商業項目經理轉正述職報告

時間:2022-12-21 17:54:25 述職報告 我要投稿

商業項目經理轉正述職報告(精選16篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,制定一份述職報告吧。那么你有了解過述職報告嗎?下面是小編幫大家整理的商業項目經理轉正述職報告(精選16篇),希望對大家有所幫助。

商業項目經理轉正述職報告(精選16篇)

  商業項目經理轉正述職報告1

  在集團公司主管部門的指導幫助下,鐵運公司緊緊圍繞中心工作,以“創業創新創效年”為主線,積極開展QC小組活動,取得了明顯成效,為公司的生產和發展做出了積極貢獻。現將一年來的活動開展情況總結如下。

  一、QC小組活動基本情況

  20xx年,公司登記注冊的QC小組共68個,活動率100%,成果率50%,參QC小組人數為497人,QC普及率56%,較往年有所增。小組成員多為從事一線崗位的業務骨干,真正掌握工作中存在問題,積極參活動,獻計獻策,為QC小組取得成果打下良好基礎,有效解決了安全生產、質量管理、現場管理、技能降耗等工作中的重點和難點,促進了公司全面質量管理水平的提高。

  二、QC小組活動開展情況

  1、做好課題的選題和小組注冊登記工作。20xx年,各QC小組緊緊圍繞公司經營目標,結合班組具體工作和現場存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產,服務運輸生產為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實際,不務高、不務虛;二是以現場型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關工作,公司主管部門對各單位上報的課題逐一進行審核,對不合格課題幫忙進行了修改。20xx年全年共注冊登記QC小組67個,比上年增了11個。

  2、做好培訓工作,員工的質量意識和整體素質不斷提高。一是組織班組長QC培訓班,并結合QC成果案例,就QC小組活動的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織QC培訓班,以QC小組基礎教材為內容,組織班長和QC骨干參,通過培訓,為下一步更好地開展QC小組活動奠定了良好基礎。

  3、做好活動的檢查、指導和考核工作。在日常工作中,為保證活動的順利進行,公司大了對活動的檢查、指導和考核工作。一是將QC工作納入公司月度績效考核,制定了考核標準,公司主管部門對照考核標準,每月到各單位、班組檢查活動開展情況,考核結果當月公布,并與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點QC小組活動的指導工作,對有價值、易出成果,能夠解決實際問題的小組課題,進行重點指導。

  4、QC小組成員的創新創效能力有了新的突破。今年公司的QC小組類型在傳統的攻關型、現場型等問題解決型小組的基礎上,出現了創新型,提出了一些新的維修方法,使設備的維護維修更方便快捷,同時,小組成員對活動方法的掌握、發表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。

  5、組織召開了20xx年度QC成果發布會。

  20xx年3月,公司對20xx年度QC小組組織進行了公司級的成果評審,評選出了公司級優秀QC小組,并向集團公司推薦了4個優秀QC小組,其中,車站四車間一班QC小組《壓縮中港裝車線送車作業時間》獲交通行業優秀質量管理小組稱號。機修段徐玉金班QC小組《降低機車牽引電機帆布罩破損率》獲省交通行業優秀質量管理小組稱號,機務段燃整班QC小組和車站二車間二班QC小組獲得集團公司優秀質量管理小組稱號,另外,還有6個QC小組分別獲得公司級優秀QC小組稱號。

  三、存在主要問題

  1、QC小組活動在各單位的發展不平衡。各小組活動開展差距大,對QC活動的一些方法運用不熟練,成果率不高,對QC小組成果的推廣力度還需要大。

  2、通常出現QC小組活動僅有幾個骨干掌握,其他人發揮作用不大的問題。

  3、對QC活動培訓較少,缺乏培訓活動知識。

  4、部分單位和小組活動仍存在注重形式,忽視實效,注重結果、輕視過程的現象。

  5、活動過程中,選題、調查占用的時間過多,在措施實施階段占用時間較少,并且在實施和效果驗證階段缺乏有效的數據,不能用數據說話。

  四、下一步主要工作打算

  1、做好20xx年QC小組注冊登記及課題選題工作,圍繞公司生產和管理,幫助班組選好活動課題,做好注冊工作。年內爭創省部級以上成果2-3個,集團優秀成果4-5個,培育公司級優秀成果2-3個。

