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自來水公司副總述職報告(精選19篇)
時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候仔細的寫一份述職報告了。那么應當如何寫述職報告呢?下面是小編為大家整理的自來水公司副總述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
自來水公司副總述職報告 1
20xx年,在上級主管部門及領導的正確領導下,公司做出了戰略性的發展。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,日供水量已突破3.3萬噸,城區實現了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項指標均優于國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的'抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統文明行業創建年,也是xx市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據、政策法規放入了網站,便于用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《窗口服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業窗口的計算機進行了升級,規范了公示內容,向社會公開招聘了4名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
自來水公司副總述職報告 2
20xx年6月,按照xx市委政府的工作安排,我擔任市建設局黨委委員、市自來水公司經理職務。根據市委對20xx年科級領導干部進行考核和述職述廉的有關要求,現將本人任職以來在思想、學習、工作以及廉潔自律等方面的情況匯報如下:
一、加強理論學習,堅持實事求是原則,思路指導出路
一年來,我認真學習黨和國家的路線、方針、政策,學習市委、市政府有關文件,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦,尤其是今年11月參加了市委黨校組織的集中學習培訓班,系統學習了新修訂的黨章和國發32號文件。同時將所學的理論知識與自身工作實際結合起來,在學習中做到自覺、主動、積極,起到了很好的表率作用。同時也使我進一步加強了我對主觀世界的改造,增加了大局觀念,更好地投入到企業的各項工作當中。
面對自來水公司近年來領導班子頻繁更換,職工隊伍人心較散,以及企業需要解決的`歷史遺留問題過多的現狀,作為公司的主要負責人,本著對上級負責、對企業負責、對員工負責的責任意識,本人深感身上的擔子很重。但在局黨委的管理和領導下,我依靠在企業工作多年的管理經驗,以及班子和員工的支持,能夠較快地進入角色,明確了企業以穩定為大局的發展思路,進而有的放矢地指導當前工作的有序開展。
二、健全企業領導班子,保障各項工作的有序開展
自本人任職以來,對公司的管理人員進行了小范圍的調整,健全了企業的法人治理結構,同時對公司存在的問題和癥結進行了深入的分析和梳理,嚴格企業內部管理,保障了政令暢通、令行禁止、有的放矢的開展各項工作。
公司領導班子艱苦奮斗、以廠為家的敬業精神和發揚迎難而上、扎實工作、務求實效的工作作風贏得了廣大職工的高度信任,激發了員工的工作積極性,職工隊伍緊密團結,為企業各項工作的有序展開提供強有力的組織保障。公司第三季度的.經營收入、償還歷史債務、供水管網改造等項工作的業績有了顯著的提升。
三、狠抓企業經營管理和供水管網改造項目的實施
1、抓好企業的經營管理,促進經濟效益的提高是企業發展的根本所在。為此,本人從強化企業內部管理入手,我們通過狠抓增收節支、強化對水費的增收力度、爭取管網改造項目部分路段的自主施工,保證了企業的正常運轉。
2、截止到20xx年10月23日,城鎮自來水供水總量279.6萬噸,完成年計劃的90%,與上年同比增加15.6萬噸;自來水銷售209.4萬噸,實現自來水銷售收入306.5萬元;自來水安裝維修收入110.1萬元。較06年同期,各項指標均有一定的提升,全公司實現主業總收入416.5萬元。
3、20xx供水管網改造工程已完成管網改造1800米,購置了工程車輛及部分管道安裝設備,提高了工程技術裝備水平,預計年底完成投資250萬元,完成管線改造4260米。
4、根據目前供水生產存在的問題和隱患,積極上報項目,爭取到自治區預算內資金100萬元,目前正在投入水廠防滲、加固,高壓設備、控制設備、加壓設備、輸配電設備的更新改造。
四、逐步清償歷史債務,為企業發展減輕負擔
今年7至11月,我們將每月的經營收入用在刀刃上,累計償還歷史債務142.7萬元,為企業節省了大量不必要的資金開支,為企業穩步發展減輕了負擔。主要為:
1、支付下崗職工經濟補償金318785.14元,將長達五年之久拖欠下崗職工的經濟補償金全部補償到位。
2、償還銀行貸款本金110.31萬元,進一步緩解了與銀行之間的合作關系。其中將20xx年以來通過個人擔保向自來水公司的貸款得到了全部清償;將營業大廳農行貸款、汽車貸款全部償清。
3、支付歷欠企業所得稅款2萬元。
4、支付其他零星債務7萬余元。
五、強化內部管理,逐步提高供水服務水平
為突出的城市供水服務的職能作用,在本人任職以來首先要求全公司員工掛牌上崗,嚴格勞動紀律,強化內部管理。我們對供水維修和水費征收推行新的績效考核制度,實行工作業績與工資效益掛鉤,體現了多勞多得、兼顧公平的原則;采取有效措施減少供水環節中的跑冒滴漏,降低制水成本。不斷提升企業服務形象和服務水平,有力地促進了行風示范窗口的創建。同時,積極支持企業黨的建設,積極探索在市場經濟條件下,特別是困難企業中,黨建工作的新路子、新方法。
六、存在的不足
在本人任職不到半年的時間里,在局黨委的領導下,在班子和同志們的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:一是學習系統性不夠,由于事務工作頭緒較多,學習的深度還不夠。二是工作繁忙時,有急躁的情緒,處理和化解工作中的矛盾方式方法還要更加細致深入。三是目前企業的償債壓力仍然很大,需要解決的問題還很多,如水價調整、主輔業的分離、長城資產公司的追討債務,都需要相關部門、領導的支持協助才能有效解決。
七、今后努力的方向
一是要堅持學習,繼續堅持基本理論、基本政策學習的同時,加強對企業經營管理所需知識的學習。
二是加強個人修養,抓好企業的經營和管理。
三是加強廉政意識、防微杜漸,要按照黨風廉政建設責任制的要求規范,把增強班子團結作為干好工作的基本保證,樹立自身良好的廉潔自律形象,堅持原則,做到一身正氣。
四是要逐步提高企業的經濟效益和員工的福利待遇;勤政務實,埋頭苦干,實踐自己“先做人、再做事”的人生準則。
謝謝大家!
