護理主任述職報告
隨著個人的文明素養不斷提升,報告使用的頻率越來越高,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的護理主任述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理主任述職報告1
我于20xx年7月擔任院護理部主任,任期一年。首先感謝醫院領導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。 大家都知道,“以病人為中心、提高醫療服務質量”是醫院永恒的主題,醫院都是圍繞管理年活動的“質量、安全、服務、費用”八字方針的要求開展工作。醫院的核心工作就是醫療質量,而護理業務技術的質量和水平,直接影響醫療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質、能力與質量密切相關,所以我在工作中不斷加強業務能力的學習,注意提高個人的素質與修養,也結合自己學過的醫院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協作,希望以良好的職業素養和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。現將自己一年來的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度
1、首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關系,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務,同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質量控制組織。先后對護士長進行管理培訓。將護士長領上了管
理的軌道。進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結, 以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執行兩個《規范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質量持續改進
1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,采取護理部督導,護士長 互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
2、認真落實交接班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育
1、根據本院護士年青、工作時間短、沒有工作經驗、專業水平低等特點,注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作;炯寄苓_標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務理念,提高病人滿意度20xx年全國開展了優質護理示范病房工程,我院順利完成達標任務,取得了較好的成績。制定優質護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進行優質護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
五、努力作好醫院感染管理工作
我院沒設感染科,領導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求, 對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測 記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染發病率調查表,降低了醫原性感染。
護理部將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、 以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。
護理主任述職報告2
一、基本情況
一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為休養員提供優良高效的護理服務”為宗旨,以保證休養員的安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領病區全體護理人員努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經過全科護理人員的不懈努力,較圓滿的完成了各項任務
二、履職情況
(一)完善了科室質量監控體系。針對科內工作重點,也就是護理質量與護理安全,將科內的每項質量指標分別定一位護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查,做到逐日有檢查,每周有小結及反饋,每個月有質控總結,重點題目跟蹤監測,保持護理質量持續改進
(二)制定并執行績效考核方案、完善各班工作職責任務。
1、根據醫院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。通過績效考核,改變了之前的吃大鍋飯,均勻分配;實現了按勞分配,多勞多得,優績優酬。大家的工作積極性明顯的進步,工作態度明顯的好轉。
