醫院副院長述職述德述廉報告

時間：2024-03-23 17:54:59 金磊述職報告我要投稿

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醫院副院長述職述德述廉報告（通用15篇）

　　在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，為此要寫好述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的醫院副院長述職述德述廉報告，希望能夠幫助到大家。

醫院副院長述職述德述廉報告（通用15篇）

　　醫院副院長述職述德述廉報告 1

　　現在，根據縣岑紀發20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

　　一、履行本職工作情況

　　我是XX年7月份擔任衛生院副院長職務的。近三年來，在平莊鄉黨委、政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，本人堅持馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論，忠實實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結近三來的工作，主要有以下幾個方面：

　　(一)以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動。

　　以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。XX年7月份以來，衛生部要求開展“醫院質量管理年”活動，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開展創建“人民群眾滿意醫院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫院形象，促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：

　　1、在提高醫療質量上下功夫，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動開展以來，醫療質量明顯提高，二年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。

　　2、在改進醫療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

　　3、在控制醫療費用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優質的服務，二年來我們規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，醫療收費在國家的收費標準上下浮2014年前的'衛生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，加上衛生院欠債累累，醫護人員正常工資難以發放，人心浮動、醫院瀕臨倒閉的危險，在衛生局和平莊政府的大力協助下，重建平莊衛生院業務綜合樓，經過一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛生院墻磚、地板，投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫環境有了很大的改善。我院為簡化環節、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛生院六條便民措施”，方便患者就醫。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水等。

　　(三)是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。

　　防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了市、鄉、村三級網絡建設。創建規范預防接種門診，每月21――23日定點對全鄉0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動，積極參與政府，中、小學校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施，對全鄉進行孕產婦系統管理和兒童系統管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。

　　(四)創建“平安衛生院”，保生命健康。

　　以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫療事故和醫療爭議發生。

　　(五)加大科技投入，加強人才培養，進一步改善人才結構。二年多來，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法選派2人次的技術人員去州、辭職信范文縣醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我院的人才結構，通過二年來的努力，如今的平莊衛生院全體醫務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發展的局面，現年業務收入由3年前的10余萬增加至進20xx年前增加了1倍。

　　二、廉政廉潔自律情況

　　本人主要從事衛生院管理和醫療服務工作，配偶從事服務工作，兒子在校學習，本人未有辦企業和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優親厚有行為。

　　醫院的發展，關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：

　　一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經院務會批準后，聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開，醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛生院的副院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鄉黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會十九大精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為平莊鄉的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。

　　三、找準存在問題，明確努力方向

　　總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位，領導干部的要求和標準，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：

　　(一)理論學習和業務技術不夠，要不斷學習進取

　　(二)衛生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現象;

　　(三)工作督促不夠，有重部置輕檢查落實的現象。

　　謝謝各位領導、各位評議員!

　　醫院副院長述職述德述廉報告 2

　　20xx年，本人分管護理、市場營銷、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下：

　　一、個人成長

　　一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養，從書本上學，從網絡中學，從課堂中學,有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。

　　學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業、管理、人文、藝術類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。

　　二、團隊成長

　　（一）護理工作

　　XX年的時候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質優雅的團隊；一支召之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊；一支技術精湛，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。

　　1、護理管理更加科學化、規范化、人性化

　　20xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規范化人性化。

　　2、護理服務舒適溫馨

　　護理服務一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們為之自豪和驕傲。但是，隨著時代的發展，美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由，高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務的基礎上，又推出了舒適護理，從環境、各項操作、服務語言、職業形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調病人的主觀感受，而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規范接聽語言是：“您好，請講。”但在舒適護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務更加溫暖人心，1—10月份，護理服務滿意度達到了97.69%，較去年增長1.06%，責任護士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信49封，無護理事故發生。

　　3、團隊活動精彩紛呈

　　為了提升護士的綜合素質，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立，標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業行為規范等方面，調動了護理人員的積極性，特別是在中醫護理技術操作比武過程中，護理人員和團隊所表現出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份，“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中，團隊和個人不甘落后，你追我趕，學習氛圍空前高漲，團隊和個人不斷成長。

　　管理不僅是一個領導的過程，最重要的是服務好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來，經常與護士和護士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領導，更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的`常規，而不斷創新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。

　　（二）市場營銷

　　1、今年，市場營銷部繼續以農村個體診所、鄉鎮衛生院、健康指導醫生為突破口，大力拓展業務聯系網點，成效顯著。今年與我們有業務往來的單位、個人共304家，其中單位53家，個人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地衛生院31家，鄰縣的鄉鎮醫院6家，協議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫療合作協議。

　　2、開展了“健康教育進鄉村、進社區、進學校”活動，開展不同形式的下鄉義診24次，發放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉走訪健康指導醫生，足跡遍布全縣各鄉鎮的每個村落，人性化的服務得到了廣大客戶的好評。

　　3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查，每月發放一期滿意度調查情況通報，及時發現工作中存在的問題，及時進行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動：如為住院病人送生日禮物達90余人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯誼會，年初舉辦了鄉村醫生聯誼會，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。

　　4、1—10月份，網點醫生收治病人1116人，完成體檢人次達2500余人。

　　（三）醫院文化建設

　　成功策劃并組織實施了第二屆中醫文化節。第二屆中醫文化節歷時四個月，舉辦了十大活動：第六屆社會滿意度大型有獎問卷調查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫處方硬筆書寫比賽、“中醫杯”窗口服務人員職業行為規范比賽、中醫方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節的舞臺上，亮點多多，快樂滿滿，全體石門中醫人在忙碌的工作之余，走進了這個精神的家園，團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升，員工的精神面貌、綜合素質也得到了全面發展。醫院文化象空氣一樣，滲進了我們的血液。

　　（四）其他方面

　　認真貫徹落實《醫院感染管理規范》，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理，認真執行網上直報制度，無漏報現象發生。對全院醫務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核，婦產科新生兒篩查率達到了100%，各項工作都按照上級的要求，做到了規范化、科學化、標準化。

　　三、自身行為規范

　　1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統的學習了政治理論，法律法規，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務。

　　2、自覺維護班子權威，認真執行集體決議。與時俱進、有創新精神，講實話、辦實事、求實效，執行力強。

　　3、廉潔自律，遵紀守法，自覺接受群眾監督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規吃喝玩樂，秉公辦事，不以權謀私。

　　存在的不足：

　　1、在護理事業的發展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員專科不專、技術不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。

　　2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。

　　3、窗口服務、醫技科室、功能科室及其他支持系統的服務還有待加強。

　　4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業化、職業化還有很大差距。

　　5、醫院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。

　　今后努力的方向：

　　1、站在護理事業發展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業、精干、陽光的職業化護理團隊。20xx年，我們將在護理專業的深度上下功夫，提升服務內涵；繼續推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業護士實行分層分級個性化培訓；推行層級管理，完善績效考核；培訓專科護士、培養院內護理專家；開展豐富多彩的文化活動，培養“智慧型、創新型、人文型”的職業護士。

　　2、拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業、規范、科學。

　　3、在醫院文化建設方面，做到更深更細更精。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 3

　　20xx年是我院深化公立醫院改革初有成效的一年，在這一年中，在院領導的正確領導和全院職工的大力支持下，樹立以健康為中心、感動式服務的全新理念，為創建"醫療、慈善、藝術"三位一體的醫院發展新模式，堅持內強素質，外樹形象的總體構想，著眼于內涵建設，注重人才隊伍培養、開拓創新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進，狠抓了醫護質量水平，不斷強化醫德醫風建設，深化改革，加強管理，團結一心，勤奮工作，在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績，倡導醫患之間和員工群體的家文化，努力為人民群眾提供優質、安全、便捷、價廉的醫療服務，充分展示了我院外科系統在全市醫療、急救領域的主導地位，充分體現了外科系統在新技術開展方面的引領作用，創造了良好的社會和經濟效益，職工認可度和群眾滿意度明顯提升。

