手機(jī)銷售報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們使用報告的情況越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的手機(jī)銷售報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好！
我叫金。時光飛逝。來到九洲通信已經(jīng)兩年了。回顧這兩年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我學(xué)到了很多關(guān)于手機(jī)的知識和銷售技巧。我兢兢業(yè)業(yè)地做好了自己的工作，對自己要求嚴(yán)格，互相尊重和愛護(hù)，熱愛自己的工作。每一件小事都做得很好，每天都有不同的進(jìn)步。
要做好這份工作，不僅需要熟悉每款手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識，口才流利，更需要良好的心態(tài)。你要有耐心，有愛心，細(xì)心，認(rèn)真對待每一個客戶。不管他來自哪里，在哪里，都要對他們的要求盡職盡責(zé)，為他們做出最大的貢獻(xiàn)。客戶少的時候要耐心解釋，根據(jù)不同的客戶選擇自己想要的手機(jī)來滿足。我們要做好對每一位客戶的關(guān)懷，每一個環(huán)節(jié)都不能松懈，讓客戶在等待的同時感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，提高服務(wù)效率。
每次在店里回到新機(jī)型，我都會利用業(yè)余時間，盡快了解和探索這些新手機(jī)的功能和參數(shù)，這樣我就可以像對手背一樣對客戶講解手機(jī)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊合作還可以提高工作效率，與同事相處融洽，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，學(xué)以致用。自學(xué)自強(qiáng)，由于社會的發(fā)展進(jìn)步和行業(yè)的激烈競爭，我們不得不時刻向書本和同事學(xué)習(xí)。讓自己有所進(jìn)步，積極提高自身素質(zhì)，在工作中爭取積極主動。
彼得，世界級的管理大師。德魯克曾經(jīng)說過，“一個企業(yè)的目標(biāo)是創(chuàng)造和留住客戶，能創(chuàng)造客戶的是銷售。”留住客戶的秘訣是服務(wù)。良好的開端是成功的一半。銷售，首先從客戶接觸開始。大多數(shù)客戶進(jìn)入市場是因為廣告。很多銷售人員沒有盡到自己的職責(zé)，只是起到了解釋的`義務(wù)。而優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑搭建與客戶溝通的橋梁，營造熱賣的氛圍，學(xué)會問客戶。客戶提出的常見異議，用起來太貴。高于預(yù)算，針對這些價格異議，銷售人員要真正了解客戶的原因，不要對客戶說:“這個太貴了，我們是最低價，你買多少錢？”這樣客戶就很容易產(chǎn)生沒有保證的想法。我們應(yīng)該向客戶解釋原因。其實我們是有價值的，然后把這個價格和哪個檔次的市場比較，然后包裝產(chǎn)品和服務(wù)來提升我們店鋪的價值。
在今后的工作中，我們會不斷改進(jìn)自己的不足，積極進(jìn)取，虛心學(xué)習(xí)，為自己設(shè)定目標(biāo)，為公司創(chuàng)造好成績。
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