醫院功能科主任述職述廉報告

時間:2023-01-03 19:02:13 述職報告 我要投稿
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醫院功能科主任述職述廉報告(通用9篇)

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?想必我們需要寫好述職報告了。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?以下是小編為大家收集的醫院功能科主任述職述廉報告(通用9篇),希望能夠幫助到大家。

醫院功能科主任述職述廉報告(通用9篇)

  醫院功能科主任述職述廉報告1

  回顧過去的20xx年,收獲及感悟良多,現將本年度的個人的工作總結匯報如下。

  一、本人認真貫徹黨和政府的醫療衛生路線、方針、政策,認真領會學校領導下達的各項精神、任務,愛崗敬業,克已奉公。

  廉潔行醫,不收受紅包和醫藥賄賂,全心全意為人民服務,較強的事業心和責任感,嚴謹的工作作風,始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設法為病人看好病。多次受到病人的表揚。

  學術任職方面,擔任xxx,認真履行學會各項職責,努力提高本科室的學術地位。

  二、在醫療方面:

  作為科室行政主任,認真履行相關職責,完成各項行政管理工作,包括指導全科室的醫療、科研、教學和預防工作,制定本學科發展規劃等。

  在住院病房時督促下級醫師貫徹落實衛生行業法規、政策及醫院的各項規章制度、技術操作規范和工作流程,保證醫療質量,防范醫療差錯事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導并參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的業務學習,分享國際上學術的最新進展,拓展下級醫師的知識成名并培養其講課及演講能力。督促本科室完成醫院下達的臨床指標,每周有常規門診和專家門診,致力于診治xxx疑難雜癥,解除患者的病痛。

  三、科研方面:

  擔任20xx年廣州市科技計劃項目《xx》項目負責人,項目編號xx,資助經費20萬。

  20xx年發表論文x篇,其中作為通訊作者發表SCI4篇。19年又作為共同第一作者在《xxx》(IF=xx分)上發表論文一篇,另外在《xx》作為共同通訊作者發表letter一篇。

  總而言之,本人過去一年在論文數量和質量上、在科研立項的數量和質量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點是在保證臨床工作的安全和質量上,制定明確的發展目標,大力進行科研團隊的建設,提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學術會議,努力提升本科室的學術影響力。除此之外還要大力發展教學,培養后備學科帶頭人,并完善亞專科建設。

  醫院功能科主任述職述廉報告2

  20xx年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可。現將主要工作情況報告如下:

  一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。

  本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定,結合警示教育活動和科學發展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協調好醫患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協調醫患關系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的`認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉。

  二、加強學習提高素質、盡責履職。

  俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。

  1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關系相關法律法規知識,帶動全體客服人員共同進步。

  2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫院客戶服務水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓,考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐;

  3、工余時間,本人積極培養健康向上的興趣愛好,加強中國傳統文化的研習,成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

  三、業務工作再上臺階

  1、xx年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。

  2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。

  3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率,節約人工成本,今年我們經過大量調研構思與反復改進,在網絡中心的幫助下,推出門診滿意度調查系統,全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。

  4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率,今年本人利用大量業余時間自學數據庫軟件access,獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對采集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。

  醫院功能科主任述職述廉報告3

  20xx年度本人在院黨委的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領全科順利的完成了全年的各項工作。現就全年本人工作狀況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:

  一、德

  認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習“三個代表”重要思想。遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫德醫風建設。建立了醫德醫風臺賬,將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫德醫風培訓學習時間,每月固定總結反饋一次監督管理過程中發現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,午后不休息,連續工作,使患者能夠在當天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務,患者能夠在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。

  用衛生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務質量,還有許多待完善之處,如:窗口服務,由于環境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導致誤解時有發生。我們曾設想通過改造窗口結構來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。