　　現總結如下：

　　一、20xx年度外科系列主要業務工作量完成情況

　　在2016年醫療護理工作中，各分管科室實現業務收入39387859.14元，比去年同比有所減少。其中外科（含胸外科、泌尿科）收入13304335元，同去年接近持平；婦產科收入7472713.34；腦外科收612.50萬元；骨科收入8173968.02元，比去年同比增加2%；眼科收入2235950元；耳鼻喉科收入2713250；口腔科收入1827685元，比去年有較大增長；肛腸科收入126萬余元；ICU收入88萬余元；手術室收入630余萬元；醫學專用科收入3108843元。

　　二、20xx年外科系列開展新技術情況

　　外科：

　　①胸腔鏡下肺大泡切除術

　　②腹腔鏡下結腸癌根治術

　　③腹腔鏡下直腸癌根治術

　　眼科：

　　①白內障超聲乳化并人工晶體植入術

　　②眼瞼黑色素瘤

　　腦外科：腰大池引流術

　　婦產科：微創—婦科腹腔鏡技術

　　骨科：人工全膝關節置換術

　　醫學專用科：

　　①喉鏡聯合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫學專用技術

　　②無痛分娩、無痛人流、無痛腔鏡檢查新技術

　　三、20xx年外科系列論文與參加學術活動情況

　　婦產科：腹腔鏡、盆底重建（補片）、宮腔鏡學術會

　　腦外科：腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創傷學術會

　　骨科：膝關節置換、取前臂靜脈修復指動脈缺損手術

　　外科：腹腔鏡（膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除）甲狀腺學術交流會

　　胸腔鏡（肺大泡切除術）腹腔鏡學術交流會

　　免氣腹單孔腹腔鏡手術學術交流會

　　眼科：翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術、大連白內障學術會

　　口腔科：眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術、荷蘭無冠套修復技術、化膿性尖周炎一次性修復技術、準備開展牙種植技術、大慶舉辦全國牙齒種植研討會、哈融府大廈舉牙種植進展、哈四院矯正口腔學術會

　　耳鼻喉：電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學術交流會

　　泌尿科：腹腔鏡（腎囊腫去頂減壓術）前列腺合并膀胱多發結石一次性技術治療、經皮腎鏡碎石技術交流會

　　肛腸科：深圳肛腸學術年會

　　四、20xx年思想政治，醫德醫風建設情況

　　今年在所分管的科室工作中，統一思想，狠抓"三好一滿意"活動落實，結合本職工作，齊心協辦，積極開展"以病人為中心，以提高醫療質量服務為核心"活動，堅持文明服務理念，以醫德高尚、業務精湛、服務優良、管理嚴明為目標，嚴格規范醫務人員的從業行為，為患者提供人文關懷和人文服務，為創全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。加強醫德醫風建設，強化醫療質控管理和護理安全教育，確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質量第一"的服務觀念，加強病歷書寫質控，嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規章制度，確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學習，做到合理檢查、合理用藥，因病施治，廉潔行醫，尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。組織外科系統醫務人員開展"四查四看"活動，即查個人思想，看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢；查技術水平，看是否精益求精；查服務態度，看對患者有無生、硬現象；查廉潔行醫，看有無以醫謀私，吃請拿紅包現象。

　　五、20xx年工作中存在問題

　　1、醫療質量，核心制度落實尚有欠缺，具體如三級查房制度，術前討論制度，死亡討論制度，病志書寫等項目不全，仍有白板病歷，病案返回不及時，主要病史過簡等。

　　2、醫德醫風，服務態度有待進一步提高，全年工作仍有醫療糾紛存在。

　　3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足：預防用藥使用率過高，預防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時間過長等。

　　六、20xx工作設想

　　1、始終堅持黨的衛生方針、政策，嚴格落實抗菌藥物的應用管理等醫院核心工作。

　　2、加強醫療質量管理，強化醫療核心制度的`落實和宣教；嚴控現行病志書寫管理，進一步落實醫療質量持續改進制度。

　　3、強抓醫療安全，構建和諧醫患關系，堅持服務理念的提升；堅持"以人為本"的服務理念，以最大程度惠及患者。加強醫德醫風教育，不斷提高服務態度，最大程度防范醫療糾紛。

　　4、加強人才培養和學科建設，突出新項目、新技術的引進利用，努力提升核心競爭力。

　　總之，在新的一年里，我們要努力工作，一步一個腳印，為實現我們的醫院夢、百姓的健康夢，為實現中華民族偉大復興的中國夢而貢獻自己的力量。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 4

　　我有幸在20xx年被提拔并擔任衛生院副院長，根據醫院的需要及安排具體負責后勤、安全生產等工作。三年多來，在院長的督促和幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各位同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來，現將一年學習情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。

　　一、加強學習，提高自身素質，確保衛生院發展

　　對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起，所以近三年來我認真履行崗位職責、愛崗敬業、克己奉公，全身心投入到醫院管理實踐中，堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍，身為一名副職如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題，時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足，正真要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖。

　　二、加強分管工作，確保衛生院后勤、安全生產及項目等工作順利進行

　　1、后勤工作情況：嚴格管理好水、電、暖、通訊等設施的'正常運轉，為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查，實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔，現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境。

　　2、安全生產工作情況：加強領導，健全組織，是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。建立長效機制為確保我院安全生產。每年年初與科主任簽訂安全生產責任書，讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產工作中去，積極建立健全醫院安全生產、消防安全制度，充分利用醫院視屏監控系統，使醫院形成了立體式治安監控，發揮人防和技防相結合的優勢，對醫院安全生產綜合治理工作起到了積極作用。衛生院實行24小時值班制度，配備滅火器材10組，對重點科室安裝了防盜門，切實做到防火、防盜工作，使醫院形成了安全生產管理體系，安全管理工作在組織上不脫節。

　　三、存在的問題及整改措施

　　1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以真確擺正管理與業務的關系，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈，今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間和精力放在業務上，同時進一步加強管理力度，進一步加強管理上的“落后”問題，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度，按規范，按操作常規辦，使管理水平逐步提高。

　　2、在醫院的項目建設中工作進展緩慢，要多方溝通盡快完成衛生院業務用房及附屬設施建設項目的環評驗收及行政驗收。

　　3、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力，在工作中要注意搞好協調促團結，力求做到主動、及時、妥善、滿意。協調上下關系，對上，要堅持真理，服從真理，多維護，多服從，多溝通，善于爭取領導的指導、支持和幫助。對下，要注意引導和服務，多關心，多理解，多信任，多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

　　以上是我20xx年在衛生院的工作及思想情況，如有不妥請領導批評指正。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 5

　　我叫xx，xx年xx月出生，xx學歷,于xx年xx月進入xx鄉鎮衛生院工作，擔任副院長一職，分管醫療和人事方面的工作。一年來，在院長的正確領導下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況匯報如下：

　　一、加強學習，提高自身素質

　　對于我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學。并且一個優秀的管理人員需要德才兼備。近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。

　　二、愛崗敬業，抓好本職工作

　　在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作，認真開展各項工作。一是帶頭組織醫務人員進行業務學習，強化“三基”，轉變工作作風，進一步提升他們的工作水平和服務意識。二是嚴格在執業范圍內開展業務，嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”，使衛生院的各項制度的落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛，改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理，堅持抓好藥品、器材管理，堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉的藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。強化重點科室和醫務人員的無菌意識，規范無菌操作以及一次性物品的管理，嚴控傳染病。

　　三、積極組織協調，當好院長的參謀和助手

　　在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領導和同事之間的業務交流，取人之長，補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助院長發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓醫務工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的`形象在我這里受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

　　四、廉潔自律、勤政為民

　　作為副院長，我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務工作崗位的那一刻起，就立志要做一個廉潔自律的醫務人員。“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“廉潔自律，勤政為民，履行職責，落實責任”。

　　五、存在的不足和今后的打算

　　回顧這一年來的工作，我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績，但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創新意識有待進一步增強、組織協調能力還有待于提高等不足。由于管理經驗還不足，有時還會產生畏難情緒。

