安全和安全生產管理培訓，不斷“充電”，豐富思維，努力把管理水平和業務水平提升到一個新階段。
2、改進工作作風。要把存在問題反映出來，找出根本原因，采取對策的有效辦法去解決，這樣才能把工作做深、做細、做實。
3、吸取員工的合理化建議，加強員工激勵機制。
4、多渠道招聘人員，提升招聘及時率。
總經辦工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、協助領導為災區捐款、辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為總經辦的工作人員，我們充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每
一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。
以上是上海金豹總經辦20xx年來的工作情況。在工作中存在的不足，我們會繼續努力改進，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
總經辦主任的工作述職報告 8
20xx年主要工作完成情況：
一、方針目標實現情況
圍繞企業的生產經營，認真履行股東大會、總經理班子會各項決議，為企業生產經營營造和諧穩定的服務平臺。
二、20xx年開展的主要工作與成績
1、圍繞企業的生產經營，確保企業依法經營，使企業生產經營處于良性循環狀態。
2、認真履行股東大會、總經理班子會議精神，決議，并依照決議做到有計劃、有組織地組織實施，確保了各項制度的落實。
3、認真做好省、市創新資金，扶持政策的落實，協助技術中心、財務部對創新資金的申報，落實創新資金xx萬元。
4、協助銷售總公司對公司爛帳、呆帳及在途資金依法進行清欠，全年共依法追討5家，追回在途資金約26萬元，同時向10家單位發出了律師函。
5、確保了公司班車及車輛的安全正點運行，改變了過去單線發車的陳規，改環線和南線發車，深受廣大員工的歡迎。
6、確保公司工作餐的落實，做到了貨比三家，并不定期對送餐單位的油、米、菜質量進行抽查，全年未發生食物中毒事件。
7、進一步強化了公司辦公用品的采購及車輛、通訊費用的管理，依據移動通話費用的各項優惠政策，適時調整了公司享受移動話費人員通訊費用標準，對超標的同志按規定給予扣除。
8、積極主動地與環境檢測站取得聯系，認真做好每年一度的環境污水、噪音及油污檢測工作并通過檢測。
9、全年學習型組織活動10次，通過學習型組織活動的開展，企業的精神面貌及員工的素質有了進一步提高。
10、認真做好公司基礎項目的實施，如水電公共設施及環境衛生落實到部門和各項問題的處置，做到準確及時，確保了公司的利益。
11、認真做好人代會的換屆選舉工作，從選民登記、到投票選舉都做到了精心組織、精心設施，使我公司在區換代選舉中，做到了公開、公平、公正。
12、認真做好公司半成品倉庫、五樓平頂的冬季防凍工作，先后投入了近30名員工，對公司半成品倉庫的房面進行了維護，對五樓頂水管進行了防凍處理，為公司節約資金約3萬元。
13、認真做好公司“工作記錄儀”的安裝維護工作，為企業強化管理提供了有力的保障依據。
14、認真妥善地處理好11.3萬元應收帳款的清欠工作，截止到11月份已全面完成清欠。
15、對獲市總工會低碳環保創新一等獎項目獎勵2萬元，對參與創新的員工給予了適當的獎勵。
16、認真開展學習型組織、優秀杰出青年人才、銷售精英、先進生產工作者、質量標兵、質量帶頭人等評選活動，協調各部門本著公平、公正的原則進行評選，使評選工作順利開展。
17、認真開展企業文化和員工文化娛樂活動，開展了員工運動會，春節文藝演出等，使企業的'文化生活豐富多彩。
18、認真做好特困員工的慰問和申報工作，對困難職工進行了嚴格的審核把關，全年有3位同志受到了上級困難補助，確保了困難職工的申報質量。
19、認真做好黨的組織建設，今年共吸收了3名黨外同志加入了黨的組織，通過教育，使他們對黨的知識有了進一步的了解，確保了組織發展質量。
三、20xx年工作中存在的問題
1.在管理上存在的問題。主要是國企思想在少數員工中的反映，使后勤服務工作不能及時到位，總認為工資基數低、養老保險交的少、工作彈性較大。
2.公司的水、電、草坪等日常管理沒有費用，且少數人在干，員工的積極性不高。
3.工作記錄儀還沒有發揮很好的作用，南區任務還沒有完成。
