個人述職報告13篇
在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,不同的報告內容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
根據公司關于做好年終工作總結和個人述職報告的總體要求,結合公司08年所確定的主要任務和指標,現對自己20xx年的工作做一簡要總結和匯報,不當之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質處的部門職責:
水質處是公司負責產品質量管理和控制的職能科室,其主要任務便是綜合利用質量管理數據和模式對生產工藝、管網運行等關鍵環節進行指導,確保供水從源頭到龍頭的質量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成:水質檢測、水質監管、水質保持、水源衛生防護、用戶服務和咨詢以及水處理方面的技術研發和指導工作。作為水質處的一把手,擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領著這個部門,為不斷提高公司的供水質量而努力,并始終恪盡職守,使公司的水質管理工作不斷地躍上新的臺階。為優質安全供水做好自己的份內之事。
二、08年工作匯報:
作為部門的一把手,要想使自己分管的工作井井有條,就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。為加強奧運期間的水質安全保障,我們主要從水源質量監控、水廠處理工藝優化和輸配水過程干預等環節入手,構筑起飲用水安全保障體系,圓滿完成了全年的工作目標和任務。
1、嚴格監控門樓水庫源水質量。門樓水庫是向市區供水的主要水源,為牢牢抓住源水安全這個根本,結合奧運安保的要求,我們在水質監管方面實現了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置,在公司和局里的支持下率先實現了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措,在第一時間內分析和掌握源水水質的變化情況,為水廠正常運行和公司統籌調度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環境狀況的綜合調查活動。通過兩個多月艱苦細致的摸底排查,基本上摸清了門樓水庫庫區及上游工農業企業分布和各類生產、生活污水的排放情況,為門樓水庫流域水環境綜合整治,減輕源頭污染,確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。
2、配合水廠,強化對凈水工藝系統的優化,確保出廠水優質、安全。針對宮家島水廠新系統運行缺乏經驗的狀況,我們將工作中心前移至水廠,與水廠一道在水的預處理和常規凈水工藝的強化處理方面做了一系統的試驗和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數據和模式,形成了各工藝環節協調作用、全系統優化運行、對水質變化快速反應和及時調控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質復雜多變和藻類繁殖的異常時期,為解決飲用水存在異味這一問題,我們和水廠通力協作,在第一時間內采取了投加活性炭的緊急應對措施,較好地解決了這一問題,保持了出廠水水質的穩定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進的水質檢測設備,對輸配水環節的供水質量進行有效的干預,不斷提高管網水水質預警的能力和水平。借助于一大批先進的水質監測儀器和在線水質監測設備地使用,改變了以往因水質檢測滯后而產生的管網水管理跟不上的被動局面。管網水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監測,不僅能夠清楚地了解供水主管網的水質現狀,而且能夠根據相關水質參數的變化趨勢對市區供水管網進行有效的質量干預。通過調節水廠運行和提前沖刷供水管網等一系列行之有效的手段和措施,較好地解決了市區供水管網水質不穩定的問題,進一步提高和優化了輸配水環節的供水質量,市民對供水質量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應對可能發生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的統一調度下,積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啟動工作。通過不間斷的連續檢測,為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術保障,保證了煙臺市區多水源供水體系的正常供水。
此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責,盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領導的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水質管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續在優化水廠工藝運行,全面提高水質管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上,集中精力做好藻類繁殖等水質異常情況下的水處理和控制工作,與水廠加強協調和合作,密切關注各工藝的水質變化,在優化加藥上下功夫,確保新系統運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質復雜多變以及水廠技術力量欠缺的狀況,我們將在水質變化異常之時派出相關的技術管理人員進駐水廠,協助水廠搞好水處理,全力保障夏季供水安全,為安全優質供水提供強有力的技術保障。