2、根據平常工作量和職員情況適時調劑各班工作職責,實行量化考核,天天的每項工作都有記錄,每人每個月有工作量統計。各班分工明確,責任到人,包括每個工作細節都落實到了具體的職員,避免了相互推委、故意拖延、出了過失又落實不到具體人的情況,保證了病區護理工作的正常展開。
三、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好護理安全工作安全護理是精神科工作的重中之重。做好護理安全不僅能保證護患雙方的安全,而且也能提高醫療質量。為此要求每位在崗的護理人員及時掌握病情,重視心理護理和親情關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度。同時對病房的個各種設施、物品以及來院探視的家屬都加強管理。
四、定期組織病區護理人員進行業務學習,強化三基培訓,努力提高每一位護理人員的業務能力。
五、自覺遵守《廉政準則》,嚴格執行中央、自治區、地委和市委關于改進工作作風、密切聯系群眾的規定要求,始終堅持從自身做起、從點滴做起,自警、自省、自勵,把廉潔勤政作為立身之本。
護理主任述職報告3
轉瞬即逝;仡欉@一年的工作,我們今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
5、個人在自我建設方面:
今年榮獲“市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
在今后的工作中,我將繼續努力,人人真真把自己的工作做到最好。同時積極學習,不斷的提高自己的業務水平,要及時的總結自己的工作經驗。為以后的工作做好基礎。
護理主任述職報告4
“選擇了護士這個職業,就意味著選擇了奉獻!眳⒓觴x年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業業地工作,在平凡的崗位上詮釋了1名醫護工作者全心全意為病人服務的宗旨。
心系患者 敬業愛崗
本人自從**醫專畢業后,與同事們1起成功搶救了無數重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限制,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經過20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發現問題;晚上回到家里,也經常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
鉆研業務 精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業務知識的學習,并順利通過醫學院中醫護理專業大專自學考試。結合臨床實踐積累相結合,本人撰寫了大量的醫護專業方面的學術論文!葒覚嗤葬t學刊物上刊登,并贏得了國內專家的好評。19xx年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經濟時代。在1個優秀的醫院中,醫護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進的現代醫學發展需要;要發展衛生事業,培養合格的護理人才是當務之急。
在院領導的支持下,本人制定“3基3嚴”練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養人才,不搞認資排輩,選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,并推廣應用,培養了1批批合格的護士和新的護士長,造就出1支業務精通、素質過硬的護士隊伍。
以人為本 科學治理
護理部是醫院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的安排和協調。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上1個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優質服務“5規范”,并定期開展服務質量和護理工作滿足度調查,把病人滿足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“5滿足”。
質量是醫院工作的命脈,治理是質量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質量意識,教育引導全體護士牢固樹立質量觀念,嚴格執行各種規章制度,并對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起1座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創了醫院護理工作的新局面。19xx年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第1”,20xx年,在全市護理技術操作比賽中,榮獲“1等獎”榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進工作者;并于20xx年被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優秀護理工作者稱號。
護理主任述職報告5
自任職以來,在街道黨工委的正確領導下,在同志們的積極支持下,本人結合街道實際,立足自己本職,端正工作態度,擺正自己位置,努力做到工作到位不缺位,相互支持不錯位,積極發揮“參謀”和“助手”作用,不斷解放思想,勤奮敬業,銳意進取,始終秉承求真務實的`工作作風,堅持公道正派,各項工作取得了較好的成效。現根據上級有關要求,將我一年來的工作、廉潔、學習、學法方面等情況匯報如下:
一、立足崗位,勤奮敬業,扎實做好各項基礎性工作
本人分管組織、紀檢、宣傳、統戰、共青團、工會、老干部、基層黨校、民族宗教和老年體協等黨務性工作,頭緒多、工作量大,做起來比較零散、繁瑣,但我能夠始終把工作定位為服務于黨工委中心、服務于街道大局、服務于基層社區,并以此來理清工作思路,明確工作抓手,找準工作突破口,不斷推進各項工作有序開展。
(一)、組織工作
1.做好黨員發展工作。街道共發展14名預備黨員,培養5名發展對象,并做好9名預備黨員轉正工作。在黨員發展中注重從非公企業家中和支持社區建設的志愿者中發展黨員,不斷增強社區黨員隊伍活力。
2.組織成立了街道聯合工會和街道文聯。因工作需要,按上級要求,按法定程序,組織人員進行了街道聯合工會和文聯選舉工作,成功選出相應機構和相關人員。
3.及時起草街道領導班子及中層干部工作分工文件。因人員調整,根據工作需要及時起草調整街道領導班子成員和中層干部分工文件,供街道黨工委決策參考。
4.成功組織社區總支換屆選舉工作。本次社區換屆首次采取公推直選方式,要求社區4/5以上黨員參加,組織難度較大。本人精心組織,制定非常詳細的實施細則,指導社區選舉,每個社區換屆都做到事前、事中、事后全程指導,確保選舉成功。
(二)、宣傳工作
積極做好黨委中心組學習工作,制定學習方案,推薦大家多讀書、讀好書。牽頭開展詩詞一條街建設,打造沿街詩詞氛圍,迎接國家詩詞總會驗收。
(三)、紀檢工作
1.加強機關作風建設工作。不定期檢查街道工作人員軟環境“六條禁令”執行情況,對違反紀律規定的人和事及時處理,教育本人,警示他人。
2.加強社區黨風廉政建設。對社區居務公開、黨風廉政、社區博客建設進行全程指導,提出整改要求,務求社區黨風廉政建設取得實效。
(四)、學習實踐活動
做好學習實踐活動整改總結階段工作,疏理問題,落實整改,并注重相關長效制度的建立和落實,讓科學發展的理念深入每一位黨員心中,落實到每一位黨員的行動之中。
(五)、創先爭優工作
起草了創先爭優工作領導小組、實施意見等文件,組織全體黨員和黨組織進行公開承諾,街道黨工委對各社區工作進行點評,督促創先爭優活動取得實效。所寫兩篇稿件在和淮安日報發表。
(六)、其他工作
1.積極參與拆遷工作。年初負責布置人民劇場拆遷指揮部,從年初二開始,放棄春節休息時間,組織人員打掃指揮部、制作上墻制度,通知人員、采購辦公用品等,后期做好后勤保障工作。參加供銷社地塊拆遷,所在拆遷組100%完成簽約交房任務。
2.做好人大代表聯絡員工作。及時組織區第四代表組代表參加人大活動,參加人大理論文章調研活動。
3.辦理了兩件政協代表議案和一件人大代表建議,代表滿意率100%。
4.組織街道及社區工會進行法人資格認證,困難職工統計。
5.組織多次安全隱患排查,落實整改,排除隱患。
二、淡泊名利,廉潔自律,努力做到拒腐蝕、永不沾
思想是行動的指南。多年來,我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行,雖然崗位不同、分工不同,但我堅持埋頭苦干、勤奮敬業。自覺學習黨風廉政建設有關法規和文件,認真組織觀看反腐倡廉錄像,始終樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷增強自己識別各種腐化現象的能力。
個人工作加班,都是回家吃過飯再到單位寫材料,偶爾和同事共同加班,工作餐也是省之又省,從沒有利用職務之便接受下屬單位和個人的吃請及禮物,嚴格遵守廉政準則“八個方面禁止”,時刻保持清醒頭腦,始終經得起權力、金錢和美色的考驗,在工作圈、生活圈、社交圈都能自覺做到一塵不染、兩袖清風和一身正氣,自覺樹立組工干部公道正派的良好形象。
在工作中嚴格執行黨風廉政建設責任制情況;沒有“跑官及要官”情況;沒有收受干股、違規投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益情況;沒有以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規購買經濟適用房等情況;從沒有接受現金,代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券,消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品;也沒有為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益情況。
沒有用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等情況;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及利用工作調動、提升晉級、遷新居、過生日、子女升學、參軍等名義操辦規定情況;嚴格執行配偶、子女從業規定;從沒有參與賭博;沒有用公款大吃大喝、嚴格執行工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規定;沒有用公款出國(境)或國內旅游情況。分管組紀宣統工作,街道和社區黨風建設責任制全面落實到位,全年未發現違法違紀人員,未收到相關反映。
三、不斷學習,勤于思考,不斷提高自身綜合素質
俗話說:“打鐵還須自身硬”同時,結合自身特點和工作實際,深入思考、靈活運用,努力培養自己新思維、新理念、新標準、新舉措,不斷開創各項工作新局面。其中,本人采寫的兩篇創先爭優報道在網站和淮安日報上發表。