自來水公司副總述職報告 3
20xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,并接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以規章制度,促進企業管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司20xx年工作要點》、《市自來水公司20xx年經營承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性文件;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規范化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,優化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的干勁,調動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;夸大多經收入,開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現利潤,減少企業經營虧損。
二、以人為本,加強黨建,促進和諧
(一)深化教育,引導行風
20xx年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責范圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄范圍內黨風廉政方面出現重大問題的,要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督并重的.懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。
一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;
二是重點對各個分子公司的財務管理和監管;
三是加強對有關制度執行情況的監督檢查,重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;
四是認真執行公司公務接待管理規定,堅持工作餐接待制度;
五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;
六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規范,各項工作置于干部職工的有效監督之下。
(二)樹企業形象,加大作風建設。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創建品牌服務,深入開展為民服務,創先爭優活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規范操作、文明服務為突破口,倡導窗口服務人員用“嫻熟、規范的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識,繼續開展創建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養職工“講服務、比優質,講規范、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的`目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設,突破發展瓶頸
在市政府和市水務局大力協調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協議,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:
東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定xx供水發展基礎,公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規劃選址意見、環境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審,即將獲得市發改委批復,東區水廠已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開發區要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6.1公里,新打水源井21眼。
為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度,確保項目管理規范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作,深井水廠已經投入運營。
四、水價調整,擺脫水價倒掛
通過市水務局和市物價局積極努力,市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經頒發,為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整文件已于四月份由市物價局下發,并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署,公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。
要求:
一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,落實此次水價調整工作,不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關。
二是水表底數核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經理牽頭,所長負責,做好水表底數的核定,并將《市物價局關于調整市區城市供水價格的批復》的復印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中。
三是做好水價調整的解釋工作,嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關于調整市區城市供水價格的批復》和“水價調整明白紙”進行反復學習,以確保周密細致的落實好此次水價調整工作。
五、創建水務集團,早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,爭取政策支持,創造良好的發展環境。爭取借鑒行業經驗,企業核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產調度、營銷管理、客戶服務、管網地理信息于一體的綜合性信息管理系統,并具備獨立的知識產權,該系統在20xx年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業經驗,促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創造性還不夠強。
四是企業綜合素質還有待高,爭取加大職工培訓力度。
七、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,一切服務于責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。
2、進一步強化內部管理,繼續實行考核制度,繼續提高廣大干部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量,深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象。
3、強化危機意識,繼續加快多種經營發展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉變發展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經營發展基礎,進一步制定三產發展政策,進一步研究開發項目。
4、加大職工培訓力度,人才強企促發展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創新為主線,進一步加大人才資源開發力度,加強人才隊伍建設,為公司發展提供強有力的人才后盾。
5、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發生。
6、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化,所帶來的經濟效益。
八、上半年主要工作成績
20xx上半年供水量1022萬噸,完成計劃的98.87%,比去年同期增加19.77萬噸;售水量305.44萬噸,完成計劃的90.97%,比去年同期增加0.86萬噸;調度中心本月共計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,共計受理業務2031起;管網公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務1822項。
自來水公司副總述職報告 4
20xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結合實際,切實做好城市供排水安全生產工作,圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下:
一、領導重視,落實安全生產責任制
公司領導班子對安全生產工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調圍繞落實安全生產責任制為中心,強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,并加大安全生產獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網絡,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度,規范公司安全生產管理
重點落實《xx自來水公司關于規范安全隱患排查治理工作的通知》、《關于嚴格加強門衛管理的通知》等文件要求,組織認真學習了《xx自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經領導同意不得進入廠區,進入廠區人員要安排專人全程陪同,確保生產區域的安全。
三、加強教育,提高全體職工的安全意識
上半年公司共組織安全知識培訓、講座xx次,計xx余人(次)參加,組織預案應急演練xx次。通過宣傳櫥窗、xx水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產意識,提高安全素質,培育并傳播了企業安全文化,營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查,發現隱患及時整改
組織公司安全生產檢查xx次,對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按20xx年公司安全生產工作計劃開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產隱患xx處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議,及時了解掌握安全生產動態
五、突出重點,加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作,對故障設備及時修復并根據公司20xx年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作,設備完好率均在xx%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求,合格率xx%。
2、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排,要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂并下發崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業務水平。職工有良好的.安全生產意識,并且具備一定的業務技能,為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。
3、以“安全生產月”活動為契機,逐級落實安全生產責任制,改進和完善安全設備設施,認真檢查整改隱患,實現安全生產。
上半年,公司安全生產總體平穩,取得了一定的成績,但我們深知,安全生產工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓,查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。
自來水公司副總述職報告 5
20xx年公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業收費管理,提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規范用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。
四是著力對人的'管理。積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
五是著力對第三產業的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發展安裝業務,上半年完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業務,上半年完成上交技術監督局1萬元管理費后還有一定的節余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。安全生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發生。加強安全保衛,做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續搞好景點建設,現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現,嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業,為加快公司發展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶,開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20xx——20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業的良性發展,壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統一思想,提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實,生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設工作質量,確保生產安全平穩運行,確保文明優質供水。
三是繼續做好開源節流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規范生產程序,盡量減少成本,提高供水質量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調度,節約制水成本,公司生產、營業、后勤和三產業等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節支工作,通過抓管理達到節支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作,為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持,落實城區管網改造和三水廠改造資金,改善供水環境,服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度。
自來水公司副總述職報告 6
尊敬的領導,同事們:
大家好!
我是自來水公司的副總,很榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。在過去的一年中,我在公司領導的正確領導下,與同事們緊密合作,共同努力,取得了一定的成績。在此,我將就我的工作情況進行述職報告。
一、工作業績
在過去的一年中,我主要負責自來水的生產、供應和管理工作。在全體員工的共同努力下,我們公司取得了以下成績:
安全生產:我們始終把安全生產放在首位,通過加強設備維護和員工培訓,確保了生產過程中的安全無事故。
供水質量:我們嚴格按照國家水質標準進行生產,定期對水源進行檢測,確保供水質量符合國家標準。
成本控制:通過優化生產流程和管理方法,有效降低了生產成本,提高了企業的經濟效益。
客戶服務:我們加強了與客戶的`溝通與聯系,及時解決客戶反映的問題,提高了客戶滿意度。
二、工作亮點
創新管理:在生產管理方面,我積極推行創新管理方法,通過引入智能化設備和信息化管理系統,提高了生產效率和管理水平。
節能減排:我們注重節能減排工作,通過采用新技術和新工藝,降低了能耗和排放,為環保事業做出了貢獻。
人才培養:我注重人才培養工作,通過開展各種培訓和學習活動,提高了員工的綜合素質和專業水平。
三、存在的問題與不足
雖然我們在過去的一年中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足之處。例如,在生產過程中,有時會出現設備故障和生產異常情況,需要進一步加強設備維護和生產管理;在客戶服務方面,還需要進一步提高服務質量和響應速度。
四、下一步工作計劃
針對存在的問題和不足之處,我們將采取以下措施加以改進:
1、加強設備維護和生產管理,確保生產安全和穩定。
2、提高客戶服務質量,加強與客戶的溝通和聯系,及時解決客戶反映的問題。
3、繼續推行創新管理方法,提高生產效率和管理水平。
4、注重人才培養工作,加強員工培訓和學習活動,提高員工的綜合素質和專業水平。
五、總結與展望
回顧過去一年的工作情況,我們取得了一定的成績,但也存在不少問題和不足之處。我們將繼續努力工作,不斷提高自己的能力和水平,為公司的發展做出更大的貢獻。同時,我們也希望公司領導和同事們能夠給予更多的支持和幫助。
最后,我再次感謝大家的支持和信任。我將一如既往地努力工作,為實現公司的發展目標而不懈努力!
自來水公司副總述職報告 7
尊敬的領導,同事們:
大家好!