2、 09年黃河水將到達煙臺,為應對干旱條件下啟用黃河水的情況發生,我們將針對黃河水的現狀,開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質、水處理工藝運行進行研究,為順利啟用黃河水做好準備。
3、繼續完善和健全水質超前管理。09年力爭在管網水的`深度管理上取得突破,特別是對管網維修、搶修情況下的水質保持進行規范和探索。這是提高水質的一條重要舉措。隨著公司管網改造力度的加強,管網銹蝕性因素已經不再成為水質異常的主要因素,而因維修、搶修停水而引起的水質異常則成為影響管網水水質的重要因素。因此如何規范施工和保持水質則成為保證管網水水質的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫,將和管線、供水等部門共同努力,爭取在管網水的水質保持上取得突破。
4、將供水水質預警機制建設好。借助公司四遙調度和即將建設的信息化網絡系統,逐步擴展水廠和管網的水質在線監測參數,進一步優化水廠工藝運行,提高應對水質突發事件的能力。
5、全力提高水質檢測能力,為供好“放心水、滿意水”提供技術保障。在新的水質檢測設備配備到位和技術人員得到補充的有力條件下,09年我們將采取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平,盡快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項,使檢驗能力達到國內一流水平,為優質供水提供強有力的支持。
6、繼續深化服務承諾,在公司和局水質監督站的支持和領導下,爭取盡早發布煙臺市水質公告,進一步提高公司產品質量的公信力。
7、繼續加強職工業務素質和技能的提高,不斷壯大合格、過硬的職工隊伍,為企業可持續發展做出貢獻。
四.幾點建議:
1、為保證公司的可持續發展,建議加強清欠,特別是政府的6000萬,必要時專人負責。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業的大問題,建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以內。
3、針對煙臺有可能建立萊山高新區的情況,建議盡早開展供水布局的研究和調整,以搶占這一發展前景比較廣闊的市場。
個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
真誠的感謝你在過去的這一個學期里給予我在工作和生活中的關注、關心、關懷、關愛,讓我保持正確的工作方向,獲得個人職業生涯中健康的營養。恰逢一年一度的述職大會,在此,我對于你的付出致以我崇高的敬意和謝意。
一個人的`成長是在一定的環境和一定的過程中形成的。在本期學生處的部門工作總結中我用了《在細節中成長》作為主題,詳細匯報了本期來學生處在完成常規管理工作中的七大細節方面的成長。今天,我同樣用《在細節中成長》作為我的述職報告的主題,回顧在過去的這段時間我在工作中取得的成績,反思工作中存在的失誤,期望得到大家的指導和幫助。
一、部門管理工作流程明晰,干部培養初見成效
本期來,在學生處部門建設中,我注重了對部門工作運轉流程的打造,歷經一年的成長,已經逐步形成相對規范、順暢的工作流程。安全保衛、國家資助、常規管理、內勤服務四大體系各負其責、各盡所能……四位老師在這些工作中成長很快,工作成績明顯。已經具備獨擋一面的干部工作能力。
二、班主任隊伍建設工作良好,競爭交流風氣濃厚
在班主任隊伍建設中,我的工作重點在兩個方面,一是營造制度科學、管理民主、按質評價的環境,二是重點幫扶、區別對待、積極鼓勵的班主任指導工作。
在第一個方面,我們首先建立了科學的《班主任績效考評制度》并試行一個學期,效果良好;其次我們在管理上征求多方意見,以數據說話,體現管理民主;最后對于班主任的津貼發放和評優選先工作,我們同樣遵循數據考評和個人貢獻相結合的方式,真正體現按質評價的思想。
在第二個方面,我們把本期對班主任的指導放在新任班主任工作的老師身上,通過各種方式進行交流和指導,先后有韓雅伊、彭棟、陳威等老師,進步明顯。同時,有趙芮、馮海平等班主任工作積極主動、成績突出,其他班主任也有一定的成長。
三、德育課題多次修改,終顯完善
為提升我校學生德育工作的品質,探究適合于中職教育的德育指導性理論,我們于20xx年x月形成了我校德育科研課題《中職生職業規范能力培養的研究》并報xx市教科所。xx月x日參加了縣教科室組織的開題報告會,在借鑒專家意見的基礎上,進一步形成四個小課題:《中職生職業生涯設計與規劃的研究》、《中職生職業意識啟蒙的研究》、《中職生職業習慣培養的研究》、《中職班級職業化管理模式構建的研究》四個小課題,于20xx年xx月上報xx市教科所。
在即將過去的這一學期里,課題組在學校領導、縣教研室、市教科所的專家指導下,謙虛學習,務實性地開展一些工作,截止到目前為止,”一大四小”的課題研究格局已經形成,各項準備工作基本就緒,計劃在20xx春設置3個課題實驗班級開展課題研究工作。
xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇3