　　在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協調能力和管理能力，在工作中要注意搞好協調，促進團結。同時，要站準自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 6

　　在縣第八紀工委和醫院支委的統一部署和要求下，我就一年來的工作情況進行水蒸氣如下，不妥之處敬請指正。今年，在上級黨委和醫院支委的正確領導下，我認真學習黨的創新理念，全面落實科學發展觀，溶化醫療體制改革，落實好新農合為民服務的特點，努力的`做好新農合工作，服務于廣大的新農合參合農民。

　　一、深入學習科學發展觀，確實做到服務為民

　　在新農合工作中，主要是面對農民，我盡自己的所能，卻服務于他們，想病人之所想，急病人之所急，媽保證按政策規定辦理各項業務，也從細微處解決了病人的驗算，統籌協調，使病人的滿意最大化。在服務群眾的同時，使自己能為群眾排憂解難而感到開心幸福。

　　二、切實履行職責，嚴格要求自己

　　由于我分管新農合工作，我無時無刻不在感到責任重大，新農合基金是老百姓的救命錢，也是黨和國家對人民群眾謀福利的一項重大措施，作為一名共產黨員，一名領導干部，我時刻嚴格要求自己，認真履行職責，嚴格按政策規定辦事，認真審核，加強監管，杜絕一切套用新農合基金現象的發生，對于部分違反政策規定托關系、講人情的情況，我都會認真的和他們溝通，取得他們的諒解，讓他們明白新農合基金的重要性和嚴肅性。

　　一年來，我雖然扎實的`作了一些工作，取得了一定成績，但距離領導們的期望和要求還有一定距離，在今后的工作學習中，我將更加嚴格要求自己，更好的服務于醫院，服務于人民，做一名合格的黨員干部。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 7

　　20xx年，在市委、市政府的正確領導和市衛生局的具體指導下，我和醫院其他領導班子成員一起，團結帶領全院廣大干部職工認真貫徹落實黨的各項衛生工作方針，扎實努力，銳意進取，開拓創新，勤奮工作，始終堅持“以病人為中心，以質量為核心”的辦院宗旨，以三好一滿意、優質護理示范工程、平安醫院創建、孝徳工程等活動為載體，不斷加強醫院內涵建設，狠抓各項制度落實。現將具體的工作情況匯報如下：

　　一、加強政治理論學習，不斷提高政策水平

　　為更好適應工作需求，本人積極參加上級部門的學習、培訓，向兄弟單位老同志學，向群眾學，向身邊工作人員學，向書本學，堅持學中干，干中學，認真撰寫讀書筆記和學習心得。在理論學習的基礎上，進一步加強黨性修養，重點加強了黨的方針政策的學習，尤其是科學發展觀的學習，并堅持理論聯系實際，用科學發展觀指導工作，運用學到的理論知識指導工作實踐。通過學習，進一步加強了對新形勢下衛生體制改革的認識，加強了宗旨觀念，全局意識，在思想上、行動上同全市衛生工作保持一致，進一步拓寬了視野，開闊了眼界，提高了自身素質，提高了理論基礎，掌握了工作的主動權，避免了工作的失誤。

　　二、重點工作完成情況

　　1.團結班子，搞好協調。對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。

　　一是班子分工明確，相互配合，協調工作，互相支持、互相補臺，團結合作。

　　二是民主管理，充分發揮集體一班人的作用，重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施，調動了大家的積極性。

　　三是辦事公開，班子成員互相通氣、交流，該公開的都在公開欄中公開，進行監督。

　　四是一切事情都按程序進行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。

　　五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。

　　2.加強內涵建設，堅持把發展作為第一要務。

　　始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫院持續快速健康發展。

　　（1）講團結，抓管理，實行院長負責制，充分發揮黨支部的.政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、重大投資和經濟決策等重大問題上，做到民主決策。

　　（2）理思路，抓內涵，推行質量立院。在“一切以病人為中心，以質量為核心”的辦院宗旨指導下，認真重視醫院臨床醫療工作，嚴把質量關，重視醫療安全和技術水平的提高，重視高素質人才的培養、特色專科的.建設、新技術、新項目的開展，狠抓醫療質量，強化各個醫療環節責任，經常下科室檢查醫療方面存在的問題，及時整改，及時解決，全年未出現醫療事故和糾紛。

　　（3）抓學科，重科研，實施科技興院。牢固樹立知識技術型人才是第一資源的觀念，采用行之有效的“外引內培”、“技術比武、”“崗位練兵”、“繼續教育”等形式，提高醫護人員的理論水平和操作技能。在人才培養上，高度重視人才培養和梯隊建設，采取多種形式提升醫務人員的技術水平，并把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來，加大人才培養力度，大力培養名醫、名護。

　　（4）抓服務、加投入、讓群眾滿意。深入開展“三好一滿意”、“醫療衛生職業精神大討論”、“優質護理服務示范工程”等活動，本著“以人為本”的理念，不斷完善軟、硬件建設，進一步優化服務環境，讓窗口更亮，讓服務更優，讓群眾更滿意。此外，按照市衛生局的部署，醫院試點實行“先診療后付費”措施便民、惠民，開展了家庭醫生簽約式服務工作，真正承擔起居民健康“守門人”的職責。

　　3.加強醫院文化建設，注重人文素質提高。

　　組織開展“全民閱讀”、“孝徳工程”等活動，弘揚優秀傳統文化；注重職業道德建設，開展各類思想道德學習教育，提高職工隊伍整體素質；充分發揮工、團等群眾團體的作用，爭創“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，組織舉辦以“自行車慢騎”、“乒乓球比賽”、“行業風采展演”為主題的各種文體活動，創新各種載體，開展豐富多彩的職工文化活動，倡導健康的生活方式，濃厚醫院的人文氣息，弘揚團隊精神，增強員工的凝聚力和向心力，為醫院持續、健康、快速發展注入活力，努力構建和諧醫院。

　　4.承擔社會責任，關注弱勢群體。認真貫徹實施市委、市政府的濟困惠民政策，主動為患者提供各種優惠便民措施，做到“醫療價格低、服務質量不能低”；對老弱病殘或其他需要幫助的患者實行全程導醫服務；成立專門的專家下鄉醫療隊，深入附近鄉村義診，切實解決老百姓看病難的問題，受到廣大群眾的熱烈歡迎；作為彌河鎮上黃村“第一書記”，團結帶領該村黨員干部群眾，真抓實干，務實創新，使該村的各項工作取得了很大進展。

　　三、全面加強廉政建設

　　堅持突出廉政重點，體現行業特色，積極推進黨風廉政建設。

　　一是加強自身廉潔自律。堅持“從我做起，對我監督，向我看齊”，以實際行動為全院黨員干部作出表率。帶頭學習黨紀和法律法規，增強黨紀政紀法紀觀念，自覺做到自重、自省、自警、自勵。同時，要求領導班子成員以身作則，率先垂范，促進了全院黨風、政風的明顯好轉。

　　二是狠抓醫德醫風的轉變。積極開展權力內控制度建設，加大對各重點崗位、重點人群、重要工作的監督檢查力度，建立健全治理醫藥購銷和醫療服務領域不正之風的長效機制和社會監督機制。將廉政建設納入重要議事日程，班子成員實行“一崗雙責”，按照“誰主管、誰負責”的原則，對黨風廉政建設進行任務量化，責任分解，形成了一級抓一級，層層抓落實的責任體系。

　　三是加強醫院廉政文化建設。把反腐倡廉宣傳教育納入醫院宣傳教育總體部署，列入“三會一課”的重要內容，開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育，樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業，樂于奉獻”的行業風尚，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。

　　四、存在問題、困難及下一步打算。

　　一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。

　　一是運用科學發展理論分析、解決問題的能力有待進一步提高；

　　二是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方；

　　三是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出。對這些問題，在今后的工作中，我一定要認真改正，以更高的標準要求自己，團結班子，打造隊伍，努力推動醫院工作再上新臺階。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 8