我是自來水公司的副總,很榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。在過去的一年中,我們自來水公司在公司領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。在此,我將從以下幾個方面進行述職報告。
一、工作總結
在過去的一年中,我們自來水公司緊緊圍繞“保障供水、優質服務”的工作目標,積極推進各項工作的開展。具體來說,我們主要完成了以下幾個方面的工作:
1、保障供水安全。我們加強了對水源地的監測和保護,確保了供水水質的安全可靠。同時,我們還加強了對供水管網的巡查和維護,及時發現并處理了多起管網漏水事故,保障了供水的穩定性和可靠性。
2、提高服務質量。我們加強了對客戶服務的管理和培訓,提高了服務人員的業務素質和服務水平。同時,我們還完善了客戶服務流程,優化了服務渠道,提高了客戶服務的滿意度。
3、加強內部管理。我們加強了對公司內部的管理和監督,完善了各項規章制度和操作規程,規范了員工的行為和操作。同時,我們還加強了對員工的.培訓和教育,提高了員工的業務素質和工作能力。
二、工作亮點
在過去的一年中,我們自來水公司取得了一定的成績,其中一些工作亮點值得總結和推廣:
1、推進智能化管理。我們積極推進智能化管理,引進先進的智能化設備和技術,實現了對供水管網的實時監測和數據分析,提高了管網管理和維護的效率和準確性。
2、加強與客戶的溝通互動。我們加強了與客戶的溝通互動,通過多種渠道和方式了解客戶的需求和意見,及時反饋和解決客戶的問題和困難,建立了良好的客戶關系。
3、推廣節水理念。我們積極推廣節水理念,加強了對用水戶的宣傳和教育,提高了用水戶的節水意識和節水行為。同時,我們還推廣了節水技術和設備,為用水戶提供了更加高效和節水的用水方案。
三、工作展望
在未來的工作中,我們將繼續保持供水安全和優質服務的工作目標,加強內部管理和創新發展,推進各項工作的開展。具體來說,我們將主要做好以下幾個方面的工作:
1、繼續推進智能化管理。我們將繼續引進先進的智能化設備和技術,加強智能化系統的建設和應用,提高供水管理和服務的質量和效率。
2、加強與政府和社會的合作。我們將加強與政府和社會的合作,積極參與城市基礎設施建設和公共服務項目,提高公司的社會影響力和競爭力。
3、推進環保和可持續發展。我們將積極推進環保和可持續發展工作,加強節能減排和資源循環利用,降低公司的環境影響和資源消耗。
4、加強人才培養和創新發展。我們將加強人才培養和創新發展工作,鼓勵員工積極參與創新活動和技術研究,提高公司的創新能力和技術水平。
自來水公司副總述職報告 8
尊敬的領導,同事們:
大家好!
我是自來水公司的副總,很榮幸能夠在這里向大家做述職報告。在過去的一年中,我在公司領導的正確指導下,與團隊成員緊密合作,完成了各項工作任務,現將工作情況匯報如下。
一、工作總結
生產管理:我負責組織制定了詳細的生產計劃,優化了生產流程,提高了生產效率。同時,加強了對生產設備的維護和保養,確保了設備的正常運行。通過這些措施,我們成功地保證了自來水的供應,滿足了市場需求。
質量管理:我強調了質量在自來水生產中的重要性,建立和完善了質量管理體系。我們加強了對原水、過程水和成品的檢測,確保了自來水質量的穩定和達標。同時,我們還積極配合相關部門開展水質監測和評價工作,提升了公司的質量管理水平。
安全管理:我始終將員工的安全放在首位,組織開展了多次安全培訓和演練。通過這些活動,提高了員工的安全意識和應對突發事件的能力。同時,我們還加強了對生產現場的安全檢查和隱患排查,及時消除了各類安全隱患。
人力資源管理:我注重員工的培養和發展,通過制定完善的培訓計劃和激勵機制,提高了員工的綜合素質和工作積極性。同時,我們還加強了對員工的關心和關愛,營造了良好的工作氛圍。
二、存在的問題和改進措施
雖然我們在過去的一年中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足之處。首先,我們的生產成本還有一定的下降空間,需要進一步加強成本控制和優化管理。其次,我們的`服務質量還有待提高,需要進一步加強與客戶的溝通和協調。針對這些問題,我們將采取以下措施進行改進:一是加強成本管理,優化采購和庫存管理;二是提高服務水平,加強與客戶的溝通和協調;三是加強團隊建設,提高員工的工作積極性和凝聚力。
三、未來工作計劃
在未來的工作中,我們將繼續秉承“質量第一、服務至上”的理念,以市場需求為導向,以客戶滿意為目標,不斷提高服務質量和水平。具體工作計劃如下:一是加強技術創新和研發工作,提高自來水的科技含量和附加值;二是加強市場營銷工作,提高市場占有率和品牌知名度;三是加強企業文化建設,提高員工的工作幸福感和歸屬感。通過這些措施的實施,我們相信能夠實現公司的可持續發展和長期盈利。
最后,我要感謝公司領導和同事們對我的支持和信任。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷進步,為公司的發展貢獻自己的力量。謝謝大家!
自來水公司副總述職報告 9
尊敬的領導,同事們:
大家好!
我是自來水公司的副總,很榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。在過去的一年中,我們自來水公司在公司領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。在此,我將從以下幾個方面進行述職報告。
一、工作總結
在過去的一年中,我們自來水公司秉承“服務至上,質量第一”的理念,不斷提高服務質量和供水安全。我們加強了對水源地的保護和水質監測,確保了供水質量。同時,我們還加強了對供水管網的維護和管理,減少了供水事故的發生。
二、重點工作成果
水質監測方面:我們加強了對水源地的水質監測,及時發現和處理水質問題。同時,我們還增加了在線監測設備的數量,提高了水質監測的準確性和實時性。
供水管網維護方面:我們加強了對供水管網的巡查和維護,及時發現和處理管網問題。我們還增加了對管網的清淤和清洗頻次,提高了管網的運行效率。
服務質量方面:我們加強了對客戶服務的管理和培訓,提高了服務質量和效率。我們還增加了對客戶投訴的處理力度,及時解決客戶問題。
三、存在的問題和改進措施
在過去的一年中,我們也存在一些問題和不足。例如,部分地區的供水管網老化嚴重,需要加大改造力度;部分員工的服務意識和技能水平還有待提高等。針對這些問題,我們將采取以下措施進行改進:
加大供水管網改造力度:我們將制定計劃,逐步對老舊的`供水管網進行改造和更新,提高管網的運行效率和安全性。
加強員工培訓和管理:我們將加強對員工的培訓和管理,提高員工的技能水平和服務意識。同時,我們還將建立完善的考核機制,對員工的工作表現進行考核和激勵。
四、未來工作計劃
未來一年,我們將繼續秉承“服務至上,質量第一”的理念,不斷提高服務質量和供水安全。具體工作計劃如下:
1、加強水質監測和管理:我們將繼續加強對水源地的水質監測和管理,確保供水質量符合國家標準。同時,我們還將在全公司范圍內推廣節水技術和措施,減少水資源的浪費。
2、優化供水管網布局:我們將對供水管網的布局進行優化和調整,提高供水的可靠性和效率。同時,我們還將加強對管網的維護和管理,減少供水事故的發生。
3、提高服務質量:我們將繼續加強對客戶服務的管理和培訓,提高服務質量和效率。同時,我們還將積極開展客戶滿意度調查,了解客戶需求和意見,不斷改進服務內容和質量。
4、加強內部管理:我們將進一步規范內部管理流程和制度,提高管理效率和執行力。同時,我們還將加強對員工的關心和關愛,提高員工的歸屬感和凝聚力。
五、總結與展望
過去一年中,我們自來水公司在全體員工的共同努力下取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足之處。我們將認真總結經驗教訓在未來的工作中揚長避短為公司的長期發展而努力奮斗。同時我們要不斷學習和探索先進的供水技術和管理經驗積極應對市場的挑戰和機遇為市民提供安全、可靠、高效的供水服務而努力奮斗!