  2、大培訓和教育力度。20xx年繼續組織5-7名站段級管理人員或優秀班組長外出進行QC知識培訓。其次,年內要舉辦一次QC小組普及教育培訓班,組織班組長對全面質量管理知識教材進行系統學習,提高他們的理論素質。

  3、強對QC小組活動的組織、管理和指導。強對各單位QC活動的指導和管理,繼續大績效考核力度,強活動過程管理,調動小組開展活動的積極性和主動性。

  4、做好20xx年QC活動成果材料的整理、成果發表工作。

  商業項目經理轉正述職報告2

  時間總是如流水匆匆而過,轉眼間我來到xx公司已經兩個月拉。在這段時間里,每天都在感受xx公司的激情和發展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環節或工作任務,總能得到他的精心指導。如今我對xx公司有了一個全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項目組的團隊意識。

  在過去的兩個月里,我負責x模塊的需求討論、數據庫設計,代碼編寫進度管理的同時,還負責x項目xx平臺的開發進度管理,通過與大伙的通力合作,基本上在規定的時間內完成了大部分的業務需求。通過這個項目,也增強了自己在項目管理方面的經驗,學習了很多x方面的業務知識,全面地了解了項目組內各成員的綜合素質和工作能力。就個人業務方面,對x大部分業務做了深入的了解。xx評估方面,我主要了解****等業務。當然這很多得益于小唐、小衛、小馮等人的精心指導,我很是感謝他們。

  在已過去的x項目實施過程中,我也發現了項目組存在的一些優勢和問題。對于優勢我就不多說,主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題,這里我發表一些個人的觀點,僅供參考。

  1、項目組的控制力

  由于我們當前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務的過程中,對其風險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關計劃任務的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿意度,當然也直接影響到對公司的認知和評價。

  我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力,完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險,但如何在風險爆發前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應該去考慮和管控的。

  2、項目組的協作力

  說到項目組的協作力,我覺得當前我們做的很差,在任務實施的過程中,現在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協作時間太少。一個功能模塊的實現不是限度去尋求業務的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創輪子,總是把自己的意識強加給客戶。

  在過去的代碼編寫時間里,我總是發現很多同事存在一個問題,自己做的模塊與別人的存在關聯,這時候彼此間需要進行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發現自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。

  說到協作,順便說下分工,在代碼編寫的過程中最為緊要的應該就是分工明確啦,我們需要嚴格規定那些人有相關文件的修改權限,那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對其項目或別人的影響?

  商業項目經理轉正述職報告3

  轉眼20xx年我在沱牌的學習、試用已經結束,為了更好的開展接下來的,我就試用期的做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把接下來的做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項。

  一、試用期完成的

  1、銷售情況

  上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,射洪戰斗單元城中片區市場完成銷售額5.3萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82.6%,其中以沱牌頭曲500ml、沱牌大曲簡裝480ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌為主;其中五月份銷售額為2.6萬元,占總銷售額的49%;六月份銷售額為0.8萬元占總銷售額的15%;七月份銷售額為1.9萬元,占總銷售額的36%。

  2、市場管理、市場維護

  根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

  通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

  3、市場開發情況

  上半年開發商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發網點是射洪戰斗單元城中片區較大規模商超,對于我公司產品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網點為射洪戰斗單元城中片區中小零售終端,所上產品主要集中在中低檔產品區。

  4、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費者對“沱牌酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼沱牌頭曲500ml宣傳海報400余張,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數統計,積極配合公司對遂寧片區客戶到本公司旅游參觀的向導,此次一系列對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉人民進一步認識與了解我公司。

  5、銷售數據管理

  根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售。

  6、市場競爭品牌調查統計情況

  根據現有市場調查統計得出,豐谷、太乙、小角樓及金六福等系列酒是我公司中低端產品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以豐谷頭曲、太乙曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司沱牌頭曲、沱牌大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產品的推廣設置了巨大障礙。

  豐谷公司最近執行市場優惠政策:連續或一次性進豐谷特曲、清朝豐谷等系列酒達5000元可獲得九陽牌豆漿機一臺,達2萬元可獲得價值20xx元空調一臺。

  金潭玉液以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產品送成都金潭玉液。

  二、打算

  盡管在試用期當中做了大量的,但由于我從事銷售時間較短,缺乏營銷的知識、經驗和技巧,使得有些方面的做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項。

  1、努力學習,提高業務水品

  其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

  2、進一步拓展銷售渠道

  射洪戰斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做,并慢慢向其他企事業單位滲透。

  3、做好市場調研

  對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。

  4、與客戶密切配合,做好銷售

  協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,搞好客情關系,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。

  最后希望公司領導在本人以后的的中給予更多點撥與指導!