　　我是xxx，醫院的副院長。近年來，在上級領導和院長的關懷下，在全體員工的共同努力下，我院齊心協力，開拓創新，闊步前進。在縣衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會十九大精神和醫療衛生各項方針政策，結合我院發展實際，明確思路，明確目標，堅持追求社會效益，維護群眾利益，把構建和諧醫患關系放在首位。加強內部管理，建立長效機制，提高競爭力，提升衛生院形象，齊心協力，開拓創新，扎實推進衛生院物質文明和精神文明協調發展，并通過有效實施“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的健康中心管理年活動，促進我院持續、健康、協調發展。我們和學院的同志一起做了以下工作：

　　一、積極參加學習，提高自身素質

　　認真學習業務技術，遵紀守法，恪守職業道德和醫德，自覺接受員工和社會各界意見，虛心聽取，改進不足。認真學習專業知識和醫院管理知識，提高自身能力。

　　二、接受監督，廉潔自律

　　我在我的崗位上努力工作，我一直在為公眾服務，我全心全意地為員工和患者著想，我不會損害部隊的形象。認真落實黨風廉政建設責任制。帶頭落實這兩項規定。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督權，嚴格遵守黨的紀律規定，始終不渝地遵守紀律，受人民監督，讓人民滿意，規范行為，樹立遵紀守法的榜樣。

　　三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

　　從我做起，我可以耐心細致地做好員工的思想工作，教育全體員工牢記為人民服務的宗旨。在獲得預防和保護部門工作人員同意的前提下，當衛生中心的經濟基礎還很薄弱時，預防和保護部門嚴格執行國家價格政策，使二類有價疫苗和其他疫苗的收費價格低于價格部門規定的標準，充分尊重和自覺維護患者的知情權、選擇權等合法權益，杜絕健康、感冒、硬、推、推等不良現象，積極改進工作，及時受理和妥善處理患者投訴，減少科室與患者之間糾紛的發生，構建和諧醫患關系。

　　為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮小學生進行了體檢，在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮衛生院確實是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴的衛生院，衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。

　　四、關心員工，用真誠和愛心調動大家的工作積極性

　　職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發展，我們院領導班子都一路綠燈，積極幫助聯系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。

　　過去，由于各種原因，保健中心的工作人員和工人之間經常發生爭吵。針對這一情況，我積極配合院長積極介入，找出問題癥結，運用各種關系和渠道幫助他們解決工作和生活中的實際問題，解決他們的思想癥結，通過努力，全體員工和家人工作、生活日益和諧，促進了衛生院的綜合工作。

　　五、醫防并重，努力尋找新的經濟增長點

　　我們應該始終注意預防和治療。我們應該始終堅持辦醫院的原則。我們需要根據醫院的發展需要和社會需求，及時購買一些緊急醫療設備，并繼續增加投資。我們應該根據本地區疾病的發病率，推出新項目，設立新部門。在上級的支持下，每個村莊都配備了冰箱，以確保疫苗的安全運行。

　　在公共衛生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規范操作，接種率均達到衛生局的要求，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

　　六、提高質量，提高對患者的服務水平

　　為適應新時期衛生院發展的需要，非常重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作，今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規章制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的.防疫保健工作得到了大幅度的提高。

　　我們愿意努力提高員工的素質。我們的預防保健部門定期組織村衛生室的醫生學習專業培訓，如免疫規劃、產婦保健、母嬰阻斷、葉酸一般服務、高危產婦管理等。

　　由于多管齊下，防疫保健科業務水平有了明顯提高，衛生院整體服務功能得到了進一步加強，衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

　　七、穩中求進促進衛生院健康穩定和諧發展

　　在院領導的領導下，對衛生院的發展，我們相繼制定了短期規劃，中長期規劃，不論是短期規劃還是中長期規劃，都離不開一個“穩”字，社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

　　八、存在的問題和不足

　　雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

　　1、由于基礎薄弱，收入增長遠遠不能滿足發展需要。病房陳舊、設備落后等問題制約了衛生院預防保健部門的發展。

　　2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮人民的需要。

　　同時，我想借此機會向三年多來在工作和生活中給予我支持的領導、同甘共苦、同甘共苦、相互理解、合作支持我工作的醫院員工和家屬表示衷心的感謝！上級組織對我的評價，領導、朋友、同志對我過去工作的信任、愛和期待，將永遠銘刻在我心中，成為做好未來工作的動力！

　　醫院副院長述職述德述廉報告 9

　　我是醫院副院長XXX。近年來，在上級領導和院長的關心以及全體職工的共同努力下，我院齊心協力，開拓創新，闊步前進。在縣衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下，我們帶領全院職工認真研究領會十九大精神及醫療衛生各項方針、政策。結合我院發展實際，我們理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位。通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。我們通過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展。同全院同志一道，我們做了以下工作：

　　一、積極參加研究，提高自身素質

　　我們認真研究業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規范，自覺接受職工和社會各界的意見，并虛心聽取，改進不足。我們認真研究業務知識、醫院管理知識，提高自身能力。

　　二、接受監督，廉潔自律

　　我在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。我們認真落實黨風廉政責任制。帶頭執行兩個《條例》。我們認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動搖，受民監督，讓民滿意，規范行為，做遵紀守法的表率。

　　三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

　　我們能耐心細致地做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。在征得防保科職工同意的`前提下，我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下，防保科嚴格執行國家物價政策，讓利于民，Ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下。我們充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發生，構建了和諧的醫患關系。我們先后為全鎮小學生進行了體檢，在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措，我們使人民群眾意識到XXX確實是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴的衛生院，衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。

　　四、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作積極性

　　我們關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作積極性。我們始終把職工利益放在第一位，積極支持職工的晉升和培訓。院領導班子為滿足衛生院的發展需求，一直為職工提供研究和培訓的機會，并積極幫助他們選擇最適合自己的工作。

　　我們相信這樣做不僅有助于職工事業的成就，也有助于衛生院的發展，以及對老百姓身體健康的幫助。

　　過去，衛生院內曾發生職工之間的爭吵，我們積極介入并解決了這些問題。通過努力，全體職工及家屬的工作和生活日趨和諧，促進了衛生院的全面發展。

　　我們一直堅持醫防并重的方針，以防為主，根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備，并將繼續加大投資力度。同時，我們還根據本地區疾病的發病率高低，適時開展新的診療項目和設置新的科室。在上級疾控中心的支持下，我們為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。

　　在公共衛生工作方面，我們與防保科各職工一起努力，做好基礎免疫和疾病預防控制的基礎工作。同時，我們切實執行國家的各項惠民政策，建立居民健康檔案，按規范操作各種疫苗接種，接種率均達到衛生局要求，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

　　最后，我們將繼續穩中求進，促進衛生院的健康、穩定和和諧發展。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 10

　　本人自20xx年九月上任醫院副院長，分管醫療、藥事、醫保農保等工作，取得了一些成果，也存在一些缺乏，現將分管的工作作一述職報告。

　　一，醫療管理工作

　　1、認真落實各項醫療核心制度，保證醫療質量和醫療服務的平安性和有效性。

　　特地成立了醫療質控部門，協作醫務科，每月1—2次督查各臨床科室核心制度落實狀況，重點督察首診負責制、三級查房制度、疑難危重病例探討制度、會診制度、術前探討制度、交接班制度、死亡病例探討制度的落實狀況，要求人人知曉，人人落實，目前各科室都能自覺落實核心制度，大多數科室都有比較具體的登記記錄。在醫療安全保障上，醫務科制定了《重大醫療過失行為、醫療事故防范預案和處理程序》，并對全院職工培訓，外科及手術室嚴格落實手術平安核查及風險評估制度，最大程度將醫療隱患殲滅在萌芽狀態。

　　2、加強醫療技術臨床應用管理

　　上半年我院建立了手術分級管理制度，并對手術醫師進行手術分級準入管理，由醫務科、臨床科室和手術室共同把關限制。對臨床要求新開展項目，先在醫務科審核備案，分析其平安性及可行性，若能到達要求才準入開展。