自來水公司副總述職報告 10
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,在集團公司正確領導下,在各部室、單位大力支持下,排水公司干部職工齊心協力,較好完成了20xx年的工作任務。在此,我對一直以來,大家對排水公司、對我本人的關心和幫助表示衷心感謝。在任職排水公司副經理期間,在當好經理助手的同時,我主要分管內部考核、污水治理、行風建設等工作,現匯報如下:
一、強化團隊意識,創造和諧工作氛圍
我們深知眾人拾柴火焰高的道理,只有打造優秀的團隊,凝聚團隊的力量,才能創造優秀的業績。集團公司組建幾年來,排水工作已逐漸步入規范有序地發展軌道,在今年的工作中,我們更加注重人性化管理,提高干部職工干事創業的積極性和能動性,特別是通過干部聯系職工制度,我們與職工做到了面對面交流,認真傾聽職工心聲,加強交流、增進感情、彼此信任、互相支持,經過短時間的磨合,在排水公司內部形成了思想統一、班子團結、干群關系密切、和諧融洽的工作氛圍,為實現年度工作目標奠定了良好思想基礎。
二、重點突出,治污工作卓有成效
污水治理是排水公司的工作重點。我們根據集團公司的部署,會同有關部室和單位,狠抓污染治理,重點突出,成效顯著。
(一)市區河道污染明顯改觀
經過幾年來的治理,市區幾條主要河道污染狀況了很大的改善,為鞏固河道治理成果,我們建立了河道巡查機制。在細致的巡查過程中,我們在望島河、戚家莊河等處發現了7個新增或反復的排污口,會同稽查大隊進行了治理;在五渚河、青年河發現了5處較大的管道破損,會同設計院、工程公司進行了整治;在北河溝發現了王府家園等污水直接入河問題,協調用戶進行了整改;使20xx余噸污水重回主管道,有效減輕河道和水源地的污染。下半年根據集團公司的部署,安排精干力量參與9條河道污染源的徹底清查工作,為市政府20xx年頭號工程的實施奠定良好基礎。
(二)雨污混流整治全面開展
在前期普查和分析的基礎上,我們進一步查找排污口、督促用戶并網,對光明路暗溝實施了截流;積極會同設計院、工程公司等單位,實施雨污分流和環境綜合整治項目80余項,為市區環境的改善做出了貢獻;對市區32座公廁逐一進行勘察落實,積極協調環衛部門對存在的問題進行整改。
三、多措并舉,切實履行工作職責
(一)抓好行風建設
集團公司已經實現了行風評議三連冠,奪取榮譽難,保住榮譽更難。我們深知服務工作中的一言一行都代表集團公司形象,要求干部職工把精細化服務切實落到實處。除高效快捷處理熱線問題外,還積極幫助用戶協調職責范圍以外的問題,象蘇州街9號化糞池破損造成的污水滲漏問題,因長期得不到解決,居民意見很大,寫信向王市長反應,盡管不屬集團公司職責,但我們積極幫助用戶解決,得到王市長、環保局、居委會、居民等大力贊揚。特別是行風評議問題,我們逐條落實,逐個同反映人面對面交流。象西河街10號樓,由于軍分區污水設施存在問題,降雨時其出戶管向上冒出的糞便污水象噴泉一樣,周圍住戶長期不敢開窗。我們現場勘察分析后,向軍分區提出了合理的改造方案并負責實施,既解決了問題、又節省了資金,還為集團公司取得了一定的經濟效益。
(二)搞好工作協調
對內,一是促進各科室、各班組搞好內部協調,提高工作效率;二是與集團公司各部室、相關單位搞好工作協調,增進團結協作。對外,與相關政府部門、業務單位搞好協調,營造良好發展空間。比如與環保局配合,責令暫時不能入網、污水排放不達標的單位委托我們處理污水,既解決了環境問題,又為集團創收增效;協調孫家疃政府摸清孫家疃、遠遙污水排放現狀,起草了污水設施委托管理協議,正在報送環翠區政府研究;溫泉鎮河西村村民因歷史遺留問題阻撓泵站改造施工,我們積極協調鎮政府、村委進行解決;在環保世紀行考察組參觀前,我們還協調鎮政府解決溫泉泵站道路通行問題。
(三)強化安全管理,保障生產安全
安全生產是排水公司的工作中心。我們首先強化職工的事業心和責任感,做到警鐘長鳴。其次,配備警示、防護用品用具。第三,安全檢查和設備檢修及時到位。第四,維修人員嚴陣以待,隨時做好搶修準備。第五,加強施工現場管理,切實做到防患于未然。
(四)做好外資污水廠監管工作
我們會同水質檢測中心等單位,及時掌握華方、中融安信等污水處理廠的生產運行狀況,及時幫助其解決建設、運行中出現的問題,認真核對水量、核算污水處理費,做到了既不干涉外方的經營,又能把握原則,搞好合作。同時按照集團公司的部署,就三污中水廠建設問題與投資方進行了深入細致洽談,集團公司已經與其簽訂了BOT合同,中水廠有望在20xx年建成投產。
四、重點工作
(一)二污廠進水氯化物高的問題。檢測發現二污廠進水氯化物高的問題后,我們積極會同水質檢測中心對沿線主管道和重點排污單位多次進行分段、取樣分析,掌握了氯化物排放情況,查清了進水氯化物高達20xx多的原因,并解決了問題,保障了污水廠和將來建成后中水廠的安全運行。
(二)城市排水許可管理辦法實施意見。年初得知建設部《城市排水許可管理辦法》將于 20xx年3月1日 施行后,我們立即對辦法進行了學習研究,向集團公司提出了盡快在我市實施的建議。經與建委的.積極協商,我市的實施意見稿已經出臺,正在上報政府研究。城市排水許可管理辦法實施后,對我們全面掌握市區污水排放情況,規范排水市場管理將發揮重要、積極的意義。
五、認真抓好黨務活動的組織和黨務資料的整理工作,按規范程序發展黨員。年內發展預備黨員1名,轉正正式黨員1名。
20xx年的工作取得了一定成績,但離集團公司的要求還有一定的差距,最近根據集團公司的安排,我調整到供水公司工作,面對新的崗位,我感受到了更大的責任和壓力,但我更有信心、有決心,在集團和公司領導的關懷幫助下,和同事們一起努力,發揚勇創大業、追求卓越的水務精神,為集團公司的做大做強盡自己最大的努力。
謝謝大家。
自來水公司副總述職報告 11
考核組各位領導、同志們:
一年來,我們公司領導班子,認真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排,緊緊圍繞供水服務這個中心工作真抓實干、不斷創新,把廉政建設與實際工作有機的結合起來,贏得了廣大職工和相關部門的大力支持,促進了公司物質文明,政治文明,精神文明全面建設。在具體工作中,我們著重抓了以下幾個方面。
一、加強組織領導,統一思想,認真履行職責
建設系統中層干部工作崗位進行了大的調整,自來水公司重新組建了新的領導班子。我們班子本著對上級負責,對企業負責,對職工負責的責任意識,加強自身建設。做到統一思想,認真學習黨和國家的路線、方針、政策,緊緊圍繞學習、團結、勤政、廉潔四好標準,堅持團結、協作、分工明確,嚴格執行集體領導和個人分工負責制;堅持定期召開經理會議和適時召開中層干部會議;實行公司領導、部門負責人問責制。
在工作中,班子成員嚴格要求自己,做到以身作則,凡是要求職工做到的我們首先做到。
在用人問題上,做到知人善任,用其之長。充分發揚民主,將各項政務和事務置于陽光下操作運行,提高職工的參與度和知情度,從而密切了干群關系、黨群關系,增強了領導班子的凝聚力和號召力,有效的調動了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學習,抓培訓,加強職工隊伍素質建設
企業要發展,提高職工隊伍的素質很重要。我們在搞好領導班子自身建設的同時,狠抓了職工隊伍綜合素質建設。通過平時對職工的思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作,逐步把黨的方針、政策變為職工的自覺行動。