  商業項目經理轉正述職報告4

  本人于面試后到崗試用三個月。在這三個月試崗期間我的是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過三個月的與觀察,我對客服部的日常有了一定的了解,并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與經驗,現將我實際運作狀況做出如下總結:

  一、目前客服部主要

  1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

  2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

  3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

  4、每日郵件收發。

  5、商場內部其他事務處理。

  6、播音室日常。

  二、客服部現有狀態

  我所接手的客服部經過前期招聘之后,人員編制正常,前臺服務部x人,播音室x人,共x人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下:

  1、員工新老交接正常,沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業務熟練。

  2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,配合較默契。

  3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。

  4、客服部前臺細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發,員工訂餐,商場故障維修處理等。

  5、播音室進展順利。

  三、目前客服部主要中所發現的問題與不足

  1、前臺簡化接待客戶投訴流程

  現有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業,類似上述情況很有可能因此而產生。

  2、記錄缺失

  前臺沒有記錄,前臺員工所作無據可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種方式導致員工積極性低,對于應做往往消極怠工能推就推,如果造成失誤無據可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工職責,難以提高管理的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展的一個原因。

  3、客服部員工考勤紀律差

  客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。

  4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前臺膠帶消耗量大。

  5、客服部相關職能轉移

  客服部的客戶投訴處理權限,商品退換,發票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工閑散,無所事事,思想懶散。

  6、無后期客戶忠誠度培養

  客服部對于vip會員的后續服務根本沒有,前臺服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等。

  四、針對發現的問題提出一些建議

  1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規范排班登記表,整頓部門紀律。

  2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規范流程。目的是為今后客流量增加避免混亂權責不明的現象。

  3、制定記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便于領導檢查和主管管理員工。

  4、建立客戶后續跟蹤服務制度,用以培養和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部。

  5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。

  6、客服部相關業務可以適度分擔,如開發票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。

  由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業會擴大經營,現有的管理力度無法應付以后的商場規模,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。

  我也不知道自己能否在試用期之后,繼續留在這里擔任客服部主管。不過我在三個月的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的崗位下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!

  商業項目經理轉正述職報告5

  一、學習內容

  1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

  2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

  3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

  4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

  二、開展工作

  由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理:

  1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。

  2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員的辭退工作,以及新員工、勞動合同的簽訂辦理。

  3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

  三、即將工作

  1、由于剛來面試時候上級領導就說明年想要開展培訓工作,所以這也將是自己明年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

  2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

  四、總結

  由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

  商業項目經理轉正述職報告6

  工作和學習,現對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

  自從x月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:

  1)公司的銷售額從x月份的xx萬左右到x月份的xx萬左右到x月份的近xx萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態;

  2)從經銷商數量來看,xx范圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,xx比較有實力的如xx、xxx、xx,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般局限于xx鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

  從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:

  一、銷售額和利潤的問題

  我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?

  從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。

  二、有關客戶的管理和控制的問題

  一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對于xx市場,包括(xx、xx)除xx和xx之外的電鍍材料企業來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、xx兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶“xx”舉例來說:在七月份的銷售量中,“xx”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“xx”的主要進貨量是以xx鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低于xx和xx的同時,“xx”幾乎都要求開具增值稅發票,而我們自信認為有一定優勢的xx鉻酐(黑桶),“xx”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產品的拿貨遠低于我們公司,而xx調整為含稅價為xx元/kg,xx的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是絕對具有力的,更不要談xx給予這些開具發票的客戶一個月期數。因此,這些以“xx”為主的,比如:創高、盈東在xx、xx具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發票的情況下,仍然會以xx為主,不僅是xx給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散戶經銷商認為我們公司比較具有力的是:

  ①、1噸半噸都會送貨上門;

  ②、部分產品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經營。

  三、有關產品線和優勢產品的問題

  縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以xx鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:

  1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從x月xx號以來,我們公司在主導產品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

  2、產品價格的不穩定性:化工類產品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從x月份以來產品的價格一直都變化,比如:以xx鉻酸為例,x月份到x月xx號前不含稅售價為xx元/kg,x月xx號到7月底不含稅售價為xx元/kg,x月x號至今增長至xx元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

  3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿易,關鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,優勢產品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片堿》的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?

  綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處于一個關鍵的時期,首先對內來說,公司沒有明確的發展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發展會存在著極大的困擾。明確的發展計劃和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業應對于市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪里呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西——產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在xx市場上比較有一定知名度的,比如xx鉻酸,inko產品等。而這些產品幾乎都是xx和xx經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以說目前在xx市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什么優勢。而且由于目前的產品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么優勢,舉例來說:xx鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已xx的目前市場報價是x元/kg。

  更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。

  經過這么長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:

  1、確立公司的經營目標和市場定位

  公司的目標和定位決定了公司后期的發展,公司的可能對于公司的后期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對于目標的不了解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續穩定地發展的問題。比如說:在經營目標上是以xx或xx作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。

  2、培育公司下一步的核心競爭力。

  建議公司對xx和xx目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對于被xx和xx拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在xx沒有知名度,或者還沒進入xx市場的產品,但是在質量和價格具有一定優勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面xx和xx的確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如說;在鉻酸上,xx是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上xx致力于下游經銷商和價格戰,而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經營策略。

  3、加強公司的技術力量。

  目前在xx市場上,無論是xx,還是xx或者其他大大我個人認為,以公司目前的現狀;

  1、做市場,不能獲得發展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,xx公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到xx和xx的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是xx和xx憑借在銷售量和市場的優勢不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅xx公司難做,同樣會因為xx公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關系。

  2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規則,在工業產品行業里,規則就是技術。

  4、加強公司的財務風險控制能力

  公司在發展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源于外部環境的,有的是來源于內部的,建議公司在財務的處理上,針對xx公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。

  以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為xx公司的發展,不僅是xx公司的問題,更關系到整個公司下一步發展問題,同時也關系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發展模式,而獲得新的經濟增長點,從一定意義上來說xx公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。

  商業項目經理轉正述職報告7

  時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的情況作如下匯報。

  一、通過培訓學習和日常積累使我對大發有了一定的認識。

  在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xxx,xxx。”我對這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。

  二、遵守各項規章制度,認真,使自己素養不斷得到提高。

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,能力得到了一定的提高。

  根據目前分工,我的主要任務是歷史審稿。通過完成上述,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

  四、不足和需改進方面。

  雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和的進一步熟悉,我覺得多做一些更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后中,要努力做好本職,把自己的創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議。

  公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

  來到公司,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

  商業項目經理轉正述職報告8

  回首20xx年客務部幾個月試用期的物業客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

  一、 提高服務質量,規范前臺服務

  自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證物業各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

  二、規范服務流程,物業管理走向專業化

  隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業物業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。

  在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同物業的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

  三、 改變職能、建立提成制

  以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

  20xx年將是嶄新的幾個月,隨著我服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善xx物業物業將會向著更高、更強的目標邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為xx物業譜寫嶄新輝煌的一頁!

  商業項目經理轉正述職報告9

  三個月的時間,就像是流水一樣劃過了,好在我還是沒有浪費掉這三個月的時間!在這三個月里,我從一個初入銀行的毛頭小伙,成長為了一名合格的銀行大堂經理,這其中的滋味和感受,我必須要記下來,才不至于在今后的工作忘記自己是如何成長起來的!

  一、作為銀行大堂經理

  我不是一個學金融相關專業來銀行工作的人,能夠有機會站在銀行大堂做一名大堂經理,都是因為我大學里面所經歷的事情為我的履歷增加了被銀行看中的亮點。剛進來的時候,我悄悄問遍了周圍的同事,除了我,都是學金融相關的專業,這一點讓我不僅有些自卑起來,但也正是這一點,讓我比其他同事都更謙卑對待銀行的每一項事情,讓我在試著做銀行大堂經理的這段日子對待任何來我們銀行辦事的人都更加謙卑,這也就使得來我行的客戶都對我印象非常好,我知道我能夠順利轉正一定受到了他們的在評價薄上對我寫下的好評!算是一種陰差陽錯,我幸運地掌握了做銀行大堂經理的訣竅吧!