　　3、狠抓病歷質量

　　這項工作是我院常抓不懈的重點工作之一，通過醫質控部門，定期或不定期抽查運行病歷、存檔病歷，對檢查狀況進行統計、分析，針對輕度缺陷病歷，對當事人通報指責，而針對有嚴峻缺陷甚至丙級病歷，對當事人從重懲處并與其獎金掛勾，因目前我院電子病歷軟件尚未應用，各臨床科室為提高病歷書寫效率，均在接受電子模板打印病歷，經醫務科檢查，覺察普遍存在病程記錄的缺陷，包括記錄剛好，模板錯誤、不統一，記錄過于簡潔、無分析看法等問題，遂馬上下文整改，令各科室不得運用電子模板記錄病程，十一月份再次檢查病歷，全部科室病程記錄全部為手寫，且病程記錄質量也有明顯提高。

　　4、激勵各臨床科室進展創新思維，醫療三新項目碩果累累

　　三新項目評比一年一度，在今年的三新項目評比中，共評出一等將兩名，分別為外四科的“胸骨后巨大甲狀腺腫瘤切除術兩例”、外一科的“腹腔鏡下脾切除術一例”，二等獎5名，三等獎16名，獲獎項目均有較高的臨床應用價值。

　　5、實行全院醫療急救大賽，打造過硬的醫療隊伍

　　近三年來，在全省舉辦的醫療急救大賽中，我院代表隊取得了優異的成果，今年我院代表隊經過一個月的強化訓練，取得全省第11名的好成果，麻醉科的張德文主任取得全省個人第7名的好成果，借此東風，我院擬舉辦全院急救大賽，分三個階段進行，第一階段，培訓；其次階段，考核；第三階段，競賽。年底完成了第一階段，信任三個階段完成后，我院醫護人員能夠駕馭過硬的醫療急救技術。

　　6、建立遠程醫療會診中心

　　通過多次協商，我院勝利地和浙江醫科高校附屬二院〔以下簡稱浙二醫〕對接，勝利地在我院和浙二醫建立了遠程醫療會診中心，讓當地患者不必長途勞頓，即能享受到浙二醫知名專家的診療服務，也確實讓我的幻想“xx縣醫院——家門口的.浙醫二院”今日變成現實。

　　7、妥當處理了多起醫療糾紛

　　20xx年，我院共發生大小醫療糾紛56起，通過醫務科、臨床科室、院領導班子的共同努力，接受協商、或司法途徑、或醫療鑒定途徑，全部醫療糾紛得以妥當解決，未發生醫院嚴峻打砸、醫護人員身體損害以及群體惡性事務等。

　　二、藥事管理

　　認真落實《醫療機構藥事管理規定》和《20xx年xx市抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》。

　　1、成立藥事管理委員會，院長親自掛帥；

　　2、院長作為抗菌藥物專項整治第一責任人，與臨床科室主任簽定責任狀；

　　3、接受抗菌藥物分級管理，利用醫院內部網絡信息平臺，將臨床醫師按職稱分級，各級別醫師只能開具與其相應級別的抗菌藥物；

　　4、限制引進抗菌紅物種類，按規定，二級醫院保存35個品種之抗菌藥物，我院大刀闊斧，砍去31個品規的抗菌藥物；

　　5、限制藥物收入所占比率，通過努力限制，將我院藥占比從上半年的70%降至年底的47.6%，〔按要求應在45%以下〕；

　　6、重新制定了本院《處方集》，各《基本藥品供應書目》，據此，我院抗菌藥物網上選購率達90%以上，〔按要求不低于80%〕；

　　7、進一步強化規范運用抗菌藥物觀念，經過限制，一類切口患者抗菌藥物運用率小于30%，住院患者抗菌藥物運用率到達69%〔按要求應在60%以下〕，門診患者抗菌藥物運用率達35%，抗菌藥物強度達74DDD。通過質控部門，將合理用藥的檢查和限制作為長效機制的抓手，重點檢查醫囑，處方，一經覺察有不合理用藥，馬上通知當事醫生，令其改正，有覺察屢教不改者，停其處方權。

　　三、存在問題與改良措施

　　由于本人既是一個領導又是一個醫生，因此常常難以正確擺正管理與業務和關系，在某種程度上由于手術等因素影響管理工作，又由于我院以往在管理上缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則，因此在某些問題的落實上還沒有完全到位，也由于歷史的緣由在過去的管理上“欠債”較多，面對一大堆問題，有時難免有畏難心情，工作的力度還不夠大，今后要留意改良以下方面的工作：

　　1、進一步加強醫療管理工作的力度

　　解除外界的干擾，合理支配業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫療質量同步提高。

　　2、進一步加強科學化規范化管理

　　努力學習國內及先進的管理理念與管理閱歷，學習《現代化醫院管理評價指南》，結合醫院管理活動的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學化、規范化的軌道。

　　3、進一步加強管理上的“落實”問題。

　　要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點就是抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必需經常性地深化臨床第一線進行調研，催促檢查，因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行，才能把各項工作落到實處。

　　四、20xx年工作要點

　　1、進一步完善醫療安全工作制度。

　　2、建立完善的醫療質量管理和藥事管理網絡體制，充分應用信息化的網絡平臺。

　　3、進一步加強醫療質量檢查考核，尤其側重在狠抓關鍵性醫療制度的落實。

　　4、完成全院急救大賽的后兩項工作，即考核和競賽。

　　5、進一步提高病歷處方質量，每二周檢查一次，檢查狀況剛好反饋，并提出整改看法。

　　6、抓好醫療安全，杜絕和削減醫療事故、醫療糾紛的發生，尤其側重手術科室，落實醫療糾紛究責制度。

　　7、加強對抗菌素分線運用和合理運用的督查力度。

　　8、嚴格執行手術分級管理制度，結合本院狀況制定具體要求。

　　9、主動投入醫院管理年活動，把各項工作落到實處。

　　10、重點學科建設。

　　11、主動協作完成醫院中心工作與院長臨時交辦的其它相關工作。

　　12、開展新技術新項目工作。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 11

　　過去的20xx年，是我最充實，最有意義的一年，也是我倍感壓力的一年。我在各級領導的關心，幫助以及同事們的支持下，走上了平泉中心衛生院業務副院長的職務崗位。在馬院長的精心指導，路院長的密切支持和配合下，我緊緊圍繞醫院發展大局，圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務質量”主題，積極開展醫院各項工作，與全體職工一道，做了以下幾點工作：

　　一、積極開展醫院辦公室工作

　　從20xx年3月開始，我在醫院辦公室工作，這3年是讓我成長進步的3年，尤其是馬院長、路院長，還有調離的閆院長、陳院長、張會計給了我無數的幫助和指導，也有廣大職工對我的支持和配合。在此我要說的是：謝謝你們，謝謝!