在綜治股主要負責矛盾糾紛排查化解工作、“三無小區”專項整治工作、警情和命案報表上報工作,現將工作開展情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)以專項行動為抓手,助推矛盾糾紛排查化解。今年以來為更好地創新和發展新時代“楓橋經驗”進一步做好疫情期間社會面矛盾糾紛排查化解工作,切實營造和諧穩定的社會環境。蘭考縣以專項行動為抓手,在全縣范圍內開展加強“民轉刑”命案防范工作專項活動、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項行動,通過召開推進會、利用一中心四評臺網上交辦等措施,統籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量,加強矛盾糾紛排查化解工作,不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業停產、停業等問題引發的合同糾紛,現化解完畢372起,化解率達到99.74%。
(二)以專項整治為突破,提升城區居民居住環境。為維護社會秩序,為人民群眾營造安全、文明、和諧、衛生生活環境,在全縣范圍內持續開展“三無小區”(無門衛、無技防、無主管單位)專項整治工作。自“三無小區”專項整治工作開展以來,城區三個街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯動,經過排查,發現問題立即整改,目前整治5個“三無小區”和5個“三無街巷”。
(三)以上報要求為導向,匯總上報警情、命案報表。警情報表是含信息量比較多的報表,命案報表的案情簡介需做到事件表達清晰、準確,同時又要求語言嚴謹,兩個報表在匯總和上報過程中都需要注意保密。為使報表按時間節點、按要求上報,每月都需要提前和公安部門進行溝通報表注意事項、要求并提醒按時報送。然后將收到的報表信息和數據進行匯總,并與主管領導會商后報到市里。報表發到市里后要與負責同志積極溝通,主動對接,確保報表及時、準確的傳送到上級負責同志手中。
二、存在問題
(一)個人寫作能力有待提高。我負責的矛排工作,專項行動開展的比較多,專項行動期間每月都要求往市里報專項行動總結,行動總結需要充分綜合全縣關于專項工作開展過程中先進做法和工作亮點。每月上報之前都需要提前幾天構思寫作框架,然后再通過互聯網學習別的地區的總結方法,寫作所用時間比較長,在今后的工作中要不斷開闊視野,加強業務知識和寫作技巧的學習,注重提高寫作水平。
(二)部分鄉鎮、單位對報表報送重視不夠。一是部分鄉鎮(街道)、單位對矛盾糾紛排查化解報表和工作開展情況有漏報和上報不及時現象。二是報表上報有應付現象,現在上半年工作已經結束,但是個別鄉鎮(街道)的'矛盾糾紛排查化解累計數量為零。出現這種現象的原因是:平時開展矛盾糾紛排查化解工作時沒有記工作臺賬,月底讓報報表時就直接零報告。
三、下半年工作打算
(一)加大對矛盾糾紛排查化解工作臺賬的督導。矛盾糾紛排查化解工作臺賬是體現矛盾糾紛排查化解工作成績最有說服力的載體,在平時的督導過程中要加大對工作臺賬的督導,對填寫不及時、不規范的鄉鎮(街道)、村(社區)進行月通報,確保矛盾糾紛排查化解工作扎實有序的開展。
(二)持續推進“三無小區”專項整治。下步將繼續加大“三無小區”的排查和整治力度,充分整合網格員力量,在部門共建共治社區和管理背街小巷點位的基礎上,發揮“雪亮工程”科技支撐作用,力求達到全域整治,使城區面貌得到大提升。
(三)強化信息上報制度。充分提高公安部門和鄉鎮(街道)對命案的重視程度,嚴格落實命案周報告制度,發生命案后公安部門和鄉鎮(街道)要在第一時間掌控案情,第一時間處置并及時上報。
個人述職報告 篇4
尊敬的領導:
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。x年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作述職如下:
一、以改革為核心
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的xx事業,其發展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。我們緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網絡的出路所在,要充分發揮現有網絡資源的優勢,盤活資產,不斷提升網絡的現有價值,努力把有線網絡事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現象。
二、以規范管理為依托
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩定的'前提下,加大各項改革力度,規范基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務質量為宗旨
有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創優質”活動,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好xx兆網絡的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫_,是_的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
1.學習不積極,導致專業知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的'機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試_器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
1.空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4.盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們_在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的_奮斗吧!