積極參加區直部門組織的各種培訓,完成2萬字學習任務;窗彩謾C黨校網站積分21分。制定街道及社區干部年度學習計劃,結合學習型黨組織創建工作,采取邀請專家講座、外出培訓、個人自學等形式全面提升全體工作人員的文化素質和知識水平!吧厦媲l線,下面一根針”,面對社區工作不斷出現的新情況、新矛盾、新問題,要理清頭緒,拿出辦法,打開局面。因此,我能夠不斷加強學習,培養自己的興趣愛好,并持之以恒,每天都要擠出時間來學習,把別人閑談應酬時間用于學習和思考,豐富自己的知識面,提升自己的思想境界,胸懷寬廣,嚴于律已,清正廉潔,始終保持和發揚艱苦奮斗的作風,使自己的思想境界、知識水平和工作能力不斷適應時代前進的需要。
四、學法守法、依法行政,推進法治街道創建工作
一是認真學習法律法規,做到“懂法”。本人認真參加黨委中心組開展的法律學習,自學了《物權法》、《勞動法》《人大代表選舉法》等和工作密切相關的法律法規,同時參加了淮陰師范學院法律專業本科函授學習,已順利畢業,系統地了解了法學基本理論。二是對分管工作從法律角度提出建議,供領導參考,做到“依法決策”。
三是依法開展行政工作,做到“用法”。分管的工作年內無造成行政紛爭、行政訴訟的案件、復議案件和信訪事件;無執法投訴被確認為不作為、亂作為,并受到處理的案件。四是依法辦事,做到程序合法實體合法。在分管工作中依法落實責任制,辦事程序規范,辦事時限落實法定要求,辦事公開、公平、公正,無違法辦事引起信訪事件和造成不良影響。六是廉潔自律,做到“守法”。在工作和生活中做到老實做人、按章辦事,以嚴格守法作為個人道德行為的底線,無違紀違法情形,以及影響黨員干部形象的情況。
護理主任述職報告6
20xx年,我院護理工作在院長的領導、關心、支持、重視下,在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下,圓滿完成年初制定的護理工作計劃,同時,積極投身“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,抓好各項工作,使護理工作穩步提高,現總結如下:
一、護理隊伍建設
1。 全院護理人員共49人,高護36人,中專13人,取得職業證護理人員45人。今年,在人力資源配合下,招聘21名護理人員。護理部分批進行崗前培訓,培訓率達100%,內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主,經1—6天培訓合格后,分配到科室試崗1—3月。下科室后,科護士長圍繞著帶教計劃,一對一進行帶教。護理部深入科室檢查指導,定期考核,現有14人經優化組合,在科室參與值班。
2。 完善護理體系
在人力資源的支持下,護理部引進一名管理人才,提拔了四名青年護士長。護理部對新任護士長采取跟班指導、交流、等形式幫助她們盡快轉變角色,在短時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、 新科室組建和工作情況
1、組建了內二科護士站
、僮o理人員達到7人,完成年初計劃。
、谄餍翟O備、藥品 、辦公及生活用品購進齊全。
③加強護理人員?啤叭庇柧殻_標率70%以上
、茉卺t護人員相互配合下,診治住院患者751人。
2、組建了門診預防接種科
、俅_定在門診處置室
、谄餍翟O備、藥品、辦公及生活用品購進齊全。
、圩o理部配合醫務科制定接種疫苗相關制度,并組織科室護理人員學習,相關知識的掌握達85%以上。
、苈鋵嵗铋獮樨撠熑,門診護士兼接種疫苗工作。
⑤在醫護人員相互配合下,安全接種疫苗1469人次,發放脊髓灰質炎糖丸335粒。
3、組建了耳鼻喉科
、、在門診組建耳鼻喉科處置室
、凇⑵餍、藥品、辦公、生活用品購進齊全
③、護理部組織手術室、外科、門診護士學習耳鼻喉科疾病護理常規、手術配臺、器械功能、保養、清潔消毒等。
、堋⑴浜像R院長制定收費標準及門診處置室和五樓手術室的工作范疇。
⑤、在醫護人員相互配合,共同完成了耳鼻喉科手術40多例。
三、規范了護理查房。業務查房達標率80% ,衛生達標率85%
1、完善了護理行政查房和業務查房的內容及方法。
、僮o理行政查房:查病房管理、崗位責任制、護理規章制度及提出問題的改進情況。
、跇I務查房(教學查房):查護理常規的執行,病室現場講解、提問、總結方式。
2。查房要有目的、有計劃進行,重點突出解決實踐問題。
3。護理部主任,每周定期查房一次,科護士長每周大查房一次,每日小查房。
4、達到:
、。檢查護理質量,研究解決疑難問題。
②提高護理人員組織及業務能力發揮護士長領導作用。
、凼估碚撀撓祵嶋H,調動積極性是有益于教學
護理主任述職報告7
“選擇了護士這個職業,就意味著選擇了奉獻,醫院護理部主任述職報告!眳⒓30年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業業地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務的宗旨。
心系患者敬業愛崗
本人自從醫專畢業后,與同事們一起成功搶救了無數重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經過20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發現問題;晚上回到家里,也經常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護理”。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