　　辦公室是醫院的中樞紐帶，對上，需要對醫院領導、衛生局各部門負責匯報、傳輸、執行；對下，需要對全院職工聯系、協調、處理。在我擔任辦公室業務主辦和辦公室主任期間，積極開展各項工作：

　　一是：整理書寫了各種辦公室資料，包括醫改資料、醫療質量資料、制度資料、人才崗位資料、各項常規工作資料，每種資料都進行了分類、細化及創新，設置了資料盒、封面等，迎接了各項工作的檢查和兄弟醫院的參觀學習。

　　二是：堅決執行醫院領導交代的各項工作安排，年初制定了各種目標管理責任書、聘任書，并組織院方、科室、個人之間的簽署協定；每月向衛生局上報醫改報表，藥品采購報表，定期向衛生局上報各種整改方案；按照院方的安排，向各科室各衛生所及時下發了各種管理文件。

　　三是：組織協調醫院隨時安排的各種工作任務，各種集體活動，各項接待任務。

　　目前，辦公室的各項工作基本能夠循序漸進，有條不紊地開展。更有新鮮血液的加入，希望得到大家一如既往的支持。

　　二、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。

　　1.認真組織住院部的交班點名工作，嚴格執行了醫院的工作制度，落實了無縫隙交班工作制度，一年來住院部未發現脫崗漏崗現象。

　　2.加強業務院長查房制度，采取普查和抽查相結合的方法，對住院病人進行查房，尤其是在交班中出現的危重病人，必須進行業務院長查房，現場安排注意事項，得到了病人及家屬的歡迎。同時，住院部的.各位醫生都能夠落實每天的住院醫師查房，及時掌握病人病情，調整治療方案。

　　3.加強病歷管理。從6月份開始，我院出臺了鎮平衛發【20xx】150號《關于印發《住院病歷質控制度及獎懲辦法》的通知》文件，并組織職工認真學習了《病歷書寫規范》，對住院病歷進行了詳細的規范要求。嚴格執行了文件內容，每周二四六定期對病歷書寫進行檢查，目前病歷的規范書寫有了一些提高，但是還需要在內容質量上加以改進。

　　三、加強職工的業務學習，定期開展專題學習。

　　今年，我們組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《醫療糾紛案例分析》及《執業醫師法》等，增強法律意識。還組織職工學習臨床業務知識，各項臨床新技術、新知識。另外，住院部還利用早晨交班時間，組織醫護人員進行業務知識的鞏固培訓。

　　四、高效開展院前急救和急診轉院工作

　　急診急救工作一直以來是我院工作的重點，今年我們在這方繼續努力，院前急救工作開展順利，在年中開展的全縣院前急救演練中，我院代表隊獲得較為理想的名次；同時，對于急診患者，因為醫療條件限制無法治療的，我院及時進行轉院轉診。切實保證了群眾的生命健康安全。

　　五、積極開展繼續教育。

　　今年，我院統一組織，全院安排在慶陽市中醫院進行繼續醫學教育II類學分的申請，學習和考試，解決了我院每年II類學分短缺的問題。

　　回望20xx年，我所作出的工作和成績是平凡的，有限的。但是收獲卻是充實的，無限的`。認真地進行自我剖析之后，我覺得自身還存在以下幾點不足：

　　一是擔任業務副院長以來，一些工作不夠大膽，在業務上雖然繼承了之前的一些好的做法，但是沒有更新更大的突破。

　　二是工作不夠仔細認真，一些工作存在走馬觀花，粗枝大葉的現象，沒有深入到細節。

　　三是工作落實上欠扎實，一些工作有目標有計劃，但是落實力度不夠，沒有深入到具體科室，抓具體落實。

　　20xx年已經來臨，我決心在以下方面加以改進：

　　1、進一步加強醫院業務管理工作的力度

　　排除外界的干擾，合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫療質量同步提高。

　　2、鉆研業務，不斷提高自己的專業技術水平。

　　參加工作以來，我從事臨床工作的時間是有限的。以后，我將和廣大的臨床醫生們一起工作，掌握新知識新理論，共同學習，共同提高。

　　3、進一步加強落實三級醫師查房制度，緊緊抓住醫療質量的核心不放松，嚴防醫療糾紛事故的發生。

　　我的述職報告到此結束，謝謝大家。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 12

　　根據學院《關于做好20xx年度中層干部考核工作的通知》精神，現將本人一年來的學習、工作和廉潔自律情況述職如下：

　　一、基本任職情況

　　本人20xx年3月中旬被任命為分院副院長，主管分院教學工作。分管文理教研室。20xx年9月分院黨支部書記赴南疆任職，接管分院工會工作。

　　二、業務工作

　　（一）教學管理與教學改革

　　第一，教學管理進一步規范，日常教學工作井然有序。

　　一是加強對各教學環節的管理和質量監控，確保日常教學工作的有序進行。制、修訂了《人文分院教師教學工作考核評分表》、《人文分院聽課制度》、《人文分院期末考試制卷、閱卷規范》等相關規章和管理辦法。

　　二是深化教學管理與學生管理的聯動機制，實行三級監督機制。任課教師每周如實填寫教學日志中的學生到課情況，學生輔導員每天教室、宿舍巡查，教學管理人員不定期檢查。強化學生的紀律管理，營造了良好的學習氛圍。

　　三是進一步夯實基礎管理，落實工作責任。今年有兩名新任命的教研室主任參與了分院的教學管理。分院每周五下午兩節課后召開分院教研室主任會議。傳達學院教務處布置的各項任務，反饋分院一周的教學情況，安排下一周的工作任務。

　　四是落實領導、教師聽課制度，積極開展教師聽課評課活動，分院教師一年聽課6次，被聽6次，互相學習，取長補短。

　　五是利用教研活動，認真搞好教學研究、教學指導和教學服務，扎實有效開展教研活動，提升教研活動質量，促進教師科研能力的提高，努力提高教學質量。

　　六是舉辦師生教學座談會2次，了解學生對教師教學的意見和要求并及時采納學生提出的好的意見和建議。

　　七是參與學院的教學運行日常檢查，根據教務處安排，分院每個單周五配合教務處對教師到課情況、學生遲到情況進行檢查登記，截止目前共檢查8次。

　　第二，積極開展教學改革，努力提高教學效果與教學質量。

　　一是以教學方法探索研究為途徑積極進行課程建設并取得了較好成績。1名教師參加學院“優秀教學成果空間展示活動”獲得三等獎，并參加了全國信息化教學設計大賽。2名教師申報的微課程在第一批立項并通過驗收。第二批微課程6名教師申報獲得立項。在立項的微課程評比中，1名教師獲一等獎，1名教師獲二等獎，3名教師獲三等獎。

　　二是預科漢語進一步深化分類分層教學，在5月中旬MHK考試結束后，教師選編具有專業內容的閱讀學習文本，增加專業群專業漢語初階課程教學。在預科教學中堅持了每天早晨上課前的.早讀。由xx老師主編的《漢語閱讀》教材已交付北京語言文化大學出版社，在審閱中。20xx級新生入校后，分兩次對20xx級共750余名預科學生進行了入學摸底考試。按照摸底考試的成績，將學生分為初級班、平行班和提高班三個層次。其中初級班3個，平行班10個，提高班2個。同時不同層級的教學班級教材、教學內容和考核方式都有所不同。

　　三是改革課程考核辦法。修訂了《應用寫作實訓手冊》，在《應用寫作》課程上全面推行項目考核。

　　（二）師資隊伍與團隊建設

　　一是加強外聘代課教師的聘請、培養和管理。9月份開學初，分院對30名外聘教師進行面試、試講，分三次組織分院相關教師對外聘教師進行聽課打分，最終與26名外聘教師簽訂了聘用協議。分院專職教師共完成3284學時的教學任務，兼職教師完成4376學時。其中預科漢語專任教師完成1368學時，兼職教師完成2639學時；公共課程專任教師完成1916學時，兼職教師完成1737學時。修訂了《人文分院外聘教師管理辦法》，召開外聘教師教學工作會議4次。分院主要圍繞教學規范、如何活躍課堂氣氛、項目教學與合作探究教學、教學信息化等內容，集中培訓外聘教師2次。

　　二是以開展社會調研、課題研究、培訓進修為主要途徑提高專任教師的業務能力。安排教師利用暑假搞調研、接地氣，豐富了教學案例，充實了專家資源庫。

　　三是教學團隊建設取得進展，文學寫作教學團隊晉升為學院級教學團隊。《高等數學》課程參與了自治區質量工程的申報，為課程質量的進一步提升積累了經驗。

　　（三）教學研究與科研工作

　　督促、指導教師開展教學研究，上半年有2項院級立項課題通過結題驗收；3項院級立項課題通過中期檢查；2項教育廳、自治區課題通過中期檢查。上半年新立項院級課題3項。全年教師在公開刊物發表論文11篇，中文核心期刊發表論文4篇，編著教材一部。