個人述職報告 篇6
尊敬的領導、同志們:
20xx年,本人在人事管理工作崗位上,始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白做人,在領導和同志們的關心、支持和幫助下,完成了本職工作任務,在工作的過程中,也有不小的收獲。現就一年來的工作情況述職如下:
一、思想政治及學習培訓情況:
理論是行動的指南、明燈,作為一名共產黨員、組工干部,我感覺到理論學習不僅是任務,也是一種責任。因此本人堅持對政治理論和業務知識的學習,努力提高自己的理論水平,通過學習,夯實理論基礎,提高黨性認識和思想道德素質,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活。
積極主動參與“兩學一做”常態化制度化相關學習安排,認真學習十九大精神,對照相關規定嚴格要求自己,觀察和處理問題時,大事面前能冷靜,難事面前善思考,是非面前講原則,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在工作中,識大體、顧大局,能始終保持一顆平常心,正確對待組織和個人的關系,服從工作安排。
二、履行崗位職責及主要工作情況:
作為一名人事干部,本著求真務實、對人事工作高度負責的態度,并始終保持積極向上的.精神狀態,盡職盡責,較好的完成了全年的本職工作。
20xx年,主要完成了以下工作:相關業務報表的報送、正常晉升薪級工資的報審工作;組織完成全局在職、退休職工基本工資標準、艱邊貼的調整和離退休費的調整工作,并按上級要求如期補至職工手中;組織完成養老保險待遇清算工作;做好職工職務、崗位變動的崗位聘用及工資調整工作;完成全局在職職工的績效工資申報及考核兌現發放,基層單位的審批工作;協助科室人員完成其它相關工作。同時,作為局機關黨支部委員,認真完成局機關支部的相關工作。
三、廉潔自律情況:
堅持自警自省,認真履行職責,做事公道正派;堅持求真務實、言行一致的工作作風,在工作中說真話、辦實事,不弄虛作假、敷衍塞責。嚴格執行上級關于加強黨風廉政建設精神的各項規定,做到廉潔自律。無違法違紀行為及相關的不良反映。
四、存在的不足:
1、政治理論學習不夠深入,政治修養有待提高。學習存在片面性,缺乏對政治理論的系統研究和深刻理解。雖然能按要求堅持學習,但由于學習不深入,就不能準確地運用理論分析實際問題、認識問題和解決問題。客觀上總是以工作忙、事務性工作較多為借口,缺乏持之以恒自覺學習政治理論的精神。
2、工作雖能盡心盡力,但遇到困難有時會產生畏難情緒;或遇到自認為熟悉的工作有時會憑經驗,不夠嚴謹等等,這些都是組織人事工作不應存在的現象。
個人述職報告 篇7
xx學院分團委,學生會:
我自20xx9月主持文藝部工作以來,在學院團委、學生會的領導下,立足本職,圍繞學生會工作大局,解放思想、開拓創新,腳踏實地、狠抓落實,以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好地完成了各項工作任務。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時,現將一年來的思想、工作和作風等方面情況匯報如下:
一、立足本職,積極參加學生會各種會議和各項活動。
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯系學生與學院的橋梁和紐帶,是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養大學生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學,服務同學,我自加入學生會以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,在學生會x年的迎新生中,帶領文藝部全體成員本著“真誠迎新生,努力創溫暖”的原則投入到了迎新活動中,努力為新生創造一個家的溫暖,我們懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長服務,在開學的一星期里帶著我部同學經常到新生寢室去發現文藝人才,關心他們的學習生活,幫助他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
在兩次迎新籃球賽和一次“虎克摩樂”杯球賽中,積極配合體育部,在比賽中擔任記分員,均按時到位,調解可能發生的事情。一年來,學生會的各種會議,活動和政治學習,我均積極參加,出勤率達95%以上。
二、恪盡職守,狠抓落實各項工作
文藝部擔負著豐富校園文化生活,展示學生才能,陶冶學生情操等任務,旨在提高全校同學的藝術水平,營造多彩的藝術氛圍。圍繞“提供魅力平臺,繁榮校園文化”的主題,以“展現自我風采,秀出個性青春”為落腳點,積極探索工作新經驗和新方法,充分調動文藝部全體成員的積極性,做到團結一致、齊心協力。經過x努力,較好地打開了我院文藝工作新局面,創建了工作新格局,調動了全體學生參與文藝活動的新興趣。
1、在20xx年校園文化藝術節其間,在話劇相聲小品表演選送時,cctv杯英語演講初賽時,我負責組織報名和選拔工作,在第五屆“校園之星”歌手大賽中,深入廣大同學中做了大量的宣傳動員工作,組織了楊范、貓玉白等27名同學報名,在大學生辯論賽中,我負責了報名組隊工作,在整個校園文化藝術節其間,我個人參加了話劇比賽和辯論賽,其它比賽我均陪同參與。最終我院王曦同學獲得了英語演講的'優秀獎,我院代表隊在辯論賽中獲得優勝隊。在此次校園文化藝術節中雖然有領導老師的關心支持,我部同學的積極努力,但最終并沒有達到滿意效果,總結其原因有:
第一,宣傳動員工作雖廣泛開展,但并未深入人心;
第二,各項活動時間倉促,準備并未充分,且沒有經驗指導;
第三,參賽體裁不符合評委要求,沒有創新點。