4.在執行公司制度方面還存在失之于寬、失之于軟的現象。
總經辦主任的工作述職報告 9
20xx年，總經辦嚴格按照公司要求，認真貫徹執行公司總經理及分管領導的工作指導意見，各項工作有條不紊地開展著，并在重點、難點工作環節中取得了一定的成績。為做好本年度的總結工作，更有成效地開展明年的工作，圍繞達成20xx年全年總經辦工作目標，著重談以下幾方面問題：
一、日常要點工作
20xx年總經辦要點工作是在公司領導的要求指導下以強化公司內部管理為抓手，有效執行行政系統管理工作為目標重點開展了四項工作：
1、制度建設：在原有基礎上，為適應公司新的發展要求，起草完畢公司《業務招待及差旅費管理辦法》《文書檔案管理制度》等，等待公司研究討論后執行。
2、文書管理：總經辦對文書各項工作流程不斷進行了更加細化的管理，進一步規范內部管理體系，統一文書格式，規范格式標準，統一模板樣式，編制名目并及時裝訂歸檔入冊。一年來，總經辦累計收發各種公文227份，起草下發公司各種文件達90余份，有效保證了公司各項行政命令及政府間聯絡信息的暢通，有力推動了各項經營活動的貫徹實施。
3、會議管理：明確專人負責會議管理工作。根據公司要求，今年以來，公司形成了各種例會制，總經辦主要負責公司例會的組織管理工作，對于每次會議，嚴格遵照領導安排，認真做好會前準備、會中記錄、會后跟蹤與監督等各項具體工作，使會議達到了目的，開出了成效。
4、后勤服務保障：在保證食品安全衛生的前提下，要求食堂不斷更新菜式花樣，所有菜單均需經過事先申報批準，盡最大可能滿足員工的不同需求，在吃得飽的基礎上努力做到吃得好，保障員工的身心健康，使其能夠有充沛的精力投入到工作中去。對辦公用品以及車輛進行專人管理——規定各部門辦公用品按月申報計劃、統一審批、集中購買、按計劃領取，節約了費用、降低了消耗；規定用車必須填寫申請單，經審核、批準，由專人負責調度，努力做到合理調配、嚴禁公車私用，每日對公司公務車輛行駛里程數進行統計，月底匯總，檢查數據有無異常，確保公務用車的真實性。
二、主要重點工作
1、積極維護協調外部關系
外事無小事，良好的外部環境是公司正常經營發展的重要保障，20xx年以來，總經辦在公司領導的正確帶領下，積極與相關部門加強溝通，密切聯系，增進互信，將有關事務合并重組，齊頭并進，更有針對性地實施各項工作計劃，取得了較為滿意的工作成績。截至目前，公司與口岸辦、海關、邊防、國檢、海事及工商局、商務局等各級主管部門均達成了良好的共識，為公司的經營發展創造了較為寬松的外部環境。目前在口岸開放方面已經與省、市、區三級口岸辦達成了共識，口岸開放驗收相關各項工作正在有序往前推進，預計20xx年2月可完成口岸開放正式驗收工作。
2、積極與集團公司保持聯系
保持與集團公司的密切聯系，按照集團的要求和部署，將集團的意見指導精神迅速轉達，使得集團的每一項舉措都能準確及時的得到落實解決，保證公司與集團的步調一致。
3、熱情主動做好接待工作
接待工作是總經辦工作的重要環節，接待工作水平高低能夠集中反映一個企業的整體形象，能夠展示出接待人員的素質和能力，同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。在現階段，為適應公司發展要求，在合理控制費用的同時，總經辦接待工作總體做到了熱情周到、耐心細致、規范有序、客人滿意，從而更好地發揮職能部門作用，為公司樹立了良好形象。20xx年，總經辦按照公司領導要求較圓滿的完成了安全驗收等重要組織接待工作。
三、其他主要工作
1、協助公司黨委，較圓滿的完成了集團公司黨委交辦的工作任務；
2、，完成了海關監管設施的升級改造工作，在此過程中經與海關積極協調溝通，免除了公司隔離墻加高工程，為公司節約了資金，并最終順利完成驗收；
3、在申報材料不完備的情況下，完成了海關監管場所注冊登記證書的重新申辦工作，順利獲得青島海關核發的海關監管場所證書，為公司4個5萬立的燃料油儲罐的出租租賃提供保障；
4、較圓滿的完成了公司應對政府部門整治“瘋狂的油罐車”專項檢查活動中的相關整改材料的匯總收集、整理上報工作；
5、完成了公司辦公室辦公環境的改造提升工作，使得公司現有辦公環境煥然一新；
6、協助財務部與相關政府部門、金融機構溝通聯絡，收集整理核實國融集團股權被凍結情況，并整理成文字材料存檔備查。
四、存在的問題