　　在師資極其緊張的局面下，著眼教師成長，毅然派出兩名教師赴內地知名高校進修、學習。兩名教師共撰寫論文11篇，其中2篇已在核心期刊上發表。

　　（四）文化育人與學生活動

　　一是舉行了20xx級預科學生漢語聽寫大賽，借鑒央視“中國漢字聽寫大會”的模式，結合分院學生漢語水平現狀，制訂了適合初、中、高三個層次預科學生的漢語聽寫比賽實施方案，通過這種比賽形式增進學生學習漢語的.興趣，為進一步學習漢語打好基礎。

　　二是今年4底到6月下旬，開展了學院層面的“耕讀人生”讀書征文比賽，共收到102篇征文，共評出一等獎1名，二等獎3名，三等獎5名，優秀獎7名。11月中旬，舉行了“耕讀人生”讀書征文比賽頒獎儀式。

　　三是組織教師和學生參加全國職業院校“文化育人與生態文明建設”攝影大賽。其中教師xx拍攝作品《仔仔，快長大》和學生馮超《我的蘑菇夢》獲一等獎。為了讓評委全面了解參賽作品，人文分院的語文教師通過采訪攝影者深入了解作品拍攝的時間、地點、目的、相關背景等材料，咨詢相關專業教師的基礎上認真推敲，反復提煉，使圖片說明和作品相輔相成。(五)個人教學與班主任工作

　　一是主動承擔《應用文寫作》、《漢語言文學知識》課程共計132學時的教學任務。

　　二是參與國家級課題《綠色家園與黃土桎梏的糾纏——改革開放三十年農村題材影視創作研究》（排名第二）的論文撰寫與結題工作。

　　三是參加學院第二批微課程建設工作，我的微課《增加導游語言表達趣味性的修辭技巧---溯名法與數概法》在已立項的53門微課程評比中獲得一等獎。

　　四是承接學院20xx、20xx年年鑒近80萬字的文字校對任務。

　　五是參與了學院20xx年單獨招生面試。

　　六是承擔長沙民政職業技術學院委托我院安排實習的16名護理專業學生的班主任工作。在學生進入xx州人民醫院實習期間，經常走進醫院科室，了解學生實習情況并及時與長沙民政職業技術學院交流溝通有關情況。關心學生生活，每周深入學生宿舍，做好學生的日常教育與管理。

　　（六）工會工作與群團活動

　　積極配合院黨委和工會主席做好分院的工會工作。組織教師參加工會廣播操比賽，推薦3名教師參加學院青年教師項目化課程設計大賽。看望生孩子、生病的教師，關心分院教師的生活。20xx年11月迎接了xx州教育工會申報州級“模范小家”驗收，在時間短、任務重的情況下，組織工會委員加班加點搜集整理材料。經過努力，分院工會榮獲xx州模范“職工小家”稱號。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　(一)存在的問題

　　一是預科漢語教學改革還需要進一步擴大和深化，預科教學質量需待進一步提高；二是課程資源建設和轉型升級需加快進展步伐；三是專兼結合的師資隊伍建設在數量和質量上還遠不夠。

　　(二)今后努力方向

　　一是繼續加強教學常規工作，持之以恒地開展日常教學檢查；繼續開展聽課活動。

　　二是加強課程建設，重點做好已經立項的6門微課建設，繼續做好《高等數學》申報省級精品課程建設工作。

　　三是加強師資隊伍建設。積極爭取引進3名漢語教師，1名語文教師，1名數學教師充實專任教師隊伍。

　　四是推進預科漢語教學改革，取得改革階段性成果。

　　五是管理好長沙民政職業技術學院委托我院安排實習的16名護理專業學生，完成其畢業答辯考核環節，按期畢業離校。

　　以上述職，不當之處，敬請批評指正。

　　醫院副院長述職述德述廉報告 13

　　在組織的信任和同志們的大力支持下，我于20xx年x月正式擔任醫院副院長。一年來，在縣委、縣人民政府的正確領導和醫院其他班子成員的協助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績：醫院業務不斷擴展，醫療質量不斷提高，服務水平不斷增強；行風建設健康發展，醫患關系進一步融洽；科技工作穩步推進，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫環境明顯改善；精神文明建設富有成效，醫院社會形象牢固樹立。現將一年來的工作述職如下：

　　一、加強政商學習提高管理水平

　　任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動。

　　二、加強隊伍建設，完善各項規章制度

　　新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理，我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》，進一步調動了職工工作的積極性。

　　三、加強醫院內部管理加快醫院發展

　　（一）堅持科技興醫，重視人才培養和科研工作

　　1、豐富中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要，經過調查醞釀，增加了9名中層干部，豐富了中層干部隊伍，為醫院發展增添了后備力量。

　　2、加強學習培訓，提高醫護人員業務素質。一方面加強在職職工業務培訓學習，督促醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業務講課3多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養，走出去：先后選派了16名業務骨干到“三甲”醫院進修學習，21人次外出參加學習班、研討會；組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察，學習他們的先進管理經驗。請進來：繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關系，邀請其專家教授到醫院進行技術指導12次。

　　3、科技興醫，實施新技術、新項目。投資x多萬元購置微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖形分析系統工作站等醫療設備，為臨床診療提供保障；同時，通過各種努力，省殘聯捐贈了價值約XX萬元的手術顯微鏡、裂隙燈和手術顯微鏡儀器，省衛生廳捐贈了價值約XX萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀和除顫器。鼓勵各部門進一步解放思想，更新觀念，大膽引進新技術，實施XX新項目，其中一個科研項目分別獲得年度“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎和市科技進步獎一等獎。

　　（二）狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全

　　認真組織督促醫務部、護理部、質控部、感官控制部、預防保護部等職能部門定期開展重大醫療質量檢查活動，認真檢查、全面分析病案處方書寫、抗生素使用、消毒隔離實施情況，嚴格按照醫院管理制度獎懲。

　　（三）認真搞好新型農村合作醫療，為農民朋友提供優質服務

　　新型農村合作醫療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，大力加強農村衛生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自20xx年x月啟動以來，我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務，緩解了部分農民看病難看病貴的問題，使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民政策。

　　四、加強精神文明建設，樹立醫院良好社會形象

　　（一）舉辦各類文體活動，豐富員工業余文化生活

　　一年來，認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力，調動了職工全身心投入工作的積極性。

　　（二）積極參與社會公益事業，關愛弱勢群體

　　1、在做好醫療工作的同時，組織職工積極參與社會公益事業活動。

　　2、全力做好XXX防盲工程白內障手術。今年已投資20多萬元購買儀器、藥品、床架和床上用品，為熏蒸手術的順利開展提供了有力保障。手術過程中，醫護人員相互配合，密切配合，最終成功為白內障患者進行了視力恢復手術。

　　五、整合資源，發揮效能

　　為了便于管理，整合資源，充分發揮效率，今年我親自組織調整了幾項任務：

　　一是取消中心。從該中心兩年多的.運營情況來看，管理不善，收入微薄，有時入不敷出。所以我親自組織了一次團隊會議，最后決定取消該中心。

　　二是取消醫療合作。根據醫院管理年度的相關要求，與公司共同履行的醫療合作合同終止，經與公司負責人協商，最終達成醫院收購協議。門診費和住院費合并計算。為了便于管理和排班，解決周末住院或出院的問題。經過調查，我提出了合并門診收費辦公室和住院收費辦公室的`建議，得到了所有團隊成員的同意。醫院收費辦公室并入門診收費辦公室后，整合了資源，提高了工作效率。

　　六、廉潔自律，當好公仆

　　以進一步提高他們勤勉守信的自覺性和堅定性。一年來，我自覺學習國家法律法規、財務管理制度和醫療機構管理規定，規范財務管理行為，實現了醫院的長短期發展規劃，日常支出團隊討論并采用并實施一筆式管理；積極參與藥品和醫用耗材的集中招標采購，切斷醫院與醫務人員和藥品銷售的直接利益關系，杜絕購銷中的不良行為。目前，全院員工牢固樹立了為病人服務的理念，群眾對醫院、員工對自己的滿意度均在95%以上。我努力做到廉潔節儉，把有限的資金全部用于醫院的重建和員工福利，確保醫院各項工作健康有序地發展。醫院工作人員無違法違紀行為，無收受紅包、禮品、賄賂等行為。