2、20xx年9月,為了歡迎20xx級新生的到來,豐富我院同學課余文化生活,展現文藝才能,學院發出通知,要求各班組織節目。我做為文藝部負責人積極協助學生辦劉波老師,做了大量的宣傳動員工作,我部每位同學負責一個年級,組織了節目報名與前期排練工作。由于文化藝術節系列活動的緊張繁忙,節目審查遲遲沒有進行,在廣大師生的共同努力下,在11月初進行了節目審查,學院領導出席本次活動并進行點評,正當廣大同學積極準備之時,由于來自各方面的原因晚會的舉行在次延期。此次活動的一再延期,是我工作的最大失敗,盡管一再努力,最終并未舉行,對此只能真誠道歉。
3、文藝部在課余文化生活中為同學提供了展現自我才華的平臺,可是由于普及面不夠廣,次數不夠多,加之在學校有臨時節目選送時,節目質量不夠高,難于組織。所以在我的帶領下在20xx年4月份在全院同學中選拔一批文藝功底好,個人興趣高的同學組成舞蹈隊,在譚幼齡同學的帶領下,定期排練節目,既為廣大的文藝愛好者提供了機會,也為種類文藝活動做好了準備。
個人述職報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。對于剛走上工作崗位的新老師而言,接手這樣的班級是個極大的挑戰,同時也面著臨很大的壓力。面對學校的安排,我沒有怨言,面對這樣的班級現狀,我感到頭疼,但是并沒有因此而灰心喪氣,放任不管。我始終相信,學生的基礎再差,習慣再壞,只要我辛勤耕耘,用心耕耘,就一定會有所收獲的。
我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的'工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。現將一學年的工作述職如下:
一、在思想上
具有良好的思想政治素質,遵守憲法和法律,遵守《教師法》。認真參加政治學習,學習了《新義務教育法》,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。在工作中,有強烈的事業心和責任感,以身作則、為人師表。
二、在教學上
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名語文教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,圍繞教學大綱,鉆研教材,根據本班學生的特點,認真寫好教案,備好每一節課。教學時,竭力激發學生學習語文的興趣,使他們愛上語文課,愛讀語文,提高課堂效率,注重對學生各種能力的培養。課后認真細致地批改作業,做到x次甚至x次批改。需要的詳批的作業決不馬虎,不需要詳批的作業盡努力祥批。針對作業中存在的問題及時調整教學計劃和策略。
在黑板報一角開辟“每周一詩”,要求學生每周積累一首古詩,增加文學積淀;每次的語文早讀都騰出時間讓學生輪流讀新聞、說新聞,培養學生聽說能力,鍛煉膽量;每周堅持積累xx句的好詞好句。鼓勵學生多看書,多作文。只要學生有作品上交,無論多忙我都詳細批改,并進行面批并給予極大肯定。還在班級開展了x次詩歌交流會,學生的寫詩興趣得到極大激勵。設置班級日記本,讓學生“我手寫我心”,怎么想就怎么寫,鍛煉學生的寫作能力。
在我的辛勤澆灌下,終于有所收獲。每個學期的校統考班級的合格率都是xx%,和同年段其他班級的平均分差距也逐漸縮小,優秀率每個學期都有提升。
三、加強對班干部的教育和培養
定期召開班委會,及時總結工作經驗,使班級的工作更加制度化、規范化、具體化。加強衛生、路隊等常規管理。在常規管理方面做到專人專項,禮儀、路隊、衛生的評比都取得了長足的進步。得到任課教師的廣泛好評。高度重視安全教育。設置“安全教育專欄”,每天都利用一點時間進行安全常識教育,使“安全”牢牢地刻在學生心中,學生的安全防范意識有了顯著加強。營造良好的班級文化。在班上,新增了“小作家專欄”“每周一詩”專欄等,努力營造富有文化但又不失教育意義的班級文化。豐富師生溝通渠道。
根據學生的心理特點和班級特點我在班級設置了班級日記,每個學生輪流寫,自己的心聲、煩惱、困惑都可以寫,我每天都翻閱班級日記并及時給予反饋、解答和評價。對于班級的管理發揮了不小的作用。注重與家長的聯系。召開x次家長會,和家長互相交流學生的學習和思想狀況,了解學生的動態,更有針對性地對學生進行教育。
教育教學工作中,能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,我將繼續以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好本職工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇9
一年來,我著力學習提升、思想轉變、履職盡責,順利完成了從一名學生到一名公務員的轉變,努力系好了“人生第一顆扣子”,現將一年來思想工作情況匯報如下:
一、勤于學習、自覺錘煉,不斷提升自身能力素質
(一)增強理論學習,牢記職責使命。時刻把學習作為精神追求和政治自覺,入職以來,認真學習了《習近平治談國理政》第二、三卷和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,通過日常文件、學習強國、公眾號等進行政治理論學習,不斷補齊了思想理論短板,強化了責任意識弱項。
(二)加強業務學習,打磨履職能力。由于直接從學校進入行政機關,缺乏工作經驗,初時頗感吃力,我從入門開始了對機關工作方法的學習。一年來,閱讀和觀看了《新黨政機關公文與辦公室寫作》、《職場工作方法技巧》等書籍和視頻,系統了解了辦文辦會辦事方法技巧,逐步轉變了思維方式,掌握了工作方法。