在建設系統開展的干部職工作風整頓建設活動中,認真組織干部職工學習,按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風的要求,結合自身實際情況,加強了思想作風、學風、工作作風的整頓建設,增強了干部職工工作創新、為構建和諧社會多做貢獻的責任意識,具體表現在了解掌握供水行業先進技術和動態的人多了,為公司發展建言獻策的人多了。
為建立科學的建設行業人才評價和使用機制,提高供水排水技術管理人員素質,我們對已取得職工資格證書的重要崗位人員,擇重安排再度學習提高。同時,結合生產工藝和工作中遇到的實際問題,請師進廠對職工進行普遍性的技術培訓。通過課堂講解,現場練兵,技術傳授和經驗交流,解決了以前工作中未能解決的技術難題,收到了很好的效果。
全年采取請進來送出去的方法,先后安排參加水質化驗、供水營銷、浄水、司泵取水、管網安裝等技術培訓,共計32人次。
通過抓學習,抓培訓,提高了職工隊伍的整體素質。培養造就了一批年富力強,政治思想好,專業技術性強,樂于奉獻的骨干力量。
三、加強城市供水基礎設施建設,不斷擴大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網新建、擴建、改建的規劃、設計、實施工作。為切實解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題,新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托xx工程勘察設計院完成了秀水河水源地取水工程補充勘察工作。
同時,我們組織力量編制了《xx縣水源地調查及城市供水實施方案》,并向上級主管部門呈報了《xx縣保護秀水河水源地的.建議方案》。為xx縣城市遠期供水能力和發展規模以及水源地保護工作,提供了比較科學的依據。
我們不但計劃長遠,而且更加注重完善目前的管網和配套設施建設。據初步統計,今年在完成大量的城市供水工程建設的同時,還實施了水務局人畜飲水工程和xx等10余處大的供水管道安裝工程,總長36829m,比上年增加了3272m,另外還安裝戶表607戶,維修管網216次,搶修暴管21次;積極協助政府解決村民人畜飲水困難,不斷向城區周邊農村發展供水管網,擴大城市供水覆蓋面,為全面實現小康社會做出了新貢獻。
四、抓安全、保生產、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來,我們把安全工作放在一切工作的首位。通過經理親自抓安全,副經理協助抓安全,部門負責人具體抓安全,上下一起抓安全,取得較好的成效。
管網安裝做到安全施工,合理調配人力,把關質量,無返工現象,從而增創了產值,降低了成本,提高了經濟效益,全年收入為105萬元比上年增收35萬元,取得了可喜的成績。
營業收費、抄表計量,克服了路遠、覆蓋面寬、工作量大的困難,做到及時抄表,不估抄、座抄、避免了漏抄現象。同時,檢驗水表896支,更換到期水表138支,大大減少了水費糾紛,出現水表計量糾紛時能根據實際情況,分清責任,酌情處理,使用戶明明白白用水,清清楚楚交費,保證了水費回收率達到98%以上,較好地完成了目標任務。
為改變以前因一處暴管或某處出現問題就導致全城停水的現象,對縣城內所有主管的閥門進行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度)。另外,為保證停電時能及時供水,我們將已嚴重銹蝕、損壞的柴油發電機進行了維修,對機房進行了改造,既做到了節能降耗,又為今后安全供水提供了保證。
堅持水質為核心的質量管理體系,嚴格取樣、檢測和化驗制度,按國家有關標準和操作規程檢測供水水質,并完善檢測數據的統計分析和報表制度,認真對相關化驗數據分析研究,了解水質變化情況,及時在工藝流程上采取積極措施,確保水質安全。近年來使用的液氯消毒制水,雖然在保障水質方面起到了積極有效的作用,但是,液氯本身潛伏著不安全隱患,一旦發生泄漏會使人中毒,甚至致人死亡,且滲透快,造成的后果不堪設想。加之長期飲用含液氯消毒的水將對人體造成較大的危害。
為徹底消除這些不安全隱患,我們投資10萬余元引進了xx生產的二氧化氯發生器,對制水消毒設備進行了改造。以二氧化氯正式取代液氯,用于自來水消毒殺菌,實踐證明這是目前選擇。為確保安全供水,我們除平時加強安全防患工作外,在重大節日前,特別要對供水管網設施、取水井、自來水管道施工等安全隱患進行逐一排查,及時消除隱患。
因為抓住了安全,保證了生產,從而提高了效益。全年日供水量達到8000噸,供水生產總量約300萬噸,售水量258萬噸,銷售收入257.4萬元,各項指標分別比上年增長14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設融入到實際工作中
城市供水屬服務行業,為民服務是我們的宗旨,為提高廣大職工干事創業的熱忱和激情,更好的為民服務,我們嚴格遵守《廉政準則》,把廉政建設與實際工作有機結合起來。
一是為民解憂,為民辦實事。發放以收費、計量、抄表、安裝維修為內容的便民服務卡。規范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,促進了服務質量的進一步提高。
二是收集撰寫并上報各類信息資料,為領導和相關部門決策參考、順利開展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財經管理結合起來,認真做好單位財務核算和管理工作,嚴格財務審批制度,確保資金運作安全。
四是認真開展平安單位創建活動,按照活動的實施方案,狠抓單位內部管理,扎實推進公司平安創建工作。
五是加大群眾工作力度,及時回復群眾來信來訪,解決用戶關心的問題,起到了維護穩定、促進社會和諧的作用。
六是鞏固文明建設成果,做好繼續創建市級文明單位和爭創市級文明單位工作,并卓有成效。
我們完成了既定工作目標,取得較好成績,但這些成績是與上級領導和主管局的關心、幫助、支持分不開的,是與廣大職工的共同奮斗密切相連的,在此,我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問題
1、偏重業務管理,放松政治學習。
2、服務質量與用戶的要求存在一些差距。
3、進一步完善供水基礎設施建設,解決自來水供需矛盾的所需建設資金嚴重不足,感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅持基本理論,基本政策的學習,認真學習和領會十九大的精神,不斷提高政治素養;
二是加強對企業管理所需知識學習,提高城市供水管理水平和創新工作能力。
三是加強廉潔自律意識、防微杜漸,按照黨風廉政建設責任制要求規范,把班子建設成特別能戰斗的領導集體,認真帶領廣大職工全面落實科學發展觀,以真抓實干、高效廉潔的精神爭取贏得各級領導和相關部門的大力支持,把城市供水工作推向新的臺階。
自來水公司副總述職報告 12
20xx年,我榮幸升任自來水公司總經理,主管全面工作。一年來,我在工作崗位上不敢懈怠,認真學習不放松,學踐科學發展觀,以此統攬全局,一手抓經濟,一手抓黨建,團結廣大員工,同進同退,一年來,我帶領全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優質服務為基礎,以開源節流,增效節支為目標,加強制度建設,提高企業經營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環境,較好完成了年初制定的各項任務和指標。