進入20xx年以來，總經辦積極發揮著上情下達的樞紐與橋梁作用，進一步提升了“辦文、辦會、辦事”能力，認真踐行公司總經理及有關領導的要求，在領悟上級精神、貫徹公司決定、監督各部門執行、溝通協調公司內外工作等方面取得了較大的進步。但同時我們更應看到自身的`不足之處，應勇于開展批評與自我批評，充分認識到工作中存在的瓶頸之處。總結起來，主要表現在如下幾點：
1、協調能力還有待于進一步提高，工作力度還需要繼續加大，有些工作考慮不是很周到，沒能從全局的角度出發去思考分析和解決問題，溝通方面還有待加強，加強及時溝通可以有效地避免許多不必要的問題的發生，同時還能增進與同事領導間的了解和信任，這將會對以后的工作起到積極的促進作用；
2、在處理一些問題的時候容易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候缺乏足夠的耐心，在一些細節的處理上還有待進一步加強；
3、宣傳貫徹制度落實還需要一些創新和措施。
五、20xx年計劃打算
為了更好的履行總經辦的工作職能，必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠抓細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作過程中犯類似錯誤，同時總經辦肯定還有沒有意識到的問題，懇請領導及時提出批評指正。
總經辦工作是一項事無巨細，繁雜零碎的工作，同時也是保障后勤，內外聯絡的樞紐性的工作，總經辦的工作千頭萬緒，有企業管理、溝通聯絡、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，學習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，實事求是冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，將是日后總經辦工作的標準和要求。
20xx年，總經辦將在以下幾個方面著力開展工作：
（一）苦練內功，著力提高總經辦人員的自我學習能力與覺悟能力；
（二）立足本職，全面做好內外協調與服務工作；
（三）牢固樹立節約意識，杜絕一切不合理的開支，努力減少一些不必要的開支；
（四）持續加強對食堂、保潔、車輛的管理工作，提高保障能力。提高溝通聯絡、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉、會議安排、迎來送往、內外聯絡協調等工作能力。
（五）注意加快工作節奏，提高工作效率，實事求是冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯；
（六）強化“上令下達”的時效性，提高督辦力度，使公司的每一項決策都能在較短的時間內得以落實執行、落地生根；使發現的每一個問題都能得到迅速妥當的安排、解決，不留死角。
（七）全力以赴做好對外溝通聯絡工作，與各政府職能部門保持密切友好聯系，為公司的發展經營努力營造寬松的環境。
總經辦是一個管理部門，更是一個執行部門。要想扎實開展好各項工作，除了熟悉業務外，還需要以身作則，這樣才能保證在特殊時期的特殊情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
總經辦一定會保持思想認識上的清醒與堅定，經得起艱苦工作的考驗，經得起公司長遠建設發展需要的考驗，更經得起公司各級領導的考驗，為公司的發展全力以赴，盡責盡力！
總經辦主任的工作述職報告 10
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
我是總經辦主任xx，在過去的一段時間里，在公司領導的正確帶領以及各部門的大力支持與配合下，我認真履行總經辦主任的工作職責，致力于推動公司各項行政事務的高效運作，現將我的主要工作情況向大家做如下述職匯報。
一、工作內容概述
總經辦作為公司的綜合協調部門，肩負著承上啟下、溝通內外、協調左右的重要職責。我的主要工作涵蓋了行政管理、會議組織、文件管理、對外聯絡以及后勤保障等多個方面。
二、具體工作成果
（一）行政管理工作
制度完善與執行：對公司現有的行政管理制度進行了全面梳理，結合公司發展實際，修訂并完善了多項規章制度，如考勤制度、辦公用品管理制度等，確保各項工作有章可循。同時，加強了制度的執行力度，通過定期檢查和不定期抽查的方式，有效提升了員工的制度遵守意識，公司整體工作秩序得到明顯改善。