(三)堅持學以致用,提高實踐能力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在認真學習辦文辦會辦事方法的同時,主動承接撰寫整改方案、工作總結、調研報告和發言材料等任務,起草撰寫各類文字材料累計x余篇,積極參與籌辦日常會議、主動參與辦公室日常工作,切實將學習成果轉化為推進工作的強大動力。
二、深入一線、腳踏實地,積極投身村內各項事務
在XX村駐村期間,我努力開展了以下工作:
(一)強化教育引導,爭當惠農政策“宣傳員”。不斷強化對強農惠農政策的認識,并在脫貧攻堅入戶調查、支部主題黨日、貧困戶“知情會”上講解宣傳各項政策,回應村民最迫切、最關心、最現實的問題。
(二)勇于擔當作為,爭當矛盾糾紛“調解員”。一是主動參與矛盾調解。積極參與村內“逢四說事”、“訪議解”等活動,爭取把矛盾化解在最基層,努力提高群眾工作能力。二是預防發生矛盾糾紛。嚴格執行“四議兩公開”、“三重一大”等制度,督促村“兩委”議事決策合規合法、公平公正,并及時進行村務、財務公開,提升了群眾對村干部工作的滿意度。
(三)仔細摸清底數,當好脫貧攻堅的“信息員”。駐村以后,先后進行了進行x次扶貧信息“三一致”核對,與駐村工作隊和村“兩委”遍訪了xx戶貧困戶,認真核實每一戶貧困戶信息,結合在教育、醫療等機構獲取的數據,核對了貧困戶政策享受情況,并建立了教育、醫療、就業等xx項扶貧臺賬,為給貧困戶提供精準幫扶提供了依據,方便了各級單位的檢查驗收。
三、講求方法、端正態度,迅速適應新的'工作要求
根據需要,今年4月后我到鎮參與了檔案整理和辦公室日常工作。到鎮后,我積極調整心態,迅速適應各項工作。由于做的大都是一些小事、瑣事、雜事、輔助性的事,所以我著重從工作態度上匯報兩點:
(一)著眼細節,不斷克服“眼高手低”。到鎮后,我始終堅持“把每件簡單的事做好就不簡單”的工作理念,嚴肅認真的對待每一項工作。在檔案整理中,進行了分類、掃描、準備驗收材料等工作,力求規范、易查,方便了鎮上各部門查找檔案。對于領導交辦的材料撰寫、溝通聯絡、辦會辦事等工作,把握細節,堅持不推不拖,不等不靠,立刻就辦,加班加點,努力提高辦事效率,確保事事有回音、件件有著落。
(二)注重總結,不斷追求“精益求精”。“君子博學而日參省乎己,則智明而行無過矣”。我堅持把定期總結、查找不足、及時改正當成改進工作的有效途徑,建立工作失誤備忘錄,對同樣的錯誤決不犯第二次。對于文字材料,我寫完后進行再三打磨,力求精品;在溝通聯絡中,認真組織協調,力求不偏不倚;在辦會辦事中,再三思考,力求高效到位,通過不斷總結檢查,努力培養了一絲不茍,兢兢業業的做事風格。
四、認識不足、樹立信心,揚帆起航再出發
一年的工作,幫助我成長不少,在此,特別要感謝這一年當中領導的關懷與培養,同事的支持與幫助,也感謝領導能給予一次發言的機會。同時,我也認識到自己還有諸多不足。一是應對復雜工作的方式方法還不夠靈活;二是自身能力與領導要求還有差距。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后的工作中,我將把學習作為一個永恒的課題,埋頭苦干、攻堅克難,進一步提高自身綜合素質,切實服從組織的各項安排,認真完成領導交辦的各項任務,努力成為一個有素質、能擔當、靠得住的下屬和同事。
個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
三年來,我公司糧食倉儲工作在縣xx局及公司總經理的正確領導下,通過狠抓“一符、四無”糧倉建設、科技儲糧的推廣應用、倉儲規范化管理的鞏固完善,加大了舊倉庫的改造及倉儲設施的投入,注重倉儲保管人員的業務培訓,共選送x人到省xx工程學校及xx工業大學學習,提高了保管隊伍的.業務素質,堅持儲糧保管員持證上崗,促進了倉儲管理水平的提高。
20xx至20xx年,通過市局糧食普查,實現四無x。加大儲糧設施、設備的資金投入,對新建的儲備糧倉庫安裝電子測溫、地壟通風、環流熏蒸系統,科技儲糧上了新臺階,雙低儲糧占庫存x%,機械通風儲糧x%,環流熏蒸儲糧x%,電子測溫儲糧x%。逐步完善了儲備糧管理制度,建立了《糧食質量倉儲檔案》,對庫存的儲備糧抽樣送省質檢站檢驗,對不宜存的糧食進行輪換,以保證儲糧品質。三年來,我們著重抓了以下工作:
一、建立健全了安全儲糧機構
根據縣級儲備糧管理制度及公司的有關規定,層層簽訂了《縣級儲備糧管理責任書》,明確了各人的職責任務,堅持開展了公司分管領導每月一次,儲備部經理每月三次和保管員每星期二次糧食檢查制度,對糧情隨時做到心中有數,有效預防了倉儲事故的發生。
二、加大對倉庫建設、倉儲設施的投入
三年共投入資金x萬元,,新建倉庫x幢、倉容x萬千克。添置汽臺,共投資x萬元;地上籠通風設備x套,購置風機x安裝糧情測溫系統x套,共投資x萬元;安裝低溫動態儲備糧倉空調x臺,投資x萬元;購買輸送機x臺,投資x萬元;裝載機一臺,投資x萬元;購買殺蟲熏蒸藥劑投資x萬元;倉儲設施、設備合計投資x萬元。既增強了倉庫安全儲糧功能,又使倉庫完好率保持在x%以上。
三、積極推廣應用先進儲藏技術
鑒于我公司收購稻谷入庫數量大、水分偏高的實際情況,我們狠抓了機械通風儲糧技術的應用,采取邊收購邊間隙通風、入庫結束后集中通風的方式,有效的做到了降溫排濕。
四、規范化管理進一步完善
按照鞏固、完善、提高的要求,對倉庫保管員集中進行了《糧情檢查登記簿》的使用培訓,做到登記簿擺放整齊,填寫內容齊全,書寫規范。糧食局對保管員進行了報告用語培訓,使保管員進一步熟悉了報告內容。倉儲管理制度在主庫區明顯位置上墻公示,確保保管責任落實到位。
個人述職報告 篇11
20xx年這一年,在縣委、縣政府,市紀委監察部門的正確領導和大力支持下,我帶領縣紀委堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以“強紀律、講效率”為重點,緊緊圍繞全縣工作大局履職盡責,做好紀委監察工作,圓滿完成了上級安排的各項工作任務。現將20xx年工作完成情況匯報如下:
一、牢記政治責任,增強四個意識