20xx年實際供水量1042萬立方,比去年增長222萬立方,全年實現產值1363萬元,比去年增加xx萬元。現將本人一年來的思想、學習、業務、廉政建設等方面的情況做如下匯報:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身素質
為了適應新形勢發展和工作的需要,我始終堅持學習不松懈,堅持集中學習與自學相結合,堅持政治理論學習與業務學習相結合,積極學習供水條例、水 務管理、企業管理等方面知識,努力提高自身的政治思想覺悟和業務能力。
通過學習提高了自身理論水平和政治敏銳性,堅定了建設有中國特色社會主義信念,堅定了正確的政治方向,始終同黨中央保持了思想上、政治上、行動上的高度一致。實踐中堅持用科學的理論武裝頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務的思想,廉潔勤政,嚴以律已,處處以身作則嚴格要求自己。通過學習,使自己的業務工作能力,綜合分析能力,協調辦事能力等方面,都有了很大提高。
二、堅持科學發展觀總攬全局,推動供排水事業協調發展
我堅持科學發展觀總攬全局,把經濟發展作為第一要務。
一年來,我帶領全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優質服務為基礎,以開源節流,增效節支為目標,加強制度建設,提高企業經營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環境,較好完成了年初制定的各項任務和指標。
20xx年實際供水量xxxx萬立方,比去年增長222萬立方,全年實現產值1363萬元,比去年增加xx6萬元。(其中供水銷售9xx萬元,收繳污水治理費159萬元,安裝維修產值286萬元);新建供排水管網19.5公里,新增供排水用戶645戶,新裝、更換水表749塊。并實施了創業巷供水管網改造國債項目工程。
今年夏季,由于炎熱干旱,致使二水源來水量銳減,全年僅有401萬立方,比去年減少205萬立方,而隨著米東區的迅猛發展,用水需求量的不斷增加,供需矛盾十分突出,為了保障城區的正常供水,在政府和規劃建設局的協調下,我帶領公司員工多方努力,不求成本,積極尋求水源:轉供石化水;轉供水務集團自來水;區政府在沙溝F2斷層新打兩眼機井,也納入供水序列中;規劃建設局將216國道綠化井移交公司統一調度。
這些新增的供水口,可以日增加供水量8000立方,完全滿足了城區的正常用水。雖然轉供水成本非常高(石化水價1.62元/立方;水務集團水價1.02元/立方),致使今年的外購水費金額比去年增加了130多萬,但是我們戰勝了百年不遇的旱情,保障了城區生產生活的正常供水。
今年,我繼續加大力度推廣一戶一表,計量出戶,引進防滴漏智能水表,并與13家房地產開發商簽定協議,在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊,簽定協議20xx年安裝的還有2300多塊。同時,鼓勵用戶進行舊樓水表改造,法院住宅樓進行了舊樓水表改造,安裝了64塊遠傳智能水表,通過一年的運行,基本正常,這個試點的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎。
三、堅持民主集中制,不斷提高領導水平
民主集中制既是一項組織原則,又是一種領導體制,作為主管工作的黨支部書記,我非常注重制度建設,并自覺堅持維護和執行已有的制度和規定,堅持制度辦事。我圍繞團結、務實、高效、廉潔、創新的思路,不斷提高班子的凝聚力、戰斗力和號召力,通過加強學習,努力提高班子成員的思想理論素養和執行民主集中制的自覺性,增強政治觀念、組織觀念和紀律觀念,提高科學決策,民主決策的能力,具體工作中,抓執行落實,提高工作成效,在公司建設,機構整合,人員調整,崗位津貼,制度匯編修訂,考核辦法等重大問題上,都能堅持按照集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定四項原則的要求,集體討論決定,確保各項決策落實到位。
供排水企業的發展關鍵在于領導班子建設,我始終把抓班子,帶隊伍當做大事來抓,積極推進民主建設,與時俱進,大膽創新,不斷改進領導方法,積極探索,提高企業經營管理水平。
群眾利益無小事,這在我們聯系千家萬戶的供排水服務中,更顯得重要,2月17日,農歷正月十一,人們仍沉浸在新春佳節的喜慶當中,又時逢星期天,下午1時,公司工程隊巡查管線時發現文化北路路面向外滲水,路上有少量積水,我接到報告立即帶領相關工程技術人員達到現場,通觀分析和判斷,認為是管線有爛點,迅速調來挖掘機挖開后,發現是DN159管線爛點跑水,公司立即組織人員搶修,由于組織得力,搶修及時,很快就完成了搶修任務。適逢冬季,天寒地凍,路上的積水很快結成冰,為不影響路人行走,我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面,即時恢復路面整潔。
8月8日下午,位于xx村xxxx的輸水管線發生滲漏,為了不影響城區的正常供水,我帶領技術人員和施工人員迅速達到現場,親自指揮人工和機械,開挖、截管、打扣、回填,一直干到次日凌晨1點多,徹底修好了管線,雖然百年盛況沒有第一時間觀看,但是大家都覺得這樣的付出換來安全供水的暢通,都非常的欣慰。
四、堅持以身作則,保持清正廉潔的作風
作為一名領導干部,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范,時時刻刻以共產黨員和領導干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執行黨的政策、國家法律和各項規章制度。
在政治紀律上始終保持敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風,自覺與上級黨組織保持一致,能夠自我嚴格要求,始終保持清正廉潔的本色,堅決執行黨政領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定,常懷律己之心,增強自律意識,自覺抵制不正之風,不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。
在加強廉政建設工作中,我始終堅持黨風廉政建設與供排水工作的'高度統一性,從本質上認識黨風廉政建設對供排水工作的促進作用,從而增強了黨風廉政建設的自覺性。堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,在履行職責的過程中自覺嚴以律己,維護黨風、行風的純潔。
在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作供排水工作的一個環節、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。
在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私情、作風正派、勤政廉政,較好地發揮了示范作用,促進了公司黨風廉政建設工作的不斷加強。同時認真執行紀委關于領導干部廉潔自律的各項規定,自決抵制各種腐敗現象。
回顧一年的工作,自身理論水平和工作能力都有所提高,但離上級領導和群眾的要求還有一定的差距,今后我將進一步加強學習,不斷提高自己的政治思想和業務素質,改進工作方法,加強黨風廉政建設,盡心盡責做好本職工作,爭取在新的一年取得新的更大的成績。
以上報告請領導和同志們評議,謝謝大家!