  二、銀行工作的眼力勁

  除了謙卑待人,做好一名銀行大堂經理,還不可缺少的是良好的觀察能力,也就是俗話說的“眼力勁”。有了眼力勁,也就有了明白客戶所需,為客戶提供所需的一切條件。在這三個月里,我自我認為我這一點還是做得非常不錯的。常常客戶還沒找到他所需要的東西,我已經站在其身邊給他們以問候以及提醒了,這也使得客戶對我都產生了肯定的評價。還記得有一次我的同事差點得罪了一位客戶,我看見了趕緊把客戶拉開去幫客戶繼續辦理他所需辦的業務,這才免了我們銀行當時與客戶造成的尷尬處境。連我們領導后來知道了都表揚我臨危不懼、性格溫和,給人以親和力。

  三、銀行工作人際關系

  不過大多數的好事也都是一體兩面的吧?像我之前提到的那件事,我的同事就因為我的“插手”而對我誤會很大,到現在都不怎么愿意理我,更別提和我做朋友了。不過經過這三個月的考驗,我也想明白了,做同事,因為這樣的事情產生誤會是很難避免的,如果能夠做成朋友是更好,做不成朋友,我也要平常心對待。好好工作,認真待人,自己做到問心無愧就可以了。

  商業項目經理轉正述職報告10

  我在20xx年加入了公司,現試用期工作結束了,在公司的正確領導下,采購部物資小組充分發揮后勤服務功能,在人少、任務重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務,為公司業務發展提供了支撐和保障。為了總結過去,開拓未來,現就采購部物資小組今年的工作總結如下。

  一、加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力

  隨著公司業務的發展,采購任務越來越大,要求越來越高。為了適應新的經營形勢,必須打造優秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務。為此,年初以來,物資小組加強人員的學習培訓,提高隊伍的整體素質。為做好物資供應工作提供了理論支持。同時,組織大家認真學習了《合同法》等法律法規,學習了有關產品質量識別技術,談判技巧、合同簽訂技術,學習了優質服務的基本理論。通過學習,采購人員的素質明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。

  二、做好物資采購,提高一流的服務

  20xx年是公司大發展之年,新增店面多,公司標準化建設要求高。為此,我們深入研究標準化建設的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場調查,選擇最優質的物資。為了選擇最優質的物品,我們物資小組積極參與市場調查。重點調查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年x月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據燈具訂單樣圖,我們先在xxx路、xx店、xxxx家大型燈飾廣場進行調查,綜合比較,最后選擇了價格較有優勢的xx廣場的xx商鋪。x月初,我們再次到xx古鎮走訪燈飾市場,經過前期篩選,主要到xx燈飾廠和xx公司門店和工廠進行考察,綜合比較,xx公司實力、生產規模、配送價格都具有較大優勢。同時,對家具市場進行考察。根據設計師的要求從xx店開始的新款桌椅、沙發等家具都在xx家具廠進行加工制作。x月初,我們利用到xx家具廠驗貨的機會,考察了xx區xx鎮的`家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發現就價格而言,這幾家同xx家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們仍然確定選擇xx家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務大的困難,積極做好物資籌備工作。

  三、搞好標準化建設,打造良好社會形象

  今年,公司提出了標準化建設的要求,要求各經營店實現統一裝修,統一使用物品、統一服務質量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進行采購和供應。半年來,物資小組本著節約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設備進行更換和維修。先后為xx大渡口店更換了沙發靠墊和坐墊、為xx店餐椅進行了維修、為xx店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為xx店4人位桌面進行了整改、為xx店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為xx店增補了餐椅.餐桌、為xx店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經營店的設備質量,初步實現了標準化建設的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經營店所需物品,衣早調查,統一編制采購計劃,統一標準進行采購,為公司標準化建設夯實基礎。

  四、抓好基礎管理,保障后勤服務

  為了提高物資采購組的采購供應質量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設制度、考勤制度,學習制度,規范了物資采購的流程,使內部管理更加規范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規范采購,科學供應。同時,我們物資小組針對不同種類的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的供應情況進行認真考核,并把考核結果運用到下年供應商的選擇之中。《考核表》從企業實力、供貨質量、交貨準時、數量準確、品種正確、后續服務能力、價格優勢、自我改進能力等方面對每個供應商每批次的供貨進行全面評分,并根據綜合分數的高低對供應商進行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務優劣能夠進行了科學、準確的分析,明確了供應商的不足并及時溝通,達到在以后的工作中更好的合作。同時,也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。

  五、下步工作打算

  以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們取得了一定的成績,但我們深知,我們的工作與公司領導的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴格按照公司的要求,做好后勤服務工作,為公司業務發展提供更加周密的服務、更加優質的服務。具體講:一要加強隊伍建設,提高采購人員的整體素質,以優秀的團隊為公司提供優秀的服務。二要進一步認清標準化建設的重要性,積極投身于標準化建設之中,在物資采購和供應上達到標準化的要求。三要進一步轉變工作作風,提高服務質量,深入基層,調查研究,從各店實際出發,實事求是地做好供應服務。

  商業項目經理轉正述職報告11

尊敬的領導:

  大家好!