鉆研業務精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業務知識的學習,并順利通過醫學院中醫護理專業大專自學考試。結合臨床實踐積累相結合,本人撰寫了大量的醫護專業方面的學術論文!葒覚嗤葬t學刊物上刊登,并贏得了國內專家的好評。1994年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經濟時代。在一個優秀的醫院中,醫護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進的現代醫學發展需要;要發展衛生事業,培養合格的護理人才是當務之急。
在院領導的支持下,本人制定“三基三嚴”練習和繼續教育的人才培養計劃,護士長述職報告《醫院護理部主任述職報告》。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養人才,不搞認資排輩,選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,并推廣應用,培養了一批批合格的護士和新的護士長,造就出一支業務精通、素質過硬的護士隊伍。
以人為本科學治理
護理部是醫院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的安排和協調。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上一個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實“四多、四心、四嚴禁”和護理崗位優質服務“五規范”,并定期開展服務質量和護理工作滿足度調查,把病人滿足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“五滿足”。
質量是醫院工作的命脈,治理是質量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質量意識,教育引導全體護士牢固樹立質量觀念,嚴格執行各種規章制度,并對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創了醫院護理工作的新局面。1995年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第一”,在全市護理技術操作比賽中,榮獲“一等獎”榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進工作者;并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優秀護理工作者稱號。
護理主任述職報告8
一、思想方面
一年來,本人牢固樹立堅定的共產主義信念,在政治上始終與黨中央和上級黨委保持一致,自覺擁護并認真貫徹執行黨的路線、方針和政策,思想上積極要求進步,注重黨性、黨風鍛煉和黨性修養,努力做到時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,積極主動地參加組織活動和組織生活,遵守國家各項法律法規和區街各項規章制度,在工作中更是本著踏實做事、清白做人的原則,努力做到服從組織的安排、擺正自己的位置、嚴守黨的秘密、執行黨工委決定、履行自己的職責。此外,我作為街道黨工委成員和街道黨政主要負責人的助手,本人能夠做到自覺堅持黨的民主集中制原則,講學習、講政治、講正氣,注重擺正自己的位置,當好配角,堅決執行黨工委的決定,工作中不講條件、不給領導添麻煩,尊重領導、團結同志,在班子中努力營造團結協作、求真務實、顧全大局、勤政廉政的工作氛圍。
二、學習方面
本人堅持不斷加強理論知識學習,政治鑒別力和黨性觀念、政策觀念、法制觀念、群眾觀念有了明顯地增強,進一步堅定了對改革開放和現代化建設的信心,用理論武裝自己,用實踐檢驗自己,不斷增強自己解決實際問題的能力和工作水平。
三、工作方面
近幾年來,本人在上級領導的關心、幫助、指導、支持下,在街道干部群眾的協助配合下,本著愛崗敬業、扎實工作的態度,認真履行街道副主任職責,積極發揮個人主觀能動性和特長,在盡心盡責做好本職工作的基礎上,協助主要領導并配合其他班子成員開展工作。一年來本人主要是做好以下幾個方面的工作:
1、城建工作。按照區文明委年度創建任務地要求,共完成創建豐原集團、殯儀館、省郵電培訓中心3個文明單位,東海五村、東海六村、友誼小區、黃二小區、藍圖小區、供電小區等6個良性示范點,十二中、省郵電培訓中心等2個文明校園,工行涂辦、殯儀館等2個文明窗口,上報李榮杰、孫趕年、王子合等3位同志“十佳”事跡。20xx年先后迎接了市區精神文明創建工作重要檢查4次,檢查中認真組織轄區單位、居委會全面清除衛生死角,確保各迎查點不丟分,順利通過了檢查。此外本人還認真做好門前三包管理工作、拆除違章建筑工作、綠化工作和社區日常衛生保潔工作。另外我們在人員緊張的情況下,抽調了兩名城管科同志支持轄區豐原集團二期擴建工程,為轄區經濟發展做好服務工作。
2、兵役登記工作。工作中本人能夠嚴格按照有關規定做好兵役登記工作,堅持原則和紀律,確保質量。共為部隊輸送32名人員,全部符合條件。
3、其它工作。一年來本人還積極配合開展街道其它工作,如計劃生育、綜治、協稅護稅等工作。
四、今后的打算
一年來本人在自己的工作崗位上做出了一些工作,取得了一定的成績,今后,本人將繼續加強理論學習的廣度、深度和力度,進一步樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅定理想信念、加強群眾觀念,做到一切以國家利益、集體利益和群眾利益出發,創造性地開展工作,并努力做到深入基層、調查研究,把握政策、堅持原則,少講空話、多辦實事,嚴于律己、勤政廉政,不斷改進工作作風,為區街兩個文明建設再做新貢獻。
護理主任述職報告9
尊敬的領導:
你好!