自來水公司副總述職報告 13
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導,認真貫徹落實黨的十七屆三中全會、區九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學發展觀活動,以“安全、高效、優質、禮貌”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,努力實踐“三個代表”重要思想,“三個禮貌”建設取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”建立活動,進一步完善了原有的'規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部務必在三個禮貌建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。
3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、深入學習實踐科學發展觀,不斷提高供水服務理念
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發展觀活動,透過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和職責感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,個性對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發生
長期以來,公司就十分重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。個性是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發生。
自來水公司副總述職報告 14
20xx年,自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領導下,公司黨領導的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這個中心,充分調動廣大職工群眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創新活動。根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開職工群眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的.工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由于林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,20xx年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。五、發揮組織優勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
五、真抓實干,家庭經濟有了長足發展。自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發展家庭經濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職能;三抓基礎研究,完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經濟戶戶數由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發展家庭經濟提供了后助保障和支持。
六、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。自來水公司由于工作性質決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營業等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關系到地區的供水和收費、關系到公司的經濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務。二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來水公司副總述職報告 15
在市委、市政府和市規劃和建設局的領導下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學習實踐科學發展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發展上水平,人民群眾得實惠”總要求,以著力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念,帶領廣大干部職工以創新的理念團結戰斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產經營目標和重點工程互動推進,上到一個新的平臺。上半年全司呈現運轉有序,破難攻堅,內處和諧,穩步發展的新局面。
主要指標實現時間過半任務過半,具體工作體現在以下幾個方面:
1、措施得力,確保城區供水安全有新路子在內部管理上,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。3月份,對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測,明顯提高了設備的運轉率。同時派專業人員赴同行兄弟單位取經學習,改進生產工藝,使城市供水水質提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領域,滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理,增收節支有新進展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發性爆漏事故5起,上門服務用戶70余次,大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規范用水戶,濫用消防栓用水等違規違法行為,都進行了嚴肅處理。
二是規范了收費管理。采取果斷措施,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,一律按標準征收水費;對管網雜亂的用水戶進行規范,不僅有效降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生,還加大了抄表督查力度,及時發現和杜絕了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質比價統一采購,堅持財務審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙,能兩面復印的決不一面復印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,多管齊下,逗硬執行,降低了供水成本。
3、狠抓落實,規范管理和實施惠民工程有新突破我們規范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的`任務目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,一切用數據說話,使轉變作風,從嚴治企,遵章守紀聯動促進。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監督,公開辦事制度、公開監督電話、實行人性化服務、接受用戶監督。還通過聘請社區義務監督員、走訪用戶、召開座談會,發放征詢意見表等,發現問題及時整改。這些活動的開展,正確處理了企業與用戶的關系,化解了各種矛盾,提升了企業戰略發展能力、核心競爭力,促進了企業內外的“和諧”,創新了優質文明服務質量,作為國有企業,承擔了社會責任和義務。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設有新意一個單位的環境是體現自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、凈化了公司的環境。目前公司結合全市開展的城鄉環境綜合治理工作正在爭創省級園林單位。
自來水公司副總述職報告 16
20xx年,自來水總公司的辦事公開工作,緊緊圍繞貫徹執行市政務公開工作辦公室下發的《20xx年市政務公開工作要點》文件精神為原則,在市政務公開辦公室的指導幫助下,結合實際,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實上級關于辦事公開工作的部署,堅持以人為本,以確保城市供水服務為主題,以解決群眾實際問題為重點,以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發展,以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務,并取得了一定的工作成效。現將20xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下:
一、年初,根據市政務公開工作辦公室下發的《關于全市各部門開展政務公開工作自查的通知》要求,總公司對照《通知》中的具體內容,結合實際,進行了全面的自查,并按時上報了自查報告。通過自查,進一步加大了總公司辦事公開工作力度,堅持以總經理負責制,班子成員各負其責,具體辦事公開職能部門認真督促、協調、指導、配合總公司和基層單位全面做好各項辦事公開工作。二是制定下發了自來水總公司《20xx年辦事公開工作實施方案》,并根據工作需要和人員變化重新調整了領導小組成員,進一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構,《方案》中制定了責任追究制度和監督、考核、獎懲等辦法,進一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責及各種需要公開的工作內容、公開方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責任主體和工作原則,為加強對辦事公開的組織領導和制度建設,把辦事公開與企業生產經營管理、對外服務、轉換經營機制和加強企業作風建設,打下了良好的工作基礎。
二、為了全面開展好辦事公開和政務公開工作,總公司能注重抓好廠務公開工作,定期向職工公開企業工作情況。年初,總公司召開了職工代表大會,會上,由總經理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關心的有關問題及今年總公司的重點工作任務,副總經理分別向大會報告了企業生產、希望本文對您有所幫助!
經營服務、計劃指標完成情況及業務招待費使用情況和今年的各項重要經營指標分解情況的報告。到會的代表認真討論審議了大會的報告,并就職工關心的問題提出建議。同時,各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上,向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務。同時,還分別向大會報告了企業生產、經營服務、計劃指標完成情況及業務招待費使用情況和今年的各項重要經營指標分解情況。各基層單位到會的職工對大會的`報告進行了認真的討論。并就企業管理、經營、服務等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項經營服務任務,進一步提升經營管理和供水服務水平打下了堅實的基礎,同時,也使廠務公開工作落到了實處和向縱深發展,從而有力地促進了企業行業作風建設,營造了公開、民主、和諧的企業氛圍。
一年來,按市政務公開辦公室的指示精神,結合實際,在鞏固完善企業辦事公開工作的基礎上,總公司還通過新聞媒體等途徑,先后公開了應公開的工作內容及各項便民舉措。一是公開了本企業和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權限、內部機構設置、各項服務規范、辦公地址、監督舉報電話及現行
各種水費價格標準、收費依據和服務承諾等工作內容。
一現總公司辦理用水審批事項已進入市辦事大廳,并開通了綠色通道,確保了市、區重點工程項目到哪里,自來水就能供到哪里,從而為經濟發展提供可靠保障。
二是總公司依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業職能,并在全市的重點街道進行公開宣傳和發放《條例》手冊。
三是總公司制定印發了《服務工作三層區域管理方案》,方案中制定了監督制度,明確了的工作紀律,并通過市有關新聞媒體進行了公開;在廉政勤政制度建設中,總公司制定印發了《開展治理商業賄賂專項工作實施方案》,并通過市有關新聞媒體進行了公開;對違規行為,總公司以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法,并將條例制成手冊進行印發和公開。四是總公司以文件形式下發了《開展創建優質服務示范社區活動實施方案》,此《方案》目的是集中解決社區實現“六無”的標準,即實現水質無污染、水表無超期、管網無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。總公司已將《方案》中的具體內容通過市相關新聞媒體進行了公開。從而,體現了供水企業為百姓辦實事!