  在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

  20xx年項目部先后承建了xx商業街工程等x項工程,質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現將20xx年全年個人述職報告如下:

  一、20xx年工作情況

  作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

  “將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執行"三控,三檢"制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到xx%。

  進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態。20xx年全年x項工程各個節點全部按時完成,顧客滿意度達到xx%以上。

  企業管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年xx%的成本目標。

  一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”。“xx后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的`結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業務骨干。

  與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對xx公司的充分信任。

  二、不足及展望

  在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。

  在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。

  各位領導、各位代表,20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  商業項目經理轉正述職報告12

各位領導:

  xxx年,xxxx項目部應對嚴酷的競爭環境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創產值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產和施工質量持續持續良好態勢,顧客滿意度為100%。

  我作為項目部經理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創譽逐利,拓展市場”的經營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:

  一、踐行“三個代表”重要思想,用心參加持續共產黨員先進性教育活動。

  xxx年7月,我按照事業部黨委的統一部署,參加了公司開展的以實踐“三個代表”重要思想為主要資料的持續共產黨員先進性教育活動。活動中,我受到了一次深刻的黨的基本路線、基本理論的再教育,重溫了黨章以及黨的有關條例政策,同時還利用上網等多種渠道,搜集相關學習資料,并結合項目實際狀況,作了多篇讀書筆記。

  在黨風廉政工作方面,嚴以律已,廉潔奉公。在對外禮儀交往上,堅持控制標準,花小錢辦大事,辦成事,不斷改善項目經營運作環境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場,不搞花架子,秉公務實,不花無助項目創效的錢。

  二、用心開拓市場,不斷增加市場份額。

  xxxx項目是一個公共市場,市場競爭十分激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方帶給優質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,用心與甲方業主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。

  三、堅持全新的市場經營理念,塑造CPL良好的市場形象。

  一是加強生產組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業績突出、服務質量優秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現場與項目監理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優質、高效,取得了十分好的市場效果。

  二是搞好協調,為工作創造寬松的環境。xxx年7月,在執行xxx任務時,我們與xxxx公司合作時,出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節,要從公司發展的大局出發,真誠為對方帶給超值的服務,建立起與他們之間的感情。透過良好的溝通和我們真誠的表現,現如今我們與甲方合作十分愉快。

  一年來,業主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的潛力,對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通潛力以及對雙方員工團結協作良好狀態有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅僅體此刻工程的質量、安全、進度上,同時還展此刻隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。

  回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和持續一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發生,使公司總體經濟指標不受影響。

  隨著國家對xxx建設和xxx開發的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在用心地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續發展。

  以上報告,請領導評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫忙我的各位領導表示誠摯的謝意。多謝大家!

  商業項目經理轉正述職報告13

尊敬的領導:

  您好!

  時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。回顧20xx年的工作,總體形式較為可觀,在20xx年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:

  一、施工現場的管理及監督

  管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題。正是此兩點,我做得不到位,導致在x月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。

  失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性。現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!

  二、技術工種的指導及培訓

  裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。

  對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。

  因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

  三、針對于客戶要求

  服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!