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例;
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題;
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長;
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻;
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心;
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴xx考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
護理主任述職報告10
在過去的一年中,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在全院護理人的團結協作下,順利完成了各項工作任務和目標。現將本人學習工作情況總結如下:
思想政治方面:加強學習,完善自我
在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規的學習,不斷加強思想作風建設,強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創新,始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽,鍛煉了護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平。
4、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發生率。
5、開展了形式多樣的延伸護理服務,為有特殊需求的病人提供上門服務,多次組織醫護人員走進社區,為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益。
6、舉辦了第二屆護理創新大賽。并對創新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創新意識,推進臨床護理變革。
7、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作為護士長年度考核的一項得分。
8、為全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的職業形象。
護理隊伍建設:凝練?铺厣⒆銔徫恍枨,加快?谱o理隊伍建設
1、選派優秀護理骨干外出學習,全年共培養專科15名,并要求每名?谱o士做學習匯報,在科室開展2項以上的新業務、新技術。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養、危重癥、慢性病管理、康復、手術室七個專業委員會;啟動5個?谱o理質量檢查,提高專科護理質量。
3、完成護士長的規范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規范化培訓,使他們盡快完成了角色轉變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與**電視臺共同完成5.12護士節大型慶;顒,展現了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進護理團隊的發展。
護理主任述職報告11
在這一年里,我在院領導,主任和護士長的正確領導下,緊跟創建三甲級醫院的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。 ccu是醫院的重要科室之一,病人大都是危機和嚴重。要求每名醫護人員時時刻刻保持頭腦清晰,理論操作能力強和反應極快。工作中不斷學習,逐步完善自己的業務理論水平,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習,借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視^續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的'認可。我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
護理主任述職報告12
尊敬的領導:
您好!