堅決維護黨中央的集體領導,時刻牢記政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,自覺學習中紀委xx次會議講話精神,貫徹落實市紀委《xx》文件,帶頭落實管黨治黨責任,帶頭執行黨的政治紀律和廉潔自律準則,帶頭開展批評與自我批評,帶頭執行民主集中制。全年共參加組織生活會xx次,講黨課xx次,參加了市紀委領導干部學習班xx次,就十九大精神、xx等內容展開深入學習。努力掌握新時期紀檢監察相關理論知識和法律法規,將理論和實踐相結合,不斷提高反腐倡廉的組織協調能力,提升監督檢查、依法依紀辦案的水平。
二、落實一崗雙責,強化廉政建設
一年來,我努力當好黨委的參謀和助手,在黨委和上級紀委的領導下,能夠緊緊圍繞黨委年初確定的工作重點,協助黨委堅持把黨風廉政建設放在首位,從機關作風效能建設、干部隊伍建設和反腐倡廉等工作入手,堅持服務經濟建設中心,較好地履行了“一崗雙責”各項工作。共召開專題推進會xx次,修訂了《20xxx縣紀委監察工作》要點和考核細則,對重大事項報告制度從時間、內容、方式、審批程序等方面進行了全面規范,使黨員干部重大事項報告制度的可操作性進一步增強……多措并舉,通過一系列創新方法強化了黨風廉政建設,加強了黨組織對黨員領導干部的日常監督。
三、提升自身修養,做到嚴格律己
我在工作中能夠堅持集中學習和自學相結合,堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在行動上做到遵紀守法、自覺遵守黨風廉政制度,凡是要求別人做的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己先堅決不做,積極做好表率作用。主動向上級和黨組織報告自身收入和個人重大事項,主動接受組織的監督,認真執行公務用車和公務接待標準。嚴格加強對親屬、對子女和身邊工作人員的管理,做到自身正,身旁清。
四、存在問題和不足
作為xx縣紀委書記,20xx年我完成了本職工作,取得了一定的成績,但是離組織要求和群眾期盼尚有距離。一是制度的監督和檢查抓得不夠緊,由于本人承擔了大量的事務性工作,使得真正投入到紀委工作的`時間和精力有限,在一定程度上影響了監察效果。二是黨風廉政建設和反腐敗教育不夠系統,形式不夠多樣,沒有充分調動黨員干部學習的積極性。三是工作水平和標準有待提升,個人綜合素質離高標準嚴要求還存在一定距離。
五、下一步工作計劃
在今后的工作中,我將認認真真抓自我學習,鑄牢拒腐防變的思想大堤;勤勤懇懇履行職責,力保各項工作穩步推進;清清白白率先垂范,理當公正廉潔的表率。恪盡職守工作、全心全意服務,鑄牢黨性、守住底線,推進xx縣紀委監察工作再上新臺階。
個人述職報告 篇12
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
光陰似箭,時光荏苒。20xx年已經成為歷史,內心不禁感慨萬千,轉眼間又跨過了一個年度,回首過去的一年,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,更算得上經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此,我非常感謝二隊黨委、領導給我這個鍛煉的平臺,讓我在工作中不斷學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。處長和同事對我的支持與關愛,讓我感受到集體的力量,讓我在工作上取得了不少的成績,在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝,正是有你們的指導與協助才使我在工作中得心應手,也是因為有你們的幫助,才讓我在工作中更上了一個臺階。現在,我把一年來的工作、學習情況匯報如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)加強政治理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。理論學習是領導干部的立身之本,成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,與隊黨委、隊行政領導集體保持高度一致,為圓滿完成各項任務奠定堅實的思想基礎。
(二)打鐵先須自身硬。自任物業管理處副處長以來,我就埋下頭來,一心一意學技術,立志要干一行、愛一行、精一行。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識,掌握技巧。平時我總是將理論學習與實際工作相結合,認真研讀了《弱電管理》、《物業管理條例實施細則》、《消防管理制度與常識》、《三標一體化管理標準》等教材,遇到不懂的地方,就隨時記在本子上,實際工作中虛心向身邊師傅及老師請教。由于學習方法得當,學習形式多樣,我很快熟練掌握了物業管理工作中的各種規范、要求及電器電路的結構、性能和工作原理。一年來,在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了物業管理工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)我所負責的年度工程維修主要有:13——16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預埋電路的聯系與施工、有線電視線路的施工與協調;基地大院燃氣的安裝施工協調工作;基地大院各類大小水電維修等。