  二、能

  20xx年科室的發展目標是到達三級甲等醫院的檢測潛力。

  1、圍繞發展目標,20xx年科室在人才梯隊建設方面做了超多工作。選派兩人到外單位進修學習,使科室血液細胞形態學診斷工作滿足了三級甲等醫院的標準,同時填補了醫院染色體核型分析的空白。20xx年共派出23人次參加疆內外各種相關專業培訓。對于科室今年重點發展的免疫專業派出的人次最多,免疫專業也是科室今年開展新項目最多、專業潛力提升最快的專業。

  2、為了保證檢驗質量,科室建立了質量控制體系。用心參加臨檢中心的室間質評,全年成績優良;堅持開展室內質控工作,有專人負責;

  3、為了保證醫療安全,今年在全院實行了樣本的條形碼管理,在服務中心的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時間和資料進行監控。

  4、為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,科主任審批后報設備科采購。在醫院的支持下,建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員工作認真負責,經常加班加點整理庫房,核算票據,杜絕了不必要的損失和浪費。

  5、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領導的支持下,與第三方實驗室合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項檢驗項目。

  6、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業務相關科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室構成了良好的合作關系。

  對照三級醫院評審要求,檢驗科還存在超多工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質的提高等,這些都需要循序漸進的完成。

  三、勤

  本人始終持續著工作的x和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用OA系統發布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會資料和重要的工作事項;每一天早晨提前到崗,準備晨會的資料,充分利用晨會對員工進行教育培訓,使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達醫院周會和各類會議的精神和醫院的動態,用正面的信息引導員工,用心為醫院的快速發展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、職責感和敬業精神帶動全科一齊努力工作。

  四、績

  本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。

  首先按照科室管理資料進行了分工并將其交給適宜的員工來管理,如:醫德醫風建設、質量控制、繼續教育、生物安全、考勤績效、儀器設備、信息網絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內務、消防安全等,發揮每一位員工的特長和用心性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一齊討論,針對存在的問題,提出改善措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。

  人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業的。我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協作,將個人潛能發揮到極致。限度的保證了醫療安全,提升了醫療質量,提高了工作效率。

  五、廉

  20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業務工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,理解監督,無違紀行為發生。

  20xx年在領導的支持和各部門的幫忙下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。

  展望20xx年,如何在現有基礎上進一步提高檢測質量、加快檢測速度、改善服務態度,到達“三好一滿意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。

  雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還能夠繼續挖潛,向管理要效益,通過優化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。

  醫院功能科主任述職述廉報告4

  本人現就今年工作情況和黨風廉政建設情況從德、能、勤、績、廉五個方面簡要思想匯報如下:以下是我的述職報告。

  一、在德的方面:

  本人能貫徹執行黨的十七大及十七屆三中全會精神,積極參加三新大討論。堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地,埋頭苦干;始終牢記為人民服務的宗旨,工作中敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。

  二、在能的方面:

  在我分管的工作計劃中,能夠較好地協調各方面的關系,充分調動各方的工作積極性,能夠按照民主集中制的原則,與班子其他成員分工合作,盡自己全力把工作做好。在工作中能夠尊重領導,團結同志,對群眾開誠布公,以誠相待,及時了解干部職工在工作、生活中存在的問題和困難,并盡最大努力幫助加以解決,情系職工,以人為本。在處事待人方面,襟懷坦蕩,光明磊落,尊重知識,對工作人員要求嚴格,按規章制度辦事,對事不對人,力求做到公平、公證。

  三、在勤的方面:

  本人事業心、責任心強,奮發c進取,工作認真勤勉,態度積極,不計較個人得失,任勞任怨。堅持每周到分管科室查房,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評,與群眾打成一片。經常深入土建施工現場、設備調試安裝維修等現場,了解掌握第一手情況,幫助解決實際困難。所分管科室各負其責,皆較好的完成了各項工作任務。堅持每周三專家坐診,積極參加臨床會診。

  四、在績的方面:

  一年來主要完成了以下工作:

  一是組織完成了門診樓衛生間、單身宿舍等改造裝修工程。

  二是協助完成了20xx年急需醫療設備的購置計劃。

  三是積極開展了我院新病房樓立項、審批的一些有益工作:

  四是按時完成了抗震救災等突發事件物質采購工作。

  五是在同志們的共同努力下,保持醫院獲得的省級衛生先進單位、市級文明單位、五星級衛生單位、無煙單位。第一次榮獲召陵區社會治安綜合治理先進單位、召陵區計劃生育工作先進單位。

  六是完成國家級專業學術論文兩篇,破格晉升副主任醫師順利通過省專家組評審。

  五、在廉的方面:

  在廉政建設方面本人嚴格執行《領導干部廉潔從政若干準則》。不貪不占;不以權謀私;淡名輕利;在紀律上令行禁止。在具體的工作和生活中自我約束自己,自覺地遵守各種社會規范和國家法規,把個人的所作所為嚴格限制在合理合法的界限之內,從而實現自我言行與社會規范、個人利益與人民利益的有機統一;從一點一滴做起,從自己的小節和生活中的小事做起,真正做到自重、自省、自警、自勵,在自我改造、自我修養過程中,不斷提高思想政治素質。

  通過一年來的學習和工作,無論是工作方面,還是協調組織管理方面,都取得了一定的成績。同時也發現了自己知識和能力方面的不足,作為一名領導干部,今后還需繼續努力學習,時刻注重以身作則,增強服務意識,起到模范帶頭作用,把工作做得更好。

  醫院功能科主任述職述廉報告5

  20xx年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀念,深化優質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。

  一、加強學習,提高自身素質

  用心參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發展觀,始終和黨中央持續一致,用心響應院領導的'各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風正派。在業務上,努力鉆研專業知識,利用早會、查房進行理論聯系實際學習,鞏固了專業知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業務水平。

  二、調動醫護人員用心性,團結一致做好本職工作

  調動全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫護關系,處理好醫護與患者的關系,使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。

  三、加強醫療質量管理,高度重視醫療質量安全

  認真執行各項規章制度,用心參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫療安全學習,認真學習執行病例書寫規范,會診制度、首診醫生負責制度、早晚x制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書寫規范,增強法律意識,時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。

  四、響應醫院號召,用心開展新項目

  在實際工作中,嚴格執行范圍內開展業務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生,營造了安全舒適的工作環境。

  五、重視梯隊培養建設

  我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進修學習,專業技術水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續性發展奠定了良好基礎。

  六、努力創造兩個效益

  今年我科經過全體醫護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創歷史,全年患者住院人數1400余人,全科經濟收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫療護理投訴。

  七、不足之處

  1.業務學習還不夠系統完善,不能持之以恒!

  2.腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

  寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。

  醫院功能科主任述職述廉報告6

  我在醫院主要負責的是醫保工作,到現在已經有1年時間,時間很短,沒有什么成績可以講出來,把我這一年的工作所得向大家作出匯報。

  1、自20xx年1月1日起我院門診交易1272筆,住院51人次,結賬49人次,在院2人次,住院病人涉及大興,東城、宣武、朝陽、崇文五個區縣,現順利結算46筆:費用721477.37元;未結算3筆:費用24271.34元。在已經結算的費用中無拒付發生,醫保病人門診住院數據上傳準確,無垃圾數據反饋信息。

  2、從1月份開展工作至今院內醫保系統運行正常,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件。在xx年先對院內的醫保單機及時的進行了13次補丁的更新安裝,每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫保系統進行及時的升級工作。期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

  3、做好與醫保中心的上傳下達工作,對于工作中出現的問題能夠及時的解決。20xx年參加市區兩級醫保中心組織的會議培訓6次,在9月23日的實施刷卡培訓會上領回讀卡器兩臺,sim卡機三臺,醫保卡試用卡一張,實施刷卡工作將在明年初在郊區縣展開。