緊張而忙碌的20xx年即將結束,擔任icu護士長這一年多的期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績,F述職如下:
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監護儀舊的導聯線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
2、建立、健全、落實各項規章制度
icu危重病人較前明顯增多,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。
3、優質服務示范病房開展、績效考核的落實
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優質示范病房,根據科室的特點,在原有的基礎上,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全、優質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環節,在不斷的探索和改善中,icu的優質護理服務工作質量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的職責心及工作積極性有了很大的提高。
4、提高護理人員業務素質,加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結合等辦法。結合我科狀況定期舉辦科內業務講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
5、落實電子病歷、規范了護理文書的書寫
我院從2月份更新了新系統,逐步落實了電子病歷,護理人員通過醫院的培訓與自學,均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動態評分。
6、科研工作已初步開展
我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進行了培訓,增強了科內護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術后,多發傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得必須成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護理主任述職報告13
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、 會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、 財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
護理主任述職報告14
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先,謝謝各位領導給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧總結,以便大家了解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務群眾。
護理質量的優劣是衡量醫院管理水平的指標之一,他直接關系到病人的生命與健康,如何提高護理質量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫學模式的轉變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質量,提升病人對護理服務的滿意度是護理管理的中心任務。為了完成這一任務,一年來我們再抓制度建設的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質量和創新發展。團隊主線是管理的基礎,也就是凝聚力。要求護士長要調動科室護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質量主線是管理的核心,醫療、護理質量是醫院的生命中樞,要求科室嚴格執行各項工作流程,護士長將質量檢查工作日;撔掳l展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環節進行改進創新。現將工作匯報如下:
一、加強質量管理,提高服務能力
1、提高護理管理水平,更好地為人民群眾提供優質的服務,構建和諧的護患關系,一年來,根據上級文件精神和院領導的指示精神,年初制定《20xx年護理工作計劃》、使護理質量管理有條不紊的進行,護理質量處于持續改進的趨勢。未發生護理不良事故。
2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,總結上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作并及時做好記錄,通過護士長手冊反應日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。
3、為了適應社會的發展、專業的挑戰,今年選送護士長參加了省衛生廳組織的中醫護理適宜技術、手術室規范管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀了省中附院優質護理示范病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權力影響力,做護士的典范,以帶動護理隊伍整體素質的不斷提升。
4、認真學習帶領并鼓勵大家要認真學習專業護理知識,提高自身的業務素質,主持護理人員進行“三基”訓練、技能大賽,采取定期護理業務查房、教學查房等形式進行學習,對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業務。
5、充分發揮三級質控組織的作用,每月在主管院長帶領下進行一次全全院性的質量檢查、督促指導,并及時記錄、及時反饋護理質量檢查結果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重癥病人,強調對重癥病人的護理,規范護理行為,嚴把護理質量關。經過全體護理人員的不斷努力,護理質量有了很大的提高、治療室、處置室、產房、手術室物品擺放整齊管理規范,衛生符合要求。根據我院藥品管理制度、急救藥品進行了規范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20xx年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學合格率96.3%。
6、對全院護士進行護理安全教育,經常組織學習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環節進行改進,例如增加出院病人的告知內容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發生率。
二、堅持“以病人為中心”,緊緊圍繞提高服務質量這個主題。
1、護理專業是一門與人的生命和健康密切相關的專業,它需要護士不僅要有一定的專業知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關愛人的職業道德素質。為了進一步提高護理工作質量,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,組織大家學習了《護理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好手術前、后的訪視,同時,護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫學知識,提高群眾的自我保健意識,此項行為很受患者歡迎,20xx年發放住院病人滿意度調查表104份,滿意度為9703%。
2、通過學習《中國護理事業發展規劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑為他協調解決,此類好人好事數不勝數,去年內兒科病房受到表揚信X封;婦外科病房受到表揚信X封。
三、加強醫院感染控制,確保醫療安全
預防和控制醫院感染是一項涉及全體醫務人員的系統工程,我們必須高度中重視。護理部兼職醫院感染科的工作,重新修訂了《手術是醫院感染控制對策》,《產房醫院感染控制對策》定期檢查制度的落實情況,充分發揮制度的落實作用。按照工作計劃,每年對工作人員進行了醫院感染知識培訓并進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫院感染管理,減少醫院感染的發生,杜絕醫院感染暴發流行。監督醫務人員必須嚴格執行無菌操作原則,掌握無菌技術和隔離措施。
四、今后的工作思路:
1、帶領大家多讀書看報,掌握護理專業發展動態,加強業務學習,提高專業理論水平和專業技術,其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務能力和服務水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。堅持“病患至上,用心服務”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務方向、做到關心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術前術后的訪視及出院指導,知道內容包括治療結果、預后情況及出院后的注意事項和飲食。提高病人的滿意度。
3、認證學習并落實各項規章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規范化。通過集中授課合晨會學習一些案例,提高大家的醫院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全的就醫環境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發揮護理人員的主觀能動性,更好的為患者服務。
5、“以人為本”,關心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
護理主任述職報告15
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級
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