(四)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。13年,我不但在12年的基礎上,做好處長的參謀助手,更是在處長忙于工程施工、新區劃撥土地手續的辦理等工作的情況下,作為副處長,我能夠協調處理包括13——16號家屬樓基建工程的協調以及物業管理處正常工作的管理與實施,并均能很好的完成工作。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)今年上半年,物業管理處依據"三標一體"制度制定了完善的規程及考勤制度。在今年年初,我參照"三標一體"物業管理相關規定及標準要求,制定出了物業管理處各工種管理要求及操作規程,并具體抓落實,取得了較好的效果。
(二)對環境及衛生間的清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好隊管主管道及公用電路的維修和維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產科的領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安全防護及物業管理等工作崗位上,這兩年來,完成了一些工作,取得了不錯的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與職工的交流,要與職工做好溝通,解決職工作上的情緒問題。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。每月我們都要對電路進行檢查維護,尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間,我們緊緊抓住隊安全工作方案要求開展工作,把工作落到實處。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作管理上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律時時處處從嚴要求自己
在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格履行職責義務,敢于碰硬。在任職期間,牢固樹立共產主義的`世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為二隊職工、家屬服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
六、存在的不足
總的來看,自己在工作、學習當中還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
一是對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
二是物業管理處有個別職工,抵觸情緒較高,工作上我行我素,自以為是,對物業管理處的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷、冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為物業管理處創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對年度工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與職工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與職工進行溝通,向廣大職工宣傳物業處管理的相關規定,提高職工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,物業管理處的明天會更美好!
謝謝大家!
個人述職報告 篇13
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于20xx年x月x日進入xx運動健身俱樂部xx分公司。半年多來,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年x月x日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神,現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流:
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業績看。20xx年,我從事的銷售工作,在紹興地區全年銷售x萬多元,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在xx城區各商業中心如xx設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶x余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導。
二、半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在著保健康復的.設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利于長期發展。
三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作
1、加強市場推廣、宣傳力度,在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查;
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作;
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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