  20xx年迎接區社保中心檢查兩次,20xx年9月14日區社保中心閆主任一行三人對我院的醫保工作從病歷質量,物價,收費管理,醫保系統使用等幾個方面進行了督導檢查,肯定了醫院的工作同時指出了工作中存在的不足。在檢查后根據督導小組提出的問題認真整改,并將整改報告交到區醫保中心。20xx年10月15號區社保中心對我院的醫療保險情況進行了檢查,對醫院給員工參加社會保險做出了較高的評價。

  4、醫保工作是一個繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務設施目錄,每一項都需要認真的考對,感謝所有同事的幫助,是你們的協助才使醫保工作順利開展,xx年對院內員工從醫保的政策規定、我院能收治的病人、醫保的報銷要求、醫保中的注意事項等幾個方面進行了醫保知識的培訓。

  醫院功能科主任述職述廉報告7

  20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化,在領導和在實踐中歷練,在歷練中進步,一是向書本,報刊和網絡學,讀書,看報,上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網上文件已成為我天天必做的作業,三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,三年來,院領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理經驗,仍是業務能力,寫作水平,我都從中學到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。

  一、嚴于律己,團結奉獻,當真履行崗位職責

  院辦室作為病院溝通上下,協調左右,聯系各方的關鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結同道,維護領導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,我較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關信息,進行調查研究,為領導決議計劃進步參考,協助領導處理好日常事務,另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經由我們的積極努力和當真預備,檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。

  二、廉潔清正,踏踏實實,準確對待名和利,得與失

  走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我們工作的支持與合作,創造更加寬松,和諧的工作環境。

  醫院功能科主任述職述廉報告8

  我于20xx年7月擔任院護理部主任,任期一年。首先感謝醫院領導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。大家都知道,“以病人為中心、提高醫療服務質量”是醫院永恒的主題,醫院都是圍繞管理年活動的“質量、安全、服務、費用”八字方針的要求開展工作。醫院的核心工作就是醫療質量,而護理業務技術的質量和水平,直接影響醫療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質、能力與質量密切相關,所以我在工作中不斷加強業務能力的學習,注意提高個人的素質與修養,也結合自己學過的醫院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協作,希望以良好的職業素養和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。現將自己一年來的工作情況報告如下:

  一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度

  1、首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關系,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務,同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質量控制組織。先后對護士長進行管理培訓。將護士長領上了管理的軌道。進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結,以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。

  2、重視執行兩個《規范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。

  3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。

  二、病人安全管理及臨床護理質量持續改進

  1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,采取護理部督導,護士長互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。

  2、認真落實交接班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。

  3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措。

  4、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。

  三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育

  1、根據本院護士年青、工作時間短、沒有工作經驗、專業水平低等特點,注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作。基本技能達標率達90%以上。

  2、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范。

  四、深化“以病人為中心”的服務理念,提高病人滿意度

  20xx年全國開展了優質護理示范病房工程,我院順利完成達標任務,取得了較好的成績。制定優質護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進行優質護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。

  五、努力作好醫院感染管理工作

  我院沒設感染科,領導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求,對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染發病率調查表,降低了醫原性感染。

  護理部將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。

  醫院功能科主任述職述廉報告9

  20xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神,在醫院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績,現總結如下:

  一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,遵紀守法,清政廉潔。

  模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情景下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。

  二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。

  正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業的基礎上,經過自學有三名同志已大專畢業,一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下構成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

  三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度。

  上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。

  四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。

  1、20xx年度,根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情景,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能,增加了創收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

  2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗科顧全大局,服從醫院統一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

  3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度,科室完成常規總診次兩萬余人次;經濟創收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現經濟創收6.6萬元;零星體檢100余人次,創收1000余元;20xx度全年創收54萬余元;全年為醫院創效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

  五、存在問題。

  盡管在20xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。

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