　　七、存在的問題及今后的打算

　　雖然在接下來的一年里，我在工作中取得了一些成就，履行了院長的職責。然而，當我冷靜下來思考時，我仍然有一些問題和不足：

　　1、在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強；

　　2、剛接手第一手工作，經驗不足，有待改進；

　　3、深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻！

　　醫院副院長述職述德述廉報告 14

　　20xx年我擔任院經營科副科長，在院黨委和院班子的領導下，在其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力下，圓滿地完成全年的工作任務，在德、能、勤、績四個方面均取得了一定的成績，同時對自己的不足之處也有了清醒的認識，明確了自己的努力方向。現把一年來的工作、學習情況匯報如下。

　　一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質

　　我認真學習黨的各項方針政策，積極參加群眾路線教育活動，落實好我院的各項規章制度，做好宣傳并貫徹落實。在院黨委的領導下，作為一名中層干部，以實際行動帶動職工，主要任務聚焦到作風建設上，集中解決經營工作中的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，聯系自己的思想和工作實際，重點查找自己存在的問題和不足，并對個人存在的問題進行了更深層次的剖析，達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。我個人通過學習、查找和對照，尤其檢查了自己工作、學習、生活的各個方面，存在缺點和不足，極大地提升了個人的政治理論素養，為全面完成各項經營指標奠定了堅實的基礎。

　　二、盡職盡責，經營工作有了新的進展

　　測繪產值和利潤達到歷史最高水平通過院領導的幫助和經營科全體同志的努力，20xx年全院共承攬測繪項目134個，簽訂合同121個，完成測繪產值5100多萬元，完成利潤650萬元，完成全年經營目標的122%，比去年增長900多萬元，增長率為21%，均取得了歷史最好成績，發揮了較好的經濟效益。

　　本人主要做了以下幾方面的工作：

　　（一）充分利用我院甲級測繪資質、土地規劃乙級資質、地質勘查乙級資質及無人機航測乙級資質的優勢，積極主動和全省各行業潛在客戶單位和已有客戶單位、地勘單位聯系，走訪新老客戶，建立客戶檔案，利用各種關系開拓了新的測繪服務領域。全年來，我院涉及的測繪服務領域有城建、國土、農牧、公路、市政、水電、地質等方面，主要完成的工作有城市規劃測繪、地形測繪、地質測繪、工程測量、地籍測繪、公路測量、水利水電工程測量等；在開拓新領域的同時，主要與土地管理部門加強了聯系，承攬了土地整理、勘測定界等工作，取得了較好的經濟效益和社會效益，擴大了我院的社會影響，提高了我院的社會知名度。

　　（二）隨著近年來全局地勘測繪項目的減少，篩選了一部分青海省十二五重點建設項目，針對性的跑了市場，從找大項目，找好項目著手，取得了較好的成績，完成了青海省蓄集峽水利樞紐工程航空攝影測量項目，合同金額91萬元；完成了青海礦業股份有限公司煤基多聯產項目地形測量及勘測定界，合同金額為92萬多元等。承攬了黃河茨哈峽水電站建設土地勘測定界項目，簽訂合同金額達到500多萬元。

　　（三）無人機航測項目做為我院的.創新項目之一，全年完成的主要項目有夏日哈木礦區航空攝影測量項目，合同金額達到近900萬元；大通縣煤礦地質環境治理示范工程航空攝影測量項目，合同金額達到54.4萬元；已完成湟中縣、大通縣、共和縣3縣農村土地承包經營確權登記試點項目，全年完成的無人機航測項目10多個，為我院創造了1600多萬元的經濟效益；最近承接的平安縣工業園區房產測量項目是我院最近幾年在房產測量領域的新突破，給我院帶來經濟效益的同時也鍛煉了我院的技術隊伍。

　　三、進一步加強和提高服務意識，確立客戶的需要就是我們的奮斗目標意識

　　（一）發揮我院甲級單位的巨大優勢，在項目上我們不與小的測繪公司去爭，從大項目上著手，去承攬一些高技術高利潤的項目，去干一些別人不敢干，以往沒有干過的項目。在價格上保持價格底線，不打價格戰，一句話就是不做賠本的買賣，以質量和信譽取勝，去贏得客戶，使每一個項目能給我院真正發揮經濟效益。

　　（二）借助本崗位與客戶直接交流的有利資源，實時向客戶傳遞單位企業的最新先進技術、方法和設備及產品，擴大我單位對客戶的吸引力，引導客戶與我單位合作。我院三大創新項目就是一個典型的.例子，無人機航測、地下管網、集體土地發證，這些項目無不在技術創新下功夫，提交的成果資料豐富、有特色，才能引起客戶的注意，客戶才能主動與我院聯系。實踐證明，通過推廣新技術新方法可以讓客戶更容易接受我們并作為合作首選對象，對提升我院的市場競爭力和市場開拓及客戶關系維護上發揮了重要的作用。

　　（三）定期的客戶拜訪、溝通交流，為以后繼續合作做好準備。

　　四、服從大局，團結協作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。我常想，在部門內部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應當至少作到這么幾點，即：對同志要寬容一點，諒解一點，豁達一點；要聽得進，容得下，想得開。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重，互相配合。

　　五、存在的不足之處

　　（一）個人不足之處在于，肯干事，但不敢干事，摸不開面子，該說的不說，該做的不做，很大程度上制約和影響了個人發展，今后要勇于放下架子，解放思想，敢于面對挑戰和困難。

　　（二）學習不夠，對新知識、新技術了解掌握不夠，今后要加強理論學習，學到的東西用于實踐工作中。特別對于我院的一些創新性項目，自己還的加強學習，新技術、新的專業術語和理論知識都應該有一定的掌握，在這方面談判合同時更好地利用專業語言服務客戶。

　　（三）一年來，自己雖然十分重視政治思想理論學習，也取得了一定的進步，但實踐調查的深度不夠，服務客戶廣度不夠，雖然自己平時也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其他方面的知識看的比較少，知識面不夠廣大。今后，我決定在各級領導的正確領導下，更加嚴格要求自己，加強各方面能力的鍛煉，不斷提高自己辦事的工作效率，進一步發揮自身優勢，在德、能、勤、績等方面對自己提出更高的要求，加倍努力，干事創業，切實把為客戶和職工服務的思想，創新的要求和創新的精神完整體現到工作中來。

　　六、下一步工作打算

　　（一）認真貫徹落實我院中長期發展規劃精神，強化我院的經營管理，切實做好合同談判、投標報價、項目實施、竣工結算等重點工作，強化經營人員隊伍建設，努力降低經營風險，減虧增盈，降本增效，為圓滿完成我院全年經營指標不懈努力。

　　（二）加強合同管理，注重合同談判技巧。

　　（三）與老客戶保持一種良好互信的合作關系。

　　（四）極力配合市場開發，搞好經營策劃，搞好投標報價工作。

　　（五）積極與院生產技術科做好協調和溝通工作，及時將顧客的意見和工作要求反映給生產技術科，使其更好地做出生產安排和工作調整。

　　（六）充分利用我院甲級測繪資質，土地規劃資質，地質勘查及無人機航測資質的優勢，努力開拓新的領域和市場，爭取下一年在地質勘查、無人機航測以及土地規劃和管線測量方面取得更大的突破，使我院形成以常規測繪為中心的多種經營模式并存，更大限度地為我院的創造經濟效益。

　　作為科室負責人，我深感自己責任的重大，我將認真總結經驗教訓，更加嚴格要求自己，將同我們科室全體同仁一道，同心同德，努力完成各項工作。為測繪院經營工作做出新的貢獻！

　　謝謝大家！