人員管理與團隊建設：負責總經辦團隊的日常管理工作，通過組織內部培訓、經驗分享會等活動，提升團隊成員的專業素養和業務能力。在團隊成員的共同努力下，我們高效完成了各項行政任務，為公司其他部門提供了有力的支持。
（二）會議組織工作
高效會議安排：精心策劃并組織各類公司會議，包括高層領導會議、部門例會、項目研討會等。在會議組織過程中，提前做好會議通知、議程安排、資料準備等工作，確保會議能夠順利進行。過去一段時間內，共組織各類會議 x 場次，均未出現因籌備不足而導致的會議延誤或中斷情況。
會議成果跟進：會議結束后，及時整理會議紀要，明確會議決議事項及責任分工，并對各項決議的執行情況進行跟蹤檢查。通過有效的跟進機制，確保了會議決策能夠得到及時落實，提高了公司的決策執行效率。
（三）文件管理工作
文件規范處理：建立了嚴格的文件收發、登記、傳閱、歸檔等管理制度，確保公司文件的處理流程規范、高效。在處理各類文件時，嚴格按照規定程序進行操作，做到文件不積壓、不丟失、不泄密。過去一段時間內，共處理各類文件 x 份，均準確無誤地完成了文件的流轉和處理工作。
檔案管理優化：加強了公司檔案管理工作，對公司歷年的檔案資料進行了全面整理和分類歸檔，同時引入了先進的檔案管理軟件，實現了檔案的信息化管理，方便了檔案的查詢和利用。通過優化檔案管理，為公司的業務發展提供了有力的歷史資料支持。
（四）對外聯絡工作
政府及合作伙伴關系維護：積極與政府相關部門、合作伙伴等進行溝通聯絡，建立并維護了良好的合作關系。代表公司參加各類政府會議、商務活動等 x 次，及時了解行業政策動態，為公司爭取了有利的發展環境。同時，通過與合作伙伴的密切溝通，加強了合作項目的推進力度，促進了公司業務的拓展。
對外形象宣傳：協助市場部門開展公司對外形象宣傳工作，參與策劃并組織了部分宣傳活動。通過加強對外宣傳，提升了公司的知名度和美譽度，為公司吸引了更多的潛在客戶和合作伙伴。
（五）后勤保障工作
辦公環境優化：關注公司辦公環境的改善，組織開展了辦公區域的清潔、綠化、設施維護等工作。通過定期檢查和及時維修，確保了辦公設施的正常運行，為員工提供了一個整潔、舒適、安全的辦公環境。
員工福利保障：積極參與員工福利政策的制定和實施，負責組織員工生日會、節日慶祝活動等福利項目。通過這些活動，增強了員工的歸屬感和凝聚力，營造了良好的企業文化氛圍。
三、工作中的不足
溝通協調效率有待提高：在跨部門溝通協調過程中，有時由于信息傳達不及時或不準確，導致工作出現一些延誤或誤解。需要進一步優化溝通機制，提高溝通協調的效率和準確性。
應急處理能力不足：面對一些突發的行政事務，如臨時的`重要接待任務或緊急文件處理等，有時應變能力不夠強，不能迅速做出最佳的處理方案。需要加強應急處理能力的培訓和學習，提高應對突發情況的能力。
四、改進措施
建立更高效的溝通渠道：利用現代信息技術，搭建更加完善的溝通平臺，如即時通訊工具群組、項目管理軟件等，確保信息能夠及時、準確地在各部門之間傳遞。同時，加強對溝通技巧的培訓，提高團隊成員的溝通能力。
開展應急處理培訓：定期組織總經辦團隊成員參加應急處理培訓課程，學習應急處理的方法和技巧，通過模擬演練等方式，提高團隊成員應對突發情況的實戰能力。
五、未來工作計劃
持續優化行政管理流程：進一步審視現有的行政管理流程，結合公司發展需求，持續優化各項流程，提高行政工作效率，降低管理成本。
加強團隊建設與人才培養：加大對總經辦團隊的建設力度，通過引進優秀人才、開展專業培訓等方式，提升團隊整體素質，為公司發展提供更有力的行政支持。
深化對外合作與交流：積極拓展對外合作渠道，加強與同行業企業、科研機構等的交流與合作，為公司引入更多的優質資源，推動公司業務創新發展。
六、總結
在過去的工作中，我在總經辦主任的崗位上取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。通過不斷地總結經驗、查找問題、采取改進措施，我有信心在未來的工作中更好地履行職責，為公司的發展貢獻更大的力量。
感謝各位領導和同事們在工作中給予我的支持和幫助，希望大家在今后的工作中繼續對我進行監督和指導。
謝謝大家！
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