自來水公司副總述職報告 17
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,努力
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的.工作紀律和工作態度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高 干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高 干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程:1-10月。
2、完成工程產值:134萬元。
3、維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xxx縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司副總述職報告 18
尊敬的領導、同事們:
大家好!我是xx自來水公司的副總經理,今天非常榮幸能在此向大家匯報過去一年我在公司工作中的履職情況、主要成績、面臨的挑戰以及未來的工作規劃。
一、工作回顧與主要成績
安全生產與水質保障:作為公司副總,我深知安全生產和水質安全是公司的生命線。一年來,我嚴格監督執行安全生產管理制度,組織開展了多次安全生產大檢查和應急演練,有效提升了全員的安全意識和應急處理能力。同時,加強了對水源地保護和水處理工藝的監控,確保出廠水質符合國家及行業標準,全年未發生任何重大水質安全事故,保障了市民的飲水安全。
供水服務與滿意度提升:為提高用戶滿意度,我主導推進了“智慧水務”建設,通過引入智能水表、在線繳費、報修服務等數字化手段,優化了服務流程,縮短了用戶等待時間。同時,建立了客戶反饋快速響應機制,及時解決用戶用水難題,用戶滿意度較去年顯著提升。
項目建設與擴容提效:面對城市快速發展帶來的供水需求增長,我積極參與并推動了多個供水設施的新建和改造項目,包括新水廠建設、老舊管網改造、二次供水設施提標升級等。這些項目的實施,不僅增強了公司的供水能力,也提高了供水效率和穩定性,為城市發展提供了堅實的水務保障。
成本控制與經營管理:在經營管理方面,我注重成本控制和效益提升。通過優化采購流程、降低能耗、提高設備利用率等措施,有效控制了運營成本。同時,加強了對財務數據的分析和管理,為公司決策提供了有力支持。
二、面臨的`挑戰
水資源短缺與保護壓力:隨著城市化進程的加快,水資源短缺問題日益凸顯,加之環保要求的不斷提高,水資源的保護和合理利用成為我們面臨的重要挑戰。
技術更新與人才儲備:智慧水務的發展對技術更新和人才儲備提出了更高要求。如何快速適應新技術的發展,培養和引進專業人才,是我們需要解決的問題。
用戶需求多樣化與個性化:隨著用戶需求的日益多樣化和個性化,如何提供更加精準、高效、便捷的服務,成為我們提升服務品質的關鍵。
三、未來工作規劃
深化智慧水務建設:繼續推進智慧水務建設,利用大數據、云計算、物聯網等先進技術,提升供水服務的智能化水平,為用戶提供更加便捷、高效的服務體驗。
加強水資源保護與利用:積極探索節水技術和管理模式,提高水資源利用效率;同時,加強與政府和相關部門的合作,共同推進水資源保護和利用工作。
強化人才培養與引進:加大人才培養和引進力度,建立完善的人才培養體系,為公司發展提供有力的人才保障。
優化服務流程與提升服務質量:繼續優化服務流程,提升服務質量,加強與用戶的溝通互動,及時了解并滿足用戶需求,提高用戶滿意度和忠誠度。
總之,過去一年是充滿挑戰與收獲的一年。展望未來,我將繼續秉承“安全供水、優質服務”的宗旨,與全體同事一道,為公司的發展貢獻自己的力量。謝謝大家!
自來水公司副總述職報告 19
尊敬的領導、同事們:
大家好!我是xx自來水公司的副總經理,非常感謝大家在過去一年中對我的支持與配合。在此,我謹代表我個人及我分管的部門,就過去一年的工作進行總結回顧,并對未來的工作計劃進行展望。
一、工作回顧
安全生產與供水保障
過去一年,我們始終把安全生產放在首位,嚴格執行安全生產責任制,加強設備設施的日常巡查與維護,確保供水系統的穩定運行。通過優化調度方案,提高了供水效率,有效保障了城區及周邊地區的居民、企事業單位的用水需求。面對極端天氣和突發事件,我們迅速啟動應急預案,確保了供水不間斷,得到了社會各界的廣泛好評。
水質管理與提升
水質是供水企業的生命線。我們持續加大水質監測力度,按照國家最新標準,對原水、出廠水、管網水進行全過程、多頻次的檢測,確保水質安全達標。同時,投資升級了部分水處理設備,引入先進的水處理技術,進一步提升了水質水平,讓用戶喝上更放心、更優質的自來水。
智慧水務建設
積極響應智慧城市發展要求,我們加快了智慧水務系統的建設步伐。通過構建智能監測網絡、大數據分析平臺等,實現了對供水全過程的精準管理。利用物聯網技術,提高了供水設施的運維效率;通過數據分析,提前預判并解決了多起潛在的供水問題,大大提升了服務質量和用戶滿意度。
節能減排與綠色發展
我們堅持綠色發展理念,積極推動節能減排工作。通過優化供水管網布局,減少輸送過程中的水損;實施泵站能效提升項目,降低能耗;同時,加強對廢水的回收處理和再利用,實現了經濟效益與環境效益的雙贏。
團隊建設與企業文化建設
重視團隊建設和企業文化建設,通過組織專業培訓、技能競賽等活動,提高了員工的`業務能力和綜合素質。加強黨風廉政建設,營造風清氣正的工作氛圍。同時,積極履行社會責任,參與公益活動,提升了企業的社會形象和品牌價值。
二、存在問題與不足
盡管過去一年取得了一定成績,但我們也清醒地認識到存在的問題與不足。主要表現在:一是部分老舊管網改造進度緩慢,影響了供水質量和安全;二是智慧水務建設還需進一步深化,提升智能化水平;三是服務創新能力不足,需進一步加強用戶需求的挖掘和滿足。
三、未來工作計劃
加快老舊管網改造
加大投入力度,制定詳細的老舊管網改造計劃,確保按時按質完成改造任務,提升供水質量和安全。
深化智慧水務建設
繼續推進智慧水務系統的建設和完善,引入更多先進技術和管理理念,提升供水管理的智能化、精細化水平。
強化服務創新
加強與用戶的溝通和交流,深入了解用戶需求,不斷創新服務模式和服務內容,提升用戶滿意度和忠誠度。
加強人才隊伍建設
重視人才培養和引進工作,建立健全人才激勵機制和職業發展通道,打造一支高素質、專業化的供水服務團隊。
最后,我要感謝公司領導的信任和支持,感謝同事們的辛勤付出和無私奉獻。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠克服困難、迎接挑戰,為公司的持續健康發展貢獻更大的力量!
謝謝大家!
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