  關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  商業項目經理轉正述職報告14

尊敬的領導:

  20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領導和支持下,我作為行政管理負責人,團結帶領班子成員,依靠全體員工的努力,在項目管理上取得了較好的成效,年度計劃超額完成,員工收入穩步提高。現將一年來的我的工作情況向大家匯報,請代表們審議:

  一、政治思想學習

  一年來,將集團公司和有限公司精神貫穿在全年工作中,主動參加中心組學習,參加并支持組織開展的各項活動,遵守公司的規章制度,政治立場堅定。在工作中尊重領導,團結廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監督,重大事項集體討論,民主決策,堅持會簽制度,做到廉潔行政。

  二、行政管理的工作

  1、深入推進標準化施工,從嚴格資質審核入手,配置精干高效的管理隊伍,主抓過程控制落實,做到規范施工、標準作業。通過一系列激勵措施,在外觀成形、現場管理、形象建設等方面初見成效。

  2、注重創新管理,強調落實執行力,加強相互溝通,增強團結協作,搭建公平考核平臺,擴大考核范圍,有效激勵調動廣大員工的積極性,及時超額完成年度計劃,責任成本得到較好的控制。

  3、安全上推進“一崗雙責”、轉變管控思想,激勵全員參與,發揮群眾安全員的作用,重在現場管控,及時排查、消除隱患。質量上堅持科學管理、數據說話,嚴格執行x級復核程序,科學分析決策,做到雙重檢查。通過大家共同努力,安全質量有序可控,杜絕重大責任事故的發生。

  三、廉政建設方面

  通過對中紀委《警鐘長鳴》讀本及公司相關文件的學習領會,在行政中對比自查,做到防微杜漸、警鐘長鳴,及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準,時刻警醒,時刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發揚艱苦樸素。工作中嚴格按程序和政策辦事,自覺抵制不正之風。能夠認真開展批評與自我批評,自覺接受組織和群眾監督,力爭做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹立和維護良好的自身形象。

  回顧過去一年的工作,在領導的支持下,在同志們的幫助下,認真履行職責,團結和帶領大家為企業發展作出了應有的貢獻,但也還存在不少的差距和不足,主要表現在:管理水平與現代企業發展需求有差距,新的管理制度有待引進。今后,我將進一步加強學習,揚長避短,扎實工作,在二處和集團公司的領導下,在全體員工的支持下,將圓滿完成項目的各項任務指標,推進第二工程公司的發展再上新臺階。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  商業項目經理轉正述職報告15

尊敬的領導:

  您好!

  20xx年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:

  一、強化形象,提高自身素質

  為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。

  二、強化職能,做好服務工作

  工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。

  一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;

  二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周x固定的項目問題研討會;每周x固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。

  謝謝大家!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  商業項目經理轉正述職報告16

尊敬的領導:

  20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領導的要求,我在年初就進入xx擔任項目經理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行一名優秀項目經理的職責,在保證施工人員安全和施工產品質量的基礎上,突出施工生產管理,提高各個施工隊伍的素質,認真總結經驗和教訓,細化施工任務和目標,強化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,很好地完成了公司安排的全部施工生產任務,也獲得了業主及兄弟單位的認可和好評,簡述主要工作如下:

  一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務,扭轉局面,為轉虧為盈奠定堅實基礎

  進入工作角色,我和同事們就認真總結經驗和吸取教訓,抓住項目以施工為重點的施工理念,連續克服年初的資金緊張、施工環境惡劣、既有線施工復雜的各種困難,保質保量的完成施工任務,保住一個作為高速公路施工企業的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎。

  二、制定切實計劃、采取恰當措施,保安全、重質量、強化管理制度和體系

  1、按照現場實際情況制定合理可行的施工計劃,并進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系。項目部設立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

  2、建立合適的獎罰制度,調動員工的積極性,通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

  3、提高生產效率,降低生產成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業主要求的工期提前x個月完成并交驗。

  4、加強成本控制,積極配合公司內部的各項數據錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實;還專門成立數據采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。

  5、建設文明工地,協調好地方關系,進一步加強現場文明施工管理,成立專門負責文明施工的領導班子,進行文明工地建設相關工作,積極修復和協調業主、監理、設計及地方的各項關系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。

  6、認真協助業主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當地老百姓的出行問題和地方水系的暢通,積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。

  7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養,增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動室,積極組織各種集體活動,增加員工之間的配合和協作的能力。

  三、完善自我修養、提高自身業務水平,做一名優秀的領導

  1、擠出時間,通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養,完善自身的價值觀和世界觀。

  2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

  四、定期檢查和總結,及時發現問題、解決問題

  項目部定期組織進行安全、質量和技術等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,發現存在的不足及時采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。

  以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

  五、存在問題

  這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成績,但是還是存在是生產成本控制不力,工作不夠細致和全面的問題。

  分析其原因:

  1、進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。

  2、資金緊張、既有線施工交通復雜、安全資金投入過大。

  3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。

  以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

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